《市场调研预测学》试卷B卷

一、单项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分）

1、问卷中设计问题有两种形式，开放式和。

A．半开放式 B．框图式 C．封闭式 D．半封闭式

2、市场调查首先要解决的问题是。

A.确定调查方法

B.明确调查目的

C.选定调查对象

D.解决调查费用

3、是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。

A.管理人员

B.研究人员

C.资料员

D.督导

4、市场调查的最后一个步骤。

A.形成调查报告

B.设计市场调查方案

C.数据处理

D.辨别所需信息的类型

5、抽样调查所必须遵循的原则是。

A.灵活性原则

B.可靠性原则

C.随机性原则

D.准确性原则

6、问卷是开展市场调查的。

A.报告

B.内容

C.过程设计

D.工具

7、可以提出许多不同的问题和很复杂的问题的访问调查是。

A.面试调查

B.邮寄调查

C.电话调查

D.网络调查

8、一个观察值与均值之间的差值被称为。

A.方差

B.标准差

C.离均差

D.均差

9、是调查报告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最长得部分。

A.数据分析

B.结论及建议

C.调查方案设计

D.调查结果及其评价

10、市场调查报告中最常用的图形是。

A.饼形图

B.直方图

C.折线图

D.散点图

二、判断题。（本题共10小题，每空2分，共20分）

1、企业规模影响制约着市场调查预测的需求。（）

2、固定样本调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。（）

3、直接观察是指调查人员对自然物品、社会环境、行为痕迹等事物进行观察，以便间接反映调查对象的状况和特征，以获取有关的信息。（）

4、移动平均法，适合于不同项目的短期预测。（）

5、市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。（）

6、市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。（）

7、按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括封闭式问卷。（）

8、如果设计一份优秀的问卷，就可以在调查中避免误差的出现。（）

9、直接资料是指从文献档案中收集的资料，也称二手资料。（）

10、只有针对性强的选题才能使市场调查分析报告发挥作用。（）

三、名词解释。（本题共4小题，每题5分，共20分)

1、市场预测。

2、态度测量。

3、效度。

4、数据分析。

四、简答题。（本题共3小题，每题6分，共18分)

1、量表的类型与形式有哪些？

2、撰写调查报告的基本原则与注意事项。

3、后期市场细分调查的目标有哪些？

五、论述题（本题共2小题，每题11分，共22分）

1、调查问卷的特征。

2、小组访谈法的优点与缺点有哪些？