电梯困人操作作业指导书示范文本

电梯困人操作作业指导书

示范文本

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each

Link To Achieve Risk Control And Planning

某某管理中心

XX年XX月

电梯困人操作作业指导书示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

1.目的

保证电梯故障困人操作过程的安全。

2.适用范围

适用于XX总部物业服务处。

3.方法和过程控制

３.1当电梯发生困人时，中心值班人员应及时通过电

梯对讲与被困人员沟通，告诉对方我们正在实施援救；同

时通知电梯技术人员实施救援。

３.2电梯技术人员接到通知后迅速到中心领取电梯钥

匙，然后到三楼用厅门机械匙打开厅门，打开井道照明开

关，弄清电梯轿厢的位置；

3.3当电梯停在距某平层位置约±60公分范围的位置

时，救援人员可以在预平层的厅门外使用厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

3.4当电梯停在非平层的位置时，轿门应该保持关闭，如轿门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。同时告诉被困乘客轿厢将会移动、请保持冷静，然后进行盘车操作。

3.4.1在三楼用厅门机械匙打开操作箱，将ERO开关从"NORMAL"拧至"ERO"位置。

3.4.2根据电梯轿厢位置按动红色"向下"按钮或绿色"向上"按钮，使电梯向最近楼层移动；同时注意印刷电路板上的"ＤＺ"指示灯状态，当印刷电路板上的"ＤＺ"指示灯亮时，表示轿箱已经达到某层的平层位置,此时应立即释放"向上"或"向下"按钮；

３.4.3根据面板显示的轿厢停层，到相应楼层打开厅门，协助乘客安全撤离轿厢；

3.4.4当电梯发生停电困人需要盘车时，救援人员应迅速到三楼打开操作箱，将电梯专用钥匙插入电梯抱籀锁顺时针转动90度，电梯轿厢将自动上升；松开抱籀锁钥匙，抱籀自动复位，电梯轿厢将停止上升；救援过程中应松开抱籀锁钥匙，打开厅门确认轿厢停止位置；当电梯轿厢上升至某平层位置时，到相应楼层打开厅门，协助乘客安全撤离轿厢。

4.质量记录表格

**WY7.5.1-S01-F2 《设备/设施保养维修记录表》

**WY7.5.1-S01-06-F1 《服务供方设备保养维修记录表》

**WY7.5.1-S01-06-F《电梯服务供方服务效果评估表》

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