银行董事长致全体员工的一封信

严格管理提升效率

向着五千亿元战略目标奋勇前进

——银行董事长致全体员工的一封信

亲爱的各位同事：

1996年的冬季，***银行正式诞生，成为珠海市具有里程碑意义的事件。2009年的阳春，华润集团强势入股，***银行重组成功，给***银行注入了新的活力，增添了新的动力，迎来了新一轮发展的春天。

两年多来，全体员工在董事会的坚强领导下，紧紧围绕“诚信、激情、团队、价值”价值观，瞄准5000亿元的战略目标，充分发扬延安精神，埋头苦干、锐意创新，各项经营和风控指标均达到历史最好水平。可以说，过去的两年，是***银行发展步入“快车道”的两年，我们寻求了向上的拐点，积蓄了勃发的发展后劲。到2010年底，我行总资产达到166亿元，本外币各项存款为139亿元，各项贷款余额为40亿元，全年实现净利润为1.06亿元。目前，已经拥有49家支行和1家总部营业部，业务涵盖公司业务、零售业务和金融市场业务等领域。成绩的取得得益于集团总部的坚强领导、英明决策，得益于银

行董事会的科学判断、身体力行，更得益于全体员工的无私奉献、奋力拼搏！在这里，我谨代表董事会及我本人向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意，你们永远是***银行当之无愧的英雄！

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！2012年，是***银行重组后的第三个年头，也是“三年打基础”的关键之年。明年的工作主题已经确定为“严格管理、提升效率”。现在的***银行得天时、占地利、享人和，正处于大发展、大跨越、大提升的关键阶段，我们现在已经完全具备实现5000亿元战略目标的基础和条件。

——我们拥有强大的后盾支持。华润集团拥有强大经济基础和品牌效应，2010年华润集团营业额达到2184亿港元，利润总额383亿港元，总资产达到5830亿港元。华润集团下属零售、电力、地产、水泥、燃气、医药、金融等七大产业板块，在各自行业中均有良好的发展和积淀，为我行提供得天独厚的产业资源。我行始终将延安精神放在重要位置，在工作中极力崇尚“实事求是、艰苦奋斗、开拓创新”的工作作风。实事求是，即一切从实际出发，按照实际情况说话办事；艰苦奋斗，即拥有不怕艰难困苦，奋发图强，艰苦创业，乐于奉献的顽强精神；开拓创新，即具有与时俱进的精神。

——我们拥有优良的创业环境。当前，珠海经济发展正迎

来前所未有的历史新机遇。珠海市横琴成为继上海浦东新区、天津滨海新区之后，中国第三个国家级新区，政策效应日益显现。横琴新区市政基础设施建设项目、横琴多联供燃气能源站项目、珠海长隆国际海洋度假区项目、珠海十字门中央商务区项目4个项目，累计投资超过726亿元。港珠澳大桥、高栏港、广珠高铁等一批大项目好项目将给珠海经济注入澎湃的不竭动力。中石油、中海油、中船、中冶、中铁，以及华润、和黄等“国字号”大企业纷纷在珠海抢滩布局，投资开工新项目。种种迹象表明，珠海地区的未来经济发展看好，我行拥有绝佳的投资创业环境。珠海地区金融市场大有可为！

——我们拥有伟大的创新团队。人力资源是第一资源。目前，我行在珠海的员工总数约1300人，可谓是四面八方、五湖四海、人才济济。新老员工除了拥有不同的文化背景、各异的经历之外，更要看到他们有着丰富的人脉自愿。实践证明，这种资源也逐步在转化为生产力和市场占有份额。

——我们拥有宏伟的战略目标。2010年，***银行决策层慎重制定了未来五年发展规划，凝练提出***银行企业价值观为：诚信、激情、团队、价值。使命愿景为：坚持创新发展，建立专业专长，提供高品质金融服务，成为客户首选成长伙伴，打造一流特色银行，实现股东价值和员工价值最大化。努力营造：简单，坦诚，阳光组织氛围。到2015年，资产规模达到

5000亿元。

可以说，现在的***银行正处于开头起步阶段、奋力爬坡时期，如逆水行舟，不进则退，慢进小进也是退！在充分肯定工作成绩和良好发展势头的同时，我们也要清醒地看到，我们现在面临的发展环境更为复杂，肩负的发展任务更加艰巨，发展现状与“打造一流特色银行”的使命愿景仍然有不小的差距，在科学管理、高效运转、团队合作等关键环节仍然存在一些不容忽视、不容小视的问题。今天，借助这个平台提出来，与大家共同探讨，也希望大家集思广益，共同研究破解良策。主要表现在：

一是业务总量和质量有待于进一步提高。从市场份额看，我行拥有与珠海工商银行相同的员工和网点数量，所占市场份额只有5%，不足珠海工商银行的三分之一，去年盈利不足其十分之一。从主要业务指标看，存款结构中储蓄存款所占比例不足20%，人均存款、网均存款不到珠海工商银行的三分之一，人均盈利、网均盈利不到珠海工商银行的十分之一，个人业务发展举步维艰。与此同时，人均产出、网均产出等指标也远远落后于其他同行业竞争者。

二是高效运转的体制机制有待于进一步健全。作为新重组的商业银行，文化碰撞不可避免，价值理念有机融合也需要一个过程。目前，我行人员结构为新老员工各占一半，汇聚了方

方面面人才，既有老商行经验丰富的员工，也有来自本土、海外的精英，还有来自各领域的专家。同时，由于大家的文化背景、工作经历、思维习惯的不同，达到完美的融合尚需时日，甚至在日常工作中会产生观念碰撞。孔子曾经说过：君子和而不同，小人同而不和。我认为，碰撞不等于摩擦，不是推诿扯皮的借口，更不能是影响运转效率的桎梏，而应该是灵感产生的火花、创新迸发的能量、集思广益的过程。

三是锐意创新的精神有待于进一步增强。创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。这句话对于银行业发展同样适用。当前，我行正在着力打造特色银行，充分彰显行业特色和专业特长，坚持走产融结合之路。创新就是推进产融结合源源不断的动力所在，是产融协同的有效手段和唯一突破口。从目前情况看，我行开发的协同业务产品与市场和客户需求尚有差距，无法深度绑定客户,对效益及相关业务推动不太明显。有的业务开展与合作，还仅仅停留在存贷款等基本业务层面上，具有华润特色的产融结合创新理论还未形成。

四是资源整合的潜力有待于进一步挖掘。业务资源亟待挖掘，到7月底，我行珠海地区本外币存款余额为143.41亿元，网均存款为2.87亿元，人均存款为0.11亿元。单产水平与用行业银行差距很大，令人备感压力。营销资源亟待挖掘，我行在珠海市网点共50个，区位不同，特色各异，但在营销手段