营销团队执行力培训45
营销队伍执行力的培养与管理
营销队伍执行力的培养与管理营销队伍是企业实施营销战略和商业计划的重要支撑力量，其执行力的培养与管理对于企业的发展至关重要。
本文将从培养和管理两个方面详细介绍如何提高营销队伍的执行力。
一、培养执行力1. 选拔合适的人才：首先要从人才选拔入手，对于营销队伍的成员应该具备良好的专业知识和技能，并且要具备一定的市场敏锐性和沟通协调能力。
要通过严格的面试、考核和绩效评估来筛选出适合公司需求的人才。
2. 建设完善的培训体系：为了提高团队成员的专业素质和执行能力，企业应该建设完善的培训体系，包括岗前培训、在职培训和集中培训等，通过不断学习和积累，使团队成员具备深厚的专业知识和技能。
同时，培训体系还应该注重培养团队成员的团队合作能力和领导能力，以提高整个团队的协作和执行能力。
3. 激发团队成员的积极性：要培养执行力，首先要激发团队成员的积极性和主动性。
通过激励机制、奖励制度和晋升通道等手段，使团队成员充满激情和动力，主动参与到企业的营销活动中去。
二、管理执行力1. 设定明确的目标和任务：要提高团队的执行力，首先要设定明确的目标和任务，在制定目标和任务时要具体、明确、可行，并能够与企业整体目标相衔接。
只有设定了明确的目标和任务，才能够使团队成员有所依据和方向，激发其积极性和主动性。
2. 建立科学的绩效评估体系：绩效评估是管理执行力的重要手段之一，通过定期对团队成员进行绩效评估，可以了解每个成员的工作情况和表现，及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
同时，绩效评估还可以激励优秀成员、制度落实和整体业绩的提升。
3. 加强团队沟通与协作：团队的执行力离不开良好的沟通和协作能力，企业应该加强团队内部的沟通与协作，建立良好的团队氛围。
通过有效的沟通和协作，可以提高团队成员之间的理解和配合，减少误解和冲突，提高执行效率和质量。
4. 发挥领导者的作用：领导者在团队执行力的培养和管理中起到关键作用，要发挥领导者的职责和作用，要有明确的指导和引导，要做到榜样示范，要能够调动团队成员的积极性和执行力。
经销商团队执行力培训课件
经销商团队执行力培训
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n 沟通的三要素：
1、语言和文字（7%）； 2、语气和音调（30-35%）； 3、肢体语言（50-60%）。
经销商团队执行力培训
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n 说服别人的技巧： 1、自己服务自己（杯子） 2、假设成交 3、二选一 4、追求快乐、逃避痛苦 5、对比原理
经销商团队执行力培训
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n 直接访问客户的技巧： 1、以“幽默”拉开序幕 2、以“赞美”为开场白（专程、只有你、
具体化） 3、“热忱”地倾听
经销商团队执行力培训
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n 提高谈话能力的六个要诀： 1、不要独占任何一次谈话 2、清楚地听出对方谈话的重点 3、适时表达你的意见 4、肯定对方谈话的价值 5、必须准备丰富的话题 6、用全身说出心中的话
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n 倾听： 1、二八法则 2、五个层次
听而不闻 略有反应 选择性倾听 专注地听，但不定听出真意来 同理心倾听：了解对方的感情和理智世界
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n 沟通话题： 1、年龄长者——谈过去 2、成功者——谈创业历程 3、一般男士——平平淡淡才是福 4、中年女士——孩子教育 5、青年女士——服装和化妆 6、大学毕业生——理想、抱负、未来 7、中学生——偶像、时尚
经销商团队执行力培训
3
案例：黄海橡胶集团
n
有的人面对不利因素，悲观、失望、甚至
绝望；有的人能在失望中看到希望，在绝望中
看到难得的发展机会。在这个世界上，只有想
不到，没有做不到！
n 天冷，冷在风里；人穷，穷在债里；企业 苦，苦在观念里。企业最大的资产是人，人最 大的资产是观念。
n 今后，任何人，任何部门，任何事情，只 要命令下达到你那里，都必须百分之百地执行 完成任务，没有任何理由和借口 ！
团队执行力培训课程培训课件讲义教案
团队执行力培训课程-培训课件讲义教案PPT 第一章：团队执行力概述1.1 团队执行力的定义解释团队执行力的概念强调团队执行力的重要性1.2 团队执行力的关键因素讨论影响团队执行力的关键因素分析各个因素对团队执行力的影响1.3 团队执行力的重要性阐述团队执行力对组织和个人的益处引用相关案例或研究支持团队执行力的重要性第二章：团队目标设定2.1 明确团队目标讲解如何设定明确、具体、可衡量的团队目标提供目标设定的实用技巧和工具2.2 目标共识的形成强调团队成员之间达成共识的重要性介绍共识形成的策略和方法2.3 目标分解与责任分配讲解如何将团队目标分解为可执行的任务讨论责任分配的原则和方法第三章：团队沟通与协作3.1 沟通的重要性强调有效沟通对团队执行力的重要性分析沟通不畅对团队执行力的影响3.2 提高沟通技巧提供提高沟通技巧的方法和策略介绍有效的沟通工具和技巧3.3 协作与团队精神讲解协作对团队执行力的影响强调培养团队精神的重要性第四章：团队领导力4.1 领导力的定义与重要性解释领导力的概念强调领导力对团队执行力的重要性4.2 团队领导者的角色与责任讨论团队领导者的角色和责任介绍有效的领导行为和领导风格4.3 提升领导力技巧提供提升领导力的方法和策略引用相关案例或研究支持领导力的重要性第五章：团队激励与动力机制5.1 激励的概念与重要性解释激励的概念强调激励对团队执行力的重要性5.2 激励理论与激励策略介绍常见的激励理论和激励策略讲解如何运用激励策略提高团队动力5.3 团队动力机制的构建讲解如何构建有效的团队动力机制强调动力机制对团队执行力的影响第六章：团队决策与问题解决6.1 团队决策的重要性强调有效团队决策对执行力的重要性分析团队决策与个人决策的差异6.2 团队决策的流程与技巧讲解团队决策的流程和步骤提供提高团队决策效率的技巧和方法6.3 问题解决与团队协作强调团队合作在问题解决中的作用介绍问题解决的有效策略和方法第七章：团队时间管理7.1 团队时间管理的重要性阐述有效时间管理对团队执行力的重要性分析时间管理不善对团队的影响7.2 团队时间管理的策略与技巧讲解有效时间管理的策略和方法提供时间管理的实用工具和技巧7.3 优先级设定与时间分配强调优先级设定对时间管理的影响讲解如何合理分配团队任务和时间第八章：团队情绪管理与冲突解决8.1 团队情绪管理的重要性强调情绪管理对团队执行力的影响分析负面情绪对团队执行力的危害8.2 情绪管理与团队氛围讲解如何营造积极的团队氛围强调情绪管理对团队氛围的影响8.3 冲突识别与解决策略介绍冲突识别和解决的有效方法讲解如何运用冲突解决策略提高团队执行力第九章：团队绩效评估与改进9.1 团队绩效评估的重要性阐述绩效评估对团队执行力的重要性分析绩效评估的方法和原则9.2 团队绩效评估的流程与技巧讲解绩效评估的流程和步骤提供提高绩效评估效果的技巧和方法9.3 团队绩效改进策略强调持续改进对团队执行力的影响介绍绩效改进的有效方法和策略第十章：团队执行力提升实践案例分析10.1 成功案例分析分析成功提升团队执行力的案例总结成功案例中的关键因素和经验教训10.2 失败案例分析分析失败提升团队执行力的案例总结失败案例中的问题所在和改进方向10.3 团队执行力提升的实践建议结合前述章节内容，给出提升团队执行力的实践建议强调团队执行力提升是一个持续的过程，需要持续关注和改进重点和难点解析1. 第一章：团队执行力概述重点关注团队执行力的定义和重要性，以及影响团队执行力的关键因素。
营销队伍执行力培养与管理
制定计划
根据目标制定详细的执行计划 ，包括时间表、资源分配、任 务分配等，确保每个团队成员 都清楚自己的职责和任务。
考虑团队特点
在制定计划时，要考虑团队成 员的技能、经验和特点，以便 充分发挥每个成员的优势，提
高整体执行力。
培训与实践
技能培训
针对团队成员的技能短板进行培训，提高其专业 能力和执行力。
建议一
制定明确的销售目标和 考核机制，激发销售人 员的动力和积极性。
建议二
运用数据分析和市场研 究，精细化的市场推广 策略，提高产品知名度 和用户粘性。
建议三
对销售人员定期培训， 掌握专业的销售技巧和 方法，提高客户满意度 和销售转化率。
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THANKS
04
执行力管理
营销队伍的组建
招聘与选拔
制定详细的招聘计划，严格筛选应聘者，确保招聘到合适的人才 。
培训与发展
提供全面的培训计划，包括产品知识、销售技巧、客户关系管理 等，促进员工个人发展。
团队建设与沟通
加强团队凝聚力，提高团队协作和沟通能力，确保团队目标的达 成。
工作流程优化
明确工作任务
01
制定详细的工作计划和任务分配，确保每个员工清楚自己的职
3
激励与鼓舞
领导者应通过鼓励、认可和奖励等方式激励团 队成员，提高他们的积极性和执行力。
企业文化的支持
价值观的塑造
企业文化应强调执行力和责任感的价值观，引导团队成员形成积 极的工作态度和行为。
营造积极的氛围
企业文化应致力于营造一个鼓励创新、担当和协作的积极氛围， 从而提高团队的执行力。
提供必要的资源
02
营销队伍执行力现状及问 题分析
电信营销团队执行力培训心得
电信营销团队执行力培训心得主讲师：林俞丞电信营销团队执行力培训心得电信营销团队执行力培训背景：1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？4、原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！！关注执行就是关注行动。
关注执行就是关注工作质量。
关注执行就是关注跨部门运作。
关注执行就是关注企业和个人未来！缺乏团队执行力是许多企业的通病，团队执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”，企业的核心竞争力，就在于团队执行力。
5、提升各级管理者的事件管理能力及执行能力；6、了解中、高层领导在实现高效团队执行力的核心作用；7、把握培养团队执行力的关键基础，了解塑造团队执行力的核心流程；8、创造执行文化，学会设计和构建团队执行力组织，掌握一些行之有效的方法、工具，以帮助推进本企业实现高效团队执行力。
电信营销团队执行力培训目标——1、使企业团队主管，全面系统的掌握科学管理方法，培养职业化的工作态度，提升执行能力。
2、使企业团队主管加强时间管理与有效沟通，改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”。
3、使企业团队主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实基础。
4、使企业团队主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧，具高效的执行能力。
电信营销团队执行力培训收益——解决经营“四大盲点”：战略盲点：谁能告诉我如何在落实战略目标的运行中过程完美、环环相扣？动力盲点：谁能告诉我如何让团队保持持续的工作热情与良好的忠诚度？效率盲点：谁能告诉我如何有效改善执行面，提高团队整体表现？持续盲点：谁能告诉我如何使团队跳出原有素质层面，快步跟上现代竞争节奏？电信营销团队执行力培训课程——电信营销团队执行力培训大纲：一、执行的意义1、到底什么是执行2、为什么需要执行3、中国企业的执行现状4、中国企业执行问题的原因5、团队执行力是每一个人的事情6、影响团队执行力的五个主要因素7、团队执行力的四个要素8、建执行的五个黄金法则二、团队执行力来自沟通1掌握上司的心理2与上司相处的八项原则3了解部属的层次4各类员工的管理方法5善于与部属沟通6如何给予和接受反馈7倾听技巧三、如何有效使用执行的工具1、执行目标必须是具体明确的2、执行成果必须是可以衡量的3、执行过程必须是有时间限制的4、执行要求必须是考虑关键资源配置的三、选择有团队执行力的员工1、员工招聘的困惑和挑战2、用人中的误区3、团队执行力的特质组合3、结构化面试四、构建执行团队1、什么是执行团队2、执行团队中的角色划分与管理3、团队发展的五个阶段4、如何做好决策五、团队沟通的艺术、团队沟通的种类1、自我沟通2、人际沟通3、团队沟通4、团队如何沟通、团队沟通的方式6、塑造团队的正向思考环境7、如何建立团队真诚共同体五、团队执行力需要有效激励1、五种激励理论在管理中的理论2、如何留住执行人才3、实战模拟六、团队执行力来自绩效管理1、绩效考核与信任2、企业整体绩效管理的复杂性3、整体绩效管理体系分解4、整体绩效管理通用程序5、整体绩效管理体系的特点七、如何构建超级的执行性组织1、进行系统的团队执行力教育2、有效掌握执行的技巧3、确立以团队执行力为导向的组织结构八、构建信任之桥1、信任：信任是建立团队的基石2、成本最高的团队是相互不信任的团队3、信任减少内耗，提高效率4、领导者如何创造一个相互信任的团队九、培养积极心态1、积极心态的内涵2、心态测试3、积极心态和消极心态的表现4、职业化心态十、团队执行力培训总结第一章职业化理念----有效执行之基石一．企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处二．人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁四类人ＣＡＩ的待遇企业家名言：三．全体员工必备的职业化基本理念1.敬业并精业案例：劳模张秉贵把普通工作做精的故事/李瑞环的故事案例：海尔员工的“日清日毕，日上日高”案例：艾柯卡的成功讨论：什么是命运？案例：两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘2.拥有良好的心态和信念积极心态和消极心态对比人类精神的阳光：积极心态的案例分析培养积极心态的 13 种实用方法案例：罗文—把信送给加西亚案例：雷锋的故事录像：一个残疾人的生活故事第二章目标计划----有效执行之前提一．以科学的方式进行工作1.介绍ＰＤＣＡ法2.科学工作方法之六大步骤第一步，明确目标；第二步，收集相关资料；第三步，根据所掌握的资料做出判断；第四步，制订计划；第五步，执行计划；第六步，检讨并修正方案案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭二．进行有效的目标计划管理1.设定目标的原则目标的 SMART 原则目标举例说明目标制定练习2.确定目标的行动计划5W1H 原则制定目标工作单的步骤范例：行动计划－目标工作单练习：目标工作单制定练习3.实践目标，解决问题案例：电路板的质量为什么不合格?4.目标执行的反馈方法范例：目标追踪单范例：目标执行困难报告单练习：选定一个虚拟目标，利用上述表单中的一个进行练习第三章沟通协作----有效执行之保障一.掌握有效沟通的六特性1.双向性案例：美国经理人对中国经理人的评价2.明确性案例：刘经理给小王布置工作3.谈行为不谈个性案例：刘经理批评小王4.积极聆听案例：著名教授的心理学依据现场测试：聆听的能力5.善于提问，不要质问两种有效提问方法6.善用非语言沟通非语言沟通的方式沟通游戏：语气与语调的练习二. 怎样与上级沟通?1.案例 1：某公司宋先生的疑问2.案例 2：施女士该怎么办？3.与上司沟通的总原则4.与上司沟通的一般技巧三.怎样与平级沟通?1.平级之间沟通难的原因2.平级之间如何积极地沟通1）坚持原则，维护权利2）积极地提出要求，采取直接了当的态度3）积极地拒绝4）积极地表明不同意见5）按工作流程积极配合四.如何有效对下级沟通1.案例和启示案例：高经理为什么受累不讨好？案例：通用电气公司的直接沟通2.沟通对领导者的特殊意义案例：毛泽东善于和群众沟通案例：某经理人内向，不善与部下沟通3.管理者怎样与下级沟通？今天的管理人员面对复杂的管理现象成败之别成功管理者的沟通圈案例：一家工厂的管理层希望生产线的员工自带咖啡五.团队协作与团队执行力引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性1.团队协作与团队精神员工沟通协作执行的境界寓言：团队执行的境界--第三面镜子中国员工差距在哪里？为什么这么评价我们中国人？镜子哲学—走出“自我中心主义”案例：天堂和地狱的区别2.团队协作大游戏：团队执行效果的检验第四章时间效率----有效执行之关键引子：工作成功的模型公式现场测试：你管理时间的能力如何？一.时间管理概述1.时间管理的原因2.时间计算练习胡适先生的一篇演讲3.时间利用问题4.时间的独特性案例：银行向你拨款5.时间管理概念二.时间管理的核心1.习惯管理：时间哪里去了？2.价值管理：时间大盗三.时间管理的原则1.效率与效果2.80/20 法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表工作矩阵结果作一个高效的工作者四有效时间管理的四个步骤两种有力工具：（1）行事月历价值参考行事月历表行事月历制定方法常规项目范例常规项目表私人重要事件范例私人重要事件单练习：行事月历制定（2）运用待办单的原因参考待办单表待办单制定方法确定时间优先顺序确定重要度有效制定待办单的几点建议练习：待办单制定练习五.时间管理的具体实用方法和技巧（1）集中注意力在 M2 类事情（2）使用个人管理手册，如行事月历和代办单等（3）学会拒绝，说不（4）克服拖延在时间控制上容易陷入的陷井（5）同类事情同时做（6）办公桌清理整齐，克服文件满桌病（7）善于运用零星时间，增加时间利用率（8）常规事项坚持养成良好习惯（9）系统管理你的时间，善于用好别人的时间（10）以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间（11）充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率。
营销队伍执行力的培养与管理
其他
小计
收款目标
本品销量 实收款额
销量总计 应收差额
占有率（2） (本品量/总销量)
完成率(3) (实收数/目标数)
得分 （20*完成率(2)）
] 得分 （15*完成率(3)）
促销品 其他公关费用 合计
完成率（4）
得分
小计 （元）
（元）
（元） （预算值/实际值） （20*完成率(4)）
有效性包括什麽？（有效性的要素）
➢ 知道时间花在什么地方，管理时间。 ➢ 致力于对外界的贡献——不是为工作而
努力，而是为成果努力。 ➢ 重视发挥每个人的长处。 ➢ 集中精力于少数主要领域。 ➢ 作出有效的决策。
第 19 页
我们能学什么？
一套判断标准。使他能够针对真正主要 的事去做，即针对能作出贡献的事、有成果 的事去做。
➢ 市场变化加快，企业响应速度减慢----专 业人员缺乏实战感觉，实战人员缺乏专 业知识
➢ 组织分工越来越细，整体效率越来越低---外部压力越大，内部摩擦越多
第3页
第4页
----《A管理模式》
第5页
第6页
第7页
管理者：
指那些必须在工作中运用自己的职 位和知识，作出影响整体行为和成果 的决策的知识工作者，经理人员和专 业人员。
终端竞品情况表
竞品（2）销量
地址： 单位： 竞品（2）销量
1
2
3 小计 1
2
3 小计 其他竞品
合计
备注
第 55 页
区域 ：
终端 进、存、销 统计月表
年 月 —— 年 月
前月
第一周
第二周
第三周
第四周
本月
编 号
店名
营销执行力培训
法约尔的管理定义
执行力培训三步骤
一、明确内容； 二、查找弱项； 三、解决方案。
执行能力培训的主要内容
一、业务拜访能力： 二、客户沟通能力； 三、内部沟通能力； 四、终端开发能力； 五、价格政策运用及促销活动开展能力； 六、自我业务管理及日常管理能力。
拜访制度执行
1、定时定线拜访 2、拜访前做好思想准备 3、拜访前做好物质准备 4、拜访后认真总结 5、有固定的书面的拜访路线表 6、对路线熟悉 7、对每一个客户都熟悉… …
会议
1、严格遵守会议纪律 2、会议精神领会透彻 3、会议踊跃发言 4、会议提问能力强 5、会议后进行总结与反思… …
具体客户拜访
1、客户感情普遍都很好 2、客户喜欢与你交谈 3、客户对交谈内容接受度高 4、客户对你个人接受度高 5、客户投诉情况 6、善于倾听 7、善于提问 8、是否有多套与客户沟通手段… …
学员、部分服务客户：
�
�
�
�
畜牧业：河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限公司、 河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公司、河北华 星药业有限公司、河北凯特集团、河北冀中药业有限公司、天津瑞普生物 技术股份有限公司、山东六和集团等 房地产：湘江地产、卓达集团、21世纪不动产、广州兴业地产、易居臣信 房地产经纪、中原地产、南山集团、坤和地产、襄樊君和集团、邢台天鹭 房地产开发有限公司等 医药行业：石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、东盛 英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等 其它行业：联想集团、三星集团、上海盛世影响力、中石化石家庄炼油厂、 中石化沧州炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具 集团、河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有 限公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电气 集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、平安人 寿等
打造销售团队执行力培训
打造销售执行力目前，“员工执行力不强”成为一些企业无能管理者的挡箭牌。
所以，一谈起执行力，员工的态度和素质就成为这些管理者常常念叨的词。
虽然，态度和素质是执行中的重要因素，但是，仅仅把执行力不强归罪于员工的态度和素质，并不能解决根本问题。
那么，我们该如何解决执行不强的问题呢？又如何打造我们的执行力呢？一次，一个朋友向我抱怨他的企业执行力有问题，说：“这帮人，事儿都做不好！”什么叫“好”？什么又叫“不好”？管理者往往是凭感觉作出判断，缺少理性分析。
虽然感觉往往是准确的，但是，只有借助于理性分析，你才能找到解决问题的方法。
所以，我们首先要解决的一个问题是：什么是执行力？执行力就是把事情做到位的能力。
做到位是指能够准时、按标准、以经济的方法完成既定的目标或任务。
能够做到准时、按标准完成任务，就是有执行力。
反之，不能准时完成，或者不能按标准完成，或者没有达到目标，就执行力弱。
经济，指的是费用要合理，也就是花小钱办大事，这应该是不言自明的道理。
花大钱办小事，任何一个企业都不会允许。
如果缺少执行力，怎么办？你要做的事情，就是抓住四个关键词：目标、标准、方法和准时。
你所有的努力都要围绕这四个关键词，在这四个关键词上想办法。
清晰的工作思路清晰思路是获得强大执行力的前提，难得糊涂在这里不适用。
许多企业之所以执行力不强，与管理者发布命令、分配任务时不清晰有很大关系。
一些管理者往往只是交代一下要做什么，却不明确告诉下属要做到什么程度，用什么方法在什么时候完成。
接受任务的人往往又不敢问，只好凭感觉去做，所以，在企业里“揣摩上意”这种文化颇为流行。
目标清晰、标准清晰、方法清晰、时间清晰就是对做什么、做到什么程度、用什么方法、什么时间完成等几个问题的清晰回答。
你要不断地问自己：目标清晰吗？标准清晰吗？方法清晰吗？时间清晰吗？有时人们会觉得你说的这些我都很清晰，但事实上却未必。
一次，我问一个业务员：“你的销售目标是什么？”他回答：“每月销售15万元。
销售管理团队执行力训练
主动积极
我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命的宽度。 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。
不断学习
少
学
挫
多
工作作风
• 认真！ • 快！ • 坚守承诺！ • 保证完成任务！
速度思维
• 分秒必争，绝不拖延 • 在行动中追求完美 • 把练习当成比赛 • 起跑速度决定终点成绩 • 竞争的实质就是比竞争对手更快地行动
• 归罪与外，还是反求与内 • 凡事操之在我 • 我是一切问题的根源 • 不等，不靠，不推，不要 • 每天每事每次进步一点点 • 如何还可以做得更好？
• 我已无能为力 • 我就是这样一个人 • 他使我怒不可遏 • 他们不会接受的
• 我被迫…… • 我不能 • 我必须 • 如果……
• 试试看有没有其他可能性 • 我可以选择不同的作风 • 我可以控制自己的情绪 • 我可以想出有效的表达方
式
• 我能选择恰当的回应 • 我选择 • 我情愿 • 我打算……
第二部分 如何提升执行力
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事 必生非 = 破坏性的干。
短板原理：非28原则的100-1= 0
执行成功不是取决于大多 数人如何，而是极少数人如 何!
执行力强的团队的三个特点
快速
反应快 协调快 决策快 落实快 应变快
高效
短时间 低成本 零偏差
团结
提升员工执行力
——针对每项工作任务都问的4个结果？
一、这样做想得到什么结果？
• 提高产量、提高优级率、降低成本、保 障安全、提高团队素质……………
营销执行力培训
营销执行力培训营销执行力培训是当今企业需要非常重视的一个培训内容。
在竞争激烈的市场环境中，营销执行力可以说是决定企业生死存亡的关键要素之一。
那么，什么是营销执行力？为什么需要进行培训？如何进行有效的培训呢？下文将对这些问题进行深入探讨。
首先，我们来看一下什么是营销执行力。
简单来说，营销执行力指的是企业在实施营销战略时的执行能力。
具体包括产品推广、市场营销、销售管理和客户关系等方面的能力。
好的营销执行力能够保证企业将市场战略转化为可持续的业务增长，从而提高企业在市场竞争中的地位。
为什么需要进行营销执行力培训呢？首先，现代市场环境非常复杂和多变，企业面临着市场需求、竞争环境、技术发展等各种挑战。
仅凭个人经验和直觉，很难在这样的环境中制定出准确的营销策略，并确保其顺利实施。
其次，营销执行力涉及到多个部门和职能之间的协同合作。
往往需要销售、市场、研发等多个部门的密切配合才能达到良好的营销效果。
如果没有进行相应的培训，各个部门之间的沟通和协调会出现问题，导致策略不能顺利执行，从而影响企业的业绩。
那么，如何进行有效的营销执行力培训呢？首先，培训内容需要全面，包括企业战略、市场分析、目标制定、产品定位、渠道管理、销售技巧等方面的内容。
这些内容将帮助培训对象全面了解企业的市场环境和竞争对手，制定出合理的营销策略。
其次，培训方法需要多样化。
一方面，可以采用讲座和讲解的方式，将理论知识传达给培训对象。
另一方面，可以通过案例分析、角色扮演等互动式的方式进行培训，使培训对象能够充分理解和应用所学知识。
再次，培训需要注重实践。
培训对象不仅需要学习理论知识，更需要通过实际操作和实践来巩固所学内容。
可以组织模拟销售活动、市场推广活动等，让培训对象将所学知识应用到实际工作中，从而提高其执行能力。
此外，培训的有效性也需要进行评估和反馈。
在培训结束后，可以通过问卷调查、小组讨论等方式收集培训对象的反馈意见，了解培训效果和改进的方向。
《打造销售执行力动作分解培训》
线路太长，售点太多 太分散； 成本时间太长 没有按标准拜访； 工作速度太慢； 不善于及时结束； 重复行动； 拜访频率不合理； 线路方向有误；
要求销售人员解释并 列出未访问的客户表； 时间管理观点； 跟他分析原因； 自我时间评估； 做对的事避免重复行动； 与销售人员出巡以核 实情况； 考虑更改线路；
命
令
——领导下的命令非常合理
结合具体工作: 错误的信息比没有信息更可怕、 恶意填假表者杀无赦 陈列改变市场，动手改变命运 陈列是抢的、不是用钱买的 多提建议少提意见 客户没有好坏只有不同 精确汇报有三到 一切回款之前的销量都是成本 赚钱的产品要上量，上量的产品要赚钱 暴露问题解决问题 给我理由 库存就是负债
—— 管理是什么 有一名经理，他管了一个不太大也不太 小的区域/部门，公司有不少人在讲这位经理 不够敬业。原因是该经理似乎工作都不太紧 张，整天谈笑生风，从不主动加班———工 作节奏似乎挺悠闲。但他的下属看起来工作 节奏都很忙、很紧张（至少 看起来比这位长 官忙），而且整个部门的业绩不算太好、也 不算差。
乌鸦的道德观念转变
面对问题： 财务部报销发票太慢 新产品不好推
咳！我的发票也还没有报呢
打消消极情绪、站在全局立场 给出方向、力所能及的推动
这个新产品是有点问题
不同场景、扮演不同的角色，对内要摆平、 对外要搞定、 屁股决定思想：当官不是只为民做主
——“黑” 乌鸦定律
小心盛极则衰 —把新品推广当一 项常规工作来抓
某公司全国15个分公司，无销售月会 制度。销售模式为允许赊销，市场费用 是3%提留。差旅费按不同级别标准包干。 销售人员绩效考核为业绩提成制。
提高销售团队执行力的执行力训练话术
提高销售团队执行力的执行力训练话术提高销售团队执行力的执行力训练话术大家好，今天我要和大家分享的是如何提高销售团队的执行力。
作为一支销售团队，只有具备良好的执行力，才能更好地完成销售目标，实现业绩的增长。
那么，如何提高销售团队的执行力呢？请听我的介绍。
首先，我们要明确目标。
没有明确的目标，就无法有明确的行动计划。
只有明确的目标，才能带动销售团队的行动力。
所以，我们要和销售团队一起设定明确的目标，比如每个人每月完成多少销售额、争取多少新客户等。
目标要具体，要有时间限制，这样才能更好地激发销售团队的执行力。
其次，我们要制定详细的行动计划。
目标虽然重要，但只有有周密的计划，才能更好地实现目标。
我们要和销售团队一起制定具体的行动计划，包括每天要做什么、每周要做什么，甚至每个月要做什么。
行动计划要切实可行，要有时间计划和执行责任人。
只有有具体的计划，才能更好地引导销售团队的行动。
然后，我们要培养良好的执行习惯。
执行力是一个综合能力，需要通过日常的培养和训练来提高。
我们鼓励销售团队形成良好的执行习惯，比如制定每天的工作计划，按照计划执行，及时汇报工作进展等。
我们要鼓励销售团队养成良好的时间管理习惯，合理安排工作和休息时间，提高工作效率。
同时，还要培养销售团队的自我激励能力，帮助他们克服困难和挫折，保持积极的工作状态。
另外，我们要及时跟进和反馈。
只有及时跟进销售团队的工作，并及时给出反馈，才能更好地帮助他们提高执行力。
我们要安排定期的工作会议，了解销售团队的工作进展，及时解决问题和困难，协调资源和支持。
同时，我们要及时给出肯定和建设性的反馈，帮助销售团队总结经验教训，及时调整行动计划。
通过及时的跟进和反馈，可以帮助销售团队更好地规划和执行工作。
最后，我们要营造积极的团队氛围。
良好的团队氛围对于提高执行力至关重要。
我们要鼓励销售团队之间的合作和沟通，帮助他们互相支持和学习。
同时，我们要树立榜样，激励销售团队不断进步。
提高销售团队执行能力的执行力训练话术
提高销售团队执行能力的执行力训练话术提高销售团队执行能力的执行力训练话术尊敬的销售团队成员，大家好！我很高兴能够和大家分享一些关于提高销售团队执行能力的执行力训练话术。
如大家所知，在竞争激烈的市场环境下，执行力是销售团队成功的关键。
只有通过提高我们的执行力，我们才能更好地完成销售任务，取得更好的销售业绩。
以下是一些训练话术，可以帮助我们提高销售团队的执行能力。
1. 设定明确的目标：今天我想和大家分享的第一个训练话术是设定明确的目标。
在销售工作中，我们应该时刻明确自己的目标，并将其分解为一系列可行的步骤。
例如，我们可以设置每天需要拜访的客户数量、每个月需要达成的销售额或者每个季度需要完成的销售计划。
通过设定明确的目标，我们可以更好地规划和组织自己的销售活动，提高执行力。
2. 制定详细的计划：设定目标只是第一步，制定详细的计划是第二步。
在每天开始工作之前，我们应该制定一个详细的计划，包括具体要完成的任务、时间安排和优先级等。
通过详细的计划，我们可以清晰地知道每天需要做些什么，提高工作效率，从而提高执行力。
3. 养成良好的时间管理习惯：良好的时间管理习惯对于提高执行力至关重要。
我们应该学会将时间合理分配到不同的任务上，优先处理重要的事情，并学会拒绝那些会浪费时间的事情。
当我们能够合理规划和利用时间的时候，才能更好地控制销售过程，并增加销售机会。
4. 培养自律精神：在销售工作中，自律是非常重要的。
我们应该培养自己自觉遵守销售流程，按照计划进行工作的习惯。
例如，我们可以设定每天早上的第一件事是回复邮件，进行客户跟进，而不是被其他琐事所干扰。
只有通过自律，我们才能更好地控制自己的时间和行动，提高执行力。
5. 充分准备和培训：在销售工作中，充分准备和培训是提高执行力的重要途径。
我们应该充分了解我们所销售的产品或服务，了解行业趋势和竞争对手的情况，并不断提升自己的销售技巧和知识。
只有通过充分准备和培训，我们才能更加自信地与客户沟通，提高销售效果，增强执行力。
团队执行力教练之团队执行力培训
识别团队目前存在的执行力短处，并制定改进计划。
优势分析
发现团队在某些领域已经取得优秀执行力的成功经验，并加以借鉴。
团队执行力培训方法和步骤
1. 开展团队执行力评估 2. 制定个性化培训计划 3. 提供实践机会和反馈 4. 持续跟踪和改进
激励团队执行力的因素
1 奖励和认可
及时赞赏和奖励优秀的执行力表现，提高团队成员的参与度和动力。
团队执行力教练之团队执 行力培训
团队执行力是一个成功的团队必备的关键元素。本培训旨在帮助团队提高协 作能力，增强执行力，实现卓越绩效。
团队执行力培训目的
1 提高协作和沟通能力
通过专业培训和团队活动，如何有效地与团队成员进行沟通和协作。
2 增强问题解决和决策能力
培养团队成员运用创新和批判性思维解决问题，做出明智的决策。
3 加强目标设定和执行计划的能力
学习如何设定明确的目标，并制定有效的执行计划。
如何提高团队执行力队了解并对目标有清晰的认识和理解。
2
建立有效的沟通机制
通过定期会议、项目管理工具等建立透明的沟通渠道。
3
提升团队合作意识
通过团队建设活动增进团队成员之间的互信与合作。
分析团队执行力短板和优势
公司C
公司C通过组织团队建设活动， 增强团队凝聚力，提高工作效 率和员工满意度。
总结和建议
1 持续培养团队执行力
执行力是团队长期成功的关键，持续进行培训和发展。
2 推动组织变革
利用团队执行力提升企业竞争力和创新力，驱动组织变革。
3 重视团队文化
建立积极向上的团队文化，鼓励团队成员的积极参与和创新。
2 发展机会
提供培训和提升机会，鼓励团队成员不断提升自身的能力和技能。
[教育]营销团队执行力培养及工作分解方式
![[教育]营销团队执行力培养及工作分解方式](https://img.taocdn.com/s3/m/5d8efd99cfc789eb162dc847.png)
人
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化•
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德 •
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•他
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•填表：
• 系统的支撑（3）
2. 系统作用
Ø 把握各联系环节，统筹全局。《工作流 程》
Ø 界定职责，提供组织保证。《组织手册 》
Ø 共同为最终成果承担责任。
• 系统的支撑（4）
• 3.集中资源的原则
• 边际收益率的概念：每增加一个单位 的投入与增加的收益之比，如大于1，应 该继续投入
•
燃点思考：越省钱越好吗？
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结果是什么？（三有) n 有时间; n 有价值; n 可考核.
结果是可以交换的价值
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四、怎样做结果？
1、三大原则
n 客户原则：结果是给客户的，要让客户满意才叫结 果．
n 交换原则：结果是用来交换的，不能交换不叫结果． n 检查原则：结果是供人检查的，量化才能检查．
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n 问题的根源：只对任务负责，不对结果负责。 n 不愿做结果：不知道作结果是对自己负责 n 不会做结果：不知道结果和任务的区别
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二、什么是任务，什么是结果？
挖土是任务，见水是结果 没有价值，不是结果 不能交换，不是结果
你今天挖坑了吗？ 你今天出水了吗？ 企业中是不是有很多人只挖坑不 出水？
定责任
七段 5000元
八段 10000元
六段 3000元
九
段
秘
书
发通知
一段 600元
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三、什么是任务，什么是结果
任务是什么?(三事儿)： 完成差事:领导要办的都办了 例行公事:该走的程序走过了 应付了事:差不多就行了（心 态） 对程序负责、对形式负责、对 苦劳负责，就是不对结果负责
多少。” 2. “假如没有意外发生，我们可以完成多少任务。”
承诺还没开始，就给自 己想好了借口。
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（二）结果导向
n 结果导向
n 像导弹一样，锁定目标， 锁定结果，一往无前， 不达结果决不罢休。
结果导向训练方法： 结果定义清楚，行
2、两个思维：
（1）外包思维 假如你出不来结果,我可以外包给别人做！
范例: 如果你做不好账,我就请个会计来做; 如果你审计不出来,我可以请审计师来做; 如果你设计不出来,我可以外请设计师来做; 如何你加工不出来,我请个技工来做; 如果你招聘不到人,我请人才中介来做; 但是,如果别人做到了,这个钱,你来付！
n 为什么我拼命工作，领导却总是 不满意？
n 为什么辛苦了一年，公司对我的 的评价却是有苦劳、没功劳？
n 为什么每天工作忙得不可开交， 却没有成就感？
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企业中常见的问题：
员工困惑之二
n 任务完成了，领导还是不满意？ n 下班时,感觉还是一事无成？ n 辛辛苦苦大半年,业绩评价却是
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15’
R2：一对一责任
千金重担众人挑，人人头上有指标！
✓ R2是什么：一对一责任
✓ 有什么用：防止推卸责任
✓ 方法：回答只准用“我”，不准用“我 们”
操作要点： 没有人愿意负责到底，除非变成“我的责任” 不要考核部门，要考核部门经理
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R3：过程检查
人们不会做你希望的、人们只会做你检查的
n 我们成功源于持续满足客户不断变化需求——埃克森 美孚
n 提供顾客负担得起的高品质产品——惠普
n “以人为核心，向用户提供最优质的服务”—— IBM
n 品质、服务、清洁和物有所值，为顾客带来欢笑—— 麦当劳
n 无处不在的客户——微软
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三、做客户价值的方法：
n 排除法—这是客户要的吗?如果不是，干掉！ n 新增法—哪些客户还没有，加上！ n 递进法—哪些地方还能做得更好，做透！
目的：结果 方向：客户价值
•从管人到管事 •从被动管理到自我管理 •能人依赖到机制管理 •从权利驱动到检查驱动
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执行力超级武器 ——YCYA
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行之有效的结果管理工具： YCYA承诺管理系统
n Y：Yes，承诺 n接到任务指令后，明确做出结果承诺
n C：Check，检查 n检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
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四、内部客户价值
怎么才能提供内部客户价值？
只有内部客户价值， 才会有真正意义上的外部客户价值。 下道工序就是上到工序的客户。
从执行工作的结果来看：上级是下级客户。
对上线和平级： n 给提前量 n 给决策依据 n 给选择题
对下线： 激励 给成长机会 给原则 给方法
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一般般？ n 为什么都是同龄人,差异却很大?
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企业中常见的问题：管理痛苦
n 为什么看他／她天天忙忙碌 碌、但是工作却没有进展？
n 为什么员工自己不能主动实 现结果？ 我得“一竿子插 到底”、才能得到我想要的？
n 为什么我要耗费如此之大的 沟通成本？
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一 、为什么不做结果
n R3是什么：跟踪检查阶段结果 n 有什么用：保证最后结果 n 怎么做：第三方公证,公开检查结果
人们行动的最大动力来自于结果的反馈
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R3操作要点
n 越相信谁，越检查谁 n 只相信数据和事实，不相信人 n 处罚不能代替检查 n 检查人不能变成指令发出人，
与执行人商量结果定义。
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（2）底线思维 最基本的做不到，其他一切都没有意义。先
保证底线结果，再考虑完美。
范例： 出差，别忘带车票； 面试，别忘记先看证件； 吃饭，别忘带钱包； 财务报表，数据准确。
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五、做结果的好方法
１、承诺法：接到指令，复述一次明确的结果，然后主 动承诺结果，不给自己留后路。您获得的结果几率会 高上一百倍.
n 靠原则去做事：原则高于一切！ n 靠结果去交换：我要什么我清楚！
三、商业人格的二个标准
成年人逻辑：我不是孩子了！我不需要照 顾，我履行我的责任
成人与孩子区别：敢不敢于承担责任 社会人心态：用社会标准看待公平，而不
是“公司内部”的标准去攀比
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四、只有商业启蒙，才有真正的执行
过程检查 Review
✓凡事必有结果;R1
✓有结果就必须落实到
“我”;R2
✓对“我”不相信就必须检
查;R3
✓有检查就必有奖营罚销团.队R执行4力培训45
R1：结果定义
心中有结果，执行有效果！
n 是什么：事前定义做事的结果
n 有什么用：结果一致，下属主动
n 方法：执行人重复一遍结果定义
n 结果定义合格标准：有时间、有价值、可考核
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从中国的传统文化来分析员工为何不执行？
商业人格障碍之一：人治文化 —中国传统文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”； —商业社会是价值交换文化，坚持“规则第一，对事不对人”。
商业人格障碍之二：模糊文化 —中国传统文化是模糊文化，倡导“大道无术”； —现代企业管理讲究“大道有术”——量化管理。
完成任务
执行出结果
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测试案例：总经理要秘书安排会议
…… 我该如何准备呢？
要召开一次会议， 上级让你去通知 相关人员，你如 何完成？
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九段秘书测试:请问你是几段？你的结果值多少钱？
发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知
抓落实 重检查 勤准备
记住，我们说的就是我们做的， 现在，我要你们举起右手； 跟随我一起念：
从今天起，我庄严宣誓并做到，只要任何顾客, 走进 我的三米线内，我必定笑脸相迎，必定看着他的 眼晴，微笑问候：有什么可以帮你的吗？
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第四讲：4R制度执行力
—建议不依靠任何人的制度体系
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4R是什么？
商业人格障碍之三：面子文化 —中国传统文化是面子文化，推崇“情理服人”，情、理、法； —现代企业是一种利益文化，讲究“事实服人”，法、理、情。
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一、什么是商业人格？
商业人格:人们从事商业活动的基本价值观
独立
品格 责任
原则
独立承担责任 独立履行原则
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二、商业人格的二个要素
n Y：第二个Yes，汇报 n任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情 况
n A：Award，奖惩 n根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”
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第五讲：三大标准
—执行人才的三大标准
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1、执行人才三大标准
n 信守承诺 n 结果导向 n 永不言败
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注重结果的导向
• 愚公移山还是移人（任务是移山不顾及危害)(温州是移人） • 避免任务导向 • 排序的重要与重要的排序：
过程没有结果重要 效率没有效益重要 成本没有升值重要 目标没有目的重要
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什么是执行、执行力、团队执行力?
执行,就是把商业目标变商业结果的行动! 执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力! 团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力！
营销பைடு நூலகம்队执行力培训45
第一讲：商业人格
—为团队植入强大执行基因
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团队的三要素 • 一个共同的目标 •一个勇于承担的领导 •统一思想、统一声音、统一动作
n 测试：业务书面叙述销售部3月份工作重点，要有时间、指标考核.
执行力—企业“强”的关键 • 企业的关键：大与强 •“大”是由战略决定的 •“强”是由企业执行力决定的
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第三讲：客户价值
—执行的动力与方向
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一、什么是客户？
客户是衣食父母！ 是越用越多的资源； 是我们商业回报的来源。
要照顾好我们的衣食父母，就要给他们提供价值！ 客户价值是企业生存的底线。
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