吾享餐饮管理系统标准方案 - 综合

吾享餐饮旗舰店天津市神州商龙科技有限公司吾享（天津）网络科技有限公司天津市神州商龙科技有限公司目录第一章公司简介 (4)第二章选择我们的理由 (6)第三章应用特点 (8)第四章使用特点 (10)第五章案例分析 (12)第六章客户应用方案 (17)第七章吾享智慧餐厅整体方案 (24)第八章天财商龙CRM管理系统介绍 (30)(一)会员管理一卡通功能 (30)1.架构优势 (30)2.会员统一管理 (31)3.一卡通用、一卡多用 (32)4.严格的现金流管控功能 (32)5.客户端操作便捷、安全 (33)6.不同职能不同权限 (34)7.储值异店结算 (34)(二)客户关怀系统 (36)1.会员消费情况的时时提醒 (36)2.会员生日的个性祝福 (36)3.会员节日的特殊关怀 (36)1.方便快捷的电子券营销 (37)(三)客户营销系统 (37)1.会员营销理念 (37)2.营销的闭环模式 (38)3.多样的营销主题 (39)天津市神州商龙科技有限公司（四）、微信会员卡助阵，快速发展会员 (40)第十章吾享云库存 (43)一、系统技术架构 (43)二、系统功能亮点 (44)三、采购管理业务 (46)四、连锁配送业务 (48)五、应收应付管理 (49)六、生产加工业务 (50)七、库存管理体系 (52)八、成本核算体系 (53)九、运营落地体系 (55)第九章系统基础设备配置 (56)第十章产品整体报价 (57)附录一：整体工程施工及培训方案 (58)附录二：维护计划 (61)附录三：部分客户名录 (62)天津市神州商龙科技有限公司第一章公司简介神州商龙简介：天津市神州商龙科技有限公司是一家专为餐饮、洗浴、酒店等行业提供信息化管理软件及整体解决方案，并提供相关咨询服务的高新技术企业。

公司总部座落于天津市滨海高新技术产业园区华苑园区内，另在北京、上海、广州、郑州、沈阳、西安等省市开设了8家分公司，目前共有员工200余人。

公司2007年通过认定并取得软件企业证书，2009年通过认定并取得国家高新技术企业证书，同年取得ISO 9001质量管理体系认证证书。

目前公司拥有注册商标3项，外观设计专利1项，计算机软件著作权13项，天津市自主创新产品1项，2011年获天津市科技中小企业创新资金项目支持。

自成立以来公司就专业置身于餐饮、酒店、洗浴管理软件的设计、开发和销售工作，目前，天财商龙管理系统已成为一套设计理念与管理模式先进，功能涵盖综合餐饮各项业务范围的功能强大的商品化软件，现已拥有的系列产品包括：天财商龙餐饮娱乐管理系统、天财商龙无线点餐系统、天财商龙平板电脑点餐系统、天财商龙®客户关系管理系统、天财商龙库存管理系统、天财商龙连锁配送管理系统、天财商龙洗浴休闲管理系统、天财商龙酒店管理系统、天财商龙足浴管理系统等。

作为领先的数字化整体解决方案提供商，天财商龙深知服务才是销售的开始，建立了遍布全国的畅通的营销渠道，在全国29个省及直辖市拥有两百余家合作渠道商。

公司根据用户的特点及要求，建立起多级服务体系，其网络覆盖了所有客户所在区域。

强大的技术实力保障，完善的营销渠道和服务机制，采取本地化的服务，保证了天财商龙用户得到最本地化最周到的服务。

秉承着“快速响应市场和用户的需求，快速解决问题”的服务宗旨，天财商龙不断强化目标观念，让客户体验更先进的管理方式，轻松实现科学管理，确保企业目标的快速实现。

发展至今，天财商龙®已经为近五万家餐饮、酒店服务型企业提供行之有效的管理解决方案，被狗不理集团股份有限公司、北京便宜坊烤鸭集团有限公司、集贤大酒店、上海巴贝拉、北京翔达投资管理有限公司、广州市绿茵阁餐饮连锁有限公司、权金城国际酒店管理(北京)有限公司、武汉胡锦集团，青岛良友饮食股份有限公司，上海望湘园，天津百饺园等数万家餐饮企业认可。

帮助众多企业打造一流的品牌。

在得到企业经营者的好评的同时，一举成为餐饮管理系统的先锋。

引领着餐饮企业信息化管理发展的进程。

天财商龙®致力于打造餐饮信息化行业旗舰，2013年成立吾享（天津）网络科技有限公司，专注于餐饮O2O领域的互联网企业，携手大众点评开拓餐饮o2o“云餐厅”模式。

天津市神州商龙科技有限公司吾享网络核心价值不仅体现在线上线下资源的最大化整合，更是通过信息化手段改造传统行业，提升流转效率，优化成本结构，帮助餐饮企业享受移动互联与大数据的红利，给予餐饮消费者全新的消费体验。

此外，大众点评已战略入股天财商龙，投资后在天财商龙的持股占比将超过10%，这也是天财商龙继A轮获得深创投投资后的B轮融资。

天财商龙将把握发展机会，与合作伙伴一起创造共赢。

天财商龙以“为企业提供专业的咨询、卓越的产品和一流的服务”为使命，坚持“品牌、联合、发展、共赢”的经营方针，秉承“成功是因为态度”的信念，将始终如一地用优质的产品和服务回报社会，不断改进、不断提升，引领着餐饮酒店企业信息化管理发展的进程，实现“铸就百年品牌、引领行业发展、倾力回报社会”的目标。

吾享网络简介：吾享（天津）网络科技有限公司是一家专注于餐饮O2O领域的互联网企业，致力于为餐饮企业实现在线预点餐、客位预订、外卖及支付等业务，满足餐饮消费者碎片化利用时间与提升就餐体验的需求，创造移动互联时代的餐饮新模式。

吾享网络为微信、淘宝应用、百度应用、大众点评等线上接口提供无缝对接平台，为精准化营销提供途径，为餐饮企业提供“线上引流工具+CRM+线下ERP”这一完整闭环的深度餐饮O2O解决方案。

吾享网络核心价值不仅体现在线上线下资源的最大化整合，更是通过信息化手段改造传统行业，提升流转效率，优化成本结构，帮助餐饮企业享受移动互联与大数据的红利，给予餐饮消费者全新的消费体验。

天津市神州商龙科技有限公司第二章选择我们的理由一：天财商龙发展史天财商龙自1998年进入餐饮信息化行业，至今拥有16年的研发经验。

二：技术领先拥有全国最大的餐饮信息化研发中心，数十位从事餐饮行业的资深设计专家，两百位以上的高级研发人员。

三：渠道最广，本地化服务服务网络遍布全国29个省市，300多名格尽职守的员工。

200多个服务团队，2000多名服务人员。

团队坚实稳定。

7*24小时*365天为您职守。

为客户提供本地化、标准化、专业化的服务。

四：客户数量截止2014年底天财商龙客户已达50000万家，全国超过40家餐饮百强企业与天财商龙携手，国内市场占有率第一，同时天财商龙餐饮管理系统在国外市场也占有一定的市场份额。

五：信息化整体解决方案整合硬件、软件及IT服务，形成全面的餐饮信息化解决方案，向餐饮企业提供有针对性的一站式服务。

行业纵贯中餐、西餐、美食广场、火锅、快餐等行业。

六：协会推荐产品国家商业联合会推荐产品中国烹饪协会推荐产品四川烹饪高等专科学校教学产品七：客户满意度2008-2015年连续七年获得“客户最满意餐饮管理软件”称号，充分肯定了天财商龙，同时也激励了天财商龙让所有用户满意的决心！八：获得奖项天津市神州商龙科技有限公司获“国家高新技术企业”认定获“国家双软企业”认定获“计算机软件著作权”证书13项获“ISO9001国际标准认证”证书获“天津市自主创新产品”认定获“东方美食杂志客户最满意餐饮管理软件”称号获“东方美食杂志最权威最专业餐饮软件品牌”称号获“中国优秀餐饮软件奖”称号获“中国国际软件博览会金奖”称号获“中国餐饮业优秀管理软件”称号获“天津与时俱进创新杰出单位”称号获“东方美食杂志最权威餐饮管理软件品牌”称号获“中国商业信息化大会优秀管理软件”称号获“天津高新区科技小巨人企业”称号获“中国商业信息化大会餐饮业优秀供应商”称号获“天津市杰出企业奖”获“天津市著名商标”获“天津市守合同重信用企业”称号天津市神州商龙科技有限公司第三章应用特点一．满足不同应用场景的点餐需求十多年的发展过程中，我们在为餐饮企业不断的提供着新颖别致、方便快捷的点餐方式，从PC 机开始、到点菜器、触摸屏、安卓/苹果平板，再到移动互联网时代跟微信、大众点评、百度直达号等互联网移动商合作，使得餐饮消费者在点餐、下单等环节用时越来越短，提高餐饮企业的前厅效率；使得客户消费时间越来越紧凑，帮助餐饮企业提高翻台率；帮助餐饮企业在互联网时代获得更加广泛的客户群体；帮助餐饮企业分析客户，定位客户群体等方面提供着更多有意义的信息化决策依据。

二．任意的结算方式有传统的现金类、卷类、信用卡类、会员类方式，这些结算方式可以根据企业的实际情况任意的自定义；支持移动互联网时代的线上支付、支付宝支付、微信支付、点评闪惠、百度钱包以及将来会出现的更多的平台结算方式；支持跟互联网平台完成团餐、团卷等查询与核销结算；这些结算方式不仅与移动平台上进行了全面完美的对接，并且可以帮助餐饮企业完成实际收入与营业费用的准确核算，提高企业在与互联网企业合作是的决策准确性。

三．灵活多变的优惠方式从菜品维度，我们支持受控与是否打折顶层限制的比例打折、类别打折、单品打折方案，还支持无差别的全单优惠；从活动维度，我们支持会员价格方案、会员打折方案、重要活动优惠方案；除此之外的定额优惠、抹零等操作有着详细的设置规则。

四．完全放心的安全机制每个操作员都有一个唯一的登陆账户以及相应密码，管理员可以为每一个操作人员设置详细的操作权限，操作权限不仅涵盖所有的菜单、明细，还可以涵盖到每一个操作页面的具体操作，比如新建、修改、删除、导出等操作；系统还提供了跟餐饮企业行业特点紧密结合的业务权限维度，不同的操作人员在处理前台营业特殊操作时，都需要录入业务授权号，没有权限的员工无法操作，有权限的员工的操作级别也可以不同，可以按照职务的高低任意设置，这些操作内容近百项，帮助着天津市神州商龙科技有限公司餐饮企业全面管控自己企业的业务操作，避免跑、冒、滴、漏现象的出现；同时系统还提供所有的特殊操作的监管记录，可以帮助管理者随时调阅退单、赠单、打折优惠、变价、特殊结算方式等容易出现管理漏洞的记录，帮助企业提高管理能力。

五．多样化的营业统计，详实反映企业经营数据作为企业的决策者，必须了解企业的经营情况。

经营方面我们提供了数十张经营数据报表，让企业决策者从管理、区域、时间等多维度了解自己企业的经营状况。

六．细致的财务稽核，准备把控企业经营细节账务收支方面我们提供了数十张财务稽核报表，让财务人员能从结算单据、服务单据、结算信息、优惠信息等维度深度掌握企业的运营细节。

七．强大的决策分析，全面推进企业健康发展菜品方面：我们也提供了数十张报表从菜品、类别、售价、畅滞销、四象限等方面帮助餐饮定位自己的菜品结构。

经营决策方面：我们也提供了数十张经营数据、菜品数据、上座率、开台率、人均、消费时长、时段等餐饮企业关键绩效指标的同比、环比数据分析报表，多方位的提供决策依据给餐饮企业决策者。