阿里文化共享及其构建泛阿里文化

阿里文化共享及构建泛阿里文化

1开场白和自我介绍

首先做一下自我介绍，我叫张蓓蓓，我是2006年加入到阿里巴巴，很荣幸至今为止进公司10年。当然，我坐在这里是不能卖弄的，因为在台下还坐了很多13、14、15年的同学，这是我的第一个身份，我给我自己定义的十年阿里人。

第二个身份，我是阿里的政委，政委这个词来自于哪里，马老师是一个很喜欢中国部队文化的一个人，他最早是受《亮剑》和《历史的天空》两部电视剧的影响，那里面李云龙带兵打仗很牛，但是他身边就有一个政委这样的角色。具体政委是什么，我卖个关子，留给陈老师让他去讲什么是阿里的政委体系，所以说今天下午大家千万不要离开。

我的第三个身份，我是阿里文化的布道者，当然我还没有获得阿里文化布道者的荣誉，在阿里巴巴公司真的有一块牌匾，这个牌匾上面就是阿里文化布道者这七个字，能拿到这个牌匾的起码在入公司的年限应该都超过了12年、13年，所以我还在路上，但是我向着这个目标不断的前进。

2从阿里LOGO含义聊起

现在正式开始聊阿里的文化，我们应该从什么开始聊呢？我觉得那就应该从一个最显而易见的一个LOGO开始聊，这个LOGO在阿里巴巴所有的地方，我们都会用这样的一个小LOGO，这个LOGO代表什么含义，我做了三个诠释。

第一个含义，我们希望自己从一个小写的a做到一个大写的A。大家都考过试，A应该是中国的100分的概念，我们希望从一个小公司到最后能做成一家服务于众多企业的一家公司，做到大写的A，这是第一个含义。

第二个含义，它是一个微笑的笑脸。微笑也是阿里文化中很重要的一个组成部分。也不是开玩笑的讲，在公司我们都要坐电梯，在一个电梯里面我们可能清楚的感受到身边的这些人哪些是阿里人，你别说，还就这么神奇，是不是身上一股汗臭味，这我就不知道了，但是确实能在电梯里面感受到一些不一样的东西。

第三层含义，我们遵循客户第一，员工第二，股东第三的原则。这个微笑应该表现出来的是一种满意的微笑，所以我们希望能让我们的客户满意、员工满意和股东满意。

这是LOGO的三层含义。

3我们的诗和远方的田野

讲完LOGO，我们开始讲文化，在这里讲文化，我没有用特别正规的词语，我的标题是诗和远方的田野，前面那句话是人生总有眼前的苟且，但不要忘记了还有诗和田园的田野，这是高晓松最新的一首歌里面的一句话。

在这里，我也想用这样的基调来跟大家诠释，在阿里文化发挥了什么样的价值？

这帮人在做什么，这帮人在朝哪个方向走，我用了几句话做了描述，我们正在，用我们的不懈努力，让我们的生活更加便利，我们正在，用我们的理想主义，让我们的工作更有意义。我们，是一家有情有义的公司，和一群有激情有理想的人，成就非凡之事。这就是我们的诗和远方的田野，这就是我们要去的方向。

这里面有几个关键词，一个是理想主义，一个是非凡之事。

4阿里的理想主义

什么叫做理想主义？阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意，在座的每个人都是人力资源的行家，你们知道在我们制定目标的时候这个目标是不可量化的，也不可质化的，所以说考核起来非常难，无法进行正常的KPI绩效考核。所以说这里面体现的是阿里巴巴是一家有理想主义色彩的公司，这是我们坚定不变的。

我们说了这家公司要走102年，这是我们坚定不变的使命，我们就是要让天下没有难做的生意，所以说这里的员工也多少会带有一点理想主义的色彩。

我们集团的愿景是分享数据的第一平台，幸福指数最高的企业，活102年。先看第一条，大家如果最近关注阿里巴巴的话，应该知道马云携众多的子公司的老板亮相解读阿里巴巴2.0版本，其中在数据这块，阿里云这块已经跃居世界前三的数据积累平台。

未来我们希望我们更多的沉淀，淘宝沉淀的是C2C的数据，天猫是B2C的数据，现在阿里巴巴的信保沉淀的是海外买家B端的数据，我们的一达通沉淀的是国内卖家B端的数据。

我们现在手里面有大量的交易数据，我们希望最终通过我们数据帮助我们的企业更好的实现让天下没有难做的生意。所以说这个梦想很大。

5阿里的非凡主义

我刚才说了这是一帮有理想主义色彩的人，我们以前还有一个文化叫做“平凡人做非凡事”，阿里巴巴公司1999年成立，在那个时候成立的时候很多人就不知道阿里巴巴是干吗的，当时连域名都被有些公司抢注了，马云是通过四千美金从一个人的手里买过来阿里巴巴的域名，同时注册了一系列阿里开头的域名。

在那个时候，马云带着17个人加上他18个人成立了这家公司，没有人知道这家公司的方向是什么，没有人知道这家公司到底是在售卖什么产品，所以说最早的时候我们打出来的招聘广告并不能清晰的指引方向，那个时候看到街上两条腿走路的人我们恨不得都把他拉

进来，所以，最早的时候我们把自己定位为平凡人，但是我们有一个非常理想主义色彩的梦想，所以说我们是希望平凡人做非凡事。

去年，当CEO这个接力棒交到逍遥子的时候，逍遥子正式告诉我们公司一个新的时代开始了，我们都是一帮非凡人，非凡人我们要去做非凡事，我们要通过自己不断的快速成长，更好的跟在座的各位一起去撬动中国的经济。

但是，在这里有一个前提，虽然说我们是非凡人，但是我们要有一颗平常心。所以说分享数据第一平台这样一个企业的愿景就体现了我们平凡人要去做非凡事的决心。

6再谈阿里巴巴的愿景

我们阿里集团的愿景，第一点是分享数据的第一平台。

第二点，幸福指数最高的企业。这个愿景我们在不断的变化，最早的时候我们是希望自己成为最佳雇主，我们实现了，连续几年成为最佳雇主，后来我们希望有更大的社会使命，所以说，在这里大家看到的幸福指数最高的企业不仅仅只对我们内部的员工，我们希望的是在阿里巴巴上面做生意的伙伴，在阿里巴巴上面进行采购的伙伴，或者是通过这些商家、卖家提供了就业机会的那些人，都能够跟阿里巴巴一起感受到幸福。

第三个愿景，活102年。这是我们坚持不变的。在日本它会有很多百年的企业，比方说有一个寺庙都是传统建筑，有一个做寺庙横梁的企业就做了1000多年。所以阿里也希望自己能不断的传承，不断的影响，不断的发展，不断的去推动的一家企业。

我们成立于1999年，我们希望我们做102年，能横跨三个世纪，这是我们的梦想。到今年2016年，我们马上就要17岁了，现在还处于青春少年期，这家公司还有很多不完美的地方。

我在面试的时候会跟面试者聊，我会跟他讲不要只看到阿里现在的光环，这个光环背后的辛酸可能只有阿里人自己知道。就像做政委一样，我这个月前面三周都是在出差，我们经常开玩笑，阿里巴巴没有女人，阿里巴巴的女人是当男人用的，男人是当牲畜用的。这就是阿里的一些老话，有的时候听起来我们说可能糙了一点，但是这是我们发自肺腑的感受。

7阿里灵动的文化

我们再来看一下我们灵动的文化的发展，阿里的文化也不是一成不变的，我们经历了三个阶段的发展周期。

第一阶段是铁军文化。也就是最早的时候在2009年之前我们是铁军文化，阿里巴巴中国供应商是阿里巴巴最早的一个产品，也是阿里巴巴能生存下来的一个产品，它在整个集团里面就像是一个大哥哥的身份，所以说亲切的称之为奶牛。