管理信息系统模块结构图详解PPT课件
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管理信息系统的体系架构PPT课件
❖ SQL是结构化查询语言(Structure Query Language)的简称，是关 系型数据库管理系统中蕞流行的数据查询和更新语言。
❖ 不同版本的SQL语言。 ▪ SQL-86，该标准也称为SQL-1。 ▪ SQL-92 ,该标准也称为SQL-2 。. ▪ SQL-99，称该标准为SQL-3 。 ▪ 不同的数据库管理系统厂商开发的不同类型的SQL。也称为 SQL方言。 • 遵循了标准SQL语言规定的基本操作，又在标准SQL语言的 基础上进行了扩展，增强了一些功能。 • 例如，Microsoft SQL Server产品中的Transact-SQL， Oracle产品中的PL／SQL。
❖ 存储设备 ▪ 包括内存和外存。内存主要是在CPU处理指令和数据之前后存储这 些指令和数据，固定在计算机中。外存主要用于存储用户的数据和 信息，且可方便地移动。
❖ 输出设备 ▪ 把计算机中的数据传递给用户。显示器和打印机，还有磁盘、磁带、 CD、DVD、闪存等。
计算机的分类
❖ 按照功能强弱可以把计算机分为 ▪ 超级计算机 • 研究机构使用，体积庞大、功能巨强、价格昂贵。往往有 多个处理器，可完成并行计算。用途是卫星导航、天气预 报等领域。 ▪ 主机 • 功能和价格都低于超级计算机，可帮助组织有效地存储和 处理大容量的数据，这些组织可以包括银行、超市、大公 司等。 ▪ 小型计算机 • 功能上低于主机，价格相对比较低，是很多组织的选择。 经常被称为服务器。 ▪ 微型计算机 • 主要由一个用户使用，也称为PC，当前使用最广泛。
第二章 管理信息系统的体系架构
2.1 什么是管理信息系统的体系架构 2.2 管理信息系统的技术部分 2.3 管理信息系统的管理部分 2.4 管理信息系统的组织部分 2.5 案例
❖ 不同版本的SQL语言。 ▪ SQL-86，该标准也称为SQL-1。 ▪ SQL-92 ,该标准也称为SQL-2 。. ▪ SQL-99，称该标准为SQL-3 。 ▪ 不同的数据库管理系统厂商开发的不同类型的SQL。也称为 SQL方言。 • 遵循了标准SQL语言规定的基本操作，又在标准SQL语言的 基础上进行了扩展，增强了一些功能。 • 例如，Microsoft SQL Server产品中的Transact-SQL， Oracle产品中的PL／SQL。
❖ 存储设备 ▪ 包括内存和外存。内存主要是在CPU处理指令和数据之前后存储这 些指令和数据，固定在计算机中。外存主要用于存储用户的数据和 信息，且可方便地移动。
❖ 输出设备 ▪ 把计算机中的数据传递给用户。显示器和打印机，还有磁盘、磁带、 CD、DVD、闪存等。
计算机的分类
❖ 按照功能强弱可以把计算机分为 ▪ 超级计算机 • 研究机构使用，体积庞大、功能巨强、价格昂贵。往往有 多个处理器，可完成并行计算。用途是卫星导航、天气预 报等领域。 ▪ 主机 • 功能和价格都低于超级计算机，可帮助组织有效地存储和 处理大容量的数据，这些组织可以包括银行、超市、大公 司等。 ▪ 小型计算机 • 功能上低于主机，价格相对比较低，是很多组织的选择。 经常被称为服务器。 ▪ 微型计算机 • 主要由一个用户使用，也称为PC，当前使用最广泛。
第二章 管理信息系统的体系架构
2.1 什么是管理信息系统的体系架构 2.2 管理信息系统的技术部分 2.3 管理信息系统的管理部分 2.4 管理信息系统的组织部分 2.5 案例
管理信息系统模块结构图详解PPT课件
2020-03-20
管理信息系统
14
系统结构设计的举例
采购管理模块的分解
2020-03-20
管理信息系统
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系统结构设计的举例
会计帐务模块的分解
2020-03-20
管理信息系统
16
系统结构设计的举例
现货销售模块的分解
2020-03-20
管理信息系统
17
系统结构设计的举例
编制营业报表模块的分解
组织/功能联系表
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管理信息系统
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管理信息系统
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2. 现场工作流程图
打字员
至
来自采购办公室 收发员
至仓库或会计
门
校检员
计价员 销售员
顾客
价格
库存
已处理缺货
记录
手册
记录
订货单
文件柜
至顾 客
从顾客来
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管理信息系统
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3.现行系统业务流程图
根据实际物理上的现场工作流程图，可抽象地绘制现 行系统业务流程图。它是一种描述管理系统内各单位、 人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 这种图是分析、描述现行系统的重要工具之一，它也是 开发新系统进行系统分析时绘制数据流程图的重要依据。 作为系统开发专业人员与业务用户的一种共同语言，采 用标准化的图形方式概括了现行系统的业务流程。
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管理信息系统
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管理信息系统
事务分析1
8
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管理信息系统
事务分析29
以销售系统为例：
管理信息系统ppt课件
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14
数据库设计的步骤包括：– 根据用户需求设计的数据库模型，也称概念模 型
• 逻辑结构设计
– 将概念模型转换成某种DBMS支持的数据模型
• 物理结构设计
– 数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取
方法
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15
第二节 现实世界的数据描述
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4
三、教学要求
认真听课 记笔记 思考、提问 上机
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5
四、参考书：
《管理信息系统》 《软件工程》 《Foxpro程序设计》 《Visual Foxpro》 《WINDOWS 》
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6
第一章 MIS中的数据库技术
• 数据库系统概述 • 现实世界的数据描述 • 数据库管理系统
管理信息系统
经济与工商管理学院
王宏
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1
序
未来
MIS
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生活
2
一、教学目的
1、掌握系统开发的理论和方法； 2、完成管理信息系统的开发工作； 3、懂得各类人员在系统开发中的作用； 4、掌握数据库技术和数据库语言。
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3
二、教学重点
1、结构化系统分析 2、系统的总体设计 3、系统的详细设计 4、系统实施
• 用户
– 应用程序员：编制和维护应用程序 – 专门用户：通过交互方式进行信息检索和补充
信息的用户 – 参数用户：指与数据库的交互作用时固定的、
有规则的人，如售货员、订票员等
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12
关系：
用户1
数
据
库
用户2
第一章 管理信息系统概述 《管理信息系统》PPT课件
（1）信息量的大小
取决于信息内容能消除人们认识的不确定 程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量 大；反之，发出的信息量小。
如果事先就确切地知道消息的内容，那么 消息中所包含的信息量就等于零。
第一章 第一节
（2）信息量的单位
信息量的单位是比特（BIT，是二进位制数字 Binary digit的缩写）。
H---------- 为消除不确定性所需要的信息量
正
n
H Pi log 2 Pi
i 1
P1 log2 P1 P2 log2 P2
反
1 2
log
2
1 2
1 2
log
2
1 2
1 1 2 2
1bit
第一章 管理信息系统概述
第二节 系统与信息系统
1.2.1系统的定义
系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的、 具有特定功能的有机整体。系统必须具备3个条件。
第一章 第三节
1.3.1管理信息系统定义
管理信息系统创始人高登．戴维斯教授对MIS的定义 ：它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分 析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机 器系统。
本书定义：管理信息系统是一个以人为主导，利用 计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设 备，进行信息的收集、加工、存储、更新和维护， 以增强企业的战略竞争能力、提高效益和效率为目 的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集 成化人-机系统。
目标
反馈机制
输入
控制机制
输出
第一章 第二节
1.2.3信息系统
信息系统的定义
信息系统是一个人造的复合系统，它由人、硬件、软件和数据资源 组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实 现组织中各项活动的管理、调节和控制。
取决于信息内容能消除人们认识的不确定 程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量 大；反之，发出的信息量小。
如果事先就确切地知道消息的内容，那么 消息中所包含的信息量就等于零。
第一章 第一节
（2）信息量的单位
信息量的单位是比特（BIT，是二进位制数字 Binary digit的缩写）。
H---------- 为消除不确定性所需要的信息量
正
n
H Pi log 2 Pi
i 1
P1 log2 P1 P2 log2 P2
反
1 2
log
2
1 2
1 2
log
2
1 2
1 1 2 2
1bit
第一章 管理信息系统概述
第二节 系统与信息系统
1.2.1系统的定义
系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的、 具有特定功能的有机整体。系统必须具备3个条件。
第一章 第三节
1.3.1管理信息系统定义
管理信息系统创始人高登．戴维斯教授对MIS的定义 ：它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分 析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机 器系统。
本书定义：管理信息系统是一个以人为主导，利用 计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设 备，进行信息的收集、加工、存储、更新和维护， 以增强企业的战略竞争能力、提高效益和效率为目 的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集 成化人-机系统。
目标
反馈机制
输入
控制机制
输出
第一章 第二节
1.2.3信息系统
信息系统的定义
信息系统是一个人造的复合系统，它由人、硬件、软件和数据资源 组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实 现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理信息系统(MIS)介绍ppt课件
通过继承、聚合等关系构建类之间 的层次结构。
03
02
建立类
将具有相似属性和行为的对象归为 一类，定义类的方法和属性。
实现系统
使用面向对象编程语言实现系统， 进行测试和调试。
04
敏捷开发方法在MIS中应用
短周期迭代
采用短周期迭代方式，不断交 付可用的软件产品。
团队协作
强调团队成员之间的紧密协作 和沟通，共同解决问题。
系统实施
编写代码、测试、 安装和调试系统。
系统规划
明确系统目标、范 围和约束，进行系 统可行性分析。
系统设计
设计系统总体结构 、数据库、输入输 出等。
系统维护
对系统进行修改、 优化和升级，确保 系统稳定运行。
面向对象开发方法
01
识别对象
从问题域中识别出对象，定义对象 的属性和行为。
构建类之间的关系
敏捷宣言
遵循敏捷宣言中的价值观和原 则，快速响应变化。
持续集成
通过持续集成工具自动化构建 、测试和部署过程，提高开发 效率。
客户参与
邀请客户参与开发过程，及时 反馈需求变更和意见，确保软 件符合客户期望。
05
MIS运行维护与优化升级
系统运行维护工作内容
硬件设备维护
定期检查硬件设备，确保服务器、网络设备 等正常运行。
未来发展趋势预测
云计算和大数据技术的融 合
随着云计算和大数据技术的不 断发展，未来MIS将更加注重 数据的整合、分析和挖掘，为 企业提供更精准、智能的决策 支持。
人工智能和机器学习的应 用
人工智能和机器学习技术在 MIS中的应用将逐渐普及，通 过自动化和智能化技术提高 MIS的效率和准确性，降低人 工干预的成本和风险。
03
02
建立类
将具有相似属性和行为的对象归为 一类，定义类的方法和属性。
实现系统
使用面向对象编程语言实现系统， 进行测试和调试。
04
敏捷开发方法在MIS中应用
短周期迭代
采用短周期迭代方式，不断交 付可用的软件产品。
团队协作
强调团队成员之间的紧密协作 和沟通，共同解决问题。
系统实施
编写代码、测试、 安装和调试系统。
系统规划
明确系统目标、范 围和约束，进行系 统可行性分析。
系统设计
设计系统总体结构 、数据库、输入输 出等。
系统维护
对系统进行修改、 优化和升级，确保 系统稳定运行。
面向对象开发方法
01
识别对象
从问题域中识别出对象，定义对象 的属性和行为。
构建类之间的关系
敏捷宣言
遵循敏捷宣言中的价值观和原 则，快速响应变化。
持续集成
通过持续集成工具自动化构建 、测试和部署过程，提高开发 效率。
客户参与
邀请客户参与开发过程，及时 反馈需求变更和意见，确保软 件符合客户期望。
05
MIS运行维护与优化升级
系统运行维护工作内容
硬件设备维护
定期检查硬件设备，确保服务器、网络设备 等正常运行。
未来发展趋势预测
云计算和大数据技术的融 合
随着云计算和大数据技术的不 断发展，未来MIS将更加注重 数据的整合、分析和挖掘，为 企业提供更精准、智能的决策 支持。
人工智能和机器学习的应 用
人工智能和机器学习技术在 MIS中的应用将逐渐普及，通 过自动化和智能化技术提高 MIS的效率和准确性，降低人 工干预的成本和风险。
第1章 管理信息系统的基本概念《信息管理系统》PPT课件
第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.1 信息——信息的含义
2、特征
◆ 可生产性：信息是一种经济资源。市场经济的不确定
性、科学研究乃至日常生活的决策等等，均对信息资 源产生迫切的需求。信息的生产性就体现在信息的加 工处理上。信息可以被分析或综合、扩充或浓缩，可 以把信息从一种形式变换成另一种形式，并在变换过 程中增殖和增值。
能和知识。需要时间、精力和技能来操作系统，需要知识来确 定系统运行的各个步骤及其先后次序。
处理：客户首先选择需要清洗的服务项目（清洗、清洗打 蜡、干燥等），并将选择告诉汽车清洗操作员，操作员操作系 统，系统按程序负责清洗汽车。
反馈、控制：“对汽车干净程度的判断” 输出：一辆干净的汽车
第1章 管理信息系统的基本概念
二次信息：对一次信息加工处理后得到的信息。（文摘期刊、 文摘报、索引期刊、简报等）
三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。 （综述、专题报告、词典、年鉴等）
第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.3 信息——信息量
◆ 信息量
按照信息论的观点，信息量的大小取决于信息内容消除人 们认识的不确定性，消除的不确定程度大，则发出的信息量就 大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就 确切地知道消息内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。
可见H0>H1，前者的不确定程度大，二者的差 为1-0.08079=0.91921，这个差额正是天气预 报的结果。可以作为天气预报信息的度量。
从这个例子可以看出，讨论信息量时，必须结合 具体的问题、具体的决策环境来谈，事件发生概 率越小，系统的不确定性程度越大。因此，在工 作中要善于捕捉小概率事件，在预测决策时充分 考察各种可能情况，增大我们的信息量。
公共卫生管理信息系统PPT课件
12
非常规方法
专题调查：如儿童计划免疫接种率、社区 居民对卫生服务的需求和利用情况等；
定量和定性快速评价方法，如影响当地居 民健康状况的主要因素有哪些；
其他专门研究：如社区居民心血管疾病的 发生率和患病率的研究等。
13
数据收集工具
包括病例、卫生服务记录、资源管理记 录、报告、卡片、表格、花名册、登记 表、各种类型的调查表和计算机等。
34
7. 核和其他辐射事故：如1986年前苏 联切尔诺贝利核电站泄漏事故。
8. 生物、化学、核辐射恐怖事件：如 1995年日本东京地铁车站的沙林毒 气事件，5510人中毒，12人死亡。
35
9. 自然灾害：如1976年唐山大地震， 24.2万死亡；2008年汶川大地震。
36
三、突发公共卫生事件的分级
38
第三节 应对
应对原则 应对内容
39
一、应对原则
预防为主、常备不懈； 统一领导，分级负责； 依法规范，措施果断； 依靠科学，加强合作。
40
二、应对内容
事件预防与应急准备 监测预警：信息收集、报告、分析与
信息发布 应急管理 应急反应
41
监测预警
1. 卫生系统内部：各类疾病监测信息报 告系统、公共卫生事件监测信息报告 系统、各级医疗单位等。
19
问题：
如何建立居民电子健康档案？请说明 其内容、建立步骤、评价及用途。
20
六、公共卫生突发事件应急管理信息系统
公共卫生突发事件是指突然发生造成或者 可能造成社会公众健康严重损害的重大传 染病病情、群体性不明原因疾病、重大食 物和职业中毒，以及其它严重影响公众健 康的事件。
21
突发公共卫生事件应急管理
非常规方法
专题调查：如儿童计划免疫接种率、社区 居民对卫生服务的需求和利用情况等；
定量和定性快速评价方法，如影响当地居 民健康状况的主要因素有哪些；
其他专门研究：如社区居民心血管疾病的 发生率和患病率的研究等。
13
数据收集工具
包括病例、卫生服务记录、资源管理记 录、报告、卡片、表格、花名册、登记 表、各种类型的调查表和计算机等。
34
7. 核和其他辐射事故：如1986年前苏 联切尔诺贝利核电站泄漏事故。
8. 生物、化学、核辐射恐怖事件：如 1995年日本东京地铁车站的沙林毒 气事件，5510人中毒，12人死亡。
35
9. 自然灾害：如1976年唐山大地震， 24.2万死亡；2008年汶川大地震。
36
三、突发公共卫生事件的分级
38
第三节 应对
应对原则 应对内容
39
一、应对原则
预防为主、常备不懈； 统一领导，分级负责； 依法规范，措施果断； 依靠科学，加强合作。
40
二、应对内容
事件预防与应急准备 监测预警：信息收集、报告、分析与
信息发布 应急管理 应急反应
41
监测预警
1. 卫生系统内部：各类疾病监测信息报 告系统、公共卫生事件监测信息报告 系统、各级医疗单位等。
19
问题：
如何建立居民电子健康档案？请说明 其内容、建立步骤、评价及用途。
20
六、公共卫生突发事件应急管理信息系统
公共卫生突发事件是指突然发生造成或者 可能造成社会公众健康严重损害的重大传 染病病情、群体性不明原因疾病、重大食 物和职业中毒，以及其它严重影响公众健 康的事件。
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突发公共卫生事件应急管理
管理信息系统数据流程图详解PPT
02
它通过图形符号将系统中的数据 流、数据存储、数据处理和数据 源等元素进行抽象表示。
数据流程图的作用
描述系统功能和数据处理 流程
数据流程图能够清晰地展示系统中的数据处 理流程，帮助理解系统的功能和运作方式。
发现和解决系统问题
通过绘制数据流程图，可以发现系统中的瓶颈、冗 余数据处理等问题，为优化系统提供依据。
系统设计
基于数据流程图，可以进行系统架构 设计、数据库设计、功能模块划分等 ，确保系统能够满足业务需求。
系统实施与测试阶段
编码实现
开发人员根据数据流程图进行编码实现，确保系统功能与数据流程图一致。
系统测试
通过数据流程图进行测试用例设计，对系统的功能和数据流进行全面测试，确保系统质 量。
系统运行与维护阶段
数据流程图是团队之间沟通的桥梁，有助 于不同背景和专业的人员理解系统的数据 需求和逻辑。
简化分析
需求明确
通过数据流程图，可以对系统进行简化分 析，快速识别出数据流的关键路径和瓶颈 。
数据流程图能够明确地表达数据处理和数 据流动的需求，为后续的系统设计、开发 和测试提供依据。
数据流程图的缺点
手工绘制
外部实体表示数据流程图中的数据来 源和数据去处，通常用矩形表示，标 明实体名称和描述。
例如，客户、供应商、银行等都可以 作为外部实体。
数据流
数据流表示数据在系统中的流动路径， 通常用箭头表示，标明数据流名称和 描述。
数据流描述了数据的传递过程，包括 数据的输入、处理和输出。
处理逻辑
处理逻辑表示系统对数据的处理过程，通常用圆圈表示，标明处理逻辑的名称和 描述。
06
管理信息系统数据流程图的发展 趋势与展望
发展趋势
它通过图形符号将系统中的数据 流、数据存储、数据处理和数据 源等元素进行抽象表示。
数据流程图的作用
描述系统功能和数据处理 流程
数据流程图能够清晰地展示系统中的数据处 理流程，帮助理解系统的功能和运作方式。
发现和解决系统问题
通过绘制数据流程图，可以发现系统中的瓶颈、冗 余数据处理等问题，为优化系统提供依据。
系统设计
基于数据流程图，可以进行系统架构 设计、数据库设计、功能模块划分等 ，确保系统能够满足业务需求。
系统实施与测试阶段
编码实现
开发人员根据数据流程图进行编码实现，确保系统功能与数据流程图一致。
系统测试
通过数据流程图进行测试用例设计，对系统的功能和数据流进行全面测试，确保系统质 量。
系统运行与维护阶段
数据流程图是团队之间沟通的桥梁，有助 于不同背景和专业的人员理解系统的数据 需求和逻辑。
简化分析
需求明确
通过数据流程图，可以对系统进行简化分 析，快速识别出数据流的关键路径和瓶颈 。
数据流程图能够明确地表达数据处理和数 据流动的需求，为后续的系统设计、开发 和测试提供依据。
数据流程图的缺点
手工绘制
外部实体表示数据流程图中的数据来 源和数据去处，通常用矩形表示，标 明实体名称和描述。
例如，客户、供应商、银行等都可以 作为外部实体。
数据流
数据流表示数据在系统中的流动路径， 通常用箭头表示，标明数据流名称和 描述。
数据流描述了数据的传递过程，包括 数据的输入、处理和输出。
处理逻辑
处理逻辑表示系统对数据的处理过程，通常用圆圈表示，标明处理逻辑的名称和 描述。
06
管理信息系统数据流程图的发展 趋势与展望
发展趋势
第一章 管理信息系统 概述 PPT课件-PPT资料57页
知识
Sender
数据
处理
信息
Receiver
知识是一种可随时间地点改变而改变的事物运作理论
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
10
一、数据与信息（续）
信息的类型依据数据之间的关系而定。
同一个数据，不同的人可能对它作不同的处 理，获得信息的价值也就不同。
“数据相当于原料，信息好比产品”
上海财经大学信息系 刘鹏
30
三、信息系统的类型（续）
信息系统可有不同的功能。 每个功能领域又分为操作、知识2019
上海财经大学信息系 刘鹏
31
三、信息系统的类型（续）
不存在可适用所有组织的万能信息系统 信息系统按功能或按所服务的组织层次可
划分为不同的类型 从组织应用角度考虑，介绍管理层到战略
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
37
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统（ESS）
执行支持系统（又称总裁信息系统）是 指运用先进的图形和通信方式支持组织战略 层非结构化问题决策的信息系统。
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
38
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统与决策支持系统的区别在于：
上海财经大学信息系 刘鹏
5
参考书目
黄梯云 《管理信息系统 》 高等教育出版社 2019 薛华成《管理信息系统》 【美】萨茨辛格等著，朱群雄等译，《系统分析与设计 》 机
械工业出版社 周三多《管理学—原理与方法》复旦大学出版社 《管理信息系统》甘仞初 机械工业出版社 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译
Sender
数据
处理
信息
Receiver
知识是一种可随时间地点改变而改变的事物运作理论
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
10
一、数据与信息（续）
信息的类型依据数据之间的关系而定。
同一个数据，不同的人可能对它作不同的处 理，获得信息的价值也就不同。
“数据相当于原料，信息好比产品”
上海财经大学信息系 刘鹏
30
三、信息系统的类型（续）
信息系统可有不同的功能。 每个功能领域又分为操作、知识2019
上海财经大学信息系 刘鹏
31
三、信息系统的类型（续）
不存在可适用所有组织的万能信息系统 信息系统按功能或按所服务的组织层次可
划分为不同的类型 从组织应用角度考虑，介绍管理层到战略
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
37
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统（ESS）
执行支持系统（又称总裁信息系统）是 指运用先进的图形和通信方式支持组织战略 层非结构化问题决策的信息系统。
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
38
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统与决策支持系统的区别在于：
上海财经大学信息系 刘鹏
5
参考书目
黄梯云 《管理信息系统 》 高等教育出版社 2019 薛华成《管理信息系统》 【美】萨茨辛格等著，朱群雄等译，《系统分析与设计 》 机
械工业出版社 周三多《管理学—原理与方法》复旦大学出版社 《管理信息系统》甘仞初 机械工业出版社 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译
管理信息系统-结构化案例分析(共37张PPT)
场次11：通知没有计划
仓库保管员通知采购员没有相应的采购计划 单。
（采购员离开仓库）
合同管理业务流程分析：背景
起因：要求合同存档，要求得到合同统 计报表，要求保存合同执行情况
结果：合同存档了，分供方不对，没有 采购计划，得到合同统计报表，合同执 行情况 被录入，没有查到合同
道具：采购合同，采购计划单，分供方 档案
制造企业供应管理主要包括领料计划、采购计划、出 入库管理和合同管理等四方面的工作。领料计划负 责接收领料员（领料部门）的领料申请，根据现有 可用库存等情况审批领料申请单、制订物料发放计 划；采购计划负责接收采购申请等物料需求，根据 经验等制订采购计划；出入库管理负责接收领料单、 入库申请单，进行出库、入库登记等工作；合同管 理负责接收、保存合同文档和合同执行、统计分析 等工作。
起因：有采购申请单 结果：得到采购计划单 道具：采购申请单，报警物料清单，物
料出库流量表，物料入库流量表，ABC分 类表，物料主文件，采购计划单，入库 单，出库单，采购命令单 角色：采购计划员
采购计划业务流程分析：剧情
场次1：接收采购申请
采购计划员接收采购申请单。
场次2：查询统计物料报表
角色：采购员，合同管理员
合同管理业务流程分析：剧情
场次1：审查合同
采购员提交合同文档；合同管理员检查是否有采购计划、 分供方是否合格。
场次2：接收合同
（合同符合要求） 合同管理员将合同存档。
场次3：通知分供方不对
合同管理员通知分供方不合格。
场次4：通知没有采购计划
合同管理员通知采购员没有相应的采购计划单。
场次3：制订领料计划
领料计划员制订、保存领料计划，将相应的领料单通 知领料员。
仓库保管员通知采购员没有相应的采购计划 单。
（采购员离开仓库）
合同管理业务流程分析：背景
起因：要求合同存档，要求得到合同统 计报表，要求保存合同执行情况
结果：合同存档了，分供方不对，没有 采购计划，得到合同统计报表，合同执 行情况 被录入，没有查到合同
道具：采购合同，采购计划单，分供方 档案
制造企业供应管理主要包括领料计划、采购计划、出 入库管理和合同管理等四方面的工作。领料计划负 责接收领料员（领料部门）的领料申请，根据现有 可用库存等情况审批领料申请单、制订物料发放计 划；采购计划负责接收采购申请等物料需求，根据 经验等制订采购计划；出入库管理负责接收领料单、 入库申请单，进行出库、入库登记等工作；合同管 理负责接收、保存合同文档和合同执行、统计分析 等工作。
起因：有采购申请单 结果：得到采购计划单 道具：采购申请单，报警物料清单，物
料出库流量表，物料入库流量表，ABC分 类表，物料主文件，采购计划单，入库 单，出库单，采购命令单 角色：采购计划员
采购计划业务流程分析：剧情
场次1：接收采购申请
采购计划员接收采购申请单。
场次2：查询统计物料报表
角色：采购员，合同管理员
合同管理业务流程分析：剧情
场次1：审查合同
采购员提交合同文档；合同管理员检查是否有采购计划、 分供方是否合格。
场次2：接收合同
（合同符合要求） 合同管理员将合同存档。
场次3：通知分供方不对
合同管理员通知分供方不合格。
场次4：通知没有采购计划
合同管理员通知采购员没有相应的采购计划单。
场次3：制订领料计划
领料计划员制订、保存领料计划，将相应的领料单通 知领料员。
管理信息系统数据流程图详解(ppt 94页)
D 3 总 数
D 3 库 存 的 目 录
数据存储
D 7总 数D 8 供 货 单 位 D 7 总 数
重复的数据存储
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销售量 计算销售量
存入数据
计算销 售量
销售量
D4
读出数据
商品销售账
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• 数据存储是用来存贮数据的。在分层DFD中，数据存 储一般仅属于某一层或某几层，因此又称数据存储为局 部文件。现对数据存储符号说明如下：
只考虑加工之间的数据流动
（4）数据流程图的核心是“处理功能”处理数据 流。
数据流
处理 数据流
3.2 开发E-R图 传统的系统开发方法都把重点集中在新系统的数据 存储需求上，而数据存储需求包括数据实体、数据 实体的属性以及它们之间的关系。我们采用E-R图来 定义数据存储需求的模型。
在E-R图中矩形代表数据实体，连接矩形的直线代表 数据实体间的关系。
不断修改，也要和其他系统建设者共同商讨一求一致意
14 .4 绘制数据流图注意事项
• 14.4 绘制数据流图的注意事项
• （1）关于自顶向下、逐层分解 • （2）数据流必须通过加工 • （3）数据存储环节一般作为两个加工环节的界面来
安排 • （4）编号
数据流（程）图
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如何画出上述订货系统的数据流程图呢？ 考虑数据的源点和终点：从上面对系统的描述可以知道， 仓库管理员通过终端把事务报告给订货系统，系统经过汇 总处理，每天向采购部提供一张订货报表。所以，采购员 是数据的终点，而仓库管理员是数据的源点。
仓管
事务
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系统结构设计的举例
采购管理模块的分解
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系统结构设计的举例
会计帐务模块的分解
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系统结构设计的举例
现货销售模块的分解
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系统结构设计的举例
编制营业报表模块的分解
办采计搬 事购划运 员员员工
1464 人人人人
办包发搬 事装货运 员工送工 1 5化2 人 人 员人
6 人
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二、功能结构调查 1、功能
功能指的是完成某项工作的能力。 为了实现系统目标，系统必须具有各种功能。各子系统功能的构成， 又依赖于下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统的这 种功能结构。
处理
备 货 单
输出
输
确定 处理 处理
打印
入
能否 缺货 可供
备货
订
供货 订单 货订
单
单
单
“销售订单处理”功能的结构图
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系统结构设计的举例
销售管理模块的分解
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系统结构设计的举例
汽车配件公司信息系统结构图
组织机构是一个组织内部部门的划分及其相互之间的关系。 2、组织的特点
在交换物资、资金过程中，产生信息流； 组织既是信息的接收者，又是信息的输出者； 组织具有层次性。 3、组织结构调查内容 弄清组织内部的部门划分； 各部门之间的领导与被领导关系； 信息资料的传递关系； 物资流动关系与资金流动关系。 此外，还应详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。
缺货订单 可供货订单
修改库存记录 开备货单
备货单 已处理订单
仓库
顾客档案 处理进货单 备货单,曾缺货 缺货记录 缺货统计
采购 (进 货通 知 单)
仓库
缺货通知单 库存记录 订单存底 销售统计
采购
销售统计表
2、功能结构描述工具
功能结构图 业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的树型表，其目的在于
描述组织内部各部分的业务和功能。
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组织/功能分析 1、分析的目的
通过组织/功能分析，使组织的功能进一步理顺，提高管理效率。
2、分析工具
箭头表示，并在旁边标上数据名。
获得线性 方程组解ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Ａ
Ｘ
无解
计算线性 方程组解
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控制信息：为了指导程序下一步的执行，模块间有时还必须传送某些控
制信息。例如，数据输入完成后给出的结束标志，文件读到 末尾产生的文件结束标志等。控制信息与数据的主要区别是 前者只反映数据的某种状态，不必进行处理。在模块结构图中，用带实 心圆的箭头表示控制信息。
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组织结构调查工具
1. 组织机构树形图
公司经理
副经理兼销售部主任 销售办公室
仓库主任 仓库
会计办公室
采购办公室
发货部长 包装发货组
办销订 事售单 员员处 1 4理 人人员
6 人
保搬办打 管运事字 员工员员
16 4 2 1 人人人人
办会出 事计纳 员员员
173 人人人
模块结构图是用于描述系统模块结构的图形工具，它不仅描述了系统的子系 统结构与分层的模块结构，还清楚地表示了每个模块的功能。
模 块 结 构 图 的 五 种 基 本 符 号
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模块：模块是可以组合、分解和更换的单元，是组成系统、异于处理的
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系统结构设计的举例
查询销售信息模块的分解
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系统结构设计的举例
• 向供应商供货模块的分解 到货管理模块的分解
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系统结构设计的举例
查询采购信息模块的分解
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组织结构调查 1、组织机构
组织/功能联系表
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2. 现场工作流程图
打字员
至
来自采购办公室 收发员
至仓库或会计
门
校检员
计价员 销售员
顾客
价格
库存
已处理缺货
记录
手册
记录
订货单
文件柜
至顾 客
从顾客来
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3.现行系统业务流程图
根据实际物理上的现场工作流程图，可抽象地绘制现 行系统业务流程图。它是一种描述管理系统内各单位、 人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 这种图是分析、描述现行系统的重要工具之一，它也是 开发新系统进行系统分析时绘制数据流程图的重要依据。 作为系统开发专业人员与业务用户的一种共同语言，采 用标准化的图形方式概括了现行系统的业务流程。
转接符号：当模块结构图在一张图上画不下，需要转接到另外一张纸
上，或者为了避免图上线条交叉时，都可以使用转接符号。
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变换分析和事务分析
变换分析
找出主加工、逻辑输入和逻辑输出 设计顶层模块和第一层模块 设计中、下层模块
事务分析
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变换分析
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事务分析1
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以销售系统为例：
顾客
订单
采购 办
进货通知单
销售 处理
备货单
缺货通 知单
仓库
采购 办
统计表
经理
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订 单
输入
销售订单处理
订 单
已处 理订 单
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业 务 流 程 图 绘 制 过 程 示 意 图
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现行系统业务流程图的各种符号
处理 物或单据 数据存储
物流或消息流 输入或输出
系统的外都环境
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• 销售办公室业务流程图
顾客 顾客订单
校验订单
不合格订单
基本单位。
调用：在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示调用。箭头总是由
调用模块指向被调用模块，但是应该理解成被调用模块执行后又 返回到调用模块。
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数据：当一个模块调用另一个模块时，调用模块可以把数据传送到被调
用模块处处理，而别调用模块又可以将处理的结果送回调用模 块。在模块之间传送的数据，使用与调用箭头平行的带空心圆的