通信基站维护日常巡检作业管控方案

日常巡检作业管控方案

日常巡检维护工作

基站设备及配套的日常巡检维护当充分结合故障处理、基站发电、随工等工作开展，同时巡检维护内容和周期应不低于下表要求：

在保证维护质量、网络运行安全的前提下，根据基站的运行环境、重要程度及设备性能情况增加日常巡检维护的内容和频次。随着技术进步、手段完善以及设备集成度的提高，不断优化代维的日常巡检维护工作，促进代维的降本增效，具体按照以下原则进行：

1)对网络质量和安全影响较小，没有必要进行的工作原则上不纳入日常巡检范围，在特殊情况下可以通过按次服务的方式进行；

1.可以通过各种信息化支撑手段远程进行的工作应以远程操作取代现场维护；

2.巡检周期要按照实际的维护需求，区分网元的重要级别和所处场景，科学和合理设定。

3.各项目的维护周期起止时间须根据最新到现场时间动态调整，即对于在维护周期内因专项巡检、处理故障随工巡检等原因进入现场进行过巡检的项目，其巡检周期自此时间点向后顺延一个维护周期，本维护周期内不再进行专门的现场巡检。

2)随工工作

基站随工是指基站在整改、扩容、设备更新和改造等相关工作需由其它施工单位实施的情况下，应铁塔公司要求指派维护人员对这些工作进行协调、监督和确认。

3)工程验收

在新建工程验收时，接受维护管理单位的委托,协助维护管理单位，参与工程验收；验收时，交接四方（工程施工方人员、铁塔分公司有关管理人员和代维

方验收人员及监理人员）一起到现场进行工程验收，并对工程验收提出意见和建议。代维方验收人员要根据交维验收工作要求，协助铁塔公司认真对工程的质量进行验收，并将遗留问题上报运营商人员。对于交维验收中遗留问题所产生的故障和告警，由运营商组织施工单位处理，且应从代维单位的考核中剔除。

4)交维验收

铁塔公司将工程验收通过的站点按照交接流程将维护职责移交。

5)故障处理

代维人员负责基站室内设备、环境的故障处理工作，根据派单发起的不同，分为设备类故障处理、日常维护故障处理、质检故障处理，代维人员应根据故障等级、处理时限、故障处理操作规范及时对故障设备进行排查、处理，其中设备类指定的故障处理按紧急程度和影响范围分为紧急故障、重要故障、一般故障。

6)硬件调整

硬件调整工作是指配合铁塔公司完成的设备容量调整、网优天馈调整等临时性调整工作。

7)基站供电保障

基站出现停电告警，铁塔公司向派发发电工单，在工单规定时限内进行发电。

8)基站物业管理和业主关系维系

协助铁塔公司做维护范围内基站物业管理和业主维系，维持好业主关系，负责基站电费、房屋租赁费、物业费等费用的收集、核算、代缴。结合基站巡检和供电抄表，定期校准基站电量计量准确度，并落实基站电量的定期统计分析工作，及时发现用电问题。

9)应急通信保障

要统一纳入到铁塔公司抢险救灾和应急通信保障工作的预案中，并按铁塔公司的要求配备应急保障物资。在遇到突发事件或自然灾害易发期（如山洪、台风、雷雨季节等），要组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命，服从铁塔公司的统一指挥和调度。

10)基础资料维护

要定期进行基站基础信息资源的信息收集和汇总工作，基站在当月维护过程中发生的板件更换、设备增减、故障情况等应及时做好变更记录，同时对基础数据库、固定资产信息进行更新，确保系统资料与现网一致。

11)专项工作

按照铁塔公司要求完成的设备容量调整、设备整治等专项工作。

日常巡检维护工作

基站巡检制度

负责日常基站内设备的数据记录和分析，于每周五下午将分析报告交

于内务。

负责日常基站的隐患消除与维护并对基站设备除尘

负责保证基站内设备的正常运行，及时发现并解决基站内设备出现的

问题

负责与业主的关系协调，及时反映业主提出的各种问题。配合局方完成基站的开通、扩容和测试中的一些辅助工作负责建立完善各类维护档案和表格资料.