设计现场服务记录 - 360文档中心

设计现场服务活动方案

设计现场服务活动方案背景随着设计行业的竞争日益加剧，客户要求设计师进行更多的实际操作，以展示他们的设计理念。

而且，客户对设计师提供现场服务的需求也在不断增长。

为了满足顾客的需求，设计公司计划开展设计现场服务活动，满足客户对实际操作的需求，让设计师更好地了解客户需求，提高设计创意、设计效率和设计质量。

本文将讨论设计现场服务活动方案。

活动目标设计现场服务活动包括以下目标：•为客户提供专业的设计咨询服务，了解他们的需求并解决问题；•提供实际操作，以更好地理解客户需求；•提高设计师与客户之间的沟通和相互理解的水平；•促进设计师对设计的热情，提高设计效率和设计水平；•为设计师提供交流学习的机会；•建立更紧密的设计师与客户关系，以提高客户满意度。

设计现场服务活动包括以下内容：现场咨询为了更好地了解客户需求，设计师将现场提供咨询服务以解决客户问题。

设计师将会详细询问客户的需求并在现场进行快速精准的分析，为客户提供量身定制的设计服务方案。

设计操作在设计过程中设计师需要具备实际操作的能力，特别是在解决复杂问题的情况下。

设计现场服务活动将设计师放到设计现场，进行实际操作，在现场解决实际问题，同时展示设计理念。

沟通和学习设计现场服务活动将提供专业的沟通和学习环节,为设计师和客户之间建立起更紧密的关系同时，在沟通中自我提升，保持学习状态。

设计师将有机会与客户和其他设计师交流，分享自己的设计思路和设计方法。

活动流程设计现场服务活动大致流程如下:•安排时间和地点；•选定参加设计现场服务活动的客户；•安排设计师；•安排现场所需设备及物资。

现场服务•设计师提供咨询服务;•实际操作；•设计师客户沟通和交流；•学习和分享经验。

结束进行设计现场活动的总结，并收集反馈，以便设计公司进行改进。

活动方案的优势设计现场服务活动有以下几个优点:•可满足客户对实际操作的需求，展示优秀设计理念；•提高设计师的沟通和学习能力；•建立紧密的设计师与客户关系，提高客户满意度。

设计后续跟踪服务

设计后续跟踪服务一、后续服务承诺为了使本工程顺利完成，我公司将积极配合，深入现场及时周到，精心配合优质高效，并郑重承诺：1、我公司部分主要设计人员驻工地，及时合理地解决施工中出现的问题；2、准时参加工程例会和设计交底；3、图面差错等小型修改变更不超过二天；4、不涉及方案及主体结构调整的属一般性修改变更，出图时间不超过五天；5、涉及方案及主体结构调整的属重大修改变更，出图时间不超过双方协商确定的时间；6、主要设计人员定期到现场了解情况，及时解决问题，并提出合理化建议；7、协助甲方做好施工管理，如确定施工方案、沥青摊铺、验基坑、运行调试等；8、参加工程验收和检查；9、以上承诺接受监督。

二、服务内容1、协助业主完成施工招标的技术保障工作；2、设计交底；3、派驻现场技术服务组，解决施工中有关技术问题，在施工全过程中提供优质的服务；4、参加本项目隐蔽工程及工程竣工的验收、检验、试运转工作；5、审核工程竣工图。

三、后续服务措施我公司将派出至少2名工程师以上主要设计人员（以下简称设计代表）驻工地以保证工程的实施，并在施工全过程中提供优质服务。

1、设计交底工程施工前，由项目负责人组织专业负责人及有关设计人拟定设计交底提纲，向施工单位、加工单位、安装部门提出质量要求、注意事项及有关建议，听取施工单位、加工单位、安装部门对设计图纸的意见，在设计交底中对施工单位、加工单位、安装单位提出的问题，我公司将及时给予书面答复，对需要变更的图纸及时给予修改变更。

2、设计变更控制（1）业主、施工、监理及设计代表发现属于设计方面的图面错误、缺陷、失误、漏项、不合理设计的，设计代表应立即书面通知设计项目负责人，经与业主主管人员沟通意见后，由原设计人员负责尽快完成设计修改和更正工作。

（2）当施工过程中出现地质条件变化、地下结构物障碍、业主要求增加或减少项目功能导致的设计变更时，经设计代表现场核查、收集必要资料后，以业主签发《设计变更委托通知书》的书面形式，通知相关专业负责人，按院《服务承诺》规定的时限内完成变更设计工作。

现场服务记录表

销售科
金岩
资源配置（包括人员、生产及检测设施等）要求:
人员配备如上表所示，以生技科为核心，其他各科室配合其工作
生产研发上主要使用计算机、焊台、放大器、热风枪等设备
检测设备有带信号传输的故障指示器、绕组线圈（自绕）、计算机等
设计开发阶段的划分及主要内容
设计开发人员
负责人
配合部门
完成期限
市场调查、订技术协议
编号QMS7.3JL-03NO：
发出部门
生技科
发出人
宋宪印
发出时间
2011.2.13
接收部门
供应科
接收人
刘洪兵
接收时间
2011.2.13
要传递的设计开发信息描述：
根据配电自动化装置的设计需要，需公司采购电子元件一批进行试验，包括NXP89V51RD2FA、74HCT245、74HCT573、74HCT32D、电阻104、530、电容104、10P及9013、9012三极管等
接收部门处理意见：
经我部门审核，销售科发布的信息真实有效，批准销售科请求，准许生技科研发生产！
备注：1、本联络单用于设计开发不同组别或不同相关部门之间的信息联络。
2、本单一式两份，发出部门、接收部门各一份。
3、本单也用于产品定型后，各相关部门提出设计开发更改建议。
批准：日期：2011年2月12日
设计开发信息联络单
3、提前对协助人员安排培训指导
顾客意见
顾客确认
最终验收
确认人
审查人（意见）
日期
设计开发计划书
编号：QMS7.3JL-01
项目名称
配电自动化装置
起止日期
2011.2.12-2011.3.10
型号规格

设计驻场管理制度

第一章总则第一条为确保设计质量，提高设计效率，规范设计驻场服务行为，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有承担设计驻场服务的设计人员、设计团队及参与设计项目的相关单位。

第三条设计驻场服务是指设计人员根据项目需求，在施工现场提供设计指导、技术支持、协调沟通等服务。

第二章驻场服务人员要求第四条驻场服务人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和团队协作精神；2. 熟悉相关设计规范、标准和工艺流程；3. 具备较强的沟通协调能力和现场解决问题的能力；4. 具有较强的责任心和敬业精神。

第五条驻场服务人员应接受以下培训：1. 设计规范、标准和工艺流程培训；2. 设计项目管理培训；3. 沟通协调和现场解决问题的能力培训。

第三章驻场服务内容第六条驻场服务内容主要包括：1. 对设计图纸进行现场讲解，确保施工人员正确理解设计意图；2. 协助施工人员进行技术交底，确保施工过程符合设计要求；3. 指导施工人员进行施工工艺操作，确保施工质量；4. 协调解决施工过程中遇到的设计问题，确保项目进度；5. 参与设计变更，确保设计变更的合理性和可行性；6. 撰写驻场日志，记录现场情况及存在的问题，及时反馈给设计团队。

第七条驻场服务人员应按照以下要求开展驻场工作：1. 按照项目进度安排，合理分配驻场时间；2. 每日至少进行一次现场巡查，了解施工进度和质量；3. 及时发现并解决施工过程中出现的设计问题；4. 定期与施工方、监理方进行沟通，确保项目顺利进行；5. 对设计变更进行审核，确保变更的合理性和可行性；6. 撰写驻场日志，详细记录现场情况及存在的问题。

第四章驻场服务管理第八条设计驻场服务由项目管理部门负责组织实施。

第九条项目管理部门应建立健全驻场服务管理制度，明确驻场服务人员职责、工作流程和考核标准。

第十条项目管理部门应定期对驻场服务人员进行考核，考核内容包括：1. 驻场时间安排合理性；2. 现场巡查情况；3. 问题解决能力；4. 沟通协调能力；5. 驻场日志撰写质量。

现场技术服务方案和保障措施

现场技术服务方案和保障措施1 设计服务措施我公司设计部所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。

施工前认真进行施工图交底。

施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。

1.1 提出设计服务保障计划参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。

我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。

我们将通过：1.1.1组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。

1.1.2采用先进的计算机网络化设计。

1.1.3应用先进的全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计。

1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。

1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。

1.1.7提供全方位的技术服务。

使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。

在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好设计第一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成为达标投产工程之一。

1.2 现场技术支持和服务措施及承诺1.2.1技术支持和服务保障措施设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。

技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障设计的持续优化。

1.2.1.1初设阶段我公司设计部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。

设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针，秉承中国南方“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，以“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。

现场技术服务方案和保障措施

现场技术服务方案和保障措施1 设计服务措施我公司设计部所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。

施工前认真进行施工图交底。

施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。

1.1 提出设计服务保障计划参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。

我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。

我们将通过：1.1.1组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。

1.1.2采用先进的计算机网络化设计。

1.1.3应用先进的全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计。

1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。

1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。

1.1.7提供全方位的技术服务。

使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。

在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好设计第一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成为达标投产工程之一。

1.2 现场技术支持和服务措施及承诺1.2.1技术支持和服务保障措施设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。

技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障设计的持续优化。

1.2.1.1初设阶段我公司设计部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。

设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针，秉承中国南方“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，以“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。

设计档案管理规定

3）由于特殊原因，归档时某项依据性文件缺失，需由设计主持人填写“归档文件缺失审批表”，经项目经理、项目总监批准后交图档室备案，待文件获得时及时归档。
设计文件资料归档流程图
设计部门
专业负责人
及设计主持人
否是
项目部
项目秘书
项目经理
项目总监
图档室
主管领导
图档专员
三、归档职责
1．项目经理是其管理项目归档工作的负责人，应督促项目工程主持人和各专业负责人按时保质地完成归档工作。
4.归档记录表
方案设计文件归档登记表
初步设计文件归档登记表
施工图设计文件归档登记表
质量记录归档登记表
（2）除图纸以外的设计文件资料归档流程
设计文件资料流程图见下页。
流程说明：
1）除设计更改通知单外，其余各阶段设计依据性文件及非图纸文件资料、质量记录表应在正式出图后10个工作日内归档，正式出图时间以“出图单”时间为准。
2）设计变更单的登记、盖章统一由项目秘书或部门秘书图档室经手办理，由其在盖章前核对电子文件是否已按要求归档以及纸质文件与电子文件的一致性，填写“设计更改通知单登记表（QR7.3-14A）”，并在盖章后及时归档纸质文件。
2．项目设计主持人及各专业负责人，负责收集并妥善保管（归档前）档案，按规定及时将完整的资料提交负责图档室，当面核对归档资料并签字确认。
3．有关设计人员负责本人所参与设计的归档文件编写。
4．专业负责人负责接收并妥善保管（归档前）设计文件和资料，完整收集设计图纸、文件和资料后应及时送资料档案室归档。
5．图档专员负责检查归档图纸的图签信息及归档资料是否齐全，对归档资料文件进行分类，按日期顺序整理好，进行编号、标识和保管，并负责档案借阅和统计工作。

现场技术服务方案和保障措施

现场技术服务方案和保障措施现场技术服务方案和保障措施1设计服务措施我公司设计部所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。

施工前认真进行施工图交底。

施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。

1.1提出设计服务保障计划参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。

我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。

我们将通过：1.1.1 组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。

1.1.2 采用先进的计算机网络化设计。

1.1.3 应用先进的全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计。

1.1.4 切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。

1.1.6 精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。

1.1.7 提供全方位的技术服务。

使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。

在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好设计第一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成为达标投产工程之一。

1.2现场技术支持和服务措施及承诺1.2.1 技术支持和服务保障措施设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。

技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障设计的持续优化。

1.2.1.1初设阶段我公司设计部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。

设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针，秉承中国南方“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，以“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。

浅谈现场设计代表服务

理论探讨119产城浅谈现场设计代表服务严新摘要：业主、设计与施工有着不可分割的联系，派驻施工现场的设计代表在其中起到解决设计技术问题、沟通、媒介和协调的作用。

因此，工程现场设计服务工作非常重要，其既是设计工作的延续，又是施工技术支持的重要助手，更是为业主服务履行监督职责的重要环节。

为提高工程质量和做好投资控制，必须提高现场设计代表服务质量。

关键词：现场设计代表；重要性；提高服务质量策略工程设计人员所有灵感和创意都用图纸来表达，成果必须经过施工实现。

设计与施工存在不可分割的联系。

在这联系中，最主要是靠派驻现场的设计代表在其中起到沟通、媒介和协调的作用。

设计代表具有较好的技术优势，通过与各参建方保持良好的沟通，对优化设计、加快工程进度、提高工程质量和控制投资等方面起着积极的作用。

1 现场设计代表的重要性1.1 现场设计代表处理设计变更是设计单位现场服务的重要内容，设计代表的工作对保证建设项目的投资、质量、进度起着举足轻重的作用。

工程设计成果在施工中会受到自然条件等外在因素的制约和人为主客观问题的影响，很难达到理想化标准。

例如电站建设项目涉及专业众多、影响项目的质量因素复杂，现场实际情况变化较大，存在设计不符合施工现场条件的情况。

此外，由于业主或施工单位原因造成的设计变更。

设计代表能及时准确处理设计与工程实地不符或不足之处，利用熟悉设计、了解现场的优势，与施工方、业主方相互沟通，就地及时改正、完善和优化设计，消除潜在问题和隐患，有效解决施工问题，达到既节省投资又满足功能质量、工程进度、安全施工的要求。

1.2 现场设计代表能有效、及时地处理由于建设条件变化或材料供应等引起的设计修改问题。

施工阶段原材料的供应存在不确定性，发现不合格品或需采用替代品时，设计代表可根据重要性及风险程度，及时提出建议。

特别是存在风险的情况，能够及时建议暂停施工作业，及时发出“设计变更通知单”或“非设计原因设计变更通知单”，对不合格原材料进行控制和处理，把质量、安全隐患杜绝在萌芽状态。

甲方设计现场服务合同模板

地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供设计现场服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方根据甲方要求，提供设计现场的专业技术服务，包括但不限于现场勘查、设计指导、技术交流、施工协调等。

2. 乙方应按照甲方提供的项目需求、设计图纸及相关资料，进行现场服务，确保设计方案的顺利实施。

3. 乙方应配合甲方项目管理人员，对施工现场进行定期巡查，及时发现并解决设计过程中出现的问题。

二、服务期限1. 本合同服务期限为[服务期限]，自合同签订之日起生效。

2. 如甲方有特殊需求，需延长服务期限，应提前[提前通知时间]书面通知乙方，经双方协商一致后，可签订补充协议。

三、服务费用及支付方式1. 本合同服务费用总额为人民币[服务费用]元（大写：[大写金额]）。

2. 付款方式：（1）合同签订后，甲方支付乙方总额的[预付款比例]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元；（2）乙方完成[中期服务节点]后，甲方支付剩余总额的[中期付款比例]%作为中期付款，即人民币[中期付款金额]元；（3）乙方完成全部服务后，甲方支付剩余总额的[尾款比例]%作为尾款，即人民币[尾款金额]元。

四、双方责任1. 甲方责任：（1）提供项目需求、设计图纸及相关资料；（2）按时支付乙方服务费用；（3）配合乙方进行现场服务；（4）对乙方提供的服务质量进行监督。

2. 乙方责任：（1）按照甲方要求提供专业的设计现场服务；（2）确保服务过程中信息的保密；（3）按照合同约定的时间节点完成服务；（4）对服务过程中出现的问题负责解决。

五、知识产权1. 乙方在服务过程中产生的任何技术成果、设计方案等知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用、转让或泄露。

勘测、设计单位现场服务体系基本情况检查表

表E-3 勘测、设计单位现场服务体系基本情况检查表
项目名称：水利水电设计单位：
检查项目
检查内容
检查情况
组织机构
勘测、设计资质
资质等级：资质证书编号:
符合要求不符合要求
现场设代机构
（设代）
按合同规定成立机构（明确设代）情况：
已成立（明确未成立（未明确）
）
设代人员
项目负责人
明确情况：明确未明确
人员数量及专业
共人，其中高级人，中级人，初级人。
专业情况：专业人，专业人，专业人
满足需要基本满足需要不满足需要
服务制度
设计文件、图纸签发制度
签发制度是否完善：完善不完善
单项设计技术交底制度是否源自立：已建立未建立现场设计通知、设计变更的审核及签发制度
是否完善：完善不完善
项目法人检查意见：
检查人：（签名）
年月日
质量监督机构核查意见：
质量监督员：（签名）
年月日
注：若勘测、设计为不同的单位，则分别填表。

设计现场服务工作手册

设计现场服务工作导则目录一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1~2二、设计现场服务人员的基本职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2~3三、设计现场服务存在的问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3~4四、提高现场设计服务质量的总体要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4~5五、提高现场设计服务质量的具体工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5~8设计现场服务是设计工作的重要组成部分，随着设计项目的难度提高，业主适应市场的需求对建筑设计的要求不断提高，施工阶段设计调整时有发生，尤其是现在的设计产品还不尽完善，设计人员的现场配合施工，作为设计工作的最后一道技术服务，发挥着对设计产品的补充和完善的作用，使得设计项目在交付实施过程中的服务，满足设计服务合同、技术规范的要求，本服务导则向企业内相关工程服务人员提出了“及时响应，尽心尽责”的设计施工现场的服务要求。

一、总则1．1、工作目标1．1．1 体现企业社会责任，确保工程的正常进行和竣工；1．1．2 树立“致力于为客户创造价值”的企业形象；1．1．3 通过总结现场服务过程中获得的知识，为今后的工程设计提供丰富宝贵的经验，以确保企业持续的服务改进；1．1．4 有利于设计人员综合素质和服务意识的提高，尤其能通过现场服务能将设计理论与工程实际进行结合，提高个体设计水平和增强处理问题的能力。

1．2、服务对象签约合同的甲方和合作方，但服务工作不能忽视项目的利益相关者，其中包括施工、监理、其他和本工程有关的合作方以及政府验收单位等。

设计人员如何做好现场设代服务

位要求具有工程师以上职称的技术人员或设计骨干
技术讨论；技术交底；参加单元、 ⑥ ⑦ 分部分项、单位工程等验收；提出设计变更或修改；与后方 ⑧ ⑨
到施工现场设代。一些大型工程，计方能紧密联设系实际，派专业组到施工现场，边设代边设计。
Ｋｅｒｙｗｏｄｓ：ｓｇＤｅｉｎ；ｓｔｉｅ；ｓｔｅｖｃｓｅｖｃｓ；ｔｐｉｅｓｒｉｅ；ｓｒｉｅｉｓ
１设代现状及存在问题
１１设代职责．
沟通、汇报与反馈；填写设代日志和设计月报、 ⑩ 接
洽和承揽外协任务等。因此，代人员不能只是 “ 话筒 ” 应掌握基设传，本知识和技能，立、时、理地解决本专业技术独及合
关键词：设计现场；设代；服务；建议中图分类号：Ｖ１Ｔ５２文献标识码：Ａ
ＴｉｓｏｔｒｉｅｓｄｅｉｌＥｎｇｎｅｐｎＳｉｅＳｅｖｃｓｂｙＲｅｉｎｔａｉｅｒ
ＢＡｕｎＩＮＱａ
（ｙｒＣｉａｂｉｎｉｅｉｇＣｒｏａｏ，ｉｎ７０６，ｈｎ）ＨｄｏｈｎｅＥｇｅｒｏｐｒｉＸ１０５ＣｉａＸｉｎｎｔｎａ
ｃｅｅｓｏｇｙｅｈｉａｓｕｓｅｐｃｅｒｄｍａｄｄｔｅｓｌｅｙｒｓｄｎｉｎｉｅｒｂｃｍｅｍｏｅａｄｍｏｅｈｒｆｒ，ｔｓｏｒａｔｎｌ．Ｔｃｎｃｌｉｅｘｅｔｄｏｅｎｅｏｂｏｖｄｂｅｉｅｔｅｇｎｅｓｅｏｒｒ．Ｔｅｅｏｅｉｎｓｒｓｌａｎｐ

设计方案全过程的流程大纲纲要节点管理.doc

设计全过程的流程节点管理设计过程岗位职责需填ISO表格节点技术管理负责制定项目技术 / 质量目标，并下达至项目《项目设计目标策划书》责任人组项目经理负责接收相关管理责任人下达的项目目标并《项目概况表》《项目设PM 组织落实、实施，协助运营管理责任人组织、计人员策划表》《项目设确定项目组成员，制定项目进度计划。

计进度计划表》协同设计策策划、 BIM 策划划主要工作内容或流程1 项目经理 (PM)负责接收《项目设计目标策划书》，并根据其要求进行或协助相关管理责任人制定项目进度计划或进行人员策划。

2项目经理 (PM)根据项目目标、项目级别、人员配置及公司需要，组织、编制《项目设计进度计划表》，并提交运营管理责任人签字、确认。

3项目组成员负责协助项目经理 (PM)编制《项目设计进度计划表》4 项目设计过程中，若实际进度发生变化，项目总负责人/ 项目经理(PM)须及时修改《项目设计进度计划表》，说明变化原因，重新提交运营管理责任人签字、确认，并通知项目组相关成员。

5 项目经理 (PM)会同项目技术管理责任人确定项目评审及验证方式以及确定项目必须填写的质量记录表格。

输项目经理接收并验证顾客提供的依据性文件的有效《顾客提供依据性文件清设计输入主要包括：本项目适用的政策、法规、规范标准、设计任入PM 性，落实填写《顾客提供依据性文件清单》；单》务书、设计委托协议、设计合同、设计审批文件、工程设计技术、组织相关人员对设计输出文件对照设计输入措施、顾客提供的基础资料、设计原始资料、分析计算软件、设计输进行验证。

配合资料等设计依据性文件和资料；出项目技术负 1 批准项目所在地以外地区的设计标准、规《项目特殊需求应对措施设计输出内容主要包括：项目建议书、可行性研究报告、规划文件、责人范、标准图；建议及事前指导意见书》方案设计、初步设计文件、施工图设计文件、招标文件等2 对项目选用参照资料应用于设计进行确认和验证；3 组织相关人员进行事前指导，填写编制《项目特殊需求应对措施建议及事前指导意见书》。

设计代表现场服务管理规定

设计代表现场服务管理规定1 范围本规定适用于本公司承接的工程项目。

2 目的在工程项目施工实施阶段，正确贯彻设计文件的精神，因地制宜处理施工中的有关问题, 确保高速优质完成工程项目。

3 设计代表现场服务组产生3.1 设计代表现场服务工作，由设计经理负责，若需调整，由项目经理提出，项目管理部批准。

设计代表组由设计经理和详细工程设计阶段各设计专业的专业负责人组成。

原设计人员有责任参与设计交底及协助设计代表处理项目实施过程中的技术问题。

3.2 若设计室需调整设计现场代表人员，应与设计经理协商，确定后报项目经理、项目管理部备案。

3.3 若设计经理需调整现场代表人员，应与专业部室协商，确定后报项目经理、项目管理部备案。

3.4 对于外地或涉外项目，应与专业部室协商，确定后报项目经理、项目管理部备案。

3.5 设计代表现场服务组组成后，由项目管理部书面任命并通知相关人员及部室。

3.6 设计代表现场服务组一般隶属于现场的技术组，受现在项目经理的统一领导。

4 职责4.1 设计经理工作职责：4.1.1 设计经理工作在项目经理领导下，负责设计代表的工作。

4.1.2 应首先熟悉施工图纸，领会设计意图，尽量将设计错误消灭在施工之前，以确保施工进度和工程质量。

参加现场施工协调会、研究处理有关的设计问题。

4.1.3 督促设计代表现场服务组做好设计变更和技术核定单的确认工作。

4.1.4 根据项目施工情况，每月5日前填写上月的“施工现场汇报单”。

4.1.5 督促设计代表做好本专业工程资料的收集、整理工作，待施工结束后将完整的工程资料归档，并做好专业设计总结。

4.1.6 设计变更按PM108-2007《变更控制程序》的要求执行。

4.1.7 凡有借鉴作用的设计或施工问题，要及时进行专题技术总结，并书面报告给部室主管。

4.1.8 严格掌握并遵守设计中选用的安装及验收规范，如发现施工质量不符合设计要求，有责任提请有关方面解决，并向设计经理汇报，同时向建设单位提交施工质量问题备忘录，做好编号、盖章、登记、签收，自留一份归档。

现场技术服务方案和保障措施

现场技术服务方案和保障措施我们将认真进行施工图交底，确保施工图纸的准确性和可操作性。

设计代表将随时到现场解决施工中遇到的问题，及时进行修改和优化设计，以确保工程质量和进度的顺利实施。

同时，我们将采用先进的计算机网络化设计和全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计，切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计，保障设计的持续优化。

1.2.2技术服务承诺我们承诺，在本工程项目中，将组织最优秀的技术人员，严格按照相关标准、规程和规范的要求进行设计，保证设计质量与国内一流或同类工程先进水平接轨。

同时，我们将精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求，提供全方位的技术服务，确保工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。

在业主方的统一领导下，我们将配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平。

1.根据工程进度要求，制定设计计划并严格执行，以确保设计不影响工程进度。

2.创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提前交付特定部分施工图的要求。

同时，编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。

3.调整设计深度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。

准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造条件。

4.进一步进行施工图阶段的设计优化，保证限额设计目标的全面实现。

同时，为业主提供技术参谋服务。

5.我公司设计部将根据业主方的合理要求，对本工程进行现场服务，满足勘测设计合同对设计工代的现场服务要求，以满足顾客的期望。

为了使服务达到预想的结果，公司设计部将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。

6.在项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑，让顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。

在项目设加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决设计中出现的问题。

设计服务质量保证措施

设计服务质量保证措施一、服务内容1、组织设计管理部做好现场设计交底工作，并协助供应商做出技术方案。

2、配合施工，解决与设计有关的技术问题。

其中包括：提供图纸、说明书、技术规格书以及其他设计文件的解释。

3、协调、处理现场设计变更。

4、各专业设计负责人在项目专业负责人领导下，承担具体的设计任务。

5、根据设计开工报告和设计任务单的要求，按照各专业设计负责人的安排，编制作业计划；6、认真贯彻执行有关标准、规范和规定，收集资料，正确应用设计基础资料和设计数据，选用正确的方法、公式和程序等，同时吸取国内外生产实践和科研成果，进行方案比较和技术经济分析，确定或推荐设计方案；7、方案确定后，按项目规定编制设计文件，做好具体的设计工作。

同时根据任务要求提出请购文件和配合采购工作；二、设计现场服务1、为保证现场的服务质量，在工程施工、调试、投运期间将选派现场设计代表，对主要专业设置非常驻工地代表，当工地需要时，做到随叫随到。

2、为保证工地设计代表的技术服务质量，主要专业的工地代表从主要参与本项目设计的骨干中选取，辅助专业的工地代表直接由本项目的主要设计人担任。

三、设计交底工程施工前，由项目设计总负责人组织专业主要设计负责人及有关设计人拟定设计交底提纲，向总承包项目部、分包单位进行设计技术交底，提出质量要求、注意事项及有关建议，听取总承包项目部、分包单位对设计图纸的意见，在设计交底中对总承包项目部、分包单位提出的问题，及时给予书面答复，对需要变更的图纸及时给予修改变更。

四、设计变更控制工程总承包项目部、专业施工单位、监理发现属于设计方面的图面错误、缺陷、失误、漏项、不合理设计的，设计代表应立即书面通知项目设计总负责人，经与总承包专业主管人员沟通意见后，由原设计人员负责尽快完成设计修改和更正工作。

五、定期到工地现场巡察设计总负责人、各专业主要设计负责人要在施工阶段定期对施工现场进行巡察，根据工程施工进度，制定相应的工地巡察计划，有针对性的开展现场巡察工作。