景区票务系统方案(OTO)资料
景区票务优化方案
景区票务优化方案背景随着旅游业的不断升温，景区成为了人们出行的重要选择，景区的门票也成为了景区经济收入的主要来源。
然而，门票销售方式落后、操作不便、效率低下等问题，早已不适应如今信息技术高速发展的趋势。
因此，景区需要一个更为科学先进的票务销售管理系统，提高景区票务的效率和服务水平。
目标本方案的目标，是为景区提供一种全新的票务销售模式，流程简单易操作，节约工作时程和物力成本，提高景区售票的效率，改善游客的购票体验，从而达到增加景区门票收入的目的。
方案一、门票预约实现景区门票在线预订，清晰明了，用户可以自由选择购票日期、门票类型、人数等属性，预订完成后可以通过微信支付、支付宝等互联网支付方式进行支付，支付成功后系统自动出票。
景区工作人员只需负责查看景区游客预约记录即可。
二、身份识别在景区入口处设置身份识别系统，游客进入景区时，需要通过扫描身份证、人脸识别等方式进行身份验证，确保实名制入场，避免非法进入和票务造假。
三、电子门票将纸质门票改为电子门票，游客购票后，将电子门票发送至游客手机上，用户不需要携带纸质门票，只需向工作人员出示手机上的电子门票即可进入景区。
四、电子化管理采用电子化管理系统，将景区内的运营管理全部数字化，包括财务、人员、数据等方面，方便管理人员及时查看数据并进行统计、分析。
五、自助服务在景区内设置自助购票机，游客通过自助购票机自主购票、选择门票类型等等，在缩短游客购票排队等待的同时，提高了景区门票的效率和游客体验。
总结本方案将景区门票购买流程全面电子化，方便、便捷，使游客可随时随地进行购票等操作；通过身份识别和电子门票的保障，更好地保证了景区的安全和环境；同时景区内部更高效的管理，有助于我们更好的了解市场需求和服务定位，为提高游客满意度提供保障。
旅游景区电子票务系统解决方案
旅游景区电子票务系统解决方案导读：门票选择，售票窗口，入口通道，出口通道, 管理中心, 数据中心, 系统网络, 防雷设计, 年卡处理, 二次返山, 网上订票【门票选择】旅游景区客流量大，一般景区年客流量大约在30－120万人次，门票成本将是非常重要的考虑因素。
目前能够作为电子门票的介质有纸质条形码门票、RFID卡门票、磁卡门票。
磁卡成本高（大约每张成本0.6元左右）；版面小（85mm×55mm），无法发布更多的“注意事项”、“导游图”等景区必须的信息；读卡设备故障率高；门票信息不可视（写在磁道内，必须通过专用设备读取），容易引起纠纷等居多因素，磁卡逐渐淘汰。
RFID卡作为门票，成本更高（大约每张成本2.0元左右），一般景区无法承受；另外，版面小（85mm×55mm），无法发布更多的景区必须的信息；门票信息不可视（写在芯片内，必须通过专用设备读取），容易引起纠纷；因此，作为景区普通游客的门票，RFID卡是不合适的。
但是，RFID卡具有最好的保密性和携带方便性，作为景区年卡、次卡、贵宾卡、充值卡等长期持有的门票，采用RFID卡是合适的。
纸质条形码门票成本低（大约每张成本0.15元左右），版面设计灵活，色彩丰富，门票信息（价格、日期等）可视，是理想的景区电子门票。
由于条形码信息安全性不如磁卡和RFID 卡，解决门票条形码信息安全显得尤为重要。
通过加密条形码和现场打印的出票方式等措施，条形码门票还是获得了广泛的成功应用。
【售票窗口】每个售票单元由1台计算机和1台条形码打印机组成，供1位售票员操作使用。
决定售票窗口的数量多少，可以如下考虑：对于已经投入运行的景区，根据现有的能够满足售票速度要求的人工售票窗口的数量来决定电子售票窗口数量，两者相等即可。
因为从售票速度上来说，电子售票速度与人工售票速度基本相同。
若为新建景区，在决定售票窗口数量时，可以考虑将团体游客的售票窗口与散客售票窗口分开；根据日高峰客流量和日平均客流量来决定售票窗口数量。
景区电子票务系统解决方案
.智慧景区系统解决方案——针对景区信息化管理2 0 1 5 年 9 月28 日.目录一、方案设计 (1)1、方案概述 (1)2、设计原则 (3)1) 安全性原则 (3)A. 安全性设计 (4)2) 实用性原则 (5)3) 先进性原则 (6)4) 可维护性及易用性原则 (6)3、设计目标 (7)4、设计规范 (8)二、景区票务管理方案 (9)1、景区门票介质 (9)A. 二维码纸票 (9)2、售票业务设计 (13)1) 景区标准售票业务流程设计 (15)A.售票业务速度分析 (15)2) 售票处标准柜台设计 (15)3) 售票设备选型 (16)3、售票系统功能简介 (17)1) 票务管理系统 (17)2) 购票游客来源选择 (17)3) 游客来源、业务销售统计 (18)4) 门票重印 (18)5) 交易删除/退款功能 (18)6) 团队客户管理 (18)7) 团队资料管理 (18)8) 团队销售管理 (19)9) 团队客户售票流程： (19)10) 系统锁定功能 (19)11) 多种支付方式 (19)12) 数据查询统计 (20)三、景区检票管理方案 (20)1、检票设备选型 (20)1) 三辊式智能检票设备 (21)2、检票业务设计 (22)1) 检票业务流程设计 (27)2) 检票口标准通道设计 (27)A. 景区入口检票通道标准设计 (27)B. 景区检票站设备配置设计 (28)C. 景区检票口设备标准布线设计 (28).3、检票系统功能简介 (29)1) 二维码（&条码）验证功能 (29)5) 设备资料管理 (29)6) 区域设备管理 (29)7) 设备远程控制 (29)8) 多媒体信息管理 (29)9) 客流统计管理 (29)四、项目实施组织方案 (30)1、施工原则及指导思想 (30)2、施工前的准备工作 (30)3、施工、安装计划 (30)五、项目培训方案 (32)1、培训目的 (32)2、培训原则 (32)3、培训范围 (33)4、培训形式 (34)5、售后服务方案 (34)6、售后服务责任划分 (35)六、成功经验 (36)1、我们的优势 (36)1) 团队优势 (37)2) 软件优势 (38)3) 硬件设备优势 (38)2、团队成功案例 (39)1) 广州长隆项目案例分析 (39)2) 其他客户列表 (42)一、方案设计1、方案概述本方案的设计是着眼于旅游景区的新型卡法模式的业务管理需求，设计和建立出全面覆盖整个景区运营业务的系统管理流程，有效地帮助管理者提升景区管理和服务水平。
景区游乐场票务系统解决方案()
票务系统解决方案票务系统解决方案目录一、系统设计 ...................................................................................... 4 1.1 需求概述 ................................................................................. 4 1.2 目标定位 ................................................................................. 6 1.2 系统结构图 .............................................................................. 6 1.3 适应不同门票的设计 .................................................................. 7 1.3.1 预印条码/二维码纸质门票 ................................................. 7 1.3.2 现场打印二维码门票 ......................................................... 9 1.3.3 非接触式 IC 卡门票......................................................... 10 1.3.4 二代身份证 .................................................................... 10 1.3.5 身份验证门票-指纹绑定 ................................................... 12 1.3.6 网络二维码 .................................................................... 13 1.4 适应不同群体的设计 ................................................................ 13 1.4.1 散客 ............................................................................. 13 1.4.2 团队游客 ....................................................................... 14 1.4.3 会员卡 .......................................................................... 15 1.4.4 网络购票 ....................................................................... 15 1.5 系统售票流程 ......................................................................... 16二、系统硬件 .................................................................................... 17 2.1 售票设备 ............................................................................... 17 2.1.1 售票电脑 ....................................................................... 17 2.1.2 条码打印机 .................................................................... 17 2.1.3 条码扫描仪 .................................................................... 191 / 67票务系统解决方案2.1.4 IC/身份证读卡器 ........................................................... 20 2.1.5 自助售/取/查票机 .......................................................... 21 2.2 检票设备 ......................................................... 错误!未定义书签。
景区票务、收银解决方案
景区票务、收银解决方案一、票务部分。
1. 多渠道售票。
线上：官网售票得整得明明白白的。
官网界面要设计得简洁又好看，游客一进来就能轻松找到购票入口。
放些景区的美图上去，让大家看着就心动。
可以设置不同类型的票种，像成人票、儿童票、学生票、老年票啥的，每种票的价格、使用规则都写得清清楚楚。
而且得支持多种支付方式，支付宝、微信支付那是必须的，国外游客多的话再加上个国际信用卡支付。
旅游平台合作也不能少。
像携程、去哪儿、飞猪这些大平台，把景区的票挂上去。
平台有庞大的用户群，能给景区带来不少流量。
不过在这些平台上也要注意把票务信息更新及时，别到时候出现信息差，让游客买错票或者买得不痛快。
线下：售票窗口肯定要有，而且要分布合理。
在景区大门附近，或者游客集中的地方设置窗口。
售票员要热情又专业，对各种票的情况了如指掌。
除了现金收款，也得配备刷卡机，方便游客付款。
自助售票机也是个好东西。
在景区入口、游客中心这些地方多放几台。
操作流程要简单，就像在自动售卖机买饮料一样方便。
屏幕上有清晰的购票指引，游客按照步骤操作就能买到票，还能选择自己喜欢的票种和数量。
2. 门票类型多样化。
除了常规的单次入园票，还可以搞些特色票。
比如说，年卡，适合本地居民或者景区的忠实粉丝，一年之内可以无限次入园，多划算啊。
还有家庭套票，鼓励一家人一起出游，价格上给点优惠，让大家觉得超值。
另外，推出一些包含景区内特殊项目或者表演的联票，像进景区加上看一场民俗表演的票，或者加上乘坐景区内观光缆车的票，这样游客既能体验更多项目，景区也能增加收入。
3. 门票预订与预售。
接受预订那是很有必要的。
游客可以提前在网上或者电话预订门票，景区根据预订数量提前做好准备，像安排工作人员、准备旅游设施啥的。
对于一些热门景区或者特殊时段（比如节假日、旅游旺季），可以搞预售票，提前一定时间开始售卖，价格上可以适当优惠一点，这样既能提前回笼资金，又能缓解游客集中购票的压力。
二、收银部分。
最新景区票务系统方案(OTO)资料
旅行社/导游管理
会员管理 13
六. 票务系统管理模块 - 管理模块
卡证管理
员工管理
票务系统方案 仓库管理
票号查询功能
通道设备管理
门票使用方式管理 14
七. 票务系统管理模块 - 窗口售票
售票功能(支持现场打印和扫描售票)
票务系统方案
退票功能
补
录
日结
15
八. 票务系统管理模块 - 报表系统
各类售票和验票明细报表
2020/12/21
24
1.1
产品规划控制要素
客户需求 • 定位错误 • 需求改变
市场容量 • 是不是足够大 • 预测是否准确
渠道组织 • 渠道积极性 • 培训工作
资源要求 • 是否超出企业 • 支撑能力
产品特点 • 构思是否合理， • 能否形成明显差异
2020/12/21
要素
产品规划
组织问题 • 缺乏目标 • 专业部门 • 组织机制 • 综合支撑 • 利润管理 • 产品测试
<0.8S
标准
/ >500万次 单向或双向 40-45人/分钟 断电开门 一，二维条码，IC卡
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技术参数
组成 功耗 电源输出 接口 尺寸 通行速度 寿命 方向 角度 工作环境 噪音 机重
机芯，箱体，机芯控制板，电源 60W-160W DC5-24V RS232 1400*250-280*990-1000mm 30-50人/分 〉500W人次 双向 90度，正负偏差5度 室内 <51db 70-100KG
票务系统方案 19
检票设备设计
在场馆大门处初步建设X个检票通道（X进，Y出口）
票务系统方案
检票设备支持二维码识别和IC感应卡识别(会员年卡或员工卡)功能
景区线上购票服务方案
景区线上购票服务方案随着互联网的发展和人们对旅游的需求不断增长，景区线上购票服务成为了一个越来越重要的解决方案。
本文将介绍一种景区线上购票服务方案，包括系统架构、功能模块、市场推广以及未来发展等方面的内容。
一、系统架构景区线上购票服务方案的系统架构如下：1. 前端页面：包括用户注册登录、门票展示和购买、订单管理、支付等功能的用户界面。
2. 后端管理系统：包括景区门票管理、订单管理、用户管理等后台管理界面。
3. 数据库：存储用户信息、景区门票信息、订单信息等数据。
4. 第三方支付接口：将用户的支付请求传递给支付平台进行支付。
5. 景区接口：将用户购买门票的请求传递给景区管理系统，并返回门票信息。
二、功能模块景区线上购票服务方案的功能模块包括以下内容：1. 用户注册登录：用户可以注册自己的账号并登录系统，以便进行购票、支付和订单管理等操作。
2. 门票展示和购买：系统展示各个景区的门票信息，用户可以选择心仪的门票进行购买。
3. 订单管理：用户可以查看自己已购买的门票订单，并进行订单查询、修改和取消等操作。
4. 支付功能：用户可以选择合适的支付方式进行支付，包括支付宝、微信支付等。
5. 景区管理：景区管理人员可以上传景区门票信息，设置门票价格和库存等。
6. 数据统计和分析：系统可以对用户购票行为、订单情况等进行统计和分析，为景区提供决策依据。
三、市场推广为了提高景区线上购票服务的知名度和用户覆盖率，可以采取以下市场推广策略：1. 渠道合作：与旅行社、OTA等合作，将景区的线上购票服务整合到合作伙伴的平台上，提高曝光度。
2. 社交媒体宣传：通过微博、微信等社交媒体平台进行宣传，推送景区线上购票服务的信息。
3. 优惠活动：开展一些促销活动，例如限时优惠、折扣等，吸引更多用户使用线上购票服务。
4. 用户口碑推广：鼓励用户在社交媒体上分享他们使用线上购票服务的体验，提高口碑传播效果。
四、未来发展在景区线上购票服务方案的未来发展中，可以考虑以下几个方面：1. 移动端应用：开发移动端应用，方便用户随时随地进行门票购买和订单管理。
景点电子票务系统设计方案
目录目录 (1)一、景区景点电子票务管理系统方案 (2)1.1 电子门票介质的分析及用途 (4)1.2 系统现场打印出票速度 (5)1.3 二维码电子门票 (7)1.4 前端售票操作流程 (8)1.5 检票规划 (9)1.6 前端票务管理系统 (11)1.7 票务团体客户销售 (12)1.8 团队预订及配餐预订 (13)1.9 年卡、季度卡、月卡管理系统（暂推荐年卡） (14)1.10 票务系统设置 (15)1.11 销售点管理功能 (15)1.12 前台售票点结算统计 (16)1.13 游客出入园统计 (17)1.14 报表查询统计平台 (18)1.14.1 销售点充值结算管理 (18)1.14.2 销售点结账报表 (19)1.14.3 消费点结算管理 (19)1.14.4 游客来源、业务销售统计 (20)1.14.5 导出报表统计，可导出word、Excel等格式，进行二次编辑 (20)一、景区景点电子票务管理系统方案环企智能票务管理系统（简称“环企票务”）是一套对游客、景区景点相互交叉的信息进行管理和分析的管理系统。
环企经过十多年的在国际及国旅游行业软件开发和工程项目实施，总结多年工程项目管理先进经验的基础上，结合主题乐园管理的规化，利用先进的计算机网络，从管理模型及实现技术两方面保证系统先进性的运行。
环企票务采用模块化功能设计，具有很强的系统适应性，可快捷的和其他系统连接，组成更强大的系统。
这样景区景点运营管理层可灵活扩充系统，以适应经营的新需要，并进行各种政策调整。
环企票务完全适用于景区景点票务及电子商务（票务）的业务需求，适应现代化商业企业管理的需要，功能强大，能为从前后台操作员到各级领导提供有力的支持。
系统整体上从资源配置（包括系统架构、硬件设备、网络通信）到功能设置等均领先在同业间，具有一定的超前性，具有较长的生命周期。
环企票务能满足各种业务环境和经受各种外界干扰的考验，能坚持长期稳定可靠的运行。
景区票务系统智慧景区源码设计方案
景区票务系统智慧景区源码设计方案设计方案：景区票务系统智慧景区源码1. 系统概述智慧景区票务系统是基于互联网技术和大数据分析的一套综合管理系统，用于景区门票销售、游客服务和数据分析。
2. 功能模块2.1. 门票销售模块1) 在线门票销售：游客可以通过系统网站或手机App购买景区门票，选择日期、景点和票种并完成支付。
2) 门票库存管理：系统实时管理景区门票库存情况，避免超卖情况的发生。
3) 门票退款管理：游客可以在一定时间范围内申请退款，系统自动处理退款流程。
2.2. 游客服务模块1) 游客导航：提供电子地图、线路规划和实时位置定位，帮助游客快速找到景点。
2) 娱乐活动管理：展示景区内各类娱乐活动的场次和价格，游客可以在线报名参与。
3) 游客留言管理：游客可以在线留言咨询和投诉建议，系统自动分配并及时回复。
4) 账户管理：游客可以注册账户并绑定个人信息，方便后续的购票和服务。
2.3. 数据分析模块1) 游客统计分析：根据游客购票、入园和游览等数据，分析游客的特征和行为习惯，并提供相应的报表和图表进行分析。
2) 市场营销分析：根据门票销售情况、游客评价和市场调研数据，分析市场需求和竞争情况，并提出针对性的推广策略。
3. 系统架构3.1. 前端：采用Web界面和App界面，前端技术使用HTML、CSS和JavaScript等。
3.2. 后端：采用三层架构，使用Java编程语言，Spring框架、Hibernate框架和MySQL数据库。
3.3. 服务器：系统部署在云服务器上，保证系统的可用性和安全性。
4. 数据库设计4.1. 用户表：存储用户的基本信息4.2. 景区表：存储景区的基本信息，包括景区名称、地址、介绍等4.3. 门票表：存储门票的基本信息，包括门票名称、价格、数量等4.4. 订单表：存储用户购买门票的订单信息，包括用户ID、门票ID、数量、支付状态等4.5. 退款表：存储用户申请退款的记录，包括退款ID、订单ID、申请人ID、退款状态等5. 实现步骤5.1. 搭建开发环境：安装Java开发环境、Spring框架、Hibernate框架和MySQL数据库，并配置项目工程5.2. 设计数据库表结构：根据系统需求设计数据库表结构，并建立索引和约束等，确保数据的完整性和查询效率5.3. 实现前端页面：根据系统需求进行前端页面的设计和实现，使用HTML、CSS和JavaScript等技术5.4. 实现后端功能：根据系统需求，使用Java编程语言和Spring框架开发后端功能，包括用户登录、门票购买和数据分析等5.5. 进行系统测试：进行系统开发、集成和单元测试，确保系统的稳定性和正常功能5.6. 部署上线：将系统部署在云服务器上，进行系统的发布和上线6. 总结本方案设计了景区票务系统智慧景区源码的整体框架和功能模块，并提供了前端界面和后端实现的思路和步骤，为系统的开发和实施提供了指导。
景区票务管理系统
景区票务管理系统引言景区票务管理系统是一个用于管理和销售景区门票的软件系统。
它旨在提供方便快捷的门票购买和管理服务，方便景区管理人员进行门票销售和统计工作，同时也为游客提供便捷的门票购买渠道。
功能特点景区票务管理系统具有以下主要功能特点：1. 在线门票购买该系统提供在线门票购买功能，游客可以通过系统网站或移动应用程序购买门票。
游客可以选择不同的票种、日期和数量，系统会根据游客选择的日期和票种自动计算票价。
2. 会员管理景区票务管理系统提供会员管理功能，游客可以通过注册会员账号获得一定的会员权益，包括折扣优惠、积分累计等。
会员可以通过系统查看自己的购买记录、积分余额和会员等级等信息。
3. 门票销售统计系统会自动记录每日门票销售情况，并提供统计功能，方便景区管理人员进行销售分析和业绩评估。
管理员可以通过系统查看不同日期、票种的销售数量和金额等统计数据。
4. 门票验证景区票务管理系统提供门票验证功能，景区工作人员可以通过扫描二维码或输入门票号码验证游客的门票有效性。
系统会实时记录游客入园情况，方便管理人员进行入园统计和管理。
5. 交通接送管理该系统还提供景区交通接送管理功能，游客可以预约景区接送服务，系统会根据游客提供的出行信息自动生成接送计划，并提供行程查询和变更服务。
系统架构景区票务管理系统的架构如下：系统架构系统架构前端前端是用户与系统交互的界面，包括网站和移动应用程序。
用户可以通过前端界面进行门票购买、会员注册、查询和预约等操作。
后端后端是系统的核心，负责处理用户请求、进行业务逻辑处理和数据存储。
后端采用分层架构，包括以下几个模块：•订单管理模块：负责处理门票购买、会员管理和订单生成等功能。
•数据库模块：负责数据的存储和管理，包括门票信息、会员信息、订单信息等。
•统计分析模块：负责门票销售统计和报表生成等功能。
•验证管理模块：负责门票验证和入园统计等功能。
•接送管理模块：负责景区接送服务的预约、查询和变更等功能。
旅游行业景区门票预订与管理系统方案
旅游行业景区门票预订与管理系统方案第一章引言 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 系统架构 (4)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求 (4)2.1.1 景区管理者需求 (4)2.1.2 游客需求 (5)2.2 功能需求 (5)2.2.1 门票预订与销售 (5)2.2.2 门票库存管理 (5)2.2.3 数据统计与分析 (5)2.2.4 门票退款、改签 (5)2.2.5 在线客服 (6)2.3 非功能需求 (6)2.3.1 系统功能 (6)2.3.2 数据安全性 (6)2.3.3 系统兼容性 (6)2.3.4 系统可维护性 (6)第三章系统设计 (7)3.1 系统总体设计 (7)3.2 模块划分 (7)3.3 数据库设计 (7)第四章用户管理 (8)4.1 用户注册与登录 (8)4.1.1 用户注册 (8)4.1.2 用户登录 (8)4.2 用户信息管理 (8)4.2.1 用户基本信息管理 (8)4.2.2 用户扩展信息管理 (8)4.3 用户权限设置 (8)4.3.1 用户角色管理 (8)4.3.2 用户权限分配 (9)4.3.3 用户权限变更 (9)第五章景区管理 (9)5.1 景区信息录入 (9)5.1.1 功能概述 (9)5.1.2 录入流程 (9)5.1.3 注意事项 (9)5.2 景区信息修改与删除 (10)5.2.1 功能概述 (10)5.2.3 注意事项 (10)5.3 景区分类管理 (10)5.3.1 功能概述 (10)5.3.2 分类管理流程 (10)5.3.3 注意事项 (10)第六章门票管理 (11)6.1 门票类型设置 (11)6.1.1 类型分类 (11)6.1.2 类型参数 (11)6.1.3 类型维护 (11)6.2 门票价格管理 (11)6.2.1 价格设定 (11)6.2.2 价格调整 (11)6.2.3 价格审核 (11)6.3 门票库存管理 (12)6.3.1 库存监控 (12)6.3.2 库存预警 (12)6.3.3 库存调整 (12)第七章预订管理 (12)7.1 预订流程设计 (12)7.1.1 用户注册与登录 (12)7.1.2 景区选择与门票类型 (12)7.1.3 门票数量与日期选择 (12)7.1.4 预订信息确认 (13)7.1.5 支付环节 (13)7.1.6 订单与通知 (13)7.2 预订信息查询 (13)7.2.1 订单查询 (13)7.2.2 门票库存查询 (13)7.2.3 预订数据统计 (13)7.3 预订订单管理 (13)7.3.1 订单修改 (13)7.3.2 订单取消 (13)7.3.3 订单退款 (13)7.3.4 订单异常处理 (14)7.3.5 订单评价与反馈 (14)第八章支付管理 (14)8.1 支付渠道接入 (14)8.1.1 渠道选择 (14)8.1.2 渠道接入流程 (14)8.2 支付安全策略 (14)8.2.1 数据加密 (14)8.2.2 风险控制 (15)8.3 支付结果处理 (15)8.3.1 支付结果通知 (15)8.3.2 支付异常处理 (15)8.3.3 支付退款处理 (15)第九章数据分析与统计 (16)9.1 用户行为分析 (16)9.1.1 用户访问行为 (16)9.1.2 用户操作行为 (16)9.2 销售数据分析 (16)9.2.1 门票销售情况 (16)9.2.2 促销活动效果分析 (17)9.3 景区热度分析 (17)9.3.1 景区热度排名 (17)9.3.2 景区热度变化趋势 (17)第十章系统安全与维护 (17)10.1 系统安全策略 (17)10.1.1 安全设计原则 (17)10.1.2 安全措施 (18)10.2 数据备份与恢复 (18)10.2.1 数据备份策略 (18)10.2.2 数据恢复策略 (18)10.3 系统升级与维护 (18)10.3.1 系统升级策略 (18)10.3.2 系统维护策略 (19)第一章引言1.1 项目背景经济社会的快速发展，旅游业已成为我国国民经济的重要支柱产业。
景区票务管理系统 (2)
景区票务管理系统系统概述景区票务管理系统是一个用于管理景区门票销售、验证和统计的系统。
该系统旨在提供一个高效、可靠的解决方案，以确保景区的售票和入园管理工作能够顺利进行。
功能特性景区门票销售•系统提供一个用户界面，使游客能够在线购买景区门票。
•用户可以选择不同的票种和日期，然后通过在线支付完成购票流程。
•系统要求用户提供联系信息，以便将电子门票发送给用户。
门票验证•当游客到达景区入口时，工作人员可以使用系统生成的二维码或票号进行门票验证。
•系统会实时验证门票的有效性，并记录游客的入园时间。
•如果门票无效或已过期，系统会发出警报并拒绝入园。
统计报表•系统会自动生成各类统计报表，以便景区管理人员分析和评估门票销售情况。
•统计报表通常包括每日售票量、门票销售收入、最受欢迎的票种等项目。
•报表可以以图表或表格的形式展示，以便更直观地了解景区的运营情况。
客户管理•系统要求用户在购票过程中提供联系信息，这些信息可以用于客户管理。
•系统可以记录游客的个人信息、购票历史以及其他相关信息。
•这些信息可以用于向客户发送促销活动、景区新闻等营销信息。
数据备份与恢复•系统会定期进行数据备份，以防止数据丢失或损坏的情况。
•管理人员可以随时使用系统提供的数据恢复功能来恢复备份的数据。
技术实现该系统使用以下技术来实现其功能：•数据库：使用关系型数据库存储景区、门票、客户等信息。
•后端开发：使用某一种后端开发语言（如Java、Python、Node.js等）开发系统的核心功能。
•前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术开发系统的用户界面。
•支付接口：集成第三方支付服务提供商的接口，实现在线支付功能。
•二维码生成与验证：使用相应的库或API生成和验证门票的二维码。
系统优势提高工作效率景区票务管理系统可以帮助景区管理人员提高工作效率。
通过自动化的门票销售、验证和统计功能，系统可以减少人工操作和繁琐的手工工作，提高办公效率。
旅游景区电子票务系统解决方案
旅游景区电子票务系统解决方案旅游景区电子票务系统解决方案旅游景区电子票务系统解决方案导读：门票选择，售票窗口，入口通道，出口通道,管理中心,数据中心,系统网络,防雷设计,年卡处理,二次返山,网上订票【门票选择】旅游景区客流量大，一般景区年客流量大约在30－120万人次，门票成本将是非常重要的考虑因素。
目前能够作为电子门票的介质有纸质条形码门票、RFID卡门票、磁卡门票。
磁卡成本高（大约每张成本0.6元左右）；版面小（85mm×55mm），无法发布更多的“注意事项”、“导游图”等景区必须的信息；读卡设备故障率高；门票信息不可视（写在磁道内，必须通过专用设备读取），容易引起纠纷等居多因素，磁卡逐渐淘汰。
RFID卡作为门票，成本更高（大约每张成本2.0元左右），一般景区无法承受；另外，版面小（85mm×55mm），无法发布更多的景区必须的信息；门票信息不可视（写在芯片内，必须通过专用设备读取），容易引起纠纷；因此，作为景区普通游客的门票，RFID卡是不合适的。
但是，RFID卡具有最好的保密性和携带方便性，作为景区年卡、次卡、贵宾卡、充值卡等长期持有的门票，采用RFID卡是合适的。
纸质条形码门票成本低（大约每张成本0.15元左右），版面设计灵活，色彩丰富，门票信息（价格、日期等）可视，是理想的景区电子门票。
由于条形码信息安全性不如磁卡和RFID卡，解决门票条形码信息安全显得尤为重要。
通过加密条形码和现场打印的出票方式等措施，条形码门票还是获得了广泛的成功应用。
【售票窗口】每个售票单元由1台计算机和1台条形码打印机组成，供1位售票员操作使用。
决定售票窗口的数量多少，可以如下考虑：对于已经投入运行的景区，根据现有的能够满足售票速度要求的人工售票窗口的数量来决定电子售票窗口数量，两者相等即可。
因为从售票速度上来说，电子售票速度与人工售票速度基本相同。
若为新建景区，在决定售票窗口数量时，可以考虑将团体游客的售票窗口与散客售票窗口分开；根据日高峰客流量和日平均客流量来决定售票窗口数量。
景区售票参考方案
景区售票参考方案1. 引言景区售票是景区管理和运营中至关重要的一环。
一个良好的售票系统可以提高景区的运营效率、提升游客体验、增加收入。
本文将介绍一种景区售票参考方案，帮助景区管理部门优化售票流程，提高工作效率和用户满意度。
2. 方案概述本方案旨在利用现代科技手段，建立一个高效、便捷的景区售票系统。
基于云计算技术，景区售票系统可以实现在线售票、电子票务管理、实时数据统计等功能，为景区提供全方位的售票解决方案。
3. 主要功能3.1 在线售票景区售票系统可以通过互联网提供在线售票服务。
游客可以在网站或手机应用上购买门票，选择时间、人数和附加服务等。
系统支持自动计算票价并生成电子票。
同时，游客可以选择电子支付方式完成支付，提高售票的便捷性和速度。
3.2 电子票务管理景区售票系统可以实现电子票务管理。
售票系统可以根据实时销售数据生成数据报告，如每日门票销售额、游客分布情况、高峰期等。
这些数据可以帮助景区管理部门进行销售分析和决策制定，以优化景区资源配置和市场营销策略。
3.3 实时数据统计通过景区售票系统，景区管理部门可以实时统计游客数量和流量分布等数据。
这些数据可以有助于景区做好人员调配、流量控制和安全管理工作，提高游客的安全感和满意度。
3.4 会员管理景区售票系统可以集成会员管理功能。
游客可以通过注册成为景区会员，享受一定的优惠和特权。
会员管理系统可以记录会员的购票记录、积分和消费情况，通过数据分析为景区提供个性化的服务和推广策略。
3.5 客户服务景区售票系统可以提供客户服务功能，包括在线咨询、问题解答和投诉处理等。
游客可以通过网站或手机应用与景区管理部门进行沟通，及时解决问题，提高服务质量。
4. 技术实现4.1 云计算景区售票系统基于云计算技术实现。
云计算可以提供高可靠性、高可扩展性和高安全性的基础设施，保证系统的稳定运行和数据的安全。
同时，云计算可以灵活调整资源配置，根据实际需求提供弹性的扩容和缩容能力。
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系统中可设计打印票面
实时打印打印票面
10
票系统方案
三．游客在线下购票检票流程
各售票端点和检票端点实时与景点服务器数据进行交互
闸机 闸机
游客
购票 购票
成功购票
成功验票
服务器
提示验票不 成功原因
11
四．票务系统管理模块 - 管理模块
用户资料管理 用户权限管理 业务类型设置
票务系统方案
票类设置
游客类型设置
机 柜 : 金属烤漆，防磁设计 显示屏类型 : 17寸液晶显示器 触摸屏类型 : 17寸红外触摸屏 主 板 : 1037U 6com
内
硬
存 :4G
盘 : 64G固态硬盘
打 印 机 : 热敏打印,58mm纸宽、自动切纸 （银联交易凭条打印） 门票专用打印机 : 支持热转印及热敏打印纸 密码 键盘 : 16键金属键盘
电动读卡器 : 读取银行卡
银联专用无线模块
现金找零模块（不循环）
二维码取票 UPS:后备电源 硬盘摄像机：监控级1T硬盘
票务系统方案
4、线下票务系统介绍 一．线下票务系统系统结构
9
票务系统方案
二．门票形式 选用二维码纸质门票
由现场售票处售出，适用于到窗口直接购票的游客，门票种类又可以 分成普通票，儿童票，优惠票等多种价格形式。
景区票务系统方案
date: 2015.11
景区电子门票管理系统
票务系统方案
目
1：系统需求概述 2：网络拓扑结构 3：OTO方案
录
4：线下票务系统方案
5：检票设备 6：自助设备 7：实施方案
2
票务系统方案
景区票务系统
1、需求概要： ♦建立景区电子票务系统，实现售票，检票，财务数据一体化 ，实现售检票的智能化。 ♦实现线上OTO票务营销平台与线下票务系统一体化对接。
60W-160W DC5-24V RS232 1400*250-280*990-1000mm 30-50人/分 〉500W人次
方向
角度 工作环境 噪音 机重
双向
90度，正负偏差5度 室内 <51db 70-100KG
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票务系统方案
检票设备设计
在场馆大门处初步建设X个检票通道（X进，Y出口）
检票设备支持二维码识别和IC感应卡识别(会员年卡或员工卡)功能
OTO 线上票务
线下 票务系统
闸机检票
票务系统方案
2、网络拓扑结构
数据服务器采用两层结构 系统总服务器架设在远端外网，以汇集各景区数据。 各分景点架设局部服务器，以避免景区票务受互联网的实时性影响。
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票务系统方案
3、OTO方案
景区官网 售票
数据 接口
景区线下 票务系统
线上售票分为官网售票和营销平台售票，针对各营销平台开 发数据接口，实现营销平台与票务系统的数据一体化。
结算方式设置
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票务系统方案
五．票务系统管理模块 - 管理模块
售票点管理 检票点管理
票面打印设计
门票使用期限管理
旅行社/导游管理
会员管理
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票务系统方案
六. 票务系统管理模块 - 管理模块
卡证管理 员工管理
仓库管理
票号查询功能
通道设备管理
门票使用方式管理
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票务系统方案
七. 票务系统管理模块 - 窗口售票
售票功能(支持现场打印和扫描售票) 退票功能
补 录
日结
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票务系统方案
八. 票务系统管理模块 - 报表系统
各类售票和验票明细报表 各类汇总报表
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票务系统方案
九. 票务系统管理模块 - 检票系统
运行在工控板或验票板中的检票系统程序；提供检票功能，并集成了 指纹，串口显示屏，一维，二维激光平台，IC/ID读写卡器,二代证阅 读器等验票设备。
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票务系统方案
5、检票闸机：
识别速度 外壳防护 等级 防干扰 机械寿命 通行模式 通行速度 应急处理 扩展接口 <0.8S 标准 / >500万次 单向或双向 40-45人/分钟 断电开门 一，二维条码，IC卡
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票务系统方案
技术参数
组成
功耗 电源输出 接口 尺寸 通行速度 寿命
机芯，箱体，机芯控制板，电源
二维码
单
双
双
单
IC感应卡
进 进 进
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票务系统方案
实施流程
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票务系统方案
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5
官网购票系统
官网线上购票系统，可以部署在用户官网上，用户可自主设置不同的 营销价格，以及企业资金账号。 购票后，系统发送短信到游客手机，游客通过手机中的二维码内容， 直接刷票过闸。
支持多种结算方式
自助售取票系统
自助售票机可提供现金，银联多种方式进行自助购票。 OTA平台购票后，可通过自助取票机取票。