电子商务企业风险管理策略研究 ——苏宁易购风险管理策

天津大学

（高等教育自学考试）

本科生毕业设计（论文）任务书

管理与经济学部办学点商务管理专业班

设计（论文）题目：

电子商务企业风险管理策略研究

——苏宁易购风险管理策略研究完成期限：

自2013年1月1日至2013 年4月1日止

指导教师李老师

办学点负责人牛占文

批准日期2013.1.1 学生李静

接受任务日期2013.1.1

一、设计（论文）原始依据（资料）

[1] 郭捷刘淑芹，信息系统建设项目风险因素识别探讨[J]，中国管理信息化，2008

年23期

[2] 王慧刘强樊治平，电子商务的风险及其安全管理[J]，东北大学学报(社会科学版)，

2001年03期

[3] 刘伟江王勇，电子商务风险及控制策略[J]，东北师大学报，2005年01期

[4] 江东，传统企业发展电子商务的风险分析与对策研究[J]，商场现代化，2006年

16期

[5] 张华平，我国企业发展电子商务存在的问题及对策研究[J]，安阳师范学院学报，

2005年01期

[6] 姜灵敏，中国电子商务发展现状与对策研究[J]，商业研究，2003年01期

[7] 彭连刚，电子商务及其安全问题探析，长沙航空职业技术学院学报，2005 （02）

二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）

（一）论文内容

本文主要讲述在注意到电子商务为企业带来巨大机遇的同时，我们也要看到相对于传统的商务而言，由于电子商务项目具有范围难以确定且经常发生变更、采用的技术复杂且更新较快等特点，而造成电子商务风险的主要风险因素。基于这样的大背景，以苏宁易购的风险为切入点，进行现状调查和风险分析研究，并提出有针对性的管理建议和解决对策。

在本文最先介绍了电子商务风险管理研究背景、意义及现状。接着首先对电子商务风险管理的相关含义，电子商务风险管理的特征做了了解，其次简述电子商务风险的分类，最后说明了电子商务风险管理的过程。为了更具体的认识到电子商务的风险管理，就以苏宁易购为实例，认识苏宁易购、探讨了苏宁易购的风险管理的必要性同时对电子商务风险的识别、分析、衡量、决策和评估的方法、策略作了详细的了解。在文章最后针对于文章提到的苏宁易购的风险问题，风险管理采取的科学的管理策略，主要从苏宁易购的营销风险、竞争风险、技术风险、物流风险的控制策略列出了具体的实施方法。给电子商务企业提出了一些建议：在实施运营电子商务过程中，肯定会遇到不少新的问题，识别、评价、控制、管理电子商务行业风险的研究还会不断深入，只有正确认识风险、控制风险，进而降低风险，才能保证网上商城的成功实施，充分发挥开展电子商务给企业带来的巨大效益。

（二）写作要求

1.数据可靠、推理严谨、理论正确；

2.论述简明扼要、重点突出；

3.层次清晰，语言流畅，符合科技文写作规范；

4.杜绝错别字，字数符合要求。

附：

设计进度计划表

天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告

可编辑

摘要

电子商务近些年来不断的发展给人们的生活带来很多方便，顺应现代化的要求电子商务企业也越来越多，电子商务作为一种信息时代国际通行的商务模式,电子商务的深入发展引发了自工业革命以来经济领域一场最广泛、最深刻的革命性变革。与此同时在注意到电子商务为企业带来巨大机遇的同时，我们也要看到相对于传统的商务而言，由于电子商务项目具有范围难以确定且经常发生变更、采用的技术复杂且更新较快、受人力资源影响很大等特点，建设过程中存在很多不确定的因素。这些诸多的不确定因素正是造成电子商务风险的主要风险因素。

乐观也好，谨慎也罢，“危机”使人们对风险的认识有了更切身的感受则是确定无疑的。该论文正是基于这样的大背景，以苏宁易购的风险为切入点，进行现状调查和风险分析研究，并提出有针对性的管理建议和解决对策。

要深入研究苏宁易购的风险首先应从电子商务（B2C）的大型环境下入手进行分析与研究。从电子商务的特点出发电子商务风险可分为内部风险和外部风险两种，其中内部风险包括战略风险、管理风险、技术风险等；外部风险包括系统风险、信息风险、市场风险(特别是信用风险)等。这些风险的存在给企业的进一步发展提出了挑战,应着力研究讨论有关风险的控制策略。

关键词：电子商务电子商务风险电子商务风险管理苏宁易购风险

苏宁易购风险管理

ABSTRACT

Electronic commerce in recent years unceasing development caused a lot of convenience for people's life, conform to the requirements of modern electronic business enterprise more and more, e-commerce as one of the information age international common business model, and the further development of e-commerce caused economic field since the industrial revolution a the most extensive and most profound revolutionary change. At the same time in the notice of e-commerce bring huge opportunities for the enterprise at the same time, we also want to see compared with traditional commerce, because e-commerce project scope is difficult to determine and often change, using the technology is complex and updates faster and is highly affected by the human resources, there are many uncertain factors in the construction process. Many of these uncertainties is the main risk factors of e-commerce risk. Optimistic, careful, "crisis" to make people understanding of risk more intimate feelings is for sure. The paper based on this background, in order to Su Ningyi purchase risk as the breakthrough point, present situation investigation and risk analysis, and puts forward some targeted management Suggestions and countermeasures.

Risks should begin from the first to delve into the Su Ningyi purchase the large environment of electronic commerce (B2C) carries on the analysis and research. According to the feature of e-commerce e-commerce can be divided into internal risk and external risk, internal risk including strategic risk, management risk, technology risk, etc.; External risk including system risk, information risk, market risk (especially credit risk), etc. The presence of these risk poses challenges to the further development of the enterprise, should focus on research to discuss the risk control strategy.

Keywords：Electronic commerce Risk of electronic commerce