电商推广方案
电商销售推广活动方案
电商销售推广活动方案一、背景如今，电商平台成为了人们购物的主要渠道之一。
随着电子商务的快速发展，电商平台已经进入到一个竞争激烈的时代。
在这个时代，有想要成功赢得市场份额和顾客的青睐，就必须依靠各种销售推广活动来吸引顾客，提升销售业绩。
本文旨在提出一系列可行的的电商销售推广活动方案。
二、定位本次推广方案的主要目标是提升电商平台销售业绩，吸引新顾客，挽留老顾客，提升在线用户的客单价和转化率，并且提升品牌知名度，增强市场竞争力。
三、推广计划1、促销打折活动通过促销打折来吸引新客户、留住老客户。
可以在各大节日或者平日进行打折促销活动，比如双十一、618、年中大促等。
对于新客户可以设立更加优惠的折扣策略，对于老客户则可以为活跃客户提供更多优惠券或者使用积分换购商品等方式来增强客户黏性。
在活动结束后，可以通过跟投放广告宣传活动，让客户对此次活动深刻印象，进而增加客户的关注度和购买欲望，达到一定程度的留存率和复购率。
2、降价促销活动降价促销可以吸引大量消费者、倚靠价格战来击败竞争对手，但是这种方式通常是短期效应，要考虑到是否对品牌形象造成负面影响。
可以通过循环促销、价格滑动等方式，巧妙的将这些单品留到最后几件而被抢购，顾客购买的体验感和满足感，也能够增强其回头购买的欲望。
每次可能不同的促销品，让消费者多浏览、多买，最终增加购买力，留住忠实顾客。
3、会员制度建立会员制度是提高客户黏性的一个非常好的方式，能够通过折扣、积分累积、消费返利、生日礼物等方式来挽留老客户，提高顾客再次购买的转化率和频率，同时可以增加品牌形象和忠诚度，提高品牌粘合度，留住客户、提升效益。
不需要过于复杂的会员制度，简单的积分或者折扣就能很好地奖励顾客的忠诚度。
4、品牌推介一个好的品牌形象是吸引客户的关键因素之一。
可以通过在各大电商平台上展示优质产品的画面和大量的产品介绍、品牌故事等，营造出品牌形象，并且利用跑马灯、活动页、图片、标题、价格等多种方式进行宣传，让顾客在搜索时能够更加容易地搜到自己的店铺和产品，从而提高店铺曝光率和点赞率，增加品牌的认知度。
电商新品营销推广方案系列
电商新品营销推广方案系列
电商新品营销推广方案
电商新品营销推广方案如下：
1. 制定品牌定位和目标受众：在电商网站上，品牌需要明确自己的定位和目标受众，包括价格定位、产品特性、用户画像等。
这些信息将有助于确定营销策略和目标。
2. 制定产品营销策略：根据品牌定位和目标受众，制定相应的产品营销策略。
可以考虑以下几点：
- 产品差异化：通过不同的产品设计、包装、材质等方式，使产品与其他竞争对手的产品有所不同，吸引目标受众的注意力。
- 产品定价策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的产品定价策略。
- 产品推广策略：利用各种社交媒体、搜索引擎等渠道进行产品推广，提高产品曝光率和销售量。
- 客户服务策略：提供优质的客户服务，增加用户满意度和忠诚度。
3. 制定营销计划：根据产品营销策略和营销计划，制定具体的营销计划。
可以考虑以下几点：
- 营销活动：可以选择各种营销活动，如优惠券、促销活动、免费试用等，吸引用户购买产品。
- 广告投放：可以选择各种广告投放渠道，如社交媒体、搜索引擎等，提高产品曝光率和销售量。
- 渠道推广：可以通过各种渠道，如社交媒体、搜索引擎等，进行产品推广，如邮件营销、短信营销等。
4. 监测和评估效果：在实施营销策略后，需要对效果进行监测和评估。
可以通过各种指标，如销售额、销售量、用户反馈等，评估营销策略的效果，并根据情况进行调整和优化。
电商新品营销推广需要综合考虑品牌定位、产品策略、营销计划、渠道推广等多个方面，制定合理的营销策略和计划，以提高产品销售量和用户满意度。
电子商务平台运营与推广策略方案
电子商务平台运营与推广策略方案第一章：电子商务平台概述 (3)1.1 平台定位 (3)1.1.1 目标市场定位 (3)1.1.2 产品定位 (3)1.1.3 服务定位 (4)1.2 市场分析 (4)1.2.1 市场规模 (4)1.2.2 市场竞争态势 (4)1.2.3 市场需求分析 (4)1.2.4 市场趋势 (4)第二章：目标市场与用户分析 (5)2.1 目标市场划分 (5)2.1.1 地域划分 (5)2.1.2 行业划分 (5)2.2 用户需求分析 (5)2.2.1 购物需求 (5)2.2.2 服务需求 (5)2.3 用户画像 (6)2.3.1 性别与年龄 (6)2.3.2 地域分布 (6)2.3.3 购物偏好 (6)第三章：产品与服务策略 (6)3.1 产品定位 (6)3.2 产品组合 (7)3.3 服务体系 (7)第四章：价格策略 (7)4.1 价格定位 (8)4.2 价格调整 (8)4.3 价格促销 (8)第五章：渠道策略 (9)5.1 渠道选择 (9)5.2 渠道管理 (9)5.3 渠道拓展 (10)第六章：促销策略 (10)6.1 促销活动策划 (10)6.1.1 明确促销目标 (10)6.1.2 分析目标客户群体 (11)6.1.3 创意设计 (11)6.1.4 制定促销方案 (11)6.2 促销效果评估 (11)6.2.1 销售数据分析 (11)6.2.3 竞品分析 (11)6.2.4 营销渠道分析 (11)6.3 促销资源整合 (11)6.3.1 跨平台合作 (12)6.3.2 营销渠道整合 (12)6.3.3 促销资源分配 (12)6.3.4 促销活动联动 (12)第七章：网络营销策略 (12)7.1 搜索引擎优化 (12)7.1.1 网站结构优化 (12)7.1.2 关键词优化 (12)7.1.3 内容优化 (12)7.1.4 外部优化 (12)7.2 社交媒体营销 (13)7.2.1 确定目标社交媒体平台 (13)7.2.2 制定社交媒体运营策略 (13)7.2.3 监测社交媒体数据 (13)7.3 网络广告 (13)7.3.1 搜索引擎广告 (13)7.3.2 社交媒体广告 (13)7.3.3 展示广告 (13)7.3.4 视频广告 (13)第八章：客户服务策略 (14)8.1 客户服务体系建设 (14)8.1.1 客户服务理念 (14)8.1.2 服务流程 (14)8.1.3 服务人员 (14)8.1.4 服务设施 (14)8.2 客户服务渠道 (14)8.2.1 电话客服 (14)8.2.2 在线客服 (14)8.2.3 社交媒体客服 (14)8.2.4 留言板 (15)8.3 客户满意度提升 (15)8.3.1 提高服务响应速度 (15)8.3.2 提升服务质量 (15)8.3.3 优化服务流程 (15)8.3.4 加强客户关怀 (15)8.3.5 创新客户服务方式 (15)第九章：数据分析与优化 (15)9.1 数据收集与分析 (15)9.1.1 数据收集 (15)9.1.2 数据分析 (16)9.2.1 数据监控 (16)9.2.2 数据解读 (16)9.2.3 决策制定 (16)9.2.4 结果评估 (16)9.3 数据优化应用 (17)9.3.1 用户画像优化 (17)9.3.2 产品优化 (17)9.3.3 营销策略优化 (17)9.3.4 运营效率提升 (17)9.3.5 供应链优化 (17)第十章：电子商务平台风险防控 (17)10.1 风险类型分析 (17)10.1.1 法律法规风险 (17)10.1.2 信息安全风险 (17)10.1.3 市场竞争风险 (17)10.1.4 供应链风险 (17)10.2 风险防控措施 (17)10.2.1 完善法律法规合规性 (18)10.2.2 加强信息安全防护 (18)10.2.3 优化市场竞争策略 (18)10.2.4 加强供应链管理 (18)10.3 风险应对策略 (18)10.3.1 建立风险预警机制 (18)10.3.2 制定应急预案 (18)10.3.3 加强内部培训 (18)10.3.4 建立合作联盟 (18)第一章：电子商务平台概述1.1 平台定位1.1.1 目标市场定位本电子商务平台旨在为消费者提供一站式购物体验，主要面向我国广大网民，针对不同年龄、性别、地域和消费水平的用户群体。
网店推广策划方案
网店推广策划方案一、背景分析随着网络的发展，电商的崛起，网店越来越受到人们的青睐，也因此网店之间的竞争日益激烈，为了能够吸引更多的消费者，提高销售额，网店推广显得尤为重要。
二、目标客户分析针对网店的产品定位和市场情况，我们针对以下的目标客户群体：1. 18-35岁的年轻人，追求时尚、个性化和品质生活；2. 具备一定消费能力的中产阶级；3. 喜爱购物、崇尚线上消费的人群；4. 普通家庭主妇、上班族需要购买家居用品、餐具等日用品的人群。
三、推广目标1. 提高网店知名度及品牌影响力；2. 提高销售额，增加订单量；3. 建立好口碑、留住忠实客户。
四、推广策略1. SEO优化：网店平台内部SEO优化，提高网站排名，增加流量；2. 搜索引擎广告：通过百度竞价等搜索引擎广告的形式提高曝光率，促进流量；3. 社交媒体推广：通过微博、微信、QQ空间等社交媒体平台进行推广，提高网店曝光度，打造品牌知名度；4. 种草营销：将产品发放给一些有一定影响力或粉丝基础的博主或KOL（Key Opinion Leader），让他们帮助推广，让更多人知道有这个网店，进而有更多的人十分感冒，愿意购买。
5. 限时促销：通过网店平台内部的优惠券活动等形式，以及在微信、朋友圈等社交平台上发布的限时促销活动，吸引消费者。
6. 线下推广：在相应区域内选定符合网店产品定位的一些商圈或商场设置宣传牌、展示柜等进行线下宣传，吸引更多消费者；7.与京东、天猫等知名电商平台合作，在平台上推广产品，提高曝光率。
五、推广细节1. 编写优质的产品描述，给客户带来信任感，让客户放心下单，同时能连通客户对商品需求，做好现有库存。
2. 将产品照片做好，突出产品特点，通过折扣、精选等方法提高产品点击率。
3. 积极回复客户留言，及时处理客户的问题，让客户感受到优质的服务。
4. 构建线上社群，让客户有一个互动的平台，分享商品和心得，不断吸引新客户加入。
5. 定期进行营销数据分析，不断优化活动，提高活动效果。
电商运营推广方案
电商运营推广方案随着互联网的快速发展，电商行业成为了当今商业领域中备受关注的重要领域。
在竞争激烈的电商市场中，如何通过有效的运营和推广方案吸引更多的用户，提升销售额，成为了每家电商企业都需要面对的重要问题。
因此，设计一个有效的电商运营推广方案显得至关重要。
一、定位目标客户群体在制定电商运营推广方案之前，首先需要明确目标客户群体。
通过市场调研和数据分析，了解目标客户的年龄阶段、兴趣爱好、消费习惯等信息，有针对性地制定推广策略。
例如，如果目标客户主要是年轻人，可以通过社交媒体平台进行推广；如果目标客户是家庭主妇，可以通过母婴论坛或线下活动进行推广。
二、建立专业团队电商运营推广需要专业的团队来支持，包括运营人员、推广人员、设计师、数据分析师等。
每个人员都需具备专业技能和经验，协作配合，共同推动电商业务的发展。
建立一个高效、专业的团队，是成功实施电商运营推广方案的关键。
三、优化网站和产品为了吸引更多的用户，提高用户体验，必须对电商网站和产品进行优化。
从页面设计、用户界面、产品描述、活动策划等方面入手，不断优化改进，提升用户体验和购物体验。
只有满足用户需求，才能留住用户，提升转化率。
四、内容营销策略内容营销是一种有效的推广手段，可以吸引潜在用户，提高品牌知名度。
通过发布高质量的文章、视频、图片等内容，吸引用户关注，提升网站流量。
同时，可以与行业大咖合作，借助其影响力提升品牌曝光度，吸引更多目标客户。
五、社交媒体推广社交媒体已成为电商推广的重要渠道之一。
利用微信、微博、抖音等平台广泛传播品牌信息，发布促销活动、优惠券等内容，吸引用户关注和参与。
通过社交媒体互动，建立与用户的亲密关系，提升用户忠诚度，增加回购率。
六、搜索引擎优化利用搜索引擎优化（SEO）技术，提升电商网站在搜索引擎排名上的位置，增加网站流量，提高曝光率。
通过优化关键词、网站结构、页面内容等，提升网站的搜索引擎排名，吸引更多有意向的用户访问网站，增加销售机会。
电商平台宣传推广方案
电商平台宣传推广方案1. 概述电商平台的宣传推广方案旨在提高平台的知名度和用户参与度，促进销售和品牌建设。
本文将介绍一些常见的宣传推广策略和方法，帮助企业制定有效的推广方案。
2. 社交媒体推广社交媒体是当今信息传播和宣传推广的重要渠道之一。
通过社交媒体平台，企业可以发布各种形式的内容，与用户进行互动，并吸引潜在用户。
2.1 利用微博和微信公众号微博和微信公众号是两个非常受欢迎的社交媒体平台，可以用于推广电商平台。
以下是一些具体的推广方法：•定期发布优惠活动和促销信息，吸引用户。
•与用户进行互动，回答问题，提供咨询和售后服务。
•分享有关电商行业的资讯和趋势，增加用户对平台的信任度和关注度。
2.2 利用抖音和快手等短视频平台短视频平台如抖音和快手已经成为了年轻用户获取信息和娱乐的重要途径。
企业可以在这些平台上发布有趣、吸引人的短视频，以宣传推广电商平台。
以下是一些建议：•制作创意的产品介绍视频，展示产品特点和使用方式。
•制作用户案例视频，讲述用户使用产品的体验和反馈。
•与达人合作制作合作视频，提高影响力和知名度。
3. 搜索引擎优化搜索引擎优化（SEO）是提高网站在搜索引擎结果中排名的技术和方法。
通过优化电商平台的SEO，可以提高平台在搜索引擎上的曝光率，增加用户点击率，以下是一些建议：•选择关键词，优化网站标题、描述和页面内容。
•提供高质量的原创内容，吸引用户访问和分享。
•提高网站的加载速度，改善用户体验。
4. 合作推广与其他品牌或网红合作推广是一种有效的宣传推广方法。
以下是一些具体的推广方式：•与有共同目标客户群的品牌进行合作推广，通过互相推荐或打包销售等方式，扩大品牌曝光度。
•与行业内的知名网红或意见领袖合作，通过其影响力将产品或品牌推广给更多的用户。
5. 线下推广虽然电商平台是线上的，但线下推广仍然是很重要的宣传手段。
以下是一些线下推广策略：•参加行业内的展览会或交流会，展示产品和介绍电商平台。
电商运营推广方案
电商运营推广方案电商运营推广方案1.搜索引擎SEO(1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等，建立多维度的用户搜索关键词库，根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划，利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口，亦可提升网站粘性，形成二次、三次转化率……，如：a商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造，关系到主站引流，关键词的选择和设置必要合理。
b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式，由用户群体自发打造内容;d产品评价入口可通过商城购买用户的评价聚合而成，一来可短期内形成大量内容，增加网站权重;二来可增加大量长尾关键词排名;e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。
f思考电商社交的可行性(SNS平台)。
(2)确定关键词以及内容打造机制后，确定关键词布局方案和关键词排名优化计划。
如页面布局、权重分配、结构优化、外链计划等。
达到提升网站流量的目的。
2.淘宝SEO.针对淘宝等第三方平台，研究淘宝等第三方平台的自然排名规则，总结淘宝排名因素，如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等，并根据这些因素做相应的优化，从而提升淘宝等第三方平台站内免费流量的提升。
二.竞价推广1.搜索引擎竞价推广a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。
b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表，对不同维度形成不同的广告投放方案。
譬如，××频繁发生某疾病，需要紫外线灯管，那么就可以着重在此地区投放竞价广告，并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词，而对于没有市场的地区减少投放或不投放，从而提升关键词投放性价比。
c.关键词投放要有不同的创意文案，达到吸引用户点击的目的。
d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库，根据市尝季节等定期对关键词进行维护、更新和管理。
e关键词精准度的提升。
根据不同的关键词，确定相应的用户属性，制定不同的网站着陆页，提升网站转化率。
电商平台推广策划书3篇
电商平台推广策划书3篇篇一电商平台推广策划书一、策划背景随着互联网的发展，电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物，因此，电商平台的推广变得至关重要。
本策划书旨在为电商平台制定一套全面的推广方案，以提高平台的知名度和销售额。
二、目标受众1. 年龄在 18-45 岁之间，具有一定消费能力的消费者。
2. 对网购有一定了解和兴趣的人群。
3. 关注时尚、品质生活的消费者。
三、推广策略1. 社交媒体推广利用社交媒体平台（如、微博、抖音等）进行推广。
通过发布有趣、有吸引力的内容，吸引用户关注和分享，提高品牌知名度。
同时，可以结合社交媒体广告投放，扩大推广范围。
2. 内容营销3. 搜索引擎优化（SEO）通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎的排名，增加自然流量。
同时，可以结合搜索引擎广告投放，提高广告效果。
4. 合作推广与相关行业的合作伙伴进行合作推广，如与时尚博主、美妆达人、生活博主等合作，进行产品推荐和推广。
5. 会员制度推广建立会员制度，提供积分、优惠券等福利，吸引用户注册和购买。
同时，可以通过会员专属活动、生日福利等方式，提高用户忠诚度。
四、推广时间本次推广活动将持续[具体时间]，具体时间安排如下：1. [具体时间]：策划和准备阶段，确定推广目标、策略和预算。
2. [具体时间]：社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等推广活动的执行阶段。
3. [具体时间]：合作推广、会员制度推广等活动的执行阶段。
五、预算安排1. 社交媒体推广费用：[具体金额]。
2. 内容营销费用：[具体金额]。
3. 搜索引擎优化费用：[具体金额]。
4. 合作推广费用：[具体金额]。
5. 会员制度推广费用：[具体金额]。
6. 其他费用：[具体金额]。
总预算：[具体金额]。
六、效果评估1. 定期对推广效果进行评估，包括网站流量、转化率、销售额等指标。
2. 分析用户行为数据，了解用户对推广活动的反馈和需求。
3. 根据评估结果，及时调整推广策略和预算安排，提高推广效果。
电子商务推广方案（二篇）
电子商务推广方案internet技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。
在这种背景下，传统企业纷纷应用internet技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。
同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。
电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。
电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。
无门面、无实际商品;2.充分利用网络技术。
商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行;3.包含___个基本系统：商品信息系统(产品数据库)、资金结算系统、商品配送系统。
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在internet上做广告可以提高销售数量___倍，同时它的成本是传统广告的1/10;其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。
有资料表明，使用edi通常可以为企业节省___%-___%的采购成本。
◆减少库存：企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。
产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。
通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。
◆缩短生产周期：一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。
网店运营 推广方案
网店运营推广方案一、市场分析根据当前的电商市场发展趋势，网店运营推广成为了各行各业企业不可或缺的一部分。
随着互联网技术的日益成熟和普及，越来越多的人开始选择在网上购物。
传统的实体店已经不能满足消费者的需求，因此网店运营成为了企业拓展市场和提高销售业绩的一种重要手段。
1.1现状分析根据相关数据统计显示，目前全球网购用户已达到数十亿人，其中中国的网购用户规模已经超过了7亿人，占全球网购用户的近三分之一。
同时，中国的电商市场规模也达到了3万亿人民币，呈现出持续增长的趋势。
可以看出，网店运营的市场空间非常巨大，但也面临着激烈的竞争。
1.2竞争对手分析由于市场空间巨大，吸引了众多的企业和个人涌入电商行业，竞争越来越激烈。
在这个领域中，阿里巴巴、京东、苏宁等大型电商平台占据着主导地位，市场份额较大。
此外，还有众多小型电商平台和个体户经营着各自的网店，竞争非常激烈。
1.3消费者需求分析随着物质生活水平的提高，消费者对于产品质量和服务质量的要求也越来越高。
因此，网店运营必须从满足消费者需求的角度出发，提供高品质的产品和优质的服务，才能赢得消费者的信任和支持。
二、网店运营推广策略2.1品牌定位品牌定位是网店运营的第一步。
在众多竞争对手中脱颖而出，树立起自己的品牌形象至关重要。
网店运营推广应注重建立独特的品牌形象和个性，突出自己的产品特点和优势，与消费者建立情感联系，提高品牌认知度和美誉度。
2.2产品选择产品选择应根据市场需求和消费者喜好来确定。
要选择市场上独特的产品或有特色的产品来进行销售，以满足消费者对于新鲜感和个性化的追求。
同时，要保证产品的质量和安全性，确保消费者购买的产品有信心。
2.3用户体验优化提供良好的用户体验是网店运营推广的核心目标之一。
通过引入先进的技术和设备，提高网店的用户界面设计和交互体验，提供便捷的购物流程和支付方式，优化物流配送服务等，以提升用户在网店的购物体验，增加用户粘性和转化率。
2.4营销策略通过各种营销手段，提升网店的曝光率和知名度，增加客户流量和订单量。
电商行业大数据营销推广方案
电商行业大数据营销推广方案第一章：电商行业概述与市场分析 (3)1.1 电商行业发展历程与现状 (3)1.2 市场规模与增长趋势 (3)1.3 行业竞争格局分析 (3)1.4 消费者需求与行为特征 (4)第二章：大数据营销概念与价值 (4)2.1 大数据营销的定义与特点 (4)2.2 大数据在电商营销中的应用价值 (4)2.3 大数据营销的关键技术 (4)2.4 大数据营销的挑战与机遇 (5)第三章：电商大数据获取与处理 (5)3.1 数据来源与采集技术 (5)3.2 数据存储与管理 (6)3.3 数据清洗与预处理 (6)3.4 数据分析工具与方法 (6)第四章：用户画像构建与精准营销 (7)4.1 用户画像的概念与作用 (7)4.2 用户画像构建方法 (7)4.3 精准营销策略制定 (7)4.4 用户画像在营销推广中的应用 (8)第五章：个性化推荐系统 (8)5.1 个性化推荐系统概述 (8)5.2 推荐算法类型与原理 (8)5.2.1 协同过滤算法 (8)5.2.2 内容推荐算法 (9)5.2.3 混合推荐算法 (9)5.3 推荐系统在电商中的应用 (9)5.3.1 首页推荐 (9)5.3.2 购物车推荐 (9)5.3.3 猜你喜欢 (9)5.3.4 个性化邮件营销 (9)5.4 提高推荐效果的优化策略 (9)5.4.1 数据质量优化 (9)5.4.2 算法优化 (10)5.4.3 冷启动优化 (10)5.4.4 用户反馈机制 (10)5.4.5 实时推荐 (10)5.4.6 多渠道融合 (10)5.4.7 个性化界面设计 (10)第六章：电商营销活动策划与实施 (10)6.1 营销活动类型与策略 (10)6.2 营销活动策划流程与方法 (11)6.3 营销活动实施与监控 (11)6.4 营销活动效果评估与优化 (11)第七章社交媒体营销 (11)7.1 社交媒体营销概述 (11)7.2 社交媒体平台选择与运营策略 (12)7.2.1 (12)7.2.2 微博 (12)7.2.3 抖音 (12)7.2.4 知乎 (12)7.3 社交媒体营销工具与技巧 (12)7.3.1 内容创作工具 (12)7.3.2 社交媒体管理工具 (13)7.3.3 互动营销技巧 (13)7.4 社交媒体营销案例分析 (13)7.4.1 某美妆品牌 (13)7.4.2 某服装品牌 (13)7.4.3 某电子产品品牌 (13)第八章：移动端营销 (13)8.1 移动端营销概述 (13)8.1.1 移动端营销的定义 (13)8.1.2 移动端营销的发展历程 (14)8.1.3 移动端营销的重要性 (14)8.2 移动端营销策略与技巧 (14)8.2.1 用户定位 (14)8.2.2 内容创意 (14)8.2.3 渠道选择 (14)8.3 移动应用推广方法 (14)8.3.1 应用商店优化（ASO） (14)8.3.2 应用内推广 (15)8.3.3 合作推广 (15)8.4 移动端营销案例分析 (15)8.4.1 案例一：某电商平台的“双十一”移动端营销 (15)8.4.2 案例二：某知名品牌APP的个性化推荐 (15)第九章：大数据驱动的品牌建设与传播 (15)9.1 品牌建设策略与方法 (15)9.1.1 消费者画像分析 (15)9.1.2 品牌核心价值提炼 (16)9.1.3 品牌视觉识别系统设计 (16)9.1.4 品牌传播渠道拓展 (16)9.2 大数据在品牌传播中的应用 (16)9.2.1 传播内容优化 (16)9.2.2 传播时间与频率策略 (16)9.2.3 个性化传播策略 (16)9.2.4 跨平台传播协同 (16)9.3 品牌口碑监控与优化 (16)9.3.1 口碑数据采集 (16)9.3.2 口碑分析与评估 (16)9.3.3 口碑优化策略 (17)9.3.4 口碑营销推广 (17)9.4 品牌危机应对与处理 (17)9.4.1 危机预警机制 (17)9.4.2 危机应对策略 (17)9.4.3 危机沟通与信息发布 (17)9.4.4 危机处理效果评估 (17)第十章：电商大数据营销的未来趋势与发展 (17)10.1 电商行业发展趋势 (17)10.2 大数据营销技术的发展方向 (17)10.3 跨界融合与创新实践 (17)10.4 电商大数据营销的合规与监管 (18)第一章：电商行业概述与市场分析1.1 电商行业发展历程与现状自20世纪90年代末期以来，我国电子商务行业经历了从无到有、从弱到强的发展过程。
短视频电商平台内容策划与推广方案
短视频电商平台内容策划与推广方案第一章：项目背景与目标定位 (4)1.1 短视频电商市场分析 (4)1.2 平台定位与核心优势 (4)1.3 项目目标与预期成果 (4)第二章：目标用户群体研究 (5)2.1 用户画像分析 (5)2.1.1 人口统计学特征 (5)2.1.2 地域分布 (5)2.1.3 消费能力 (5)2.1.4 兴趣爱好 (5)2.2 用户需求与行为特征 (5)2.2.1 需求特征 (5)2.2.2 行为特征 (6)2.3 用户触达策略 (6)第三章：内容策划方向 (6)3.1 内容分类与主题设定 (6)3.1.1 内容分类 (6)3.1.2 主题设定 (7)3.2 内容创意与表现形式 (7)3.2.1 创意来源 (7)3.2.2 表现形式 (7)3.3 内容生产与审核机制 (7)3.3.1 内容生产 (7)3.3.2 内容审核 (8)第四章：产品展示与推荐 (8)4.1 产品选品标准与策略 (8)4.2 产品展示方式与技巧 (8)4.3 搭配销售与优惠策略 (9)第五章：互动营销策略 (9)5.1 用户参与度提升方法 (9)5.1.1 优质内容创作 (9)5.1.2 个性化推荐 (9)5.1.3 用户激励机制 (9)5.1.4 用户互动设计 (10)5.2 互动活动策划与实施 (10)5.2.1 主题挑战活动 (10)5.2.2 节日营销活动 (10)5.2.3 线上线下联动活动 (10)5.2.4 KOL直播互动 (10)5.3 营销事件借势与造势 (10)5.3.1 热点追踪 (10)5.3.3 跨界合作 (10)5.3.4 媒体矩阵传播 (10)第六章：短视频内容制作与优化 (11)6.1 视频制作流程与规范 (11)6.1.1 前期策划 (11)6.1.2 拍摄准备 (11)6.1.3 拍摄执行 (11)6.1.4 后期制作 (11)6.2 视频剪辑与特效处理 (11)6.2.1 剪辑技巧 (11)6.2.2 特效处理 (11)6.3 视频优化策略与技巧 (12)6.3.1 封面优化 (12)6.3.2 关键词优化 (12)6.3.3 内容优化 (12)6.3.4 发布时间与频率 (12)第七章：平台推广策略 (12)7.1 短视频平台推广渠道 (12)7.1.1 短视频平台：在抖音、快手等主流短视频平台进行内容发布和推广，利用平台算法和用户群体，扩大品牌影响力。
电商营销推广方案（通用5篇）
电商营销推广方案（通用5篇）电商营销推广方案篇1罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。
Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。
通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。
这与兔斯基传递的精神本身是相符的。
再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。
整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。
兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。
另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。
通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。
仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。
此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。
3)品牌露出。
在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。
之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。
至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。
据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。
电商营销推广方案篇2一、前言全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet 商机无限、虽然本业还未赚钱。
电商销售推广策划方案
电商销售推广策划方案
在市场竞争激烈的电商行业中，有效的销售推广策划至关重要。
为了提升产品的知名度和销量，我们制定了以下推广方案：
1. 优化网站和产品页面：通过优化网站和产品页面的布局、内容和图片，提升用户体验和吸引力。
同时，加强网站的搜索引擎优化，提高网站在搜索引擎中的排名。
2. 制定营销活动：组织各类促销活动，如限时折扣、满减、赠品等，吸引消费者购买并提高复购率。
同时，可以通过参与线上线下活动和展会等方式，扩大品牌影响力。
3. 社交媒体营销：加强在社交媒体平台的推广，包括发布产品资讯、优惠信息和品牌故事，与粉丝互动等，吸引更多目标受众的关注和转化。
4. 制定电子邮件营销计划：通过发送个性化的电子邮件，向潜在客户和现有客户提供特别优惠和资讯，增加客户参与和促进销售。
5. 开展合作营销：与相关行业品牌或知名博主、网红等开展合作，进行联合推广，提升品牌曝光度和影响力。
通过以上推广策略的结合应用，可以有效提升产品的销售和市场竞争力。
为了确保落地效果，我们将对推广效果进行不断监测和调整，以达到持续推广的目的。
电商平台新用户推广活动方案
电商平台新用户推广活动方案一、活动背景与目标近年来，电商平台竞争日益激烈，吸引新用户成为提升业绩的重要步骤。
本文旨在设计一种有效的新用户推广活动方案，以吸引更多潜在用户注册并实现首次购买，并提升其在平台上的活跃度和忠诚度。
二、活动策划1. 活动期限为增强用户积极参与的性质，本次新用户推广活动设定为一个有限期的活动，持续时间为30天。
通过有限期的设定，可以带动用户快速注册和首次购买。
2. 注册优惠为吸引新用户注册，电商平台可提供注册优惠券或返现奖励。
根据市场调研和预算情况，可设定注册优惠为满足一定条件后获得一定金额的返现券，或是立享一定比例的折扣券。
此举能刺激新用户尽快完成注册并进行购买行为。
3. 首次购买奖励为鼓励新用户完成首次购买，电商平台应设立首次购买奖励机制。
例如，新用户在完成首次购买后，可以获得额外的积分奖励或赠品，以增加用户对平台的体验感和获得感。
4. 分享有礼通过为用户提供“邀请好友注册”的功能，引导用户通过分享邀请码或邀请链接，邀请更多好友注册成为新用户。
当被邀请的用户成功注册并完成首次购买时，邀请人将获得一定奖励，例如积分或返现券。
同时，被邀请的新用户也将获得一定的新用户注册优惠，以增加其购买的积极性。
5. 会员等级制度为提升用户忠诚度和活跃度，电商平台可以设立会员等级制度，根据用户消费金额或购物次数进行晋级和享受不同的会员福利。
会员等级不仅能让用户获得更多专属权益，还可以在用户之间形成一种互动和竞争的氛围，进一步拉动用户的消费。
6. 个性化推荐根据用户的浏览和购买历史，电商平台应运用个性化推荐算法，为用户提供个性化的商品推荐。
通过精准的推荐，提高用户对电商平台的满意度和购买意愿。
7. 营销推广在推广活动期间，电商平台应积极投放广告，包括线上渠道如搜索引擎推广、社交媒体推广、网盟广告等，同时也可以结合线下渠道如房间内广告、地铁海报等，在目标用户群体中提高品牌和活动的知名度。
三、活动执行与监测1. 活动推广活动推广应在多个渠道同时进行，包括电商平台内部的弹窗通知、站内信、推荐位设置等，以及外部渠道的广告投放、社交媒体宣传等。
网店网络运营推广方案
网店网络运营推广方案随着互联网的快速发展，网店也逐渐成为了人们购物的主要途径之一。
然而，众多的网店竞争激烈，要想在这个行业中脱颖而出，就需要一个精心设计的网络运营推广方案。
本文将从品牌宣传、内容营销、社交媒体、搜索引擎优化等方面，为您介绍一套完善的网店网络运营推广方案。
1. 品牌宣传品牌宣传是网店运营推广中非常重要的一环，一个良好的品牌宣传将直接影响到网店的知名度和口碑。
因此，需要制定一套系统的品牌宣传方案，可以通过以下几个方面来进行宣传：1.1 品牌故事推广每个品牌都有自己的独特故事，通过品牌故事的推广，可以让消费者更好地了解品牌的历史和文化内涵，增加品牌的亲和力和感召力。
1.2 视频营销制作宣传视频并通过各大视频平台进行传播，可以吸引更多的目标用户，提高品牌的知名度和曝光率。
1.3 线下活动可以通过线下活动方式，比如举办展览、参加展会等方式，增加品牌的曝光度和认知度。
2. 内容营销内容营销是网店推广的重要方式之一，通过内容优质的内容营销可以提高网店的权威性和用户粘性，其中包括：2.1 品牌资讯发布：定期发布与品牌相关的最新资讯，教育消费者对品牌的了解。
2.2 行业资讯分享：分享行业内的最新资讯、趋势等内容，提高品牌在行业内的知名度。
2.3 精品内容推广：制作精美的原创内容，比如优质视频、精美图片，推广品牌的产品特性和品牌文化。
3. 社交媒体社交媒体已成为网店推广的重要渠道，通过社交媒体的推广可以直接接触到目标用户，增加品牌的曝光度和知名度。
具体的社交媒体推广方式包括：3.1 微信公众号：制作精美的图文资讯，吸引订阅用户，提高品牌的影响力。
3.2 微博营销：结合品牌的特性，在微博上进行宣传推广，增加用户互动和转发。
3.3 抖音短视频：利用抖音等短视频平台进行品牌宣传，吸引用户的注意力。
4. 搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是网店推广不可或缺的一环，通过一系列的优化措施提高网店在搜索引擎中的排名，增加网店的曝光度和用户流量。
电商平台的推广方案
电商平台的推广方案第1篇电商平台的推广方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展和人们生活水平的不断提高，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，各大电商平台纷纷加大推广力度，以期提高市场份额。
本方案旨在为某电商平台制定一套合法合规的推广策略，助力平台快速发展。
二、目标定位1. 提高品牌知名度与美誉度；2. 扩大用户规模，提高用户活跃度；3. 提升平台销售额，实现盈利目标；4. 优化用户体验，提高用户满意度。
三、推广策略1. 品牌宣传（1）线上线下同步推广：结合线上线下活动，扩大品牌影响力，提高用户粘性。
（2）合作宣传：与知名品牌、网红、自媒体等进行合作，借助其粉丝资源，提高品牌知名度。
（3）公关传播：通过新闻发布会、行业论坛、媒体报道等形式，提升品牌形象。
2. 用户拓展（1）用户画像：对目标用户进行精准定位，了解其消费需求、购物习惯等信息，为后续推广提供依据。
（2）渠道拓展：利用搜索引擎、社交媒体、短视频平台等多渠道进行用户拓展。
（3）地推活动：在目标市场开展线下地推活动，吸引潜在用户。
3. 优惠活动（1）优惠券发放：定期发放优惠券，刺激用户消费。
（2）限时抢购：设置限时抢购活动，增加用户购买欲望。
（3）会员制度：设立会员制度，为会员提供专享优惠，提高用户忠诚度。
4. 用户体验优化（1）商品质量把控：严格审核商家资质，确保商品质量，提升用户信任度。
（2）物流服务优化：提高物流配送速度，优化配送服务，提升用户满意度。
（3）售后服务保障：完善售后服务体系，解决用户后顾之忧。
四、执行与监控1. 制定详细的推广计划，明确时间节点、责任人及预期目标。
2. 按照计划执行推广活动，确保各项活动合法合规。
3. 定期对推广效果进行数据监测，分析数据，调整推广策略。
4. 对重点活动进行跟踪报道，总结经验，不断优化推广方案。
五、风险评估与应对措施1. 法律风险：严格遵守国家相关法律法规，确保推广活动合法合规。
食品电商推广方案
食品电商推广方案
推广方案针对食品电商可以从以下几个方面展开：
1. 营销推广：通过广告投放、社交媒体营销等方式提高品牌知名度和曝光度。
可以选择在食品相关的平台上购买广告位，并选择合适的时间点进行投放，吸引用户点击进入电商平台进行购买。
同时，在社交媒体上开展互动活动，增加用户参与度和粉丝积累。
2. 优惠促销：定期推出各种促销活动，例如满减、折扣、赠品等，吸引用户购买。
可以根据季节性特点推出相应的促销活动，如夏季推出冷饮类产品的特价优惠等。
3. 品牌合作：与知名食品品牌合作，推出独家产品或限量款式，提高购买的独特性和吸引力。
可以通过与品牌合作的方式扩大用户群体，吸引更多消费者前来购买。
4. 用户评价推广：鼓励用户在购买后进行评价，在网站和社交媒体上展示用户正面评价，增加用户信任度和购买欲望。
同时，针对负面评价及时回应并解决问题，提升用户满意度。
5. 增值服务：提供一些额外的增值服务，例如快速配送、定制包装、健康膳食建议等，提高用户体验和消费者忠诚度。
可以通过与物流公司的合作来实现快速配送服务，同时与专业营养师合作提供膳食建议等。
6. 合理定价：根据市场需求和竞争情况合理定价，确保产品价格具有竞争力，并通过促销策略提供更多的价值给消费者。
7. 个性化推荐：通过大数据分析和用户购买行为了解用户喜好，给用户个性化的推荐商品，增加购买率和复购率。
以上是食品电商推广的一些常用策略，具体实施还需根据电商平台的特点和目标用户进行调整和优化。
网店运营推广方案
网店运营推广方案在当今互联网发达的时代，网店已经成为了许多企业和个人进行产品销售的重要渠道。
然而，随着电商竞争的激烈化，如何运营和推广网店，成为了很多店主关注的焦点。
以下是一个1200字以上的网店运营推广方案。
一、网店运营1.定位在网店开始运营之前，首先要明确自己的定位。
确定产品的种类和所处的市场细分，选择自己的目标受众和售价范围。
这样才能更好地针对目标受众进行产品选择、价格定位、促销策略等。
2.选品选品是网店运营中至关重要的一步。
需求调研非常重要，通过了解目标受众的需求和喜好，选择符合市场需求的产品，确保产品的竞争力。
同时，要关注产品的品质和供应链的稳定，保证产品的质量和售后服务。
3.店面设计网店的设计直接影响到用户的购买决策。
应该注重店面的整体风格和布局，使用户在进入网店时能够愉悦的购物体验，增加购买意愿。
合理的分类和导航，方便用户查找目标产品。
4.优化产品页产品页是用户了解和决策购买的重要环节。
要保证产品页的信息齐全、准确、有吸引力。
通过展示产品的图片、详细介绍、功能特点等，让用户对产品有一个全面的了解。
5.完善售后服务二、网店推广1.引擎优化(SEO)通过在网站的页面上优化关键词、网站结构、内容质量等，提高网站在结果中的排名，从而吸引更多的有意向的用户。
2.社交媒体营销社交媒体已成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
通过在社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容，吸引目标用户的关注和参与，提升品牌知名度，并引流到网店。
3.内容营销通过发布有价值的文章、视频、图文等内容，吸引目标用户的关注，并与用户进行交互。
通过内容的分享和转发，扩大品牌的影响力，提高品牌知名度和用户粘性。
4.线下推广线下推广可以通过参加行业展会、举办线下活动、与实体店合作等方式进行。
通过线下渠道的推广，扩大品牌知名度，吸引目标用户关注和参与。
5.参与合作与其他网店、博主、MCN机构等合作，进行互联网联合营销。
通过合作推广，共同分享品牌的影响力和用户群体，实现互利共赢。
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电商运营方案
2018年6月3日
姓名：
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一、市场分析
二、公司定位
三、产品与团队
四、公司规划及排期
一、市场分析
1、宏观背景分析
经过10年的高速发展，国内3C制造业实现了从0到1的跨越式发展。
根据国家统计局数据显示，截止2017年，我国共有规模以上3C制造企业从2012年11735家增长到14686家，3C制造业主营收入从2012年7.04万亿元增长到9.84万亿元。
2017年中国技术消费电子市场快速增长，3C市场作为科技和互联网发展的核心驱动力，增速快于大盘。
2018年3C市场仍将有很大的增长空间。
随着消费的多元化和升级替换，各领域的细分市场也在以迥然不同的态势野蛮生长。
新生态消费下的中高端新科技产品也将成为引爆3C市场的热潮。
2、市场背景分析
2017年3C行业中，有9个类目增长超过100%，其中VR、穿戴、相机增速超过150%，增速100% 以下的有手机、手机配件以及手机附件等10个类目，但这些产品线在2017年发展迅速，并且作为2018年的重点产品线，3C行业在未来几年内依然会成为电商重点去扶持发展的行业。
3、受众分析
在3C行业传统的营销战略规划中，目标消费人群年龄一般划分在18-45岁之间，而科技含量更高一些的数码电子产品则精准到20-35岁的人群。
但是经过互联网普及和支付方式改变，3C受众主要向以下方式改变：
1.“老年人市场”将被重新定义
打破当下社会对老年人“古板陈旧”的定义时，会发现越来越多老年人突破了年龄对他们的限制，他们也能像年轻人一样充满活力，对新事物保持宽容接受的态度，近年来微信在老年人群体中的普及很好的印证了这一点。
可以想象，3 C行业在“老年人市场”有极大的开拓空间。
2.积极适应下一代消费者的需求
当“90后中年危机”疯传网络引发感慨时，我们忽然发现第一批00后已经年满18岁。
对于00后而言，他们的父母更年轻，教育程度更高，更倾向于将孩子看成独立的个体，孩子们的决策也更容易被父母看重与采纳。
同时移动互联
网的普及，00后可以接触到各类信息，自主意识渐渐觉醒。
大批00后攻占了B 站、豆瓣、QQ、微博等90后盘踞的阵地，携亿万弹幕和二次元的威力，刷新着被90后定义的青年文化。
3C行业正迎来新一代的消费群体登场。
而如何适应新一代消费者需求则成为3C行业在未来更重要的市场战略布局。
随着老年人消费占比提高、新一代消费者逐渐登场，3C行业应重视这一现象，扩大对应市场布局，同时利用大数据深层次挖掘逐渐扩大的新兴市场的消费需求并及时调整市场布局。
二、公司定位
随着技术的发展和新产品的不断涌现，以智能电视、平板电脑、智能手机和可穿戴设备为代表的新兴消费电子产品发展迅猛，整体产业保持着活跃的态势。
建议公司以中低端客户为引流资源，着力推广笔记本电脑、智能手机、智能手表及其他电子配件等。
公司业务主打“高”性价比，为后期公司转型中高端做铺垫。
公司筹备前期将人群定位为学生党、白领族，这部分群体相对年轻，对新鲜事物接受能力更强，并且群体购买力有限，对性价比要求更加突出。
以此类客户为前期引流，可以迅速打开市场。
培养客户忠诚度，积累客户资源，为未来企业转型发展提供坚实的客户基础。
三、产品与团队
1.产品销售布局
公司前期筹备运作势必与其他电商平台形成竞争关系，而在茫茫电商中被客户选中，才是企业运营的最终目的。
基于此目的，平台需要有自己的运营特点。
1.定位北上广深等发达城市，覆盖华北、华南、华中和东北地区。
2.懂你的电商平台：以京东运营为案例，前期针对学生、白领群体建立小而精的电商平台，线下推广，线上运营双剑合璧。
3.唯一电商租赁平台：针对学生群体、白领阶级提出租赁业务，并承诺后期服务。
客户群体定位在18-30岁，以有偿租赁为钥匙，迅速打开市场。
2、团队结构与职责
工作职责
商城运营总监
1.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作
2.制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标
3.负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作
4.负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作
5. 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作
6.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
设计部
1. 负责网店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作
2. 负责网站产品模特拍摄工作
3. 负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图）
技术部
1.负责商城架构搭建、模板选取，SEO架构等
2.移动端APP开发
3.网站系统维护，大数据统计
4.日常工作维护
推广部（包含网站编辑）
网站编辑：
1.负责网店产品上架和下架的相关工作
2.负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
3.负责网店产品标题的编辑和修改等
4.优化店铺及商品排名
推广策划：
1.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
2. 负责促销活动文案的构思和撰写
3. 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案
4. 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺
客服部
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
2. 熟悉淘宝/天猫的等电商客服各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管
理店铺等
3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和
要求,提供售后服务并能解决一般投诉
物流部
1. 负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产
品信息
2.负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等）
3.负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达
4. 按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存
5.负责商品进库、出库，发货包装
6.准确无误的核对面单与商品货号、数量等
7. 登记商品出库记录
8. 定期对库房进行盘点
四、公司规划与排期
工作排期
6月策划一场推广活动，暂定武汉职校。
主要以推广游戏本、游戏手机和耳
机为主，具体执行见活动执行细案。
6月份开始进行团队组建，6月上旬进行武汉职校推广，征集第一批试营客户。
预计2018年7月完成。
2018年商城正式上线，覆盖移动端，预计积累客户2万人。
2018年12月份开始商城正式运营。
公司未来发展规划
1）服务输出
正在运营的商城、平台都以产品为主要输出，客户粘性依赖产品自身，对平台的忠诚度略显不足。
若以服务为主要输出，则可以增加客户粘性，提高客户忠诚度。
A.服务体系：新用户服务、常用客户服务、会员服务、白金会员及钻石会员服务
B.服务标准：参考京东会员服务标准，每一级会员都有对应的评级标准和保级降级规则，以及相对应的会员服务。
包括自营免基础运费、售后运费优惠、评价奖励、会员特价、生日礼包、装机服务、专享礼包等多项会员服务。
具体不赘述，参考京东服务标准。
2）转化
随着“共享”模式的推广，人们开始更新传统消费思维。
对于租用、共享的新的消费模式热情度更高。
商城前期须通过价格策略以及全新运营模式打开市场。
A.价格体系：商城价格体系应以性价比输出为主，因其客户人群消费能力有限且对高新科技产品接受能力较高，所以定价标准不应超过同类商城的定价，在保证正品的情况下，尽量降低价格，以价格优势迅速打开市场。
定价策略：根据市场价格、签约价格、及租用时间长短进行定价
租用一周：价格=（签约价+20%溢价）/12个月/4周*（1+10%磨损折旧）租用一个月：价格=（签约价+10%溢价）/12个月*（1+10%磨损折旧）
租用三个月：价格=（签约价+5%溢价）/12/4个月*（1+10%磨损折旧）B.商品策略：针对年轻化群体的消费产品，前期上架商品以游戏装备、笔记本电脑、电子娱乐设备及智能手机为主，在客户群体稳定成熟以后再对商品进行调整和升级。
3）集群搭建
A.共享QQ群：年轻化的群体，QQ群仍然是其主要的社交工具。
并且通过QQ
群可以准确定位到客户群体，如“XX大学生电子交流群”“XX游戏互助群”等等，在执行之后，可通过聘用校园代理的方式进行推广。
B.微信集群：微信群是现在最常用的推广方式，此类集群主要针对白领阶级。
以省时省钱为主要输出，介绍有奖等方式拓展客户资源
C.论坛及其他渠道拓客：通过电子论坛、微博推广、抖音推广、微信公众号、头条号等方式进行传播推广。
此部分宣传需要大量推广专员，需要商城成熟之后才能操作。
2018年6月5日。