物业维修部年终工作总结(合集)范文
物业工程维修部年终工作总结
物业工程维修部年终工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修年度工作总结8篇
物业维修年度工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修年终工作总结范文(7篇)
物业维修年终工作总结范文____是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。
这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终____业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。
现将今年的工作总结如下:一、工作管理目标完成情况1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为____%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
公共设施、设备的完好率达到____%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。
在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了____%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。
要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
物业维修年终工作总结范文(6篇)
物业维修年终工作总结范文我叫____,今年____岁,自物业公司成立以来,就到____家园参加工作,主要担任维修队的电工班的职务。
在维修的岗位上认真负责、努力工作,为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。
在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上,分区划分包干,做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。
____的一个晚上,我正在家给生病的老伴做饭,正在这时接到物业维修的电话,说是____家园有亮化灯损坏,影响过节气氛。
当时我心急如焚,心想单位如果没有难处不会这时给我打电话,我立即与妻子说明原因,开通的妻子也能够理解我的心情,我立即赶回世纪家园与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕,家园又恢复了节日的明亮,心中顿然也跟着敞亮起来,正在这时想起家中生病的妻子还未吃晚饭,又立刻赶回家中,当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子,不禁流出了辛酸的眼泪。
我还清晰的记得,有一年夏天连续接到SA09住户的保修电话说三单元都没有电,放下电话急忙拿着工具想____单元跑去,经过检查一楼配电盘闸门严重受损,几名住户都在楼道等着解释,我说明原因后,有叫来了几名电工,四个人进行抢修,眼看到了中午还没有抢修好,这下让我着急了,顾不上喝一口水,加班加点也要修好,住户不止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止手上的活,有理解的住户十分体谅,又拿水,又递烟这怎么能行!不能拿住户的任何东西,看到我们满头是汗,住户也不忍心再追问了,经过我们____个人的努力,终于解决这个难题,在____个多小时的抢修后____单元恢复了正常。
住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘烘的。
在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接地,在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。
在这个岗位上让我知道只有迎难而上,积极进取,不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信念。
人的知识和精力是有限的这要不断的分析、总结、认识完善自己,做到正确的自我评价,扬长避短,发挥自己的长处,实现自己人生价值。
物业维修工年终总结范文7篇
物业维修工年终总结范文7篇篇1一、背景本年度作为物业维修工的一员,我在公司领导的指导下,以及同事们的帮助与支持下,积极履行职责,努力工作,取得了一定的工作成果。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 维修工作概况在过去的一年中,我参与了多项物业维修工作,主要包括公共设施的维护、设备的检修以及应急抢修等。
面对各类维修任务,我始终坚守岗位,尽职尽责,保证了物业设施的正常运行。
2. 公共设施维护在公共设施维护方面,我重点对小区的电梯、空调系统、照明设施等进行了定期检查和维修。
通过及时更换损坏的部件,调整设备参数,确保了公共设施的正常运行。
同时,我还积极参与了小区绿化、道路维护等工作,为小区居民创造了良好的居住环境。
3. 设备检修工作在设备检修方面,我严格按照公司制定的检修计划,对小区的供水、供电、消防等设备进行了全面检查。
通过检修,发现并及时处理了一些潜在的安全隐患,有效避免了设备故障对居民生活的影响。
4. 应急抢修工作在应对突发状况时,我迅速响应,积极参与应急抢修。
无论是深夜的管道泄漏,还是节假日的电梯故障,我都能够及时赶到现场,迅速解决问题。
通过提高应急处理能力,赢得了居民的信任和好评。
三、工作亮点及特色1. 技术创新在维修工作中,我注重技术创新,不断学习和应用新的技术和材料。
通过引进先进的维修工艺和材料,提高了维修效率和设备使用寿命,为公司节约了成本。
2. 团队协作在团队合作方面,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
通过团队协作,实现了工作效率的提升,取得了良好的工作成果。
四、存在问题及改进措施1. 专业技能需进一步提高虽然我在维修工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
尤其是在专业技能方面,还需要进一步学习和提高。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业技能水平。
2. 沟通能力有待加强在与居民沟通方面,我还需要改进自己的沟通方式和方法。
在今后的工作中,我将更加注重沟通技巧的学习和实践,以更好地与居民沟通交流,提高服务质量。
物业公司维修部年终工作总结范文(精选7篇)
物业公司维修部年终工作总结物业公司维修部年终工作总结范文(精选7篇)时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
为了让您不再为年终总结头疼,以下是小编整理的物业公司维修部年终工作总结范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
物业公司维修部年终工作总结120xx年,也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第x年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在x主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。
对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准维修部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生五、安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。
物业维修工年终工作总结6篇
物业维修工年终工作总结6篇篇1一、引言随着2024年的结束,我对自己在物业维修工岗位上的工作进行了全面的总结。
在过去的一年中,我经历了许多挑战和学习,不断努力提升自己的技能和专业素养,以更好地服务于物业维修工作。
二、工作内容与成果1. 日常维修工作在过去一年中,我积极参与了日常维修工作,包括但不限于电路维修、管道维护、设备更新等。
通过我的努力,成功完成了各项维修任务,确保了物业设施的正常运转。
2. 紧急维修响应在紧急维修方面,我始终保持高度警惕,确保能够迅速、准确地响应各种突发状况。
无论是水电故障还是设备损坏,我都能够第一时间赶到现场,及时解决问题,减少业主的损失。
3. 维修记录与报告我重视维修记录和报告的整理与编写,确保每一项维修工作都有详细的记录和清晰的报告。
这不仅有助于我对维修情况的全面掌握,也为物业的管理和决策提供了有力支持。
4. 技能提升与培训为了不断提升自己的技能水平,我积极参加各类培训和学习活动。
通过学习新知识、掌握新技能,我为自己的职业发展奠定了坚实基础。
三、遇到的问题与解决方案1. 维修技能不足在维修工作中,我发现自己在某些领域存在技能短板。
为了弥补这些不足,我参加了相关培训课程,并积极向同事请教。
通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的维修技能。
2. 紧急维修响应压力在紧急维修过程中,面对紧张的工作环境和业主的迫切需求,我曾感受到较大的压力。
为了缓解压力,我学会了深呼吸、放松心态的方法,并积极与业主沟通,解释问题原因和解决方案。
3. 维修记录不全面在过去的工作中,我发现自己在记录维修信息时存在疏漏和不全面的问题。
为了改进这一状况,我加强了对维修记录的管理和审核,确保每一项维修工作都有详细、准确的记录。
四、未来工作计划与展望1. 进一步提升维修技能在未来的工作中,我将继续参加各类培训和学习活动,不断提升自己的维修技能。
同时,我也将积极向同事和同行学习,汲取他们的宝贵经验,以更好地完成维修工作。
物业维修部年终总结6篇
物业维修部年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修工年度总结范文写法7篇
物业维修工年度总结范文写法7篇第1篇示例:物业维修工年度总结范文一、对工作内容的总结在过去一年中,我主要负责物业维修工作,包括设备、设施的维护和保养,以及对小区居民提供的各种维修服务。
在工作中,我严格按照管理规章制度,认真履行职责,确保小区设施的正常运转,保障居民的生活质量。
通过一年的努力,我对各类设备和设施的维修工作有了更深入的了解,提高了自己的技术水平和工作效率。
二、工作中的亮点和成绩在过去一年中,我在工作中的亮点和成绩主要有以下几个方面:1. 加强学习,提升技术水平。
我积极参加各类培训和学习,不断提升维修技术和专业知识,提高了工作能力和水平。
2. 坚持严格执行安全操作规程。
在工作中,我时刻关注安全问题,严格遵守操作规程,确保工作的安全进行,有效预防事故发生。
3. 积极主动服务,提高工作效率。
我热情周到地为居民提供各类维修服务,及时解决问题,赢得了居民的信任和好评,提高了工作的效率和质量。
三、存在的不足和改进方向在工作中,也存在一些不足和需要改进的地方:1. 存在工作疏忽和粗心现象,导致有些问题没有及时发现和解决,需要加强工作细节和质量控制。
2. 对于一些新设备和新技术的维修方法不够熟悉,需要加强学习和提升技术能力。
3. 在工作中缺乏团队合作意识,需要与同事加强沟通协作,共同努力,提高工作效率和质量。
过去一年是充实而忙碌的一年,也是充满挑战和机遇的一年。
在工作中,我不断努力,努力提高自己的工作水平和综合素质。
希望未来的工作中,我能够继续保持努力奋斗的态度,发挥自己的优势,更好地为小区居民提供优质的维修服务,为小区的和谐稳定做出更大的贡献。
【2000字】以上就是我对物业维修工年度总结的范文,希望对大家有所帮助。
愿我们在未来的工作中,共同努力,创造更加美好的明天!第2篇示例:物业维修工年度总结我要感谢这一年来给予我机会学习和提升的工作环境。
在物业维修工作中,我们需要面对各种各样的问题和挑战,需要处理各种突发事件和紧急情况。
物业维修年终工作总结模板(3篇)
物业维修年终工作总结模板我叫____,今年____岁,自物业公司成立以来,就到____家园参加工作,主要担任维修队的电工班的职务。
在维修的岗位上认真负责、努力工作,为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。
在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上,分区划分包干,做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。
____的一个晚上,我正在家给生病的老伴做饭,正在这时接到物业维修的电话,说是____家园有亮化灯损坏,影响过节气氛。
当时我心急如焚,心想单位如果没有难处不会这时给我打电话,我立即与妻子说明原因,开通的妻子也能够理解我的心情,我立即赶回世纪家园与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕,家园又恢复了节日的明亮,心中顿然也跟着敞亮起来,正在这时想起家中生病的妻子还未吃晚饭,又立刻赶回家中,当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子,不禁流出了辛酸的眼泪。
我还清晰的记得,有一年夏天连续接到SA09住户的保修电话说三单元都没有电,放下电话急忙拿着工具想____单元跑去,经过检查一楼配电盘闸门严重受损,几名住户都在楼道等着解释,我说明原因后,有叫来了几名电工,四个人进行抢修,眼看到了中午还没有抢修好,这下让我着急了,顾不上喝一口水,加班加点也要修好,住户不止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止手上的活,有理解的住户十分体谅,又拿水,又递烟这怎么能行!不能拿住户的任何东西,看到我们满头是汗,住户也不忍心再追问了,经过我们____个人的努力,终于解决这个难题,在____个多小时的抢修后____单元恢复了正常。
住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘烘的。
在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接地,在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。
在这个岗位上让我知道只有迎难而上,积极进取,不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信念。
人的知识和精力是有限的这要不断的分析、总结、认识完善自己,做到正确的自我评价,扬长避短,发挥自己的长处,实现自己人生价值。
物业维修部年终工作总结(精选16篇)
物业维修部年终工作总结物业维修部年终工作总结(精选16篇)物业维修部年终工作总结篇120xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年x月x日,共办理交房手续xx户,办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户。
车位报名x户。
以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
累计已达上千项。
二、信息发布工作本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约xx次。
运用微信、短信发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。
x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。
开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。
客服部回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。
四、地下室透水事故处理工作20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x户业主财产损失。
在公司领导的指挥下,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的.意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止20xx年x月x日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务意见表x份。
调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达x%,接待电话报修的满意率达x%,回访工作的满意率达x%。
物业维修工年终总结5篇
物业维修工年终总结5篇篇1=================一、背景----过去的一年,作为物业维修工,我肩负着保障小区各项设施正常运行的重要职责。
在面临各种挑战和机遇的环境下,我与团队共同努力,圆满完成了年度维修任务。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果---------1. 设施维护与检修在过去的一年中,我主导并参与了多项设施维护和检修工作。
具体工作内容包括但不限于:* 对小区内的公共照明系统进行了全面的检查与维护,确保了夜间小区的安全与美观。
* 对电梯系统进行了定期的保养和维修,保障了居民的出行安全。
* 对消防设施进行了深入检查,确保在紧急情况下能够正常运作。
通过上述工作,我成功避免了多起潜在的设备故障,确保了小区设施的正常运行。
2. 应急抢修工作面对突发的设备故障,我始终坚守岗位,积极响应。
在以下方面取得了显著成果:* 成功应对了数次水管爆裂、电路故障等突发事件,最小化了对居民生活的影响。
* 建立了应急响应机制,与团队成员共同优化应急预案,提高应急响应速度。
3. 技能提升与学习为了适应不断变化的维修需求,我积极参与各类技能培训和学习活动:* 参加了多次电梯、消防等设备的专业培训,获得了相关证书。
* 学习了先进的设施维护管理理念,引入了多项新的维护技术和方法。
4. 团队协作与沟通作为团队一员,我始终注重与同事之间的协作与沟通:* 与其他维修人员建立了良好的沟通机制,共同解决工作中遇到的问题。
* 与物业管理团队密切合作,确保维修工作的顺利进行。
三、工作反思与未来规划-----------在取得一系列成果的同时,我也意识到还存在一些不足:1. 在某些复杂设备维修方面,我的技能还需进一步提高。
2. 在应急抢修时,对某些突发情况的处理还需更加果断和迅速。
针对以上不足,我制定了以下未来规划:1. 继续深化专业技能学习,特别是针对高端设施和复杂设备的维修技术。
2. 加强实战演练,提高应对突发事件的能力和速度。
物业维修工年终总结范文8篇
物业维修工年终总结范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修年终工作总结范本(6篇)
物业维修年终工作总结范本____年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,____整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成____工作再上一个新的台阶,现将____年工作总结如下:一、主要工作汇报:1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,____户线路全部断,____户主线断,报警电源坏____只,解码器坏____只,系统隔离器坏____只,控制箱坏____只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单____张,完成____张,修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域____台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,____号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加____号,____号,____号,____号,____号,____号,1____号合计____户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到____户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有____号和1____号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
物业维修年终总结范文6篇
物业维修年终总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业维修年终工作总结参考样本(5篇)
2024年物业维修年终工作总结参考样本随着时间的推移,本年度即将画上句号。
在此,我首先要向公司表达由衷的感激之情,感谢公司对我工作的认可与肯定,并赋予我物业主管的重任。
回顾这一年的工作历程,在集团公司和项目领导的睿智指导下,以及各部门之间的紧密协作与共同努力下,我们成功完成了公司领导交付的各项任务,确保了园区内所有设备的平稳运行,取得了令人瞩目的成绩,为公司的质量目标实现贡献了力量。
为更好地总结经验,推动未来工作迈向新的高度,现将本年度物业维修工作的年终总结汇报如下:一、日常工作完成情况1. 本年度内,我们共完成了约____项零维修工作,涵盖公共区域、业主及商户的维修需求,赢得了广大业主与商户的高度评价与认可。
2. 我们强化了现场管理工作,严格按照管理处规章制度对小区装修单元的施工进行监督,确保施工活动不影响小区的整体外貌与安全管理。
对商铺的中央空调与消防管道改造工程提出了明确的工艺规范要求,保障了中央空调系统与消防系统的稳定运行。
3. 在____月份,我们对岗位职责与工作流程进行了重新修订,并据此改进了工作记录与设备运行记录的填写方式,确保了岗位职责的切实落实。
4. 我们每月按时抄写并计算水电表数据,积极配合财务部门完成水电费与管理费的收取工作。
5. 针对____栋走火梯的改造工程,我们成功将原有的环形灯加电子镇流器系统替换为成本更低的节能灯,改造数量约____支,实现了显著的节能效果。
6. 同样地,在____栋走廊灯的改造项目中,我们也采用了更为经济的节能灯替换原有的一体化排管灯,改造数量共计____支。
7. 针对____负一层水泵噪音问题,我们积极响应业主投诉,联合环保局与施工单位进行改造,有效解决了水泵噪音对业主生活质量的影响。
10. 在雷暴雨季节,我们及时对小区明沟管道进行垃圾疏通工作,并做好了排洪防汛的各项准备。
二、施工改造项目根据公司的部署安排,并经集团公司批准同意,工程部顺利完成了多项施工任务,有效降低了公司的运营成本。
物业维修工年终工作总结6篇
物业维修工年终工作总结6篇第1篇示例:物业维修工年终工作总结时光荏苒,一年又将过去。
在这一年的工作中,作为物业维修工,我们经历了无数的辛苦和付出,在维修各类设施设备的过程中,我们不断提升自己,追求卓越,为小区的居民提供更优质的服务。
现在,让我们来一起回顾过去一年的工作,总结经验,找出不足,为新的一年做好准备。
一、工作回顾在过去的一年中,我们面对各种维修工作,从水管漏水、电路故障、门窗损坏到绿化带养护等等,每一项任务都需要我们精益求精,不断提升技术水平。
我们兢兢业业地完成了每一个任务,保证了小区设施设备的正常运转,确保了小区居民的安全和舒适。
在工作中,我们时刻牢记“服务至上”的宗旨,始终站在居民的角度考虑问题,耐心倾听他们的需求,及时解决他们遇到的困难。
我们以饱满的热情和专业的技术,赢得了居民的信任和好评,为小区的和谐发展贡献了自己的力量。
二、工作亮点在过去一年的工作中,我们有许多亮点,让我们感到自豪。
首先是团队合作力量的提升。
在面对复杂的维修任务时,我们能够紧密合作,互相支持,共同攻克难关,克服困难。
其次是技术水平的提高。
通过不断学习、钻研,我们掌握了更多的维修技术和方法,提升了自身的专业技能。
最后是服务质量的提升。
我们以更加细致、周到的服务,赢得了居民的认可和赞扬,树立了良好的物业形象。
三、工作不足在工作中也存在着一些不足之处,需要我们反思和改进。
首先是沟通不畅。
有时因为沟通不到位,导致维修工作无法顺利进行,给居民带来了不便。
其次是工作计划不合理。
有时由于工作量过大,导致任务拖延,影响了工作效率,需要我们进一步优化工作计划。
最后是个别员工工作态度不端正,影响了整个团队的形象,需要及时进行规范。
四、新的展望在新的一年里,我们将继续努力,提升自身的素质和能力,更好地为小区的居民服务。
我们将进一步加强团队建设,强化沟通与协作,使团队的凝聚力更加强大。
我们将不断学习和提高自己的技术水平,积极参加培训和学习,不断提升自己的维修能力。
物业维修部年度工作总结(15篇)
物业维修部年度工作总结物业维修部年度工作总结(15篇)物业维修部年度工作总结1新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我是20xx年10月到工程部参加工作,我的岗位是维修工。
我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。
现将自己的工作情况汇报如下一、熟悉了解公司各项规章制度,,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
三、严格遵守安全生产条列和操作规程。
佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。
在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。
在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
完成主管交代的其他任务六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:一、加强学习物业相关知识。
加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
二、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
不断改进工作质量、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
2023年物业维修部门年终总结范文(5篇)
2023物业维修部门年终总结范文(通用5篇)物业修理部门年终总结1一、团队治理方面(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公正,互助团结。
建立良好的楷模。
以公正公正的角度,用人所长,发挥修理员的特长优势。
(2)建立部门制度,进展合理分工,明确每位员工的职责,定期对修理员进展考试,加强其责任心。
(3)注意下属的技能水平,定期进展互助培训,加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时赐予技能上的指导和帮忙,关注员工士气,在其有了成绩时,赐予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓舞。
(5)适当的给员工安排挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的欢乐。
二、细节效劳的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必需着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表洁净干净。
(2)入户修理穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,修理完毕后将现场要清理洁净。
(3)按商定时间守时入户,信守承诺,效劳准时,行动快速。
三、设备治理方面1、与房产公司对接,汇总收集小区全部设备设施的原始资料和操作修理保养资料。
2、建立小区全部设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备修理记录、设备养护记录、运行记录。
3、制定设备设施的年、月、季、周的养护规划,依据修理保养规划对设备设施定期进展养护,到达以“以保养修”目的。
4、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象,制定电力检修规划,按时对低压配电系统进展检修,保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进展巡检,确保各开关继电器、掌握线路、爱护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发觉以上现象准时进展处理,保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进展核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的状况。
(4)用电顶峰期,每周对低压配电柜(箱)进展不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。
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物业维修部年终工作总结(合集)范文一时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。
回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。
全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000KVA厢式变压器1台;新建与改造10KV线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。
同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。
2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。
3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。
调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。
4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。
二、落实安全生产责任。
1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。
特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。
全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。
2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作。
1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。
在市场日常维修派出870余次。
2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。
对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。
3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。
整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。
4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。
发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。
5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。
配合科室对消防管道的压力测试。
6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。
四、全力配合设备修试,加强设备维护保养1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000KVA厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。
2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。
东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。
其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600A)8组,主柜DW10断路器(2000A)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。
同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。
检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。
1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。
2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。
建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。
定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。
六、存在的不足1、需加强安全意识(特别是自身安全)。
2、加强本职工作的责任心。
>3、加强对专业知识的学习。
新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。
4、加强常用工具及材料的管理。
以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。
范文二今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,方便职工的生活,诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。
为了发扬成绩,推进后勤服务,找出差距及时弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结经验,吸取教训,以求物业公司不断自我完善和发展。
一、深化内部改革,管理提效,创新发展为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求,实现电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改组,树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、维修部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的商业化运营。
并且实行统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的现代企业制度。
立足于强化管理,加强物业管理制度建设,夯实管理基础。
管理出效益,管理出生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根本。
我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。
设备和现场管理完全按照发供电企业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。
加强了服务标准化、规范化建设,不定期开展服务质量检查和抽查,及时发现工作质量上存在的问题,督促整改。
二、加强物业管理,提高优质服务水平我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则”,轻过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心,重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。
一个服务是强化内部管理,努力做到“无微不至”地为主业提供全方位优质服务。
两个突破就是以物业管理为龙头,实现后勤改革体制突破;广开思路,引入竞争机制,实现用人机制上的突破。
三个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素质,提高经营效益。
从建立物业公司以来,我们对公司各办公区进行综合规划治理,收效显著,保持了公司大院“示范办公区”称号,同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理,争创示范办公区。
配合太原市政府“六项整治”工作,完成了局大院楼体立面15000平米的粉刷工作,并对于各个生产区的治理工作以大力配合。
完善和改造供水、供暖管网设备,解决生产和办公区水、暖设备老化、腐蚀严重的问题。
对可能出现漏雨、漏水问题的场所进行防护处理,先后整修了卫生所屋顶以及变电站、开闭锁屋顶2200多平米,进一步确保了安全生产。
对于变电站的燃煤锅炉逐步进行了更换,做好环保工作,逐步改善环境。
对小北门大院进行综合治理,改善生产和办公环境。
进行了小北门职工浴室改造,新建河西支公司办公大院澡塘,对小北门大院和河西办公大院的澡堂进行了综合整治和扩建。
完善和改造供水、供暖管网设备,解决生活区水暖设备老化、腐蚀等问题,适时安排相应的检修,发现问题并及时处理。
加大生活区的绿化和管护力度,不断扩大绿地面积,保证植物成活率。
在生活区燃煤锅炉全部更换的基础上,引深环保工作,铲除卫生死角,净化和美化生活环境。
铺设王村宿舍的煤气管道,并于煤气公司联系接网,使该区职工尽早用上管网煤气,方便职工生活。
对于长风宿舍进行排水改造,增设围栏。
通过对大营盘和长安宿舍进行治理和整顿,力争这两个小区在年内向示范住宅小区迈进。
在其他领域的各项工作当中,物业公司广大干部职工以改革为动力,以发展为己任,坚持走对内商业化运营的路子,开展了全方位的优质服务。
供电宾馆圆满完成了预期的任务,接待了公司内外十余次大中型会议,提供了全方位的服务,受到了广泛好评。
食堂制订餐饮计划,实施炊事操作,执行卫生制度,保证饭菜质量,按就餐人数搭配饭菜品种,并不断增加新品种,主食量足,副食色、香、味皆好。
洗衣房今年上半年洗涤衣物达8940件之多,物品总值18293元。
豆腐坊每月生产豆腐5000斤,豆浆1000斤,不但保证了食堂供应,还对广大职工进行零售提供方便。
单身公寓管理规范,卫生清洁,为公司单身职工提供了安全、方便的住宿环境。
集体户口的落户办证、审核、注销、迁出、借用等管理已经逐步实现了计算机管理,劳保及办公用品提前合理采购,今年上半年发放劳保用品29530件、办公用品一万多件。
三、坚持以人为本,加强队伍建设我们遵循以人为本的,不断强化职工素质,进一步加强了物业管理队伍建设。
人才是事业兴衰成败的重要因素,我们把建设高素质的物业管理队伍作为头等大事来抓,为物业管理事业的发展提供人才保证和智力支持。
立足于创一流的服务水平,不断加强物业管理队伍建设,逐步培养出一批熟悉市场规律。
、懂经营、善管理的专家。
由于我们的工作管钱、管物,政治性和政策性很强,要求我们从事这个工作的同志具有默默无闻、淡泊名利的奉献精神和诚实守信的道德情操。
通过学习公司“两会”和思想政治工作会精神,使广大职工统一思想,统一目标,切实把思想和行动统一到“领先工程”当中,积极稳妥地推进物业管理工作的改革与发展,努力做到“态度好、服务好、廉政好”。
按照公司的有关安排,结合我公司的培训教育计划,对各个岗位的服务人员进行了岗位测评和培训,并组织了厨师技能比武,锻炼了队伍,提高了厨艺,提升了服务质量。
结合新的《道路交通安全法》的颁布和实施,组织全体职工和驾驶员观看了交通安全展板,全员参加了《交通安全法》的知识竞赛活动。
四、总结经验、找准不足,进一步提高服务与管理水平当前,电力后勤改革与发展进入了一个新的历史时期。
根据形势发展和改革需要,我们总结过去的经验和教训,对比公司给我们物业管理提出的要求,找出不足与差距,下一步我们将重点抓好几方面工作:1、进一步加强物业管理队伍建设。
针对目前公司复合型管理人才缺乏的实际,我们将加强人力资源开发和培训工作,从专业知识、岗位技能、管理手段、服务能力等几方面入手全面提高队伍素质,特别是对班组长以上管理层人员要加大管理理念、管理方式的学习培训力度,提高综合管理能力。