企业物流自营与外包的利弊分析毕业论文
企业物流自营外包决策分析论文
物流模式的选择——基于自营与外包物流成本的分析摘要：当前，很多企业都面临着外包还是自营物流的选择，他们在是否利用第三方物流企业上总是犹豫不决。
一方面，由于第三方物流商拥有专业技术并能实现客观的节约，把物流外包给3PL,可以为企业提供专门的技术和成本利益；另一方面，如果选择业务外包，企业在一定程度上削弱了对物流活动的控制，有一定的风险。
本文将从物流成本这个角度分析物流模式选择的决策。
关键词：物流外包；自营一、企业物流自营的优势与劣势（一）企业物流自营的优势1、掌握自主控制权企业物流自营能加强其业务控制，企业物流自营能使企业对自身状况掌握详尽的材料和信息。
能够控制企业的采购、制造和销售等经营环节，从而可以实现企业内部物流系统的一体化运作。
另外，可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节，有利于其加强业务控制，能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息，解决管理物流活动的过程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。
通过自营物流，企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。
便于企业应对突发的物流问题，能迅速作出反应，及时调整企业经营计划和经营战略，从而有利于在风云变幻的市场竞争中掌握主动权和控制权，采取积极主动的措施解决各种突发问题。
2、避免商业机密泄露一般来说，企业为了维持正常的运营，都有其自身的经营战略和商业机密，比如原材料的构成、生产工艺等等。
而这些商业信息对企业的经营和生存至关重要。
如果企业将其经营中的物流环节外包，尤其是将运营中的供应、生产等环节中的内部物流外包于第三方物流企业，那么其基本的经营状况和相关的技术信息就不可避免地向该第三方公开。
这些重要信息就有可能通过第三方物流泄露给竞争对手，动摇企业的市场竞争力。
因此，保护商业秘密是企业自营物流的重要原因之一。
（二）企业物流自营的劣势1、企业物流自营不利于合理配置资源企业物流自营不利于合理配置资源，物流效率低下，管理难以控制。
浅谈自营物流与第三方物流的比较分析
浅谈自营物流与第三方物流的比较分析随着电商业务的日益发展，物流成为了电商平台的核心竞争力之一。
一般来说，电商企业提供的物流服务有两种形式：自营物流和第三方物流。
那么自营物流和第三方物流有哪些区别和优缺点呢？下面就让我们浅谈一下。
首先，自营物流是指电商企业自己拥有物流资源和物流基建，完全由自己来负责物流相关的各项工作。
而第三方物流则是指电商企业将物流服务外包给专业的物流公司完成。
下面从一些方面来分析两种模式的优劣：一、物流效率自营物流相比第三方物流能够更好的掌控整个流程，因此可以更好的掌握物流效率。
自营物流可以预估出每个时间段的包裹数量，从而安排相应的配送车辆和人员，保证了物流效率和送货速度。
不过自营物流的效率也有极限，特别是当店铺成长很快时，仅依靠自营物流对于这样的数量和速度是很难承担的，会导致物流效率下降。
而第三方物流则是专业从事物流服务的公司，长期以来已经积累了丰富的物流资源和经验，能够采用成熟的物流传统和创新的物流技术，拥有相当高的物流效率。
而且在快递高峰期，第三方物流可以及时投入足够的人力资源，从而保证了物流效率。
二、物流成本自营物流的运营成本主要包括：人员、配送车辆、仓库建设等多方面开支。
在初始阶段，这样的成本是不可避免的。
不过随着自营物流的规模逐渐扩大，这些开支也将逐渐回报。
而且自营物流可以通过更好的掌握物流流程，降低物流成本，将这些成本投入到后续的物流服务上去提升顾客体验。
而在第三方物流管理方面，公司在建立物流网络、装备物流资源方面付出的投入都很大，因此其提供物流服务的价格相对较高。
不过第三方物流在批量采购配送用具等方面拥有一定的优势；同时，通过集约化管理，可以将物流成本降至极低。
三、物流品质自营物流可以依据店家的实际情况，时间上、空间上更灵活的处理业务流程，确保产品以时间和品质上双重保障地送达给消费者。
此外自营物流给消费者的上门服务和客户体验也相对好一些。
而由于需要考虑物流伙伴面对各个电子商务平台的订单数量、人员培训等等，第三方物流在整个运营环节中，由于各方面的合作，很难受到优先保障，因此物流品质可能不如自营物流稳定可靠，特别是在双十一这样的促销大促时更是表现差。
物流外包的利与弊及其发展模式研究
物流外包的利与弊及其发展模式研究第一章：引言随着全球化的发展，物流外包成为了一个热门话题。
外包是一种机制，它允许在某个领域内的专家进行外部创新和改进。
外包可以提高企业的效率和降低成本，但它也存在一些缺点。
本文将讨论物流外包的利与弊，并探讨其发展模式。
第二章：物流外包的利与弊物流外包的优点：1. 降低成本：当企业将物流工作外包时，他们可以节省成本，并转移某些责任和风险。
2. 提高效率：外包可以使企业获得专业的支持和咨询服务，增加使物流更加高效的技术和工具。
3. 管理更加容易：一些大型企业的物流很难管理和监督。
外包可以帮助企业专注于其核心业务，并将物流方面的工作委托给专业公司。
4. 改善服务质量：物流公司通常拥有更先进的设备和技术，可以为企业提供更好的服务和支持。
物流外包的缺点：1. 风险：由于物流工作是企业的核心业务之一，所以将其外包给外部公司会带来一定的风险。
在一些情况下，企业可能无法控制外部公司的工作质量和效率。
2. 失去控制：企业在物流方面可能失去一定的控制权，导致难以监督和改良。
3. 安全问题：在物流中经常涉及敏感信息和机密资料，将物流工作外包给外部公司可能导致信息泄露的风险。
4. 不适应：一些企业的物流需求可能很特别，外部公司可能无法满足这些需求，或者需要额外支付费用。
第三章：物流外包的发展模式目前，物流外包的模式主要有以下几种：1. 第三方物流（3PL）：第三方物流公司是一种提供全面物流服务的专业公司。
企业可以将物流业务全部或部分外包给第三方物流公司。
这种模式可以有效地降低企业的物流成本和风险。
2. 第四方物流（4PL）：第四方物流公司与第三方物流公司不同，它们提供更高级别的物流服务，包括全球供应链管理和战略规划。
企业可能与一个第四方物流公司建立长期合作关系，以帮助管理其整个供应链。
3. 部分外包：企业可以选择将部分物流服务外包给专业公司。
例如，企业可以将其运输部门外包给第三方物流公司，同时管理其仓库和库存。
物流业务外包带给企业的优劣势风险机会分析
物流业务外包带给企业的优劣势、利益和风险分析（一）、物流外包业务带来的优势分析1、使企业将有限的资源集中用于发展主业企业将物流业务外包给第三方物流企业，可以使企业实现资源的优化配置，减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给企业节省费用，增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，实现费用节省，使企业能从分离费用中获益。
3、使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，最大限度地加速库存商品周转，减少库存，为企业降低经营风险。
4、提升企业形象第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。
同时企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的企业形象。
5、降低管理难度，提升管理效率物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。
（二）、物流业务外包带来的劣势分析1、可能会增加企业责任外移由于在外包经营中缺乏对业务的控制，增大企业责任外移的可能性，导致质量监控和管理难度加大。
2、可能挫伤员工工作热情可能挫伤员工工作热情，导致员工失去敬业精神，在业余外包中必然会牵涉到部分员工的利益，如果他们知道他们的工作被被外包只是时间问题的话，员工的工作热情和职业道德会降低，他们会失去对公司的信心和工作的原动力，从而导致工作业绩明显下降。
3、外包企业的忠诚度外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业，导致企业失控，但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高。
4、外包商选择问题企业对于业务外包有许多种选择，挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败，因而失去竞争的领先地位。
（三）、物流业务外包带来的利益分析1、企业考虑把物流外包给第三方物流企业，其最大的驱动力就是降低物流成本。
我国企业物流外包的利与弊
我国企业物流外包的利与弊1. 引言物流外包是指企业将原本由自己承担的物流管理职责转移给第三方物流服务供应商的一种经营模式。
在我国，物流外包的现象越来越普遍。
本文将分析我国企业物流外包的利与弊，以帮助企业管理者更好地决策。
2. 企业物流外包的利益2.1 降低成本物流外包可以帮助企业降低物流成本。
由于物流服务供应商拥有更强大的规模优势和专业知识，他们可以通过集中采购、优化物流网络、降低运营成本等方式实现物流成本的降低。
2.2 提升服务质量专业的物流服务供应商具有更多的物流经验和资源，能够提供更高效、更可靠的物流服务。
他们不仅可以提供准时准确的配送服务，还可以提供仓储管理、库存控制、跟踪追踪等完善的物流解决方案，帮助企业提升服务质量。
2.3 专注核心业务物流外包可以帮助企业将物流管理的责任转移给专业的供应商，从而使企业能够更专注于自己的核心业务。
通过外包物流，企业可以将更多的精力和资源投入到产品研发、营销推广等关键业务领域，提升自身竞争力。
3. 企业物流外包的不利因素3.1 潜在风险物流外包将企业的物流管理交给第三方供应商，可能存在一些潜在的风险。
例如，供应商出现服务中断、延迟配送等问题，可能会给企业带来损失和声誉问题。
企业在选择物流服务供应商时，需要谨慎评估其可靠性和稳定性。
3.2 信息共享难题物流外包涉及到企业的物流数据和敏感信息的共享。
如何确保信息的安全性和保密性是企业面临的挑战之一。
企业需要与供应商建立有效的信息共享机制，并确保数据的安全和隐私得到保护。
3.3 控制力下降外包物流将使企业对物流管理的控制力下降。
企业无法直接掌控物流过程，无法随时监控和控制供应商的行为和决策。
这可能导致物流过程中的问题无法及时解决，影响企业的运营效率和客户满意度。
4. 如何选择合适的物流服务供应商4.1 审查供应商的资质和信誉在选择物流服务供应商时，企业应仔细审查供应商的资质和信誉。
通过了解供应商的历史记录、客户评价、经营情况等方面的信息，可以评估供应商的可靠性和稳定性。
论我国企业物流外包的利与弊 物流管理
论我国企业物流外包的利与弊随着社会分工进一步细化和物流业快速发展，物流外包（Logistics Outsourcing）逐渐被物流服务供应商和需求方认可。
所谓物流外包，是指生产或销售企业（需方）为集中精力增强企业核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托给专业物流公司（即第三方物流企业，3PL）运作。
据统计，欧盟国家第三方物流平均占总物流服务份额的20%左右，并且仍处于增长之中。
相比之下，中国第一方物流（生产企业）和第二方物流（销售企业）在整个物流产业中的比重比发达国家高得多。
不过，随着生产、流通领域竞争加剧，国内第一方和第二方的物流，选择由第三方承担服务的情况在逐渐在增加，这说明国内物流外包市场有较大发展空间。
尽管物流外包能提高企业物资流通速度、节省仓储费用和减少在途资金积压，能给供需双方带来颇多收益，在实践中，也经常看到供需双方都是以巨大的信心和决心实施物流外包，但由于种种原因，使物流外包举步维艰，常常出现物流中断，甚至失败。
物流外包失败有彻底失败和准失败两种不同结局。
准失败指的是在外包实施过程中，如果供需双方对发生的问题不及时采取补救措施或措施不力，外包将迅速滑入失败境地。
业界将物流外包准失败状态称为“黑洞”。
导致外包失败和黑洞出现的原因有许多，有体制制约、人为失误，也有陈旧观念和技术缺陷造成的。
不管何种原因，都可以在项目初期的标书制作、投标准备和决标等阶段找到问题的根源。
1、服务跟踪不彻底日本一家光学产品集成商在与物流供应商合作的过程中，采用了一套严格的服务跟踪程序以确保外包顺利实施。
以物流中的运输环节为例，这家集成商会定期对供应商的车辆满足率、紧急订车满足率、准时率、投诉率、货物破损率、异常事件处理效果、运价随市调整状况等做出统计。
在与供应商每月召开的业务例会上，这家企业会向物流供应商通报上月物流业务执行情况，提醒供应商注意下个月运作中应改善的环节。
对于因为供应商失误而造成的损失，他们将按照协议进行索赔。
自营物流和外包物流的比较分析
自营物流和外包物流的比较分析第一篇：自营物流和外包物流的比较分析自营物流和外包物流的比较分析一、生产企业选择外包物流的利弊外包物流有先进的机制，已经成为当今各个国家生产企业物流管理的主流模式，我国不少生产企业的物流外包实践也取得了成功。
（一）外包物流特殊意义外包物流受到企业的青睐，原因在于它使企业能够获得更大的竞争优势，主要体现在：1.使企业将有限的资源集中用于发展主业2.给企业节省费用，增加盈利3.使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险。
4.提升企业形象5.降低管理难度，提升管理效率（二）物流外包存在风险虽然外包物流的机制是先进的，但是国内生产企业在使用这种模式时，仍然要承担一定风险，这是由生产企业的内外环境决定的。
1.物流业面临的制度困境首先，企业物流和社会物流（主要是3PL）存在严重脱节的现象，即物流业的发展与生产企业的物流需求有一种距离，其次，国内生产企业的总体物流水平参差不齐。
2.企业外包物流的风险因素(1)物流资产因素（2）客户关系治理的风险首先，企业与客户的关系被削弱。
客户信息泄漏风险。
（3）连带经营风险。
4）生产企业对物流的控制能力降低由于第三方的介入，使得企业自身对物流的控制能力下降，在双方协调出现问题的情况下，可能会出现物流失控的风险，从而使企业的客服水平降低。
另外，由于外部服务商的存在，企业内部更轻易出现相互推诿的局面，影响效率。
（5）内部员工抵制二、生产企业选择自营物流的利弊同外包物流相比较，自营物流的优点正好弥补了外包物流的缺点，而外包物流的优势也恰好是自营物流所不具备的。
1.自营物流的优势(1)掌握控制权(2)降低交易成本(3)避免商业秘密的泄露(4)提高企业品牌价值2.自营物流的劣势（1）增加了企业投资负担。
（2）企业配送效率低下，治理难于控制。
（3）规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高。
（4）无法进行准确的效益评估。
三、从比较分析中得到的启发（一）自营物流和外包物流不是相互对立的，双方各有优势生产企业的物流管理方式可以有多种选择，这取决于企业的生产经营特点和规模。
毕业论文--物流外包的利弊及其与市场诚信的关系研究
物流外包的利弊及其与市场诚信的关系研究摘要随着世界经济的发展，竞争的全球化，企业面临的环境日趋复杂，为了获得竞争优势，企业越来越集中自己的资源和业务，把其他业务外包化，物流业务外包作为外包的一种形式，是企业降低成本，增强竞争力的一种有效管理策略，也是企业优化资源配置和提高核心竞争力的有效运作模式。
但是物流外包亦是一把“双刃剑”，给企业带来各种各样的好处，同时也有一定的弊端。
在我国，许多企业都倾向于自建物流不仅造成大量的资金，人员的浪费，而且还阻碍了第三方物流市场的快速发展。
究其原因是我国市场诚信体系的不健全，导致企业惧怕物流外包带来的风险。
本文主要针对企业物流外包的现状、利弊及与市场诚信缺失而引发的一些问题进行浅要分析，对其有一个新的认识，并提出了加强市场诚信建设、完善企业物流外包的防范策略。
关键词：物流外包，好处，弊端，市场诚信，防范策略AbstractWith the development of world economy, the competitive global environment, enterprises are facing increasingly complex, in order to gain a competitive advantage, companies increasingly focus on their own resources and business, other business outsourcing, logistics outsourcing as a form of outsourcing is the enterprise to reduce costs, enhance the competitiveness of an effective management strategy, but also optimize resource allocation and improve the core competitiveness of an effective mode of operation. But also the logistics outsourcing is a "double-edged sword", to the wide range of benefits, but also some disadvantages. In China, many companies tend to self logistics not only caused a lot of money, waste of personnel, but also hinder the rapid development of third-party logistics market. The reason is that the integrity of the market system in China is not perfect, leading companies fear the risks of logistics outsourcing. In this paper, light to be analyzed for the status quo oflogistics outsourcing, advantages and disadvantages and lack of integrity of the market and caused some problems because they have a new understanding, and strengthen the market integrity of the building to improve the prevention of logistics outsourcing strategy.Keywords:outsourcing, benefits, drawbacks, market integrity, prevention strategies目录前言 (1)一、物流外包的概念 (1)（一）企业将有限的资源集中发展核心业务 (1)（二）企业节省费用，增加盈利 (2)（三）企业加快物资周转速度，减少库存，降低经营风险 (2)（四）提升企业形象 (2)（五）降低管理难度 (2)三、物流外包的弊端分析 (2)（一）服务质量下降 (2)（二）企业易失去对业务的控制 (2)（三）企业机密易外泄 (2)（四）企业市场竞争力的损害 (3)四、市场诚信导致的企业物流外包的危害表现 (3)（一）无目的性危害 (3)（二）信息不对称带来的危害 (3)（三）企业失去控制能力和信息外泄的危害 (3)（四）相互协作的危害 (3)（五）绩效评价带来的危害 (3)（六）高期望值带来的危害 (4)五、加强市场诚信建设，完善企业物流外包危害的防范策略 (4)（一）建立企业物流外包的危害防范管理体系 (4)（二）选择合适的物流服务商 (4)（三）建立信息共享的信息支持系统 (4)（四）加强合作双方的战略联盟和相互信任 (4)六、结论与展望 (5)致谢 (6)参考文献 (7)前言随着物流业快速发展，物流外包逐渐被物流供应商和需求方认可。
自营物流和第三方物流比较分析
自营物流和第三方物流比较分析引言随着电子商务的飞速发展和全球化贸易的推进，物流业在近年来迎来了巨大的变革和发展。
在电商平台上，自营物流和第三方物流是两种常见的物流模式。
本文将对自营物流和第三方物流进行比较分析，探讨它们的优势和劣势。
自营物流自营物流是指电商平台自己组建的物流体系，包括仓储、配送、运输等环节。
自营物流的主要特点如下：1.全程控制：电商平台可以全程自己掌控物流环节，从订单生成到配送，能够更好地保证物流效率和服务质量。
2.灵活性：自营物流可以根据电商平台的需求进行灵活调整，快速适应市场变化和订单量的波动。
3.品牌认知度：通过自营物流，电商平台可以提高自身的品牌认知度，提升用户对平台的信任感。
4.信息流畅：自营物流充分利用了电商平台的信息系统，能够实时更新订单状态和跟踪物流信息，提供良好的客户服务。
尽管自营物流有诸多优势，但也存在一些不足之处。
1.高成本：自营物流需要投资大量的资金和人力资源，建设完善的物流体系，这对于规模较小的电商平台来说压力较大。
2.交付速度：自营物流由于覆盖范围有限，可能不能做到全国范围内的快速配送，对于跨地区的订单可能存在一定的配送时延。
3.跨境物流难题：自营物流在跨境电商中面临的难题更加复杂，包括清关、进口税、国际运输等环节，需要更专业的团队和资源支持。
第三方物流第三方物流是指电商企业将物流环节外包给专业的物流服务提供商。
第三方物流的主要特点如下：1.专业服务：第三方物流公司通常具备专业的物流知识和经验，可以提供全面、高效的物流服务，从仓储到配送等环节都能提供专业的解决方案。
2.降低成本：相比自营物流，第三方物流可以帮助电商企业降低固定成本，避免投入大量的资金和人力资源在物流方面。
3.覆盖范围广：第三方物流通常有完善的国内外物流网络，能够实现全国范围内的迅速配送，同时也可以提供跨境物流服务，满足跨境电商的需求。
4.灵活适应：第三方物流公司具备较大的规模和资源，能够更好地应对订单量的波动，对于电商企业来说更加灵活适应市场需求。
自营物流与第三方物流优缺点（共5篇）
自营物流与第三方物流优缺点（共5篇）第一篇：自营物流与第三方物流优缺点自营物流与第三方物流优缺点自营物流优缺点；1.所有环节都是由自己控制，可空性强，便于管理。
2.成本高，要花费很多费用，人力成本高，约束性不强。
3.送货及时性，便于平台的活动推广和客户的维护和回访。
第三方物流优缺点；1.专业性强，可控性不强。
可以做到物流风险的转移。
2.节约费用，人力成本。
3.送货及时性和回单及时性很难跟进。
4.没有和客户的沟通和维护。
物流是电子商务的基础，但电子商务物流不同于一般意义的物流，对配送的时效性、服务质量和物品的信息追溯性要求都比较高，配送体积较小且数量巨大。
针对这些特点，各大电商和物流公司进行了许多尝试，目前，基本形成了以电商自主或电商与物流公司相配合的电子商务物流模式［2］。
无论哪种电商物流模式，其基本流程一般都由仓储系统、运输主干网和“最后一公里”配送三个阶段组成。
第一阶段，配货。
对于电商的仓储系统，主要工作是根据客户在订购货物时选择的配送要求和商家或生产商的仓库分布情况，选择合适的（例如最近的）仓库进行货物的提取、包装和编码并发送至所在地的分拨中心。
第二阶段，主干网运输。
不是所有的货物都需要经过这一阶段。
目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要，可以直接进入第三阶段进行“最后一公里”配送。
对于目的地不在所在城市的货物在该阶段离开源分拨中心进入主干运输网，按照设计的路线进行运输、分拨、再运输（或转运）直到到达目的地分拨中心。
第三阶段，“最后一公里”配送。
即将货物交付给最终用户。
前两个阶段的工作都不涉及最终客户，在电子商务企业和物流服务公司正常运转的情况下，安全性、及时性等都容易得到保障。
但在“最后一公里”配送阶段，高度分散且千差万别的客户状况给投递工作造成了很多困难，使得配送工作极其繁杂，再加上交通状况的不理想，难免会有众多矛盾和问题的产生［3，4］。
概括起来主要有两类，一是由于客户不能正常接收货物而导致的投递失败；二是配送人员不能及时将货物送达用户手中。
企业自营物流和委托第三方物流利弊分析及建议
企业自营物流和委托第三方物流利弊分析及建议随着电商时代的到来，物流行业的快速发展，物流成为了供应链上不可缺少的环节。
企业在物流选择上有两种选择，一种是自营物流，另一种是委托第三方物流。
本文将从利弊两个方面对这两种选择进行分析，并提出相应建议。
一、自营物流的优劣势优势：1、对产品物流环节的直接掌控力度更大，企业可以主动决定发货时间，适时调整物流策略，让物流成为竞争优势之一。
2、自营物流的售后服务更为优良，企业会根据需求有针对性的制定服务方案，提升客户满意度。
3、企业可以根据自身的情况设计物流网络，让物流成为一个完美的整体，规避风险和降低成本。
1、资金成本高，在物流开发阶段需要投入大量的资金，包括人员、车辆、设备等方面的投入。
2、不易扩张，当业务范围扩大时需要增添人力、设备和车辆等进行扩张。
这将增加企业的运营成本。
3、企业自营物流只在自己的业务范围内发挥作用，对外无法提供物流服务，限制了企业可能获得的更多商业机会。
建议：1、企业需要仔细评估自己的资金实力、业务范围和业务型态，如为实体店铺，跨城市物流成本高，建议选用第三方物流。
2、企业需要在物流网络建设和搭建方面进行科学规划、技术引进和人才引进，以有效规避风险，确保物流的可靠性和高效性。
1、第三方物流以专业化、集成化的服务知名于市场，有效节省企业时间和成本，这对于中小企业来说更有优势。
2、第三方物流网络丰富，可以在全国范围内提供快速有效的配送服务，进一步提高供应链运作效率。
3、第三方物流可以根据客户的需求制定相关服务计划，提高客户满意度，促进业务扩张。
1、企业对物流环节的掌控力度比较弱，不能直接控制发货时间和物流规划，如果物流方的服务质量更差，可能降低企业的客户满意度，影响企业形象。
2、委托第三方物流的成本较为高，企业需要承担一定的成本费用。
3、第三方物流行业的竞争比较激烈，企业需要谨慎选择合作伙伴，以最优的成本和效益获得物流服务。
1、企业需要选择有信誉的、资质证明齐全的、服务品质高的第三方物流企业进行合作。
【完整版毕业论文】案例：从国美和苏宁来看外包物流和自营物流的优劣势
案例：从国美和苏宁来看外包物流和自营物流的优劣势苏宁电器大张旗鼓采购了200辆轻卡，宣布自建物流体系；国美电器随即与大田签署了合作协议，将手机配送业务外包。
两种完全不同的物流模式运行效果如何？是否适应企业各自的发展？是否达到了预期的目的？苏宁：送货不及时率大大降低。
苏宁电器华北区老总范志军对半年来区内的物流运作相当满意，“运行效果是相当不错的，达到了我们的预期目标。
”范表示，首先就体现在服务质量上，经过这么短时间的运作，服务质量的提高是看得见的，送货的及时率有了很大提高，不及时率由原来的千分之八左右降为现在的千分之二。
同时，管理成本费用也有大幅度降低。
范认为，拥有了自己的车队和专业的配送人员，无形中缩小了“管理半径”，管理成本也随之降低。
对于初期的大笔投入，范表示，都在预算之内，几年后收回成本没有问题。
苏宁自建物流体系的目的最终还是“服务”。
在家电零售连锁业竞争激烈的今天，价格竞争已经很难取得成功，注重长久而优质的服务才是取胜之道。
“所以，我们接下来还会坚持走这条路，进一步提高服务质量，而且不考虑将所建的物流体系用于对外营利。
”据范介绍，目前的车辆主要是为客户提供商品配送服务的，以后根据业务的发展还将会有所增加。
目前苏宁电器在北京共有11家店，今年年底还打算开1家，覆盖北京的10个城区、1000万人口，市场占有率可达20％到30％，范表示，北京苏宁整体发展相当好。
国美：寻找服务与成本之间的平衡点。
国美将手机配送业务外包给大田的时候，大田曾给予承诺：将使国美的城际物流成本降低20％，目前是否实现了这一目标？国美售后服务中心物流部经理乔艳华说，这一目标已经实现。
乔表示，大田采取资源整合的方式，成本上占有绝对优势。
目前，与大田的合作业务还仅限于城市之间的干线运输。
“在市内为客户提供的配送服务，我们采取界于自己和外包第三方之间的方式，尽可能地运用第三方物流的资源。
”乔表示，国美的配送车辆和司机都是用第三方的，但管理权掌握在自己手中，国美有一套完整的送货服务标准化手册，而且送货员和驾驶员要经过培训并考核，达到标准才能上岗作业，由此保证服务质量。
简述自营物流的优势与不足
简述自营物流的优势与不足自营物流是指企业自己拥有和管理物流运输资源，自己组织和实施物流运输活动的一种模式。
它相对于外包物流，具有一些独特的优势和不足。
自营物流的优势在于能够更好地掌控整个物流运输过程。
企业可以自主选择运输方式、路线和运输时间，确保货物按时准确地到达目的地。
这种自主性有助于提高物流运输的灵活性和效率，降低物流成本。
另外，自营物流可以更好地控制物流环节中的风险和质量问题，避免因为外包物流公司的不专业或疏忽而造成的损失。
企业可以直接监控和管理物流车辆、仓储设施和人员，确保物流运输过程的安全和可靠性。
自营物流可以提供更好的服务质量。
企业可以根据自身的需求和客户的要求，灵活地调整物流服务，提供个性化的解决方案。
自营物流可以更好地与其他部门协调合作，提供一体化的供应链解决方案，从而提高整个供应链的效率和响应能力。
此外，自营物流可以更好地掌握客户的需求和市场动态，及时调整物流策略，提供更好的客户服务。
然而，自营物流也存在一些不足之处。
首先，自营物流需要企业投入更多的资金和人力资源。
企业需要购买和维护物流运输设施、管理物流人员，并承担相应的运输风险和责任。
这对于一些规模较小的企业来说可能是一个负担。
其次，自营物流可能缺乏一些专业性和专业知识。
物流运输是一个复杂的系统工程，需要涉及到运输规划、路线选择、运输安排、仓储管理等多个方面的知识和技能。
对于一些缺乏物流专业知识和经验的企业来说，自营物流可能面临一些挑战。
自营物流还可能面临一些经营风险。
物流运输行业竞争激烈，企业需要投入大量的时间和精力来管理和发展物流业务。
如果企业在物流管理上出现问题，可能会影响整个供应链的运作和企业形象。
另外，自营物流也可能面临一些外部环境的变化和不确定性，如政策法规的变化、天气灾害等因素，这些都会给物流运输带来一定的风险和挑战。
自营物流具有更好地掌控物流运输过程、提供更好的服务质量的优势，但同时也需要投入更多的资金和人力资源，并面临一些专业性和经营风险。
制造企业物流外包的利弊和风险防范研究[论文+开题+综述]
![制造企业物流外包的利弊和风险防范研究[论文+开题+综述]](https://img.taocdn.com/s3/m/842653b252ea551810a687f1.png)
开题报告工商管理制造企业物流外包利弊分析及风险防范研究一、选题的背景与意义随着社会化和市场经济的发展，各类专业化分工越来越细，各专业之间的合作也越来越紧密。
生产制造企业与商业企业为了实现少库存和零库存，所需的原材料，中间产品和最终产品大多数由不同的物流企业，批发和配送中心提供。
生产制造企业为集中资源、节省管理费用，增强他们的核心竞争能力，纷纷将其物流业务以合同的方式委托给物流公司（第三方物流）运作。
现代物流外包趋势是社会活动发展和物流规模经济效益、资源综合利用的必然结果。
物流过程是制造企业采购、制造和流通等环节的重要组成部分，是降低成本的手段之一，被称为“第三利润源泉”。
目前国际上普遍认为物流业的发达程度已成为一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。
如今，美国和日本已经走在物流领域的前沿。
据调查显示，美国已有42%的企业将物流活动外包给第三方物流公司，而日本进行外包的企业已占到约70%。
我国物流企业正处于起步阶段，企业数量也是屈指可数，物流业的发展相对较慢，物流市场也不够完善和成熟，从事物流行业的人员极度匮乏，物流供应商在数量和规模上都相对较小，企业供应链管理体制不够完善。
很多企业缺乏实践运作经验，已有的企业与发达国家相比在组织生产都流通整个环节服务质量都相差很远，顶多只是其中的一个层面，一个环节。
本文通过相关资料的查询，明确企业物流外包的基本概念，分析实施物流外包给企业带来的利和弊，分析制造型企业在实施物流服务外包过程中有哪些重要考虑因素，并提出一系列合理的风险防范策略，对于提高制造企业的物流外包决策效率和效果，加强制造企业与第三方物流服务供应商的协作都有重要的现实意义。
二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：研究的基本内容：1 企业物流外包的基本概念物流业务外包是企业为集中资源、节省管理费用、增强核心竞争力等。
将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)的运作模式。
物流外包也是一种企业对物流的合同或契约经营模式。
企业物流外包问题分析研究毕业论文
企业物流外包问题分析研究摘要在市场竞争日益激烈的环境下，很多企业必需想出一条既能包管企业保留发展，又能保持竞争优势的出路。
在这种背景下，越来越多的企业将本身的非核心物流业务外包给第三方物流办事商，以便集中精力于核心业务。
因此，企业如安在充分认识物流外包的优势和风险基础上，对企业物流外包进行合理决策是一个需要研究的重要课题。
首先阐述了物流外包的概念和理论基础，然后对企业物流外包决策进行分析，并分别对物流外包的运作模式、考虑因素、优势与风险进行详细的分析说明。
其次对企业物流外包的现状以及企业实行物流外包的有效策略进行深入探讨。
最后结合具体案例，指出企业物流外包决策分析的内容。
关键词：物流外包问题分析实施对策Enterprise logistics outsourcing decision analysis researchABSTRACTUnder the current violently competitive environment, many enterprises must search a way where they can be sure to develop and maintain the competitive advantage. Under this background, some enterprises outsource their non-core business to the enterprises of the Third Party Logistics in order to focus their energy on their core business. So how the enterprises come to a reasonable decision for the enterprises’ logistics outsourcing after understanding the superiorities and the risks of logistics outsourcing is a very important issue for discussion.Firstly expounds the concept and theory of logistics outsourcing, and then based on enterprise logistics outsourcing decision analysis, and points the operation mode of logistics outsourcing, factors, advantages and risk carried on the detailed analysis of the instructions. Second of enterprise logistics outsourcing status and the enterprises implement the effective strategy of logistics outsourcing are discussed. Based on the specific case, points out that the enterprise logistics outsourcing decision analysis content. Keywords: logistics outsourcing, decision-analysis, countermeasure目录1 引言 (3)1.1物流外包研究的目的和意义 (3)1.1.1企业为什么要开展物流外包 (3)1.1.2物流外包研究的目的 (3)1.1.3物流外包研究的意义 (4)1.2国表里物流外包的研究现状 (4)1.2.1国外物流外包现状 (4)1.2.2我国企业物流外包现状 (5)1.3物流企业外包研究的重点 (5)2物流外包综述 (7)2.1外包的定义 (7)2.2物流外包的定义 (7)2.3物流外包理论基础 (7)3企业物流外包决策分析 (11)3.1企业物流外包的运作方式 (11)3.2企业物流外包的动因及阻因 (12)3.3企业物流外包决策时具体考虑因素 (13)3.4企业实施物流外包的优势 (15)3.5企业实施物流外包的潜在风险 (16)4企业实施物流外包存在的问题、对策和建议 (17)4.1企业物流外包存在的内在问题 (17)4.2企业物流外包存在的外在问题 (18)4.3我国企业物流外包实施策略 (19)4.4企业实施物流外包的建议 (21)5福特汽车公司的物流外包 (22)5.1福特公司概况 (22)5.2福特公司面临的问题 (23)5.2.1决策失误的问题 (23)5.2.2对本能机能部门冲击带来的问题 (23)5.2.3信息不对称及信息泄露带来的问题 (23)5.2.4被竞争者仿照和赶超的问题 (23)5.3福特汽车公司物流外包决策 (24)5.4福特汽车公司物流外包的效果分析 (25)结论 (26)谢辞 (27)参考文献 (28)1 引言1.1物流外包研究的目的和意义1.1.1企业为什么要开展物流外包企业为什么要搞物流外包?它的紧迫性在哪里?物流外包与传统意义上的外委、外协有何本质区别?我们的企业离物流外包还远吗?这不仅是理论界要回答的问题，更是企业界应认真思考的问题。
企业物流外包的利益与风险分析
目录摘要 (1)关键词 (1)一、概述 (1)二、物流外包的利益与风险分析 (2)(一)物流外包的利益分析 (2)(二)物流外包的风险分析 (2)三、物流外包市场现状 (3)(一)企业物流外包市场需求状况 (3)（二）企业物流外包市场供给市场状况 (4)四、促进物流外包发展对策 (5)（一）物流外包企业方面的措施 (5)（二）第三方物流企业方面的措施 (6)参考文献 (7)企业物流外包的利益与风险分析（物流管理专业物流07（1）何小兰）摘要：随着经济全球化的发展，市场竞争日益激烈化，企业物流外包已经成为企业增加竞争市场最重要和最有力的工具。
但物流外包在给企业带来利益的同时，也带来了风险。
如何使企业在进行物流业务外包时趋利避害，在激烈竞争中获得一席之地是一个艰难曲折的过程。
本文针对物流外包的优缺点，同时结合市场现状，阐述物流外包的可行性及其发展对策。
关键词：物流外包；利益；风险；现状；措施21世纪的今天，随着物流业的发展，物流外包（logistics outsourcting）也迅速被供需双方所认可。
但是，我们还应该清醒的认识到我国企业物流外包的发展与国外发达国家相去甚远，制约我国企业物流外包的因素也有其特征，但要解决这一尴尬境地，就必须在了解我国物流现状的基础上进行改革。
一、概述物流外包就是物流业务外包，是企业为集中资源、节省管理费用、增强核心竞争力等，将其物流业务以合同的方式委托给专业的第三方物流的运作模式。
具体包括两个方面：一是生产企业等需求企业放弃物流自营，将物流业务全部交给第三方物流企业；二是不再自建物流能力，将物流业务交给第三方物流企业，物流外包也是一种企业对物流的合同或契约的经营模式，是长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约的执行方式。
根据物流需求企业外包物流的程度，可分为部分外包和全部外包。
部分外包是企业将部分物流业务交给第三方物流企业。
对拥有一定物流能力的企业来说，一些物流业务是企业物流能力所不能满足，这就需要专业的第三方物流的支持；对于一些企业虽可以承担的物流业务，然而考虑到成本和利益等经济因素的影响也选择物流外包。
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企业物流自营与外包的利弊分析毕业论文目录1 绪论1.1研究背景及意义1.2研究方法及容1.3文章结构2企业自营物流2.1企业自营物流的定义2.2自营物流的存在性分析2.3企业自营物流的劣势3 企业外包物流3.1 企业外包物流的概念3.2 企业物流外包的现状3.2.1 国外企业物流外包现状3.2.2我国企业物流外包现状3.3 企业物流外包的理论基础3.3.1 交易费用理论3.3.2 核心能力理论3.3.3 竞争战略理论3.3.4 资源基础理论3.4 企业物流外包分析3.4.1 外包的动因及阻因3.4.2 企业物流外包的影响因素3.4.3 物流外包的优势分析3.4.4外包的风险分析4物流外包的案例分析：新蔡县亨通粮油食品4.1 公司基本情况简述4.2 公司存在的物流问题分析4.3 解决过程分析及解决方法4.3.1 公司所运用的决策分析模型4.3.2 公司的决策程序图4.3.3 解决办法4.3.4成效分析5结语致谢参考文献附录A 外文翻译—原文部分附录B 外文翻译—译文部分1 绪论1.1研究背景及意义随着我国市场经济逐渐成熟，人民收入水平的不断提高，人们开始从原先的被动消费转变为主动消费，同时市场也从过去的卖方市场转向买方市场。
此时，我国的企业也迈放开步伐快速向前进，在迈进过程中，不断的改进企业的生产技术，提高生产效率，合理利用人力资源，发挥企业最大功能来满足人们的需求为企业创造更大的利润。
可是，企业在物流的设施上大量的投入占用大量的企业资源，以及企业在物流方面不成熟导致库存过多或过少和企业产品不能及时到达顾客，从而影响企业的总成本的过多投入和企业利润的获得。
具体问题如下：（1）物流设施及设备占用企业大量的资源。
（物力）（2）物流作业需要企业投入大量的人员。
（人力）（3）企业定期对设备维修和发给员工工资，需要大量资金投入。
（财力）（4）物流涉及到的相关部门多，分工不明确，物流管理混乱，常常出现管理“真空”。
（5）企业物流专业性不强，企业产品不能及时到达顾客手中，不能很好的满足顾客的需要，影响企业在顾客心中的形象。
企业物流部门盈利水平不高，不能给企业带来额外利润。
（6）物流不能使企业全身心的投入到自己的最核心的业务上。
企业由于存在这些物流方面的问题，从而影响企业许多利润获得。
因此，企业怎样在低成本的环境下，获得高水平的物流服务。
用最短的时间快速响应顾客需求，提高顾客满意度，为企业获得最大利润，是企业急需要解决的问题。
在此背景下，通过对企业自营物流的存在性和局限性以及企业外包物流的优势和风险进行分析和研究，正确引导企业做出合适的企业物流自营与外包的决策，便显得尤为重要了。
1.2研究方法及容本文先是通过比较的方法对企业自营物流和外包物流的利弊进行了对比性分析，在此基础上通过访谈和咨询的方式搜集资料，通过对资料的整理和汇总得出实际案例，通过案例研究的方式进一步反映出企业选择自营物流或者外包物流的一些优势和不足之处，并在一定程度上折射出当代企业在选择物流方式的一般决策流程和大致思想。
1.3文章结构第一章绪论。
主要阐述研究背景、意义、主要方法、研究容、本文结构。
第二章企业自营物流。
主要对企业自营物流的存在性和其不足之处进行了分析。
第三章企业外包物流。
详细对外包物流的概念及其相关容进行介绍，并对物流外包的动因和阻因和风险性进行分析，在此基础上通过对比的方法阐述了物流外包的优势和劣势。
第四章物流外包的案例分析。
主要分析新蔡县亨通粮油食品的物流外包的过程。
第五章结语。
对企业如何选择物流方式提出了自己的建议。
2企业自营物流2.1企业自营物流的定义美国物流管理协会（CLM）1985年对物流的定义就是以生产制造企业为对象的，物流是生产企业与生俱来的组织功能，要求企业通过自有物流设备或网络将原材料、产品、半成品送达相应的目的地。
生产企业的自营物流有两个层次：第一，传统的自营物流主要源于生产经营的纵向一体化。
生产企业自备仓库、车队等物流设施，部设立综合管理部门统一企业物流运作或者是各部门各司其职、自行安排物流活动。
在自我运输服务需求满足的情况下，生产企业会把闲置的物流资源提供给原材料供应商、其它生产企业或者消费者服务机构。
这种自营物流服务还停留在简单的生产管理环节，对生产企业来说物流活动完全是一种附属产物，而且物流沟通产销、降低成本和改进服务的重要作用没有发挥出来。
这种传统的自营物流不能带来产品增值效应。
第二，现代自营物流概念是基于生产企业供应链管理思想而提出的。
它把企业的物流管理职能提升到战略地位，即通过科学、有效的物流管理实现产品增值，夺取竞争优势。
一般是在企业部设立物流运作的综合管理部门，通过资源和功能的整合，专设企业物流部或物流公司来统一管理企业的物流运作。
我国的生产企业基本上还处于第一种情况。
但也已经有不少大型品牌生产企业己经开始设立物流部或将有关物流运作的职能部门通过整合成立直属的物流公司，如美的公司、宁公司和海尔集团。
2.2自营物流的存在性分析基于核心能力理论, 将非核心的部分作业功能外包是企业物流发展的必然趋势, 但目前我国社会物流产业环境不成熟, 再加之社会信用体系不健全, 企业物流和社会物流( 主要是 3PL ) 难以实现有效对接。
在社会物流还没有能力整合企业供应链各物流环节和行使管理职能之前, 企业自己利用原有的物流资源或在整合社会物流资源基础上构建自营物流体系,并辅以系统化的管理, 以推动企业物流系统化,不失为一条企业物流发展的有效模式。
企业物流系统自营, 其价值体现在如下方面:（1）强化了业务控制企业物流系统自营不仅可以对企业部一体化物流系统运作的全过程进行有效的控制, 还可进一步延伸到供应链物流管理过程中, 使企业部产供销物流协同及其与上下游企业的物流协同, 以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的任何问题, 从而保证客户的满意和最终产品的成本降低。
此外, 企业物流系统自营, 还可以运用自身掌握的供应商、经销商以及最终顾客的第一手信息资料有效协调供应链各个环节, 及时调整自己的经营战略, 在激烈的市场竞争中, 掌握业务控制权,争取市场主动。
（2）加速资金流转目前, 我国绝大多数生产企业拥有汽车车队和仓库, 物流装卸机具自有率较高, 并有大批熟悉企业生产经营业务的物流管理与作业人员。
若不加整合利用, 将给企业带来巨大的沉没成本, 形成较高的资产退出障碍。
尤其在 3PL环境不成熟的情况下,企业选择系统自营物流的模式, 通过企业改制与业务流程再造盘活原有物流资源, 带动资金流转,为企业在第三利润领域开辟了新的利润空间。
（3）减少交易成本物流作业外包, 由于信息的不对称性, 企业为维持外包物流服务的稳定性与可靠性, 相应的监察、协调、集成等转置管理成本也会相应增加。
最大的风险是企业无法完全掌握物流服务商完整、真实的资料, 由于外包商的不确定性和社会的复杂性以及人的机会主义, 可能会引发物流商违规博弈的风险,导致执行外包合约的交易费用上升。
而物流系统自营, 物流作业处在企业整个业务监控体系之下, 协调、监控成本相对大大减少,不确定性因素容易得到控制。
（4）防止公司外泄任何一个企业的运营都有自身的核心商业, 这也是企业有别于其他竞争企业的核心能力。
当企业将运营中的物流要素外包, 特别是引入第三方来经营其供应、生产环节中的部物流时, 其基本的运营情况和技术就不可避免地向第三方公开。
而一般第三方为发挥其规模物流的效率,必将拥有该行业的诸多客户, 而这些客户正是企业的竞争对手, 企业物流外包就可能会通过第三方将企业经营中的商业秘密泄露给竞争对手, 动摇企业的竞争力。
因此企业物流系统自营, 对企业避免泄露、保护企业经营安全有十分重要的意义, 这也是企业不愿物流外包的根本原因之一。
（5）提高系统作业效率现代企业物流管理的目标就是要达到降低物流系统总成本、提高物流服务水平的目的。
因此, 无论是制造企业经营物流还是第三方经营物流, 企业的物流管理活动必须贯穿于企业生产经营活动的始终, 物流管理职能外部化, 由于第三方并不完全清楚企业的生产经营活动, 显然是难以实现企业这一目标的。
为降低系统总成本, 提高系统作业效率,企业必须有自身的一体化物流管理体系为生产营销提供支持。
（6）提升企业品牌我国物流产业的素质、能力尚处于较低水平营运状态,难以代替制造企业实现其顾客满意的价值, 为提高顾客满意度、忠诚度, 提高企业品牌价值, 企业自建物流系统可自主控制营销活动。
一方面,企业亲自服务到家, 可拉近顾客的距离, 使顾客了解企业、熟悉产品, 提高企业在顾客群体中的亲和力,树立良好的企业形象; 另一方面, 企业可以掌握最新的顾客信和市场信息, 从而根据顾客需求和市场发展动向调整战略方案,提高企业的竞争力。
2.3企业自营物流的劣势（1）资源配置不合理物流活动最主要的环节就是运输和仓储，因此，企业自营物流必须具备与生产能力相符的运输力量和仓储容量。
鉴于市场的供需存在着不可预期的波动性，则为企业经营带来一系列的风险。
同时，现代物流正在向标准化的方向发展，企业为了保证与价值链上下游的有效，必须要改进物流设备，这将加大企业固定资金的投入。
如果处于销售旺季，由于企业运力不足，可能导致企业失去商机，不仅影响销售额的提高，而且还可能在下一波的销售淡季到来时由于产品未及时售出而造成产品积压；如果处于销售淡季，企业的运力和仓储空间就会出现闲置，导致企业资金无法有效利用，在计算固定成本的情况下却没有收益。
（2）管理机制约束物流活动涉及到企业生产的方方面面，由于各部门都存在着独立的利益，都追求自身效益的最大化，这给物流活动的有效开展带来麻烦。
在我国企业现有经营管理机制下，如何协调各方面的利益，甚至要求某些部门牺牲自身利益以达到企业整体效益的最大化是一件困难的事。
如果将物流管理权力提高到各事业部门之上，可能导致原本分布于各环节的物流活动被互相推委，责任承担不明确；如果把物流管理权利分散在各事业部门，则无法避免个体利益的最大化和整体利益的弱化；如果把物流管理权力放在与各事业部门平行的位置上，则可能导致物流管理要求无法得到有效的执行。
以安泰达物流公司和小天鹅的操作实践为例。
小天鹅集团下属原有一个运输单位，一直掌握集团的物流业务。
2002年，集团出资20%与其他企业合作共同成立安泰达物流公司，打算将企业的物流业务剥离出去，交给安泰达来做。
但是，接管工作受到运输单位的阻挠，企业部利益发生冲突，高层领导部也有诸多分歧。
最后经过协商，提出了解决办法：按照'老人老办法，新人新办法'的原则，将某些局部业务留给原下属运输单位继续经营，主要负责原材料采购、省短途运输和配送，允许对外承接物流活动；由安泰达公司接管所有产品的干线运输业务以及地方仓储和配送业务。