电梯应急救援预案企业标准2020版
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案一、总则（一）目的为了有效应对电梯运行过程中可能出现的各类紧急情况，保障乘客的生命安全和设备的正常运行，特制定本应急救援预案。
（二）适用范围本预案适用于本单位内所有电梯在运行过程中发生的困人、故障、火灾、地震等突发事件的应急救援。
（三）应急救援原则1、以人为本，安全第一。
在应急救援过程中，始终将保障人员生命安全放在首位。
2、快速反应，科学救援。
在突发事件发生后，迅速启动应急预案，采取科学有效的救援措施。
3、预防为主，综合治理。
加强电梯日常维护保养，提高设备运行可靠性，预防事故发生。
二、应急救援组织机构及职责（一）应急救援领导小组成立以单位负责人为组长的应急救援领导小组，成员包括电梯管理人员、维修人员、安保人员等。
职责：1、全面负责电梯应急救援工作的组织、指挥和协调。
2、制定和完善电梯应急救援预案。
3、组织开展应急救援演练和培训。
（二）应急救援小组1、现场救援组成员：电梯维修人员、安保人员职责：负责实施现场救援工作，如解救被困人员、排除故障等。
2、后勤保障组成员：后勤人员职责：提供应急救援所需的物资、设备和车辆等保障。
3、通讯联络组成员：办公室人员职责：负责与被困人员、救援人员、相关部门等进行通讯联络，及时传递信息。
三、预防措施（一）电梯日常维护保养1、委托有资质的电梯维护保养单位定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备处于良好运行状态。
2、督促维护保养单位按照规定的项目和周期进行保养，做好保养记录。
（二）电梯安全检查1、定期组织电梯安全检查，重点检查电梯的电气系统、机械系统、安全保护装置等。
2、对检查中发现的问题及时整改，确保电梯安全运行。
（三）人员培训1、对电梯管理人员和操作人员进行安全知识培训，提高其安全意识和应急处理能力。
2、组织电梯乘客学习正确使用电梯的方法和应急情况下的自救措施。
（四）应急救援演练定期组织电梯应急救援演练，检验和提高应急救援队伍的实战能力。
四、应急响应（一）接警与报告1、当接到电梯困人或故障报告时，值班人员应立即向应急救援领导小组报告，并详细记录事故发生的时间、地点、电梯型号、被困人数等信息。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1.1 应急救援小组，由物业公司安排专业人员组成，负责电梯故障应急救援工作。
1.2 应急救援人员，物业公司安排的专业电梯维修人员和安全人员。
1.3 应急救援指挥部，设立在物业公司办公室，负责指挥和协调电梯故障应急救援工作。
二、应急救援流程。
2.1 接到报警，一旦接到电梯故障报警，应急救援小组立即启动，通知应急救援人员赶往现场。
2.2 确认故障情况，应急救援人员到达现场后，第一时间确认电梯故障情况，包括电梯所在楼层、故障类型等。
2.3 疏散乘客，如果电梯内有乘客，应急救援人员应当第一时间安抚乘客情绪，并协助他们安全疏散。
2.4 故障排除，应急救援人员根据故障情况，采取相应的维修措施，尽快排除故障。
2.5 安全恢复，确认电梯故障已经排除后，应急救援人员对电梯进行安全检查，确保电梯恢复正常运行。
2.6 报告和记录，应急救援小组负责对故障情况进行报告和记录，以便后续分析和改进。
三、应急救援注意事项。
3.1 保障人员安全，应急救援人员在进行救援工作时，必须严格遵守安全操作规程，确保自身和乘客的安全。
3.2 快速响应，应急救援小组和人员必须能够快速响应，迅速到达现场进行救援工作。
3.3 安全疏散，在电梯故障情况下，应急救援人员必须优先确保乘客的安全疏散。
3.4 定期演练，应急救援小组和人员应当定期进行电梯故障应急演练，提高救援效率和应对能力。
以上即为电梯应急救援预案，希望能够在发生电梯故障时，能够及时有效地进行救援工作，确保乘客的安全。
电梯使用应急救援预案
一、编制目的为保障电梯乘客在紧急情况下的人身安全，提高应急救援效率，减少事故损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我公司所有在用电梯发生紧急情况时的应急救援工作。
三、组织机构及职责1. 电梯应急救援指挥部：负责组织、指挥、协调应急救援工作。
2. 电梯应急救援小组：负责具体实施应急救援行动。
（1）组长：负责全面协调、指挥应急救援工作。
（2）副组长：协助组长开展工作，负责现场指挥、协调。
（3）成员：负责现场救援、疏散、警戒、通信等工作。
四、应急救援流程1. 发现紧急情况（1）乘客在电梯内发现紧急情况时，应立即按下电梯轿厢内的紧急报警按钮，并通知电梯外的人员。
（2）电梯外的人员发现紧急情况时，应立即通知电梯应急救援指挥部。
2. 报告与接报（1）电梯应急救援指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，并向相关部门报告。
（2）电梯应急救援小组接到指令后，应迅速赶赴现场。
3. 现场处置（1）电梯应急救援小组到达现场后，应立即展开救援工作。
（2）若被困人员意识清醒，应安抚其情绪，指导其保持冷静，等待救援。
（3）若被困人员意识不清，应立即进行心肺复苏等急救措施。
4. 救援行动（1）电梯应急救援小组根据现场情况，采取相应的救援措施。
（2）若电梯轿厢处于高位，应采取高空救援措施；若电梯轿厢处于低位，应采取地面救援措施。
（3）救援过程中，确保被困人员安全，防止发生二次伤害。
5. 救援结束（1）救援结束后，电梯应急救援小组应将现场情况报告给电梯应急救援指挥部。
（2）电梯应急救援指挥部对救援情况进行总结，并对相关责任人进行追责。
五、应急物资与设备1. 应急物资：急救包、担架、绳索、消防器材等。
2. 应急设备：电梯应急救援专用工具、对讲机、手机等。
六、培训与演练1. 电梯应急救援指挥部应定期组织电梯应急救援小组进行培训和演练。
2. 培训内容包括：应急救援知识、急救技能、救援设备使用等。
3. 演练内容应涵盖各类紧急情况，确保应急救援小组能够熟练应对。
电梯工程应急救援预案
电梯工程应急救援预案一、预案目的为确保电梯在使用过程中发生突发事件时能及时有效地进行救援，保障乘客的生命安全，减少财产损失，特制定本应急救援预案。
本预案旨在规范电梯应急救援工作，提高应对突发事件的组织协调能力和救援水平。
二、预案适用范围1. 本预案适用于公司所承担的电梯工程项目。
2. 本预案适用于电梯在使用过程中发生的各类突发事件。
三、应急救援组织机构1. 应急救援领导小组：负责组织、协调和指挥电梯应急救援工作。
2. 救援实施小组：负责现场救援工作的具体实施。
3. 信息联络小组：负责与相关部门和单位的沟通与协调。
4. 医疗救护小组：负责伤员的紧急救治和转运。
四、应急救援措施1. 电梯困人事件（1）乘客被困电梯时，应立即使用电梯内的紧急报警装置求救。
（2）物业值班人员收到报警后，立即启动救援程序，通知救援实施小组和医疗救护小组。
（3）救援实施小组到达现场后，立即进行现场评估，制定救援方案。
（4）救援实施小组按照方案进行救援，医疗救护小组负责救治被困乘客。
（5）救援结束后，对电梯进行全面检查，确保安全运行。
2. 电梯火灾事件（1）发现电梯火灾时，立即启动火灾应急预案，切断电梯电源。
（2）物业值班人员通知救援实施小组、信息联络小组和医疗救护小组。
（3）救援实施小组到达现场后，立即进行火灾扑救和疏散乘客。
（4）信息联络小组通知相关部门和单位，请求支援。
（5）医疗救护小组负责救治受伤乘客。
（6）火灾扑灭后，对电梯进行全面检查，确保安全运行。
3. 电梯设备故障（1）发现电梯设备故障时，立即停止使用该电梯，并通知维修人员。
（2）物业值班人员通知救援实施小组和医疗救护小组。
（3）救援实施小组到达现场后，对电梯进行紧急维修。
（4）医疗救护小组负责救治受伤乘客。
（5）电梯维修完毕后，进行试运行，确保安全运行。
4. 电梯运行异常（1）发现电梯运行异常时，立即停止使用该电梯，并通知维修人员。
（2）物业值班人员通知救援实施小组和医疗救护小组。
企业电梯应急救援预案
一、预案概述为保障企业员工的生命财产安全，提高应急救援能力，根据《中华人民共和国特种设备安全法》和《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合企业实际情况，特制定本电梯应急救援预案。
二、预案适用范围本预案适用于企业内部所有电梯的应急救援工作，包括但不限于乘客电梯、货梯、观光电梯等。
三、组织机构及职责1.应急救援指挥部（1）总指挥：由企业主要负责人担任，负责应急救援工作的全面指挥和决策。
（2）副总指挥：由企业分管安全生产的领导担任，协助总指挥开展应急救援工作。
（3）成员：包括企业相关部门负责人、电梯维保单位负责人等。
2.应急救援小组（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调救援工作。
（2）医疗救护组：负责伤员救治、现场救护等工作。
（3）设备保障组：负责应急救援设备的准备、调度和使用。
（4）信息联络组：负责应急救援信息的收集、传递和发布。
四、应急救援程序1.报警（1）电梯发生故障时，被困人员应立即按下紧急报警按钮，拨打救援电话。
（2）接到报警后，信息联络组应立即向应急救援指挥部报告。
2.现场指挥（1）应急救援指挥部接到报警后，应立即启动应急预案，组织救援工作。
（2）现场指挥组应迅速到达现场，了解被困人员情况，制定救援方案。
3.救援实施（1）医疗救护组应立即对被困人员进行初步检查，提供必要的现场救护。
（2）设备保障组应根据救援方案，迅速调度应急救援设备。
（3）现场指挥组应组织人员进行救援，确保被困人员安全。
4.救援结束（1）救援结束后，现场指挥组应组织人员进行现场清理，确保无遗留隐患。
（2）信息联络组应向应急救援指挥部报告救援情况。
五、应急物资及设备1.应急物资：包括医疗救护用品、防护用品、照明设备、通讯设备等。
2.应急设备：包括救援专用电梯、液压钳、切割工具、灭火器等。
六、应急演练1.定期开展应急演练，提高应急救援队伍的实战能力。
2.演练内容应包括报警、救援、信息传递、现场指挥等环节。
3.演练结束后，应及时总结经验，完善应急预案。
电梯突发事件应急救援预案
电梯突发事件应急救援预案一、预案目的为确保电梯使用安全，提高应对电梯突发事件的应急处理能力，最大程度地减少电梯事故造成的损失，维护正常生产和生活秩序，制定本预案。
二、预案编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《特种设备安全监察条例》3. 《电梯安全规范》4. 《电梯使用管理与维护保养办法》5. 企业安全生产管理规定三、预案适用范围本预案适用于本公司所辖所有电梯发生突发事件时的应急救援工作。
四、应急救援原则1. 安全第一，预防为主，综合治理。
2. 统一领导，分工负责，协同配合，快速响应。
3. 科学决策，规范操作，确保人员安全。
五、应急救援组织架构1. 应急救援指挥部：负责组织、指挥整个应急救援工作，由公司安全生产负责人担任指挥长，相关部门负责人担任成员。
2. 现场救援小组：负责现场救援工作，由安全管理部门、电梯维护保养单位、消防部门等组成。
3. 医疗救援小组：负责受伤人员的救治和转移，由公司卫生部门和外部医疗机构组成。
4. 信息报道小组：负责应急救援信息的收集、整理和发布，由公司宣传部门组成。
六、应急救援流程1. 突发事件发生时，现场人员应立即启动应急预案，进行初期处置，并拨打应急救援电话报告指挥部。
2. 指挥部接到报告后，立即启动应急救援预案，通知各救援小组迅速集结，展开救援。
3. 现场救援小组赶到现场后，立即进行现场安全评估，制定救援方案，展开救援。
4. 医疗救援小组赶到现场后，立即对受伤人员进行救治，并将重伤员转移至医疗机构。
5. 信息报道小组实时收集、整理救援信息，向指挥部和外部部门报告。
6. 救援结束后，指挥部组织相关部门对事故进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。
七、应急救援措施1. 电梯困人事故（1）现场人员立即与被困人员取得联系，了解电梯内情况，安抚被困人员。
（2）现场救援小组启动电梯紧急救援程序，进行电梯故障排查，采取措施尽快解救被困人员。
（3）医疗救援小组做好救治准备，一旦被困人员被救出，立即进行救治。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案1. 目的为了保障公司员工和来访人员的人身安全，提高电梯突发事件的应急响应能力，确保在电梯突发事件发生时能够迅速、有效地组织应急救援工作，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于公司内所有电梯应急救援工作。
3. 组织架构3.1 应急救援指挥部应急救援指挥部是电梯应急救援工作的最高指挥机构，负责对电梯应急救援工作的统一指挥和协调。
3.2 救援小组救援小组负责现场救援工作，由安全管理部门、维修部门等相关部门组成。
4. 预警和信息报告电梯使用单位应定期进行电梯安全检查，发现隐患应及时整改。
当电梯出现异常情况时，应及时发出预警，通知相关人员采取措施。
4.2 信息报告电梯突发事件发生后，现场人员应立即向应急救援指挥部报告，同时报告相关部门。
5. 应急响应5.1 启动预案应急救援指挥部在接到电梯突发事件报告后，应立即启动预案，组织救援小组进行救援。
5.2 救援措施救援小组应立即赶往现场，进行以下救援措施：1)确认被困人员情况，与被困人员保持沟通，安抚情绪，提供必要的帮助。
2)立即停止电梯运行，切断电梯电源，确保电梯不会继续运行。
3)组织专业人员对电梯进行检修，尽快解救被困人员。
4)在救援过程中，确保现场安全，防止发生二次事故。
5.3 现场处置救援小组到达现场后，应根据现场情况制定具体的处置方案，采取有效措施，确保被困人员安全。
6. 后期处理6.1 调查与分析电梯突发事件发生后，应急救援指挥部应组织相关部门对事件进行调查与分析，查找原因，总结经验教训，提出整改措施。
6.2 整改与落实对调查分析中发现的隐患和问题，相关部门应制定整改措施，并及时落实。
7. 培训与演练公司应定期对员工进行电梯安全知识和应急救援技能的培训，提高员工的安全意识和应对能力。
公司应定期组织电梯应急救援演练，检验预案的实施效果，提高救援能力。
8. 预案的修订本预案应根据实际情况和相关法规的变化适时进行修订，以保证其时效性和有效性。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1. 应急救援组织机构，电梯应急救援小组。
2. 负责人，由物业公司或相关部门指定专人负责。
3. 组织成员，包括物业管理人员、保安人员、消防人员等相关人员。
二、应急救援设备。
1. 应急电话，在电梯内配备应急电话，方便被困人员与外界联系。
2. 应急工具，应急箱内配备手电筒、工具等必要的救援工具。
3. 应急照明，在停电情况下，电梯内应配备应急照明设备。
三、应急救援流程。
1. 接到求救电话后，应急救援小组立即前往现场，确认被困电
梯的具体位置和情况。
2. 与被困人员进行沟通，了解被困人员的情况和需求。
3. 尽快联系电梯维修公司或相关部门进行救援，确保被困人员
的安全。
4. 在救援过程中，及时向被困人员提供必要的帮助和安抚。
四、应急救援注意事项。
1. 在救援过程中，要保持与被困人员的沟通畅通，及时了解他
们的情况和需求。
2. 在救援过程中，要确保被困人员的安全，避免造成二次伤害。
3. 在救援过程中，要遵守相关的操作规程和安全操作规定，确
保救援工作的顺利进行。
五、应急救援后续工作。
1. 救援成功后，要对电梯进行全面检查和维护，确保电梯的安
全性能。
2. 对被困人员进行必要的安抚和关怀，了解他们的身体状况和
心理状态。
3. 对救援过程进行总结和反思，及时改进救援工作的不足之处，提高救援效率和质量。
以上就是电梯应急救援预案的相关内容，希望能够为应对电梯
故障和救援工作提供一定的参考和指导。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1. 应急救援小组，公司应当组建专门的电梯应急救援小组，负
责电梯事故的应急处理和救援工作。
小组成员应包括电梯维保人员、安全管理人员、消防人员等相关人员。
2. 应急救援指挥部，在发生电梯事故时，公司应当迅速成立应
急救援指挥部，统一指挥、协调和部署救援工作。
二、应急救援流程。
1. 事故发生后，立即启动应急救援预案，通知应急救援小组成
员迅速赶往现场。
2. 确保现场安全，立即与电梯内的人员进行联系，了解事故情况，并告知他们保持镇定，不要慌乱。
3. 确认电梯是否停电，如果停电，应当立即通知电梯维保公司
进行电梯的紧急处理。
4. 对于被困人员，应当及时提供必要的帮助，包括提供食物、水和安抚话语等。
5. 如果电梯内有人员受伤或出现身体不适，应当立即通知医疗救援人员前来处理。
6. 对于无法立即解救的情况，应当及时通知公安消防部门进行救援，并配合他们进行相关工作。
7. 事故处理结束后，应当对电梯进行全面检查和维修，确保其安全可靠。
三、应急救援设备。
1. 公司应当配备必要的应急救援设备，包括手持对讲机、应急照明灯、绳索等，以便在事故发生时能够及时使用。
2. 对于高层建筑的电梯，应当配备应急下降装置，以便在电梯失去动力时能够安全地下降到最近的楼层。
通过以上预案，公司能够在电梯事故发生时迅速、有效地进行
应急救援工作，最大限度地保障被困人员的安全，减少事故造成的损失。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案一、应急救援人员配置。
1. 紧急救援小组，由公司内专业维修人员组成，负责处理电梯故障和紧急救援工作。
2. 应急联系人员，公司内部指定的应急联系人员，负责协调应急救援工作和通知相关部门。
二、应急救援流程。
1. 接到救援请求，当接到电梯故障或被困人员的求助电话时，应急联系人员立即启动救援流程。
2. 派遣救援人员，紧急救援小组立即派遣维修人员前往现场，进行故障排查和救援工作。
3. 与被困人员联系，应急联系人员与被困人员保持联系，提供安抚和指导，保持沟通畅通。
4. 救援工作，维修人员到达现场后，立即进行故障排除和救援工作，确保被困人员安全脱困。
5. 完成救援，一旦被困人员安全脱困，紧急救援小组将完成救援工作，确保电梯正常运行。
三、应急救援注意事项。
1. 保持冷静，被困人员应保持冷静，避免恐慌，听从救援人员的指挥和安排。
2. 避免私自操作，被困人员不得私自操作电梯内部设备，以免造成更大的安全隐患。
3. 配合救援人员，被困人员需积极配合救援人员的工作，如提供必要的信息和协助救援工作。
四、应急救援后续处理。
1. 救援完成后，公司将对电梯进行全面检查和维护，确保电梯的安全运行。
2. 对于因故障导致的不便，公司将积极与被困人员沟通，提供必要的补偿和安抚措施。
五、应急救援演练。
1. 公司将定期组织电梯应急救援演练，提高救援人员的应急处置能力和被困人员的自救能力。
2. 对演练结果进行评估和总结，不断完善应急救援预案，提高应急救援的效率和质量。
以上为公司电梯应急救援预案，希望能够在发生意外情况时，确保被困人员的安全，并尽快恢复电梯的正常运行。
2020年电梯事故应急预案
电梯事故应急预案一、目的为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处理工作，及时控制、有效预防、最大限度地减少和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
二、适用范围1、本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。
2、适用于本单位内使用的电梯突然发生、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故时的应急救援工作。
三、应急救援组织及相关职责本单位成立电梯事故应急救援小组，由本单位负责人任组长、电梯安全管理人员、各部门负责人为组员。
（一)应急救援小组职责1.负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
2.发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，拟定实施应急救援方案，及时联系维保单位或消防部门，现场组织、协调并投入应急救援工作。
3.负责救护并及时转送受伤和被困人员。
4.负责救援现场的防护。
5.负责向当地质量技术监督部门和有关部门报告。
（二）组长职责1.负责本单位应急救援预案的启动，确定合理的应急救援方案，对电梯事故组织、协调现场应急救援工作。
2.发生电梯伤人或困人事故后，在启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向当地质量技术监督局等政府部门报告。
3.负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
（三）应急救援小组其他成员职责听从组长指挥，配合实施应急救援工作。
四、应急响应电梯发生突发事件后，电梯安全管理人员应立即使电梯停止运行，向电梯维护保养单位发出应急救援信息，同时初步地将事件发生时间、地点、事件基本情况、估计伤亡或受困人等现场信息反馈给保安室。
保安室人员接到员工或电梯安全管理人员的事故信息后应立即报告单位负责人，并根据人员伤情或事故情况，及时拨打120或119报警。
应急救援组组长（即单位负责人）应立即启动应急救援预案，确定合理的应急救援方案，并通知组织、协调全体相关人员配合电梯维护保养单位投入现场应急救援工作。
电梯企业应急救援预案
电梯企业应急救援预案一、编制目的为确保电梯在使用过程中遇到紧急情况时，能够迅速、有效地采取措施，降低事故造成的损失，保障乘客的生命财产安全，维护企业的正常运营，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，特制定本应急救援预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《特种设备安全监察条例》3. 《电梯安全规范》4. 企业安全生产管理制度三、适用范围本预案适用于本公司生产、安装、维修的电梯在正常使用或维修保养过程中突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的电梯安全事故。
四、应急救援组织机构1. 成立应急救援指挥部，负责组织、协调和指挥应急救援工作。
2. 应急救援指挥部下设救援小组、信息小组、后勤保障小组等，分别负责现场救援、信息收集与传递、后勤保障等工作。
五、应急救援措施1. 电梯困人故障（1）乘客被困时，应及时通过电梯内的紧急呼叫设备与外界联系。
（2）救援小组接到报警后，应在5分钟内到达现场。
（3）救援小组到达现场后，应首先切断电梯主电源，确保电梯安全停止运行。
（4）救援人员应使用专业工具打开层门和轿门，将被困乘客救出。
2. 电梯坠落事故（1）一旦发生电梯坠落事故，立即启动应急救援预案。
（2）救援小组到达现场后，应立即进行现场安全评估，确定救援方案。
（3）救援人员应使用专业设备固定电梯，防止继续坠落。
（4）救援人员应打开层门和轿门，将被困乘客救出。
3. 电梯火灾事故（1）立即启动应急救援预案，通知消防部门。
（2）救援小组到达现场后，应立即进行现场安全评估，确定救援方案。
（3）救援人员应使用灭火设备进行初期灭火。
（4）救援人员应打开层门和轿门，将被困乘客救出。
4. 其他安全事故（1）一旦发生其他安全事故，立即启动应急救援预案。
（2）救援小组到达现场后，应立即进行现场安全评估，确定救援方案。
（3）救援人员应采取必要的安全措施，确保乘客和现场人员的安全。
（4）救援人员应协助相关部门进行事故调查和处理。
电梯公司应急救援预案
一、目的和依据为保障电梯乘客和工作人员的生命财产安全，提高电梯事故应急处置能力，根据《中华人民共和国安全生产法》、《电梯安全管理条例》等相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本应急救援预案。
二、组织机构及职责1. 成立应急救援指挥部（1）指挥长：由公司总经理担任，负责全面协调指挥应急救援工作。
（2）副指挥长：由公司副总经理担任，协助指挥长工作。
（3）指挥部成员：各部门负责人、电梯技术人员、安全管理人员等。
2. 应急救援指挥部职责（1）组织制定、修订和实施应急救援预案。
（2）组织应急救援演练，提高应急处置能力。
（3）协调各部门、各单位开展应急救援工作。
（4）对应急救援工作进行监督、检查和评估。
三、应急救援流程1. 事故报告（1）发生电梯事故时，现场人员应立即报告给应急救援指挥部。
（2）应急救援指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 应急处置（1）救援人员迅速到达现场，对被困人员进行安抚，了解被困人员情况。
（2）根据被困人员情况，采取以下措施：①被困人员意识清醒：通过通讯设备与被困人员保持联系，告知救援人员已到达现场，等待救援。
②被困人员意识模糊：立即进行现场救援，确保被困人员安全。
③被困人员受伤：迅速进行现场救护，同时通知医疗急救部门。
（3）救援人员使用专业设备进行救援，确保被困人员安全。
3. 应急救援结束（1）被困人员被成功救出后，应急救援指挥部组织人员对现场进行清理。
（2）对事故原因进行调查分析，提出整改措施。
（3）对应急救援工作进行总结评估，完善应急预案。
四、应急演练1. 演练内容（1）被困人员救援演练。
（2）应急救援设备使用演练。
（3）应急救援指挥协调演练。
2. 演练频率每年至少组织一次应急救援演练。
3. 演练评估（1）演练结束后，应急救援指挥部组织评估组对演练进行评估。
（2）根据评估结果，修订和完善应急救援预案。
五、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由公司应急救援指挥部负责解释。
电梯公司应急救援预案
一、目的为提高公司应对电梯故障的应急救援能力，保障乘客的生命财产安全，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有电梯的故障应急救援工作。
三、组织机构及职责1. 应急救援领导小组：负责组织、协调、指挥应急救援工作。
2. 应急救援组：负责现场救援、设备保障、信息传递等工作。
3. 后勤保障组：负责物资供应、交通调度、通讯保障等工作。
四、应急救援程序1. 发现电梯故障（1）乘客发现电梯故障，应立即按下轿厢内的紧急报警按钮。
（2）值班人员接到报警后，应立即向应急救援领导小组报告。
2. 启动应急预案（1）应急救援领导小组接到报告后，应立即启动应急预案。
（2）应急救援组、后勤保障组按照预案要求，迅速到达现场。
3. 现场救援（1）应急救援组到达现场后，应立即进行现场勘查，了解故障情况。
（2）根据现场情况，采取相应的救援措施。
4. 救援行动（1）对被困人员进行安抚，了解被困情况。
（2）根据被困人员位置，采取适当的救援方法。
（3）确保被困人员安全，避免二次伤害。
5. 故障排除（1）应急救援组在确保被困人员安全的前提下，尽快排除故障。
（2）故障排除后，通知值班人员恢复正常运行。
6. 救援结束（1）应急救援领导小组宣布救援结束。
（2）应急救援组、后勤保障组对现场进行清理。
五、应急物资及设备1. 应急物资：急救箱、灭火器、安全帽、手套、防尘口罩等。
2. 应急设备：救援电梯、救援绳索、液压钳、切割机等。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急救援能力。
2. 演练内容包括：现场救援、设备操作、信息传递等。
3. 演练结束后，对演练过程进行总结，完善应急预案。
七、注意事项1. 严格执行应急预案，确保应急救援工作顺利进行。
2. 加强应急物资及设备的维护保养，确保其正常使用。
3. 加强应急救援人员的培训，提高其业务水平。
4. 加强与相关部门的沟通协调，共同做好应急救援工作。
本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
电梯使用应急救援预案
电梯使用应急救援预案一、预案目的为了确保公司电梯的安全运行，提高应对电梯突发事件的能力，保障乘客的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，结合公司实际情况，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于公司所有电梯的安全运行及应急救援工作。
三、预案原则1.以人为本，安全第一。
2.预防为主，防治结合。
3.统一领导，分级负责。
4.快速反应，科学救援。
四、组织机构1.应急救援指挥部：负责公司电梯应急救援工作的统一领导、组织和指挥。
2.救援实施小组：负责现场救援工作的具体实施。
3.信息报道小组：负责救援信息的收集、整理和上报。
4.后勤保障小组：负责救援物资、设备的调配和后勤保障。
五、应急救援流程1.电梯故障发生后，立即启动应急预案，应急救援指挥部进行紧急调度，了解事故情况。
2.救援实施小组迅速到达现场，进行现场评估，制定救援方案。
3.按照救援方案，采取有效措施，实施救援。
4.救援结束后，对电梯进行全面检查，确保安全运行。
5.信息报道小组及时向上级报告救援情况，做好舆论引导。
6.后勤保障小组做好救援物资、设备的调配和后勤保障工作。
六、应急救援措施1.电梯困人救援（1）保持冷静，耐心等待救援。
（2）通过电梯内的报警按钮与救援人员取得联系。
（3）电梯维修人员到达现场后，按照维修人员的指示进行配合。
2.电梯冲顶或坠落（1）立即按下紧急停止按钮，停止电梯运行。
（2）拨打应急救援电话，报告事故情况。
（3）救援实施小组到达现场后，按照救援方案进行救援。
3.电梯火灾（1）立即报警，启动消防应急预案。
（2）电梯乘客使用灭火器进行初期灭火。
（3）救援实施小组到达现场后，组织乘客疏散，进行灭火救援。
4.电梯电气故障（1）立即切断电梯电源，防止事故扩大。
（2）电梯维修人员到达现场后，进行故障排查和修复。
（3）恢复正常运行后，进行全面检查，确保安全。
七、培训和演练1.公司定期对电梯操作人员、安全管理人员进行专业培训，提高应对突发事件的能力。
企业电梯应急救援预案
企业电梯应急救援预案一、编制目的为确保企业员工的生命安全和企业财产的安全，提高电梯运行中的安全防护能力，控制和消除电梯运行中可能出现的安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规，结合本企业电梯运行的实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本企业电梯在运行中发生的各类安全事故，包括电梯困人、电梯运行故障、电梯火灾等突发事件。
三、应急救援组织机构1.成立电梯应急救援指挥部，负责组织、指挥和协调电梯应急救援工作。
2.设立现场救援组，由电梯维修班组人员组成，负责现场救援工作。
3.设立医疗保障组，负责伤员的急救和转移。
4.设立信息报道组，负责应急救援信息的收集、整理和发布。
四、应急救援措施1.电梯困人应急救援（1）电梯困人时，乘客立即使用电梯内的报警按钮或电话向应急救援指挥部报告。
（2）应急救援指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知现场救援组、医疗保障组和信息报道组到位。
（3）现场救援组赶到现场后，立即切断电梯的主电源，防止电梯意外启动，然后使用专业的工具打开层门和轿门，将被困乘客救出。
（4）医疗保障组对被困乘客进行急救和转移。
（5）信息报道组及时向上级部门和外界报告救援情况。
2.电梯运行故障应急救援（1）发现电梯运行故障时，立即停止电梯运行，并通知应急救援指挥部。
（2）应急救援指挥部启动应急预案，通知现场救援组、医疗保障组和信息报道组到位。
（3）现场救援组赶到现场后，立即切断电梯的主电源，防止电梯意外启动，然后进行现场救援。
（4）医疗保障组对受伤乘客进行急救和转移。
（5）信息报道组及时向上级部门和外界报告救援情况。
3.电梯火灾应急救援（1）发现电梯火灾时，立即停止电梯运行，并通知应急救援指挥部。
（2）应急救援指挥部启动应急预案，通知现场救援组、医疗保障组和信息报道组到位。
（3）现场救援组赶到现场后，立即切断电梯的主电源，防止电梯意外启动，然后进行现场救援。
电梯突发事件应急救援预案
一、目的和依据1.1 目的为保障电梯使用安全，提高应急救援能力，减少电梯突发事件对人员生命和财产安全的危害，特制定本预案。
1.2 依据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯安全规范》等相关法律法规。
二、适用范围本预案适用于我公司所辖范围内所有电梯的突发事件应急救援工作。
三、组织机构及职责3.1 应急指挥部成立电梯突发事件应急救援指挥部，负责指挥、协调、监督应急救援工作的开展。
3.2 应急救援小组（1）现场救援小组：负责现场救援、疏散、安抚等工作。
（2）医疗救护小组：负责伤员救治、医疗救护等工作。
（3）通讯联络小组：负责应急救援信息的收集、传递、上报等工作。
（4）物资保障小组：负责应急救援物资的筹备、调配、分发等工作。
四、应急救援程序4.1 突发事件发生（1）现场人员发现电梯突发事件后，立即按下电梯内的紧急报警按钮，同时向应急救援指挥部报告。
（2）通讯联络小组接到报告后，立即通知相关救援小组。
4.2 现场救援（1）现场救援小组接到通知后，立即赶赴现场，开展救援工作。
（2）救援过程中，确保被困人员的安全，防止次生事故发生。
4.3 医疗救护（1）医疗救护小组对被困人员进行初步检查，必要时进行现场救治。
（2）伤员被送往医院救治，救援小组协助医院进行后续救治工作。
4.4 信息上报通讯联络小组将应急救援情况及时上报应急救援指挥部。
4.5 后续处置（1）对事故原因进行调查，查明责任。
（2）对事故进行善后处理，包括赔偿、恢复生产等。
五、应急保障措施5.1 物资保障（1）配备必要的应急救援器材，如救生绳、破拆工具、消防器材等。
（2）储备足够的应急救援物资，如急救药品、食物、水等。
5.2 人员培训定期对应急救援人员进行培训，提高其应急救援能力。
5.3 应急演练定期组织应急救援演练，检验应急预案的可行性和应急救援人员的应急能力。
六、附则6.1 本预案自发布之日起实施。
6.2 本预案由应急救援指挥部负责解释。
电梯公司应急救援预案
一、预案概述为确保乘客在使用电梯过程中的安全，提高电梯事故应急救援能力，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司的实际情况，特制定本电梯公司应急救援预案。
二、适用范围本预案适用于本公司所有在用电梯发生故障、事故或紧急情况时的应急救援工作。
三、组织机构及职责1. 应急救援指挥部：由公司总经理担任总指挥，负责全面协调、指挥应急救援工作。
2. 应急救援小组：由工程部、安全部、客服部等部门人员组成，负责现场救援、信息收集、协调指挥等工作。
3. 应急救援物资组：负责应急救援物资的储备、分发和管理。
4. 应急救援宣传组：负责应急救援知识的普及、培训和宣传。
四、应急救援程序1. 报警与响应（1）当电梯发生故障、事故或紧急情况时，乘客应立即按下电梯内的紧急报警按钮。
（2）接到报警后，客服部应立即通知应急救援小组。
2. 现场救援（1）应急救援小组接到报警后，应在5分钟内到达现场。
（2）现场救援人员到达现场后，应迅速了解事故情况，采取必要措施，确保被困乘客安全。
（3）救援过程中，应保持冷静、有序，确保被困乘客情绪稳定。
3. 事故处理（1）对电梯进行初步检查，确定故障原因。
（2）针对不同故障原因，采取相应措施进行修复。
（3）修复完成后，对电梯进行全面检查，确保电梯恢复正常运行。
4. 后续处理（1）对事故原因进行调查，总结经验教训。
（2）对事故相关责任人进行责任追究。
（3）对应急救援预案进行修订和完善。
五、应急救援物资及设备1. 应急救援物资：包括急救包、担架、手电筒、对讲机、灭火器等。
2. 应急救援设备：包括救援绳、救援梯、救援工具等。
六、应急救援培训与演练1. 公司定期组织应急救援培训，提高员工应急救援能力。
2. 公司每年至少组织一次应急救援演练，检验预案的有效性。
3. 演练过程中，各小组应严格按照预案要求，确保演练效果。
七、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇国家法律法规、行业标准调整或公司实际情况发生变化，应及时修订。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案1. 引言为确保企业内的电梯使用安全，有效应对电梯故障和紧急情况，保障员工和客户的人身安全，特订立本预案。
本预案适用于企业内使用的全部电梯，并涵盖了电梯故障和紧急情况的应急处理流程、管理标准和考核标准。
2. 应急处理流程2.1 一般故障处理流程1.一旦发现电梯显现任何异常或故障，立刻通知维护和修理部门，并向全部使用该电梯的员工和客户发出紧急通知。
通知应包含电梯故障的实在描述、所在楼层、紧急联系人及联系方式。
2.维护和修理部门接到通知后，应立刻派遣专业技术人员前往现场，进行故障诊断和处理。
假如需要进行紧急救援，维护和修理人员应快速与相关部门联系，取得帮助。
3.维护和修理人员在故障处理过程中，应紧密关注现场情况，确保维护和修理安全。
需要对电梯进行升降等操作时，必需确保四周没有人员。
4.故障修复完成后，维护和修理人员应通知相关部门，将电梯恢复正常使用，并向员工和客户发出通知。
2.2 紧急情况处理流程1.火警：–当电梯内或电梯四周发生火警时，电梯应立刻停止运行，并自动开启楼层门。
在确保没有明显不安全的情况下，旅客可选择疏散离开电梯。
如有明显不安全，如大量烟雾、明火等，应等待救援到来。
–楼层内的旅客应快速离开楼层，尽量使用逃命楼梯而不要使用电梯或自动扶梯，假如电梯门打开，离开时要重视安全，以免发生意外。
2.电梯困人：–当电梯内发生停电、故障或其他原因无法正常运行，导致旅客被困时，旅客应保持冷静，尽量通过电梯内的紧急呼叫装置与维护和修理部门联系。
–维护和修理部门接到通知后，应尽快派遣维护和修理人员参加进行救援。
在等待救援期间，旅客应搭配工作人员指挥，遵守相应的安全操作规程。
3.地震等突发事件：–在地震等突发事件发生时，电梯应立刻停止运行，并自动开启楼层门。
旅客应躲藏在楼层、避开进入电梯。
3. 管理标准3.1 定期检查和维护1.电梯设备应定期接受维护和修理部门的检查和维护。
实在频率依据设备类型、使用频率和运行状态而定。
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电梯应急救援预案Elevator Emergency Rescue Plan目次前言 (II)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3工作原则 (1)4应急救援小组组成及职责 (1)5应急响应 (3)6后期处置 (4)7保障措施 (5)8宣传、培训和演习 (5)附录A（资料性附录）电梯非开门区困人应急救援方法 (7)附录B（资料性附录）曳引式电梯非正常运行发生剪切事故应急救援方法 (10)附录C（资料性附录）电梯制动器失效应急救援方法 (12)附录D（资料性附录）安全钳意外动作应急救援方法 (14)附录E（资料性附录）上行超速保护装置动作应急救援方法 (16)附录F（资料性附录）自动扶梯/自动人行道部件故障应急救援方法 (19)附录G（资料性附录）电梯火灾应急救援方法 (21)附录H（资料性附录）大面积停电或自然灾害应急救援方法(雷击，台风，暴风雪，地震等) (23)附录I（资料性附录）有机房曳引式电梯紧急操作方法（手动盘车） (26)附录J（资料性附录）无机房无齿轮曳引式电梯紧急操作方法 (27)附录K（资料性附录）自动扶梯和自动人行道手动紧急操作方法 (29)附录L（资料性附录）电梯应急救援演练示范 (30)附录M（资料性附录）相关记录表格 (33)参考文献 (35)电梯应急救援预案1范围本标准规定了韶关市范围内电梯的应急救援处置程序和有关要求。
本标准适用于韶关市电梯发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的电梯事件/事故的应急救援操作及定期进行的安全救援演练工作。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
电梯维护保养规则 TSG T5002特种设备使用管理规则 TSG 083工作原则3.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。
3.2坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。
a)积极采用先进的预测、预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件和事故防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力；b)建立完善的本单位区域内电梯设备数量、品牌型号、安装位置分布等情况；c)电梯使用单位、电梯维护保养单位对电梯在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、征兆有应对措施。
4应急救援小组组成及职责4.1应急救援小组组织机构图应急救援小组组织机构图见图 1：T/SGTX 002-2019图1 应急救援小组组织机构图4.2应急救援小组的职责4.2.1总指挥长职责：a)负责本单位应急救援预案的启动，确定应急救援预案的启动的区域和副指挥长。
对电梯事故全权组织进行应急救援。
b)发生电梯伤亡事故后，在启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向上级报告。
c)在发生电梯伤亡事故时，宜在特种设备安全监督管理部门等政府部门指挥下具体负责现场应急救援工作。
d)在发生电梯伤亡事故时，负责将现场情况及时向特种设备安全监督管理部门等政府部门汇报。
e)负责组织人员对事故现场进行恢复，并落实整改措施。
f)负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
4.2.2副总指挥长职责：a)协助总指挥长对无人员伤亡的电梯事故全权组织进行应急救援。
b)协助总指挥长组织人员对电梯事故现场进行恢复，并落实整改措施。
c)负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案，报总指挥长审定。
d)总指挥长不在现场或不便履行职责时，行使总指挥职责。
4.2.3应急救援组职责：T/SGTX 002-2019a)负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困人员。
b)负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
c)救援现场的防护。
d)负责向上级报告。
4.2.4应急救援协调组的职责：a)在总指挥领导下，组织、协调各区域的工作，采取各种措施保证应急救援工作顺利进行。
b)负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
c)发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时向总指挥提供各类相关信息和资料，投入应急救援工作。
协调各区域内、外救援队伍应急救援电梯困人或伤人。
协调消防、医疗部门救死扶伤，并组织联系救治和向外转送伤员。
d)组织各区域应急救援预案的培训和演练。
4.2.5物资供应组职责：a)负责在应急救援情况下，为救援、善后工作提供必要的物资供应。
b)负责应急救援物资的采购、保管，确保在应急救援时有效及时提供后勤保障。
c)确保救援体系运行的经费保障。
4.2.6警戒保卫组的职责：a)负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进出电梯区域。
b)当卫生部门医疗救援人员到达现场后，保障救护车在电梯区域应急救援事故现场的道路畅通。
4.2.7故障处理组职责：a)负责电梯困人或伤人事故的善后处理工作。
b)负责在应急救援过程中，紧急调用需要物资器材、设备仪器、应急救援队伍等。
c)电梯应急救援事故后，必须由有资格的单位对电梯进行全面的检查，向业主及电梯使用单位通报检测检查情况。
5应急响应5.1预案启动条件当发生下述事件或事故时，应由应急救援小组按电梯运行意外事件或事故的可控性、严重程度和影响范围确定是否启动应急救援预案：a)曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故：电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；火灾；其它突发性事件。
b)自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故包括：裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。
T/SGTX 002-20195.2启动程序当发生5.1所述情形时，应急救援小组启动救援程序，并在5分钟内开展以下工作：a)最先到达现场应急救援小组组员（一般为使用管理单位组员）立即报告总指挥长，由总指挥长批准，立即启动本应急救援预案，按照分组的职责和工作程序执行本预案。
当组长不在时，由副总指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
b)总指挥长或副总指挥长根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。
组织抢救力量，迅速赶赴现场。
c)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
d)事故现场取证救助行动中，保护好事故现场，同时安排人员做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
e)在救援行动中，救援人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保救援行动过程中的人身安全和财产安全。
5.3应急救援方案及实施5.3.1电梯发生困人事件后：a)如果应急救援小组能够对电梯进行操作和控制，建议采取一般救援措施，通过对电梯的人工操作，完成救援活动。
b)如果应急救援小组不能对电梯进行操作和控制，宜请求专业的消防人员支援，采取消防人员的特殊救援措施，发挥消防人员高空作业能力强，经验丰富，高空作业设备和特殊救援设备齐全的优势，完成救援活动。
c)如果电梯不具备电梯专业救援条件(如:建筑物危房，毒气泄漏等)，应急救援小组人员无法实现救援，应请求专业部门支援。
5.3.2各类电梯事故应急救援方法可参见附录 A-附录 K。
5.4应急救援结束当受困人员全部救出轿厢或脱离险境，死亡和失踪人员已查清，受伤人员得到基本救治，事故危害得到控制，紧急疏散的人员得到安置或恢复正常生活，由应急救援指挥部根据应急救援的实际情况，宣布应急救援结束；重特大事故，应取得上级主管部门同意后，方可宣布应急救援结束。
6后期处置6.1发生电梯设备事件或事故后，必须由特种设备安全监管部门核准的有电梯维修资质的单位对电梯进行全面的检修，经检验合格或安全评估后方可重新投入使用；对严重损坏，无维修价值的，使用管理单位应予以报废。
6.2电梯事件或事故中，涉及到毒性介质泄漏或建筑物损坏的，应经环保部门和建筑部门检查并出具意见后，方可进行下一步修复工作。
6.3电梯事件或事故发生后，电梯应急救援单位需立即对事件或事故的原因进行调查，对事件或事故的当事人进行询问并记录事件和事故发生时的状态，然后对电梯进行详细的检查后，填写“应急救援/ 演习记录”。
T/SGTX 002-2019 注：附录M.1给出了“应急救援/演习记录”的样式，以供参考。
6.4事故处理后，应急救援指挥部应及时组织技术、生产、维修保养等部门联合攻关，研究事故发生机理，分析事故发展过程，吸取事故教训，提出具体措施，进一步完善和改进电梯应急救援预案。
7保障措施7.1通信与信息保障电梯应急救援小组成员的手机24小时开机，一旦发生事故或出现异常现象，能够及时了解信息，及时赶赴现场，参与救援工作。
注：附录M.2给出了一份“应急救援小组的通讯录”的样式，以供参考。
7.2应急救援装备和应急队伍保障7.2.1各电梯应急救援小组应根据本单位维护保养的电梯台数储备足够的救援装备，主要有安全防护用品、手动导链、钢丝绳索、开锁钥匙、开闸扳手、盘车手轮、照明器具等各种专用工具。
7.2.2各电梯应急救援小组应根据本单位维护保养的电梯台数和分布区域（区/县），建立适当的应急救援小组，配备足够的人员和装备，建立相应的组织机构，编写救援预案，落实岗位责任制。
7.3交通运输保障各电梯应急救援小组应配备应急救援车辆，尽可能采取一切可以采用的交通资源保障应急救援工作在第一时间内完成。
7.4物资保障各电梯维保单位应根据电梯的种类，数量和分布情况，与日常保养相结合，设置相应的电梯部件供应体制，并对应急用电梯部件设专人管理，定期盘点，及时补充，以确保应急预案启动后在恢复电梯运行时所需电梯部件的及时供应。
7.5技术储备与保障电梯维保单位负责技术资料的建立、完善和更新。
在日常维护保养技术的基础上，增加技术投入，随时为处置可能发生的电梯事故提供技术支持与保障。
并建立技术支援后备组，必要时随时调动，后备组成员应立即提供必要的技术后勤支持，相关的技术部门提供技术保障。
7.6保险电梯使用管理单位宜购买专项的保险，以得到保险公司有效的财产保障和人员安全的保障。
事故发生后，由业主或管理单位通知有关保险机构及时赶赴事故现场，开展应急救援人员现场保险及伤亡人员和财产保险的理赔工作。
8宣传、培训和演习8.1宣传教育电梯使用管理单位应广泛宣传电梯安全使用知识，紧急情况下避险方法，提高公众自我保护意识和保护能力。
T/SGTX 002-20198.2培训电梯应急救援小组要组织救援队伍的人员进行上岗前培训，定期进行救援知识的专业培训，提高救援技能。
8.3演练8.3.1各电梯应急救援小组应提高应急处置实战能力，每年至少进行一次应急救援预案的演练，演练结束后对演练情况进行评估、总结，对应急预案进行修订和完善，并将演练过程及结果存档、备查。