大客户活动拓展计划书范文
拓展客户实施方案范文模板

拓展客户实施方案范文模板一、引言。
在当前竞争激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,就必须不断拓展客户资源,提高客户满意度,实施科学的客户拓展方案显得尤为重要。
本文将就拓展客户实施方案的相关内容进行介绍,以供参考。
二、客户分析。
在制定拓展客户实施方案之前,首先需要对现有客户进行全面的分析。
这包括客户的行业属性、规模、地理位置、购买偏好、消费能力等方面的信息。
通过客户分析,可以更好地了解客户的需求和特点,为制定实施方案提供有力的数据支持。
三、目标客户确定。
在客户分析的基础上,企业需要明确拓展客户的目标。
这包括确定目标客户的数量、类型、地域分布等。
同时,还需要对目标客户的需求进行深入挖掘,以便更好地满足其需求,提高客户的忠诚度和满意度。
四、拓展策略制定。
在确定了目标客户之后,企业需要制定相应的拓展策略。
这包括选择合适的营销手段,如广告推广、网络营销、直销等,以及建立健全的客户关系管理体系,提高客户的黏性和忠诚度。
同时,还需要根据不同客户的特点和需求,制定个性化的拓展方案,以提高拓展的效果。
五、实施方案执行。
在制定了拓展策略之后,企业需要全面落实实施方案。
这包括组织相关部门和人员,明确责任分工,确保实施方案的顺利进行。
同时,还需要不断监测和评估实施效果,及时调整和优化方案,以提高拓展的效果和成效。
六、风险控制。
在实施拓展客户方案的过程中,企业需要充分考虑各种可能的风险因素,并制定相应的应对措施。
这包括市场风险、竞争风险、客户流失风险等方面的风险。
通过科学的风险控制,可以有效降低拓展过程中的不确定性,提高拓展的成功率。
七、总结。
拓展客户实施方案的制定和实施是一个系统工程,需要全面考虑各种因素,合理制定方案,并严格执行。
只有通过科学的分析和策略制定,才能更好地实现客户的拓展和发展。
希望本文所介绍的拓展客户实施方案范文模板,能够对您有所帮助。
拓展客户举措方案策划书3篇

拓展客户举措方案策划书3篇篇一拓展客户举措方案策划书一、背景随着市场竞争的加剧,拓展客户成为企业发展的关键。
为了提高公司的市场份额和客户满意度,我们需要制定一套有效的拓展客户举措方案。
二、目标1. 增加新客户数量:通过各种渠道和手段,吸引更多的潜在客户,提高新客户的转化率。
2. 提高客户满意度:提供优质的产品和服务,满足客户的需求,提高客户的满意度和忠诚度。
3. 扩大市场份额:通过拓展客户,提高公司的市场份额,增强公司的市场竞争力。
三、具体举措1. 市场调研:深入了解目标客户的需求、痛点和购买行为,为制定拓展客户举措提供依据。
2. 优化产品和服务:根据市场调研结果,优化公司的产品和服务,提高产品和服务的质量和竞争力。
3. 制定营销策略:制定一套针对目标客户的营销策略,包括线上和线下营销渠道的选择、营销内容的策划和制作等。
4. 加强客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,及时跟进客户的需求和反馈,提高客户的满意度和忠诚度。
5. 开展促销活动:定期开展促销活动,吸引客户购买公司的产品和服务,提高客户的转化率。
6. 加强合作伙伴关系:与相关企业和机构建立合作伙伴关系,共同拓展客户资源,实现互利共赢。
四、实施计划1. 第一阶段:完成市场调研和产品优化工作,制定营销策略和促销活动方案。
2. 第二阶段:加强客户关系管理,建立合作伙伴关系,开展促销活动。
五、预算1. 市场调研费用:[X]元2. 产品优化费用:[X]元3. 营销费用:[X]元4. 促销活动费用:[X]元5. 客户关系管理费用:[X]元6. 合作伙伴关系费用:[X]元7. 员工培训费用:[X]元六、效果评估1. 定期评估:每月对拓展客户举措的效果进行评估,及时调整方案。
2. 客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和反馈,提高客户的满意度。
3. 市场份额分析:定期分析公司的市场份额,了解公司在市场中的地位和竞争力。
七、风险控制1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整营销策略,降低市场风险。
大客户开拓计划书

大客户开拓计划书篇一:新客户开发策划书新客户开发计划(杨宣)1.确定目标客户首先,分析战略目标确定战略目标的关键:1、该群体能否给企业带来足够的利润。
2、该群体的偏好。
其次,首要关注对象,次要目标,辐射人群。
首要关注者:在总体目标消费群体中,有最高消费潜力的那部分的消费者。
最高消费潜力是相对的,是在你的营销战略中。
次要目标:处于战略目标以外但是也能够为品牌创造重要销售机会的消费者辐射人群:处于目标顾客群体以外但也受到营销手段影响的消费者1.1 确定目标客户的行业,类型和规模(柯尼公司(1)目标客户行业:一般制造业、联合运输与铁路运输、石油与天然气、纸浆与造纸业、汽车、钢铁业、电力、港口、矿业等。
(2)目标客户类型:工业、租赁业、港口等。
(3)目标客户规模:较大。
1..2为现有的产品寻找新的客户参加展览会、非竞争销售人员(非竞争的销售人员是指那些同样从事销售职业,但是,却并不在产品上和你发生冲突,例如:为电梯提供门机系统和提供变频器的销售,印刷机械提供控制系统的销售和提供气缸,为中央空调提供制冷压缩机和铜管的销售都是非竞争销售,但是,却拥有同样的客户方向)最能发挥我们产品与服务价值、寻找合格的潜在客户、客户推荐等。
1..3满足现有客户对新产品的需求现有的产品结构、种调整类,更好的适应市场需求、充分利用强势资源开展业务,现寻找最新产品、专利产品代理、加盟......1.4开发新的产品满足新的(本文来自:小草范文网:大客户开拓计划书)客户需求要分析客户使用产品过程中的需求,对于耐用消费品,功能复杂的工业品而言,交付完成仅仅满足了客户需求的很小一部分,大部分还是要满足客户使用后的需求,除了基本功能、性能外,是否能让客户方便使用?能否满足客户低成本使用的需求?能否满足客户人身安全、财产安全的需求?开发新产品就是要把精力放在满足客户关键差异性需求上,而不是处处用力,只有这样,我们开发新产品的努力才不至于白费,才有机会获得成功。
策划拓客活动方案范文模板

一、活动背景随着市场竞争的加剧,拓客活动成为企业拓展业务、增加客户群体的重要手段。
为了提升企业品牌知名度和市场份额,特制定本拓客活动方案。
二、活动目标1. 提高企业品牌知名度和美誉度;2. 拓展潜在客户群体,增加客户数量;3. 提升客户忠诚度,促进客户转化;4. 为企业带来更多业务机会,实现业绩增长。
三、活动主题“携手共赢,共创未来”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动地点XX市XX广场六、活动对象1. 当地企业及机构;2. 潜在客户;3. 合作伙伴;4. 媒体记者。
七、活动内容1. 活动开幕式:邀请政府部门、行业协会、合作伙伴等嘉宾出席,共同见证活动启动;2. 主题演讲:邀请行业专家、成功企业家分享经验,为参会者提供有价值的信息;3. 产品展示:展示企业最新产品及服务,吸引潜在客户;4. 互动环节:设置问答、抽奖等环节,增加活动趣味性,提升客户参与度;5. 签约仪式:与企业客户、合作伙伴签署合作协议,拓展业务合作;6. 媒体采访:邀请媒体记者对活动进行报道,扩大企业影响力。
八、活动流程1. 前期准备:确定活动主题、时间、地点,邀请嘉宾,策划活动内容;2. 宣传推广:通过线上线下渠道进行活动宣传,包括海报、宣传册、社交媒体等;3. 活动实施:按照既定流程进行活动,确保活动顺利进行;4. 活动总结:对活动进行总结,收集客户反馈,为后续活动提供参考。
九、推广渠道1. 线上渠道:官方网站、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台;2. 线下渠道:户外广告、宣传册、传单、合作伙伴等;3. 媒体合作:与当地媒体合作,进行活动报道;4. 合作伙伴:邀请合作伙伴共同参与活动,扩大活动影响力。
十、活动预算1. 场地租赁费用:XX元;2. 活动物料费用:XX元;3. 嘉宾邀请费用:XX元;4. 宣传推广费用:XX元;5. 其他费用:XX元。
总计:XX元。
十一、风险评估及应对措施1. 风险:活动当天天气恶劣,影响活动顺利进行;应对措施:提前关注天气预报,做好应急预案,确保活动不受天气影响。
大客户拓展计划书

大客户拓展计划书二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2) 、在TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3 家、商会2 家、行政机关5 家,其他渠道登记的客户至少400 名,争取转化诚意客户30% 以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠五、工作人员岗位要求项目大客户拓展统筹人工作内容负责整个活动的组织及监控上门拜访大客户,进行项目推荐及活动洽谈该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的摆放、了解该单位的集会时间等; (5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期2008 2008 年6 月1 日-7 月 1 日(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向管理人员反馈; (4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会; (5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;3、大客户单位签约7 月1 日以后(1)、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施; (2)、收集大客户单位团购数量; (3)、协助跟进大客户的选房签约工作; (4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; (5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
店面客户拓展方案策划书3篇

店面客户拓展方案策划书3篇篇一店面客户拓展方案策划书一、背景随着市场竞争的加剧,店面客户拓展已经成为企业生存和发展的关键。
为了提高店面的客流量和销售额,我们制定了本客户拓展方案。
二、目标1. 提高店面客流量。
2. 增加店面销售额。
3. 提高客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 目标客户群:主要针对周边社区居民、上班族、学生等人群。
2. 竞争对手:周边同类型的店面。
3. 市场趋势:消费者越来越注重品质和服务,对价格的敏感度逐渐降低。
四、策略制定1. 产品策略:推出特色产品,如季节性商品、独家定制商品等。
2. 价格策略:根据市场情况和竞争对手制定合理的价格策略,如打折、促销等。
3. 渠道策略:通过线上线下相结合的方式进行推广,如社交媒体、搜索引擎、店面宣传等。
4. 服务策略:提供优质的服务,如快速结账、免费送货、售后服务等。
五、具体实施1. 线上推广利用社交媒体平台(如、微博、抖音等)进行宣传,发布产品信息、促销活动等。
与知名网站合作,进行广告投放。
建立自己的官方网站,提供在线购物、客户服务等功能。
2. 线下推广在店面周围派发传单、优惠券等宣传资料。
参加周边社区的活动,如义卖、义演等,提高品牌知名度。
与周边商家合作,进行联合推广。
3. 会员制度推出会员卡,给予会员一定的优惠和特权,如积分兑换、生日礼品等。
定期举办会员活动,如会员日、会员抽奖等,提高会员的忠诚度。
4. 促销活动定期举办促销活动,如打折、满减、买赠等,吸引客户购买。
推出季节性商品、独家定制商品等,提高客户的购买欲望。
5. 客户服务提供优质的客户服务,如快速结账、免费送货、售后服务等,提高客户的满意度。
建立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议,提高客户的忠诚度。
六、效果评估1. 客流量:通过店面的客流量统计,评估推广活动的效果。
2. 销售额:通过销售额的统计,评估促销活动的效果。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查,评估服务质量的好坏。
大客户拓展计划

大客户拓展计划
介绍
本文档旨在介绍我们公司的大客户拓展计划。
我们将向您介绍我们的策略和目标,以及计划如何实施。
策略
我们的策略是重点关注我们现有大客户的需求,并尝试深入了解他们的业务需求。
我们将积极与他们保持联系,了解他们的未来计划和目标,并在可能的情况下提供有价值的支持。
除此之外,我们还将启动营销活动,以增加新大客户的数量。
我们计划使用社交媒体、广告和关系网络等渠道,扩展我们的客户群体。
目标
我们的目标是在1年内增加至少5个大客户,并将我们的销售额提高20%。
我们计划通过提高客户忠诚度来实现这个目标,与客户建立长期合作伙伴关系,并在客户有任何问题时第一时间提供帮助和支持。
实施计划
我们将通过以下几个步骤来实施我们的大客户拓展计划:
1. 建立定期沟通机制,了解客户需求和反馈。
2. 通过提供可定制的解决方案,满足客户的不同需求。
3. 设立客户服务团队,第一时间处理客户的问题和需求。
4. 启动营销活动,包括社交媒体广告和线下活动。
5. 召开内部培训,提高销售队伍的知识和沟通能力。
总结
我们相信,通过我们的大客户拓展计划,我们将能够提高客户忠诚度,增加销售额,并发现新的商业机会。
我们期待与我们的客户建立良好的合作关系,并提供有价值的服务和支持。
客户拓展方案范文

客户拓展方案范文为了实现持续的业务增长和进一步扩大市场份额,为客户拓展方案的制定至关重要。
客户拓展是一种通过增加现有客户群体,提高客户忠诚度和增加客户价值来扩大业务的方法。
下面是一个针对客户拓展的全面方案,旨在提供有效的指导和策略。
1.分析市场和目标客户:首先,我们需要对市场进行全面的分析。
这包括市场规模、增长趋势、竞争对手、目标客户群体等方面的研究。
通过了解市场需求和潜在机会,我们可以选择适合我们产品和服务的最佳目标客户。
2.差异化竞争策略:为了成功拓展客户,我们需要制定差异化的竞争策略。
这包括与竞争对手的区分,提供独特的价值主张,例如定制化服务、更好的售后支持等。
通过与竞争对手不同的特点,我们可以吸引更多的潜在客户并保持现有客户的忠诚度。
3.增加客户忠诚度:提高客户忠诚度是成功拓展客户的关键。
我们可以通过提供卓越的客户服务、个性化的关怀和定期的沟通来增强客户忠诚度。
例如,为客户提供优质的客户支持、定期组织客户活动、提供专门的培训和教育资源等。
通过建立良好的关系,我们可以提高客户的忠诚度并获得更多的客户推荐。
4.增加交叉销售机会:5.建立战略合作伙伴关系:6.建立良好的口碑和品牌形象:良好的口碑和品牌形象对于拓展客户至关重要。
通过提供高质量的产品和服务,并获得客户的积极反馈和口碑推荐,我们可以增加客户的信任和满意度。
同时,我们还需要加强品牌推广和市场营销活动,提高品牌知名度和认可度。
通过建立强大的品牌形象,我们可以吸引更多的潜在客户并增加我们的业务。
7.持续改进和创新:最后,为了保持持续的客户拓展,我们需要不断改进和创新。
这包括定期评估我们的客户拓展策略的效果,并根据市场需求和趋势进行调整和改进。
同时,我们还需要关注新的技术和趋势,寻找创新的解决方案,并通过不断改进和创新来满足客户的新需求。
综上所述,为客户拓展制定一个全面的方案是实现持续业务增长和扩大市场份额的关键。
通过分析市场和目标客户、制定差异化竞争策略、增加客户忠诚度、增加交叉销售机会、建立战略合作伙伴关系、建立良好的口碑和品牌形象以及持续改进和创新,我们可以成功地拓展我们的客户群体并实现业务增长。
拓客活动方案6篇

拓客活动方案6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、工作总结、心得体会、工作方案、条据文书、讲话致辞、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, work summaries, insights, work plans, policy documents, speeches, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!拓客活动方案6篇活动方案制定好,能够确保活动场地的准备和布置工作能够充分展现活动的主题和创意,有一个出色的活动方案,我们的活动将展现出更大的魅力和亮点,本店铺今天就为您带来了拓客活动方案6篇,相信一定会对你有所帮助。
拓客方案策划书3篇

拓客方案策划书3篇篇一拓客方案策划书一、策划背景随着市场竞争的加剧,企业需要不断拓展客户群体,提高市场份额。
本拓客方案策划书旨在为[企业名称]制定一套有效的拓客方案,以吸引更多潜在客户,提高品牌知名度,促进业务增长。
二、目标客户1. [客户特征 1]2. [客户特征 2]3. [客户特征 3]三、拓客策略1. 社交媒体营销:利用社交媒体平台(如、微博、抖音等)发布有价值的内容,吸引潜在客户关注,并与他们进行互动。
2. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎上的排名,增加网站的流量和曝光度。
3. 线下活动:举办线下活动(如展会、讲座、体验活动等),与潜在客户进行面对面的交流和沟通,提高品牌知名度和信任度。
4. 客户推荐:鼓励现有客户推荐新客户,给予一定的奖励或优惠,提高客户的忠诚度和口碑。
5. 合作伙伴营销:与相关行业的企业或机构建立合作伙伴关系,共同推广产品或服务,扩大客户群体。
四、执行计划1. 第一阶段([具体时间区间 1]):制定详细的拓客计划和预算。
建立社交媒体账号,发布优质内容,吸引潜在客户关注。
优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎上的排名。
策划线下活动,邀请潜在客户参加。
2. 第二阶段([具体时间区间 2]):持续发布有价值的内容,与潜在客户进行互动,提高品牌知名度和信任度。
分析网站流量和用户行为数据,优化网站体验。
举办线下活动,与潜在客户进行面对面的交流和沟通。
鼓励现有客户推荐新客户,给予一定的奖励或优惠。
3. 第三阶段([具体时间区间 3]):与合作伙伴开展联合营销活动,扩大客户群体。
持续优化网站和社交媒体账号,提高用户体验和品牌形象。
五、预算安排1. 社交媒体营销费用:[具体金额]2. 搜索引擎优化费用:[具体金额]3. 线下活动费用:[具体金额]4. 客户推荐奖励费用:[具体金额]5. 合作伙伴营销费用:[具体金额]6. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]六、效果评估1. 定期评估:每月对拓客效果进行评估,分析各项指标的变化情况,及时调整拓客策略。
大客户线下活动策划书3篇

大客户线下活动策划书3篇篇一《大客户线下活动策划书》一、活动主题“合作共赢,共创辉煌”二、活动目的1. 加强与大客户的沟通与合作,增进双方的了解与信任。
2. 展示公司的产品和服务,提升品牌形象和市场竞争力。
3. 收集大客户的需求和意见,为公司的发展提供参考。
4. 营造愉快的活动氛围,增强团队凝聚力和员工的归属感。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点[详细地点]五、参与人员公司高层领导、大客户代表、公司员工六、活动安排1. 活动开场致欢迎辞,介绍活动目的和流程。
2. 公司介绍通过 PPT 演示或产品展示,向大客户介绍公司的发展历程、企业文化、产品和服务优势。
3. 案例分享邀请大客户分享与公司合作的成功案例,展示合作成果和效益。
4. 互动环节设置互动游戏或问答环节,增加活动的趣味性和参与度。
5. 商务洽谈安排大客户与公司业务人员进行商务洽谈,进一步商讨合作事宜。
6. 午餐和休息在轻松愉悦的氛围中享用午餐,休息片刻。
7. 专题讲座邀请行业专家或学者进行专题讲座,分享行业最新动态和发展趋势。
9. 活动结束赠送礼品,合影留念,活动结束。
七、活动细节1. 场地布置活动现场布置要体现公司的形象和特色,营造出舒适、温馨的氛围。
2. 餐饮安排根据活动时间和地点,合理安排餐饮,确保食品和饮料的品质和口感。
3. 礼品准备根据大客户的身份和地位,精心准备一份有纪念意义的礼品,表达公司的感谢之情。
4. 摄影摄像安排专业的摄影摄像人员,记录活动的精彩瞬间,制作活动纪念相册或视频。
5. 活动宣传通过公司官网、社交媒体、行业媒体等渠道,对活动进行宣传报道,扩大活动的影响力。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 餐饮费用:[X]元3. 礼品费用:[X]元4. 摄影摄像费用:[X]元5. 专题讲座费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、注意事项1. 活动前要与大客户进行充分沟通,了解其需求和期望,确保活动的针对性和实效性。
2024年大客户活动拓展计划书范本(二篇)

2024年大客户活动拓展计划书范本一、客户开发计划概述为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。
二、目标客户的分析(一)目标客户的现状分析中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。
消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。
我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。
(二)目标客户的需求分析1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。
还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。
2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。
她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。
3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。
三、公司自身条件分析(一)供货能力分析我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。
(二)竞争力分析化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。
四、客户开发实施计划(一)客户开发途径1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。
大客户拓展工作计划及目标

大客户拓展工作计划及目标一、项目背景及意义随着市场竞争的不断加剧,各行各业都在积极开展大客户拓展工作,以保持自身业务的稳定增长。
大客户拓展是指企业为了扩大市场份额和提高销售额,通过精准的市场定位和针对性的营销活动,积极拓展大客户资源,并针对大客户开展专门的个性化定制服务,提高产品的市场占有率及品牌影响力。
本次大客户拓展工作主要针对公司X的目标客户群体,旨在将其纳入我公司的战略合作伙伴,并以此为基础,建立长期的、稳固的合作关系,以实现公司业务的可持续增长。
良好的大客户拓展工作不仅可以加快企业自身业务的发展,也有助于提高客户满意度,进而提高公司的品牌影响力和市场竞争力,为企业的长远发展奠定更坚实的基础。
二、项目目标1、准确把握公司X的目标客户群体,对客户进行精准定位并建立完善的客户档案。
2、深度了解目标客户的需求特点,开展深入的市场调研、竞品分析,为公司提供全面的市场洞察。
3、通过针对性的营销活动和项目推广,吸引公司X的目标客户,并建立起长期稳固的合作关系。
4、打造符合目标客户需求的个性化定制服务方案,提高产品的市场占有率和客户忠诚度。
5、提高公司X目标客户的满意度,不断优化客户体验,增强品牌的影响力和市场竞争力。
三、项目内容及具体计划1、客户定位和分析(1)客户分类:按照公司X的产品特点和市场需求,将目标客户分为A级客户、B级客户和C级客户,以便进行有针对性的资源配置和服务策略制定。
(2)客户档案建立:建立目标客户的完善档案,包括客户的详细信息、需求特点、购买记录等,以便为之后的营销活动提供数据支持。
2、市场调研和竞品分析(1)通过市场调研和竞品分析,深入了解目标客户的需求和偏好,把握行业发展的趋势和竞争状况,为公司的产品定位和服务策略提供有力支持。
3、推广和营销活动(1)针对目标客户群体,开展系列的线上线下营销活动,包括展览会参与、产品推介会、主题讲座等,扩大公司X的品牌影响力,提高目标客户的认知度和好感度。
大客户活动方案范文

大客户活动方案范文一、活动目标和背景大客户是指在市场上占有较大份额、消费额较高的企业或个人。
与大客户建立良好的合作关系对于企业的发展和销售业绩有着重要的影响。
通过举办大客户活动,可以增加企业知名度,提高品牌形象,促进销售,进一步巩固与大客户的合作关系。
下面是一份针对大客户的活动方案。
二、活动方案1.活动主题:与大客户共创未来,共享盈利。
2.活动时间:活动时间要提前与大客户沟通,并因考虑到大客户的时间排期而确定。
建议选择在周末或非工作时间进行。
3.活动地点:选择宽敞、设施完备的场地,最好与企业的形象和产品相匹配,可以选择高档酒店的会议室。
4.活动内容:(1)欢迎致辞:企业高层对大客户的到来表示热烈欢迎,并简要介绍企业情况和目前的合作情况。
(2)企业介绍:由企业相关负责人对企业的发展历程、产品优势、市场竞争态势等进行详细介绍。
(3)产品展示:将企业的产品进行展示,并邀请大客户亲自体验和试用。
可以设置产品展示区,以便大客户更好地了解产品特点。
(4)技术交流:邀请企业的技术专家与大客户进行面对面交流,解答大客户可能存在的问题,并为其提供专业的技术支持。
(5)合作洽谈:建立合作关系是大客户活动的重点内容之一、组织企业与大客户进行合作洽谈,进一步明确各自的合作意向和协议。
(6)颁发奖项:根据大客户的贡献度和销售业绩,为其颁发奖项,以表彰和激励其对企业的支持和合作。
(7)环节互动:为增加活动的趣味性和互动性,可以设置游戏环节,并邀请大客户进行参与,并提供精美的奖品。
(8)闭幕致辞:活动结束前,由企业高层对大客户表示感谢,并再次强调合作的重要性和企业愿与大客户共同发展的决心。
5.活动需求:(1)前期准备:活动策划人员,活动场地,活动宣传品,活动礼品,活动餐饮等。
(2)活动执行:活动主持人,涉及活动内容的工作人员,技术专家,销售人员等。
6.活动控制:为了确保活动的顺利进行,监测活动的进程和效果是必要的。
可以设立专门的活动控制组,对每个环节进行监督和跟踪,及时处理可能出现的问题。
市场拓客活动策划书3篇

市场拓客活动策划书3篇篇一市场拓客活动策划书一、活动主题[主题名称]二、活动目的1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 吸引新客户,增加客户粘性。
3. 提高销售额和市场份额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象所有对[主题名称]感兴趣的人群六、活动内容1. 宣传推广:通过线上线下相结合的方式进行宣传推广,包括社交媒体、电子邮件、短信、户外广告、宣传单页等,吸引目标客户参加活动。
2. 活动形式:现场展示:展示公司的产品和服务,让客户更直观地了解公司的实力和优势。
互动体验:设置一些互动体验区,让客户参与其中,增加客户的参与感和体验度。
优惠政策:推出一些优惠政策,如打折、赠品、抽奖等,吸引客户购买。
讲座培训:举办一些讲座和培训,如产品知识讲座、营销策略培训等,提高客户的知识水平和购买意愿。
3. 活动流程:签到入场:客户在活动开始前签到,领取活动资料和礼品。
开场致辞:主持人介绍活动的目的、流程和注意事项。
现场展示:展示公司的产品和服务,让客户更直观地了解公司的实力和优势。
互动体验:设置一些互动体验区,让客户参与其中,增加客户的参与感和体验度。
优惠政策:推出一些优惠政策,如打折、赠品、抽奖等,吸引客户购买。
讲座培训:举办一些讲座和培训,如产品知识讲座、营销策略培训等,提高客户的知识水平和购买意愿。
现场下单:客户在活动现场下单购买产品或服务,享受优惠政策。
七、活动预算活动预算主要包括场地租赁费用、宣传推广费用、活动道具和礼品费用、人员费用等,预计总预算为[X]元。
八、活动评估1. 在活动结束后,通过问卷调查、电话回访等方式收集客户的反馈意见,了解客户对活动的满意度和建议。
2. 对活动的效果进行评估,主要包括活动参与人数、销售额、客户转化率等指标,分析活动的成功与不足之处,为下一次活动提供参考。
九、注意事项1. 活动现场要保持整洁、有序,注意安全防范。
2. 活动过程中要注意客户的体验和感受,提供优质的服务。
拓客策划书模板3篇

拓客策划书模板3篇篇一《拓客策划书》一、策划背景[简要说明进行拓客活动的背景和原因,例如市场竞争压力、业务拓展需求等]二、目标客户群体[明确本次拓客活动主要针对的客户类型,包括年龄、性别、职业、兴趣等方面的特征]三、活动目标[具体列出希望通过此次拓客活动达成的目标,如新增客户数量、销售额增长等]四、活动时间与地点[确定活动开展的具体时间区间和举办地点]五、活动内容1. 优惠政策[详细列出针对新客户的优惠措施,如折扣、赠品等]2. 特色服务或产品展示[介绍将在活动中展示的独特服务或产品亮点]3. 互动环节[设计一些吸引客户参与的互动活动,如抽奖、小游戏等]六、宣传推广策略1. 线上渠道[列举将利用的线上平台,如社交媒体、网站等,并说明具体的推广方式]2. 线下渠道[包括传单、海报、现场推广等具体线下宣传手段]七、人员安排1. 活动组织人员[负责活动整体策划与协调的人员]2. 现场服务人员[在活动现场提供服务和解答疑问的人员]3. 推广人员[负责进行宣传推广工作的人员]八、预算分配1. 宣传推广费用[列出线上线下宣传的具体费用]2. 活动物料费用[如传单、海报、赠品等的费用]3. 人员费用[相关人员的薪酬或报酬]九、效果评估1. 评估指标[设定用于衡量活动效果的具体指标,如客户转化率、新增客户数等]2. 评估时间[明确在活动结束后何时进行效果评估]十、注意事项1. 安全保障[强调活动现场的安全措施]2. 客户服务[提醒确保优质的客户服务体验]3. 突发情况应对[说明对可能出现的突发情况的应对预案]篇二《拓客策划书模板》一、策划背景阐述进行拓客活动的背景和原因,例如市场竞争加剧、业务增长需求、拓展新客户群体等。
二、目标设定明确本次拓客活动期望达到的具体目标,如新增客户数量、销售额增长幅度、市场份额提升等。
三、目标客户群体1. 详细描述目标客户的特征,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等。
2. 分析目标客户的需求和痛点,以便更好地满足他们。
大客户活动拓展计划书范文

大客户活动拓展计划书范文推荐文章拓展训练心得体会3篇范文热度:团队户外拓展活动方案精选热度:员工拓展培训方案范文热度:户外拓展活动总结精选2篇热度:户外拓展训练心得范文热度:客户到外拓展训练,肯定需要写一份完美的拓展计划书才能将项目顺利的进行。
以下是小编整理的一些大客户拓展计划书,有兴趣的亲可以来阅读一下!大客户拓展计划书篇一一、工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2) 、在 TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会2 家、行政机关 5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争取转化诚意客户 30% 以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠五、工作人员岗位要求项目大客户拓展统筹人工作内容负责整个活动的组织及监控上门拜访大客户,进行项目推荐及活动洽谈六、各阶段工作安排划分1、大客户单位信息搜集期 2017年9月1日—9月 30 日(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作; (2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
拓客活动策划书3篇

拓客活动策划书3篇篇一《拓客活动策划书》一、活动主题“拓展客户资源,共创美好未来!”二、活动目的1. 增加新客户,提高市场份额。
2. 提升品牌知名度和美誉度。
3. 增强客户粘性,促进二次消费。
4. 收集客户反馈,改进产品或服务。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象[明确活动对象,例如目标客户群体、潜在客户等]六、活动内容1. 现场抽奖凡活动当天到场的客户,均可参与现场抽奖。
奖品设置丰富多样,如优惠券、礼品券、免费服务等。
2. 产品展示与体验设置产品展示区,展示公司的主打产品或服务,并安排专业人员进行讲解和演示。
客户可以亲身体验产品或服务,增加对公司的了解和好感。
3. 互动游戏设置一些有趣的互动游戏,如问答环节、比赛等,获胜者可获得相应的奖励。
通过互动游戏,增加客户的参与度和乐趣,同时也能更好地宣传公司的品牌和产品。
4. 客户签约有礼活动期间,签约成为公司新客户的客户,可获得额外的优惠和礼品。
这将激励客户尽快签约,同时也能增加活动的成交量。
5. 现场咨询与洽谈安排专业的销售团队和客服人员,在现场为客户提供咨询和洽谈服务。
解答客户的疑问,了解客户的需求,提供个性化的解决方案。
七、活动宣传1. 社交媒体推广利用公司的官方社交媒体账号,发布活动海报、文案等信息,吸引目标客户的关注和参与。
鼓励客户转发活动信息,扩大活动的影响力。
2. 线下宣传在周边商业区、社区、学校等地方发放活动传单,提高活动的知名度。
也可以在相关行业展会、论坛等场所进行宣传和推广。
3. 客户邀请通过电话、短信、邮件等方式邀请现有客户参加活动,并提供专属的优惠和礼品,鼓励他们带新客户一同前来。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传费用:[X]元3. 奖品费用:[X]元4. 互动游戏道具费用:[X]元5. 人员费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 设立专门的评估指标,如新增客户数量、客户满意度、品牌知名度提升等。
拓展客户活动策划方案范文

拓展客户活动策划方案范文一、背景分析随着市场竞争的加剧,传统的销售模式已经无法满足客户的需求。
为了提高客户黏性和忠诚度,同时促进销售增长,拓展客户活动成为企业吸引和保持客户的重要工具。
本文将针对某公司的拓展客户活动进行策划方案的设计。
二、目标设定1. 提高客户黏性:通过活动,增加客户对公司的认知和了解,建立起信任感,进而提高客户黏性。
2. 增加客户忠诚度:通过活动,使客户获得更好的购物体验和服务体验,提升客户对公司的满意度和忠诚度。
3. 促进销售增长:通过活动,吸引新客户进入店铺消费并增加高消费客户的消费频次,从而提升销售额。
三、活动内容设计1. 主题选择:确定一个有吸引力的主题,例如“感恩回馈”、“夏日狂欢”等,以激发客户的兴趣参与活动。
2. 活动形式:根据客户基本特点,选择适合的活动形式,如抽奖、游戏、优惠券赠送等。
可以搭配多种活动形式,增加活动的趣味性和吸引力。
3. 活动内容:根据活动主题和形式,设计相应的活动内容。
例如,抽奖环节可以设置不同的奖品,以不同的方式进行抽取,增加中奖的概率。
游戏环节可以设计参与者互动、合作等,增加游戏的趣味性和挑战性。
4. 奖品设置:奖品应根据客户需求和消费能力进行差异化设置,既要有吸引力又要有实用性。
奖品可以包括实物奖品、现金券、兑换券等,丰富奖品种类,满足不同客户的需求。
四、促销手段1. 营销宣传:通过公司官方网站、微信公众号、微博等渠道,发布活动相关信息,并进行定期更新和推送。
同时,可以在线下店面做相关宣传,如悬挂海报、展示活动奖品等,吸引顾客的关注。
2. 客户邀请:通过现有客户的推荐,邀请新客户参与活动。
例如,为现有客户赠送邀请卡,上面印有特权码,被邀请客户凭特权码参与活动。
同时,为现有客户提供推荐奖励,激励其邀请更多的新客户参与活动。
3. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,发布活动相关内容,引起用户的关注和参与。
例如,在微信朋友圈发起话题讨论,鼓励用户分享活动信息,增加活动的曝光度和传播效果。
《大客户拓展计划书》

2)经济开发区北区
宿迁经济开发区北区位于宿
豫县晓店镇峰山附近,规划面
积25平方公里,作为宿迁唯一
一个以生物工程为核心的开发
区,在建区初期已将该区域定
位为苏北最大的生物化工园。
在此基础上,该经济开发区先
后引进了袁氏生物,天成纸业、
杰科化学、惠龙铅业、华孚色
纺以及永信精细化工、虹光化
学、联盛化学、科思化学、华
位及展板 ❖ 关于大客户谈判所需要的权限范
围
编辑课件
开发区北区
宿城开发区
客户
宿豫开发区
苏宿开发区
市区
编辑课件
1)市经济开发区
宿迁经济开发区是宿迁市第 一个国家级经济开发区。位 于宿迁新城区南侧,紧临宁 宿徐高速公路、徐淮公路, 距市政府1.5千米。占地面积 105平方千米,先后入驻市经 济开发区的有晨风集团,三 鼎织带,实信织带,华兴玻 璃,娃哈哈饮料,软件产业 园等大中型企业纷纷坐落于 此, 意向对象及购买群体划分 : 此区域以企业高管,资深员 工为主要客户群体,商铺投 资作为主要购买方向。
编辑课件
❖ 所需支持
❖ 在拓展客户渠道建立之前,需公 司提供的支持有以下几点:
❖ 香烟,礼物,带有公司LOGO的 各种物品,公关相关费用
❖ 可以随时调度的车辆。 ❖ 优惠政策的倾斜幅度。 ❖ 对接人奖励的详细标准。 ❖ 工作人员的支持 ❖ 媒体,户外广告,流动广告的大
量投放 ❖ DM单页,户型图,易拉宝,展
星化学、元泰酿造、远同印染
等杰科化学等众多国内外知名
企业。
意向对象及购买群体划分 :该区域以企业本身
Hale Waihona Puke 作为主要客户群体,写字楼作为购买主体
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大客户活动拓展计划书范文
一、工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2)、摸清大客户团体
的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3)、搜集大客户团体
的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;(3)、将最新的
销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;(4)、保持与大客户单
位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求
情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进
行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成
员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将
根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其
他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院
单位;(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取
转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠
1、大客户团购优惠:大客户团购优惠:团购优惠
五、工作人员岗位要求项目
大客户拓展统筹人
工作内容
六、各阶段工作安排划分
1、大客户单位信息搜集期2017年9月1日—9月30日
(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银
行单位进行摸底、评估工作;(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位
的员工数量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位
的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等;(4)、每个大客户单
位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位情况,有一定
的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的摆放、了解该
单位的集会时间等;(5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大
客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期
2017年10月1日11月1日
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;(2)、大客户工作
人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;(3)、保持与关
键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向
管理人员反馈;(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户
组管理人员申请举办产品说明会;(5)、大客户组工作人员应协助产
品说明会的组织协调工作;
3、大客户单位签约
7月1日以后
工作。
七、大客户单位
(初定,拓展工作中进行增补)大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)
客户区拓展进程域划分拓展对象单位拓展目标
八、具体工作安排
(一)开发背景
我公司为适应航空运输市场的变化,开发商务客源,拉近与客户之间的距离,增加与客户间的联系,着力推出大客户开发计划。
本公司从客户的需求出发,与大客户共同设计个性化的产品,并从空中、地面、延伸服务等各个方面,全方位为大客户提供优质服务。
(二)为大客户提供的先期服务项目
1、即时的航班信息查询;
2、个人明珠卡里程积分累计;
3、大客户俱乐部会员奖励积分。
原北航蓝天团体卡用户,将自动转为会员。
5、率先使用本公司先进的电子客票系统,充分享受电子商务为您带来的便利;
6、如果您已是招商银行一卡通用户,并愿意成为本公司的大客户,那么本公司将会为您的公司提供更为深入的服务。
(三)大客户将获得的利益
1、节省了公司差旅费开支;
2、参与本公司举办的各种优惠、奖励活动;
3、足不出户订购价格最优惠的机票;
4、根据积分情况获得免票、升舱及VIP贵宾待遇。
您想降低公司的差旅费支出吗?
您想为公司员工出行提供方便吗?
您想使公司员工充分享受个性化服务带来的好处吗?
(四)客户开发计划因素:
内部知晓:企业提供的:满足客户的必要需求、主要需求、次要需求、其他需求等。
通过对客户对产品、价格、服务、法律、智能、安全、交通、需求等要素的分析找到客户的必要需求:产品安全和法律保障。
主要
需求:产品、价格、服务。
次要需求:智能、交通等。
其他需求:
保值、增值等。
根据不同的项目分析不同的客户购买要素,正确的
掌握客户的购买要素的关键路径,保证客户销售的有效性。
同时可以概括为:
A、客户的发展规划是什么?
我们的潜在客户是谁?目标客户是谁?准客户是谁?
B、客户需要产品服务的功能有些?
必要需求:是产品安全和法律保障。
主要需求:产品、价格、。
次要需求:智能、交通等。
其他需求:保值、增值等。
需要的增值
服务是什么?
C、同业的竞争对手具备的优势和劣势?
D、客户开发的先后顺序是什么?
思维共享:
1我们的潜在客户是谁?目标客户是谁,准客户是谁
2客户购买要素的关键路径:客户的必要需求、主要需求、次要
需求、其他需求。
3我们的客户是谁。
一、客户开发计划概述
为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。
二、目标客户的分析
(一)目标客户的现状分析
(二)目标客户的需求分析
1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。
还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。
2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。
她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。
三、公司自身条件分析
(一)供货能力分析
我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。
(二)竞争力分析
化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。
四、客户开发实施计划
(一)客户开发途径
1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。
2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公
司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老
客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。
3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同
时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。
4、网络推广:网络是现在最流行的媒体,每天都有人通过网络
获取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们
也将进行网络销售,是顾客能更方面的获取产品信息。
(二)客户开发的方法
1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好
的口碑,并实施老客户家介
绍新客户一起优惠活动,拉动客户增长。
2、留住新客户:对于进店询问产品的顾客或电话网络咨询的顾客,给予上帝般的服务,并进行追踪销售,把顾客变成客户。
3、利用好工具:充分利用网络平台做好销售。
利用好广告效应,电视广告推广,传单宣传册做好宣传,提高知名度,让更多的人了
解并愿意购买。
4、从竞争者入手:了解同行业竞争者的销售状况,经营战略,
制定比其他竞争者销售优势,为消费者提供其他竞争者没有的购买
优势,从而吸引更多的客户。
(三)工作流程:
对潜在客户进行分类:根据公司经营方向和发展重点,将公司的准客户按产品类别性质内容等进行分类;
收集客户背景资料并分析;
费用、销售预测分析;
客户购买影响因素分析;
对客户的支持分析;
客户价值分析;
(四)总体进度计划
初期计划:
1、制定客户开发计划书;
2、寻找目标客户,发现潜在客户;
3、客户分类及分析;
4、竞争对手的分析。
中期计划:具体客户开发,包括:打广告、加大销售力度、网络推广等。
中长期计划:客户关系维护(会员制度等)。
看了”大客户拓展计划书“的人还看了:。