民权环保局多措并举好为企业服务文章

民权环保局多措并举提高为企业服务水平今年以来，县环保局以党的群众路线教育实践活动为平台，围绕“企业想什么、企业要什么、我们该做什么”3个核心问题，抓窗口优服务，抓行业强执法，抓项目重验收，确立环保服务企业、服务民生的基本理念，坚持以服务经济发展为核心，不断增强对企业的服务意识，积极采取措施加大对企业的服务力度，有效地促进了环境与经济和社会的协调、可持续发展。

一、放下架子、迈开步子，主动走进企业

围绕重点项目打造绿色通道，充分做好参谋、助手角色，主动服务、超前服务、全程服务，全力做为经济发展的“推动器”。

一是提前介入，超前服务。坚持服务关口前移，深入到重点企业、高新区和乡镇现场办公，提前介入，指导、规范新上符合环保要求的项目，掌握建设项目前期动态，及时办理环评审批事项，减少基层工作量和少走弯路。二是坚持“三不、五无、三帮”：不人为设卡，不故意刁难，不违诺说不；服务时限无拖拉，服务预约无假日，服务方式无距离，服务过程无障碍，服务质量无违规投诉；帮企业准备环保材料、办理环保手续、协调环保问题。三是特事特办，服务好大项目。开展了“与项目同行，助引资成功，促经济发展”活动，专门成立了项目服务班子，为重点项目赴省去市，帮助办理环保审批手续，变“企业跑部门”为“部门跑项

目”，主动提前介入万宝、阿诗丹顿、澳柯玛、九润实业有限公司等多个重点项目的环评事宜，指导、督促环评编制，并专人报送省市环保部门评审和协调，取得了实效。四是精减程序，提高效率。依法对行政审批环节进行了精减,建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批，法定期限分别为60日、30日、15日，我局承诺办结时限为10日、7日、1日。

二、改进工作作风，为企业的发展排忧解难

切实改变工作作风，服务中继续执行“首问负责制”、“预约服务制”、“执法反馈制”、“定期回访制”等多项具体措施，实行错案追究制和连带责任制，规范执法行为，提高工作质量，做到文明执法，依法行政。定期走访联系企业，根据企业的实际情况，重点从政策、技术和资金上帮助企业搞好清洁生产，化解厂群矛盾，为企业发展营造良好的外部环境，在为企业服务中不怕遭非议不怕受委屈，在全局营造一种为着企业“改”、围着企业“干”、护着企业“管”，努力为企业排忧解难的工作氛围。

三、开展多种活动，创新服务方式。

创新服务方式，强化环境宣教，使企业及时了解环境法律法规，提高环境意识和社会责任感，促进企业调整经营策略，加快产业升级。在“六·五”世界环境日期间，我局深入到国电民权有限公司、民权污水处理厂等企业举行环保知识讲座，讲述企业容易出现的污染问题, 完善环保设施并正常运行的必要性,指导企

业建立完善的环保管理制度，推行清洁生产，倡导争创绿色环保企业。

今年以来，经我局报批的36个《建设项目环境影响报告表》，全部在承诺期办结；对143 个《建设项目环境影响登记表》，随到随办结。1-11月行政中心环保窗口共受理办结审批项目１５０件，接受群众咨询1603次，满意率100％，被评为“红旗窗口”。在做好审批工作的同时，协助招商单位与客商洽谈项目12个，陪同申办人到上级部门办理审批项目13次，赢得了外来办事人员的好评。全年完成了３个招商引资项目：1、河南正宇实业有限公司，年产150万箱纸杯、纸碗等，投资1个亿。2、北京博智兴业有限公司，在人和产业园投资6000万，占地30亩，年产25万吨钢带波纹管项目。3、河南葵宝农业科技发展有限公司，投资5000万，主要生产黄秋葵保健饮品和化妆品。完成招商服务项目河南冰熊冷藏汽车有限公司（三期），投资2个亿，目前，项目合同已签。

二〇一四年十二月十六日