2005华南农业大学管理学期中考试试卷

华南农业大学期中考试试卷

2005学年第1学期考试科目：管理学原理

考试类型：（开卷/闭卷）考试时间：120 分钟

学号姓名年级专业

一、单项选择题（共20分）

1、法约尔提出的原则有（）

A、5项

B、6项

C、10项

D、14项

2、科学管理之父是

A、泰罗

B、法约尔

C、梅奥

D、韦伯

3、行为科学理论认为，人是

A、经济人

B、社会人

C、复杂人

D、自我实现人

4、再决策时有一定自由处置权指的是

A、规则

B、政策

C、程序

D、标准

5、计划工作的核心是

A、制定目标

B、制定方案

C、做出决策

D、选择方案

6、通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标应具

A、突破性

B、独特性

C、可考核性

D、单一性

7、较早提出目标管理的是

A、梅奥

B、泰罗

C、吉尔布雷斯

D、斯鲁克

8、目标管理适合于管理

A、工作

B、组织

C、管理者

D、工人

9、（）不是决策的特征

A、明确而具体的决策目标

B、有两个以上的备选方案

C、以了解和掌握信息为基础

D、追求的是最优最好方案

10、狭义的决策是指

A、拟定方案

B、评价方案

C、选择方案

D、比较方案

11、（）是管理的基础

A、人员配备

B、领导

C、决策

D、控制

12、越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于

A、战略性、常规的、肯定的

B、战术的、非常规的、风险的

C、战略的、非常规的、风险的

D、战略的、非常规的、肯定的

13、需求层次理论是由（）提出的

A、梅奥

B、赫茨伯格

C、马斯洛

D、泰罗

14、霍桑试验表明

A、非正式组织对组织目标的达成是有害的

B、非正式组织对组织目标的达成是有益的

C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D、企业应该正视非正式组织的存在

15、（）面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态。但可判断各种状态出现的概率

A、确定型决策法

B、风险性决策法

C、非确定型决策法

D、追踪决策法

16、双因素理论中的双因素指的是

A、人和物的因素

B、信息与环境的因素

C、保健因素与激励因素

D、自然因素和社会因素

17、组织目标系统的最低层次是

A、专业目标

B、分组织目标

C、部门目标

D、个人目标

18、古典管理理论认为，人是

A、经济人

B、自我实现人

C、复杂人

D、社会人

19、按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是

A、政策

B、程序

C、规则

D、规划

20、中层管理者比底层管理者更多地依靠

A、正式权力和沟通技巧

B、个人权力与技术技能

C、人际关系技能与技术技能

D、沟通技能与人际关系技能

二、多项选择题（共10分）

1、古典管理理论的代表人物有

A、泰罗

B、韦伯

C、德鲁克

D、马斯洛

E、法约尔

2、法约尔认为企业德职能包括管理以及

A、技术

B、商业

C、财务

D、核算

E、安全

3、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括

A、影响正式组织的变革

B、影响命令的畅通

C、束博成员个人的发展

D、影响信息传递速度

E、由于目标冲突而产生极为不利的影响

4、网络图的构成要素包括

A、工序

B、工程

C、事项

D、时间

E、路线

5、管理的二重性是指管理的

A、科学性

B、艺术性

C、自然属性

D、社会属性

E、实践性

三、填空题（共10分）

1、按决策变量之间的关系分类有肯定型决策，_________决策和__________决策

2、_________也被称之为数字化的计划

3、计划具有两层含义：其一是____________，指组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针；其二是___________，指制定计划的过程

4、组织文化的核心是___________

5、管理包括四个基本职能是_________、___________、____________、_____________

四、名次解释(共15分)

1、霍桑实验

2、决策

3、管理宽度

4、滚动方式计划

5、保健因素

五、简答题（共30分）

1、简述决策的程序

2、简述目标管理的过程

3、简述计划的表现形式

4、简述科学管理理论的要点

5、简述德尔菲法。

六、论述题（15分）

试述决策在管理中德地位和作用。

参考答案

一、单选题

1－5DABBC 6-10CDCDC 11-15CCCDB 16-20CDACA

二、多选题

1、ABE

2、ABCDE

3、ACE

4、ACE

5、CD

三、填空题

1、风险型、不确定型

2、预算

3、计划方案、计划工作

4、组织价值观

5、计划、组织、领导、控制

四、名词解释

1、霍桑实验

1924－1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究，由于是在霍桑工厂进行的，因此后人称之为活桑实验。该实验标志着人际关系学说的产生

2、决策

在特定的环境条件下，提出目标并寻找实现该目标的最佳或合理方案（途径）

3、管理宽度

指一个领导直接有效地管理下属人员的数目

4、滚动方式计划

制订组织在一个时期的行动计划后，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改，使计划期不断延伸，流动向前

5、保健因素

赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工人条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为“保健因素”

五、简答题

1、简述决策的程序

答：（1）确定决策目标，进行环境分析，拟定备选方案。计划工作的目标，也就是决策的目标。决策目标明确以后，就应拟定能够达到目标的各种备选方案。备选方案不可能是一个，但也不可能太多。因此，备选方案是带有概括性、典型性和代表性的几个可能的方案

（2）评价备选方案。评价标准是看哪一个方案最有利于达到决策目标。评价的依据有：经验、实验、分析与研究，在评价时，可确立两个尺度：一个是“必须达到的目标”另一个是希望达到的目标

（3）选择方案，对各种备选方案进行总体衡量后，由组织决策者挑选一个最好的方案

2、简述目标管理的过程。

答：1、制定组织整体目标和战略

2、在经营单位和目标之间分配主要目标