社区工作基本原则

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社区工作的基本概念与原则

社区工作的基本概念与原则社区工作是指为了改善社区居民的生活质量，促进社区发展而进行的一系列活动。

它是一种基于社会福利和社会公正的理念，旨在通过社区参与和合作，提供资源和支持，推动社区成员的自我发展和社区的可持续发展。

社区工作的基本概念和原则在不同的社区中可能有所不同，但总体上可以归纳为以下几个方面。

首先，社区工作的基本概念是以人为本。

社区工作的核心是关注和满足社区居民的需求和利益。

社区工作者应该了解社区居民的背景、文化和价值观，尊重他们的选择和决策，并与他们建立起信任和合作的关系。

只有真正了解和尊重社区居民，才能够制定出切实可行的社区发展计划，并促使社区居民参与其中。

其次，社区工作的基本原则是社区参与。

社区工作者应该鼓励和支持社区居民参与决策和问题解决的过程。

他们应该与社区居民合作，共同制定和实施社区发展计划，使社区居民成为自己生活的主导者。

社区参与不仅可以提高社区居民的满意度和归属感，还可以增强社区的凝聚力和可持续性。

第三，社区工作的基本原则是资源整合。

社区工作需要整合各种资源，包括人力资源、物质资源和社会资源。

社区工作者应该了解社区的资源情况，发掘和整合社区内外的资源，以满足社区居民的需求。

他们应该促使不同的组织和机构之间进行合作，避免资源的浪费和重复，提高资源的利用效率。

此外，社区工作的基本原则还包括公平和包容。

社区工作者应该关注社区内部的不平等和歧视问题，促进社区内部的公平和包容。

他们应该倾听弱势群体的声音，为他们争取权益，帮助他们融入社区生活。

社区工作者还应该关注社区与外界的关系，促进社区和谐与多元文化的交流与共存。

最后，社区工作的基本原则还包括评估和反思。

社区工作者应该不断评估和反思自己的工作，了解工作的效果和影响。

他们应该与社区居民和其他相关方进行沟通和交流，了解他们的意见和建议，以不断改进和提升社区工作的质量。

综上所述，社区工作的基本概念与原则是以人为本、社区参与、资源整合、公平和包容、评估和反思。

社区工作手册

社区工作手册社区工作手册第一章社区工作的基本原则一、依法进行社区工作必须依法进行，遵守国家和地方的法律法规，尊重公共秩序和社会道德。

二、服务为主社区工作以服务为主要宗旨，为社区居民提供必要的生活帮助，满足他们的基本需求。

三、公平公正社区工作要坚持公平公正原则，不偏袒任何一方，维护社区居民的合法权益。

四、民主参与社区工作要鼓励居民的民主参与，在重大决策和事务管理中听取居民的意见并加以考虑。

五、激励引导社区工作要通过激励引导居民积极参与社区活动，充分发挥他们的主观能动性。

第二章社区管理一、组织架构（一）社区居民委员会社区居民委员会是社区管理的基础和重要组成部分，由居民选举产生，负责居民利益代表和社区自治事务。

（二）社区工作人员社区工作人员是社区居民委员会的工作力量，由居民委员会聘用，承担社区的日常管理和服务工作。

二、社区服务（一）物业管理社区管理工作要加强对物业的管理，定期检查和维修公共设施，维护社区内的环境卫生。

（二）安全保卫社区管理工作要加强安全保卫，制定安全措施，加强巡逻和防范工作，确保社区的安全稳定。

（三）居民服务社区管理工作要加强居民服务，提供生活咨询、文化娱乐等服务，满足居民的生活需求。

第三章社区活动一、组织形式社区活动可以采取集会、讲座、培训、比赛等形式，以丰富居民的业余生活，增进邻里之间的交流与合作。

二、活动内容社区活动内容可以包括文艺演出、体育健身、技能培训、社会实践等方面，多元化满足居民的需求。

三、活动策划社区活动的策划要充分考虑居民的意愿和需求，注重活动的内容和形式，提高活动的参与度和满意度。

第四章居民参与一、居民意见征集社区工作要定期征集居民的意见和建议，通过调查、座谈会等形式，了解居民的诉求和需求。

二、居民议事社区工作要组织居民议事会，让居民参与到决策过程中，发表意见，参与讨论，共同参与社区事务管理。

三、居民教育社区工作要开展居民教育活动，提高居民的法律意识、文化素养和社会责任感，增强他们的社会适应能力。

第3章社区社会工作的价值体系与基本原则

❖ 维护人的各项权利：公民与政治权，经济社会文化权，特别社会群体的人
权（联合国人权定义）
公民及政治权：
❖ ——是指国家应赋予其人民人身自由和参与政治活动的各项权利
❖ 选举与被选举权的权利，参与制定公共政策的权利，言论、结论集会游行示威的权利……
经济、社会、文化权：
❖ ——是指每个公民都应享有的起码生活条件，政府有责任维持社会安定，使经济得以自由发展、人人享有教育、医疗、卫生、房屋等权利
3、民主与群众参与：
❖ 民主
——是指存在于政府与人民之间、人民代表与选民之间、社会组织或社会群体中领袖人物及其成员间权利责任的关系，实质为社会关系的改善
4、互帮互助：
❖ 人的社会角色萎缩，便对他人与公共事务态度冷淡，导致社会解体、越贵和个体异化现象的出现
❖ 社区内居民的互动网络 ❖ 实现社区成员、团体与组织之间的良性互动，获得
更大的归属感与安全感
5、注重社会行动：
❖ 社会工作者是弱势群体的代言人 ❖ 通过积极、合法的行动策略，维护社区居民的正当
利益
二、社区工作的基本原则
——是指社区社会工作者在实际工作中所应遵守的标准或守则
（一）多种观点：8
1、巴特恩：4
社区发展机构必须与其所希望影响的居民建立友善及可依赖的关系
1、维护人的尊严与价值：
❖ 社区居民及其生存状态、权利与发展以及社区自身问题的解决以对人的尊重与基本需要的充分肯定为基础
❖ 个人的尊严和价值、个人权利的自我实现以及用自己的方式解决自己问题的权力，是社区工作的中心价值（英国社会工作教
育训练中央议会）
❖ 社区工作通过日常性的援助、支持性工作将抽象的人权理念转化为人区发展》1980

社会工作服务方法规范

社会工作服务方法规范社会工作服务是一项旨在帮助个人、家庭、群体和社区解决问题、改善生活质量、促进社会公正和发展的专业活动。

为了确保社会工作服务的质量和效果，需要建立一套科学、合理、可行的服务方法规范。

一、社会工作服务的基本原则1、以人为本社会工作服务应以服务对象的需求和利益为出发点，尊重服务对象的个性、价值观和自决权，关注服务对象的整体福祉和发展潜力。

2、平等公正社会工作者应秉持平等公正的原则，对待所有服务对象一视同仁，不歧视、不偏见，为服务对象提供公平的机会和资源。

3、专业伦理社会工作者应遵守专业伦理规范，保守服务对象的隐私，维护服务对象的权益，诚实守信，敬业奉献，不断提高自身的专业素养和服务能力。

4、助人自助社会工作服务的目标是帮助服务对象增强自我解决问题的能力，促进服务对象的自我发展和成长，实现从“输血”到“造血”的转变。

二、社会工作服务的流程1、接案社会工作者通过各种渠道了解服务对象的需求和问题，与服务对象建立初步的联系和信任，对服务对象的情况进行初步评估，确定是否受理服务。

2、预估社会工作者通过与服务对象的深入交流、观察、调查等方式，收集服务对象的相关信息，对服务对象的问题、需求、优势和资源进行全面的分析和评估，为制定服务计划提供依据。

3、计划社会工作者根据预估的结果，与服务对象共同制定个性化的服务计划，明确服务目标、服务内容、服务方法、服务进度和服务评估等方面的内容。

4、介入社会工作者根据服务计划，运用专业的知识和技能，采取直接服务、间接服务等方式，为服务对象提供帮助和支持，推动服务计划的实施。

5、评估社会工作者在服务过程中，定期对服务效果进行评估，了解服务对象的变化和需求，及时调整服务计划和方法，确保服务的质量和效果。

6、结案当服务目标达成或服务对象不再需要服务时，社会工作者应与服务对象妥善结束服务关系，对服务过程和效果进行总结和反思，为今后的服务提供经验借鉴。

三、社会工作服务的方法1、个案工作个案工作是社会工作者运用专业知识和技巧，通过一对一的方式，为服务对象提供心理辅导、情绪支持、资源链接、问题解决等方面的服务，帮助服务对象改善个人状况，实现个人成长。

社区工作的价值观、基本原则和理论基础

第三章社区工作的价值观、基本原则
第一节社区工作的价值观
社区工作者在介入工作时，必须有一套专业价值理念。社区工作的价值观是社会的产物，将随着时代条件和社会情景的改变而变化。社区工作者应当对自己的专业价值观念不断进行反思和批判，以对判断是非和采取行动提供可靠的价值准则。
一．社区工作价值观的主要内容
二．以社区发展为主要目标
以社区自身需要来制订首要的工作方案，以是否能推动社区的进步为评价工作绩效的标准。
在社区工作实践中，以社区发展为主要目标的原则体现为不同的策略：解决社区亟待解决的社会问题、促进人的发展、加强社区能力建设、集体增权。
三．根据实际条件制订工作计划
社区工作是有计划的社会变迁或社会行动，必须根据特定的社区背景和条件制订工作策略。社区工作者应当充分了解社区的状况，因地制宜选择工作方式。社区工作的基本过程调研、规划、介入、干预、总结等，各个阶段的工作手法都不能脱离具体的环境条件。
06
经常深入实际，如实反映情况的作风。
公道正派，廉洁奉公，不以权谋私。
尊重和关心他人的社会工作人道精神。
01
社区工作者的业务素质
03
具备一定的社会工作专业方法
05
法律知识
07
其他与社区工作相关的知识：医疗保健，经济等
02
具备社会工作专业理论和知识
04
具备一定的现代管理知识
06
心理学知识
（四）以互助为取向的助人服务
社区工作注重社区成员、团体和组织之间的互动交往，强调居民建立邻里关系、强化互相照顾、建立和谐的社区的重要性。社会工作者认为，当人的社会角色萎缩时，便对他人和社区公共事务态度冷淡，导致社会解体、越轨和个体异化现象。建立社区内的互助网络是社区发展的重要环节，通过文化教育和社会活动，促进居民对他人的正面态度，提高对他人和社区环境的关心，从而使居民获得更大的归属感和安全感。

社会工作者价值观的基本原则

社会工作者价值观的基本原则
社会工作者价值观的基本原则包括：
1. 尊重人的尊严和权利：无论是个人还是群体，在社会工作者的工作中都必须尊重他们的人格尊严和权利。

2. 面向社会公正：社会工作者的工作是为公众服务的，必须面向社会公正，尊重和保护每个人的权利。

3. 支持个人自主：社会工作者要帮助个人和群体发挥自己的力量和潜力，促进他们的发展和自主，而不是取代他们。

4. 社会正义：社会工作者要追求公正和平等的社会制度，反对任何形式的歧视和剥削。

5. 专业素养：社会工作者必须具备专业素养，包括知识、技能、道德和价值观等方面的素质，以满足不同个体和群体的需要。

6. 客观公正：社会工作者在工作中必须保持客观公正，不偏袒任何一方，尽可能乐观地看待事物并帮助他人。

7. 维护人权：社会工作者在处理问题时要尊重人的权利，维护他们的人权不受侵犯。

8. 倡导多元性：社会工作者应当保持开放和包容的态度，倡导多元性并支持不同文化和意见的人。

社区工作的原则与价值观

社区工作的原则与价值观社区工作是指在一个特定的社区内，通过协调、组织和推动各种社区事务的活动，以提高社区居民的生活质量和幸福感。

社区工作不仅仅是一种职业，更是一种理念和价值观的体现。

在社区工作中，我们需要遵循一些原则和价值观，以确保工作的有效性和社区的可持续发展。

一、服务社区的原则1.1 关注社区的特点和需求社区工作需要深入了解社区的特点和需求，包括其人口结构、社会经济状况、文化背景和发展潜力等。

只有充分了解社区，我们才能为其提供恰当的服务，满足其需求。

1.2 建立合作伙伴关系社区工作需要与居民、社区组织、其他机构和政府部门建立紧密的合作伙伴关系。

通过合作，我们可以整合资源，共同解决社区面临的问题，提高工作效率。

1.3 促进社区参与社区居民是社区工作的直接受益者和实施者，他们应该参与到决策和项目的制定中。

社区工作需要积极鼓励社区居民参与，激发他们的主动性和创造力，形成共同的价值观和共识。

二、社区工作的价值观2.1 平等和公正在社区工作中，我们需要坚守平等和公正的原则，不偏袒任何一方，确保资源的合理分配，照顾到社区内不同群体的需求，消除社会不平等现象。

2.2 尊重和包容社区工作需要尊重每个社区居民的权利和尊严，尊重他们的文化差异和个人选择。

同时，我们需要倾听他们的声音，包容不同的观点和意见，建立一个包容性的社区环境。

2.3 可持续发展社区工作的目标不仅仅是满足当前社区的需求，更要考虑到社区的可持续发展。

我们需要制定长远的规划，促进社区的发展和改善，让社区的生活质量不断提升。

2.4 效率和创新社区工作需要高效率的运作和持续创新，以应对不断变化的社会和经济环境。

我们需要不断寻找创新的方式和工具，提高工作效率，让社区工作更加智能化和可持续发展。

综上所述，社区工作的原则是关注社区的特点和需求，建立合作伙伴关系，促进社区参与；其价值观是平等和公正、尊重和包容、可持续发展、效率和创新。

只有坚持这些原则和价值观，社区工作才能真正发挥其作用，为社区居民带来更好的生活。

第三章社区工作的价值观、基本原则

一、社会工作的基本价值 1、价值观指主体（个体、群体、社会）看待客体（认识或实践对象）及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统。 2、专业社会工作的价值观（1）人的价值与尊严（2）社会正义（3）助人自助二、社区工作的专业价值特征 1、以集体取向的人的价值和尊严 2、以制度取向的社会正义 3、以民主取向的社会参与 4、以互助取向的助人服务 5、以社会行动取向的工作策略

第三节社区工作的若干理论学说

一、基本理论与实务理论 1、社区式作的理论可分为：基础理论：揭示“社区”、“社区与社会”、以及“整个社会”三个不同层次关系的理论架构；实务理论：指社区工作实务中的具体策略、方针、政策、原则和模式方法等。二、社会系统分析三、社会冲突理论四、社会交换理论五、相关理论（一）社会学习理论（二）建构理论（三）社会资本理论（四）组织理论
第三章社区工作的价值观、基本原则和理论基础
重点：社区工作的价值观难点：社区工作的价值观
第一节社区工作的价值观

价值观是社会工作的灵魂所在。社区工作作为社会工作的一个重要组成部分，价值观的取向在工作过程中的作用同样是处在核心地位的。也就是说，社区工作的价值取向是统帅整个社区工作过程的灵魂。因而学习和掌握社区工作的价值观和基本原则，就成为社区实际和理论工作者的必然要求。
第四节影响社区工作的现代社会思潮
一、西方马克思主义体现在：1从生产方式或社会结构层次案主问题以及社会现象 2、对传统社会工作进行批判 3、提出改造社会的新的行动方式 4、对社会工作功能和角色重新作出解释二、新保守主义三、社群主义四、新女性主义五、环境保护主义

社区社区工作价值体系与基本原则

社区社区工作价值体系与基本原则价值观是社会工作的灵魂所在。

社区工作作为社会工作的一个重要组成部分，价值观的取向在工作过程中的作用同样是处在核心地位的。

也就是说，社区工作的价值取向是统帅整个社区工作过程的灵魂。

因而学习和掌握社区工作的价值观和基本原则,就成为社区实际和理论工作者的必然要求。

第一节社区工作的价值观价值观指主体(个体、群体、社会）看待客体（认识或实践对象）及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统.价值观是推动和指引人们采取决定及其行动的原则和标准。

作为社会工作的三大重要方法之一,社区工作的价值观与社会工作的价值观是高度一致的，所以我们有必要先来了解下社会工作的基本价值。

一、社会工作的基本价值社会工作的价值，是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值取向的要求和规定,是人类社会价值体系的重要组成部分。

社会工作起源于西方宗教价值和慈善活动，同时受到宗教改革运动、文艺复兴运动、社会改革运动和资产阶级革命运动的影响。

(一)西方社会工作价值观的来源:1、新教伦理。

新教伦理的核心观念是在上帝面前人人平等。

这种信仰树立起了个人的权威，同时，在世俗社会中产生了巨大的解放思想的作用。

2、人道主义。

人道主义起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动时期.人道主义高扬以人为中心的旗帜，承认人与生俱来就拥有在经济、政治、文化、教育等方面的基本权利。

3、社会福利观念。

社会福利观念是社会工作价值的灵魂。

伴随着宗教改革、社会改革和社会福利运动而产生。

作为西方国家解决工业化过程中出现的社会问题的组织化努力,社会福利的内容对社会工作价值观念的形成产生了重要影响。

(二）社会工作价值观的演变过程社会工作在其专业化和职业化的过程中，价值观不断在演变，科学和知识为基础的专业价值是其演变的方向.社会工作价值观的演变经历了由宗教、慈善活动时期的早期施舍、怜悯和同情，到工业化过程中的科学化和专业化分工，再到专业社会工作的价值观的过程。

社区工作4

社区工作
Community Work
第四章社区工作的价值体系和基本原则
一、社区工作的价值体系二、社区工作的基本原则
第四章社区工作的价值体系和基本原则
一、社区工作的价值体系
1 以集体取向的人的尊严和价值 2 以制度取向的社会正义 3 以民主取向的社会参与 4 以互助取向的助人服务 5 以社会行动取向的工作策略
二、社区工作的基本原则
以社区发展为主要目标原则
以解决社区亟待解决的社区问题为目标
“资源——资产”的增长
以社区能力建设为目标
以集体增权为目标
第四章社区工作的价值体系和基本原则
二、社区工作的基本原则
根据实际条件制订工作计划的原则
社区工作是有计划的社会变迁或社会行动，必须根据特定的社区背景和条件制订工作策略。社区工作的基本过程包括调研、规划、介入、干预、总结等阶段，各个阶段的工作手法都不能脱离具体的环境条件。具体工作程序要分清轻重缓急，制订目标优先次序，根据实际能力和条件来制订目标、选择方式、评价成果。
二、社区工作的基本原则
3 国家民政部提出的社区建设的指导原则在国家民政部2000年11月颁布的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中提出城市社区建设应该遵循的基本原则是：以人为本、服务居民资源共享、共驻共建责权统一、管理有序扩大民主、居民自治因地制宜、循序渐进
第四章社区工作的价值体系和基本原则
请讨论
你觉得这样的结果，是否符合社区工作的价值观？如果你是客观的第三者，你会对这位年轻人有何建议？你觉得这种社区权力运作的模式有无改变的可能？
第四章社区工作的价值体系和基本原则
二、社区工作的基本原则

第三章社区工作的价值观和实践原则

，当今主流的社区规划、社区改良和社区服务等社区工作大都是基于结构功能主义的观点。当然此处的结构功能分析，侧重的是中观社区层面的实用型分析，而不是像帕森斯那样，提供一个宏大的社会系统理论，来辩护整个社会体系的功能协调存在。不可否认的是，这二者存在着密切的关系。
社会系统分析 :

“社会系统”是最重要的社会科学概念之一。20世纪初美国芝加哥学派社会学家R．帕克、伯吉斯 (J．S．Burgess)等将“人类生态”观点引入城市社区研究，提出了认识城市社区的系统方法和理论，至今仍有一定的影响和指导意义。人类社会生态方法涉及居民与其环境的互动研究。 20世纪五六十年代，“系统理论”(SystemsTheory或GeneralSystemsTheory)在社会学和政治学顷域十分流行。
第三节

社区工作的理论基础

社会系统分析 (功能主义理论) 社会冲突理论社会变迁理论社会运动理论保守主义多元主义
社区工作的理论基础
实践理论（基础理论）—应用社会科学知识基础的理论，是对社会的理解。宏观层面，借用社会学和政治学（Know why)知其所以然实务理论（实施理论）—方法、技巧、原则和规范（Know how）知其然主体理论——实践理论

社工最重要的是争取公平的社会资源的分配以再分配。
２、社会正义：公平、合理与平等

公平法则：才能和功绩以及需求（标准是什么？谁定标准？为谁定标准）准则社会公平是指分享社区资源和发展机会上的平等性；公正是指在解决问题、社会服务和社会福利等方面的无区别性和无歧视性。

３、助人自助助人通常被看作是社会工作的职业特征。社会工作的价值观实质上是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动、对受助者及自己的看法。社会工作的核心价值观除了评价社会工作目标或意义的观念外(终极性价值观)，也包括对社会工作者自身行为准则的评判(工具性价值观)

社会工作的基本原则与应用技巧

社会工作的基本原则与应用技巧社会工作是实践和科学相结合的一项工作，其基本原则和应用技巧对于社会工作者来说具有非常重要的意义。

因此，本篇文章将着重探讨社会工作的基本原则与应用技巧，并结合实际案例进行分析与解读。

一、基本原则1、服务对象优先原则社会工作的最终目的是为了服务受众对象，发挥其潜能，解决问题，改善社会环境和个人生活。

服务对象优先原则是指在社会工作实践中，必须始终坚持以服务对象为中心，尊重他们的权利和意见，充分听取他们的声音，制定服务计划和提供服务的过程中，要充分关注受众对象的需求和优先权。

例如，在某社区开展社会工作服务活动时，应主动了解居民的需求和问题，制定相应的服务计划，以解决他们的实际困境为出发点。

2、尊重人权和自主权原则尊重人权和自主权是社会工作的核心原则之一。

尊重人权是指社会工作者必须在工作实践中始终坚持人权是一项基本的价值取向，必须关注自由、尊严、公正和平等的权利，为其保障这些权利奠定基础。

自主权是指在服务对象的过程中，尊重服务对象的自主权，即服务对象有权决定接受何种服务以及是否愿意接受服务，社会工作者应该尊重服务对象的选择和决策，提供必要的信息以帮助他们作出明智的决策。

3、文化敏感原则文化敏感原则是指社会工作者在工作实践中应该考虑各类人群的文化背景和差异，以尊重不同文化传统和习俗，避免出现文化误解或冲突，为提供文化敏感型服务奠定基础。

例如，在境外华人策划的社会工作项目中，应考虑到华人在新生活中面临的独特文化问题和困境，比如语言障碍、文化习俗和信仰差异等，建立具有文化适应性的服务机制和资源，以适应华人服务对象的文化需求。

4、综合性原则综合性原则是指社会工作应该以整体人的角度来看待受助者，从生物、心理、社会文化等各个角度来综合分析和解决问题。

在服务对象的过程中，需要认真了解和掌握他的身体、心理、社会和文化情况，并综合应用社会资源和干预措施，以便为服务对象提供真正综合性的支持。

二、应用技巧1、沟通技巧沟通是社会工作中极其重要的技能，因为它直接涉及到社会工作者和服务对象之间的互动和合作，从而构建有益且有效的关系。

第四讲社区工作的价值观、基本原则和理论基础

第四讲社区工作的价值观、基本原则和理论
基础
➢ 第一节社区工作的价值观 ➢ 第二节社区工作的基本原则 ➢ 第三节社区工作的理论基础
第一节社区工作的价值观
基本价值专业价值
✓基本价值
✓人的尊严和价值 ✓社会正义 ✓助人自助
Байду номын сангаас专业价值
✓集体取向的人的价值和尊严 ✓制度取向的社会正义 ✓民主取向的社会参与 ✓互助取向的助人服务 ✓社会行动取向的工作策略
第二节社区工作的基本原则
基本原则概述(大家浏览概括）基本工作原则
1.社区发展为目标。目标分解 2.据实制定工作计划。原因，过程 3.强调居民参与。含义，意义，途径，社工 4.尊重社区自决。涵义，现实依据，法律依
据 5.开展广泛合作
第三节理解社区工作的若干理论学说
一、基础理论与实务理论二、若干基础理论 1. 社会系统分析 2. 社会冲突理论 3. 社会交换理论 4. 社会学习理论 5. 社会建构理论 6. 社会资本理论 7. 组织理论 8. 西方马克思主义 9. 新保守主义 10. 社群主义 11. 新女性主义 12. 环境保护主义

社区工作：社区工作的工作原则

David, 1980)
Clients’ needs vs Workers’ needs 服务使用者需要 vs 工作员需要
工作员需要︰「交数」、争取成绩、满足自己的成就
感、自身工作时间等
Self-determination vs Manipulation
自决 vs 操控
我的群众不会，让我肿么办？
基本工作原则 (p.54 – 56)
1. 以社区发展为主要目标社区工作以整个社区及社区中的居民为
服务对象，必须充分考虑社区的利益主体 – 社区居民自身的权利和需要，积极促进社区发，提高社区福利水平
社区发展为目标的原则︰ i. 解决社区亟待解决的社会问题 ii. 人的发展 iii. 社区能力建设 – 增加有形和无形的
社区工作的工作原则
课堂目的
1. 了解社区工作的基本工作原则 2. 探讨社区工作于理念与实务中的潜在
价值两难
反思问题
你会受外在环境影响而改变吗？
草
杉树
反思问题
你是一个有原则的人吗？
「你知道中国最有名的人是谁？」「提起此人，人人皆晓，处处闻名」
「红糖同白糖，不是差不多吗」「陕西同山西，不是差不多吗」一时寻不着东街的汪大夫，却把西街的
6. 居民需有相关技能才能参与民主 7. 社区需要组织起来以解决自己的需要，
就像人要解决自己的需要一样
价值两难(Value dilemma) #
Clients’ needs vs Workers’ needs (Constantino-David, 1980)
Self-determination vs Manipulation (ConstantinoDavid, 1980)
Minority rights vs Majority opinions Effectiveness vs Mass Participation (Rubin & Rubin,

社区工作基础知识试题

社区工作基础知识试题一、选择题1. 社区工作的目标是什么？A. 提高社区居民的生活水平B. 增加社区的人口数量C. 改善社区的环境质量D. 加强社区的安全管理2. 社区工作的基本原则是什么？A. 公平公正原则B. 市场经济原则C. 个人自由原则D. 和谐共处原则3. 社区工作中需要进行哪些类型的调查？A. 社会调查、经济调查、环境调查B. 人口调查、资源调查、法律调查C. 健康调查、教育调查、文化调查D. 历史调查、技术调查、管理调查4. 社区工作中的社会管理包括哪些方面？A. 安全管理、资源管理、人口管理B. 教育管理、卫生管理、环境管理C. 法律管理、经济管理、文化管理D. 交通管理、文体管理、娱乐管理5. 社区工作中的社会服务包括哪些内容？A. 公共交通服务、环保服务、应急救援服务B. 医疗服务、养老服务、托幼服务C. 教育服务、就业服务、文化服务D. 执法服务、消防服务、娱乐服务二、判断题1. 社区工作是指由政府机构负责进行的公共事务管理和服务。

A. 对B. 错2. 社区工作中的社会调查是为了了解社区居民的需求和问题。

A. 对B. 错3. 社区工作中的社会管理是指对社区内的资源进行合理配置和管理。

A. 对B. 错4. 社区工作中的社会服务是指提供基本公共服务，满足社区居民的基本需求。

A. 对B. 错5. 社区工作中的社区参与是指社区居民积极参与社区事务的过程。

A. 对B. 错三、简答题1. 简要描述社区工作的基本任务和职责。

2. 社区工作中的社会调查的作用是什么？请举例说明。

3. 社区工作中的社会管理的重点任务是什么？请列举几个具体措施。

4. 社区工作中的社会服务的意义是什么？请举例说明。

5. 社区工作中的社区参与的方式有哪些？请简要描述其中一种方式。

四、应用题某社区面临严重的环境污染问题，请你以社区工作人员的身份，提出一份行动计划，解决社区环境污染问题，并明确目标、资源需求和实施步骤。

2024年社区工作计划(3篇)

2024年社区工作计划一、基本原则1、坚持把“为民、务实、清廉”作为社区居委会做好各项工作的要务，以提高辖区居民生活质量和文明程度为宗旨，想居民之所想，急居民之所急，注重实效，切实将权为民所用，利为民所谋落到实处，把群众的满意度作为衡量居委会工作成效的标准。

2、加强基础管理，完善社区的“自我管理、自我教育、自我服务和自我监督”，提升社区管理与服务的质量。

3、从社区居民迫切需要解决的问题入手，有计划有步骤的推进社区建设，稳步实现和谐社区的建设目标。

二、工作目标和主要任务（一）工作目标围绕“和谐社区建设”的目标，坚持解放思想，实事求是，坚持认真研究和不断探索社区在新形势下面临的新变化，分析新情况、解决新问题，做到思路新、方法好、效果佳，在以社区党建为核心的基础上，通过加强基础性管理和对专职工作人员的理论学习，建立健全和完善各项管理制度和服务机制，实现社区工作的制度化、规范化、网络化，最终促进社区管理的和谐，社区人际的和谐、社区心态的和谐、社区环境的和谐。

（二）主要任务1、继续发扬红旗社区工作作风，进一步增强服务理念和提高服务效率，在各项工作考评中力争先进;2、扎实开展社区党建工作，提高党员的整体素质，让广大党员在社区建设的各项工作中，充分发挥党员先锋模范和带头的作用;3、建立和完善社区居委会组织框架，配合上级政府工作，扎实做好政策宣传工作，推进社区各项工作协调发展;5、继续加大干部自身和整体综合素质提高力度，提升社区服务综合水平，形成具有自己社区特色的服务体系;6、从社区居民亟待解决生产、生活问题入手，积极与上级职能部门联系沟通，增资立项，逐步完善社区基础设施;7、继续深入群众，化解群众各项矛盾，建成和谐、优美、有序的新社区;8、整合资源，充分利用社区的现有固定财产资源，提高社区经济收入;新的一年里，在镇党委、政府的坚强领导下，社区居委会将和全体居民共同努力，开拓创新、同心同德、锐意进取，认真____执行____各项方针、政策，努力完成各项工作任务，使社区各项事业更进一步，让社区居民群众的生活更和谐，为构建宜居宜业、和谐秀美、富裕幸福的美好而努力奋斗!2024年社区工作计划（2）一、学习相关法律法规继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。