安全管理22要素评估要素(PPT91页)

缺少管理层参与
监督控制, 强调, 和
目标
培训
自主管理
个人承诺, 标准内在化 个人价值 关注自我 实践, 习惯 个人得到承认
9
团队协作
组织承诺 帮助别人遵守 留心他人 团队贡献 关注他人 集体荣誉
评估方式
➢ 文件资料查阅：（文件资料的真实性、可操作性） 各要素的管理基础文件及及记录占20%
➢ 协助学员做必要准备，以便开展安全管理评估
3
基本问题交流 1. 什么是安全管理评估？ 2. 为什么要开展管理评估？ 3. 评估输出是什么？ 4. 管理评估与安全检查（审核）的区别和联系？
➢ 范围 ➢ 性质 ➢ 依据
4
课程主要内容
1. 各要素的管理要求及评估重点 2. 要素的评估方式及问题方向 3. 评估基准 4. 情境演练
❖目标的制定与发布 ❖安全是岗位职责的一部份 ❖定期的安全业绩考核 ❖安全沟通和激励流程 ❖培训和个人发展计划 ❖安全绩效的激励 ❖资源配备的支持
13
评估方式来自百度文库
文件资料查阅 • 安全责任状、安全承诺书、个人行动计划 … • 领导者主导的计划、安排、决策（断）、深入研究
现场察看 • 领导亲自参与安全政策和原则的建立、更新，并坚持不懈地与
“4分-优秀”： 安全管理的各个方面为其它企业所效仿，而且被第三方审核认定为是安 全管理最佳实践的典范之一；
“5分-世界级”： 安全管理主要依赖于各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理和团队 管理来实现。
7
安全管理评估示例
4.0
3.5
3.0
中油股份
2.5
2.5
22项1要.4 素的平均2分.5
2
2.0
约50mins 约45mins 约45mins 约40mins 约40mins 约40mins 约35mins 约35mins 约30mins 约20mins 约20mins 约20mins
11
1：强有力的、可见的领导层承诺
管理要求 • 承诺必须从最高管理层开始，一直延伸至基层，从而带动
整个企业的上行下效。 • 最高管理层的承诺确立了安全的重要性，并确保各个安全
➢ 人员访谈：（找对的人问对的问题） 员工及管理人员的观念、知识、技术的理解占30%
➢ 现场观察：（执行及落实情形） 各要素在工作场所的执行占50%
10
课程时间安排:
1. 强有力的、可见的领导层承诺 2. 安全原则与政策方针 3. 综合性的安全管理组织 4. 直线组织的安全职责 5. 挑战性的安全目标和指标 6. 安全专业人员的支持 7. 严要求的安全标准 8. 持续的安全培训及发展 9. 有效的双向沟通 10. 员工的激励和约束机制 11. 安全观察和审核 12. 全面的事件调查
• 直线组织以身作则遵守安全规则；
• 直线组织经常性的和员工沟通安全问题； 自主 独立（3 • 能够为安全管理工作提供资源保障； 管理 - 4分） • 直线组织有一定的观察与沟通技巧，首先做到自己能够遵守区域安全规章
• 不责备员工，而是从管理上找原因；
严格 监督
自然 本能
依赖（1 - 3分）
反应（0 - 1分）
管理要素的实施。 • 最高管理层必须坚信安全是和其它经营指标，如质量、生
产率和成本控制同等重要的。 • 管理层承诺的首要方面是亲自参与安全活动，而这种参与
应为广大员工所能亲眼目睹的。
12
评估重点
❖ 可见的领导及参与 ❖ 主持安全会议 ❖ 参与安全观察与沟通 ❖ 安全事故调查 ❖ 安全标准和程序的批准 ❖ 政策和原则的发布
2
2
1.5
1
1.0
0.5
1.2 1
0.5
1.5 1.5
1.2
1.2
1.2
1.3
1.2
0.8
0.8
0.8 0.5
0.5 0.3
0.0
8
杜邦安全文化模型
0～1分 1～3分 3～4分 4～5分
自然本能
依赖监督
依靠人的本能
管理层承诺
以服从为目标
受雇的条件
将职责委派给安全部 害怕/纪律
门
规则/程序
5
杜邦安全管理要素
6
杜邦基准评估等级的定义：
“1分-基础”： 企业已制订和实施了非系统的安全管理的基本标准和规章制度，但一般 都不是自觉执行。
“2分-知晓”： 企业建立了安全管理体系，各级领导和大部分员工都理解他们在安全管 理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作则的自觉行为。
“3分-熟练”： 企业安全管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施，但安全业 绩的某些方面可能不尽如人意。部分安全管理要素是依赖纪律约束来实 现。
安 全 管 理 22要 素评 估要素 (PPT91页 )
安全管理22要素评估(SME) （1-12)要素
安 全 管 理 22要 素评 估要素 (PPT91页 )
1
❖安全经验分享
2
课程目的
通过学习帮助学员了解：
➢ 安全管理评估的流程及评估技巧 ➢ 系统性地理解各管理要素 ➢ 探讨安全管理评估过程的注意事项
部属沟通。 • 领导根据目标和指标决定行动计划，提供资源支持安全项目 • 领导们的职责包含安全业绩，随时跟踪企业的安全表现 • 领导们的安全业绩受考核，也考核下属的安全业绩 • 领导的日常决策遵循已制定的政策和原则，也要求下属遵循。
14
访谈人员及问题方向
❖访谈对象：公司高层领导、各级员工 ❖访谈问题：
15
评分参考基准
强有力的、可见的管理层承诺
• 直线组织透彻理解安全管理体系的运行规律；
团队 管理
互助（4 - 5分）
• 领导自身表现出遵守高的安全标准； • 直线组织具备良好的有感领导口碑； • 在做决策时首先咨询是否与安全管理制度相违背，不降低安全标准行事
• 直线经理主动在组织中倡导更安全的实践方法，逐步提高安全标准
• 安全指标的完成情况会影响安全管理人员和直线组织以及部门员工的奖金 • 主管知道员工的不安全的行为习惯，但认为是员工的问题，没有意识到员工的
不安全的行为习惯是主管任其养成的； • 纠正员工的不安全行为主要靠查违规，开罚单； • 对违章指挥没有明确的定义，员工根据领导的命令做事，不去（无法）考虑领
▪ 组织里是否理解“直线责任”及“属地管理”的概念？ ▪ 是否有正式的安全政策及原则的书面定义？并在组织内充分沟通？ ▪ 为了实现安全管理的期望，具体有哪些重要的安全活动？ ▪ 组织内是否提供足够的资源，以保障安全管理政策的执行 ？ ▪ 组织内是否明确了责任归属以保障安全政策及原则的落实？ ▪ 是否确立了具体的安全绩效指标？ ▪ 管理层是否在日常管理活动中以身作则展现有感领导？