高校信息化顶层设计方法与实例——清华大学计算中心总工程师王映雪

事事业业发发展展规规划划 信息化规划
信信息息化化规规划划
信信息息化化实实施施
前言
信息化实施中产生的问题
数据资源不能共享：部门之间信息割据， 造成了数据不一致； 每个应用分别管理用户，权限不一致； 应用系统重复建设：当用户有了新的需求 时，应用系统需要重新开发，大大增加了 人力成本。 硬件重复投资：一个应用系统对应一个服 务器。
研生院）
3院长（深研院、 继教、工业研院、 河北发研院、长 三角）
3主任（网络、 计算、电教、 图书馆）
2总务办（后 勤服务、独立 法人、园长）
4校行政管理用户类
科科 长员
科科
科
长员
长
5院系行政管理用户类
人财教设科后 事务学备研勤 秘秘秘秘秘秘 书书书书书书
研研研 究究究 所所生 所所所 长长长
班班班 主主主 任任任
– 研究对象（企业/事业）的事业发展规划； – 研究对象信息化发展规划； – 研究并整理对象各部门的职责和主要业务
（职责、人员、岗位）； – 产生全域业务模型，划分职能域。
IRP-步骤1
例：清华大学事业发展事业“十一五”规划纲要
清华大学提出了建设世 界一流大学的总体发展 战略。
第一个九年（19942002年），调整结 构，奠定基础； 第二个九年（20032011年），重点突 破，跨越发展，力争跻 身于世界一流大学行 列； 第三个九年（20122020年），全面提 高，总体上达到世界一 流大学水平。
IRP-步骤4
例：人员岗位（机构—>岗位）
校长、副校长
处长（校办、教务、研究生 院、科研院、文科、国际、 人事、新闻、学生、离退休、 教培、财务、实验室、基建、 房管、保卫、审计）
院长（13个 学院＋5个系）
系主任、副主任
人财教设科后 事务学备研勤 秘秘秘秘秘秘 书书书书书书
清华大学人员岗位（行政视角） 教工
学学术术 支支撑撑
后后勤勤 保保障障
档档案案
社社会会 服服务务
第二步： 1、业务过程分析— — 产生职能域功能模型 2、信息流分析— — 产生职能域数据模型
第三步
用用户户权权限限模模型型
全域功能模型 全域功能模型
全域数据模型 全域数据模型
信息资源规划-IRP
信息资源规划步骤1：职能域划分
划分职能域：
人才开发 决策支持 奖学金管理 助学金管理
在校管理系统
离校管理系统 决策支持系统 国际合作交流 系统
党员管理 干部管理
组织管理系统 统战管理系统
离退休事务管理 老年人才管理
院系信息服务、部门信息服 务、个人信息服务
户籍管理系统 离退休管理 系统
信息服务系统
IRP-步骤2
例：人力资源域功能模型
IRP-步骤2
信息化顶层设计— 方法与实例
清华大学计算机与信息管理中心 王映雪
2007-5-24
提纲
前言：信息化建设面临的问题 顶层设计内容
– 信息资源规划 – 技术规划 – 基础保障环境规划
信息资源规划方法与实例
– 职能域划分 – 职能域业务分析 – 全域功能模型、数据模型 – 全域用户权限模型
小结
前言
信息化建设的两个层次
– 按“业务活动”＋“角色”＋“时序”三个元素整理业务 流程；
业务梳理：
– 业务模型； – 信息流分析：按用户、功能、数据三个要素进行描
述； – “计算机化”的可行性分析。
业务抽象与演绎
– 功能模型 – 数据模型
IRP-步骤2
例：人力资源业务覆盖范围
IRP-步骤2
例：人力资源业务分析
IRP-步骤2
– 职能域划分 – 职能域业务分析 – 全域功能模型、数据模型 – 全域用户权限模型
小结
小结
高校信息化理念需要一套方法支撑，顶 层设计是一种方法论；
将信息化理论与信息化实践相结合，顶 层设计成果是信息化建设蓝图；
该蓝图指出了未来3－5年信息化建设的 路线图。
谢谢
谢谢！
研究生（学籍、社 会实践、奖惩）
实验室
退休教工
科研项目
科研成果
设备
校友
成绩
成绩
任课教师
课程
教室
档案
后勤保障 （房管、校医院）
信息资源规划步骤4：用户模型
分析机构设置 分析人员岗位 分析用户角色 分析用户定义与授权关系
IRP-步骤4
例：清华大学机构设置
系 系系 系 系 系 教 科人 财 设 后 学 研事 务 备 勤
以信息资源整合为重 点，整体实施“大学资源计 划”，统一管理学校各种信 息资源，实现信息资源的 高效利用，建立可靠的容 灾备份体系，升级和更新 校园局域网，确保学校信 息安全、稳定、高效地运 行。
整合现有教学媒体资 源，建立基于网络的、开 放的、内容丰富的教学媒 体资源中心。
IRP-步骤1
例：清华大学业务模型
7
资产域
全校国有资产管理；实验室及其设备管理； 实验室与设备处、房产处、各院系
房产管理
8
思想文化建 思想教育；文化宣传
设域
宣传部、新闻中心、国际合作与交流处（部分）、各院 系
9
学术支撑域 信息化建设；信息管理；信息交流与服务 图书馆、计算中心、网络中心、电教中心、学报、信息
服务室
10 后勤保障域 对教工、学生的后勤支援
应用系统架构方案（总体框架）
– 统一数据层 – 基础服务层 – 业务支撑平台层 – 业务平台层 – 信息门户层
顶层设计内容
基础保障环境规划
网络 服务器架构 存储与备份 机房设计 信息安全保障
提纲
前言：信息化建设面临的问题 顶层设计内容
– 信息资源规划 – 技术规划 – 基础保障环境规划
信息资源规划方法与实例
前言
从规划到实施的桥梁——顶层设计
事事业业发发展展规规划划 信息化规划
信信息息化化规规划划
顶顶层层设设计计 (信(信息息资资源源规规划划、、 技技术术平平台台、、运运行行环环境境规规划划））
信信息息化化实实施施
提纲
前言：信息化建设面临的问题 顶层设计内容
– 信息资源规划 – 技术规划 – 基础保障环境规划
信息资源规划方法与实例
– 职能域划分 – 职能域业务分析 – 全域功能模型、数据模型 – 全域用户权限模型
小结
顶层设计内容
什么叫顶层设计
以信息化发展规划为指导； 是信息化发展规划的延续和细化； 是信息化实施的前提与依据； 是信息化实施的总体框架。
顶层设计内容
顶层设计的内容
根据主流业务分析，提出 信息资源规划；
6教工用户 类
7学生用户类
IRP-步骤4
例：用户与权限模型分析（角色—>授权）
组织部
部门长
院系
人事处 教务处
研究生院
主任
2
1
1
组织部
部门长
院系
人事处
教务处
研究生院
主任
权限模型（行政视角）
提纲
前言：信息化建设面临的问题 顶层设计内容
– 信息资源规划 – 技术规划 – 基础保障环境规划
信息资源规划方法与实例
总务办、基建处、工会、校医院、物业中心、饮食中心、 保卫部（部分）
Байду номын сангаас
11 档案域
人事档案；科研档案；文书档案
档案馆
12 社会服务域 以继续教育学生为主体的教学服务活动；对 教培处、继续教育学院、科技开发部、各院系、校友会 外科研咨询服务；国内外校友联络
信息资源规划步骤2：职能域业务分析
业务分析：对职能域逐个进行业务分析
IRP-步骤1
例：清华大学职能域划分
1、发展规划
6、财 务、审 计、监督
7、实验 室、设 备、房产
5、科学 研究
4、人力 资源
3、教育 教学
2、本科 生、研究 生管理
8、思政、文 化建设
9、学术支撑
10、后勤保 障
11、档案管 理
12、社会服务
IRP-步骤1
例：全校职能域划分
序号 职能域名
1
决策域
学生
IRP-步骤4
例：用户角色（分类）
1校领导用户类： 正副校长
2部门长用户类：
处长（校办、国际合作、新闻、教务、学生、教培、文科、科 研院、研究生院、人事、设备、保卫、财务、审计、离退、基 建、房管）
副处长1
副处长2
副处长3
3院系主任用户类：
副院长 副院长 副院长
3院长（13个学 院＋5个系＋深
职能域描述
涉及部门
学校发展规划；规章制定；学科规划与评估 校务委员会、专业委员会、党办、校办、党办、政策研 究室
2
学生域
学生从招生；入学；在校培养；毕业 本招办、研招办、、留学生办、学生处、研究生工作部、
的全程管理
就业中心、物业中心（住宿）、各院系
3
教学域
教学活动；教学管理
研究生院、教务处、注册中心、各院系
根据信息化现状和存在的 问题，提出信息化实施的 技术架构规划；
根据信息资源规划和技术 方案提出基础环境保障规 划。
功能模型、 数据模型、 用户模型
顶层设计
信息 资源 规划
技术 架构 规划
环境 保障 规划
软件架构、 应用系统
架构
网络、服务器、 存储备份、安
全保障
顶层设计内容
信息资源规划(IRP)
信息资源规划步骤：
信息化建设＝信息化规划＋信息化实施
信息化规划：是在“事业发展战略规划”的指 导下，提出“信息化规划”（或称“信息化发 展纲要”、“信息化总体思路”等）。 规划内容：根据本单位发展目标、信息化 状况、主体业务需求提出信息化的发展方 向。
信息化实施：在信息化规划指导下，完成从 硬件到软件的应用。
前言
信息化建设的两个层次
例：业务活动描述
IRP-步骤2 例：人力资源域业务梳理（示意）
业务过程
1、进校管理 2、在校管理
3、离校管理 4、决策支持
5、国际合作交流
6、组织管理
7、统战管理 8、户籍管理 9、离退休管理
10、信息服务
业务活动
活动描述 可计算机化分析
编制、年度计划招聘、进校
进校管理系统
事编人员管理、合同人员管 理、博士后管理、薪酬管理、 职务聘任、职工管理
分析学校职能、划分职能域； 对职能域逐个进行业务分析，产生本职能域的 业务模型、功能模型、数据模型； 综合分析各职能域分析结果，产生全域功能模 型、数据模型； 分析管理模式与用户行为，产生全域用户与权 限模型。
顶层设计内容
信息化技术规划
信息化现状分析
软件架构方案
– 软件架构 – 数据库选型 – 操作系统选型 – 其他关键技术选型
例：外部数据流图
IRP-步骤2
例：人力资源信息流
1、编制、年 度计划
编制、年度计划 招聘 进校
人员变动 薪酬福利
职工培训 职务评聘
决策支持
人才开发
离校、离退休
2、应聘人员、 拟进校人员
3、在校主题数据 库事编人员（含
博士后） 合同制人员
干部 户籍 出国人员
6、离退休人员
4、党员（教工、 学生）
党员 干部 户籍 出国 博士后 民主党派
5、民主人士
IRP-步骤2
例：人力资源域主题数据库
信息资源规划步骤3：全域功能模型、数据模型
全域功能模型：
– 汇总各职能域的功能模型； – 通过分解、归类、合并，生成全域功能模型；
全域数据模型：
– 汇总各职能域数据模型； – 分析各职能域主题数据库之间的关系，形成全
域数据模型。
IRP-步骤3
例： 全域 功能 模型
4
人力资源域 1.教工招聘、入校；职称；酬金；干部任 人事处、离退休处、组织部、统战部、国际合作与交流
免；党派；出国；户籍；离退休
处（部分）、保卫部（部分）、各院系
5
科研域
全校科研项目管理；科研合同管理；科研成 科研院、文科处、各院系
果管理；科研机构管理；科研交流与协作
6
财务域
学校所有的经费业务
财务处、结算中心（后勤会计核算中心）、会计核算中 心、审计室、各院系
– 职能域划分 – 职能域业务分析 – 全域功能模型、数据模型 – 全域用户权限模型
小结
数 字 校 园 顶 层 设 计 流 程
分析管理模式 建立用户模型 建立权限模型
IRP
定义职能域
分析业务过程
分析数据流程
技术路线选择
建立业务模型
建立数据模型
系统架构设计
建立功能模型
建立数据标准
运行方案设计
建立信息模型
IRP-步骤3
例：全域 数据模型
党委机构（党 委、总支、支
部）
行政机构（部、 处、院、系）
编制、计划
学科、专业
本科招生计 划
研究省招生 计划
教工（招聘）
财务（收费、 发放）
本科考生
研究生考生
科研合同
教工（拟进 校）
教师（任课、干部、 党员、明珠人士、出
国、户籍、职称）
本科生（学籍、社 会实践、奖惩）
需求分析
功能设计 权限设计
数据设计 界面设计
系统实现
信息资源规划-IRP
第四步
岗岗位位分分析析 角角色色分分类类 授授权权分分析析
信息资源规划工作步骤
第一步
机机构构设设置置、、职职责责 职能域划分 职能域划分
决决策策 教教学学
学学生生
人人力力 资资源源
科科研研 财财务务 资资产产
思思想想 文文化化