三体系整合既全面管理体系培训教材ppt课件
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体系整合的必要性
A、符合国际标准化的要求,也是认证发展的 必然趋势。
B、认识和掌握管理的规律性,建立一致性的 管理基础,优化组织的经营管理。
C、.科学地调配人力资源,优化组织的管理结 构。
D、统筹开展管理性要求一致的活动,提高工 作效率,降低管理成本。
E、有利于培养复合型的人才。
6
体系整合的方式
7
8.5.1改进
相
5.1;7.2.1管理承诺;与产
同
品有关要求的确定
内
5.4.1质量目标
容
5管理职责/5.5.1职责和权
整
限 /5.5.2资源管理/6.3基础 设施/6.4工作环境
合
4.2方针
4.3.2法律法规及其他要求 4.3.3目标指标
4.4.1机构和职责
不同单独描述
13
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
产品实现/设计开 发/制程管理
仪器设备管理/过程 监测/体系监测 持续改进
17
依PDCA运行模式整合
ISO14001/OHSAS18001
目标方案
因素识别评价/目 标方案
职责/运行控制/文 件资料控制
运行控制
体系监测/环境安卫 监测/仪器设备管理
管理评审
直接整合 直接整合
ISO9001
体系文件/职责 /资源管理
8.3不符合品控制
4.2.4记录
8.2.2内部审核
5 .6管理评审
文
4.4.2培训意识与能力 4.4.4文件
件
4.4.5文件管理
直
4.5.2纠正与预防措施
接
4.5.3记录控制
整
4.5.4审核
合
4.6管理评审
12
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
相近
5.1管理承诺/5.3质量方针
ISO9001
OHSAS18001
三大体系共同运行模式
P DA C
ISO14001
16
依PDCA运行模式整合
ISO14001/OHSAS18001
因素识别评价/目 标方案
目标方案
职责/运行控制/文 件资料控制
运行控制
体系监测/环境安卫 监测/仪器设备管理
管理评审
直接整合 直接整合
ISO9001
体系文件/职责 /资源管理
依标准兼容性整合
依ISO9001标准为基准
兼容ISO14001&OHSAS18001标准的内容
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准
兼容ISO9001的内容
依PDCA的运行模式为基准
兼容ISO9001&ISO14001&OHSAS18001标准的内容
8
依ISO9001标准为基准兼容
1、以ISO9001为基准的整合策划
相同
4.4.2培训意识与能力 4.4.4文件 4.4.5文件管理 4.5.2纠正与预防措施 4.5.3记录 4.5.4审核 4.6管理评审
文
6.2.2意识和培训
件
4.2.4文件总则
直
4.2.3文件控制
接
8.3不符合品控制
整
4.2.4记录控制
合
8.2.2内部审核
5 .6管理评审
9
依ISO9001标准为基准兼容
ISO9001&ISO14001&OHSAS18001整合的可行性:
1、组织的总方针和目标要求相同
整
组织的总方针、目标
合
的
质环
安
经 信其
可
量境
卫
营 息他
行
方方
方
针针
针
方 管方 针 理针
性
目目
目
标标
标
目 方目 标 针标
目
标 3
三大体系整合的可行性
2、体系的运行模式相同
三大体系均采用过程模式进行管理,其运行模式 都是PDCA的模式: 其原理都是PDCA的循环过程,按照计划----执行----
依美国质量奖模式整合优点:
起点较高 兼容性好 可避免标准改版带来的困扰。 有益于美国客户的开拓或评鉴, 更强调以顾客和市场为关注焦点 可提供新公司参考
21
依质量奖模式整合
不同
7.2.1与产品相关要
求的确定
7.2.2以产品有关的要 求的评审
对象
环境因素及危害因素
不同 识别评价
5.4.2质量管理体系策 划持续改进
7产品设计/产品要求 评审/产品实现
ISO9001未 明确提出 4.3.4管理方案 方案
对象 不同
环境因素及危害因素 识别评价
15
依PDCA运行模式整合
3、三大体系的运行模式:
1
体系整合的概念
体系整合:
识别多个体系的相同点,并根据体系相同点 将多个体系整合成一套综合型的管理体系,通 过一套体系的组织架构和资源支持多个体系的 运行,即体系整合。
全面管理体系: 将质量管理体系,环境管理体系、职业安全
卫生管理体系及组织的其他管理体系整合后的 体系。
2
三大体系整合的可行性
体
系
相近
5.5.3内部沟通/7.2.3顾 客沟通
8.2监视和测量/8.2.1 顾客满意/8.2.3/8.2.4 过程和产品的测量
8.3不合格品控制
8.5.2/8.5.3纠正措施/ 预防措施
相
4.4.3信息交流
同
内
4.5.1监视和测量
容
整
4.5.2不符合纠正与预防
合
措施
不同单独描述
14
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
检查-----处理方式循环、持续改进。
管理体系的持续改进
顾客需要 高度风险 重要环境
因素
策划 实施运行
评审
检查和纠正
顾客满意 风险降低 环境改善
4
三大体系整合的可行性
3、三大体系标准兼容性强
兼容性的表现
文 目 职守 培监 不沟评持
件 标 责法 训测 符通价续
化化分
合和
改
工
控交
进
制流
5Leabharlann 体系整合的必要性相近4.2方针 4.3.2法律法规及其他 要求
4.3.3目标指标 4.4.1机构和职责 4.4.3信息交流 4.5.1监视和测量
相 同 内
5.3质量方针
5.1;7.2.1管理承诺;与产 品有关要求的确定
容
5.4.1质量目标
整
5.5.1职责和权限
合
5.5.3内部沟通
8.2监视和测量
不同单独描述
10
依ISO9001标准为基准兼容
产品实现/设计开 发/制程管理
仪器设备管理/过程 监测/体系监测 持续改进
18
依质量奖模式整合
依质量奖整合方式:
19
美国质量奖的架构及运行模式
1. 领导
以顾客和市场为中心
2. 战略策划
5. 资源管理
3. 以顾客和市 场为中心
6. 过程管理
4. 信息与分析
7. 经营结果
20
依美国质量奖模式整合优点
4.3.1因素的识别评价 4.3.4管理方案 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备与响应
不 兼
单独描述
要 素
建 立 单 独 文
件
11
依依IISSOO14100410&0O1H标SA准S1为800基1标准准兼为基容准兼
容
2、以ISO14001&OHSAS18001为基准的整合策划
相同
6.2.2意识和培训 4.2.4文件总则 4.2.3文件控制
A、符合国际标准化的要求,也是认证发展的 必然趋势。
B、认识和掌握管理的规律性,建立一致性的 管理基础,优化组织的经营管理。
C、.科学地调配人力资源,优化组织的管理结 构。
D、统筹开展管理性要求一致的活动,提高工 作效率,降低管理成本。
E、有利于培养复合型的人才。
6
体系整合的方式
7
8.5.1改进
相
5.1;7.2.1管理承诺;与产
同
品有关要求的确定
内
5.4.1质量目标
容
5管理职责/5.5.1职责和权
整
限 /5.5.2资源管理/6.3基础 设施/6.4工作环境
合
4.2方针
4.3.2法律法规及其他要求 4.3.3目标指标
4.4.1机构和职责
不同单独描述
13
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
产品实现/设计开 发/制程管理
仪器设备管理/过程 监测/体系监测 持续改进
17
依PDCA运行模式整合
ISO14001/OHSAS18001
目标方案
因素识别评价/目 标方案
职责/运行控制/文 件资料控制
运行控制
体系监测/环境安卫 监测/仪器设备管理
管理评审
直接整合 直接整合
ISO9001
体系文件/职责 /资源管理
8.3不符合品控制
4.2.4记录
8.2.2内部审核
5 .6管理评审
文
4.4.2培训意识与能力 4.4.4文件
件
4.4.5文件管理
直
4.5.2纠正与预防措施
接
4.5.3记录控制
整
4.5.4审核
合
4.6管理评审
12
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
相近
5.1管理承诺/5.3质量方针
ISO9001
OHSAS18001
三大体系共同运行模式
P DA C
ISO14001
16
依PDCA运行模式整合
ISO14001/OHSAS18001
因素识别评价/目 标方案
目标方案
职责/运行控制/文 件资料控制
运行控制
体系监测/环境安卫 监测/仪器设备管理
管理评审
直接整合 直接整合
ISO9001
体系文件/职责 /资源管理
依标准兼容性整合
依ISO9001标准为基准
兼容ISO14001&OHSAS18001标准的内容
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准
兼容ISO9001的内容
依PDCA的运行模式为基准
兼容ISO9001&ISO14001&OHSAS18001标准的内容
8
依ISO9001标准为基准兼容
1、以ISO9001为基准的整合策划
相同
4.4.2培训意识与能力 4.4.4文件 4.4.5文件管理 4.5.2纠正与预防措施 4.5.3记录 4.5.4审核 4.6管理评审
文
6.2.2意识和培训
件
4.2.4文件总则
直
4.2.3文件控制
接
8.3不符合品控制
整
4.2.4记录控制
合
8.2.2内部审核
5 .6管理评审
9
依ISO9001标准为基准兼容
ISO9001&ISO14001&OHSAS18001整合的可行性:
1、组织的总方针和目标要求相同
整
组织的总方针、目标
合
的
质环
安
经 信其
可
量境
卫
营 息他
行
方方
方
针针
针
方 管方 针 理针
性
目目
目
标标
标
目 方目 标 针标
目
标 3
三大体系整合的可行性
2、体系的运行模式相同
三大体系均采用过程模式进行管理,其运行模式 都是PDCA的模式: 其原理都是PDCA的循环过程,按照计划----执行----
依美国质量奖模式整合优点:
起点较高 兼容性好 可避免标准改版带来的困扰。 有益于美国客户的开拓或评鉴, 更强调以顾客和市场为关注焦点 可提供新公司参考
21
依质量奖模式整合
不同
7.2.1与产品相关要
求的确定
7.2.2以产品有关的要 求的评审
对象
环境因素及危害因素
不同 识别评价
5.4.2质量管理体系策 划持续改进
7产品设计/产品要求 评审/产品实现
ISO9001未 明确提出 4.3.4管理方案 方案
对象 不同
环境因素及危害因素 识别评价
15
依PDCA运行模式整合
3、三大体系的运行模式:
1
体系整合的概念
体系整合:
识别多个体系的相同点,并根据体系相同点 将多个体系整合成一套综合型的管理体系,通 过一套体系的组织架构和资源支持多个体系的 运行,即体系整合。
全面管理体系: 将质量管理体系,环境管理体系、职业安全
卫生管理体系及组织的其他管理体系整合后的 体系。
2
三大体系整合的可行性
体
系
相近
5.5.3内部沟通/7.2.3顾 客沟通
8.2监视和测量/8.2.1 顾客满意/8.2.3/8.2.4 过程和产品的测量
8.3不合格品控制
8.5.2/8.5.3纠正措施/ 预防措施
相
4.4.3信息交流
同
内
4.5.1监视和测量
容
整
4.5.2不符合纠正与预防
合
措施
不同单独描述
14
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
检查-----处理方式循环、持续改进。
管理体系的持续改进
顾客需要 高度风险 重要环境
因素
策划 实施运行
评审
检查和纠正
顾客满意 风险降低 环境改善
4
三大体系整合的可行性
3、三大体系标准兼容性强
兼容性的表现
文 目 职守 培监 不沟评持
件 标 责法 训测 符通价续
化化分
合和
改
工
控交
进
制流
5Leabharlann 体系整合的必要性相近4.2方针 4.3.2法律法规及其他 要求
4.3.3目标指标 4.4.1机构和职责 4.4.3信息交流 4.5.1监视和测量
相 同 内
5.3质量方针
5.1;7.2.1管理承诺;与产 品有关要求的确定
容
5.4.1质量目标
整
5.5.1职责和权限
合
5.5.3内部沟通
8.2监视和测量
不同单独描述
10
依ISO9001标准为基准兼容
产品实现/设计开 发/制程管理
仪器设备管理/过程 监测/体系监测 持续改进
18
依质量奖模式整合
依质量奖整合方式:
19
美国质量奖的架构及运行模式
1. 领导
以顾客和市场为中心
2. 战略策划
5. 资源管理
3. 以顾客和市 场为中心
6. 过程管理
4. 信息与分析
7. 经营结果
20
依美国质量奖模式整合优点
4.3.1因素的识别评价 4.3.4管理方案 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备与响应
不 兼
单独描述
要 素
建 立 单 独 文
件
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依依IISSOO14100410&0O1H标SA准S1为800基1标准准兼为基容准兼
容
2、以ISO14001&OHSAS18001为基准的整合策划
相同
6.2.2意识和培训 4.2.4文件总则 4.2.3文件控制