经典软件产品会议营销方案

《软件产品会议营销策划方案》
一、会议主题：融合信息应用，软件成就价值。

二、
活动目的：
1、集中目标顾客，现身说法，为客户详细讲解产品功能优势，制造销售热潮，产生阶段销量最大化；
2、和顾客进行双向沟通，对客户提出的疑问现场解答，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传；
3、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。

三、
会议的内容和程序
1、会议前期：会议召开前期的策划准备阶段。

1)选取会议时间地点：2)电话邀约：
沟通前的准备：姓名、单位、电话、职务。

目标顾客：
心理调节准备——以感染顾客。

3)销售人员将客户资源的收集分类，对有意向客户进行电话邀请等，将客户详情上报总经理。

2、会议现场（会中程序）：
1)会前准备：按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好入会场人员控制气氛，防止来的人
看看就走了。

会务人员到场时间
自我检查：了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。

物品准备：PPT讲义、招商计划书、名片、宣传页、纸杯、礼品。

环境布置准备：桌椅摆放、物品摆放、设备摆放，环境卫生。

接待人员的个人准备：服装、头发、口腔、手卫生。

会前动员
工作人员站在门口欢迎客户入场，礼貌接待，引导客户入座。

迎宾签到：登记顾客详细资料（一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实）；同时也要利用
语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉客户信息。

2)举行会议，宣传本次会议你们的目标：让客户了解产品优势、卖点，激发代理商兴趣，达成协议（这
一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制）。

主持人开场白；开场前注意提醒顾客去洗手间，再次确认设备是否能正常使用。

开场时间一般不
宜超过规定时间15分钟。

总经理致辞（备演讲稿）：
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技术总监讲解：
培训人员讲解（备演讲稿）：客户疑问解答。

总经理总结陈词。

宣布会议结束，并对前来参加会议的客户表示感谢，派发小礼品。

3、会后售后服务跟进：
1)销售人员根据实际情况，在会议中观察发现有意向的客户，会后认真交谈。

了解顾客状况——涉入产品资料及相关信息——引起顾客兴趣——寻找重点顾客试用——试用之后产生购买，引起连带效应——分类指导，个性化沟通（对于不同类型的客户，采取不同的方法）——购买不购买均回访，做好服务工作。

2)当我们的准客户和我们工作人员熟了以后，要真诚的请他们为我们转交新客户，通过客户转介绍的方
法往往是我们成功的最好办法。

但一定要注意，每一定客户为我们转介绍成功了以后，要给老客户一定的实际好处，让客户在得到我们的亲情服务，真诚服务以后再得到相应的好处，客户会更有力度的帮助我们。

3)亲情跟踪：对未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释。

4)回访跟踪：询问情况（若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释）回访时间第一次从购物之
日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内。

四、
活动所需物品：
1、投影仪、屏幕：给讲解产品卖点，功能以及优势。

2、笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。

3、数码相机一台：现场照像及录制。

4、登记表：为现场来的客户进行登记。

5、展板和写笔：用于讲师写东西。

6、小礼品：给现场客户发放。

五、会议地点：六、人员组成：
七、会议活动的应急预案：
八、
会议分析总结：会议结束后，以附件的形式添加在本策划方案中。