酒店的人事部年度工作计划范文

合集下载

2024年人事行政年度工作计划范文(五篇)

2024年人事行政年度工作计划范文(五篇)

2024年人事行政年度工作计划范文一、提交文件二、____年度人力资源部组织架构图三、____年度人力资源部工作概述四、____年度人力资源部战略目标1、优化公司组织架构2、实施各岗位工作分析3、人力资源招聘与配置管理4、薪酬体系的完善与执行5、员工福利与激励机制的构建6、绩效评估体系的改进与运行7、员工培训与能力提升计划8、人力资源流动与劳动关系管理9、部门内部能力建设10、其他相关工作目标五、目标规划表单1、年度预算表2、人员需求预测与招聘计划3、培训计划详细表4、(以下内容省略)提交文件致:公司总经理为了配合公司全面推行目标管理,提升人力资源工作的计划性,人力资源部依据公司____年度的总体发展规划,基于____年度的工作基础,特制定本部门____年度工作目标。

现提交总经理审阅,请予以指导。

人力资源部____年____月____日____年度人力资源部战略目标根据本年度的工作表现与存在的不足,结合公司当前发展状况和未来趋势,人力资源部计划从十个关键领域开展____年度的工作:1、进一步完善公司组织架构,明确各职能部门的职责,确保组织架构的科学适用,以实现三年内无需大规模调整,保证公司的运营稳定。

2、完成各部门各岗位的工作分析,为人才招聘和薪资、绩效评估提供数据支持。

3、有效执行日常人力资源招聘与配置工作。

4、推行薪酬管理制度,建立公正的薪资体系。

5、注重员工福利,实施激励措施,建立内部晋升制度,促进员工的归属感和敬业精神,增强企业凝聚力。

6、优化绩效考核体系,参考行业最佳实践,确保考核结果与薪资的关联性,提高考核的公信力和效率。

7、加强员工岗位知识、技能和素质的培训,强化内部人才的培养。

8、弘扬企业文化,用优秀文化影响员工,营造和谐融洽的内部环境。

9、建立多层面的沟通机制,激发员工的主观能动性,为公司发展提供创新思路。

10、控制人员流动率,预防和处理劳资关系问题,保障员工权益,维护公司形象和核心利益。

酒店人事部未来工作计划范本(五篇)

酒店人事部未来工作计划范本(五篇)

酒店人事部未来工作计划范本按照总公司____月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

一、保安全促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。

其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。

下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。

培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。

达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。

也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。

2024人事个人年度工作计划范文(3篇)

2024人事个人年度工作计划范文(3篇)

2024人事个人年度工作计划范文一年结束了,我们的工作也暂时告一段落。

反思过去的一年,自己作为人事部门的一员,在公司刚刚成立的不久就一直在努力的为公司的发展出谋划策。

在经过了一年的忙碌之后,通过人事部大家的努力,我们的公司已经渐渐的壮大了起来!但是,作为一家新公司,我们不能因此就掉以轻心!在仔细的考虑了过去一年的情况后,我针对自己在过去的工作情况以及公司在下一年的发展目标,对自己的工作惊醒了一番规划。

希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的为公司的发展做出贡献!我的个人工作计划如下:一、个人的学习方面作为新成立的公司,我们需要的东西实在是太多了。

而作为人事员工,公司的人才急缺给了我们很大的压力。

公司刚成立,我们需求的是有技术,有能力的人才,但是自己在这方面招聘的经验上,实在是不足,为此,我要努力的提升自己,让自己的经验和知识能先上去!首先,在思想方面,我要严格的要求,不仅仅是在工作的方向上,我更因该以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎样的人才!不能因为人才急缺就随便招人,这不仅仅是对公司的不符责任,更是对员工的不负责人!我们公司在刚刚起步的阶段,不能因为我的失误给公司拖后腿。

其次,自己在工作方面,还需要加强,懂得判断,懂得面试的时候该怎样去筛选。

这点我最好向部门的负责人请教,更好的了解一下所需人才的需求,更精准的筛选应聘者。

此外,自己对于员工的管理方面也需要做好准备,不能仅仅只是招聘,对员工的培训和发展,才是开发员工能力的重要环节。

作为人事,我必须让自己更加的了解,公司的进展路线,严格的按照领导的指挥,帮助公司度过前期的难关!二、加强个人管理,提升自我的准备在过去的一年里,自己总是在工作中缺少准备。

面试的时候也是,总是匆匆忙忙的。

为了能在下一年更好更严谨的完成自己的工作,我会努力的要求自己,在工作后做好总结和计划,让自己能更圆满的完成自己的工作目标。

三、结束语结束了过去的一年,公司的根基并没有完全稳定。

酒店人事部个人工作计划精选范文五篇

酒店人事部个人工作计划精选范文五篇

酒店人事部个人工作计划精选范文五篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!酒店人事部个人工作计划精选范文五篇人事部作为公司的重要部门之一,同时人事工作是一个非常复杂的工作,那么人事的工作计划要如何写呢?下面是本店铺为大家整理的酒店人事部个人工作计划精选范文,供大家参考,希望可以帮助到大家。

2024年人力资源年度工作计划范文(五篇)

2024年人力资源年度工作计划范文(五篇)

2024年人力资源年度工作计划范文(一)、实施策略:1、在____年____月____日之前,完成对公司组织架构和职位设置的合理性评估;2、____月____日前,设计出公司组织架构的初步方案,并征求各部门的反馈,提交总经理进行审阅和修订;3、____月____日前,确定公司的组织架构图及各部门的组织结构图,同时制定出公司人员编制方案。

各部门需配合调整,确认本部门的职位描述和工作流程。

人力资源部负责整理并归档。

(二)、注意事项:1、公司的组织架构应基于长期战略发展,它直接影响公司的运营效率。

设计原则应遵循简洁、科学和务实,以避免职责不清、工作负荷过重、管理层忙于日常事务,阻碍公司发展。

反之,过于复杂的组织架构会导致管理成本增加、工作不均衡、流程繁琐、责任推诿,影响整体效率。

2、组织架构设计应考虑公司的整体发展战略和未来一段时间的运营需求,不能仅限于当前的组织状态。

需要对每个职能和岗位进行深入的分析和论证。

3、架构设计需注重实际操作性和可行性,因为它构成了公司运营的基础,也是部门设置和人员配置的依据。

(三)、需要支持与配合的事项和部门:1、需要各部门配合完成组织架构和职位编制的合理性调查,人力资源部需要查阅现有职务说明书等相关资料;2、组织架构草案完成后,需各部门进行审查并提出建议,最终需公司领导批准。

职位分析是确定岗位、编制和调整架构的关键,对每个岗位的考量应包括工作量、贡献值、责任程度等,为薪酬制度的制定提供依据。

(一)、实施步骤:1、____年____月底前,完成职位分析方案,确定调查项目和方法,包括工作内容、工具、绩效标准、工作环境等;2、____年____月完成职位信息的收集工作,____月初向各部门员工发放调查表,____月____日前完成汇总,____月____日前完成职位分析初稿;3、____年____月____日前,人力资源部提交详细的职位分析资料,各部门经理提出修改意见,最终汇总并报请审阅后存档,作为人力资源战略规划的基础。

2022酒店人力资源年度工作计划(8篇)

2022酒店人力资源年度工作计划(8篇)
第8页 共37页
毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。 三、搭建内训机制,完善培训体系 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开
发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次 和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体 人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投 入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。
(三)劳动保险 根据董事局要求对员工买社保,做出详细方案。争取现解决 部分员工。 (四)人事部企业文化的建立 人事部在 20xx 年,完成了本酒店的企业文化的初步建立。 建立员工的生日档案,每月组织一次员工的.生日会,加强交 流。 每半年组织一次管理层的活动。 丰富员工的业余生活,购买羽毛球和乒乓球等。 每星期在员工饭堂放一场电影。 使得酒店指导思想“尊重、理解,克难奋进”深入人心,增 强企业的凝聚力和员工的归属感,也使得酒店员工在交流同时自 身素质与修养上有很大的提高。 (五)后勤管理,人事部将在 20xx 年度对酒店后勤板块重新
第4页 共37页
案的管理更大规范化和系统化。 三、酒店规章制度的建立 1、20xx 年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度,
逐步规范酒店管理,使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠 制度管理,按制度办事”的机制,20xx 年度,人事部将加强各部 门对各项制度的学习与执行力度,尽快的使制度与管理与员工相 融合。
二、人力资源发展规划 (一)企业内部的人才培养和外部招聘结合 1、充分挖掘内部员工的潜能,通过 1-2 年时间的大力度培养 内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道 为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别
第1页 共37页
鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的 技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即 出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的 人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的 激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人 人争先恐后,相互赶超,积极上进。

酒店人事部未来工作计划范文(四篇)

酒店人事部未来工作计划范文(四篇)

酒店人事部未来工作计划范文____年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司____年度目标尽职尽责。

一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。

使职责清晰,责任明确。

二、深挖招聘渠道,满足人力需求1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。

根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据____年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留____。

4、做好____年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

三、加强培训管理工作,构建培训体系。

1、如未能招聘到适合的培训专员,____年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施____年度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定____年度培训计划,并组织实施。

3、与外部培训机构联络,____年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。

继续开展视频培训学习,____年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。

人事部年度工作计划范文8篇

人事部年度工作计划范文8篇

人事部年度工作计划范文8篇篇1一、背景与目标随着公司业务的快速发展,人事部作为公司的重要职能部门,需要制定一份全面而详细的工作计划,以确保公司人力资源的合理配置和优化管理。

本年度工作计划的目标是:1. 完善人力资源管理体系,提高人事管理效率。

2. 加强员工培训与发展,提升员工综合素质。

3. 优化薪酬福利体系,激发员工工作积极性。

4. 强化绩效考核,确保公司各项任务的完成。

5. 推进企业文化建设,增强公司凝聚力。

二、工作内容与措施1. 完善人力资源管理体系(1)优化招聘流程,提高招聘质量。

通过多渠道发布招聘信息,筛选合适简历,安排面试,确保招聘到符合岗位要求的优秀人才。

(2)完善员工入职培训制度。

加强新员工岗前培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面的内容,确保新员工能够快速适应工作环境。

(3)建立员工档案管理制度。

对员工的基本信息、学历背景、工作经历、培训记录等进行归档管理,方便公司对员工进行全面了解。

2. 加强员工培训与发展(1)制定员工培训计划。

根据公司的业务发展和员工需求,制定针对性的培训计划,包括技能培训、岗位培训、团队培训等。

(2)拓展培训渠道。

除了内部培训外,还可以考虑与外部培训机构合作,参加行业研讨会、交流会等,提升员工的行业知识和技能。

3. 优化薪酬福利体系(1)调整薪酬结构。

根据市场行情和公司实际情况,对薪酬结构进行调整,确保员工的薪酬水平具有市场竞争力。

(2)完善福利制度。

制定完善的福利制度,包括五险一金、带薪年假、节日福利、员工活动等,增强公司的关怀和凝聚力。

4. 强化绩效考核(1)建立绩效考核体系。

根据公司的发展目标和员工岗位职责,建立科学合理的绩效考核体系,包括关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等工具。

(2)定期进行绩效考核。

对员工的工作表现进行定期评估,根据考核结果进行相应的奖惩和调整,激励员工积极工作。

5. 推进企业文化建设(1)制定企业文化理念。

明确公司的核心价值观、企业精神、经营理念等,形成具有公司特色的企业文化理念。

酒店人事部工作计划

酒店人事部工作计划

酒店人事部工作计划【第1篇】酒店人事部工作计划为了更好的开发酒店的人力资源,为各部门服务,协调各部门的运作以支持公司各项决策,协助各部门达成20xx年营销任务指标。

特拟定20xx工作计划,具体有如下几个方面:1.进一步完善酒店的组织架构,争取做到组织架构的科学适用,具有可持续发展性。

保证酒店的运营在既有的组织架构中运行。

2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。

3.完成日常人力资源招聘与配置。

4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;贯彻酒店现有的薪酬体系,充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工的主人翁精神及归属感,增强企业凝聚力。

5.在现有绩效考核制度基础上,同时参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展,减少人才的流失,稳定酒店的中坚力量。

7.计划实施1--2次的社会帮扶工作,提高酒店的社会影响力。

为酒店造势。

8.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。

20xx年度工作计划重点内容:一、人员招聘配置计划1.20xx年人才招募与配置计划,是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。

考虑到公司目前发展阶段,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行酒店20xx年度最新人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

2.招聘渠道:以网络招聘(xx人才网,xx网、赶集网、百姓网)为主,兼现场招聘为辅。

3.具体实施计划:1)20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生供需见面会)。

2)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

2024年公司人事个人工作计划范文(六篇)

2024年公司人事个人工作计划范文(六篇)

2024年公司人事个人工作计划范文随着新的一年带来新的挑战,我们持续致力于共同的目标。

在此之际,我们不仅要以崭新的姿态迎接新年,也要回顾和总结过去一年的努力。

人力资源部自成立以来已有一年半的时间,我有幸见证并参与了其从无到有,从初步形成到如今成熟的发展过程。

在此期间,我们的人力资源团队不断壮大,引进了大量人才,部门的专业水平显著提升,人力资源建设正逐步规范化,其职能作用也日益显现。

公司领导对人力资源部的建设给予了高度关注,这对我们来说是极大的鼓舞。

起初,员工可能对“人力资源”这个概念感到陌生,不清楚设立此部门的真正意图。

然而,经过今年的共同努力,我们已逐渐获得了公司大多数部门的理解与支持。

今年上半年,由于人力资源部人手不足,一些工作未能全面展开,主要集中在基础工作上。

自____年以来,莫总监对部门工作进行了梳理,明确了每个人的工作职责,使得分工更加精细化。

现在,我们对今年的工作总结如下:1. 我们负责收集和管理公司员工的人事档案,以完善档案内容,保持公司档案的完整性,为日后的分析提供准确信息。

在处理涉及公司机密的档案时,我一直保持高度的警惕性和保密意识。

2. 管理员工的劳动合同,办理劳动用工及相关手续。

尽管劳动合同的签署工作进展不顺,主要由于市场推广部的特殊性,但我们计划在春节期间完成这一任务。

3. 根据公司制度和国家规定管理员工的考勤和请假,每月准确出具考勤报表。

我们认识到,由于某些岗位的灵活性,考勤管理仍存在挑战,需要进一步完善考勤系统以确保公平性。

4. 执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。

对于违反规定导致重大失误的员工,我们进行了公正的处罚,并进行了思想教育。

今年约有十人接受了不同程度的处罚,他们都认识到了自身的错误。

5. 公司逐步实施各项福利制度,如为所有员工购买了团体意外险和医疗险,以解决员工的后顾之忧,同时也提高了员工的工作积极性和满意度。

6. 加强对促销人员的管理。

我们发现市场执行制度的随意性较强,人员增长率过高。

酒店人力资源工作计划范文(通用7篇)

酒店人力资源工作计划范文(通用7篇)

酒店人力资源工作计划范文(通用7篇)酒店人力资源工作计划1根据酒店的整体方针,人力增援部的工作重点将围绕①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)②薪酬福利政策的调整③培训政策的调整三方面而展开;特别是“培训政策的调整”,人力部将作为重中之重来开展,计划建立完善的培训体系。

一、酒店职位设置与人员配制计划1)根据20xx年酒店总体工作思路,人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划,局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置;2)根据20xx年酒店经营方向及经营项目的调整,重新制订各部门的定编计划;3)根据20xx年人力资源部的工作重点,人力部将完善培训部,设置培训主管一职。

二、员工招聘计划1)员工招聘需求根据20xx年的职位设置及人员配置计划,确定招聘需求;(详情见《招聘需求表》《招聘计划表》2)招聘方式员工级:学校招聘与社会招聘管理级:内部提升、社会招聘与网上招聘3)招聘途径学校招聘主要通过①应届毕业生洽谈会②分布招聘张贴③网上招聘社会招聘主要通过①人才交流会②刊登招聘广告③网上招聘内部提升根据人力部制订的提升程序操作4)招聘政策招聘政策将作局部调整原因:(1)招聘工作具有一定难度,招聘生源不理想,招聘到的员工普遍素质不高;(2)主要是酒店的吸引力不够,试用期工资较低,住宿问题一直得不到解决,酒店提供的福利不甚理想。

调整:(1)取消三个月加一百的做法(2)增加招聘费用,加强招聘力度,拓宽招聘途径(3)增加试用期工资(4)大学生:试用期三个月。

作为酒店的重点培养对象,他们会签订两年的合同,转正后享受社会保险,上研究生课程后还能拿到酒店的学费补贴。

(5)中专生:试用期三个月,签订一年内部合同,获得大学可用的酒店学费补贴。

(6)实行“蓄水池”计划附:年度招聘计划表三、薪资福利政策调整传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展,员工意见也很大,也造成了员工及管理人员的流失;主要症状有:1)工资标准混乱,各部门工作政策不统一2)工资设置不合理,岗位工资不明晰,同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一;3)各类补贴没有延续性,工资政策随意变化较多4)至今没有完善的成文的薪酬福利政策。

最新酒店人力资源年度工作计划

最新酒店人力资源年度工作计划

酒店人力资源年度工作计划20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。

因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求;根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机。

进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20XX年的全员培训工作。

一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中。

认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位。

对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性。

积极引导员工自觉学习,磨砺技能。

增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍。

努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法;拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1、专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求;因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响;因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。

具体计划如下:① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

人事部年度工作及工作计划范文(5篇)

人事部年度工作及工作计划范文(5篇)

人事部年度工作及工作计划范文以下是工作计划频道为大家整理的行政人事部年度工作总结及工作计划文章,供大家参考!辞旧迎新之际,回顾我____年的工作感触颇深。

起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我____年度的工作计划。

在____的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。

在我看来也是工作交接频繁的一年,____月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。

希望在我加入之后可以为____做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

____月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。

希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

____年工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见____年个人述职报告):一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,____年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。

后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。

三、活动统筹参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。

人事部年度工作计划范文

人事部年度工作计划范文

人事部年度工作计划范文新的一年即将到来,为了更好地发挥人事部的职能作用,提高工作效率和质量,为公司的发展提供有力的人力支持和保障,特制定人事部年度工作计划如下:一、人员招聘与配置1、根据公司的战略规划和各部门的需求,制定详细的招聘计划。

明确招聘的岗位、人数、任职资格和技能要求等。

2、拓展招聘渠道,除了传统的招聘网站、人才市场外,积极利用社交媒体、行业论坛等新兴渠道,吸引更多优秀的人才。

3、优化招聘流程,提高招聘效率。

建立人才库,对每一位应聘者的信息进行详细记录和分类管理,以便在有合适岗位时能够快速联系到合适的人选。

4、加强与各大高校的合作,开展校园招聘活动,为公司储备优秀的应届毕业生。

二、培训与开发1、制定全面的培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训等。

2、针对不同岗位和员工的需求,设计个性化的培训课程和方案。

3、邀请内部资深员工和外部专家进行培训讲座和分享,提升培训的质量和效果。

4、建立培训效果评估机制,通过考试、考核、实际操作等方式检验培训成果,并根据评估结果对培训内容和方式进行调整和优化。

三、绩效管理1、完善绩效考核体系,确保考核指标科学合理、具体明确,能够准确反映员工的工作表现和贡献。

2、加强绩效沟通,定期与员工进行绩效面谈,及时反馈考核结果,帮助员工了解自己的工作表现,明确改进方向。

3、根据绩效考核结果,制定相应的奖惩措施和激励机制,充分调动员工的工作积极性和主动性。

4、对绩效考核数据进行深入分析,为公司的人力资源决策提供依据,如薪酬调整、晋升、调岗等。

四、薪酬福利管理1、进行市场调研,了解同行业薪酬水平,为公司制定合理的薪酬体系提供参考。

2、定期对员工的薪酬进行评估和调整,确保薪酬的公平性和竞争力。

3、完善福利制度,除了法定福利外,提供更多个性化的福利项目,如健康体检、员工生日福利、团队活动等,提高员工的满意度和忠诚度。

五、员工关系管理1、加强企业文化建设,通过组织各类活动、宣传等方式,让员工深入了解和认同公司的文化价值观。

2023年人事部年度工作计划范文(6篇)

2023年人事部年度工作计划范文(6篇)

2023年人事部年度工作计划范文我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。

在____年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。

努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。

其总结报告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:(1)、部门传人员增补单。

(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。

通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍____间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。

人事部工作计划标准范文(3篇)

人事部工作计划标准范文(3篇)

人事部工作计划标准范文回顾本年度的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,从而更好地完成工作,现计划如下:一、认真踏实的做好人事相关基础工作,精益求精,追求完美。

做好人事档案资料的收集整理建档等工作,保证人员档案完整性、保密性。

随时备查准确无疑。

严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。

二、招聘与配置根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才。

目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。

在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备。

人员招聘的目标分三步:满足部门需求-保证人才储备-实现梯队建设①招聘途径的拓展与开发,不能再局限于招聘网站,可以继续开发校园招聘会、天津主流报刊、内部提升等渠道。

②面试的流程应强调实用性,采取多种科学合理且易操作的面试方法。

③面试技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。

三、参考成功的人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合公司发展的管理体系。

“管理即沟通”,具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。

做到及时发现问题并提出有效建议。

多动脑,不可以思维定势,做到创新思路,清晰有方向有目标。

站在一定高度看待问题,同时处理问题应做到全面且周到。

建立员工之间沟通互动的.平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。

四、工作计划性与条理性。

按照公司发展的指引方向,定期编制工作计划,制定工作目标与方向。

大到总体目标规划,小到日常工作计划。

没有计划,工作往往将陷于盲目,或者成为碰运气。

既然在公司工作一天,就要必须担任好自己的角色,努力去做好自己的本职工作。

五、提高工作积极性与稳定性,增强部门凝聚力。

2024年公司人事部门工作计划范文(三篇)

2024年公司人事部门工作计划范文(三篇)

2024年公司人事部门工作计划范文一、强化个人素质,提升服务质量1. 承担前台服务热线的接听与转接任务,确保来电咨询得到妥善处理,对重要事项进行详尽记录并及时传达至相关人员,确保无遗漏、无延误。

2. 负责来访客户的接待工作,包括基本咨询与引见,严格遵守公司接待服务规范,展现良好的职业礼仪与风貌。

3. 精心筹备上级领导或合作商的交流、视察、汇报等接待活动,确保接待工作顺利进行。

4. 熟练掌握并应用电话礼仪与商务礼仪,主动提升服务意识,高效完成各项接待任务。

5. 秉持高度的责任心与敬业精神,勇于面对挑战,确保各项任务得以迅速、准确地完成。

二、维护前台环境整洁,强化卫生管理1. 负责前台及咨询接待室的日常清洁与整理工作,确保环境整洁有序,桌椅摆放整齐。

2. 定期检查并维护区域卫生与绿植状态,营造宜人的工作环境。

三、深入学习企业文化,积极传播企业精神1. 负责公司内部刊物的投送工作,确保信息传达的及时性与准确性。

2. 参与稿件的征集、编辑、打印出版及后期发放工作,推动企业文化建设的深入发展。

3. 创建并维护企业文化宣传园地,定期更新内容,丰富员工业余生活,增强企业凝聚力。

4. 熟练掌握企业文化精髓,准确、详尽地向员工及外界宣传企业文化,成为企业文化的传播者。

四、完善考勤管理制度,确保公平公正1. 负责人事考勤表的制作与复核工作,确保考勤数据的准确无误。

2. 对各部门工作人员的上下班情况进行复核,重点关注迟到早退现象。

3. 对员工上班期间外出处理私事或无故离岗等情况进行详细记录。

4. 对请事假、病假、因公出差、法定休假等情况进行详实记录。

5. 对打卡指纹进行统计、整理与核对工作,并对未打卡情况进行记录。

五、加强员工日常行为管理,维护公司秩序1. 每日早晨对各部门工作服、工牌佩戴、早餐情况、办公室卫生等基本情况进行监督与检查,并详细记录定期汇总。

2. 在工作时间内对员工玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件进行监督与记录。

酒店人力资源部工作计划3篇

酒店人力资源部工作计划3篇

酒店人力资源部工作计划3篇回首昨天,展望明天,把握今天,过去的__年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着,现对2024年的工作做如下总结:一、制度建设方面1、年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2、在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

3、规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4、在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

5、根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面因部门内部分工三、考核方面1、公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。

在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2、根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

4、总的来说,__年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,__年将作出改进。

四、薪酬方面1、在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;2、4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;3、对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。

且每次修改都有大量的测算工作。

4、每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

5、2024年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在__年将做出改进。

人力资源部2024年度工作计划范文(5篇)

人力资源部2024年度工作计划范文(5篇)

人力资源部2024年度工作计划范文一、目标概述:人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。

此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。

包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。

建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。

办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。

____年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

二、具体实施方案:1、建立内部沟通机制①人力资源部在____年将加强人力资源部员工晤谈的力度。

员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也能够有针对性地对与员工进行工作晤谈。

目标标准为:每月晤谈员工不少于____人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

②设立总经理信箱。

人力资源部在元月____日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。

员工可公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和推荐。

总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。

对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。

③建立民主评议机制。

人力资源部计划在____年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。

原则上计划半年一次。

对部门经理和公司领导的工作作风、工作潜力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店的人事部年度工作计划范文酒店的人事部年度工作计划范文成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。

随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。

酒店人事部工作计划范文如下,快随小编一起来了解下。

酒店人事部年度工作计划范文1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘1选人酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕或短信群发的形式进行发布招聘信息。

酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。

自己也要动用社会人事进行招聘。

2用人用人的机制为把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

3备人建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

4留人现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。

平时在工作中要主动和员工;谈心;,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工1/3的稳定,2/3的合理流动。

3、入职培训,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。

4、后勤的保障,没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。

在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。

5、创建酒店的企业文化、强调企业精神,塑造企业形象。

企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。

人力资源部是员工第一时间接触的;酒店人;,是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口,所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映;人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行;酒店文化;的讲解,让员工了解酒店文化、认可企业文化,因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,减少人员流动,引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。

6、上情下达和下情上报,及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。

一、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。

随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。

因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,20年将重新修订员工手册使员工;有法可依;,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

二、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。

需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

另外新员工入店培训是必不可少的。

在20年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习,没半年进行一次礼节礼仪培训。

另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。

并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。

以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

三、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。

20年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。

所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。

只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

人事部年度的工作计划范文为配合公司20年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20年的工作目标。

第一部分人力资源工作计划一、人员招聘一、思路分析1、20年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

二、目标概述公司目前属于发展期,20年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

三、具体实施方案1、熟人推荐包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘继续和前程无忧招聘网站合作。

3、海报招聘主要面向基层人员招聘。

四、实施目标注意事项1、招聘渠道拓展竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传制作招聘海报。

二、绩效考核一思路分析绩效考核有两个关键问题一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

二目标概述绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

三具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

四实施目标注意事项1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。

因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。

在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

三、培训发展一思路分析1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

二目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

三具体实施方案1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

2、重点培训内容管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道内部职称发展行政级别发展普通职员、主管、经理;;个人薪酬发展根据级别制订内部横向发展部门、岗位调整4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系1、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。

20年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

第二部分行政管理工作计划行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的;;制度,一种是软的;;文化生活。

20年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆;;3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。

2、员工餐厅要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调对外学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

对内部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生卫生实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

六、日常行政事务1、接待接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100。

3、资料整理严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100。

4、办公用品采购和使用依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

相关文档
最新文档