毕业论文--房地产销售分析
房地产市场营销毕业论文范文(3)篇
房地产市场营销毕业论文范文(3）篇房地产市场营销毕业论文范文（1)篇房地产商品有其自己的特征,使得房地产市场营销不同于日用品、食品、药品等低值易耗的产品，同时也不同于汽车、电器等使用周期短、升级快的产品，因此在营销策略上有着自己的特殊性。
产品策略房地产产品策略是房地产营销中的首要因素,房地产企业必须开发市场所需要的产品，才能生存。
按营销学中产品的概念及内容，房地产产品可以分为三个层次：1。
核心产品.它是购买者实际上要购买的主要服务,对购房者来说,他们需要的是家庭感和安全感、成就感2。
有形产品。
指构成房地产产品的品牌、特点、式样、质量等。
3。
延伸产品。
它是附加在有形产品上的各种各样的服务，如物业管理、保证公共设施的提供等。
目前的市场情况表明,消费者的日趋成熟使得房地产产品营销不能单靠一个概念、一个点子，而真正需要的是产品本身。
因此房地产企业在开发楼盘时就必须注重包括产品三个层次在内的所有的东西.由于购房者的家庭感、安全感是所有房地产开发商都能满足的,所以在核心产品上，各房地产商都处于同一起跑线；真正能够吸引消费者，即房地产产品营销能够产生独特作用的方面还在于有形产品和延伸产品上。
在目前的市场情况下,房地产产品营销真正倚重且有所突破的也是这两个方面.首先，给房地产商品取一个好听的名字，这样不仅能给人好的第一印象，而且还能引发美好的遐想.比如，大宏公司开发的九鼎雅苑 ,其名称就是追求一种的浪漫和古典的高雅.其次,提高物业质量,赶超时代潮流。
在当前房地产商品供大于求的状况下，消费者看重的是房屋外观、内部布局、装饰装修。
为此，开发商要采用现代化的新材料、新技术，使物业具有智能化和现代化的格局.最后，房地产开发商要注意通过高品位会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心、设施齐全的幼儿园与中小学来营造小区的文化氛围，这些都是房地产商在文化营销方面做出的有益探索和成功尝试。
价格策略房地产价格营销策略是房地产营销策略中的一个重要环节.科学合理地制定房地产价格以及灵活地运用定价策略和技巧,对项目成功及开发商的生存和发展具有积极意义。
浅谈房地产营销毕业论文范文
浅谈房地产营销毕业论文范文近年来,随着经济的发展,房地产产业逐渐成为我国国民经济支柱性产业,对房地产营销的管理也显得越来越重要。
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浅谈房地产营销毕业论文范文篇一摘要：科技进步为人类带来巨大物质财富的同时也带来了生存危机，随着消费者对高品质生活的追求，人们对健康安全和绿色的生存环境产生了渴望。
在生态文明时代，企业欲谋求生存发展之道，应树立以环境保护为导向的绿色环保营销观念。
房地产绿色环保营销在房地产业的运用和实践体现出了多个策略的组合，若要房地产开发企业取得可持续发展权，需要走绿色环保营销之路。
关键词：房地产企业; 绿色营销; 营销策略中图分类号：F293?35 文献标识码：A 文章编号：1006-723X(2012)10-0091-03一、房地产绿色环保营销的内涵房地产绿色环保营销是指房地产企业为达到追求环境与自身共存的目的，把“绿色生态”的理念引入到房地产一系列营销活动中，使得房地产项目的策划与实施有了指导方向，其内涵就是在房地产行业的实践中充分运用绿色环保营销的理念。
[1]房地产绿色营销具有三大特征：第一，房地产绿色营销策略生态化、绿色化。
第二，营销关系扩大。
之前，传统营销活动更多体现了企业与消费者的直线关联，然而房地产绿色营销理念扩大了这种营销关联，使得社会、企业和消费者三者的利益得以合理调节，产生均衡效益。
第三，绿色营销理念更多强调的是房地产企业的社会责任以及环保义务。
这一绿色理念不仅提升了房地产企业的自身形象，还树立了房地产企业的环保观念，也逐步增强了房地产企业的社会责任感。
[2]二、房地产企业绿色环保营销分析虽然从地图上来看我国地大物博，但土地资源却十分稀缺，尤其是耕地面积远远不足，13亿人口的可用资源相当有限。
土地资源关乎国计民生，珍惜和合理利用每一寸土地是当今我国国情的需要。
据资源显示，近十年来我国有超700万亩耕地转化为建设用地，农民无奈，只得去砍伐森林，造成严重的水土流失。
房地产销售毕业论文
房地产销售毕业论文在我国,房地产体验式营销是一种随着国内购房者置业心理变化与房地产市场逐渐理性化而产生的更具感染力、更注重内涵挖掘的现代化营销模式。
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房地产销售毕业论文篇一摘要：随着开发商到处跑马圈地，无论是消费者的自住还是投资，巨大的市场需求让房地产在近几年飞速发展。
房地产广告在此扮演了举足轻重的角色，在房地产开发的各个阶段，广告的身影无处不在，市中心、广场、公交车、报纸、电视、广播、网络等，凡是有人群的地方，皆活跃着房地产广告。
房地产行业也尤其重视广告营销策略，在整个房地产开发预算中，广告营销预算必须占有一定的份额。
同样在预售期、开盘期、持续销售期、尾盘期，开发商不断调整自身的广告策略，在保证良性运作的前提下，最大化地促进销售。
关键词：房地产广告广告营销广告策略房地产广告的基调房地产广告的基调，指与客户定位、产品定位和竞争定位相符的，带有所处地域的时尚特征，融合广告策划的创意风格，并且贯穿于房地产广告设计和广告实现始终的广告表现的总体方针。
广告基调根据客源定位确定。
广告是一种广而告之的行为，广告目标是我们要争取的客户，他们的个人情况，以及一切他们获得信息的方法和方式，都是广告策划中进行决策、明确广告基调的重要依据。
一般而言，对于已处于整个房地产开发建设过程后期的广告设计而言，它的目标客源由产品功能和产品档次确定。
前者区分客户的种类，后者区分客户的质量。
对产品的理解也是确定广告基调的重要方面。
产品的生命力在于产品的特色，在为客户服务的同时，怎样将产品的特色在介绍中尽可能地展现出来，并因此权衡广告基调，是确定广告基调的一个重要方面。
房地产竞争情况对房地产广告基调产生影响。
根据企业与竞争对手的对比情况，往往会有这样两种情况：一是以强抗强，让别人的广告为我宣传。
这时候，两者的广告基调可能类似，但这时广告基调的产品基础一定要优于竞争对手。
只有这样，自己才不会被打倒，反而会借力使力，居于上风。
房产销售毕业设计3000字范文
房产销售毕业设计3000字范文一、引言。
房产销售，这可是个超级有趣又充满挑战的领域呢！就像一场没有硝烟的战争，每个房产销售人员都是战场上的勇士。
咱这个毕业设计呀，就是要把房产销售的方方面面都扒拉扒拉清楚。
二、房产销售市场的现状。
现在的房产销售市场那叫一个热闹。
大城市里高楼大厦像春笋一样冒出来，可房子也不是那么好卖的。
一方面呢，房价是个大问题。
对于很多普通老百姓来说，买房就像背着一座大山，压力山大啊。
比如说在一线城市，一平米好几万，一套小房子就得好几百万，这对于普通上班族来说，得不吃不喝多少年才能买得起呀。
另一方面呢，市场竞争超级激烈。
开发商们都使出浑身解数来吸引购房者。
有打广告打得天花乱坠的，说什么小区里就像人间仙境一样，有花有草还有湖。
还有的搞促销活动，什么送家电、送车位之类的。
在这种情况下，房产销售人员就得特别机灵，得能把自己的房子的优势给凸显出来。
三、房产销售的目标客户分析。
那房产销售的目标客户都有哪些呢？这可就多啦。
有刚结婚的小夫妻，他们就想要一个温馨的小窝，开始自己的新生活。
对于他们来说，房子不需要太大，但周边的配套设施得好，像超市啊、医院啊、学校啊，最好都在附近，这样生活起来才方便。
还有一些是改善型住房需求者。
他们可能已经有了一套小房子，但是随着家庭人口的增加或者生活水平的提高，就想换个更大更好的房子。
这种客户就比较看重房子的品质，像房子的户型是否合理啦，小区的物业服务好不好啦之类的。
还有一部分是投资型的客户。
这些人可精明啦，他们买房子就像买股票一样，是为了赚钱的。
他们就会特别关注房子的地理位置和升值潜力。
比如说靠近地铁口的房子，或者是在新兴开发区的房子，就很受他们的青睐。
四、房产销售的策略。
说到房产销售策略，那可真是五花八门。
1. 网络营销。
现在网络这么发达，谁还不在网上找房子呀。
所以房产销售就得把网络营销给搞起来。
在各大房产网站上发布房源信息，把房子的照片拍得美美的，就像给房子拍写真一样。
房地产市场论文(5篇)
房地产市场论文(5篇)房地产市场论文(5篇)房地产市场论文范文第1篇1.全县房地产开发正处于高速进展阶段。
纵观乡宁县房地产市场近10年来的进展历程，无论是新开工面积，还是房地产投资额都消失了较快增长。
从当前市场交易状况看，全县商品房供不应求，房地产开发仍有较大进展空间。
主要缘由有：一是全县商业性房地产市场发育相对滞后，随着全县经济的进展和人民生活水平的逐步提升，合理的居民住房需求在短期内集中释放，特殊是在“羊群效应”的作用下，很多潜在购买者成为实际购买者。
再加上保障性住房、廉租房等多种住房供应形式进展缓慢，使得全社会住房需求都积聚到商品房需求上。
二是居民住房投资理念的转变及其高额回报预期，进一步增加了购房意愿。
随着县域居民金融学问普及程度不断提高，住房投资理念渐渐形成，特殊是在一般居民投资渠道不畅状况下，购买住房成为一种最简洁直接的投资方式。
特殊是最近几年房地产市场持续飙升的价格走势，增加了居民对住房投资及投机行为，使得购房意愿进一步放大。
据对乡宁县100户居民购房意愿问卷调查，有购房意愿的居民占到调查总数的81%，较上年同期增加了14个百分点，其中购房用于改善居住条件的占46%，购房用于投资增值的占35%。
特殊是居民购房增值的意愿增加，占比较去年同期增加了10个百分点。
另据调查，随着房价一路上涨和城市人口增加，商品房屋的转让和出租收入已成为县域居民财产性收入的重要来源。
乡宁县城镇居民人均财产性收入在2021~2021年5年期间增长了46.8%，出租房屋收入5年内翻了一番多。
通过对2021年住户抽样调查：乡宁县城市居民拥有两套及其以上住宅的家庭比例高达34.5%。
县级城市的经济区位、人口、规模等缘由打算了外来投资和投机性购房对县域房地产业的冲击并不大。
针对楼盘销售的专项调查显示，乡宁县城的确存在有外来投机性购房，但总量小于全部住宅成交套数的1%。
县城商品房市场的富强在很大程度上还是取决于本地需求。
房地产营销策划论文优秀6篇
房地产营销策划论文优秀6篇1、引言房地产的价格在很大程度上取决于房地产的影响因素状况，而影响房地产价格的因素很多，邬连东、张方在公寓住宅的定价研究中，考虑商业繁华程度、轨道交通、文化娱乐餐饮、医疗条件、教育条件、临近大学、容积率等因素作为影响房价的主要参考。
尚宇梅等人在房地产的评估中引用如下影响因素：地段、繁华程度、交通便捷度、环境景观、建筑物情况、临街状况、设施状况以及装修状况。
李睿在使用层次分析法进行住宅类房地产价格研究中，考虑了三大类的影响因素：交通条件、生活服务设施、教育配套设施。
房地产的价格因其不同的影响因素特征而有所不同，针对具有不同特征的房地产，适当采取相应的营销策略对于提高房地产价格、提升消费者预期有着良好作用。
比如，对于有着良好的建筑结构、建筑材料，或者大户型乃至复式楼盘，可以着重从建筑因素方面对楼盘进行宣传，以使消费者相信并了解该楼盘的品质；对于观景房，售房的亮点便可以是楼盘的景观可视度，并且通常可以看到景观的房源具有更高的价位以及上涨预期；对于靠近商业中心的楼盘，便要从楼盘的商业便捷度着手宣传，周围的设施如何齐全、生活如何方便等。
房地产区位的选择，以及伴随而来的营销策略对于一个楼盘的品质提升有着非常重要的作用。
2、依托房源特征，借势宣传从影响房地产价格的主要影响因素当中选择适于本楼盘的特征进行楼盘的选址、开发以及营销是开发楼盘的关键。
依据不同的房地产价格影响因素（建筑因素、区位因素、人文因素、环境因素、自然因素），采取不同的营销手段以借势宣传。
2.1具有建筑因素优势的房源具有建筑因素优势的楼盘吸引买房者，主要从其优质的建筑结构、建筑材料，优美的建筑布局，较高的容积率，良好的装修及建筑外观，以及相关车库配备、保温隔音、抗震等级等方面进行造势。
2.2具有区位因素优势的房源在区位因素分析中，对于商业服务业作用分值，影响因素作用分值按指数衰减公式进行计算，即：人文、自然以及环境状况主要满足人们娱乐、休闲、教育、发展等方面需求的，具有此类优势的房源应当凭借周围设施的优势借势发展出房屋特色。
房地产销售毕业论文
房地产销售毕业论文随着社会经济的不断发展，房地产行业迅速崛起成为国民经济的重要支柱产业之一，而房地产销售作为房地产行业的重要一环，参与到市场的各个方面，发挥着突出的作用。
本文主要从房地产销售的定义、发展历程、现状及存在的问题、未来发展趋势等方面，对房地产销售进行分析研究，旨在为进一步推动我国房地产销售行业的发展提供借鉴与思考。
一、房地产销售的定义和发展历程房地产销售，一般指在房地产项目开发完成后，对开发项目的销售活动，涵盖了从项目的开发策划、产品设计、营销推广、销售实施、售后服务等一系列环节。
随着我国改革开放以及房地产市场的逐步开放，房地产销售逐渐成为我国房地产行业重要的一环，在房地产行业市场中扮演着极为重要的角色。
随着我国房地产市场的快速发展，从最初的政府房地产开发向市场化房地产销售转变，房地产销售工作也在不断地发生变化和更新。
特别是在近年来，随着房地产市场的竞争和消费者队伍的不断壮大，房地产销售工作越来越受到重视，成为公司竞争的关键所在。
二、房地产销售的现状和存在的问题1. 房地产销售的现状房地产销售行业在我国的发展可以说是十分迅速的，像房地产市场的快速发展一样，房地产销售的整个行业也在不断的发展完善。
从目前来看，随着消费升级及广大购房者更加理性的消费的发展，房地产销售的市场竞争越来越激烈，售楼部里也需要更专业化的从业人员来带领顾客完成整个购房交易过程。
2. 房地产销售存在的问题（1）人才培养不足：随着房地产销售行业的快速发展，高质量的人才成为该行业发展不可或缺的因素，但是现实却是人才短缺的现状。
需要加强对销售人员的培养和职业规划，提升销售人员的专业技能和素质。
（2）销售压力过大：销售人员在拿地的时候、售房的时候、还款的时候，都需要承受着巨大的压力，这也是人才流失现象的重要原因之一。
需要通过多种有效的方式缓解销售人员的心理压力，提高销售人员的积极性和工作效益。
（3）激烈的市场竞争：房地产销售市场竞争已经是十分激烈的，售楼部依靠着良好的口碑吸引着大量的购房者。
房地产销售论文范文
房地产销售论文范文
在当前经济环境下，房地产销售行业正面临着前所未有的挑战。
本文将探讨房地产销售策略、市场分析以及客户关系管理在房地产销售中的重要性。
首先，房地产销售策略是成功销售的关键。
销售策略应根据目标市场和客户需求来制定。
例如，针对首次购房者，销售人员需要强调房产的性价比和长期投资价值。
而对于投资者，重点则应放在房产的潜在收益和市场趋势上。
其次，市场分析对于房地产销售至关重要。
了解市场动态、价格波动和消费者行为可以帮助销售人员更好地定位产品，并制定有效的销售策略。
通过市场分析，销售人员可以预测市场趋势，从而在竞争激烈的市场中获得优势。
再者，客户关系管理是房地产销售中不可或缺的一部分。
建立良好的客户关系可以提高客户忠诚度，增加重复购买和推荐的可能性。
有效的客户关系管理包括了解客户需求、提供个性化服务和及时响应客户反馈。
最后，本文将讨论房地产销售中的创新方法。
随着科技的发展，房地产销售行业也在不断创新。
例如，利用虚拟现实技术为客户提供沉浸式看房体验，或者通过社交媒体平台进行房产推广，都是当前房地产销售中的创新实践。
综上所述，房地产销售是一个复杂且动态的领域，需要销售人员不断学习和适应。
通过制定有效的销售策略、进行深入的市场分析、加强
客户关系管理以及采用创新的销售方法，销售人员可以在竞争激烈的市场中取得成功。
房地产营销策划论文(优秀4篇)
房地产营销策划论文（优秀4篇）房地产市场营销论文篇一企业作为一种经济组织形式，其在有限的周期环境当中想要获得发展就需要采取多种类型的市场营销手段，这也是企业不断延长自身生命周期的一种重要策略。
由于企业的生命周期之间存在差异，使得这些企业在生存与经营的过程中需要选择不同类型的策略。
社会发展进入新的时期，我国国内企业之前的竞争日益加剧，国内企业同样受到国际市场的冲击，为此，加快对市场营销策略研究，提升企业自身生命周期是关键。
本文针对此进行了简要分析，希望能够为促进企业发展提供帮助。
1、市场营销策略概念市场营销策略主要针对企业长远经济利益发展为目标，通过形成具有整体性与统一性的规划内容，保持企业的市场竞争能力。
因为市场营销属于企业内部规划与发展的基本前提，能够进一步促进企业与市场环境变化之间的协调一致。
营销策略包括几个方面：首先，根据企业生产成本、销售成本，制定科学、合理的策略，进而最小化投入成本；其次，结合行业动态、竞争环境，制定科学、合理的策略，通过营销优势与优质产品来进军市场，进而逐渐成为行业内主导；最后，处于大行业中，制定科学、合理策略，对市场进行细化，进而占据细分市场。
可以说，企业营销策略作为市场决策，确保了企业自身的稳定性以及长远性发展。
2、企业生命周期当中的市场营销2.1初创阶段这个阶段是企业在组织生产经营的最初一段时间，也是企业从创立到正式运行生产的阶段。
处于初创阶段的企业只是具备企业的雏形，相关规范以及人员与生产环节都只是初具规模，且非常不稳定。
这个过程中，企业结构与管理相对简单，职工业务能力相对较强，彼此之前的沟通非常顺畅，因此能够保证企业实际工作得到有效开展。
有关房地产营销策划论文篇二浅探房地产营销策划问题摘要：营销策划是房地产企业中一项非常重要的工作，对于房地产项目的市场营销的效果有着重要的影响。
本文主要研究的是房地产营销策划问题，根据房地产市场的发展实际情况总结了当前房地产营销策划中存在的问题，并提出了完善房地产营销策划的对策。
房地产销售论文范文
房地产销售论文范文摘要本文主要探讨了房地产销售的相关问题，包括市场分析、销售策略、客户关系管理等方面。
通过对市场环境和竞争对手的分析，提出了一些有效的销售策略，如加强品牌建设、提高服务质量、优化销售流程等。
同时，本文还介绍了客户关系管理的重要性，并提出了一些实用的方法和技巧，如建立客户档案、定期跟进客户等。
最后，本文总结了一些经验和教训，为房地产销售人员提供了一些有益的参考。
引言房地产销售是一个非常重要的行业，它直接关系到国家经济的发展和人民生活的质量。
随着经济的不断发展和城市化进程的加速，房地产市场也越来越繁荣。
然而，随之而来的是激烈的市场竞争和客户需求的不断变化。
因此，房地产销售人员需要不断学习和提高自己的销售技巧和管理能力，以适应市场的变化和客户的需求。
市场分析在进行房地产销售之前，首先需要对市场进行分析。
市场分析可以帮助我们了解市场的需求和竞争情况，从而制定出更加有效的销售策略。
市场需求分析市场需求分析是指对目标客户的需求进行分析，以确定产品的市场定位和销售策略。
在进行市场需求分析时，需要考虑以下几个方面：1.目标客户的特征：包括年龄、性别、职业、收入等方面。
2.目标客户的需求：包括购房目的、购房预算、购房区域等方面。
3.竞争对手的情况：包括竞争对手的产品特点、价格、销售策略等方面。
通过对市场需求的分析，可以确定产品的市场定位和销售策略。
例如，如果目标客户是年轻人，他们可能更加注重房屋的设计和装修，因此我们可以在产品设计和装修方面下功夫，以吸引这部分客户。
市场竞争分析市场竞争分析是指对竞争对手的情况进行分析，以确定自己的优势和劣势，并制定出相应的销售策略。
在进行市场竞争分析时，需要考虑以下几个方面：1.竞争对手的产品特点：包括产品的设计、装修、面积等方面。
2.竞争对手的价格：包括产品的售价、优惠政策等方面。
3.竞争对手的销售策略：包括广告宣传、客户关系管理等方面。
通过对市场竞争的分析，可以确定自己的优势和劣势，并制定出相应的销售策略。
房地产销售论文范文
房地产销售论文范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏的精神。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员，深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。
在这段时间，同志积极配合公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售奠定了基础。
最后以一些月完成合同额_万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。
关于房地产市场营销策略的毕业论文
关于房地产市场营销策略的毕业论文随着我国房地产市场的蓬勃发展，房地产行业的市场营销越来越受相关企业以及部门的重视。
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地产市场营销的毕业论文范文篇一：《营销理念在房地产市场营销中的运用》【摘要】随着经济的发展，自2005年以来房地产业，成为人们关注的焦点，本文主要从市场营销理念上分析一下，我国房地产企业如何通过自身的市场行为去调节推动房地产健康发展。
众所周知，房地产市场的健康发展，对我国国民经济的健康发展和消费促进具有十分重要的战略意义。
虽然政府在极力的控制房价，但是效果并不明显，由此可见，房价的控制单单依靠政府的控制是不够的，还要依靠企业自身和市场主体。
本文从房地产企业主题的视角，浅析一下如何通过房地产自身的市场行为去调节房地产的健康发展。
关键词：房地产营销经济发展政府控制市场一、房地产市场营销概念房地产市场营销是市场营销的一个重要分支，房地产市场营销和其他市场营销一样，也是由个人和集体组成的一系列活动。
房地产市场营销和其他的市场营销一样，也是为了满足广大消费者的需求。
差别是房地产营销是提供住宅、办公楼、商场楼宇等，建筑物来满足消费者生活的需求，与其他的交换对象相比，房地产市场营销的客体是为了房地产实物为依托，因此房地产市场营销既有其特点，同时市场营销的一般原理在房地产领域也有很好的作用。
现代的市场营销已经由商品交换发展到以交换为目的的各种商业活动，其中也包括企业生产和经营的各个环节。
市场营销已经成为一门独立的学科，并且在经济发的国家,在20世纪50年代就已经成熟，只是在我国发展起步比较晚。
二、房地产市场的特征由于房地产市场营销是面向房地产市场的一种商务活动，因此必须充分的认识房地产市场的特点，以便更有效的管理和组织市场营销活动。
1.市场交易房地产在交易过程中的不可转移性，由于房地产是市场交易的依附物，交易的对象可以是房地产相应的产权，也可以是部分产权，不同的权益形成市场上的不同性质的交易行为。
房地产营销策略分析（全文5篇）
房地产营销策略分析（全文5篇）第一篇：房地产营销策略分析房地产营销策略分析摘要：房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物，市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。
强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣，还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实，使每一宗房地产顺利出售或出租。
从事房地产营销需要清楚地了解营销策略，辨别外界环境的发展变化，通过系统分析及时改变营销策略。
本文从房地产营销策略的演进入手，分析我国房地产营销的现状，探寻房地产营销的新模式。
关键词：房地产营销产品价格促销渠道房地产营销策略的演进由于房地产具有投资价值大﹑不可移动性及区位性等特点，其销售难度比一般商品要大得多。
为了成功而有效地把房地产产品销售出去，必须根据营销目标及营销市场的特点，采取一系列营销策略。
传统的4P理论始建于1960年美国的密歇根州立大学，它认为市场营销的根本问题在于解决好四个基本要索:Product(产品)、Price(价格)、Place(销售渠道)、Promotion(销售促进)。
也就是说，企业只要能生产出“质量上乘”的产品，即可根据成本和竞争设定一个能赚取很多利润的价格，然后只需对代理商、经销商予以支持与控制并经常进行广告和促销，企业即能顺利发展成长。
4P理论的思维基础是以企业为中心的，因而适合供不应求或竞争不够激烈的市场环境。
然而，由于目前房地产行业的迅猛发展，一些新的营销理念和思路层出不穷。
比较有代表性的是1990年由美国的劳特朋教授提出的4C（即CONSUMER﹑COST﹑CONVENIENCE、COMMUNICATION）理论在房地产营销中的应用。
它有悖于营销学中传统的4P理论，将消费者置于房地产营销的核心地位，无论是产品﹑价格﹑销售渠道还是促销，都以消费者的需求﹑意愿为首要因素和根本出发点。
我国房地产营销的现状目前我国的房地产市场从总体趋势上看，已经进入以需求为导向的发展阶段，房价逐步向成本价和微利价靠近，市场化程度逐步加深。
房地产市场营销论文3篇
房地产市场营销论文3篇第一篇：房地产市场营销对策分析摘要:房地产市场对于我国国民经济的影响十分巨大。
近年来，随着我国经济增速渐趋平稳，房地产市场也逐渐降温，甚至出现了一些困境。
在这种环境下，加强市场营销工作对于房地产企业的生存和发展乃至整个国民经济的平稳运行至关重要。
因此本文将在分析当前房地产市场营销环境和营销问题的基础上，从房地产营销的目标制定、房地产产品和服务开发、房地产全新营销渠道的开辟等方面提出当前房地产市场营销的对策，希望对我国房地产市场平稳健康发展有所帮助。
关键词:房地产营销；对策一、传统意义上的房地产营销及渠道就概念来讲房地产营销即房地产企业为了实现自身产品经济效益最大化所采取的经营活动。
房地产营销的本质即是充分利用各种外部因素扩大自身的价值影响，通过内部资源整合满足购房者消费需求，以实现房地产产品和服务综合效益价值的最优。
从经济学意义上看，企业营销的结果涉及到诸多影响要素，最主要的包括企业产品、市场需求状况、以及连接需求和产品的诸如宣传等媒介性因素。
传统意义上，房地产的营销渠道主要有三个：最重要的是房地产产品营销。
房地产产品营销主要是指通过提高房地产企业输出的产品和服务质量来实现营销，房地产企业提供的产品和服务质量是影响房地产营销的本质性因素；其次，市场环境和信息化环境下，媒体营销对于房地产营销至关重要。
现代社会大众信息渠道来源广，房地产市场竞争激烈。
而且媒体宣传具有影响范围广，影响力大的特点，依靠媒体进行营销对于房地产企业显得尤为重要；最后，也是最具有自发性的房地产营销渠道，即购房者营销。
购房者营销是指购房者在获得良好的需求满足后所进行的宣传，大都带有自发性。
虽然购房者营销影响范围不及媒体营销，但由于其与房地产产品质量水平直接相关，所以一旦形成，往往比较稳固。
二、房地产所面临的全新营销环境(一)房地产市场环境变化进入二十世纪以来，随着我国经济的持续发展，居民收入水平的不断提高，我国房地产市场发展迅速，供不应求。
房地产方面的毕业论文(新版多篇)
房地产方面的毕业论文（新版多篇）房地产论文篇一房地产业产业关联度高，前向和后向带动力强，自1998年住房商品化以来，我国房地产业快速发展，对扩大内需，拉动相关产业发展，增加就业，促进国民经济发展做出了重要贡献，逐渐成为国民经济中的支柱性产业。
与此同时，房地产业运行发展的核心元素，房地产价格也快速上涨，部分地区出现房价过高，上涨过快，涨幅过大的现象，不断上涨的房价引出“房地产泡沫”的议题。
与房地产价格过快上涨共同被关注的另一议题是房地产价格泡沫可能导致的金融风险。
一、研究背景二、房地产金融风险（一）信用风险信用风险是银行面临的主要风险，是指由于借款人（企业和个人）由于主观或客观的原因而丧失偿债能力或偿a债意愿而出现违约，使银行不能按时足额收回贷款本息而面临损失的可能性。
按照违约原因的不同可分为被动违约和主动违约。
被动违约通常是指由于支付能力导致的违约。
借款人具有还款意愿，但是由于财务状况出现困难，导致支付能力不足从而被迫违约。
主动违约与借款人的财务状况，支付能力没有太大关系，而与还款意愿密切相关。
主要指借款人出于自身利益的考虑，在具有偿还能力的情况下，主观上不愿意偿还而选择违约。
（二）市场风险银行机构面临的与房地产有关的市场风险主要是指由于作为抵押物而持有的银行资产，由于房地产价格变化引起抵押物价值变化而导致的风险。
住房抵押贷款普遍被视为一种安全性较高的信贷资产，因而大多数银行都比较热衷于发放这类贷款。
但是作为抵押物的房地产价值的下降也可能使银行不能足额收回贷款。
一般而言，银行发放的抵押贷款额不会是房地产价值的全部，而是房地产价值的一部分，如70%，80%。
这意味着，一旦房地产价格下跌导致抵押物价值下降超过20%或30%，银行持有的抵押房产就存在“抵押不足”而导致贷款损失的风险。
同时，作为银行资产的抵押房产价值下降，也会直接使银行的资产负债表恶化，引发其他相关风险。
（三）操作风险房地产贷款操作风险是指由于银行自身违规操作，管理不当等原因而导致损失的风险。
有关房地产销售毕业论文【范本模板】
有关房地产销售毕业论文前言作为一位即将毕业的大四学生，目前几乎没有任何的工作经验，此时我的能力也是非常有限.我认为当一家公司决定是否录用新人时，看的可能并不是我们现阶段的能力而是潜力，因为我们几乎没有工作经验可言，那么实习、技能、职业素养将是重要的参考标准，而职业素养可以表现一个人的潜力。
因此，我开始了实习生活。
作为我的第一份工作，我以积极的态度去学习工作。
一、实习工作岗位：职位:置业顾问二、工作内容：实习是以独立业务作业方式完成的。
我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判.后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
销售中心的工作千头万绪，我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转等。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
三、我总结的销售心得有以下几点：（一)顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。
“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡.坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神，于是事半功倍。
工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。
记得刚接触房地产工作时，要接待客户，当时客户提出了几个“刁钻"的问题，正常条件下，没有一个可以实现。
谈判进入僵局，当我穷尽脑汁寻找新的突破口时，客户说了一句令我至今印象深刻的话：为什么你老是皱着眉头？我觉得你的表情让我很不舒服！我有个很不好的习惯，一旦碰到棘手问题时,总表现在脸上。
房地产销售论文范文
房地产销售论文范文摘要，本文主要探讨了房地产销售的相关问题，包括市场分析、销售策略、客户关系管理等方面。
通过对房地产销售的研究分析，可以为房地产企业提供一些参考和借鉴，以提高销售业绩和客户满意度。
关键词，房地产销售；市场分析；销售策略；客户关系管理。
一、引言。
房地产行业是一个充满竞争的行业，随着城市化进程的加快，房地产市场也变得越来越庞大。
在这个市场中，房地产销售是一个非常重要的环节，它直接关系到房地产企业的业绩和发展。
因此，如何有效地进行房地产销售，成为了每个房地产企业都需要面对和解决的问题。
二、市场分析。
在进行房地产销售之前，首先需要对市场进行分析。
市场分析可以帮助企业了解市场的需求和竞争情况，从而有针对性地制定销售策略。
在市场分析中，可以从以下几个方面进行分析：1. 市场需求，了解目标市场的需求情况，包括购房者的购房需求、购房预算、购房动机等方面。
2. 竞争情况，了解竞争对手的销售策略、产品定位、价格水平等情况，从而找出自身的竞争优势和劣势。
3. 政策环境，了解政府相关政策对房地产市场的影响，从而及时调整销售策略。
通过市场分析，可以为房地产销售提供有力的依据和支持，有助于制定更加科学和有效的销售策略。
三、销售策略。
制定销售策略是房地产销售的关键环节。
在制定销售策略时，需要考虑以下几个方面：1. 产品定位，根据市场需求和竞争情况，确定产品的定位，包括产品的定位、价格策略、推广策略等。
2. 渠道管理，选择适合的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道，以便更好地触达目标客户群体。
3. 销售团队管理，建立高效的销售团队，包括培训销售人员、激励销售人员、监督销售人员等方面。
4. 客户关系管理，建立健全的客户关系管理体系，包括客户信息管理、客户服务管理、客户回访管理等方面。
通过科学合理地制定销售策略，可以提高房地产销售的效率和效果，从而实现销售业绩的提升。
四、客户关系管理。
客户关系管理是房地产销售中非常重要的一环。
房地产销售分析论文
房地产销售分析论文我国的房地产业起步较晚,房地产营销理论体系相对不够完善。
目前的房地产营销实践主要是借鉴一般的市场营销理论和国外相对成熟的房地产营销理论作指导,缺乏适合国内房地产市场发展特点的系统理论。
下面是店铺为大家整理的房地产销售分析论文，供大家参考。
房地产销售分析论文篇一内容摘要：本文阐述了客户满意的概念和特点，分析了房地产客户满意的构成要素，论述了房地产客户满意的意义，提出了提高客户满意的模型。
关键词：客户满意房地产客户关系管理作为一种提升企业竞争力的工具，客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经引起了房地产业界的极大关注，并且在一些知名的房地产公司得到了应用。
但是，目前还有很多人对于房地产开发企业需要实施CRM持反对态度。
这些人之所以持有这种观点，主要是因为他们没有正确认识到房地产开发企业客户满意的意义。
因此，正确认识房地产客户满意的构成要素和意义对于房地产业成功引入客户关系管理，有着重要作用。
客户满意的概念“满意”是一个心理学术语，是指人的一种肯定性的心理状态。
这种状态是由于外界的某种刺激使人的某种需求或期望得到满足及“合意”(即符合人的本意)，从而使人感到某种“快意”(即心理上的愉悦)。
满意的前提是外界的这种刺激，包括物质、精神及二者结合的刺激。
因此，市场营销学大师菲利普•科特勒(Philip Kotler)给客户满意下了一个定义：“客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知的效果(或结果)与他的期望值相比较后形成的感觉状态，是可感知的效果和期望值之间的差异函数。
”客户满意与否是一种心理评价的过程，它具有以下特征：主观性。
客户满意与否并不是由企业的产品和服务水平所唯一决定的。
它在很大程度上受客户主观因素的影响。
客户的需求、期望、性格、好恶、情绪、经济地位、教育程度等因素对客户的满意程度都有着重要影响。
不稳定性。
客户满意与否不是一成不变的，而是随着社会经济和文化的发展及个人消费水平、鉴赏能力的提高而不断变化。
房地产销售情况论文
房地产销售情况论文可以说社会公众及市场活动的主体最为基本的生活保障就是房地产,房地产市场的发展如果不健康必然会影响到整个社会经济的发展。
为此，下面由店铺为大家整理房地产销售情况论文相关内容，欢迎参阅。
房地产销售情况论文篇一摘要：阐述了我国房地产业竞争概况，分别从中国房地产企业的价格竞争、品牌竞争、广告竞争和土地所有权的竞争，对我国现阶段的房地产市场竞争现状进行了分析。
关键词：房地产市场垄断定价品牌竞争房地产业在中国是一个高速发展的行业，特别是经过近十多年的发展，中国房地产业已经成为国民经济的基础性产业和支柱性产业。
然而，总的来说，我国的房地产市场是个发育不全的市场，房地产市场化程度低，市场供给需求结构不相匹配;房地产价格明显已经超过了普通城市居民的承受能力。
那么，房地产市场企业间进行的是一种怎样的竞争，因此。
对我国房地产市场竞争方式和状况进行了重新思考很有意义。
一，我国房地产业竞争概况现阶段，我国房地产市场依然处于火爆状态。
就温州最近十年而言，城市化、再城市化进程不断加快，房地产业显现出高速成长的特征，井已初步形成新的消费热点和投资热点。
房地产业高速增长的原因主要是：居民消费结构升级，人口城市化快速发展，导致房地产需求迅速增长;房地产业与相关产业的产业链长、关联度高，具有成为支柱产业的潜力，进而拉动区域经济增长。
另外，目前很多跨国公司大举进军中国房地产业，使我国的房地产发展商、房地产策划业、代理业、房地产金融保险业不得不面对日益强烈的竞争压力。
就温州房地产业发展中还存在一些难题，可以窥见全国目前房地产业的诸多问题亟待解决。
二、我国房地产市场竞争现状分析1，中国房地产企业的价格竞争目前，我国的房地产价格明显已经超过了普通城市居民的承受能力，主要原因是由以下几方面：房地产企业的垄断定价、房地产企业的价格歧视、房地产企业的价格串谋。
价格竞争的特殊表现形式。
因为它们都是企业在价格竞争过程中采取的“特殊”的价格竞争策略。
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毕业项目2011 届毕业项目任务书（个人表）系部：电子系续表：注：此表在指导老师的指导下填写。
摘要本毕业项目是关于一些房产销售的一些主要内容，和房产销售的基本知识和流程以及销售时的一些技巧，通过这些学习，了解到房产的一些走势及专业知识，从而锻炼到自身的能力。
关键词：房地产销售，流程，技巧目录第一章销售设计方案目的‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5 1.1设计要求‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5 1.2设计意义‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5 第二章销售设计方案的主要内容‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6 第三章关于房地产销售专业知识‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 3.1置业顾问的基础知识‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 3.2接待客户的基本流程及礼仪？‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 3.3怎样整理和回访你的客户‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 3.4一个好的楼盘应具备的条件有哪些‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥8 3.5房地产行业通常指的5证2书是什么?‥‥‥‥‥‥‥‥‥8第四章房产销售的技巧‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9 第五章房地产销售流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15 第六章设计小结‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥25 参考文献‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥26 致谢‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥27第一章设计目的1.1设计要求接手一个项目后，首先要明确销售姿态。
销售方式决定价格的制定，而销售姿态决定销售的结果。
不管哪种的销售方式都可以达到销售的目的，但是销售结果是否理想则取决于销售姿态。
在大企业中，企业本身的商业经营模式和姿态就无形中确定了项目的销售姿态。
以时间来换取空间，它的商业模式要求项目快速回笼资金，强化产品零库存原则，这种需要迅速回款的方式就是我们要确立的销售姿态1.2设计意义因为任何产品都不能100%符合市场需求，任何一张价格表，也只能相对合理。
任由顾客挑选，就会将相对不适应市场和价格不合理的产品积压下来，造成总销售进度下降和成本提高，还可能影响公司商誉第二章设计方案的主要内容销控表：以直观的方式显示单个楼盘的销售进展情况，可以提供需要了解房间的详细资料及销售情况，并根据选择的模拟付款方式生成付款时间表和按揭供款表，方便客户进行详细了解和分析。
销控总表：以直观的方式显示所有楼盘的销售进展情况，在掌握全局的同时，也可查看余房及业主信息。
来电来客登记：管理和登记来电、来客情况，完成对来电、来客特征登记和需求登记。
销售登记：管理和登记销售的情况，包括认购资料、合同资料、产权资料、付款资料。
换退房管理：管理销售过程中换、退、房处理及查询。
催交欠款：处理销售过程中的楼款催交及欠款催交处理，并可以打印清单。
成交客户管理：登记和管理成交客户的详细资料，方便公司对成交客户进行分析和了解，从而最大限度提高对成交客户的服务。
销售统计：将公司的销售情况进行统计，可以以图形方式直观显示。
销售统计报表：查看和打印销售过程中需要的各种报表，房地产公司可以根据自己的需要来制订各种报表。
第三章关于房地产销售专业知识3.1置业顾问的基础知识好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。
但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。
出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感；这样才能提高自己的销售业绩及成交率。
从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。
置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等，还要求了从业人员必须具备简单的营销能力。
置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。
这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识很多不一样的人，最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。
不但客户开心，自己也会有成就感，也可以和客户建立良好的朋友关系。
置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象，更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁，能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商，以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善，从而做到尽善尽美。
也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息，这样才能使企业作出更好的决策，作为员工我们才有更好的发展。
3.2接待客户的基本流程及礼仪？首先要明确来访的每位客户1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。
2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。
3、也许他是路过这里顺便近来的，或者他是通过在朋友及家人那里得知的；不管怎么样，认真的对待每一位客户是作为一个置业顾问最基本的专业要求。
因为客户就是我们的资本，客户就是我们的衣食父母。
当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。
然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。
当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。
当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。
与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。
待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。
整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围3.3怎样整理和回访你的客户每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。
并对客户进行分类（如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等）。
对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。
对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。
以便于公司对销售策略的改进3.4一个好的楼盘应具备的条件有哪些一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。
3.5房地产行业通常指的5证2书是什么?5证是指：①：建设用地规划证②：建设工程规划许可证③：建设施工许可证：④：预售许可证⑤：土地使用证2书是指：①：使用说明书②：质量保证书第四章房产销售的技巧与顾客商谈或会晤时，如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，很容易引出误会或麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。
为避免此类情况发生，你要学会选用适当的言辞来表，达自己的意思。
说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。
人与人的交往是很微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。
自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。
学习说话的技巧，无论是政治家、喜剧演员，还是普通人，都不能缺少这方面的练习。
你的工作任务之一是接待顾客，如果你说话漫不经心，会令顾客很不愉快，而你自己还不知怎么得罪了顾客，当然也不会在说话方面有所改进。
如果能够掌握说话技巧，自信心自然会增强，成功的机会就增多了。
多些自我启发，说话时多加思考，加上平时多练习说话的技巧，说出话来自然会富有情理，语言精练，容易被接受一．区别对待：不要公式化地对待顾客为顾客服务时，你的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有礼待他们，造成顾客不满。
所以要注意以下几点:1、看着对方说话无论你使用多么礼貌恭敬的语言，如果只是你一个人说个不停，而忽略你的顾客，他会觉得很不开心。
所以说话时要望着对方。
你不看着对方说话，会令对方产生不安。
如果你一直瞪着对方，对方会觉得有压迫感。
你要以柔和的眼光望着顾客，并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容当别人向你说话，或你向别人说话时，如果你面无表情，很容易引起误会。
在交谈时，多向对方示以微笑，你将会明白笑容的力量有多大，不但顾客，你周围的人，甚至你自己也会觉得很快乐。
但是如果你的微笑运用不当，或你的笑容与谈话无关，又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听听对方说话交谈时，你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。
若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。
如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。
因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。
二．擒客先擒心1、不在乎曾经拥有(顾客)，但求天长地久。
2、每天早上，你应该准备结交多些朋友。
3、你不应向朋友推销什么，你应替他寻找想买的。
4、卖一套房给顾客，和替顾客买一套房是有很大的分别的。
5、顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
6、集中注意力去了解顾客的需求，帮助顾客选购最佳的住宅，务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一个物业，他是希望买到一份安心，一份满足感，一个好的投资和一份自豪的拥有权。
最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活，可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大)，但你的感受应该十分良好，当你习惯了这个做法之后，你的收益将会突飞猛进。
三、销售员应有的心态任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败和挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。
1、信心的建立强记楼盘资料熟练掌握楼盘资料，自然可以对答如流，增强顾客对销售员的信任，同时销售员的自我信心亦相应增强。