佳能打印机MP故障指南

佳能打印机（MP288）

通过以下方式显示错误和警告:

- 操作报错是通过警告LED 发出橙色光来加以显示的，而错误信息和它的解决方法则以文字或者标

记的方式显示在LCD 上。

- 打印期间来自于计算机的信息显示在打印机驱动器的状态显示器上。

- 错误代码被打印在EEPROM 打印信息的“操作报错/维修报错记录”（operator call/service call

error record）区域内。

当出现操作报错时，以下按钮有效：

- ON 按钮：将机器电源断开并再次接通。

- OK 按钮：清除错误，并从错误状态中恢复过来。在某些操作报错中，当该错误的原因消除

后，该错误将自动被清除，这时可能就不再需要点击OK 按钮了。

- Stop按钮：取消产生错误的任务，并清除该错误。

1-1. 操作报错(告警灯显橙色)

故障7段式

故障故障解决

代码LCD

后托盘无纸. [1000] E02 将执掌放置在后托盘内,按OK键.

卡纸. [1300] E03 清除卡纸后按压OK键.

出纸托盘未开启. [1251] E03 在打印机前可能有障碍物.移除后按OK键. 没有安装或没有

正确安装墨盒. [1401] E05 正确地安装墨盒. 如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒. 墨盒温度传感器错误. [1403] E05 重装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷更换新墨盒

安装了不支持的墨盒[1485] E05 安装了不支持的墨盒.安装支持的墨盒. 如果

故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨

盒.

墨盒安装位置错误. [1486] E07 安置墨盒至正确位置. 如果故障依然存在，该

墨盒可能有缺陷.更新墨盒.

安装多个同色的墨盒. [1487] E07 确认每个墨盒均安装到了正确的对应位置. 如

果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新

墨盒.

墨盒物理硬件故障[1682] E15 重新安装墨盒. 如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.

不能识别墨盒. [1684] E14 安装了不被支持的墨盒. 安装能够支持该机型的墨盒.

不能检测墨水剩余量. [1686] E13 更换墨盒. 用空墨盒打印可能会导致机器损

坏.。想不更换墨盒继续打印，按压停止/重置

键5秒以上. (该操作将被记录在打印机的

EEPROM中，并致使墨水余量检测功能不可

用.)

墨盒安装位置不正确. [1687] E04 重新安装墨盒. 如果故障依然存在，该墨盒可

能有缺陷.更换新墨盒.

无墨. [1688] E16 更换墨盒. 用空墨盒打印可能会导致机器损坏.

想不更换墨盒继续打印，按压停止/重置键5

秒以上. (该操

作将被记录在打印机的EEPROM中，并致使墨水余量检测功能不可用.)

告警: 废墨吸收垫将满. [1700] E08 更换废墨吸收垫并重置废墨垫计数器值. (详情

见2-1, "维修模式.")

按压停止/重置键退出故障, 不更换废墨吸收

垫继续打印.但是，当废墨垫量满后，必须更

换吸收垫才能进行打印.

维修报错(橙色告警灯和绿色电源灯轮流闪烁)

橙色灯与绿

故障7段故障解决色灯交替闪烁次数

故障条件

代码LCD (更换下列表中显示的可能有故障的部件)

2 次小车故障[5100] P02 小车编码器信号中有错误. 1) 确认在小车移动方向上没有外部异物.

2) 清洁条形编码器.

如果不能被清

洁，更换新的.

3) 更换下列项(列出可能有错误的部件):

小车组件

逻辑板

3次行进纸错误[6000] P03 LF编码器信号中有错误. 1) 执行下列对盘型编码器的操作:

- 清洁.

- 如脱落，重新安装就位.

- 如果不能被清洁或已损坏，更换.

3) 更换下列项(列出可能有错误的部件):

- 逻辑板

- 驱动单元

5次ASF 凸轮传感[5700] P05 该故障出现在从后托盘进纸1) 确认驱动单元

的驱动齿轮周围没有外部

器故障时，后托盘凸轮传感器报错. 异物.

2) 更换下列项(列出可能有错误的部件):

- 驱动单元

- 逻辑板

6次内部温度错误[5400] P06 内部温度异常. 更换逻辑板.

7次废墨吸收垫满Japan: P07 废墨吸收垫满. 更换废墨吸收带你(吸收垫组件), 重置废墨

[5B00] 吸收垫计数器值.

Others

[5B01]

8次打印头温度升高错误[5200] P08 打印头温度超过指定的值. 更换下列项(列出可能有错误的部件)

墨盒小车- 逻辑板

9次EEPROM 错误[6800] P09 EEPROM读写故障. 更换逻辑板.

[6801]

10次VH 监视器错误[B200] P10 打印头电压异常. 更换下列项:

- 墨水小车逻辑板

20次其他硬件故障[6500] P20 未知错误或网络故障. 更换下列项(列出可能有错误的部件):

- 逻辑板

- WLAN板22次扫描故障[5011] P22 扫描单元故障. 更换下列项(列出可能有错误的部件):

- 扫描单元

- 逻辑板

23次扫描器马达故障[5012] P22 扫描器马达故障. 更换下列项(列出可能有错误的部件):