日常绩效管理制度新
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主要内容
日常绩效考核制度
为了建立一个结构合理的销售团队,对员工进行有效管理,提高员工的满意度,并发现员工的发展潜力和需求,实现整车销售和用户满意度的最大化,使企业获得竟争优势,对员工实行日常绩效管理。
一、责任期限:
期限为一年,自年月日至月日。
二、责任主体单位:
销售部、行政管理部、财务部,售后服务部
三、责任形式及责任人:
公司对责任个主体单位进行分级考核,责任人分别为:赵晓斌、田艳、孙伟、张鹏。
四、各考核主体年度计划指标项目:
1.销售部:底薪、销售提成、检查考核奖惩;
2.售后服务部:底薪、工时提成、检查考核奖惩;
3、行政管理部:岗位工资、业绩评议
4、财务部:岗位工资、业绩评议
五、主要负责人工资考核分配方案:
(一)月度考核:
1.销售部
工资组成=底薪+直销台次提成+检查考核提成.
主要负责人每月底薪工资元,销售台次提成每台提成元。
(1)各项考评检查以平均分分值高者为标准(季度考核),每低于一分,扣分管经理、销售经理、当事人各100元。每高一分,奖励分管经理、销售经理、当事人各50元。
(2)所有考评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚分管经理、销售经理、当事人各50元。
2.售后服务部:
工资组成=底薪+工时提成+检查考核奖惩。
主要负责人每月底薪工资3000元,班组长每月底薪1600元。每班组按维修工时费合计的20%比例提取工资。学徒工前三个月无工资,超出三个月的,每月底薪工资1000元,三个月以上,一年以下的再提取班组长工时工资的10%;一年以上的再提取班组长工时工资的20% 。
3.市场部:
工资组成=底薪+ 直销台次提成+新开发维修客户提成。
主要负责人每月底薪工资1000元,SVW直销量每台提成10元,维修业务承揽2%。
(1)承揽的维修业务,按结算金额5%提成,其中2%提成额作为额外奖励,3%提成用作本部业务开发、交际应酬、行政办公、车辆维修、燃油、宣传活动经费。
(2直销范围为团购、政府采购和新开发客户;同时兼顾驾校开发及其他车型任务销售。
(二)年度考核奖励
1.销售、市场部:
年度统算
若完成直销全年指标85%(含)以上,实际完成直销台次提成每台外加提成5元;若SVW直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励10元;若直销量完成85%(不含)以下,无奖励。
2.售后服务部
年度统算:若100%完成全年工时费,一次性奖励车间主任5000元,一次性奖励班组长1000元;如超额完成工时费10万元,额外奖励车间主任1000元。未完成任务或未超额完成工时费10万元以下,无奖励。
3、行政管理、财务部
具体工作与销售、售后工作挂靠,具体按销售、售后完成目标的平均值进行考核。
六、各岗位考核分配原则:
1.签定劳动合同,且交足风险金的正式员工,均增加工龄补贴,作为工资外奖励基金,每半年发放一次,每年工龄补贴10元。工龄最早计算时间自员工过试用期之日算起。
2.销售人员实行:“底薪+车辆销售提成”兑现工资。
3.维修车间人员实行:“底薪+工时提成”兑现工资。
4、配件人员实行岗位工资浮动,结合配件计划完成情况兑现工资。
5、前台人员实行岗位工资浮动,结合有效接车台次情况兑现工资。
七、工资考核细则
(一)销售部:
1.销售顾问:
工资组成=底薪 +销售提成+额外奖励(绩效奖励)。
(1)调整底薪工资基数,根据销售直销业绩分级定薪。
销售员在完成每月任务的同时,可以拿到额外绩效奖励,具体如下:
车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,销售员工资上调30%;
车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,销售员工资上调50%;
车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,销售员工资上调100%。
2.车辆管理员、车辆订购员、前台接待员、客户管理员
工资组成=底薪+业绩提成/奖励
底薪工资500元。业绩提成/奖励,是对公司客户或自己客户或厂家政策,享有的代办费或销售提成,公司奖励。
另外,如当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,工资上调30%;车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,工资上调50%;车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,工资上调100%。
3.销售经理、展厅经理
工资组成=底薪+直销台次提成+上海大众考核提成.+绩效奖励
(1)各项考评检查以平均分分值高者为标准(季度考核),每低于一分,扣展厅经理、销售经理、各100元。每高一分,奖励分管经理、销售经理、各50元。
(2)所有考评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚展厅经理、销售经理、各50元。
(3)当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,工资上调30%;车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,工资上调50%;车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,工
资上调100%。
(二)市场部
(1)市场部经理
工资组成=底薪+ 直销台次提成+新开发维修客户提成。
每月底薪工资800元,直销量每台提成10元,维修业务承揽2%提成。
若完成直销全年指标85%(含)以上,实际完成直销台次提成每台外加提成5元;若直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励10元;若直销量完成85%(不含)以下,无奖励。
(2)促销专员、市场分析员、广告专员:
工资组成=底薪+业绩提成。
底薪500元。业绩提成,据厂家市场活动奖励额(季度或半/全年兑现),按小型多样活动奖励总金额1%提成奖励。
(三)行政管理部:
1.部门经理:
工资组成=岗位工资+浮动工资(业绩评议)+年终奖励
(1)岗位工资为1000元;
(2)浮动工资为每月200元,由总经理评议后季度兑现;
(3)年终公司各部门经理综合评议后,按得分比例取总经理承包半年利润奖励额。
(4)考评检查中,如在行政管理部范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。每高一分,奖励各100元。