计算机日常维护管理办法
计算机软硬件日常维护管理办法
电脑及网络管理制度第一章总则第一条目的:本规程是为了使公司计算机及网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，同时通过明示各种相关责任和义务提高办公效率而制定。
第二条相关定义:周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、MODEM、UPS电源等;向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料；有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件.第三条职责:办公室IT技术员负责公司计算机设备及其它外设的安装、调试、维修、统一维护等工作.第四条适用范围本制度适用于总公司及其下属分公司所有员工。
第二章日常管理第五条计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。
第六条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
第七条计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。
禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机.第八条计算机系统的电源应与功率大的用电设备分开。
第九条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。
（公司领导授权人员除外）第十条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。
第十一条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象.第十二条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
第十三条电脑出现硬件故障或者软件故障，使用人不得私自处理。
请填写《电脑维修申请单》（见附件一)，及时交办公室，技术员在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。
第十四条严禁将重要文件放置电脑桌面或者C盘(系统盘)。
第十五条员工需保管好自己的系统登陆密码，当离开坐位时，应将电脑处于锁定状态（win键+L),密码必须包含数字和字母，长度应大于6位。
电脑维修管理制度模板
电脑维修管理制度模板第一章总则第一条为规范电脑维修工作，提高服务质量，保障用户权益，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部所有电脑维修工作。
第三条电脑维修工作应遵循“快速、准确、诚信、高效”的原则。
第二章维修流程第四条用户提交维修申请后，维修人员应及时与用户联系，确认故障情况。
第五条维修人员应按照用户需求和故障情况，制定维修方案。
第六条维修人员应在维修过程中保持沟通，及时告知用户维修进展情况。
第七条维修人员应在维修完成后，进行测试确认，确保问题得到解决。
第八条维修人员应在维修完成后，及时向用户交付电脑，并做好维修记录。
第九条用户对维修结果有异议时，可提出申诉，由公司组织相关人员进行复核并解决。
第三章维修标准第十条维修人员应具有专业知识和技能，严格按照操作规程进行维修工作。
第十一条维修人员应使用合适的工具和设备，确保维修工作顺利进行。
第十二条维修人员应保持维修场所清洁整洁，确保操作安全。
第十三条维修人员应在维修中保护用户数据安全，严格遵守信息保密规定。
第十四条维修人员应及时更新维修记录，做好维修质量跟踪。
第十五条维修人员应做好售后服务，为用户提供技术支持和指导。
第四章维修管理第十六条公司应建立健全电脑维修管理制度，明确责任分工，实行维修质量监督。
第十七条公司应定期组织培训活动，提高维修人员的维修技能和服务意识。
第十八条公司应建立健全绩效考核制度，提高维修人员的工作积极性和服务质量。
第十九条公司应建立客户投诉处理机制，及时处理用户投诉，提高客户满意度。
第五章附则第二十条本制度自发布之日起施行。
第二十一条本制度解释权归公司负责。
第二十二条本制度未尽事宜，由公司负责解释。
第二十三条本制度如有修改，须经公司同意后方可生效。
以上就是电脑维修管理制度，供参考。
计算机及网络维护细则
计算机及网络维护细则
1、计算机室应保持干净整洁，温湿度适宜。
避免灰尘、磁场及其它有害物对计算机的影响，避免计算机在过高温度下运行。
发现异常情况应及时停机并报告部门主管。
2、员工一般应使用自己的计算机，设置专用口令密码。
未经机主或部门主管同意，不得动用他人计算机。
新设置或更改个人专用口令密码必须在部门主管处备案。
3、员工应爱护计算机，不准无故打开机箱盖。
确实因有故障必须开盖维修或调整机箱内器件时，使用完毕后应及时将机箱内各卡件插紧复位，盖好机箱盖，连上电缆，并同时紧固卡件、机箱和电缆上的固定螺钉。
4、维修计算机时必须先关闭电源，不得带电拔插卡件、电缆和芯片。
5、非授权人不得动用网络服务器所配置的软件硬件设备以及网络通讯设备。
各网络站上的T型头要保证接触良好，未经许可不得拔下终端电阻或T型头与电缆的连接。
如有特殊原因需断开网线或更换网络终端头位置时，应先征得有关人员同意，并及时通报全网用户。
6、未经许可不得搬动或更改网络上共享打印机的设置。
7、网络管理人员应定期检查网络运行情况，发现故障及时排除。
8、未经许可不得在网络上运行或安装无安全保证的软件。
不得使用未作病毒清除处理的软盘。
严禁在计算机上安装或运行游戏软件。
9、客户计算机上不得安装合同外的软件。
10、软件成果应及时作备份，备份软盘应进行写保护。
计算机的日常维护
故障二： 读取光盘时异常弹出光盘出错的解决。 有时光盘中有程序或文件正处于运行状态，强制将光 驱弹出后会出现一个错误窗口。
提示无法结束，这时只要将光盘重新放入光驱，单击 【重试】按钮或持续按【ESC】键即可取消。
故障三：
突然上不了网。 在网络连接显示正常的情况下，有时IE浏览器或QQ 提示网络连接出错，这一般是在升级过防火墙后会出 现这种故障，因此只要查看一下防火墙是否将网络连 接断开即可。
故障四：
Windows XP系统使用一段时间后，运行很不流畅， 鼠标键盘也无法操作。
（2）软件和软件之间有冲突造成的，如果最近安装了什么新软 件，卸载了试试。
（3）软件与使用其他相关的软件有问题造成的。重装相关软件 可以解决这个问题。
（4）病毒问题造成的。进行杀毒即可以解决。
（5）杀毒软件与系统或软件相冲突造成的。由于杀毒软件是进 入底层监控系统的，可能与一些软件相冲突，卸载试试。
3、系统运行过程中常见故障及解决方法。 运行某个程序时提示出错内存不能为READ或不能为 WRITER（written）
出现“某某程序出错，内存不能为READ”，偶尔出现， 是程序冲突，没什么关系的。经常出现就危险了，后 果很严重，往往是废了半天劲，还是重装系统来得更 彻底。
内存不能READ常见原因及解决方法是： （1）软件损坏造成的，重新安装软件可解决。
故障二： 引导进度条没有任何动静，系统无法进入。 解决方法：系统引导文件丢失或检测硬件失败，首先 确认硬件连接无异常，然后重新开机，当BIOS检测 完硬件开始进入系统引导时按F8键。
电脑日常维护和保养
系统属性->高级->启动和故障恢复->设置
系统失败下三个选项，除自 动重新启动之外都选上。
日常电脑维护篇
系统属性->系统还原->所有驱动器上关闭系统还原
在所有驱动器上关闭系统 还原这一选项打钩。关闭 系统还原功能，从而避免 系统每天都进行系统备份， 从而节省系统盘空间。
日常电脑维护篇
系统属性->自动更新->选择关闭自动更新 大多数用户都是盗版XP系 统，运用第三方软件打好系 统补丁即可，防止系统漏洞， 没必要升级。
（2）、移动存储设备：专门准备一个U备/移动硬盘作为备份 或者将重要资料刻录成光盘保存。
（3）、网络备份：将重要资料复制一份存储于网络共享文件 夹中，当原文件损坏或丢失时可以从网络中重新复制回来， 保证资料完整。
三、病毒与黑客的预防措施
1、病毒的概念：计算机病毒是由人为编写的、专为破坏计算 机系统、软件、数据的一种恶意程序。（如CIH、冲击波、熊 猫烧香等） 特点：具有破坏性、隐蔽性、自我传播性 预防措施：
不要频繁地开关机器。关机后立即加电会使电源装 置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件 被损坏，也可以造成硬盘驱动突然加速，使盘片被 磁头划伤。因此，这里我们建议如果要重新启动机 器，则应该在关闭机器后等待10秒钟以上。在一般 情况下用户不要擅自打开机器，如果机器出现异常 情况，应该及时与专业维修部门联系。
单击继续
C、不要轻意告诉别人IP地址，黑客从网络侵入时首先要知道电脑的 位置也就是IP地址，就如我们住的地址一样。
注：在使用即时聊天时容易暴露电脑的IP地址，所以尽避免跟陌生人 聊天。（如QQ、MSN等）
D、将电脑的远程控制功能关闭
将此项功能关闭
计算机系统运行维护管理制度
计算机系统运行维护管理制度第一章总则第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。
第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。
第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分：１、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织。
包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。
３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件；４、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件；５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。
第四条.运行维护管理的基本任务：１、进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定；２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行。
确保所承载的各类应用和业务正常；３、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确；４、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。
第五条.本办法的解释和修改权属于。
第二章运行维护组织架构第一节运行维护组织第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。
作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面。
１、在管理层面，为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。
计算机维修养护制度
计算机维修养护制度
1.严禁操作人员在操作时饮食、吸烟，严禁在计算机及相关设备旁摆
2.计算机管理人员在接到计算机故障通知后，须及时进行维修。
3.拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
4.未经管理人员允许，任何人不得拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。
5.凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后，须登记在册，以备查询。
6.管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
7.对系统硬件及软件的任何更改均应验证、确认，以确定其实用性及可靠性。
8.计算机管理人员定期对单机、网络进行测试，杀毒。
9.计算机管理人员需备好常用工具软件，在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
10.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。
11.如计算机故障暂时难以修复，影响检验报告发放，应通知客户，
取
得延迟发放报告的谅解；如客户要求立即取得报告，可以手工填写，应保证数据正确、完整，并详细记录，在系统故障修复后再将计算机内数据与记录数据核对。
12.当出现火灾等意外事故时，应立即组织人员抢险救灾，将计算机
等
设备搬离现场，以便维修和恢复。
谈计算机网络的日常维护与实践
谈计算机网络的日常维护与实践计算机网络作为现代化社会和经济的重要基础设施，已在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
而对于计算机网络的日常维护与实践，不仅是网络管理员的职责，也是每个使用计算机网络的人都应该了解和重视的事项。
本文将重点介绍计算机网络的日常维护与实践方法，希望能帮助读者更好地管理和维护自己所使用的计算机网络。
一、日常维护1. 硬件设备的检查与清洁计算机网络的硬件设备包括路由器、交换机、网卡、光纤等，这些设备需要定期进行检查和清洁。
首先要检查设备的连接线是否完好，是否有损坏或老化现象。
其次要定期清理设备表面的灰尘，保持设备的散热和通风畅通。
对于光纤设备，要定期检查光纤连接口和接头是否干净，以确保数据传输的稳定性和可靠性。
2. 软件系统的更新和维护计算机网络所运行的软件系统包括操作系统、网络安全软件、应用程序等，这些软件系统都需要定期更新和维护。
操作系统的更新可以修复已知的安全漏洞和BUG，提升系统的稳定性和安全性。
网络安全软件的更新是为了提供更好的防护和监控，及时发现和防范网络威胁。
对于应用程序，也要及时更新以获得更好的功能和性能。
3. 数据备份与恢复数据备份是计算机网络维护中至关重要的一环。
定期对重要数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可靠性。
在发生数据丢失或损坏时，能够快速、高效地进行数据恢复，对于保障计算机网络的正常运行至关重要。
4. 网络安全的维护网络安全问题一直是计算机网络维护中最为重要的一环。
网络管理员需要定期检查和更新网络安全设备和软件，对网络进行全面的安全审查和漏洞扫描，及时发现并解决存在的安全隐患。
同时要加强对网络设备和用户行为的监控，确保网络不受到未经授权的访问和攻击。
二、日常实践1. 合理规划和管理网络资源在使用计算机网络时，要合理规划和管理网络资源。
包括合理设置带宽、管理IP地址、分配存储空间等。
要充分利用网络资源，提高网络的效率和性能，避免资源浪费和滥用。
计算机软硬件的日常维护
计算机软硬件的日常维护计算机软硬件的日常维护是保证计算机系统正常运行和延长计算机使用寿命的重要工作。
对于软硬件的维护，包括以下几个方面：一、软件维护1. 操作系统的更新和升级：定期检查计算机操作系统是否有更新的版本，并及时进行升级，以确保系统的安全性和稳定性。
2. 安装和更新防病毒软件：安装并及时更新防病毒软件，经常进行病毒扫描，及时清除病毒和恶意软件，保护计算机系统安全。
3. 打补丁：对操作系统和常用软件进行补丁修复，修复软件漏洞和缺陷，提高系统稳定性和安全性。
4. 清理垃圾文件：定期清理计算机硬盘上的垃圾文件，释放硬盘空间，提高计算机性能。
5. 整理和优化硬盘：进行硬盘整理和优化，提高文件读写速度和系统响应速度。
6. 清理注册表：清理和修复计算机注册表中的无效和重复项，解决软件运行缓慢问题。
7.备份和恢复数据：定期备份重要数据，以防止数据丢失；学会使用数据恢复软件，并在必要时进行数据恢复。
二、硬件维护1. 清洁电脑内部和外部：使用专业的清洁工具和清洁剂，清洁计算机内部和外部的灰尘和污垢，保持计算机通风良好，防止硬件过热。
2. 检查硬件连接状态：检查硬件连接线是否松动，确保各个硬件设备能正常工作。
3. 定期清理硬件设备：清理键盘、鼠标、显示器等外接设备的灰尘和污垢，避免影响操作和降低使用寿命。
4. 确保电源供电正常：检查电源线是否连接牢固，防止意外断电导致数据丢失。
5. 防止电脑过热：确保电脑周围空气流通，避免过多灰尘引起散热不良，导致电脑过热。
6. 更新驱动程序：定期检查硬件设备的驱动程序是否有更新版本，并及时进行更新，确保硬件设备正常工作。
7. 定期检查硬盘状态：使用硬盘检测工具检查硬盘的健康状态，是否存在坏块和故障迹象。
计算机维护计算机日常维护管理规程
计算机维护计算机日常维护管理规程在当今数字化的时代，计算机已经成为我们工作、学习和生活中不可或缺的重要工具。
为了确保计算机能够稳定、高效地运行，延长其使用寿命，制定一套科学合理的计算机日常维护管理规程是非常必要的。
一、硬件维护1、定期清洁计算机主机和显示器容易积累灰尘，这会影响散热效果，导致硬件性能下降甚至出现故障。
因此，每隔一段时间（建议每月一次），应使用干净的软布擦拭主机外壳、显示器屏幕和键盘等外部设备。
对于主机内部，可以使用专业的吹风机或吸尘器清除灰尘，但操作时要小心，避免触碰敏感部件。
2、检查连接定期检查计算机各硬件设备之间的连接是否牢固，包括电源线、数据线、网线等。
松动的连接可能会导致数据传输中断、设备无法正常工作等问题。
如果发现连接松动，应及时插紧。
3、硬件检测使用专业的硬件检测工具（如鲁大师等）定期对计算机硬件进行检测，查看硬件的工作状态是否正常，如硬盘是否存在坏道、内存是否有错误等。
对于发现的问题，要及时采取措施进行修复或更换。
4、散热管理计算机在运行过程中会产生热量，良好的散热环境对于硬件的稳定运行至关重要。
确保计算机的散热风扇正常运转，不要在计算机周围堆放杂物，影响空气流通。
如果计算机散热不良，可能会导致死机、重启等问题。
二、软件维护1、操作系统更新及时为操作系统安装补丁和更新，以修复系统漏洞，提高系统的安全性和稳定性。
同时，也要注意新的更新可能会带来兼容性问题，在安装前最好了解相关信息。
2、软件安装与卸载只从官方渠道或可信的来源安装软件，避免下载来路不明的软件，以防感染病毒或恶意软件。
安装软件时，要注意选择自定义安装，避免安装不必要的插件和捆绑软件。
对于不再使用的软件，要及时卸载，以释放硬盘空间和减少系统负担。
3、病毒防护安装可靠的杀毒软件和防火墙，并保持其更新。
定期对计算机进行全盘扫描，及时清除发现的病毒和恶意软件。
同时，要养成良好的上网习惯，不随意点击可疑的链接和下载未知的文件。
计算机的日常维护与保养
Prt Five
计算机安全防护
设置复杂的密码
密码长度：至少8个字符 密码类型：包含大小写字母、数字和特殊符号 避免使用常见词汇或个人信息 定期更换密码至少每三个月更换一次
防止网络攻击
密码设置：使用复杂密码定 期更换密码避免使用容易被 破解的密码
防火墙设置：开启防火墙设 置安全级别阻止恶意软件和 网络攻击
安装防病毒软件：定期更新 病毒库及时查杀病毒
安全更新：定期更新操作系 统和应用程序修复已知的安
全漏洞
网络连接：避免使用公共无 线网络使用VPN加密网络连
接
安全培训：提高员工网络安 全意识避免点击不明链接和
下载不明文件
保护个人信息
避免在公共场合使用 未加密的网络
定期更新操作系统和 软件
使用复杂密码并定期 更换
关闭不必 要的启动 项和服务 提高系统 启动速度
定期更新 系统补丁 提高系统 安全性
合理设置 虚拟内存 提高系统 运行效率
定期备份 重要数据 防止数据 丢失
定期检查 硬件设备 确保硬件 正常运行
避免同时运行多个大型程序
同时运行多个 大型程序会占 用大量系来自资 源导致计算机运行缓慢
建议在需要时 再启动大型程 序并在使用完 毕后及时关闭
Prt Three
计算机软件的日常 维护
定期更新系统
定期更新操作系统 确保系统安全稳定
定期更新防病毒软 件保护计算机免受 病毒攻击
定期更新应用程序 确保软件功能正常 提高工作效率
定期备份重要数据 防止数据丢失
清理不必要的文件
定期清理临时文件和缓存文件 卸载不再使用的软件 清理系统垃圾文件 定期整理文件分类存放 使用磁盘清理工具如Windows的磁盘清理工具
计算机机房的日常维护和安全管理
计算机机房的日常维护和安全管理
日常维护和安全管理对于计算机机房至关重要，以下是一些常见的维护和管理措施：
1. 温度和湿度控制：维护适宜的温度和湿度水平，以防止硬件设备过热或受潮。
使用空调和湿度调节设备来控制环境条件。
2. 火灾灾害防护：安装火灾报警系统、灭火系统和烟雾探测器等设备，定期检查并维护。
3. 数据备份和恢复：定期进行数据备份，并确保备份数据的安全存储。
测试和验证备份数据以确保其可恢复性。
4. 硬件设备监测：监控服务器、网络设备和存储设备的状态，及时检测并修复故障或问题。
5. 软件更新和安全补丁：定期更新操作系统和软件，并安装最新的安全补丁以修复已知漏洞。
6. 访问控制和身份验证：限制机房的物理访问，并使用安全访问控制系统实施严格的身份验证措施。
7. 网络安全措施：使用防火墙和入侵检测系统来保护机房网络免受未经授权的访问和攻击。
8. 密码和权限管理：强制使用复杂的密码，并限制用户权限以防止滥用和未经授权的访问。
9. 定期维护和清洁：定期检查设备和机房设施，清洁设备的内部和外部以保持其正常运行。
10. 安全巡逻和监控：安排安全人员进行定期巡逻，并使用监控摄像头等设备来监控机房的安全状态。
公司电脑使用及维护管理制度
第一章总则第一条为规范公司电脑使用行为，提高工作效率，确保信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及公司所辖部门的电脑使用和维护。
第二章电脑使用规定第三条电脑作为公司重要的办公工具，员工应合理、高效地使用。
第四条员工应遵守国家有关计算机法律法规，不得利用电脑从事违法活动。
第五条电脑主要用于以下工作：1. 处理公司日常办公事务；2. 收发电子邮件；3. 进行数据统计和分析；4. 参与公司内部网络交流；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第六条员工不得在电脑上安装、运行未经批准的软件，不得访问非法网站，不得下载不明来源的文件。
第七条员工应保护电脑及附属设备，不得随意拆卸、改造。
第三章电脑维护规定第八条电脑维护分为日常维护和定期维护。
第九条日常维护：1. 员工应保持电脑桌面整洁，定期清理临时文件；2. 定期检查电脑运行情况，发现异常及时报告；3. 防范电脑病毒，定期更新杀毒软件；4. 保持电脑散热良好，定期清理灰尘。
第十条定期维护：1. 定期对电脑进行系统备份，确保数据安全；2. 定期检查电脑硬件设备，确保其正常运行；3. 根据需要，对电脑进行系统升级或软件更新；4. 定期对网络设备进行检查和维护。
第四章信息安全第十一条员工应严格遵守公司信息安全规定，不得泄露公司机密信息。
第十二条电脑使用过程中，员工应使用个人账号登录，不得将账号密码泄露给他人。
第十三条对涉及公司机密信息的电脑，应采取加密措施，确保信息安全。
第五章责任与奖惩第十四条员工违反本制度，造成公司财产损失或信息安全事故的，将承担相应的责任。
第十五条对严格遵守本制度，为公司发展做出贡献的员工，公司将给予表彰和奖励。
第六章附则第十六条本制度由公司行政部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
公司电脑使用及维护管理制度通过上述制度，公司旨在规范电脑使用，提高工作效率，确保信息安全，同时鼓励员工合理使用电脑资源，共同营造良好的办公环境。
计算机维护计算机日常维护管理规程.doc
计算机日常维护管理规程1. 目的为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率，特制定本规程。
2. 范围维护范围包括电脑及外部设备，泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱（含刻录机）、软驱、打印机、机、扫描仪、扫描器、移动硬盘、U盘、UPS电源等。
3. 权责单位信息中心负责计算机的日常维护。
4. 内容4.1 日常管理4.1.1 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
4.1.2 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。
禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。
4.1.3 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。
4.1.4 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。
（申请使用人员除外）4.1.5 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。
4.1.6 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。
4.1.7 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
4.1.8 电脑出现故障时请及时联系信息中心，信息中心在电话沟通无法解决问题时应尽计算机日常维护管理规程快安排到现场处理。
4.1.9 因维修需要购买的设备零部件，由信息中心提供所需品名、型号、规格和数量,用户部门填写请购单，按公司采购规定办理。
4.1.10 用户部门需电脑类设备时，信息中心首先负责调配设备，如无法调配，提供型号等建议，供上级领导审核请购单时参考，按公司采购规定办理。
4.2 软件管理4.2.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。
并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
4.2.2 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件，自行开发软件等一律不外借。
计算机的日常维护
计算机的日常维护一、引言计算机作为一种现代化的电子设备，已经深入到我们生活的方方面面。
然而，由于计算机硬件和软件的复杂性，用户在日常使用中往往忽视了对计算机的维护，导致计算机性能下降、使用寿命缩短。
因此，本文将详细介绍计算机的日常维护方法，帮助用户养成良好的使用习惯，确保计算机的正常运行。
二、硬件维护1.保持清洁计算机硬件在日常使用中容易积聚灰尘，影响散热效果，甚至可能导致硬件故障。
因此，用户应定期清理计算机内部和外部的灰尘。
清理时，可使用吹风机、刷子等工具，注意避免使用湿布或水，以免损坏硬件。
2.散热检查计算机长时间运行会产生热量，散热不良会导致硬件过热，影响性能和寿命。
用户应定期检查散热系统，包括风扇、散热片等，确保其正常工作。
如有需要，可清理风扇叶片上的灰尘，或更换散热膏。
3.硬件检查定期检查计算机硬件，包括电源、主板、内存、硬盘等，确保各部件连接正常、无损坏。
如有硬件故障，应及时维修或更换。
4.防静电静电可能导致计算机硬件损坏，尤其在干燥季节。
用户在接触计算机硬件时，应确保手部干燥，避免直接触摸电路板。
有条件的用户可使用防静电手环，降低静电风险。
5.电压稳定电压不稳定可能导致计算机硬件损坏，甚至引发火灾。
用户应确保计算机连接的电源稳定，可使用稳压器或UPS等设备。
三、软件维护1.操作系统更新定期检查操作系统更新，确保计算机安全性和稳定性。
用户可开启操作系统的自动更新功能，让系统自动和安装更新。
2.防病毒软件安装并定期更新防病毒软件，防止病毒、木马等恶意软件感染计算机。
同时，避免在不可信的网站和安装软件，以免引入病毒。
3.硬盘清理定期清理硬盘，删除不必要的文件和程序，释放存储空间。
定期进行磁盘碎片整理，提高硬盘读写速度。
4.软件卸载卸载不常用的软件，避免占用过多系统资源。
在卸载软件时，确保彻底删除相关文件和注册表信息，避免残留。
5.系统备份定期备份重要数据和系统设置，以防数据丢失。
用户可使用外部硬盘、云存储等工具进行备份。
学校计算机维护管理制度
一、总则为了确保学校计算机系统的正常运行，提高教学、科研和管理工作的效率，保障学校信息化建设的顺利进行，特制定本制度。
二、组织机构1. 成立学校计算机维护管理领导小组，负责制定、修订和监督实施计算机维护管理制度。
2. 设立计算机维护管理办公室，负责具体实施计算机维护管理工作。
三、维护职责1. 计算机维护管理办公室职责：（1）负责学校计算机硬件、软件的采购、安装、调试和升级工作；（2）负责学校计算机网络的规划、建设、维护和管理工作；（3）负责学校计算机病毒防治、安全防护和系统备份工作；（4）负责学校计算机设备的维修、更换和报废工作；（5）负责学校计算机维护工作的培训和指导。
2. 教职工职责：（1）爱护计算机设备，合理使用计算机资源；（2）发现计算机设备故障及时向计算机维护管理办公室报告；（3）遵守计算机使用规定，不进行违法、违规操作。
四、维护程序1. 计算机设备采购：按照学校相关规定，由计算机维护管理办公室负责计算机设备的采购工作。
2. 计算机设备安装：计算机设备到货后，由计算机维护管理办公室负责安装、调试。
3. 计算机网络维护：计算机维护管理办公室负责学校网络设备的日常维护、故障排除和网络升级。
4. 计算机病毒防治：计算机维护管理办公室负责定期检查学校计算机病毒防治情况，对发现病毒及时进行处理。
5. 计算机安全防护：计算机维护管理办公室负责制定学校计算机安全防护措施，确保学校计算机系统安全。
6. 计算机系统备份：计算机维护管理办公室负责定期对学校计算机系统进行备份，以防数据丢失。
7. 计算机设备维修：计算机设备出现故障时，由计算机维护管理办公室负责维修或更换。
五、奖惩措施1. 对认真履行职责、成绩显著的计算机维护管理人员给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成学校计算机系统故障或损失的，将依法追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度的解释权归学校计算机维护管理领导小组。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
计算机机房的日常管理及维护工作
计算机机房的日常管理及维护工作摘要计算机机房是高职学生学习计算机的场所，机房管理是一项复杂、繁琐的工作，除了要保证计算机硬件设施的正常运作之外，还需要防范计算机软件设施受到网络病毒的威胁。
但是就目前来看，计算机机房的日常管理与维护工作非常不到位，硬件损坏、软件崩溃的现象时有发生，严重影响了高职学生的计算机使用体验。
因此对计算机的日常管理与维护工作进行全面细致地分析研究，有助于提升高校院校的计算机机房管理水平。
关键词：计算机；日常管理；维护一、计算机机房的日常管理工作（一）计算机硬件设施管理计算机机房是高校学生学习计算机知识的重要场所，硬件设施的好坏对最终的学习成果有着决定性的影响，因此加强计算机硬件设施的日常管理尤为重要。
首先，高校计算机机房的硬件设施多种多样，在使用过程中难免会出现这样那样的问题，如果这些问题得不到及时地解决与处理，必然会对计算机专业教学产生极大的不利影响。
因此相关人员应该定期对计算机硬件设施进行全面细致地检查分析，查看鼠标、键盘、音响、主机、显示器等硬件设施的运作情况，有问题的及时维修，无法维修的及时更换，保证计算机硬件设施始终处于正常运作状态。
然后，计算机机房的外部设施包括打印机、扫描仪、U盘等多种内容，不同学生对计算机的使用要求也不尽相同，因此外部设施的管理尤为重要。
相关人员应该制定严格的外联设备使用规范，杜绝私自连接、错误连接的现象发生，防范网络病毒的肆意传播，营造一个健康的计算机应用环境。
（二）计算机软件设施管理软件系统是计算机机房的操作平台，如果软件系统遭到破坏，那么高职学生的计算机学习也会受到极大的不利影响。
首先，当前的网络环境比较复杂，计算机机房的软件系统在使用过程中很容易遭到网络病毒、网络黑客的攻击，轻者会影响计算机软件系统的运作效率，严重者会导致大量计算机陷入瘫痪。
因此相关人员应该加强计算机软件系统的管理，安装腾讯管家、金山毒霸等杀毒软件，每隔一周开展一次病毒检测与消杀活动，避免计算机软件系统遭到网络病毒的攻击。
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计算机日常维护管理办法
为加强我公司计算机及外部设备的日常维护和管理，保证其正常运行，制定本办法。
一、计算机日常维护的职责
（一）办公室为我公司计算机及外部设备、系统及应用软件日常维护的职能部门。
承担对本局台式电脑、笔记本计算机、计算机网络设备、计算机外部设备的日常检查、维修保养、故障审核、报废鉴定以及对各类计算机通用软件的使用、升级换代等指导工作。
同时，负责选购硬件设备、软件更新、市场调研等具体操作。
（二）办公室指定一名熟悉计算机的人员为本公司的计算机管理员。
负责对本公司计算机及计算机设备、各类通用软件的一般性维护和保养，以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。
计算机管理员在办公室登记备案。
（三）各部门指定一名熟悉计算机的人员为本部门兼职计算机管理员。
负责对本部门计算机及计算机设备、各类通用软件的一般性维护和保养，以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。
各部门兼职计算机管理员也在办公室登记备案。
二、计算机日常维护的范围
（一）凡我公司计算机及外部设备在工作中发生的软件、硬件故障，属于本公司计算机日常维护范围。
（二）我公司计算机维护实行分级责任制，明确职责，分级管理以提高服务质量和效率。
1.一级维护责任由办公室承担，主要包括：网络故障、硬件故障、信息管理系统的安装、个人ID建立及管理、系统的初始化安装等。
上级部门下发的各类应用软件，办公室负责安装、使用、培训等。
2.二级维护责任由各部门自行承担，主要是经过多次培训后应知应会，能自行解决的问题包括：本科室计算机及相关设备使用当中遇到的常见问题，如连接主机、显示器、打印机、电源等部件；按照打印机驱动程序、安装色带、打印所需信息、打印机卡纸；格式化磁盘、复制、删除磁盘文件；将自己的应用软件装入Windows环境；在自己的计算机上登陆到局域网系统；共享网络资源；Word、Excel、Powerpoint的编辑排版；使用不当造成的文件丢失；收发邮件；对科室计算机、打印机等设备定期进行内部硬盘整理、外部除尘清洁；Windows操作系统常见故障等。
（三）办公室计算机管理员负责检查、指导本部门人员及时下载、安装、使用局域网所公布的最新升级杀（防）毒软件，以及定期备份重要文件和删除过期文档等日常性维护管理。
各部门兼职计算机管理员负责以上本部门计算机日常维护相关工作。
（四）办公室及各部门指定专人（一般为计算机管理员）妥善保管分配给本部门计算机及相关设备的保修单、说明书、驱动程序等随机资料。
（五）办公室对各部门申报的计算机软件、硬件故障，经计算机专业人员认定并登记备案。
1.按正常规程操作时发生的软、硬件故障而需送修的设备，凡属
在保修期内维护，由该计算机使用人员携带保修单等相关资料送修；凡属非保修期的维护，则由办公室计算机专业人员向主任提出处理意见，包括故障原因及状况、维修经费预算等，待领导批准后，联系外部计算机专业维修公司予以办理。
2.对未按照正常规程操作所造成的软、硬件故障，如果发生维修费用，则根据责任由当事人承担全部维修费用。
（非正常操作所造成的软、硬件故障主要指：私自改动各类设置、拆卸主机部件、格式化操作系统所在磁盘、增配主机外部设备、人为损坏机器设备、安装运行未经办公室审核的软件等。
）
（六）办公室定期组织对全公司在册的计算机及外部设备的运行、保养状况等进行普查、维护，并将检查结果采用适当方式予以公布。
三、计算机日常维护的申报程序
（一）各部门计算机及其设备发生软件、硬件故障后，如果当事人无法排除，则应请求本部门计算机管理员协助解决；如果科室仍不能解决，则由办公室负责解决。
（二）各科室凡需要报修的计算机应由使用人填报申请表，详细说明发生故障的过程、原因，经本部门领导审批后，报送办公室，办公室计算机专业人员接到申报后，或进行维修排除、或提出修改意见、或对外联系处理，并将申报处理结果进行记录备案。
（三）位确保数据安全，计算机软硬件在维修、维护前应由操作人完成有关数据的备份，必要时由专职维护人员负责对计算机实施硬盘格式化，并作详细登记与记录。
外请人员对本公司计算机进行维护、。