销售流程访谈提纲-针对业务经办人员

一份产品价目表 一份产品价格变更 通知单
一份产品价目表及折扣优惠政策
一份新增客户申请表 一份客户资信 额度确认表 一份客户资信额度调整 表
一份销售合同、销售合同审核表以及 一份销售系统中客户信息的截屏
一份系统的合同审批表
一份财务系统中收款信息的截屏 一 份收款日报
一份销售订单 Baidu Nhomakorabea份销售订单变更表
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销售内部控制-销售流程访谈提纲-针对业务经办人员 流程简述 销售-制度、政策 管理 销售-销售预测 销售-销售方案制 定 控制点 所需资料 一份销售制度 一份销售授权表 一份销售收入预测表 一份月销售报表 一份销售优惠方案
销售制度是否已经形成？ 对销 售进行了授权管理？ 销售收入预测表如何编制？ 请简单叙述销售方案的制定， 需要哪些相关人员的审核？ 销售定价主要根据何因素决 定？需要经过哪些相关人员的 审核？ 因公司战略或者外部环 境的因素，需要对价格进行调 销售-定价 整，需要经过哪些相关人员的 审核？ 对于签订框架协议的客 户，如何告知公司销售产品的 价格的变更，具体的核算价格 以哪个时间节点做为核算依 是在决定销售定价时就已经确 定了吗？ 销售折扣的权限是怎 销售-销售折扣 么划分的，发生销售折扣需要 哪些相关人员审批？ 客户新增审核的流程？怎么对 客户的资信进行审核？ 首次合 作的客户，怎么控制风险？ 如 销售-客户管理 何控制销售人员争抢客户，而 在系统内以不同的客户名称进 行业务销售？ 年度客户的资信 额度调整的审批流程？ 合同签订的流程？需要哪些相 销售-合同签订 关人员审核？是否形成了销售 合同台帐 具体流程及需要哪些相关人员 审批？ 是否已经有格式的模 销售合同-合同信 板，该格式模板规定了不可修 息录入 改和可以修改的项目。可修改 的项目具体包含哪些？ 预收款流程？若客户不按时支 付款项，我们会采取哪些措 施？ 财务部每日对财务系统中 销售-预收款 录入的预收账款与银行对账单 进行核对？ 有没有发生过金额 不一致的情况，如何处理？ 客户的需求是否如何提报到销 销售-订单 售部？ 订单变更的流程？逾期 订单如何处理？