第10章 网络创业概述
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数字化频道与网上直播
– 是指根据用户的需要，网络媒体派人到现场对其活动 进行网上现场直播，包括网络视频、网络音乐。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
即时通信
– 即时通信，是一类允许两个或多个用户使用网络即时 的传递文字消息、文件、语音与视频交流的实时通信 系统。中国网民对即时通信的使用率已经非常高，20 09年7月达到72.2％，用户规模超过2.4亿人。
为16.5％，用户量达到4900万人。
网络营销基础与网上创业实践
10.3创业计划书
10.3.1
创业投资计划书的概念及其作用
所谓创业投资计划书，就是将创业者关于创业的 想法清晰地、有步骤地、完整地表达在书面上，主要 包括创业的目的、所需资金、产品概述以及竞争环境 和市场前景的分析等。作用体现在两个方面：
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
财务规划
– 财务规划需要花费较多的精力来做，其中包括现金流 量表、损益表以及资产负债表的制备。财务规划一般 要包括以下内容： 创业计划书的条件假设
预计的资产负债表 预计的损益表 现金收支分析 资金的来源和使用。
网络营销基础与网上创业实践
网络营销基础与网上创业实践
10.4.1 大学生网络创业现状分析
根据《中国大学生网络创业研究报告》显示，71.57 %的大学生网络创业者的专业背景为经济学、管理学、 工商管理、企业管理、国际贸易、电子商务等经管类专 业，理工类和文史类专业学生分别占11.22%、2.24%。 报告显示，在大学生网络创业雇用人员数量上，61.65% 的大学生网络创业者没有雇用人员，雇用1-2人的占23.54 %，雇用3-4人的则占6.07%，雇用5人及以上的比例为6.3 1％。同时，大学生网络创业者所雇用的人员75.90%为本 校同学，11.65%为大学毕业生，14.86%为其他社会人员。 由此可见，大学生网络创业影响不小，意义也非常明显。
网络游戏
– 网络游戏是指多名玩家通过计算机网络互动娱乐的视 频游戏 。2009年6月网民网络游戏服务使用率为64.2 ％，用户规模达到2.17亿人 。
博客应用
– 博客(Blog)是一类通常由个人管理、不定期张贴新的 文章的网站。目前，国内拥有个人博客／个人空间的 网民用户规模已经达到1.82亿人，在中国网民中博客 的使用率为53.8％。
搜索引擎
– 搜索引擎是指自动从互联网搜集信息，经过整理，提 供给用户进行查询的系统。目前，在中国网民中搜索 引擎的使用率为69.4％，用户规模超过2.3亿人。已经 成为国内网民获取信息的重要入口，深刻影响着网民 的网络生活和现实生活。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
产品与服务的介绍
– 产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常， 产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性； 主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开 发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场 前景预测；产品的品牌和专利。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
人员及组织结构
– 把一个想法转化为一个成功的风险企业，其关键的因 素就是要有一支强有力的管理队伍。在创业计划书中， 必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的 能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详 细经历及背景。
市场预测
– 市场预测应包括以下内容：市场现状综述、竞争厂商 概览、目标顾客和目标市场、本企业产品的特征及市 场地位等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科 学的市场调查基础上。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
交友网站
– 目前，交友网站的使用率在20%左右，用户量在6 000 万人以上。婚恋交友网站主要通过与电视等传统媒体 的合作等方式，提高对用户的影响力。
网络教育
– 网络教育是一种基于互联网进行知识传输和知识学习 的新型教育模式，具有资源利用最大化、学习行为自 主化、学习形式交互化、教学形式个性化、教学管理 自动化等特色和优势。2008年年底网络教育的使用率
10.4 大学生网上创业
10.4.1 大学生网络创业现状分析
根据教育数据咨询机构麦可思2009年6月发布的《中国 大学毕业生就业报告(2009)》，2008年大学毕业生自主创 业比例为1％，与2007年1.2％的比例接近。云南省大学生 自主创业比例最高，为1.9％，吉林1.7％，宁夏1.5％。而 浙江、广东、北京、江苏、上海等省市的大学生自主创 业比例排名靠后。自主创业的主要地区是就业比较困难 的中西部地区，主要城市类型是地级及以下城市。总体 而言，越是经济发达地区、越是大城市，就业环境越好， 自主创业的比例越低。
在互联网行业，绝对成本优势壁垒很难形成 互联网的“直接的网络效应”比较明显 互联网行业很难用产品差异化描述 网络创业几乎不存在政策法律制度壁垒
网络营销基础与网上创业实践
10.2 互联网创业的特点和赢利模式
10.2.1 互联网创业的特点
平民化
– 只要有了一定的文化基础知识，接受过一些计算机基础的培训， 有台自己的计算机创业者就可以创业了。
– 经过书面化的撰写，不断改进计划细则，拿出最终的 方案，不仅可以使计划更加完美，同时增加了创业者 自己的信心。 – 其次，一份好的创业投资计划书是争取与投资商进一 步详谈的敲门砖。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
计划摘要
– 计划摘要是放在创业计划书最前面的内容，它浓缩了 整个创业计划的精华，涵盖了计划的要点，一目了然， 以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
营销策略
– 营销策略应包括以下内容：
市场机构和营销渠道的选择 营销队伍和管理 促销计划和广告策略 价格决策。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
制定生产制造计划
– 创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容： 产品制造和技术设备现状 新产品投产计划 怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性 设备的引进和安装情况 供应商 生产线的设计与产品组装是怎样的 供货者的前置期和资源的需求量 生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制 物料需求计划及其保证措施 技术提升和设备更新的要求 质量控制和质量改进计划。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的来自百度文库利模式
网上商店
– 网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整 体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。很多人 选择在网上开店来销售产品。一方面网上商店进入的门槛低；另 一方面，网上商店自由度大，创业者不受时间、职业限制，可以 在互联网上进行24小时营业，经常成为传统职业的副业。
互联网的网络效应
网站互动与网络社区、网络社交圈
无时间地域限制
大众化和个性化
网站的黏合力与客户忠诚度 先入为主
网络营销基础与网上创业实践
10.1.2 我国网上创业的宏观环境分析
政治环境
– 2000年以来，政府出台许多鼓励创业的政策，特别是 对下岗职工和大学生创业有许多优惠政策 ，并得到各 著名电子商务企业的大力支持与推广 。
创新要求高
– 互联网使得每个人的创业机会都是平等的，每个人都可以创业， 但不是每个人都可以成功。
扩张的速度快
– 互联网领域的著名准则：一个网络的经济价值=用户数量的平方。
全球化竞争
– 每一个网上创业者从一开始就要面对全国甚至全球的其他竞争者。 这种竞争从时间上和空间上都大大地扩大了。
网络营销基础与网上创业实践
网络营销基础与网上创业实践
10.4.2 大学生网络创业优势分析
从主观因素看，大部分专家学者认为具有敢于挑
战、敢于冒险精神而且动手能力强、具备独立自 主精神的大学生往往倾向于创业。同时依赖一定 网络技术创业的大学生往往运用IT技能强，能在 互联网上搜寻许多信息，具备比较强的竞争力。 可见，精神、素质和一定的网络技术是网络创业 的主体所具备的普遍特征。
科技环境
– 科技环境是指创业企业所处的社会环境中的科技要素及社会科技 水平的总称。网络基础设施的建设、网络通信技术的发展以及电 子商务技术的发展，为网上创业创造了良好的科技环境，带来了 许多新兴产业的发展，无论大企业还是个人创业者都可以在这里 找到自己的创业机会与发展空间。
法律环境
– 这是指国家主管部门及各省、市、直辖地区颁布的各种相关法规、 法令、条例等。创业者必须熟悉法律环境，合理合法才能顺利创 业。自20世纪90年代后期起，国际组织、各国政府都在积极研究 电子商务和互联网的特点，逐步建立和完善电子商务和互联网相 关法律法规政策，旨在促进电子商务的健康良性发展。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
网络论坛
– 网络论坛是一种提供在线讨论的应用或地方。目前， 在中国网民中网络论坛使用率为30.4％，用户规模达 到10275万人 。
旅行预订
– 旅行预订是通过网络为旅游出行者提供酒店、机票、 车票、门票等预订服务，是电子商务的重要应用之一。 截至2008年年底，中国网民中旅行预订的用户规模已 达到1700万人，使用率为5.6％。总体上看，旅行预订 的增长是大趋势。
2.经济环境
–
这是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。经济环境 一般包括经济发展状况、人口和收入、消费状况，以及与市场营 销活动有关的行业状况、物质环境状况等 文化环境的具体内容包括教育状况、宗教信仰、审美观念、语言、 亚文化等
文化环境
–
网络营销基础与网上创业实践
10.1.2 我国网上创业的宏观环境分析
网络营销基础与网上创业实践
10.4.2 大学生网络创业优势分析
具有识别机会的能力 创业家的个性与心理特质善于从变化中发现机会 能获取机会 创建新组织并开展独立的新业务活动
网络营销基础与网上创业实践
10.1.1 互联网的特殊性
互联网环境与传统的现实环境相比有其特殊 性，依托互联网创业的创业形态与传统的创业形 态也有不同。互联网的主要特点有以下几个方面：
第10章 网上创业概述
荆浩 沈阳航空航天大学
网络营销基础与网上创业实践
本章学习目标
了解网上创业环境和特点
掌握网上创业的盈利模式
掌握创业计划书的内容 了解大学生网上创业的现状和优势
网络营销基础与网上创业实践
10.1 网上创业环境分析
网络创业是指行为者在互联网环境中把握并 利用市场机会、协调资源、创建组织以开展新业 务的商业活动 。具有四个方面的内容：
网上信息咨询服务
– 每个人都有自己独特的知识结构，特别是专业的人士如律师、医 生等，一般人是不可能具备的，在互联网上开设网站提供问题的 解答，然后收取一定的费用。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
短信服务
– 短信服务的推出，使网站摆脱了仅靠广告来维持的状 况，开辟了网站创收的新渠道。目前，网站短信服务 内容主要有以下几个方面： 手机个性服务，如手机图片、个性化铃声下载。 信息定制服务，如气象消息、包月笑话、股市行情、 健康指南等 言语传情，如节日问候语和祝福语等
10.2.1 互联网创业的特点
创业的形式多样化
– 互联网这种新的交流和传播方式的出现，使得人们可 以实现以前觉得根本就不可能的事情，极大地增加了 创业的多样性。可以是实体和虚拟的结合；也可以是 完全虚拟的；还可以是一种服务。
融资渠道多样化
– 网上创业的资金来源比传统产业多，传统产业的资金 多来源于自有和银行贷款，而网上创业最主要的资金 来源是风险投资。
网络营销基础与网上创业实践
10.1.3互联网行业进入壁垒的特点分析
互联网商业化只有十多年时间，是一个全新兴的行 业，行业生命周期基本处于幼稚期，这一时期的进入壁 垒较低。互联网行业的进入壁垒有如下特点：
规模经济壁垒体现在互动性特点带来的庞大的用户群体
坚持和经验成为了互联网企业的必要资本量壁垒
– 是指根据用户的需要，网络媒体派人到现场对其活动 进行网上现场直播，包括网络视频、网络音乐。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
即时通信
– 即时通信，是一类允许两个或多个用户使用网络即时 的传递文字消息、文件、语音与视频交流的实时通信 系统。中国网民对即时通信的使用率已经非常高，20 09年7月达到72.2％，用户规模超过2.4亿人。
为16.5％，用户量达到4900万人。
网络营销基础与网上创业实践
10.3创业计划书
10.3.1
创业投资计划书的概念及其作用
所谓创业投资计划书，就是将创业者关于创业的 想法清晰地、有步骤地、完整地表达在书面上，主要 包括创业的目的、所需资金、产品概述以及竞争环境 和市场前景的分析等。作用体现在两个方面：
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
财务规划
– 财务规划需要花费较多的精力来做，其中包括现金流 量表、损益表以及资产负债表的制备。财务规划一般 要包括以下内容： 创业计划书的条件假设
预计的资产负债表 预计的损益表 现金收支分析 资金的来源和使用。
网络营销基础与网上创业实践
网络营销基础与网上创业实践
10.4.1 大学生网络创业现状分析
根据《中国大学生网络创业研究报告》显示，71.57 %的大学生网络创业者的专业背景为经济学、管理学、 工商管理、企业管理、国际贸易、电子商务等经管类专 业，理工类和文史类专业学生分别占11.22%、2.24%。 报告显示，在大学生网络创业雇用人员数量上，61.65% 的大学生网络创业者没有雇用人员，雇用1-2人的占23.54 %，雇用3-4人的则占6.07%，雇用5人及以上的比例为6.3 1％。同时，大学生网络创业者所雇用的人员75.90%为本 校同学，11.65%为大学毕业生，14.86%为其他社会人员。 由此可见，大学生网络创业影响不小，意义也非常明显。
网络游戏
– 网络游戏是指多名玩家通过计算机网络互动娱乐的视 频游戏 。2009年6月网民网络游戏服务使用率为64.2 ％，用户规模达到2.17亿人 。
博客应用
– 博客(Blog)是一类通常由个人管理、不定期张贴新的 文章的网站。目前，国内拥有个人博客／个人空间的 网民用户规模已经达到1.82亿人，在中国网民中博客 的使用率为53.8％。
搜索引擎
– 搜索引擎是指自动从互联网搜集信息，经过整理，提 供给用户进行查询的系统。目前，在中国网民中搜索 引擎的使用率为69.4％，用户规模超过2.3亿人。已经 成为国内网民获取信息的重要入口，深刻影响着网民 的网络生活和现实生活。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
产品与服务的介绍
– 产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常， 产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性； 主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开 发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场 前景预测；产品的品牌和专利。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
人员及组织结构
– 把一个想法转化为一个成功的风险企业，其关键的因 素就是要有一支强有力的管理队伍。在创业计划书中， 必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的 能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详 细经历及背景。
市场预测
– 市场预测应包括以下内容：市场现状综述、竞争厂商 概览、目标顾客和目标市场、本企业产品的特征及市 场地位等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科 学的市场调查基础上。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
交友网站
– 目前，交友网站的使用率在20%左右，用户量在6 000 万人以上。婚恋交友网站主要通过与电视等传统媒体 的合作等方式，提高对用户的影响力。
网络教育
– 网络教育是一种基于互联网进行知识传输和知识学习 的新型教育模式，具有资源利用最大化、学习行为自 主化、学习形式交互化、教学形式个性化、教学管理 自动化等特色和优势。2008年年底网络教育的使用率
10.4 大学生网上创业
10.4.1 大学生网络创业现状分析
根据教育数据咨询机构麦可思2009年6月发布的《中国 大学毕业生就业报告(2009)》，2008年大学毕业生自主创 业比例为1％，与2007年1.2％的比例接近。云南省大学生 自主创业比例最高，为1.9％，吉林1.7％，宁夏1.5％。而 浙江、广东、北京、江苏、上海等省市的大学生自主创 业比例排名靠后。自主创业的主要地区是就业比较困难 的中西部地区，主要城市类型是地级及以下城市。总体 而言，越是经济发达地区、越是大城市，就业环境越好， 自主创业的比例越低。
在互联网行业，绝对成本优势壁垒很难形成 互联网的“直接的网络效应”比较明显 互联网行业很难用产品差异化描述 网络创业几乎不存在政策法律制度壁垒
网络营销基础与网上创业实践
10.2 互联网创业的特点和赢利模式
10.2.1 互联网创业的特点
平民化
– 只要有了一定的文化基础知识，接受过一些计算机基础的培训， 有台自己的计算机创业者就可以创业了。
– 经过书面化的撰写，不断改进计划细则，拿出最终的 方案，不仅可以使计划更加完美，同时增加了创业者 自己的信心。 – 其次，一份好的创业投资计划书是争取与投资商进一 步详谈的敲门砖。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
计划摘要
– 计划摘要是放在创业计划书最前面的内容，它浓缩了 整个创业计划的精华，涵盖了计划的要点，一目了然， 以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
营销策略
– 营销策略应包括以下内容：
市场机构和营销渠道的选择 营销队伍和管理 促销计划和广告策略 价格决策。
网络营销基础与网上创业实践
10.3.2 创业投资计划书的内容
制定生产制造计划
– 创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容： 产品制造和技术设备现状 新产品投产计划 怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性 设备的引进和安装情况 供应商 生产线的设计与产品组装是怎样的 供货者的前置期和资源的需求量 生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制 物料需求计划及其保证措施 技术提升和设备更新的要求 质量控制和质量改进计划。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的来自百度文库利模式
网上商店
– 网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整 体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。很多人 选择在网上开店来销售产品。一方面网上商店进入的门槛低；另 一方面，网上商店自由度大，创业者不受时间、职业限制，可以 在互联网上进行24小时营业，经常成为传统职业的副业。
互联网的网络效应
网站互动与网络社区、网络社交圈
无时间地域限制
大众化和个性化
网站的黏合力与客户忠诚度 先入为主
网络营销基础与网上创业实践
10.1.2 我国网上创业的宏观环境分析
政治环境
– 2000年以来，政府出台许多鼓励创业的政策，特别是 对下岗职工和大学生创业有许多优惠政策 ，并得到各 著名电子商务企业的大力支持与推广 。
创新要求高
– 互联网使得每个人的创业机会都是平等的，每个人都可以创业， 但不是每个人都可以成功。
扩张的速度快
– 互联网领域的著名准则：一个网络的经济价值=用户数量的平方。
全球化竞争
– 每一个网上创业者从一开始就要面对全国甚至全球的其他竞争者。 这种竞争从时间上和空间上都大大地扩大了。
网络营销基础与网上创业实践
网络营销基础与网上创业实践
10.4.2 大学生网络创业优势分析
从主观因素看，大部分专家学者认为具有敢于挑
战、敢于冒险精神而且动手能力强、具备独立自 主精神的大学生往往倾向于创业。同时依赖一定 网络技术创业的大学生往往运用IT技能强，能在 互联网上搜寻许多信息，具备比较强的竞争力。 可见，精神、素质和一定的网络技术是网络创业 的主体所具备的普遍特征。
科技环境
– 科技环境是指创业企业所处的社会环境中的科技要素及社会科技 水平的总称。网络基础设施的建设、网络通信技术的发展以及电 子商务技术的发展，为网上创业创造了良好的科技环境，带来了 许多新兴产业的发展，无论大企业还是个人创业者都可以在这里 找到自己的创业机会与发展空间。
法律环境
– 这是指国家主管部门及各省、市、直辖地区颁布的各种相关法规、 法令、条例等。创业者必须熟悉法律环境，合理合法才能顺利创 业。自20世纪90年代后期起，国际组织、各国政府都在积极研究 电子商务和互联网的特点，逐步建立和完善电子商务和互联网相 关法律法规政策，旨在促进电子商务的健康良性发展。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
网络论坛
– 网络论坛是一种提供在线讨论的应用或地方。目前， 在中国网民中网络论坛使用率为30.4％，用户规模达 到10275万人 。
旅行预订
– 旅行预订是通过网络为旅游出行者提供酒店、机票、 车票、门票等预订服务，是电子商务的重要应用之一。 截至2008年年底，中国网民中旅行预订的用户规模已 达到1700万人，使用率为5.6％。总体上看，旅行预订 的增长是大趋势。
2.经济环境
–
这是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。经济环境 一般包括经济发展状况、人口和收入、消费状况，以及与市场营 销活动有关的行业状况、物质环境状况等 文化环境的具体内容包括教育状况、宗教信仰、审美观念、语言、 亚文化等
文化环境
–
网络营销基础与网上创业实践
10.1.2 我国网上创业的宏观环境分析
网络营销基础与网上创业实践
10.4.2 大学生网络创业优势分析
具有识别机会的能力 创业家的个性与心理特质善于从变化中发现机会 能获取机会 创建新组织并开展独立的新业务活动
网络营销基础与网上创业实践
10.1.1 互联网的特殊性
互联网环境与传统的现实环境相比有其特殊 性，依托互联网创业的创业形态与传统的创业形 态也有不同。互联网的主要特点有以下几个方面：
第10章 网上创业概述
荆浩 沈阳航空航天大学
网络营销基础与网上创业实践
本章学习目标
了解网上创业环境和特点
掌握网上创业的盈利模式
掌握创业计划书的内容 了解大学生网上创业的现状和优势
网络营销基础与网上创业实践
10.1 网上创业环境分析
网络创业是指行为者在互联网环境中把握并 利用市场机会、协调资源、创建组织以开展新业 务的商业活动 。具有四个方面的内容：
网上信息咨询服务
– 每个人都有自己独特的知识结构，特别是专业的人士如律师、医 生等，一般人是不可能具备的，在互联网上开设网站提供问题的 解答，然后收取一定的费用。
网络营销基础与网上创业实践
10.2.2 互联网创业的赢利模式
短信服务
– 短信服务的推出，使网站摆脱了仅靠广告来维持的状 况，开辟了网站创收的新渠道。目前，网站短信服务 内容主要有以下几个方面： 手机个性服务，如手机图片、个性化铃声下载。 信息定制服务，如气象消息、包月笑话、股市行情、 健康指南等 言语传情，如节日问候语和祝福语等
10.2.1 互联网创业的特点
创业的形式多样化
– 互联网这种新的交流和传播方式的出现，使得人们可 以实现以前觉得根本就不可能的事情，极大地增加了 创业的多样性。可以是实体和虚拟的结合；也可以是 完全虚拟的；还可以是一种服务。
融资渠道多样化
– 网上创业的资金来源比传统产业多，传统产业的资金 多来源于自有和银行贷款，而网上创业最主要的资金 来源是风险投资。
网络营销基础与网上创业实践
10.1.3互联网行业进入壁垒的特点分析
互联网商业化只有十多年时间，是一个全新兴的行 业，行业生命周期基本处于幼稚期，这一时期的进入壁 垒较低。互联网行业的进入壁垒有如下特点：
规模经济壁垒体现在互动性特点带来的庞大的用户群体
坚持和经验成为了互联网企业的必要资本量壁垒