矛盾纠纷化解机制制度

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2024年矛盾纠纷排查化解工作制度（3篇）

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的指导意见》（中办发____号）的精神，结合本县实际情况，特制定本县矛盾纠纷排查化解机制。

此举旨在深化对社会矛盾和纠纷的预防与处理，确保群众切身利益得到妥善保护，及时排查和化解矛盾纠纷，以增强工作的预见性和针对性，避免矛盾升级和事态扩大，从而维护社会稳定和谐。

以下是矛盾纠纷排查化解工作的具体原则和要求：一、排查化解工作的原则1. 属地管理，源头化解。

各乡镇和部门负责对各自区域和职责范围内的社会矛盾纠纷和隐患进行排查和化解，确保排查全面，化解及时。

2. 区别情况，分类指导。

根据各乡镇和部门的具体情况，有针对性地部署排查化解工作，对不同类型的矛盾纠纷采取适宜的处理措施。

3. 方式多样，积极协调。

引导群众通过法律途径解决纠纷，综合运用多种调解方式，协调各方利益。

4. 齐抓共管，各方协调。

发挥党的领导和组织优势，整合社会各界力量，形成排查化解矛盾纠纷的合力。

二、排查化解工作的具体要求1. 建立预警机制。

完善纠纷信息报送制度，实行“零报告”制度，对重大矛盾纠纷即时报告，确保信息畅通无阻。

2. 健全排查机制。

定期与不定期相结合，普遍排查与重点排查相结合，对各类矛盾纠纷进行滚动式排查，并做好分类登记。

3. 加强基层基础。

工作重心下移，增强基层化解矛盾的能力，发挥基层组织的作用，探索建立高效便捷的工作机制。

4. 完善考核奖惩机制。

明确各级各部门的职责，将矛盾纠纷排查化解工作纳入目标考核，对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的进行问责。

通过上述措施，旨在实现矛盾纠纷的及时发现、有效化解，确保社会稳定和人民群众的合法权益。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度（二）为建立健全矛盾纠纷排查调处机制，本文特制定以下制度条例：一、联席会议机制本单位将建立矛盾纠纷排查调处联席会议机制，定期召集成员单位举行会议，旨在研究解决存在的关键问题，探讨矛盾纠纷的调解策略，并分析当前的矛盾纠纷形势。

矛盾纠纷化解机制制度

矛盾纠纷化解机制制度矛盾纠纷在社会生活中时常发生，如何化解矛盾纠纷是一个重要的社会管理问题。

为此，建立一套完善的矛盾纠纷化解机制制度尤为重要。

本文将从制度的定义、矛盾纠纷的特点、现存矛盾纠纷机制的不足以及如何建立完善的矛盾纠纷化解机制制度等方面进行探讨。

首先，我们来明确一下制度的概念。

制度是指为了达到其中一种目的而建立起来的一系列规则、规定和程序。

制度起着规范、约束和保障的作用，能够帮助人们处理问题、决策和行动。

矛盾纠纷化解机制制度即为解决矛盾纠纷问题所建立的一套规则、制度和程序。

其次，我们需要了解一下矛盾纠纷的特点。

矛盾纠纷是人们在社会生活中由于利益、观念、态度等方面的差异而产生的不一致现象。

矛盾纠纷具有多样性、复杂性和长期性的特点，其解决需要综合考虑各方面的因素，并进行全面、公正的处理。

然而目前，现存的矛盾纠纷机制还存在很多不足之处。

首先，机制不够完善，缺乏高效的运作程序和权威的专家事务。

其次，机制缺乏公正性，可能存在利益相关的问题，使得一些矛盾纠纷得不到公平的解决。

第三，机制缺乏统一的标准和评判依据，导致判决结果不一致，影响了人们对机制的信任。

为了建立完善的矛盾纠纷化解机制制度，我们可以采取以下几个措施。

首先，要建立高效的运作程序，加强对专门机构的培训和组织，提高其运作效能。

其次，要推行公正的原则，确保矛盾纠纷的处理过程公平、公正，并使各方都能接受处理结果。

第三，要制定统一的标准和评判依据，按照法律法规进行判决，保证判决结果的一致性。

此外，还应建立多元化的矛盾纠纷解决途径，如调解、仲裁和诉讼等，并制定明确的程序和规则。

除此之外，还可以加强对公民的法律教育，提高他们的法律意识和解决问题的能力。

加强对矛盾纠纷的研究和分析，找到解决问题的方法和策略。

此外，还可以借鉴国外的经验和做法，吸取其中的优点和经验，适应中国的国情，制定适合中国国情的矛盾纠纷化解机制制度。

总之，要建立完善的矛盾纠纷化解机制制度需要综合考虑多方面的因素，合理运用规则、规定和程序，确保机制的公正性、高效性和可信度。

关于健全矛盾纠纷多元化解工作制度的方案

关于健全矛盾纠纷多元化解工作制度的方案
关于健全矛盾纠纷多元化解工作制度的方案，可以从以下几个方面进行：
1. 建立矛盾纠纷多元化解机制：通过整合多种资源，建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的矛盾纠纷多元化解格局。

加强人民调解、行政调解、司法调解的衔接配合，形成工作合力。

鼓励和引导当事人选择调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等适宜的方式解决矛盾纠纷。

2. 完善矛盾纠纷排查调处工作制度：定期组织开展矛盾纠纷排查调处工作，加强分析研判，及时预防和化解矛盾纠纷。

建立健全信息报告制度，及时向有关部门报告重大矛盾纠纷信息。

3. 加强调解组织建设：加强人民调解组织建设，推动调解组织网络向基层延伸。

加强行业性、专业性调解组织建设，支持社会力量参与调解。

加强律师调解工作，发挥律师在化解矛盾纠纷中的作用。

4. 完善调解程序和衔接机制：建立健全调解程序和衔接机制，完善调解协议的司法确认程序。

推动调解与仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接，形成便捷高效的矛盾纠纷解决机制。

5. 加强矛盾纠纷多元化解工作保障：加强组织领导，建立健全矛盾纠纷多元化解工作机制。

加强队伍建设，提高调解员素质和能力。

加强经费保障，将调解工作经费纳入财政预算，积极争取社会力量支持。

总之，健全矛盾纠纷多元化解工作制度需要从多个方面入手，建立完善的工作机制，加强组织领导和队伍建设，保障经费投入，推动形成多方参与、齐抓共管的工作格局。

同时，还需要注重宣传引导，提高人民群众的法律意识和维权意识，增强社会对多元化解矛盾纠纷方式的认同感和信任度。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文（五篇）

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文原则性规定与制度执行细则一、分流指派机制针对各类矛盾纠纷，遵循严谨的分流指派原则，将其分配至相应部门及单位。

各部门或单位需严格依照指派任务与要求，强化调处责任，确保调处措施的有效落实，以保障调处成效，并应及时向相关部门反馈调处结果。

二、移送与归口管理制度调处服务中心对受理的所有矛盾纠纷，实行“一站式”服务模式，即统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理。

根据矛盾纠纷的性质与具体情况，选择分流或直接调处的方式：1. 涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由民政办联合当事人所在村共同调处。

2. 涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所联合党政办及当事人所在村进行调处。

3. 农村经济政策、经营与财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站联合国土资源所及当事人所在村负责调处。

4. 涉及土地法律、法规与政策，土地征用与划拨，土地利用总体规划，土地所有权与使用权争议，土地有偿转让，农村宅基地使用，以及滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所联合当事人所在村进行调处。

5. 城镇建设规划、城镇管理以及拆迁补偿与安置等矛盾纠纷，由城镇建设办联合当事人所在村负责调处。

6. 消费者权益、商品质量纠纷、经济合同纠纷、市场监督与管理等矛盾纠纷，由经济管理办公室联合相关部门进行调处。

7. 计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办联合相关部门与所在村进行调处。

8. 涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由派出所联合相关部门与所在村负责调查。

特定矛盾纠纷由信访办牵头，联合相关部门进行调处。

9. 治安方面的矛盾纠纷，由综治办联合派出所、司法所及当事人所在村进行调处。

10. 其他民事矛盾纠纷，由司法所与村级纠纷排查调处服务站共同调处。

11. 上述单位需对所属矛盾纠纷进行面对面调解，若调解无果，则由纠纷排查调处服务中心抽调人员协调处理。

12. 重大疑难矛盾纠纷，由纠纷排查调处服务中心直接调处。

矛盾纠纷排查化解工作制度（6篇）

矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则：属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。

㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标：尽最大努力预防、减少矛盾纠纷；尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷；尽最大努力防止激化矛盾纠纷。

㈢排查方式：⑴日常排查。

结合日常工作，随时发现、掌握各种矛盾纠纷。

⑵定期排查。

按照规定每半月开展一次排查。

⑶专项排查。

针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。

⑷重点排查。

在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期，集中力量组织开展重点排查。

㈣矛盾纠纷调处：⑴实行部门责任制和经理包干负责制；⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处；⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施，协调有关单位依法妥善解决问题，消除隐患；㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度：⑴受理。

公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。

⑵交办。

公司除直接进行调处工作外，可向公司有关科室下发交办通知书，将矛盾纠纷交公司有关科室调处。

⑶承办、督办。

各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决，并向公司书面报告办理情况和结果，公司根据掌握的情况，对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办，限期解决。

⑷销帐。

矛盾纠纷解决后，受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。

㈥责任主体：⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人，分管综治工作的的公司经理为具体负责人。

⑵公司综治办在公司董事会的领导下，按照驻地综治委的要求，具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作，并实施检查考核。

⑶对排查化解矛盾纠纷不力，导致矛盾纠纷激化，引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的，按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度（二）一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。

二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。

矛盾纠纷排查化解工作制度（二篇）

矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为切实维护单位内部稳定和谐，促进各项工作的顺利开展，特制定本工作制度。

第二条本制度旨在高度重视矛盾纠纷排查化解工作，将其置于重要位置，并强化组织实施力度。

第三条各级机关和单位应加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导，致力于营造稳定和谐、积极向上的工作环境。

第四条本工作制度的实施，需与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等紧密结合，实现相互促进、相互配合的良好局面。

第二章工作任务第五条矛盾纠纷排查化解工作的核心任务是：及时发现矛盾纠纷，准确判断其性质，科学分析其原因，并采取有效措施予以化解，确保问题得到妥善解决。

第六条对于单位内部各类矛盾纠纷中，那些影响较大且尚无明确解决方案或解决难度较大的问题，必须给予高度重视，及时排查并化解，以保障职工合法权益不受侵害，维护单位的稳定和谐运行。

第三章组织机构第七条矛盾纠纷排查化解工作由单位办公室牵头负责，并设立办公室矛盾纠纷协调小组，具体承担指导、审核、督查等职责。

第八条矛盾纠纷协调小组由办公室主任担任组长，成员包括办公室其他成员及相关部门负责人。

小组成员需接受必要培训和学习，以提升化解矛盾纠纷的工作能力。

第九条协调小组应定期研究并制定矛盾纠纷排查化解工作的具体措施，开展调研活动，审核排查化解报告，提出解决方案，并负责组织实施。

第四章工作流程第十条矛盾纠纷排查化解工作应遵循分类处置、逐级上报、集中处理的原则，构建科学合理、覆盖广泛的工作机制。

第十一条矛盾纠纷的排查应全面覆盖以下方面：经济利益矛盾、人事关系矛盾、工作环境矛盾、人际关系矛盾以及其他方面的矛盾纠纷。

第十二条排查方式主要包括受理群众举报、调查职工情况、开展谈心谈话以及建立矛盾纠纷登记台账等。

第十三条矛盾纠纷的化解方式则包括调解协商、成立专门调查组、及时上报有关部门以及组织调查处理会等。

第五章工作保障第十四条为确保矛盾纠纷排查化解工作的顺利进行，需提供宣传教育、法律援助、政策支持等多方面保障。

矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，促进单位和谐稳定发展，维护广大干部职工的合法权益，特制订本工作制度。

第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。

第三条坚持依法依纪依规，既正确处理矛盾纠纷，又依法保障干部职工的合法权益；既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷，又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷，着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。

第四条各级领导干部要引起高度重视，把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置，抓好组织实施。

各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导，努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。

第五条本工作制度的实施，必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合，相互促进，相互配合。

第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是：及时发现矛盾纠纷，正确判断性质，科学分析原因，采取有效措施进行化解，确保问题得到解决。

第七条单位内部各类矛盾纠纷中，产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题，必须引起重视，及时排查化解，确保职工利益不受侵害，保证单位稳定和谐运行。

第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头，下设办公室矛盾纠纷协调小组，具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。

第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长，办公室其他成员及相关部门负责人为成员。

小组各成员要经过必要的培训和学习，提高组织化解矛盾纠纷工作能力。

第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施，对矛盾纠纷展开调研，审核排查化解报告，提出解决方案，并组织实施。

第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则，构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。

第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开：（一）经济利益方面的矛盾纠纷。

包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。

化解矛盾纠纷工作制度

化解矛盾纠纷工作制度一、总则1. 为了加强社会矛盾纠纷的预防和化解工作，维护社会稳定和谐，根据相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。

2. 本制度适用于各级人民政府及其有关部门处理社会矛盾纠纷的工作，包括调解、仲裁、行政复议、诉讼等方式。

3. 化解矛盾纠纷工作应当遵循公正、公平、及时、便民的原则，尊重当事人的合法权益，促进社会和谐稳定。

二、工作机制1. 建立矛盾纠纷排查机制。

各级人民政府及其有关部门应当定期排查辖区内的矛盾纠纷，及时发现、掌握和报告矛盾纠纷情况。

2. 建立矛盾纠纷调解机制。

各级人民政府及其有关部门应当建立健全调解组织，完善调解制度，加强调解员队伍建设，提高调解工作水平。

3. 建立矛盾纠纷仲裁机制。

对于适宜仲裁的矛盾纠纷，当事人可以自愿选择仲裁方式解决。

仲裁机构应当依法、公正、高效地处理矛盾纠纷。

4. 建立矛盾纠纷行政复议和诉讼机制。

当事人对行政机关的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

行政复议机关和人民法院应当依法、公正、及时地处理矛盾纠纷。

三、工作职责1. 各级人民政府应当加强对矛盾纠纷化解工作的领导，建立健全工作机制，制定相关政策措施，提供必要的经费和人员保障。

2. 有关部门应当按照各自职责，负责矛盾纠纷的排查、调解、仲裁、行政复议和诉讼等工作。

各部门之间应当加强协作配合，形成工作合力。

3. 调解员、仲裁员、行政复议人员和法官等工作人员应当具备相应的专业知识和业务素质，严格遵守工作纪律和职业道德规范。

四、工作程序1. 矛盾纠纷的排查。

各级人民政府及其有关部门应当定期排查辖区内的矛盾纠纷，及时发现、掌握和报告矛盾纠纷情况。

对于重大、疑难、复杂的矛盾纠纷，应当及时上报上级人民政府或者有关部门。

2. 矛盾纠纷的受理。

当事人可以向有关机关提出矛盾纠纷化解申请。

有关机关应当及时受理并告知当事人权利义务和注意事项。

对于不属于本机关职责范围内的矛盾纠纷，应当告知当事人向有关机关申请处理。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文(三篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文1、排查的重点是。

有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。

2、定期排查。

每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。

3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。

7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。

8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；9、针对排查情况采取相应措施。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文（二）矛盾纠纷排查化解工作制度一、背景与目的为了加强2023年的矛盾纠纷排查化解工作，促进社会和谐稳定，制定本工作制度。

本工作制度的目的旨在建立科学高效的矛盾纠纷排查化解机制，提高矛盾纠纷排查化解的效率和质量，保障社会稳定和人民安居乐业。

二、适用范围本工作制度适用于2023年的矛盾纠纷排查化解工作，包括各级政府机构、社会组织以及企事业单位。

三、工作职责1. 政府部门的职责：- 建立健全矛盾纠纷排查化解工作组织体系，明确各级各部门的职责；- 加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训和能力建设，提高工作水平和专业素质；- 制定矛盾纠纷排查化解工作的年度计划，并定期评估工作进展情况；- 加强与相关单位的合作与沟通，形成合力，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。

2. 社会组织和企事业单位的职责：- 积极参与矛盾纠纷排查化解工作，举报涉及矛盾纠纷的情况；- 配合政府部门的工作，提供相关信息和证据；- 组织员工参加培训，提高矛盾纠纷排查化解的能力。

矛盾纠纷调处工作制度（5篇）

矛盾纠纷调处工作制度根据“调防结合，以防为主”的处理矛盾纠纷的工作方针，坚持以人为本的原则，从稳定一方平安，创建和谐社会的高度出发，维护单位的政治稳定和社会稳定，依照集团公司综治办的指示，制定本制度：一、矛盾纠纷排查制度1、认真做好矛盾纠纷排查工作，及时收集排查情况和信息，并对所收集的情况进行受理、登记。

2、每个月末对本月矛盾纠纷进行一次总结排查，及时掌握特点、难点问题和带倾向性的问题。

3、对排查出来的热点、难点问题，特别是有可能引发____、越级____和影响社会稳定的重大信访问题，要及时研究处置方法并报有关领导和通报有关单位、部门。

4、重大节假日或敏感时期，要及时排查矛盾纠纷，明确责任，落实责任，重大活动制定处置方案，确保节假日、敏感时期辖区社会稳定。

5、要坚持边排查边调处，对于集中排查出来的各类矛盾纠纷，各责任单位要结合实际，依法调处，能够当场调处的简单矛盾纠纷要当地解决，及时调解，一般纠纷按程序进行，重大、疑难纠纷或易激化的矛盾纠纷，要____力量集中进行调处。

二、抄告督办制度对排查出来的矛盾纠纷，及时发出抄告单，限期改进；对在规定期限内问题未解决的，发出督办单予以督办，督促加大力度解决；经督办仍未解决问题的，发出黄牌警告书予以警示，并责成负责领导认真解决问题；问题仍未解决的，予以一票否决。

对抄告督办的矛盾纠纷，要按时报送办理结果，年终要检查落实情况，并列入年终考评项目。

三、信息报送制度每月____日前，向集团公司综治办报送上月的矛盾纠纷排查调处月报表和分析报告，实行“零报告”制度，有事报事，无事报平安。

分析报告主要包括四个部分：1、对矛盾纠纷排查调处情况作定性、定量分析；2、矛盾纠纷排查调处的特点、趋势及对策；3、正在调处和尚未调处的矛盾纠纷情况；4、典型矛盾纠纷的处理情况。

四、台账制度对矛盾纠纷内容进行客观、真实、详细的登记，对登记的纠纷，分门别类归档，妥善保存，以备复查。

要把排查调处矛盾纠纷作为重要任务，对排查出来的矛盾纠纷要建立台帐，落实责任人，把排查出来的问题分类整理，及时采取措施化解，明确化解时限，化解一个，销号一个。

矛盾纠纷排查化解工作制度规章制度矛盾纠纷排查化解工作实施方案

矛盾纠纷排查化解工作制度规章制度矛盾纠纷排查化解工作实施方案一、背景与目的近年来，随着社会经济的快速发展，矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点。

为有效预防和化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据我国相关法律法规，结合实际工作需求，特制定本实施方案。

二、基本原则1.预防为主，调解优先。

注重源头预防，及时排查发现矛盾纠纷，积极采取调解手段化解纠纷。

2.公正公平，合法合规。

在化解矛盾纠纷过程中，坚持公正公平，依法依规办理。

3.群众路线，服务群众。

充分发挥群众自治作用，积极回应群众诉求，切实解决实际问题。

4.协同作战，合力攻坚。

加强部门间的沟通协作，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。

三、组织架构1.成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长，相关职能科室负责人为成员。

2.设立矛盾纠纷排查化解工作办公室，负责日常工作协调、组织、指导、督促等工作。

四、工作措施1.建立矛盾纠纷排查制度。

定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查，发现苗头性问题，及时采取措施化解。

2.建立矛盾纠纷信息数据库。

对排查出的矛盾纠纷进行分类、登记、录入数据库，实现信息共享。

3.建立矛盾纠纷调解机制。

充分发挥调解员作用，采取灵活多样的调解方式，及时化解矛盾纠纷。

4.开展矛盾纠纷化解培训。

加强对调解员的业务培训，提高调解能力。

5.加强法律法规宣传。

通过多种渠道开展法律法规宣传，提高人民群众的法律意识。

6.建立矛盾纠纷化解激励机制。

对在矛盾纠纷排查化解工作中表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。

五、具体实施步骤1.排查阶段：各责任单位对辖区内的矛盾纠纷进行拉网式排查，确保不漏掉一起纠纷。

2.分析阶段：对排查出的矛盾纠纷进行梳理分析，找出原因，制定化解方案。

3.实施阶段：按照化解方案，采取有效措施，积极化解矛盾纠纷。

4.跟踪阶段：对已化解的矛盾纠纷进行跟踪了解，防止再次发生。

六、工作要求1.提高认识。

矛盾纠纷排查化解工作制度经典版

矛盾纠纷排查化解工作制度经典版目录一、制度概述 (2)1. 矛盾纠纷排查化解工作的重要性 (2)2. 工作目标与原则 (3)二、工作组织机构与职责 (4)1. 工作领导小组及职责 (5)1.1 领导小组组成 (6)1.2 主要职责和功能 (6)2. 相关部门角色与任务分配 (7)2.1 司法部门 (9)2.2 社区组织 (10)2.3 企业单位内部组织等 (11)三、矛盾纠纷排查制度 (13)1. 排查范围及对象 (14)1.1 排查范围界定 (14)1.2 重点排查对象 (15)2. 排查周期与流程 (16)2.1 定期排查和专项排查相结合制度 (17)2.2 排查流程设计 (18)四、矛盾纠纷化解制度及措施 (19)一、制度概述为进一步规范和加强矛盾纠纷排查化解工作，维护社会和谐稳定，根据相关法律法规和政策规定，结合我单位实际，制定本矛盾纠纷排查化解工作制度。

本制度旨在通过科学有效的机制，全面梳理和及时发现各类矛盾纠纷，积极引导当事人通过协商、调解等方式解决纠纷，确保矛盾纠纷得到及时、妥善、公正的处理，防止矛盾激化和升级，保障人民群众合法权益和社会公共利益。

该制度适用于本单位内部各部门、各单位及全体工作人员，以及涉及本单位管理的所有领域和群体。

通过建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，形成齐抓共管、综合治理的工作格局，推动矛盾纠纷排查化解工作规范化、制度化、常态化，为维护社会和谐稳定作出积极贡献。

1. 矛盾纠纷排查化解工作的重要性维护社会稳定：矛盾纠纷排查化解工作的首要目标是预防和解决社会矛盾和纠纷，防止其扩大化、复杂化，从而维护社会的和谐稳定。

通过及时有效地排查和化解矛盾纠纷，可以确保社会大局的平稳运行，为经济社会发展提供良好的社会环境。

促进社会公平正义：矛盾纠纷往往涉及各方利益的冲突，排查化解工作旨在寻求公正合理的解决方案，保障人民群众的合法权益。

这有助于实现社会公平正义，增强人民群众对法治的信任和对政府的信心。

矛盾纠纷排查化解工作制度范文（4篇）

矛盾纠纷排查化解工作制度范文公司矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为了规范矛盾纠纷排查化解工作，维护公司内部和谐稳定的劳动关系，提高员工满意度和工作效率，特制定本工作制度。

第二章管理机构第二条公司设立矛盾纠纷排查化解工作小组，负责具体的矛盾纠纷排查化解工作，由人力资源部门负责组织管理。

第三章工作职责第三条矛盾纠纷排查化解工作小组的主要职责包括：1. 及时了解和收集公司内各部门之间以及员工之间的矛盾纠纷情况；2. 进行矛盾纠纷的详细调查分析，找出问题症结；3. 制定合理的解决方案，并征求相关各方意见；4. 组织召开矛盾纠纷排查化解会议，进行协商和沟通；5. 跟进解决方案的实施情况，确保问题得到妥善解决。

第四条公司全体员工有义务积极配合矛盾纠纷排查化解工作小组的工作，提供真实的信息和意见，配合协商达成解决方案。

第三章工作流程第五条矛盾纠纷的排查化解工作分为以下几个流程：1. 接收投诉或发现矛盾纠纷；2. 矛盾纠纷小组组织调查和收集相关证据；3. 召开矛盾纠纷协商会议，听取各方意见；4. 矛盾纠纷小组根据会议结果制定解决方案；5. 解决方案实施跟进和评估。

第四章保密规定第六条矛盾纠纷排查化解工作涉及到各方的个人信息，相关人员需严守保密，不得泄露，违者将承担相应的法律责任。

第七章奖惩措施第七条对于积极参与矛盾纠纷排查化解工作、提供有效解决方案的员工，公司将给予相应奖励和表彰。

第八条对于故意阻碍矛盾纠纷排查化解工作、提供虚假信息或故意隐瞒事实的员工，公司将根据情节轻重予以相应处罚，甚至追究法律责任。

第八章附则第九条本工作制度自颁布之日起生效，解释权归公司人力资源部门所有。

第十条本工作制度的修订或废止，须经公司人力资源部门审议，并报公司高层批准后方可实施。

矛盾纠纷排查化解工作制度范文（2）[公司名称]矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则为了加强公司内部矛盾纠纷的排查和化解工作，维护公司内部稳定和谐的工作环境，特制定本工作制度。

矛盾纠纷化解体制机制

矛盾纠纷化解体制机制
矛盾纠纷化解体制机制是指为了解决各种矛盾和纷争而采取的制度、政策和措施。

以下是一些常见的矛盾纠纷化解体制机制：
调解机制：调解是一种通过第三方的介入，帮助当事人达成和解的纠纷化解方式。

调解机制可以包括人民调解委员会、行业协会调解中心、律师调解等机构或组织。

仲裁机制：仲裁是解决争议的一种法律途径，由独立的仲裁机构根据当事人的仲裁协议，对争议进行裁决。

仲裁机制具有保密性、快捷性和专业性的特点。

诉讼机制：诉讼是通过法院解决争议的司法程序，法院会对案件进行审理并作出判决。

诉讼机制是最为正式的纠纷化解方式之一，但需要耗费较长时间和较高的成本。

协商机制：协商是一种较为灵活的纠纷化解方式，双方可以通过平等协商达成共识。

协商机制适用于一些小额纠纷和无实质性争议的情况。

多元化解机制：多元化解机制是指综合运用多种手段和资源来化解矛盾纠纷的方式。

它强调在处理矛盾纠纷时，要根据具体情况选择合适的化解方式和渠道，避免单一方式的局限性。

总之，矛盾纠纷化解体制机制是一个复杂的问题，需要从多个方面入手，包括政策法规、调解机构、仲裁机构、司法机关等。

只有建立健全的矛盾纠纷化解体制机制，才能更好地维护社会稳定和发展。

矛盾纠纷调处工作制度（4篇）

矛盾纠纷调处工作制度切实维护社会安定稳定，加速推进“平安城市”建设步伐，建立健全矛盾纠纷快速排查调处机制，完善制度、落实责任，确保矛盾纠纷排查调处工作取得实效。

经研究，制定如下工作制度。

一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度1、定期会议。

街道矛盾纠纷排查调处中心年初或年终须召开中心工作会议，总结工作，调整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。

并每月召开一次会议，及时掌握本街道矛盾纠纷的发展趋势、发生情况以及各级排查____排查矛盾纠纷的情况，查找原因，分析特点，加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。

2、不定期会议。

中心根据工作需要可随时____召开矛盾纠纷调处协调分析会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任单位和责任人。

协调会议由街道调解中心主任或副主任负责____实施，调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。

3、定期会议由街道调处中心主任或副主任____召开；不定期会议由主任或副主任根据实际需要____召开，也可由其成员建议，由主任或副主任____召开。

调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。

二、矛盾纠纷受理排查登记制度1、街道矛盾纠纷调处中心应受理由村调委会、社区调委会未能调解成功的矛盾纠纷。

2、中心工作人员、调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。

如果是口头申请，接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述，并做好接待笔录。

接待笔录要严肃认真，体现当事人原话原意，不得添加任何水分。

笔录原则上要有当事人的签名或手印确认。

3、受理排查纠纷登记，要使用统一的《受理纠纷登记簿》和《排查纠纷登记簿》，受理纠纷登记的内容包括：受理时间、申请人和被申请人的姓名、性别、民族、年龄、职业、工作单位、住址或电话、纠纷的性质、起因和简单过程等。

排查登记的内容包括：排查时间、地点、排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任方等，要逐项认真填写，不得遗漏。

矛盾纠纷化解相关工作制度

矛盾纠纷化解相关工作制度一、目的和原则为从源头上预防和减少矛盾纠纷，切实维护人民群众的合法权益，根据《信访条例》等法规的有关规定，结合我县实际，制定本制度。

（一）目的1. 预防为主，化解矛盾纠纷于基层；2. 建立健全各项矛盾纠纷排查化解工作机制；3. 提高人民群众的法律意识和法治观念；4. 维护社会稳定，构建和谐社会。

（二）原则1. 属地管理、分级负责；2. 谁主管、谁负责；3. 预防为主、教育为先；4. 公开、公平、公正、及时、就地解决问题。

二、组织架构和责任分工（一）组织架构1. 成立县矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由县长担任组长，相关副县长、部门负责人为成员；2. 设立县矛盾纠纷排查化解工作办公室，负责日常工作；3. 各镇（街道）、村（社区）设立矛盾纠纷排查化解工作机构，负责本区域的矛盾纠纷排查化解工作。

（二）责任分工1. 各责任单位要把矛盾纠纷排查化解工作作为一项常规工作，要定期召开会议，进行专题研究与部署；2. 各责任单位要按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，强化责任，一把手为第一责任人，同时要明确具体责任人；3. 各责任单位要结合实际，把握排查化解工作的重点。

三、排查化解重点（一）企业改制、房屋拆迁、土地征收等领域涉及的矛盾纠纷；（二）企业经营滑坡、破产倒闭、企业主逃匿等问题引发的矛盾纠纷；（三）涉军群体、民办教师、农村电影放影员等不稳定动向；（四）环境污染、生产经营性纠纷、产权纠纷、股权纠纷等引发的群体性不稳定隐患；（五）工商管理、市场建设、社会办学等社会管理方面存在的不稳定因素；（六）不服公安处罚、法院判决、劳动仲裁、医疗鉴定可能导致越级上访或引发极端行为人员；（七）其他影响本地区、本系统稳定的重大不稳定因素和热点问题。

四、排查化解措施（一）定期排查1. 各责任单位要定期开展矛盾纠纷排查工作，形成排查报告；2. 对排查出的矛盾纠纷，要逐一分析原因，提出化解措施；3. 对重大矛盾纠纷，要及时报告县矛盾纠纷排查化解工作办公室。

化解矛盾纠纷规章制度

化解矛盾纠纷规章制度引言矛盾和纠纷是人与人之间难以避免的现象，如何有效地化解矛盾纠纷，维护社会稳定，是每个社会都需要面对和解决的重要问题。

为了加强矛盾纠纷的化解工作，提升社会治理水平，本文制定了一系列关于化解矛盾纠纷的规章制度，以期为社会各界提供参考。

一、建立五级矛盾纠纷化解机制为了更好地化解各类矛盾纠纷，应建立五级矛盾纠纷化解机制，包括国家级、省级、市级、县级和乡镇级矛盾纠纷化解机构，各级机构之间建立协作机制，形成上下联动、有序互动的工作格局。

国家级机构主要负责处理重大复杂矛盾纠纷事件，省级机构负责协调和指导地方矛盾纠纷化解工作，市县乡镇级机构负责具体的矛盾纠纷化解工作。

二、建立权责清晰的矛盾纠纷化解机构为了保证矛盾纠纷化解工作的效果，应建立权责清晰的矛盾纠纷化解机构，明确各级机构的职责和权力范围。

国家级机构主要负责研究和制定矛盾纠纷化解政策，省级机构主要负责指导和协调地方的矛盾纠纷化解工作，市县乡镇级机构主要负责具体的矛盾纠纷化解工作。

三、建立公平公正的矛盾纠纷化解机制为了确保矛盾纠纷化解工作的公平公正，应建立公平公正的矛盾纠纷化解机制，坚持以法律为依据，以事实为依据，以程序为依据，推动矛盾纠纷化解工作朝着规范化、法治化方向发展。

要建立完善的矛盾纠纷处理程序，保障当事人的合法权益，防止乱象滋生。

四、建立效率高的矛盾纠纷化解机制为了提高矛盾纠纷化解工作的效率，应建立效率高的矛盾纠纷化解机制，加强信息化建设，提升执法水平，推动矛盾纠纷化解工作实现精准化、智能化、快速化。

要加强人才队伍建设，提高工作人员专业化水平，培养一支高素质、高效率的化解矛盾纠纷专业队伍。

五、建立健全的矛盾纠纷化解机制为了提高矛盾纠纷化解工作的持久性和稳定性，应建立健全的矛盾纠纷化解机制，加强宣传和教育工作，树立正确的法治观念，培养大家公民意识，增强维护社会和谐稳定的自觉性。

要积极推动矛盾纠纷化解机制与社会主义核心价值观相融合，引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观。

矛盾纠纷排查化解工作制度范本(3篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度范本第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷排查化解工作，维护社会稳定和谐，促进经济社会发展，根据国家法律法规和相关政策，制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于各级政府、企事业单位、社会组织等机构的矛盾纠纷排查化解工作。

第三条矛盾纠纷排查化解工作的目标是早发现、早解决、早化解矛盾纠纷，建立和谐稳定的社会环境。

第四条矛盾纠纷排查化解工作应当坚持合法、公正、公开、高效的原则，切实保障当事人合法权益。

第五条矛盾纠纷排查化解工作应当注重宣传教育引导、调处调解、法律维权等多种方式的综合应用，积极寻求矛盾纠纷的和解。

第二章组织机构第六条矛盾纠纷排查化解工作应当由相关机构或部门负责具体的组织和协调工作。

第七条相关机构或部门应当建立相应的组织机构，包括矛盾纠纷排查化解工作领导小组、矛盾纠纷排查化解工作办公室等。

第八条矛盾纠纷排查化解工作领导小组由相关机构或部门的领导担任组长，其成员由相关职能部门、法律机构、社会组织等组成。

第九条矛盾纠纷排查化解工作办公室由专职人员负责日常工作，并配备必要的办公设施和工作经费。

第三章工作职责第十条矛盾纠纷排查化解工作领导小组的职责是负责研究制定矛盾纠纷的排查化解工作方案，并监督落实。

第十一条矛盾纠纷排查化解工作办公室的职责是收集、整理矛盾纠纷的相关信息，组织矛盾纠纷的排查和化解工作，协调各方面力量共同参与矛盾纠纷的化解。

第十二条相关职能部门应当做好矛盾纠纷排查化解工作的法律法规宣传教育和矛盾纠纷的调查研究工作，并为矛盾纠纷的调处调解提供专业支持。

第十三条矛盾纠纷的当事人有权利向相关机构或部门申请矛盾纠纷的排查化解，并享受相应的法律援助。

第四章工作流程第十四条矛盾纠纷排查化解工作的流程包括矛盾纠纷的收集、排查、调查、研究、调解和跟踪处理。

第十五条矛盾纠纷的收集应当及时、全面、准确，可以通过网络、热线、媒体等方式进行。

第十六条矛盾纠纷的排查应当根据实际情况，确定排查的对象和范围，采取多种方式进行，包括实地走访、调查问卷、座谈会等。

矛盾纠纷排查化解工作制度范文（5篇）

矛盾纠纷排查化解工作制度范文第一章总则第一条为加强矛盾纠纷排查化解工作，依法维护社会稳定，保障人民权益，制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于本县/市/区范围内的矛盾纠纷排查化解工作。

第三条本工作制度的目的是规范矛盾纠纷排查化解工作的程序和要求，提高工作效率，确保公正、公平、公开原则的贯彻执行。

第四条矛盾纠纷排查化解工作的原则包括依法原则、公正公平原则、及时高效原则、协商一致原则、舆论引导原则、依法处理原则等。

第二章工作机构第五条建立完善的矛盾纠纷排查化解工作机构，由政府主管部门牵头，多部门协作参与。

第六条主管部门负责矛盾纠纷排查化解工作的组织协调、政策制定、制度建设、信息管理等工作。

第七条政府主管部门负责牵头组织矛盾纠纷的调查、处理，协调各相关部门的工作，并监督矛盾纠纷的化解工作。

第八条人民调解委员会依法履行依法调解纠纷的职责，负责组织矛盾双方进行协商和调解工作。

第九条公安机关负责维护社会稳定，及时介入处理暴力矛盾纠纷事件，确保人民群众的人身财产安全。

第十条司法部门依法行使司法权力，对矛盾纠纷化解工作的法律效果和结果进行监督和审查。

第十一条媒体机构承担矛盾纠纷的舆论引导工作，及时宣传化解成果和经验，形成良好的社会氛围和舆论环境。

第三章工作流程第十二条矛盾纠纷的排查工作由政府主管部门牵头进行，根据不同矛盾纠纷的性质和情况，可以组织多部门协作排查。

第十三条矛盾纠纷的排查程序主要包括以下几个环节：（一）收集矛盾纠纷相关信息，建立矛盾纠纷数据库，包括当事人信息、矛盾纠纷情况、现场照片、证据材料等；（二）核实矛盾纠纷情况，查明各方主张和事实依据，了解背景和原因；（三）分析矛盾纠纷的性质和趋势，评估矛盾纠纷的可能影响和危害，做出综合评判；（四）制定矛盾纠纷的排查方案，明确责任和任务，确定工作的时间节点和工作路径；（五）组织相关人员进行实地勘察和调查，听取各方当事人的陈述和意见；（六）整理矛盾纠纷的排查资料，形成报告并上报主管部门；（七）根据排查结果，制定化解方案，协商各方当事人参与；（八）协助矛盾纠纷当事人等各方签订化解协议，明确各方责任和义务；（九）对矛盾纠纷的化解成果进行评估和监督，确保协议的履行；（十）及时总结矛盾纠纷的化解经验，形成工作报告和案例材料。

住宅小区物业管理矛盾纠纷排查化解工作机制

住宅小区物业管理矛盾纠纷排查化解工作机制一、矛盾纠纷排查制度为及时发现和处理住宅小区内的矛盾纠纷，建立矛盾纠纷排查制度。

该制度应包括以下内容：1. 排查范围：排查范围应包括小区内的所有矛盾纠纷，如业主与业主之间的纠纷、业主与物业公司之间的纠纷等。

2. 排查时间：应定期进行矛盾纠纷排查，如每周、每月等。

3. 排查方式：可采取问卷调查、访谈、观察等方式进行排查。

4. 排查结果处理：对于排查中发现的问题，应及时采取措施予以解决。

二、矛盾纠纷化解制度为有效化解住宅小区内的矛盾纠纷，建立矛盾纠纷化解制度。

该制度应包括以下内容：1. 化解范围：化解范围应包括小区内所有已发现的矛盾纠纷。

2. 化解时间：应尽快处理化解矛盾纠纷，避免事态扩大。

3. 化解方式：可采取协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行化解。

4. 化解结果处理：对于化解后的结果，应及时跟进并做好记录。

三、调解与仲裁机制为方便解决住宅小区内的矛盾纠纷，应建立调解与仲裁机制。

该机制应包括以下内容：1. 调解方式：可采取自行调解、委托调解等方式进行调解。

2. 仲裁机构：应设立专门的仲裁机构，负责处理小区内的矛盾纠纷。

3. 仲裁程序：应制定仲裁程序，明确仲裁申请、答辩、审理、裁决等环节的流程。

4. 效力与执行：仲裁裁决具有法律效力，应确保裁决的执行。

四、法律援助与司法救济机制为保障业主和物业公司的合法权益，应建立法律援助与司法救济机制。

该机制应包括以下内容：1. 法律援助机构：应设立法律援助机构，为需要法律援助的业主和物业公司提供法律咨询和代理服务。

2. 司法救济途径：应明确业主和物业公司可以通过哪些司法途径进行救济，如诉讼、申诉等。

3. 司法协助：应积极配合司法机关的工作，提供必要的协助和支持。

五、投诉与反馈机制为确保业主和物业公司的投诉得到及时处理，应建立投诉与反馈机制。

该机制应包括以下内容：1. 投诉渠道：应设立多渠道的投诉方式，如电话、邮件、微信等。

2. 投诉处理程序：应明确投诉处理流程，确保投诉得到及时、有效的处理。