健康体检中心管理规范(试行)

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健康体检中心基本标准

健康体检中心基本标准

附件 3健康体检中心基本标准(试行)健康体检中心是独立设置的医疗机构,不包括医疗机构内部的体检中心和体检科室等。

健康体检中心主要通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患。

一、诊疗科目应当至少设置内科、外科、妇产科(妇科专业)、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、医学检验科、医学影像科。

二、科室设置应当包括内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、检验科、放射科、超声科、心电图室,以及质量与安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门。

三、人员配置(一)至少有 2 名具有内、外科副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师,经设区的市级以上卫生健康行政部门培训并考核合格,负责审核签署健康体检报告;每个临床检查科室、医技检查科室至少有 1 名具有中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师(二)至少有 10 名护士,其中至少有 5 名具有主管护师及以上专业技术职务任职资格。

(三)医技人员应当具有专业技术职务任职资格和相关岗位的任职资格。

(四)质量安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门应当配备满足健康体检需要的相应人员。

四、基本设施(一)具有独立的健康体检及候检场所,建筑总面积不少于400 平方米,医疗用房面积不少于总面积75%。

各检查科室应独立,每检查室净使用面积不得小于 6 平方米。

(二)整体建筑设施执行国家无障碍设计相关标准,并符合消防、安全保卫、应急疏散等功能要求。

(三)体检区域应当有空气调节设备,保持适宜温度和良好通风,各物理检查科室和辅助仪器检查项目独立设置并有规范、清晰、醒目的标识导向系统。

(四)设置医疗废物暂存处,实行医疗废物分类管理。

(五)健康体检中心的建设,在执行本标准的同时,还应当符合国家现行的相关标准和规范。

五、分区布局(一)候检与咨询区空间相对开放,设置独立,有明确的标识,有专人负责。

健康体检中心基本标准试行

健康体检中心基本标准试行

健康体检中心基本标准试行文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-附件3健康体检中心基本标准(试行)健康体检中心是独立设置的医疗机构,不包括医疗机构内部的体检中心和体检科室等。

健康体检中心主要通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患。

一、诊疗科目应当至少设置内科、外科、妇产科(妇科专业)、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、医学检验科、医学影像科。

二、科室设置应当包括内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、检验科、放射科、超声科、心电图室,以及质量与安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门。

三、人员配置(一)至少有2名具有内、外科副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师,经设区的市级以上卫生健康行政部门培训并考核合格,负责审核签署健康体检报告;每个临床检查科室、医技检查科室至少有1名具有中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(二)至少有10名护士,其中至少有5名具有主管护师及以上专业技术职务任职资格。

(三)医技人员应当具有专业技术职务任职资格和相关岗位的任职资格。

(四)质量安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门应当配备满足健康体检需要的相应人员。

四、基本设施(一)具有独立的健康体检及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,医疗用房面积不少于总面积75%。

各检查科室应独立,每检查室净使用面积不得小于6平方米。

(二)整体建筑设施执行国家无障碍设计相关标准,并符合消防、安全保卫、应急疏散等功能要求。

(三)体检区域应当有空气调节设备,保持适宜温度和良好通风,各物理检查科室和辅助仪器检查项目独立设置并有规范、清晰、醒目的标识导向系统。

(四)设置医疗废物暂存处,实行医疗废物分类管理。

(五)健康体检中心的建设,在执行本标准的同时,还应当符合国家现行的相关标准和规范。

体检中心质量控制标准[详]

体检中心质量控制标准[详]

体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了加强医疗机构健康体检质量管理.建立和完善健康体检质量管理和质量控制体系.规范健康体检工作.对健康体检工作质量进行科学、正确的评估.提高我市健康体检质量和服务水平.特制定健康体检质量控制标准。

一、资源配置(必备条件)1、场地及建筑有相对独立的体检场所及候检场所.建筑总面积不少于400平方米.每个独立的检查室使用面积不少于6平方米。

2、人员结构及资质(1)至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(3)从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书.并在当地卫生局注册;医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书;护士具有有效的执业证书。

(4)至少具有10名注册护士。

(5)至少具有1名健康管理师。

3、专业设置至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、检验科及心电图检查室。

4、执业许可:具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可。

二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等.并装订成册。

2、有专(兼)职工作人员负责质量管理工作.处理各种纠纷、投诉、缺陷。

3、定期进行质量检查.定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析.定期召开质控会议.对存在问题进行分析、讨论.提出整改措施.督促各项问题整改落实.并有记录。

4、及时上报医疗安全不良事件.并有记录。

5、建立漏诊、误诊登记.及时采取补治措施进行相应补救,并有记录。

6、建立单位、科间和个人反馈意见登记.并及时处理.反馈意见及处理意见记录真实。

三、服务体系1、体检套餐设置合理.体检项目价格严格按照国家物价标准执行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等.方便受检者进行体检。

3、体检服务流程规范.能对受检者进行有效的分流.有基本的便民设施。

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了加强医疗机构健康体检质量管理,建立和完善健康体检质量管理和质量控制体系,规范健康体检工作,对健康体检工作质量进行科学、正确的评估,提高我市健康体检质量和服务水平,特制定健康体检质量控制标准。

一、资源配置(必备条件)1、场地及建筑有相对独立的体检场所及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,每个独立的检查室使用面积不少于6平方米。

2、人员结构及资质(1)至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(3)从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书,并在当地卫生局注册;医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书;护士具有有效的执业证书。

(4)至少具有10名注册护士。

(5)至少具有1名健康管理师。

3、专业设置至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、检验科及心电图检查室。

4、执业许可:具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可。

二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等,并装订成册。

2、有专(兼)职工作人员负责质量管理工作,处理各种纠纷、投诉、缺陷。

3、定期进行质量检查,定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析,定期召开质控会议,对存在问题进行分析、讨论,提出整改措施,督促各项问题整改落实,并有记录。

4、及时上报医疗安全不良事件,并有记录。

5、建立漏诊、误诊登记,及时采取补治措施进行相应补救,并有记录。

6、建立单位、科间和个人反馈意见登记,并及时处理,反馈意见及处理意见记录真实。

三、服务体系1、体检套餐设置合理,体检项目价格严格按照国家物价标准执行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等,方便受检者进行体检。

3、体检服务流程规范,能对受检者进行有效的分流,有基本的便民设施。

健康体检中心管理规范(试行)

健康体检中心管理规范(试行)

健康体检中心管理规范(试行)(2018.6.12)为规范健康体检中心的管理工作,提高健康体检水平,保障医疗质量和医疗安全,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《健康体检管理暂行规定》等法律法规制定本规范。

本规范适用于独立设置的健康体检中心。

一、机构管理(一)健康体检中心应当制定并落实管理规章制度,执行国家颁布或者认可的技术规范和操作规程,明确工作人员岗位职责,严格落实消防、安全保卫、应急疏散和医院感染防控等措施,保障健康体检服务安全、有效地开展。

(二)应当按照登记机关核准的诊疗科目开展健康体检服务,原则上不开展临床治疗工作(急救抢救除外)。

(三)健康体检中心负责人是本机构医疗质量安全管理第一责任人。

应当设置医疗质量安全管理部门,负责质量安全管理与控制工作,医疗质量安全管理人员应当由具有副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师担任,具备相关专业知识和管理工作经验。

(四)应当参与各级健康体检质控中心的各项活动,并接受卫生健康行政部门或者质控中心开展的质量管理与控制。

(五)按照相关规定做好内部质量、安全、服务、技术、财务、治安和后勤保障等方面的管理。

二、质量管理健康体检中心应当按照以下要求开展质量管理工作:(一)卫生专业技术人员配置符合《健康体检中心基本标准(试行)》的规定。

(二)应当建立机构内部质量管理体系,保证质量管理体系运行有效。

制定质量目标,并根据目标要求定期检查。

对重点环节和影响医疗质量安全的高危因素进行监测、分析和反馈,提出控制措施。

(三)应当严格落实各项规章制度,做好培训、执行、分析及改进记录。

(四)健康体检各项检查应当严格按照相关技术规范、标准和操作规程。

(五)健康体检至少应当包括健康问卷、临床科室检查、实验室检查、辅助仪器检查内容。

健康体检项目宜分为基础体检项目和备选体检项目,受检者可结合自身健康状况,在医生专业指导下选择适宜的体检项目。

(六)健康体检报告应当符合以下要求1.健康体检报告应当客观、准确、完整,规范使用医学术语,表述准确,语句通顺。

健康体检中心基本标准试行2021标准

健康体检中心基本标准试行2021标准

健康体检中心基本标准试行2021标准随着人们对健康意识的提高,健康体检已经成为日常生活中越来越重要的一部分。

健康体检中心是人们进行体检的重要场所,而其标准也直接关系到人们的健康安全。

2021年发布的健康体检中心基本标准试行2021标准备受到了广泛关注。

本文将从多个方面对该标准进行全面评估,以便更深入地理解其内容和意义。

一、健康体检中心基本标准试行2021标准概述健康体检中心基本标准试行2021标准是根据我国国情和健康体检实践情况制定的具体规范,旨在规范健康体检中心的建设和运营,提高健康体检服务的质量和水平。

该标准涵盖了健康体检中心的基本要求、人员配备、设施设备、服务内容和管理制度等多个方面,标志着我国健康体检行业迈向规范化、专业化、标准化的新阶段。

二、健康体检中心基本要求在健康体检中心基本标准试行2021标准中,对健康体检中心的基本要求做出了明确规定。

首先是关于中心的基本设置要求,包括中心的位置、建筑设计、环境卫生等方面的规定,以及中心的人员配备要求,包括医务人员、技术人员和管理人员等。

其次是设施设备的要求,包括体检设备、医疗设备、信息管理系统等方面的规定。

这些基本要求的制定,对于保障健康体检中心的正常运营和提供高质量的服务具有重要意义。

三、服务内容和管理制度在健康体检中心基本标准试行2021标准中,对服务内容和管理制度也做出了详细规定。

服务内容包括体检项目、体检方案、健康沟通等方面的要求,管理制度包括质量管理、安全管理、信息管理、投诉处理等方面的规定。

这些内容和制度的规范实施,对于确保健康体检中心提供的服务全面、专业、安全具有重要意义。

四、个人观点和理解作为一名健康体检中心的文章写手,我对健康体检中心基本标准试行2021标准的制定和实施表示非常支持。

这一标准的出台,将有助于规范健康体检中心的建设和运营,提高健康体检服务的质量和水平,更好地保障人民群众的健康权益。

我也认为,健康体检中心应当积极配合和落实这一标准,不断提升自身的服务能力和管理水平,为人民群众提供更好的健康体检服务。

各级医院健康体检中心管理规范(2019年版)

各级医院健康体检中心管理规范(2019年版)

各级医院健康体检中心管理规范(2019年版)目录一、机构管理 (2)二、质量管理 (3)三、安全管理 (4)四、监督与管理 (5)为规范健康体检中心的管理工作,提高健康体检水平,保障医疗质量和医疗安全,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《健康体检管理暂行规定》等法律法规制定本规范。

本规范适用于独立设置的健康体检中心。

一、机构管理(一)健康体检中心应当制定并落实管理规章制度,执行国家颁布或者认可的技术规范和操作规程,明确工作人员岗位职责,严格落实消防、安全保卫、应急疏散和医院感染防控等措施,保障健康体检服务安全、有效地开展。

(二)应当按照登记机关核准的诊疗科目开展健康体检服务,原则上不开展临床治疗工作(急救抢救除外)。

(三)健康体检中心负责人是本机构医疗质量安全管理第一责任人。

应当设置医疗质量安全管理部门,负责质量安全管理与控制工作,医疗质量安全管理人员应当由具有副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师担任,具备相关专业知识和管理工作经验。

(四)应当参与各级健康体检质控中心的各项活动,并接受卫生健康行政部门或者质控中心开展的质量管理与控制。

(五)按照相关规定做好内部质量、安全、服务、技术、财务、治安和后勤保障等方面的管理。

二、质量管理健康体检中心应当按照以下要求开展质量管理工作:(一)卫生专业技术人员配置符合《健康体检中心基本标准(试行)》的规定。

(二)应当建立机构内部质量管理体系,保证质量管理体系运行有效。

制定质量目标,并根据目标要求定期检查。

对重点环节和影响医疗质量安全的高危因素进行监测、分析和反馈,提出控制措施。

(三)应当严格落实各项规章制度,做好培训、执行、分析及改进记录。

(四)健康体检各项检查应当严格按照相关技术规范、标准和操作规程。

(五)健康体检至少应当包括健康问卷、临床科室检查、实验室检查、辅助仪器检查内容。

健康体检项目宜分为基础体检项目和备选体检项目,受检者可结合自身健康状况,在医生专业指导下选择适宜的体检项目。

x健康体检中心管理规范

x健康体检中心管理规范

健康体检中心管理规范引言:健康体检中心作为提供健康检查和医疗服务的机构,对于保障人民群众的健康具有重要意义。

为了确保健康体检中心的管理规范和服务质量,制定健康体检中心管理规范是必要的。

本文将介绍健康体检中心管理规范的重要性、管理内容和执行流程等方面。

一、健康体检中心管理规范的重要性1.保障服务质量:规范的管理制度可以确保健康体检中心提供的服务质量符合标准,保障体检结果的准确性和可靠性。

2.维护患者权益:建立健全的管理规范可以保护患者的权益,包括隐私保护、信息安全和知情同意等方面。

3.加强风险控制:建立健康体检中心的管理规范有助于识别和控制潜在的风险,减少事故和意外事件的发生。

二、管理内容1.设施和设备管理:规定健康体检中心的设施和设备的要求和管理程序,确保设施和设备的安全、卫生和正常运行。

2.人员管理:包括人员招聘、培训和考核等,确保员工具备专业知识和技能,提供高质量的服务。

3.服务流程和标准:建立健康体检中心的服务流程和标准,规定各项服务的步骤和要求,确保服务的一致性和规范性。

4.患者隐私保护:制定患者隐私保护政策和措施,确保患者个人信息的安全和保密性。

5.质量控制和质量改进:建立健康体检中心的质量控制体系,包括质量检查、内部审核和持续改进等,确保服务质量的持续提升。

三、执行流程1.设施和设备管理:健康体检中心应对设施和设备进行定期的检查和维护,保证其正常运行和安全性。

2.人员管理:健康体检中心应制定人员管理制度,包括招聘标准、培训计划和绩效考核等,确保员工具备专业素养和技能。

3.服务流程和标准:健康体检中心应制定服务流程和标准,确保各项服务按照规定的步骤和要求进行,提供一致的服务质量。

4.患者隐私保护:健康体检中心应建立患者隐私保护制度,包括信息收集和存储的安全措施,确保患者个人信息的保密性。

5.质量控制和质量改进:健康体检中心应建立质量控制体系,进行定期的质量检查和内部审核,及时改进和纠正存在的问题。

体检中心质量控制标准【范本模板】

体检中心质量控制标准【范本模板】

体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了加强医疗机构健康体检质量管理,建立和完善健康体检质量管理和质量控制体系,规范健康体检工作,对健康体检工作质量进行科学、正确的评估,提高我市健康体检质量和服务水平,特制定健康体检质量控制标准。

一、资源配置(必备条件)1、场地及建筑有相对独立的体检场所及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,每个独立的检查室使用面积不少于6平方米。

2、人员结构及资质(1)至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(3)从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书,并在当地卫生局注册;医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书;护士具有有效的执业证书。

(4)至少具有10名注册护士。

(5)至少具有1名健康管理师.3、专业设置至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、检验科及心电图检查室.4、执业许可:具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可。

二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等,并装订成册。

2、有专(兼)职工作人员负责质量管理工作,处理各种纠纷、投诉、缺陷。

3、定期进行质量检查,定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析,定期召开质控会议,对存在问题进行分析、讨论,提出整改措施,督促各项问题整改落实,并有记录.4、及时上报医疗安全不良事件,并有记录。

5、建立漏诊、误诊登记,及时采取补治措施进行相应补救,并有记录.6、建立单位、科间和个人反馈意见登记,并及时处理,反馈意见及处理意见记录真实。

三、服务体系1、体检套餐设置合理,体检项目价格严格按照国家物价标准执行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等,方便受检者进行体检。

3、体检服务流程规范,能对受检者进行有效的分流,有基本的便民设施。

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了加强医疗机构健康体检质量管理,建立和完善健康体检质量管理和质量控制体系,规范健康体检工作,对健康体检工作质量进行科学、正确的评估,提高我市健康体检质量和服务水平,特制定健康体检质量控制标准。

一、资源配置(必备条件)1、场地及建筑有相对独立的体检场所及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,每个独立的检查室使用面积不少于6平方米。

2、人员结构及资质(1)至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(3)从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书,并在当地卫生局注册;医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书;护士具有有效的执业证书。

(4)至少具有10名注册护士。

(5)至少具有1名健康管理师。

3、专业设置至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、检验科及心电图检查室。

4、执业许可:具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可。

二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等,并装订成册。

2、有专(兼)职工作人员负责质量管理工作,处理各种纠纷、投诉、缺陷。

3、定期进行质量检查,定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析,定期召开质控会议,对存在问题进行分析、讨论,提出整改措施,督促各项问题整改落实,并有记录。

4、及时上报医疗安全不良事件,并有记录。

5、建立漏诊、误诊登记,及时采取补治措施进行相应补救,并有记录。

6、建立单位、科间和个人反馈意见登记,并及时处理,反馈意见及处理意见记录真实。

三、服务体系1、体检套餐设置合理,体检项目价格严格按照国家物价标准执行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等,方便受检者进行体检。

3、体检服务流程规范,能对受检者进行有效的分流,有基本的便民设施。

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了加强医疗机构健康体检质量管理,建立和完善健康体检质量管理和质量控制体系,规范健康体检工作,对健康体检工作质量进行科学、正确的评估,提高我市健康体检质量和服务水平,特制定健康体检质量控制标准.一、资源配置(必备条件)1、场地及建筑有相对独立的体检场所及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,每个独立的检查室使用面积不少于6平方米。

2、人员结构及资质(1)至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师.(3)从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书,并在当地卫生局注册;医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书;护士具有有效的执业证书。

(4)至少具有10名注册护士。

(5)至少具有1名健康管理师。

3、专业设置至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、检验科及心电图检查室。

4、执业许可:具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可.二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等,并装订成册.2、有专(兼)职工作人员负责质量管理工作,处理各种纠纷、投诉、缺陷。

3、定期进行质量检查,定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析,定期召开质控会议,对存在问题进行分析、讨论,提出整改措施,督促各项问题整改落实,并有记录.4、及时上报医疗安全不良事件,并有记录。

5、建立漏诊、误诊登记,及时采取补治措施进行相应补救,并有记录。

6、建立单位、科间和个人反馈意见登记,并及时处理,反馈意见及处理意见记录真实。

三、服务体系1、体检套餐设置合理,体检项目价格严格按照国家物价标准执行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等,方便受检者进行体检。

3、体检服务流程规范,能对受检者进行有效的分流,有基本的便民设施.4、发放客户意见征求表,及时处理并回复客户提出的合理意见,体检单位或个人对体检工作的满意度≥95%。

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了加强医疗机构健康体检质量管理,建立和完善健康体检质量管理和质量控制体系,规范健康体检工作,对健康体检工作质量进行科学、正确的评估,提高我市健康体检质量和服务水平,特制定健康体检质量控制标准。

一、资源配置(必备条件)1、场地及建筑有相对独立的体检场所及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,每个独立的检查室使用面积不少于6平方米。

2、人员结构及资质(1)至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(3)从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书,并在当地卫生局注册;医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书;护士具有有效的执业证书。

(4)至少具有10名注册护士。

(5)至少具有1名健康管理师。

3、专业设置至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、检验科及心电图检查室。

4、执业许可:具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可。

二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等,并装订成册。

2、有专(兼)职工作人员负责质量管理工作,处理各种纠纷、投诉、缺陷。

3、定期进行质量检查,定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析,定期召开质控会议,对存在问题进行分析、讨论,提出整改措施,督促各项问题整改落实,并有记录。

4、及时上报医疗安全不良事件,并有记录。

5、建立漏诊、误诊登记,及时采取补治措施进行相应补救,并有记录。

6、建立单位、科间和个人反馈意见登记,并及时处理,反馈意见及处理意见记录真实。

三、服务体系1、体检套餐设置合理,体检项目价格严格按照国家物价标准执行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等,方便受检者进行体检。

3、体检服务流程规范,能对受检者进行有效的分流,有基本的便民设施。

体检中心基本标准

体检中心基本标准

附件3健康体检中心基本标准(试行)健康体检中心是独立设置的医疗机构,不包括医疗机构内部的体检中心和体检科室等。

健康体检中心主要通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患。

一、诊疗科目应当至少设置内科、外科、妇产科(妇科专业)、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、医学检验科、医学影像科。

二、科室设置应当包括内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、检验科、放射科、超声科、心电图室,以及质量与安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门。

三、人员配置(一)至少有2名具有内、外科副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师,经设区的市级以上卫生健康行政部门培训并考核合格,负责审核签署健康体检报告;每个临床检查科室、医技检查科室至少有1名具有中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(二)至少有10名护士,其中至少有5名具有主管护师及以上专业技术职务任职资格。

(三)医技人员应当具有专业技术职务任职资格和相关岗位的任职资格。

(四)质量安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供应室等部门应当配备满足健康体检需要的相应人员。

四、基本设施(一)具有独立的健康体检及候检场所,建筑总面积不少于400平方米,医疗用房面积不少于总面积75%。

各检查科室应独立,每检查室净使用面积不得小于6平方米。

(二)整体建筑设施执行国家无障碍设计相关标准,并符合消防、安全保卫、应急疏散等功能要求。

(三)体检区域应当有空气调节设备,保持适宜温度和良好通风,各物理检查科室和辅助仪器检查项目独立设置并有规范、清晰、醒目的标识导向系统。

(四)设置医疗废物暂存处,实行医疗废物分类管理。

(五)健康体检中心的建设,在执行本标准的同时,还应当符合国家现行的相关标准和规范。

五、分区布局(一)候检与咨询区空间相对开放,设置独立,有明确的标识,有专人负责。

(二)体检区能够完成相关健康体检项目,宜按性别分区。

体检中心质量控制规范标准

体检中心质量控制规范标准

*-体检中心质量控制标准健康体检质量控制标准(试行)为了增强医疗机构健康体检质量管理,成立和完美健康体检质量管理和质量控制系统,规范健康体检工作,对健康体检工作质量进行科学、正确的评估,提升我市健康体检质量和服务水平,特拟订健康体检质量控制标准。

一、资源配置(必备条件)1、场所及建筑有相对独立的体检场所及候检场所,建筑总面积许多于 400 平方米,每个独立的检查室使用面积许多于 6 平方米。

2、人员构造及资质(1)起码有 2 名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医师专职从事主检工作。

(2)每个检查科室起码拥有 1 名中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(3)从事体检工作的医师必要拥有医师执业证书、医师资格证书,并在当地卫生局注册;医技人员拥有专业技术资格证书及有关的上岗证书;护士拥有有效的执业证书。

(4)起码拥有 10 名注册护士。

(5)起码拥有 1 名健康管理师。

3、专业设置起码设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放射科、查验科及心电图检查室。

4、执业允许:拥有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业允许。

二、质控管理1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等,并装订成册。

2、有专(兼)员工作人员负责质量管理工作,办理各样纠葛、投诉、缺点。

3、按期进行质量检查,按期对健康体检过程中的医疗缺点进行统计、剖析,按期召开质控会议,对存在问题进行剖析、议论,提出整顿举措,敦促各项问题整顿落实,并有记录。

4、实时上报医疗安全不良事件,并有记录。

5、成立漏诊、误诊登记,实时采纳补治举措进行相应挽救, 并有记录。

6、成立单位、科间和个人反应建议登记,并实时办理,反应建议及办理建议记录真切。

三、服务系统1、体检套餐设置合理,体检项目价钱严格依据国家物价标准履行。

2、设有体检中心布局图、体检流程图、健康宣教内容等,方便受检者进行体检。

*-3、体检服务流程规范,能对受检者进行有效的分流,有基本的便民设备。

健康体检中心管理规范

健康体检中心管理规范

健康体检中心管理规范1. 引言健康体检中心是为了维护人们身体健康,提供全面体检服务的机构。

为了确保健康体检中心的管理规范,保障体检的质量和安全,本文将介绍一些健康体检中心管理的规范措施和要求。

2. 人员管理2.1 人员招聘与培训健康体检中心应制定人员招聘与培训的规定,确保招聘符合岗位要求的合格人员,并为新员工提供系统的培训,使其具备相关专业知识和技能。

体检中心管理部门应进行定期的员工培训,更新医疗知识和操作技能,以及提升服务意识和职业道德。

2.2 人员资质管理健康体检中心应对医务人员进行资质管理,确保医生和技术人员具备相应的执业资格证书,并进行定期的考核和评估,以确保其业务水平和职业素质能够满足体检工作的要求。

3. 设备管理3.1 设备选购和验收健康体检中心应根据业务需求制定设备选购标准,并严格按照标准进行设备选购。

在设备采购完成后,应进行验收,确保设备符合要求并具备正常的工作状态。

验收应由专业人员进行,验收合格的设备方可投入使用。

3.2 设备维护和保养健康体检中心应建立设备维护和保养的制度和计划,确保设备的正常运转和有效使用。

定期的维护和保养工作能够有效地延长设备的使用寿命,减少故障发生的可能性,保证体检工作的正常进行。

4. 服务管理4.1 服务流程和标准健康体检中心应明确体检的服务流程和标准,对每一个环节进行规范,确保服务的质量和效率。

服务流程应包括预约、接待、检查、报告等环节,每个环节都应有明确的工作要求和责任分工。

4.2 客户沟通和满意度调查健康体检中心应建立健康客户沟通的渠道,及时回应客户的问题和需求。

同时,可以定期进行客户满意度调查,了解客户对体检服务的评价和需求,以便对服务进行改进和提升。

5. 数据安全和保密5.1 数据安全管理健康体检中心应对体检数据进行严格的保护和管理,确保数据的安全性和完整性。

应建立数据备份和恢复的机制,防止数据丢失和泄露的风险。

5.2 个人隐私保密健康体检中心在收集和使用客户个人信息时,应符合相关法律法规和隐私保护的原则,保护客户的个人隐私不被泄露。

健康体检中心基本标准

健康体检中心基本标准

附件 3健康体检中心基本标准(试行)健康体检中心是独立设置的医疗机构,不包含医疗机构内部的体检中心和体检科室等。

健康体检中心主要经过医学手段和方法对受检者进行身体检查,认识受检者健康情况、初期发现疾病线索和健康隐患。

一、诊断科目应该起码设置内科、外科、妇产科(妇科专业)、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、医学查验科、医学影像科。

二、科室设置应该包含内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、查验科、放射科、超声科、心电图室,以及质量与安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供给室等部门。

三、人员配置(一)起码有 2 名拥有内、外科副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师,经设区的市级以上卫生健康行政部门培训并查核合格,负责审查签订健康体检报告;每个临床检查科室、医技检查科室起码有 1 名拥有中级及以上专业技术职务任职资格的执业医师。

(二)起码有 10 名护士,此中起码有 5 名拥有主管护师及以上专业技术职务任职资格。

(三)医技人员应该拥有专业技术职务任职资格和有关岗位的任职资格。

(四)质量安全管理、健康管理、医院感染管理、体检资料管理、信息、设备、消毒供给室等部门应该装备知足健康体检需要的相应人员。

四、基本设备(一)拥有独立的健康体检及候检场所,建筑总面积许多于400 平方米,医疗用房面积许多于总面积75%。

各检查科室应独立,每检查室净使用面积不得小于 6 平方米。

(二)整体建筑设备履行国家无阻碍设计有关标准,并切合消防、安全捍卫、应急分散等功能要求。

(三)体检地区应该有空气调理设备,保持适合温度和优秀通风,各物理检查科室和协助仪器检查项目独立设置并有规范、清楚、醒目的表记导向系统。

(四)设置医疗废物暂存处,推行医疗废物分类管理。

(五)健康体检中心的建设,在履行本标准的同时,还应该切合国家现行的有关标准和规范。

五、分区布局(一)候检与咨询区空间相对开放,设置独立,有明确的表记,有专人负责。

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附件4
健康体检中心管理规范(试行)
为规范健康体检中心的管理工作,提高健康体检水平,保障医疗质量和医疗安全,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《健康体检管理暂行规定》等法律法规制定本规范。

本规范适用于独立设置的健康体检中心。

一、机构管理
(一)健康体检中心应当制定并落实管理规章制度,执行国家颁布或者认可的技术规范和操作规程,明确工作人员岗位职责,严格落实消防、安全保卫、应急疏散和医院感染防控等措施,保障健康体检服务安全、有效地开展。

(二)应当按照登记机关核准的诊疗科目开展健康体检服务,原则上不开展临床治疗工作(急救抢救除外)。

(三)健康体检中心负责人是本机构医疗质量安全管理第一责任人。

应当设置医疗质量安全管理部门,负责质量安全管理与控制工作,医疗质量安全管理人员应当由具有副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师担任,具备相关专业知识和管理工作经验。

(四)应当参与各级健康体检质控中心的各项活动,并接受
卫生健康行政部门或者质控中心开展的质量管理与控制。

(五)按照相关规定做好内部质量、安全、服务、技术、财务、治安和后勤保障等方面的管理。

二、质量管理
健康体检中心应当按照以下要求开展质量管理工作:
(一)卫生专业技术人员配置符合《健康体检中心基本标准(试行)》的规定。

(二)应当建立机构内部质量管理体系,保证质量管理体系运行有效。

制定质量目标,并根据目标要求定期检查。

对重点环节和影响医疗质量安全的高危因素进行监测、分析和反馈,提出控制措施。

(三)应当严格落实各项规章制度,做好培训、执行、分析及改进记录。

(四)健康体检各项检查应当严格按照相关技术规范、标准和操作规程。

(五)健康体检至少应当包括健康问卷、临床科室检查、实验室检查、辅助仪器检查内容。

健康体检项目宜分为基础体检项目和备选体检项目,受检者可结合自身健康状况,在医生专业指导下选择适宜的体检项目。

(六)健康体检报告应当符合以下要求
1.健康体检报告应当客观、准确、完整,规范使用医学术语,
表述准确,语句通顺。

2.健康体检报告应当包括受检者在本机构体检的唯一标识、受检者基本信息、疾病史、家族史等。

3.质控管理部门应当定期对体检报告质量进行抽检,抽检量不低于3%。

(七)应当制定并落实工作人员培训计划,并进行考核,使工作人员具备与本职工作相关的专业知识和技能。

建立技术人员专业知识更新、专业技能维持与培养的医学继续教育制度和记录。

(八)应当按照规定使用和管理医疗设备、医疗耗材、放射防护用品、消毒药械和医疗用品等。

三、安全管理
(一)健康体检中心应当具有应急处理能力,建立各类应急处置预案(如晕针、针刺伤、低血糖、跌倒、心脏骤停、停水、停电、信息系统故障等),并定期开展应急处理能力培训和演练。

(二)应当按照国家有关法规加强信息安全管理,做好受检者信息资料备份保存及隐私保护。

(三)应当按照国家有关法规做好消防安全管理。

(四)应当配备必要的安全设备和个人防护用品,保证工作人员能够正确使用。

(五)健康体检中心应当加强医院感染预防与控制工作,建立并落实相关规章制度和工作规范,科学设置工作流程,降低医
院感染的风险。

(六)建筑布局应当遵循环境卫生学和感染控制的原则,做到布局合理、分区明确、标识清楚,符合功能流程的基本要求。

(七)应当严格执行医疗器械、器具的消毒技术规范,并达到以下要求:
1.进入受检者组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品应当达到灭菌水平。

2.接触受检者皮肤、粘膜的医疗器械、器具和物品应当达到消毒水平。

3.各种用于注射、穿刺等有创操作的医疗器具应当采用一次性耗材。

消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定。

一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用。

4.医务人员的手卫生应当遵循《医务人员手卫生规范》。

(八)应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定对医疗废物进行分类和处理。

(九)与就近具有救治能力的医院签订急危重症受检者处理与转诊协议。

四、监督与管理
(一)各级卫生健康行政部门应当加强对辖区内健康体检中心的监督管理,卫生健康监督机构每年现场监督检查不少于一次,发现存在质量问题或者安全隐患时,应当责令其立即整改。

(二)各级卫生健康行政部门履行监督检查职责时,有权采取下列措施:
1.对健康体检中心进行现场检查,了解情况,调查取证。

2.查阅或者复制质量和安全管理的有关资料,釆集、封存样品。

3. 依法责令停止违法违规行为。

(三)对于违反有关法律法规和本规范规定的,卫生健康行政部门应当视情节依法依规进行处罚;构成犯罪的,应当依法追究刑事责任。

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