办公室行政人事工作流程
行政、人事管理工作流程、制度
行政、人事管理工作流程、制度一、行政管理工作流程1. 任务安排:行政部门需要根据公司的战略规划、经营计划和工作要求,进行任务安排。
首先,需要从中确定行政部门的主要职责和工作目标,然后再根据工作目标制定各项具体的工作任务。
2. 资源调配:行政管理需要合理地调配资源,以完成各项工作任务。
这包括人力资源、财务资源、物资资源等。
行政部门需要根据公司的需求进行合理分配,保证各项任务有足够的资源保障。
3. 工作计划:行政管理需要制定具体的工作计划,以保证工作有序、高效地进行。
计划内容包括时间、主要任务、具体实施步骤、负责人等。
4. 实施工作:行政部门需要按照工作计划,实施具体的工作。
在实施过程中,需要注意各项细节,积极协调各方面的关系,保证工作的顺利开展。
5. 监督检查:行政管理需要进行监督检查,及时发现和纠正工作中的问题和不足。
这包括及时收集反馈信息、定期检查和评估工作效果等。
6. 总结反馈:行政管理需要根据检查结果进行工作总结和反馈。
针对问题,制定改进措施和提升方案,进而提升工作水平和质量。
二、人事管理工作流程1. 分析需求:人事管理需要分析公司的发展战略和业务需求,对人才的要求进行分析和总结。
根据需要,制定人才招聘、培训和晋升等相关计划。
2. 招聘选拔:人事管理需要根据招聘计划,进行招聘选拔工作。
包括广泛宣传、筛选简历、面试、考试等环节。
3. 培训发展:人事管理需要开展培训发展工作,以提升员工的综合素质和专业技能。
培训内容包括公司文化、管理方法、职业技能等方面的培训。
4. 薪酬福利:人事管理需要根据公司的财务状况和市场水平,制定合理的薪酬福利方案。
该方案应充分考虑公司和员工的利益,以吸引和留住人才。
5. 管理评估:人事管理需要定期对员工进行管理评估,以评估他们的绩效和能力。
员工的绩效和能力是衡量公司发展水平的重要指标之一。
6. 离职处理:人事管理需要制定离职处理方案,包括员工离职程序、结算离职费用、办理证件等。
行政人事人员工作流程
行政人事人员工作流程行政人事人员工作是指负责组织、协调、管理和监督企业或机关/部门内部行政人事工作的人员。
其工作涉及人员招聘、薪酬管理、绩效评估、职业培训、劳动纠纷处理等方面。
下面将介绍行政人事人员的工作流程,希望有助于读者了解行政人事管理工作流程。
一、人员招聘1.岗位需求确定:行政人事人员需要根据企业或机关/部门人员规模、业务量和发展方向等,确定需要招聘的岗位。
2.编制招聘计划:在岗位需求确定后,招聘人员需要编制招聘计划,包括招聘岗位、数量、招聘方式、招聘时间、招聘条件等。
3.组织开展招聘:招聘人员需要按照招聘计划,组织开展多种形式的招聘活动,包括网络招聘、校园招聘、社会招聘等。
4.面试评估:招聘人员需要对来自不同渠道的求职者进行筛选和面试,在了解求职者的能力、素质、经验和背景等方面进行评估。
5.确定录用:招聘人员根据面试评估结果和其他相关信息,确定拟录用人员,并与其达成条件和合同。
二、薪酬管理1. 定义薪酬政策:行政人事人员需要研究公司/机关/部门的发展战略,确定合理的薪酬政策,包括基本工资、津贴、奖金等。
2. 审核薪酬预算:确定薪酬预算,当薪酬变动较大时,需要进行预算审核,包括人员成本、部门间平衡、预算是否符合企业/机关/部门的发展战略。
3. 绩效考核:根据薪酬政策和企业/机关/部门发展战略,对员工进行全面的绩效考核和排名,列出绩效排名表。
4. 薪酬调整:根据绩效考核结果和预算情况,对绩效考核优秀的人员给予薪酬调整,以激励员工积极性。
三、绩效评估1. 目标制定:制定既定的目标并落实到相关的工作岗位中。
目标制定通常涉及对人员的每月计划及每年计划。
2. 绩效评价:以既定的目标为评分根据员工的业绩表现与工作完成情况评分评分标准并评定员工的工作绩效。
3. 绩效反馈:根据绩效评估结果,给员工提供全面、积极和及时的绩效反馈,帮助员工理解自己的工作表现。
4. 绩效改善:根据绩效评估反馈情况和员工的工作表现,制定改善计划并积极推进改善,支持员工提高工作表现。
人事行政日常工作流程
人事行政日常工作流程一、人事招聘:负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;1、根据人员的配比需求和业务扩展的需要,经批准发布网上招聘信息;2、每日刷新公司招聘网站正发布的岗位;筛选应聘公司岗位的简历,及时回绝不合适人选,并通知合适人选并安排面试;3、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;协助用人部门对候选人进行约见,进行第一轮面试,建议是否录用;4、未经录用的人选,短信告之。
录用人员通知上班时间及需要准备的资料。
5、新进员工的学历证书、照片等身份的信息汇集,员工档案的建立与管理,员工入职手续办理。
二、人事培训:1、对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。
包括公司相关制度、工作职责、工作说明书的讲解,考勤、工资发放时间、上班时注意事项等。
2、对常用办公设备的使用进行指导,扫描打印传真一体机的使用。
3、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;对销售部新员工安排进行生产成本核算的专职培训。
三、人事录用:1、按《劳动法》的相关规定,起草并签订试用期劳动合同;2、试用期后,签订正式劳动合同并告之财务部交纳社保。
员工劳动合同的签订、续签与管理;四、相关制度制订:1、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;2、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;3、制定岗位晋升、上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;4、制定薪酬、下调策略,报批通过后加以监督执行;5、制定年终奖的绩效考核;五、负责考勤:每日提前10分钟到达公司,监督考勤并按实情编制《考勤表》,每月1号交给会计做核算工资的凭据。
六、行政事务:负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作1、客户到访,需协助有关人员进行接待(包括茶水招待,餐馆、住宿的预订等)。
2、安排每周的办公区值日,清扫台面、地面、门窗;协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;3、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;4、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;5、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;6、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;7、其他突发事件的处理。
人事行政部工作职责流程及规范
人事行政部工作职责流程及规范一、招聘管理1.人员需求规划:与各部门沟通,了解及分析人员需求,制定招聘计划。
2.编制招聘计划和招聘广告:根据岗位需求编制招聘计划,并发布招聘广告以吸引合适的人才。
3.简历筛选和面试安排:对收到的简历进行筛选,与各部门安排面试,并及时反馈结果。
4.面试评估和录用:参与面试评估,对候选人进行评估和背景调查,最终确定录用人选。
二、员工入职管理1.入职材料准备:为新员工准备入职所需的各类文件、表格等。
2.新员工培训计划:制定新员工培训计划,并安排相关培训。
3.办理入职手续:为新员工办理合同签署、社保、公积金、档案申报等入职手续。
4.工作环境准备:为新员工提供办公设施、工作工具等,以确保他们能顺利开始工作。
三、员工培训与发展管理1.培训需求分析:与各部门沟通,了解员工培训需求,并制定培训计划。
2.培训计划和课程开发:根据需求制定培训计划,并开发或购买相应的培训课程。
3.培训组织与管理:协调培训场地、师资和培训资源,组织、管理培训活动。
4.培训效果评估:对培训效果进行评估,并及时做出调整和改进。
四、薪酬与绩效管理1.薪酬政策制定:制定薪酬体系和政策,确保薪酬公正合理。
2.绩效考核制度:建立绩效考核制度,确保绩效评估的公正性和科学性。
3.绩效考核实施:协助各部门进行绩效考核,及时反馈结果,并提供必要的培训支持。
4.薪酬福利发放:负责薪资核算、发放以及相关福利管理。
五、员工关系与福利管理1.员工关系管理:处理员工的投诉、纠纷以及其他员工关系问题,维护良好的员工关系。
2.员工福利制度:制定员工福利政策,包括保险、假期、奖金等福利项目。
3.员工福利申请与管理:负责员工福利申请和核实,确保福利发放的准确性和及时性。
4.员工离职管理:协助员工办理离职手续,进行离职面谈和相关事务处理。
以上是人事行政部的工作职责、流程及规范的概述。
具体的操作细节还需要根据不同企业的情况进行具体规划和执行。
行政人事部工作流程及岗位职责
行政人事部工作流程及岗位职责一、行政人事部工作流程1. 招聘:负责制定招聘计划和发布招聘信息,筛选简历并进行面试评估,确定招聘对象并发起录用。
2. 岗位变动:协助各部门审批员工的岗位变动申请并执行,包括职务升迁、调动、降职等。
3. 员工离职:执行员工离职手续,包括发放结算工资、计算未休年假等,确保员工离职流程正常进行。
4. 人事档案管理:负责员工人事档案管理,更新档案信息,并安排档案存档及保密工作。
5. 员工奖励与处罚:根据公司规定对员工进行奖励和处罚,包括荣誉表彰、罚款、停职、开除等。
6. 薪酬制度:负责设计和执行公司薪酬制度,包括发放工资、福利待遇及年终奖金等。
7. 员工关系:协调处理员工间的纠纷和关系问题,维护公司和员工的良好关系。
二、行政人事部岗位职责1. 人事专员岗位职责:(1) 负责招聘流程,例如筛选简历、面试等,并制定人员录用计划;(2) 管理员工档案,包括更新、归档及保密等;(3) 组织开展员工培训、考核、晋升等活动;(4) 处理员工的离职手续,包括结算工资、计算未休年假等;(5) 与部门经理沟通协调员工岗位变动和职务晋升等事宜。
2. 薪酬专员岗位职责:(1) 制定和执行公司薪酬制度,包括发放工资、福利待遇及年终奖金等;(2) 监督员工考勤情况,确保薪酬计算的准确性;(3) 处理员工薪资调整与发放,协调解决员工薪酬问题;(4) 参与公司年度薪酬调整计划的制定与执行。
3. 员工关系专员岗位职责:(1) 协调处理员工的问题和矛盾,维护公司和员工的良好关系;(2) 按照规定开展员工日常管理工作,如请假和加班等;(3) 组织和开展员工福利和普及法律法规等活动;(4) 跟进公司员工满意度的调查,并制订相应改进建议。
4. 行政专员岗位职责:(1) 负责公司的综合行政事务,协调处理行政事务的相关工作;(2) 安排员工的工作日常安排,例如优化工作流程等;(3) 负责公司设备和设施的采购、维护、修理等一系列的行政保障工作。
人事行政工作流程
人事行政工作流程人事行政是指企业或组织中负责人力资源管理和行政工作的部门或岗位,其工作流程包括招聘与录用、人员信息管理、薪酬与福利管理、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等。
下面将详细介绍人事行政的工作流程。
1.招聘与录用:首先,人事行政部门根据公司的人力需求和招聘计划,编制招聘广告,并发布到相应的招聘渠道上。
接收到简历后,人事行政会对简历进行筛选,选择合适的候选人进行初步面试,然后根据面试结果确定待面试人员。
面试之后,人事行政员工会与部门经理进行沟通,选择最终录用的人员,并进行录用手续的办理。
2.人员信息管理:一旦员工被录用,人事行政部门会建立员工档案,包括个人基本信息、学历、工作经验、合同信息等,并负责维护和更新这些信息。
此外,人事行政还需要处理员工的薪酬与福利、社会保险、公积金、个人所得税等相关事宜,确保员工的合法权益得到保障。
3.薪酬与福利管理:人事行政负责对员工的薪酬进行核算和发放,包括基本工资、绩效奖金、职位津贴等。
此外,人事行政还需要制定企业的薪酬和福利政策,并定期进行评估和调整,以吸引和留住优秀的员工。
4.培训与发展:为了提高员工的专业能力和发展潜力,人事行政部门负责制定和实施培训计划,并组织各类培训活动,包括入职培训、岗位培训、职业发展培训等。
根据员工的发展需求和公司的战略目标,人事行政还会进行人才储备和继任计划的制定,为公司的长期发展提供人才支持。
5.绩效管理:为了激励员工的工作积极性和提高工作业绩,人事行政部门负责制定和实施绩效管理制度,并进行绩效评估和考核。
通过制定明确的标准和指标,评估员工的工作表现,以便给予奖励和提供职业发展机会,同时也可以发现和解决员工的问题和不足。
6.劳动关系管理:人事行政部门负责管理和维护企业与员工之间的劳动关系,包括与工会谈判和协商、处理员工的投诉和纠纷等。
此外,人事行政还负责制定和执行与劳动合同、用工政策和员工手册相关的制度和规定,确保企业和员工的权益得到保护和执行。
行政人事部工作流程与标准
行政人事部工作流程与标准行政人事部是企业组织中非常重要的部门,它主要负责企业职工招聘、培训、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等职能,对企业的发展和稳定起着至关重要的作用。
本文将阐述行政人事部的工作流程和标准。
一、人员招聘流程1、需求分析:首先,企业需要通过对其自身发展的分析,确定需要招聘的员工职位类型,数量和要求等。
2、招聘计划编制:编制招聘计划,制定招聘目标和招聘方案,明确招聘流程和时间。
3、发布招聘信息:企业通过多种渠道发布招聘信息,比如招聘网站、报纸、校园宣传等,以获取更多的应聘者。
4、简历的筛选和筛选考核:行政人事部收到应聘者简历后,对其进行筛选和考核,排除不符合要求的简历,筛选出符合要求的候选人,并通知其参加面试。
5、面试招聘:进行面试招聘工作,评估候选人的知识技能、沟通能力、合作能力等;选拔合适人员、签订劳动合同。
二、员工培训流程1、培训需求分析:行政人事部需要通过内部调查、数据分析等方式,了解员工的岗位培训需求,确定培训计划及内容。
2、培训计划制定:行政人事部根据岗位需求和员工实际情况,制定培训方案;预先安排好培训时间、培训老师和培训场地等。
3、培训开展:培训开展包括正式培训和非正式培训,需要针对不同员工的实际情况给予全方位的考虑,从而帮助员工快速掌握技能、适应工作。
4、培训效果评估:行政人事部需要对员工进行培训效果评估,从而了解员工是否良好掌握新技能及新知识,确保培训反馈信息的可靠性。
三、员工薪酬管理流程1、薪酬策略制定:制定薪酬策略,包括奖金、职位薪酬、年度薪酬调整等,确保薪酬制度公平、合理。
2、薪酬管理流程发放:行政人事部发放员工的薪资,需要保证信息的准确和保密;薪资发放时间、方式等需提前规划好。
3、薪酬绩效管理:行政人事部要对员工的工作绩效进行评估,做到公正、透明、有效,从而更好的反映员工的工作表现。
四、员工绩效管理流程1、目标与计划制定:确定员工工作目标和达成方法,并与员工沟通;2、评估和考核:经过实践反应与考察得出员工的能力价值;3、绩效反馈和奖励:根据员工绩效评分给出相应的奖励和评价。
行政人事部工作流程与指南
行政人事部工作流程与指南1. 引言2. 工作流程行政人事部门的工作流程包括以下步骤:2.1 招聘与招聘管理1. 与各部门合作确定人员需求。
2. 整理并发布招聘广告。
3. 筛选和筛查简历。
4. 安排面试并评估候选人。
5. 向选定的候选人发出录用通知。
6. 管理新员工入职手续。
2.2 员工管理1. 维护员工档案,包括个人信息、合同和薪资记录等。
2. 管理员工假期和考勤管理。
3. 处理员工的晋升和离职手续。
4. 提供员工培训和发展机会。
5. 处理员工投诉和纠纷。
2.3 劳动法和政策遵守1. 定期审查和更新劳动法和政策。
2. 确保各项人事管理措施符合相关法律法规。
3. 协助其他部门了解和遵守劳动法和政策。
3. 工作指南3.1 招聘与面试指南1. 了解各部门对人员需求的具体要求。
2. 撰写准确并吸引人的招聘广告。
3. 在面试过程中,重点评估候选人的专业能力和个人素质。
4. 对候选人进行背景调查以确保其真实性。
3.2 员工管理指南1. 确保员工档案的完整性和保密性。
2. 及时记录和处理员工的假期和考勤情况。
3. 定期进行员工绩效评估和晋升。
4. 在员工离职时,提供必要的离职手续。
3.3 劳动法和政策遵守指南1. 持续关注劳动法和政策的变化。
2. 及时更新员工手册和政策文件。
3. 提供培训以帮助员工了解和遵守劳动法和政策。
4. 结论本文档提供了行政人事部门的工作流程和指南,旨在帮助行政人事部门高效管理人力资源事务。
通过遵循这些流程和指南,可以确保人事管理的合规性和有效性。
还请行政人事部门与其他部门密切合作,以实现组织的整体成功。
人事行政部工作流程
人事行政部工作流程人事行政部是企业中非常重要的一个部门,负责管理和处理与公司员工有关的各项事务,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动合同等。
以下是一个人事行政部的工作流程示例,具体的工作流程可能因不同的公司而有所差异。
一、招聘流程:1.招聘需求分析:与各部门沟通,确定招聘需要的岗位和人数。
2.编写工作描述:制定招聘广告和招聘简章。
3.发布招聘广告:在多个招聘渠道发布招聘广告,如招聘网站、社交媒体等。
4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,筛选出符合条件的候选人。
6.面试评估:参与面试,评估候选人的技能、经验和适应能力。
7.录用决策:与招聘需求部门一起讨论并决定最终录用的候选人。
8.发放录用通知书:向被录用的候选人发放录用通知书并告知入职时间和相关事宜。
二、培训流程:1.培训需求分析:与各部门沟通,确定员工的培训需求。
2.制定培训计划:根据需求制定年度培训计划,包括内部培训和外部培训。
3.培训资源准备:确定培训讲师、培训场地和培训材料等资源。
4.培训通知和预约:将培训信息通知员工,并安排他们参加培训,预约场地和资源。
5.实施培训:安排讲师进行培训,确保培训顺利进行。
6.培训评估:收集员工对培训效果的反馈,并进行培训效果评估。
三、绩效管理流程:1.目标设定:与各部门沟通制定年度绩效目标。
2.目标沟通:向员工传达目标,确保员工对工作目标的理解和接受。
3.绩效考核:对员工的工作表现进行评估,包括定期检查和年度绩效评估。
4.绩效反馈:向员工提供绩效反馈,包括工作表现的优点和改进的建议。
5.薪酬调整:根据绩效评估结果,决定薪资调整或奖金发放。
6.绩效改进计划:对绩效不理想的员工制定改进计划,并提供指导和培训。
四、薪酬福利流程:1.薪资制定:与财务部门协商制定薪资政策和薪资调整方案。
2.薪资核算:负责核算员工的薪资,并确保按时准确发放薪资。
3.福利管理:管理员工的福利待遇,如五险一金、补贴、假期、福利活动等。
人事行政部工作流程
人事行政部工作流程
人事行政部相关工作流程
第一章人事相关工作
1、员工招聘流程:
各部门需要书面提出岗位需求和职位要求。
新进员工需要向行政部提出申请,经总经理同意后方可进行招聘。
各部门可以自行发布招聘信息或委托行政部进行招聘。
招聘新员工需人事主管和用人部门负责人面试同意后方可入职。
2、员工入职手续:
以下手续应在入职后一个月内办理齐全。
如果一个月内未交齐,工资将暂缓。
如果转正时仍未交齐,将予以解聘。
项目要求提供方备注
个人资料要求详细、真实入职人员
签订劳动合同要求清晰、真实入职人员
个人简历最高学历、真实入职人员
公司相关规章制度的研究、公司概况介绍(行政部)所在部门/办公室
岗位安排、工作内容及岗位职责用人部门主管
新员工入职培训(专业知识、产品知识、销售技巧)行政部
3、建立员工档案:
建立员工档案,包括个人资料、学历证明、劳动合同等。
4、员工转正流程:
在试用期结束前填写转正申请表。
试用期为三个月。
员工转正资料交至行政部后,二个工作日内审核资料是否完整,符合要求的提出转正建议(含薪资和转正日期),资料不合格的列出全部要求补办的手续和资料,退至各部门。
5、员工的晋升(加薪):
用人部门提名晋升人选。
6、员工离职手续:
员工提出辞职申请(填写《员工辞职申请表》)。
员工离职时需要办妥各种移交手续,审核齐全后方可开具离职证明、结算工资等。
人事行政部门工作规范流程
人事行政部门工作规范流程一、招聘流程1.规划招聘需求:与各部门沟通,了解各部门对人员需求的预期,并综合考虑公司的战略规划和财务状况,制定招聘计划。
2.岗位设计和编制岗位职责:根据各部门的需求和公司业务发展需要,设计岗位职责和职位描述,并制定招聘要求和条件。
3.撰写招聘广告和发布招聘信息:编写吸引人才的招聘广告,选择适当的媒体发布招聘信息,如公司官网、招聘网站、社交媒体等。
4.筛选简历:对收到的简历进行初步筛选,与岗位要求进行对比,并将符合条件的简历进行第一轮面试筛选。
5.面试和评估:与笔试、面试官合作,进行面试和笔试,评估应聘者的专业能力、适应能力和人际交往能力。
6.确定录用候选人:综合考虑应聘者的面试表现、工作经验和背景等,确定合适的候选人,并向其发出录用通知。
7.签订劳动合同:与候选人进行劳动合同的协商和签订,明确双方的权利和义务,保障双方的利益。
8.新员工入职准备:为新员工准备入职所需的各种行政事务,如员工手册、办公用品、培训计划等。
二、培训与发展流程1.培训需求调研:与各部门沟通,了解员工的培训需求和公司的培训策略,制定培训计划。
2.培训资源准备:根据培训计划,寻找适当的培训机构和师资,为员工提供高质量的培训资源。
3.组织培训活动:与培训机构合作,组织培训活动,安排培训时间和地点,通知员工参加培训。
4.反馈与评估:与培训机构合作,收集员工对培训活动的反馈,评估培训的效果和满意度。
5.绩效考核:根据员工的工作表现和培训效果,进行绩效考核,评估员工的工作能力和发展潜力。
6.发展规划:根据绩效考核的结果,与员工共同制定个人发展规划,为员工提供晋升和晋级的机会。
7.职业辅导:为员工提供职业辅导,帮助员工解决在工作和个人发展中遇到的问题,提高工作满意度。
三、薪酬福利管理流程1.薪酬制度设计:与财务部门和公司高层进行沟通,设计薪酬制度,明确薪酬政策和标准。
2.调查薪酬水平:进行薪酬市场调研,了解同行业和同地区的薪酬水平,为制定薪酬政策提供参考。
人事行政工作流程流程
人事行政工作流程流程人事行政是一个跨部门的综合性工作,其工作流程包括招聘、入职、培训、绩效管理、福利管理、员工关系管理、离职等多个环节。
下面将详细介绍人事行政的工作流程。
一、招聘流程:1.编制职位描述和岗位要求;2.制定招聘计划,并根据需求发布招聘广告;4.组织面试,包括个人面试和团体面试;5.针对合格人员进行背景调查;6.发送录用通知并签订劳动合同。
二、入职流程:1.发放入职资料,包括劳动合同、员工手册等;2.安排入职培训,包括公司文化、规章制度等;3.办理入职手续,包括合同签订、社保登记、档案建立等;4.分配工作岗位,并安排带教;5.完成新员工入职手续。
三、培训流程:1.制定培训计划和课程安排;2.组织内外部培训资源,安排培训师;3.发放培训通知和材料;4.组织培训活动,包括培训课程、研讨会等;5.进行培训效果评估和反馈。
四、绩效管理流程:1.设定目标和指标;2.进行目标和职责分配,明确工作职责和绩效标准;3.设计绩效评估方法和流程;4.评估员工绩效,并进行反馈和面谈;5.制定激励计划和奖惩措施;6.监控和跟进员工绩效。
五、福利管理流程:1.设计和管理员工福利计划,包括薪资、保险、健康保障等;2.处理员工的福利申请和问题反馈;3.组织员工活动和福利待遇发放;4.办理员工离职手续。
六、员工关系管理流程:1.建立员工关系维护机制,包括员工反馈、投诉和处理机制;2.组织员工交流活动,包括员工聚餐、团建活动等;3.定期进行员工满意度调查和反馈;4.处理员工纠纷和工作争议;5.维护良好的员工关系和企业文化。
七、离职流程:1.收集离职员工意见和建议;2.办理离职手续,包括离职申请、档案整理等;3.进行离职面谈,了解员工离职原因和情况;4.进行离职交接和知识传承;5.发放离职证明、工资结算等。
以上是通常的人事行政工作流程,具体的工作流程会根据企业的规模和实际情况进行调整和优化。
人事行政的工作流程需要高效的组织和协调能力,以确保公司人力资源的合理配置和员工的权益。
行政人事部工作流程
行政部工作流程一、日常工作管理1、负责监督管理员工每月出勤率.2、监督员工是否按时到岗上班,早上(8:30)未按时到岗者按公司《考勤管理制度》进行管理,月底汇报处理意见。
3、公司员工出入登记(外出时间、人员及事由、返回时间)。
下班前检查员工在岗情况,人员无返回(没有告知上级)按早退处理。
4、负责打扫行政部办公室,总经理办公室,副总经理办公室卫生。
5、监督各办公室的卫生状况,督促大家保持良好的工作环境.6、协助办公室完成市场部、工程部、商务部、技术部完成每月工作安排。
7、协调各部门工作,传达上级任务,积极上报各部门工作完成情况。
8、整理审核人员出差费用报销及出差工作。
9、负责日常接待工作.作好来电记录,并告知相关人员进行跟进。
10、做好每次开会的会议记录(每次会议的时间、地点、人员、内容)。
11、公司如有加班情况,负责订餐、订房。
12、日常内部行政事务(如接电话、订水、传真、打印、办公用品等)工作。
13、负责公司办公物品、工作牌领用登记.13、每月做好固定资产的盘点、统计工作。
14、车辆使用管理.二、人事工作错误!考勤报表错误!工资表1、根据公司情况,及时调整○,3固定资产统计表错误!人事档案管理错误!人力资源、招聘备用错误!人员培训2、办理员工入职、离职、病假、旷工、出差等相关手续。
3、负责管理公司员工的人事档案。
三、绩效考核及资料整理1、收集、整理、保管公司文件。
2、检查各办公室是否关好,报警装备是否正常运行.3、考核各部门每月工作表现和工作完成情况。
4、提醒各部门每月按时完成本职工作。
5、监督各部门每周会议安排及执行情况并做好会议纪要,整理上交总经办.四、工作流程管理1、日常管理流程2、月工作总结及绩效考核工作流程。
行政人事工作流程
行政人事工作流程一、员工招聘1.确定招聘需求:HR部门与相关部门沟通,确定需要招聘的岗位和招聘数量。
2.编制招聘计划:根据招聘需求,制定招聘计划,包括招聘方式、广告发布渠道及时间等。
3.筛选简历:根据岗位要求,筛选出符合条件的简历,并通知候选人参加面试。
4.面试评估:组织面试,并根据面试结果综合评估候选人的能力和适应性。
5.发放录用通知:根据面试结果,确定录用候选人,并发出录用通知。
二、入职手续办理1.发放入职材料:将入职所需的各类表格和文件发送给新员工,并告知填写和准备所需材料。
2.员工资料登记:新员工填写相关表格,包括个人信息、学历及工作经历等。
3.办理社会保险:根据新员工填写的表格,为其办理社会保险相关手续。
4.指导签订劳动合同:根据公司政策和法律规定,为新员工提供劳动合同,并指导签订。
5.办理入职体检:要求新员工完成入职前的体检,并提交相应报告。
三、人事档案管理1.员工档案建立:收集员工的个人资料,建立员工档案,并保证其信息的准确性和完整性。
2.档案存档和保管:对员工档案进行分类、编号和存档,并确保安全保管。
3.档案调阅和归还:根据需要,提供档案调阅服务,并妥善归还档案。
四、薪资福利管理1.薪资核算:根据员工的工资计算方法和薪资条款,核算员工工资。
2.薪资发放:按照公司规定的薪资发放时间和方式,发放员工薪资。
3.福利管理:管理员工的各类福利,包括社会保险、住房公积金、年终奖金、假期等。
五、员工培训1.培训需求分析:通过员工需求问卷、业务调查等方式,了解员工的培训需求。
2.制定培训计划:根据需求分析的结果,制定培训计划,包括培训内容、方式和时间等。
3.培训组织和实施:组织培训师进行相关培训,并确保培训效果的实施。
4.培训评估:对培训效果进行评估,并根据评估结果调整培训计划。
六、离职手续办理1.提前告知:公司向离职员工提前告知离职手续办理的相关事宜和时间安排。
2.离职申请:离职员工填写离职申请,并注明离职原因。
行政人事部工作流程
行政人事工作流程一、招聘流程1、各部门需要招聘新人时,首先由该部门员工提出申请,填写《招聘申请表》一式一份,并由招聘部门主管签字同意。
2、将填写好的《招聘申请表》交至人事部,人事部签字确认后,进行网上发布,完成后截图发至提出申请的部门。
二、入职流程1、员工入职试岗时,填写员工资料表,前台负责具体接待和配发工牌、收取押金的相关事宜。
然后将试岗人员前期面试时的简历连同填写的员工资料表一起交至人事部。
2、员工入职前三天为试岗期,三天内人事部将与试岗员工所属部门的主管人员沟通,了解其工作情况,决定是否录用。
3、员工通过试岗期则进入试用期,其三天的试岗时间即划为试用期;员工未通过试岗期,则结束试岗。
4、员工通过试岗期后,人事部将第一时间为其办理入职手续,包括:《员工情况登记表》、《员工工资定级表》、《录用条件确认表》和《保密协议》,并为其配置今目标和企业邮箱。
行政人员负责将新员工加入公司的QQ群和微信群。
5、入职员工另需提供身份证复印件,学历学位证书复印件,户口本户主页和本人页复印件,一寸照片、其他获奖证书复印件、建设银行卡号等资料,然后交至人事部。
三、离职流程:1、辞职的员工应提前30日向上级主管提出申请。
然后填写《员工离职申请表》。
2、在员工提出离职申请后,应在接下来的时间内开始办理工作交接手续,并在最后一个工作日,持填写完整的《员工离职手续移交表》至行政人事部。
经审查合格后,行政人事部将为员工办结离职手续。
3、其他离职的相关内容参见《员工手册》。
四、请假流程:1、员工请假理论上要按照《员工手册》的规定进行提前申请。
但考虑到突发情况的出现,允许存在一部分当日请假的情况发生,并且要第一时间提出请假申请。
2、公司所有员工请假需经直属上级或部门主管、负责人批准后方可休假,否则视为旷工。
3、员工提前申请休假需要填写《请假单》,或者是休假结束后的第一个工作日内补交《请假单》至人事部,否则均按旷工处理。
五、出入库及物品申请流程:1、物品出入库统一由行政部负责。
行政人事部工作流程与标准
行政人事部工作流程与标准作为一个组织中关键的部门,行政人事部的工作流程与标准对整个组织都具有重大的意义和作用。
以下是行政人事部工作流程与标准的详细介绍:一、行政人事部工作流程1. 招聘与录用招聘与录用是行政人事部工作中的一项重要工作。
其具体流程如下:- 制定需求计划:行政人事部根据组织发展战略和业务需求制定员工招聘计划。
- 发布招聘广告:对于需要招聘的职位进行广告宣传,吸引更多的优质人才。
- 筛选简历及面试:行政人事部对投递的简历进行筛选,筛选出符合条件的人才,组织面试,并针对面试结果进行评估和分析。
- 录用和入职:最后确定录用人员,并通知其入职时间和相关事宜。
2. 培训与发展行政人事部制定培训计划,根据员工发展需求,选择合适的培训方式及培训内容。
具体流程如下:- 了解员工培训需求:行政人事部主动了解员工对各方面的技能需求,收集反馈,制定个性化培训计划。
- 设计培训方案:制定合理的培训计划、选定培训形式和师资、并制定课程以及选择足够的支持设施、工具和材料。
- 实施培训:组织员工参加培训,并完善培训过程的反馈和评估机制。
- 完善培训后效果评估和跟进:通过培训后评估报告,跟进员工在工作中的表现。
3. 员工关系与保障行政人事部负责员工关系的处理和维护,为员工提供合理的薪酬、福利和劳动保护。
具体流程如下:- 设定薪资标准:制定公司内部薪资水平标准,并对不同岗位、层级人员制定不同的薪资方案。
- 福利待遇:提供高品质的福利保障方案,包括但不限于福利补贴、病假补偿等。
- 员工关系处理:及时、准确地了解员工在工作、个人和生活方面的需求和关切,跟进与解决员工提出的问题和反馈。
- 保障和维护员工劳动权益:负责员工的劳动分类、等级管理和合法权益的保护,通过与员工沟通、协调,调整深入了解员工的个人成长和发展计划。
二、行政人事部工作标准1. 组织架构标准为了从源头上规范公司的人事管理,行政人事部制定组织架构标准,包括明确上下级结构、部门关系等。
行政人事部流程及标准
1、报销流程(责任人办公室主任):报销人→部门领导审核→财务审核→总经理签字→财务报解→财务入账。
标准:①部门领导:单据不合格50元/次,报销不合规罚40%,报销人60%(不合规单据价值)。
②财务:单据不合格100元/次,报销不合规100元/次。
③当月报销超出一天扣5%.2、招聘流程(责任人行政经理):用人单位申请→总经理审批→行政部发布招聘信息→面试→入职培训→发放员工手册及办公用品→用人单位接收.流程说明:①用人单位评估岗位需求提出申请,并把所需岗位人员的具体要求和该岗位的发展空间填写清楚。
②行政部根据岗位要求结合公司的薪资体系编制招聘简章发布各招聘渠道,保持高度关注和沟通在需求时间内完成招聘。
③行政部初步面试后,再与用人单位一起面试,并到该岗位现场确定胜任度,最后通过用人单位的面试和笔试(笔试内容由用人单位起草、行政审核)④入职培训的内容为公司企业文化、规章制度、员工行为规范,入职的培训时间一般不超过两天,两天后即较用人单位接收负责考查试用。
⑤入职员工入职后上级主管部门每天都要填报员工考勤表,周考查评定表,根据员工表现,用人单位决定去留,报行政办理相关手续.标准:a、用人单位招进的员工一个月内达不到50%利用率时,用人单位接受200元罚款。
b、试用期考查不严、不实或入职员工转正后半年内以各种原因离职,用人单位主要负责人接受罚款200元。
c、招聘的员工到位时间一般为:主管以下普通员工为两周;主管至经理级别员工为一个月,经理以上级别为45天,副总以上级别为60天。
d、招聘简章内容不详,行政部不予接受、行政一旦接受即承担招聘责任e、面试记录及笔试内容以及每日考勤记录表,汇总评定表等全部存入个人人事档案中,员工试用期结束考查记录,记录不实或少报,行政罚款20元.f、入职手续办理不全、不当、入职培训不到位、交接不清,工作岗位、办公、生产、生活用品发放不当等现象发生一次,每项处罚行政人员10元.3、员工入职流程:接入职通知→行政部报到→领取办公及生活用品及员工手册→办公、生活到位→接受入职培训→到用人单位报到。
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办公室行政人事工作流程办公室行政工作流程办公室主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理;执行各种费用的控制交纳;执行后勤管理;执行上级交办事务等。
具体工作流程一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。
要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。
二、执行固定资产及低值易耗品的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核检查部出入月末帐监督物主管请购查对帐物。
对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。
对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。
综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。
所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。
四、执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。
各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。
六、文件资料收发、传真管理各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门;七、执行各种费用的支付、控制按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。
做到资金文件资料的收发行政上传准确文件、资分类整立卷装订传真往来维修安排维修检查使用.传审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。
八、执行对外关系建立维护建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键,综合办公室门肩负着对外沟通、协调的重任,要把对外关系维护作为重要工作来抓,企业的经营活动涉及到方方面面的关系,既有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系处理不好,或多或少都会有一定影响。
在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。
在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。
九、执行处理突发事件公司各种突发事件出现后,综合办公室在收到信息的同时,要根据事件影响的大小,迅速向领导汇报,并及时处理,将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度,情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报,但事后要向领导阐明原因。
在处理突发事件时,应把握有利原则,要充分维护公司或员工的利益,树立好公司的整体形象。
减少不处理结十、后勤服务保障综合办公室要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通、餐厅的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,通过有效途径督促集团公司改善;为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。
安全工作是企业的一项重要工作,综合办公室是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程,要充分明确重点安全项目,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录。
要落实安全责任制,签定安全责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施。
组织实确保整十一、日常事务处理综合办公室的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。
总体来讲,综合办公室属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务。
否则会影响正常工作秩序,甚至会影响经营活动。
十二、执行上级交办事务优先完成领导交办各类事务,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终将完成结果向领导汇报。
网络管理员要保证公司网络、各个工作站点能正常工作,保证公司电脑系统的稳定高效,信息通道的畅通,日常工作流程如下:一、公司电脑设备申请流程1、设备的申请:包括电脑整机、电脑配件、网络和通讯设备、IC卡2、日常故障处理:3、日常故障解决各部门有及时到现是公司内是网络或其他问处理完后,报人事日常工作流程手册第一章前言第一条为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人力资源管理作业脉络一贯,并加强人力资源部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
第二章主办第二条人力资源管理事宜由公司综合办公室负责管辖和办理,下设人事专员一人,负责下列全盘人力资源业务。
第三章招募甄试第三条人员招募作业程序第四条收到“增补人员申请单”时,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:1. 招募职位名称及名额;2. 资格条件限制;3. 职位预算薪金(综合办公室和用人部门主管负责);4. 预定任用日期;5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具;6. 资料审核方式及办理日期(截止日期);7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排);8. 工作能力安排;9. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
第五条诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下:1.网络招聘:先拟广告稿、主管确认、发布;2.登报征求:拟广告稿,决定刊登何报、何时,然后联络报社报价、审批、执行。
3.内部推荐:以海报或公告方式进行。
第六条应征信息处理:1. 诉求消息发出后,会收到应征资料,人事专员定时收集交主管审核后,由主管初审并协调面试时间,通知前来本公司接受甄试。
2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。
为了给社会大众一个好的印象,对所有未录取者发邮件“致谢函"也是应有的礼貌。
第七条甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。
1. 笔试包括下列:(1)专业测验(由申请单位拟订试题);说明:常规情况下,由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案;应试人员完成笔试后,由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。
各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。
(2)领导能力测验(适合干部级);2. 面谈:由申请部门主管、综合办公室主管、核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应注意:(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;(2)要了解自己所要获知的答案及问题点;(3)要了解自己要告诉对方的问题;(4)要尊重对方的人格;(5)将口试结果随时记录于"面谈记录表"。
(6)面试过程中,应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询,并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。
(7)原则上所有环节的应试(笔试、面试、复试)须按排在连续时间内完成。
3.如初次面谈不够周详或需要特殊安排的,发出“复试通知单",再次安排约谈。
第八条背景调查:经甄试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。
(限管理、技术骨干)第九条结果评定:经评定未录取人员,先发出谢函(邮件)通知,将其资料归入储备人才档案中,以备不时之需。
评定录用人员经总经理核准,综合办公室发出“报到通知单",并安排职前训练有关准备工作。
第十条注意事项:应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权,注意保密工作。
第十一条体检安排A公司人力资源管理人员统一安排体检,尽可能提前一天以上通知;B派专人全程陪同体检;C通知面试拟录用的人员体检(强调时间、需空腹);D告知体检结果需要的时间;E及时向医院了解体检结果(合格者告知报到时间,不合格者告知情况提醒就医)。
第十二条体检结果有重大疾病的,不可直接告知当事人;必要时强调当事人有不健康现象,指导当事人尽快安排就医。
第十三条体检结果有重大疾病的,人事专员除报告主管外,不可以在任何场合透露,以尊重当事人隐私。
第四章任用第十四条经核定录用人员,由综合办公室依据甄选报名单发给"报到通知单",请他于报到时携带下列资料:(一)填写本公司新进职工录用表;(二)缴验学历证、职称证及身份证;(三)缴验近期正面半身免冠照片;(四)原单位劳动合同结束证明;(以上应缴资料视情况可增减)第十五条管理人员任用,视情况可发给"聘任书"和“任免通知”。
第十六条新进人员于报到日,综合办公室应检收其应缴资料,若资料不全,应限期补办,否则首月薪资可暂扣发。
第十七条综合办公室随后应亲切有礼地引导新进人员报到,逐项协助办理下列:(一)领取员工相关文具用品;(二)发放考勤卡并解释使用;(三)领取办公桌锁匙;(四)视情况引导参观、介绍各部门及安排职前相关管理制度讲(参照“工作程序”)。
(五)综合办公室应引导新进人员向部门主管报到,跟踪新员工适应情况和工作安排。
(参照“工作程序”执行)第十八条人员报到完毕随后应办理下列事项:(一) 更新员工花名册(二) 收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案(三) 填报集团公司所有资料。
第五章试用第十九条原则上所有员工试用期为三个月,期满合格者,办理转正手续才正试聘用,个别试用成绩突出者,可提前转正。
综合办公室每月15日发出当月转正人员《考核表》,由被考核人提交述职报告后,部门主管、综合办公室考核确认;行政人员经部门主管、综合办公室考核后呈相关领导核定;转正后的员工经分管部门主管及人力资源管理人员和权限程序审批后可签订劳动合同。
第二十条综合办公室根据考核表发给"试用期满通知"。
第二十一条综合办公室发出“试用期满通知”后,并依不同的批示,办理下列事项:(一)试用不合格者,另发给通知单。
(二)调(升)职者,由综合办公室办理异动作业。
(三)薪资变更者,由综合办公室主管办理调薪。
第二十二条前条办理完毕后,考核表应归入个人档案中。
第二十三条新进人员在试用期中,表现不合要求,部门主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,按程序报请权限主管核定停止试用。
第六章异动第二十四条晋升(升职、升级)及降级由申请人填写"人事异动申请单"及办理临时考核,部门主管签署后转综合办公室签注意见,呈权限主管批示。