营业场所消防应急预案演练方案.

营业场所消防应急预案演练方案

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二、消防应急预案演练小组：

总指挥：**

副总指挥：**

灭火行动组：*** *** ***

三、现场应急救援分工：

1、应急联络组：***

2、应急处理组：***

3、应急疏散保卫组：***

四、演练科目：

营业大厅消防演练

五、应急处置基本原则

1、初期火险可迅速使用灭火器灭火，火势不可控的要立即

拨打119报警，由消防专业人员处置；

2、保护员工自身安全、疏散客户；

3、最大限度地减少经济损失；

4、最大限度保持业务连续性；

5、保护现场；

6、控制舆情。

六、演练模拟事故概况：年月日时分，我行营业大厅，突然出现浓烟，保安***跑到现场看了一下，觉得一个人无法控制场面，立即向营业室内运营主管***报告发生火警。隔着防弹玻璃，***也发现了火警情况。

1、报警。运营主管***迅速使用电话或手机拨打119报警，现金区110报警按钮旁的员工***迅速按下报警按钮，向属地公安部门报警；

2、报告。在向消防部门报警后，迅速用手机向网点负责人***、支行保卫部门及主管领导简明扼要的报告火警情况，之后再向分行安全保卫部报告；报告完后按下现金区语音对讲按钮，向分行视频监控中心报告；

3、签退、转移和保护现金。***迅速签退系统，收妥现金、印鉴、印章、重要空白凭证锁闭钱箱，转移现金等重要物品至远离火源的地方；

4、切断电源。在所有员工签退之后，电源控制箱附近的员工***要迅速关闭总闸，防止火势进一步引发电气类火灾及漏电现象，造成二次伤害；

5、疏散人员。发生火灾后，应急疏散保卫组：***要立即组织员工、客户通过消防通道逃生，保证人身安全。如员工、客户、保安等人身受到伤害，要立即拨打120电话，并现场实施尽可能的应急救助；

6、控制火情，扑灭火灾。负责人***立即组织应急处理组成员***、***、***拿灭火器赶到起火地点，观察火警情况，在看到情况能够控制的情况下，指挥***、***、***、等人手持灭火器来到燃烧物旁，使用灭火器进行灭火，***、***、***胆大心细，熟练的打开灭火器保险，冲着火堆按下灭火器，随着三股白色的粉末冲向火堆，整个营业大厅一片白雾，大火也应声熄灭，为了彻底消除隐患，***继续按动灭火器，使劲的向火堆喷，大火终于熄灭了，一场火警得到了控制，消除了一场火警，支行的财产和人员得到了保护。

7、做好客户解释和分流工作，直至恢复正常；同时负责人***要做好控制舆情，与分支行统一口径，避免出现负面报道。

七、小结：此次营业大厅火警演练，保安及时巡查，发现火警，运营主管胡捷，合理处理突发事件，行长徐之明指挥得当，当班柜员及保安熟练掌握灭火器的使用和预案分工，且演练事先有预案、有方案，参练人员分工明确，到位及时，演练比较成功，达到了预防的目的。?

***支行***分理处

***年***月***日