企业文化的积极功能

企业文化的积极功能

【篇一：企业文化的内涵与功能】

企业文化的内涵与功能

教学目的与要求：

１、了解：企业文化的内涵；

２、熟悉：企业文化的构成要素；

３、掌握：企业文化的功能。

教学教具：课堂教学

教学难点与重点：企业文化的构成要素；企业文化的功能

课时：

教学过程：

一、企业文化的内涵

主要涉及以下几个问题：

（一）企业文化理论的渊源

企业文化概念最早出现于美国，是美国的一些管理学家总结日本管理经验之后提出来的。

本世纪八十年代初，日本经济持续多年的高速增长引起了全世界的瞩目，而支撑经济增长的关键是企业的竞争力。因此，在日本经济高速增长时期，日本企业的国际竞争力迅速提高，到八十年代初，日本企业大量进入美国市场，抢走了美国企业在本土的市场份额。为了迎接日本企业的挑战，美国企业界开始研究日本企业的管理方式。企业文化理论就是这种研究的一项重大成果。

由此可见，企业文化的理论最早出现于美国，而其作为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作为管理哲学的企业文化，它是管理实践的结晶，又是管理科学的发展，其基点是以人为本。它强调管理以人为中心，充分尊重员工的价值，重视人的需求的多样性，运用共同的价值观、信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神等文化观念，来营造整体的企业人生，使管理从技术上升为艺术。

中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究，始于八十年代中期，但作为一种客观的文化现象，企业文化早在我国近代民族工业企业的发展中就曾有意识地开展，并颇有建树。如著名的四川民生实业公司的创始人卢作孚先生认为：“做事业有二重目的：第一是自己尽量地帮助事业；第二是要求事业尽量帮助事业。”他把“超个人成功”、“超赚钱主义”当作他经营事业的目的。为此，他给民生公司

制定了十六字的服务宗旨：“服务社会、便利人群、开发产业、富强

国家”。在他的大力倡导和身体力行下，形成了著名的“民生精神”。

创办于1932年的天津东亚毛呢纺织有限公司，创始人宋卿建立一套

被称为“东亚精神”的文化管理模式，通过厂训、主义、东亚铭、厂

歌等“精神训练”来强化职工的爱厂意识和敬业精神，使东亚公司历

经20多年而不衰。

以毛泽东同志为代表的中国共产党人，在长期的革命和建设实践中，非常重视发挥人的因素，强调：“人的因素第一”、“人是要有点精神的”。新中国成立后，工人阶级当家作主，建设社会主义的热情空前

高涨，涌现了一批又一批忘我劳动的先进模范人物，其中以“铁人”

王进喜为杰出代表。在大庆油田创业的历史中，曾创下连续十几年

年产原油5000万吨的奇迹，这与令世人振奋的“一不怕苦，二不怕死”、“有条件要上，没有条件创造条件也要上”无私奉献的“铁人精神”是密不可分的。在管理思想上，我国曾提出“[w1] 两参一改三结合”的“鞍钢宪法”，引起了世界企业管理界的广泛关注。

八十年代中期以来，随着经济体制改革的不断深入，中国的企业受

到商场竞争的压力越来越大。为了提高竞争力，国内的企业普遍学

习和跟踪国外先进的管理技术。从开始着重学习国外企业的规范管理，到有意识地关注国外企业的企业文化，反映了国内企业管理的

进步。但是，在当时技术相当落后、管理不上正轨的情况下，企业

文化不可能得到企业家的十分重视，只能停留在谈论和宣传的阶段。直到九十年代初，在品牌竞争的压力下，中国的企业开始重视并具

体实施企业文化建设。官方对企业文化给予了应有的关注，中共十

四大报告明确提出“建设优秀的企业文化”，十四届三中全会《决定》把“管理科学”作为现代企业制度的一个重要特点来加以明确，并对

其内涵作了科学阐述。

近几年，国内一些名牌企业，纷纷创建了各具特色的企业文化。比

如以“产业报国”为标榜的长虹电子集团，建立以“决胜市场为条件，

以振兴民族电子工业为目标，以岗位爱国和祖国繁荣昌盛为己任”的

企业议价文化。长虹集团的领导把缔造企业文化视为第一使命，“谁

砸长虹的饭碗，就砸他的饭碗”成为长虹人的普遍意识，“太阳最红，长虹更新”作为长虹独特的形象饮誉中外。以“真诚到永远”而著称的

海尔，在管理上采取“坚持两个原则，最大限度地对待两种人”的策略，即“坚持闭环原则，坚持优化原则，最大限度地关心员工的生活，最大限度地满足用户的需要”，这些文化手段海尔的迅速崛起提供了

强大的内部张力。其他企业，如深圳华为、联想集团、美菱集团等

也都培养了适应自身发展的强有力的企业文化。

由此可见，中外企业在各个不同的历史发展阶段，都自觉不自觉地

运用了非经济因素，尤其是文化因素，来调动员工的积极性和创造性，凝聚企业的向心力。我国近五十年社会主义经济建设的实践表明，虽然我国现行的经济体制存在诸多问题，需要不断加以改进和

完善，但在我国社会主义企业开展企业文化建设并不是完全陌生的，相反是有基础和条件的。在文化和观念形态领域里，往往如德国诗

人歌德所说：“任何值得思考的问题都已经思考过了，我们要做的只

是重新加以思考而已”。

（二）企业文化的概念

一种新的思想和理论在形成过程中，往往会发生众说纷纭的现象，

企业文化也不例外。纵观国内外对企业文化的认识和理解，大体有

以下几种主要观点：

1．五因素说

美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出，企业文化是由五

个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，而企业环境则是形成企业文化的又一

最大的影响因素。

2.两种文化总和说

这种学说认为，企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。物

质文化是显形的文化，主要指企业中的设施、工具、机器、材料、

技术、设计、产品、包装和商标等；精神文化是隐形文化，主要指

企业的价值观、信念、作风、习俗、传统等。

3.群体意识说

这种学说认为，企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成

的群体意识及行为方式。所谓群体意识，是指员工所共有的认识、

情绪情感、意志及性格风貌。

4.精神现象说

这种观点认为，企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企

业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式

等在内的有机整体，是以物质为载体的各种精神现象，是企业的“意

识形态”。

究竟什么是企业文化？我们不妨从广义和狭义两个方面来认识。从

广义上讲，企业文化是社会文化的—个子系统，是一种亚文化。企