职业技能鉴定国家分题库初级卷烟商品营销员理论知识试卷

职业技能鉴定国家分题库初级卷烟商品营销员理论知识试

卷

职业技能鉴定国家分题库

.单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。，请在

答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1. 一个巨大的市场除了人口众多、适当的购买欲望以外，还需要满足以下()条件。

A、收入高

B、商品丰富

C、交易场所大

D、购买力强大 2. 寻找已存在的需要并满足它，而且激发和解决顾客并没有提出的要求，使他们热情响应企业的营销行为。

这对营销是()的解释。

A、一种创造性行为

B、一种自愿交换行为

C、系统管理行为

D、人们需要的行为

3. 消费者需要和消费者购买动机是引起消费者()的内在因素。

A、欲望

B、购买行为

C、需求

D、能力 4. 某些卷烟消费者易受卷烟产品的外观或品牌名称的刺激而购买，这种购买行为属于()型购买。

A、习惯

B、冲动

C、理智

D、选价 5. 正品卷烟燃烧后烟灰应呈()色。

A、灰白

B、黑

C、黄

D、灰黑 6. 我国现行卷烟国家标准规定烟箱内通常装入()条卷烟。

A、20

B、50

C、100

D、250 7. 《烟草专卖法》规定：国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育，()青少年吸烟。

A、禁止

B、不允许

C、劝阻

D、允许 8. 申请领取烟草专卖批发企业许可证，跨省经营烟草制品批发业务的，应向()烟草专卖行政主管部门

提出申请。

A、国家

B、省级

C、地（市）级

D、县级 9. 向省级烟草专卖行政部门申办烟草专卖品准运证进行跨省运输的，申办人应当持有()烟草专卖局有

关业务部门鉴章的购销合同原件。

A、国家

B、省

C、地（市）级

D、县 10. 烟草专卖局应当将签发的烟草专卖品准运证存根存档备查，保存期为()年。

A、1

B、2

C、3

D、5 11. 烟草专卖行政主管部门对烟草专卖行政违法人实施行政处罚时，必须有法律、法规规

定的()为依据。

A、条件

B、罚则

C、职权

D、情节 12. 公民、法人或者其他组织认为烟草专卖行政主管部门侵犯其人身权、财产权的，()申请行政复议。

A、可以

B、不能

C、应当

D、必须 13. 只有通过()，了解市场信息，才能按照消费者的要求组织有效的商品推销活动。

A、生产分析

B、市场调查

C、团队讨论

D、产销总结 14. 消费者没有经过探索评价的过程，因对卷烟商品所表现的某种特征感兴趣，而迅速作出购买决策，这

试卷编号： 04TL72000000-40102010450002 第 1 页共 5 页

种决策叫做()。

A、长期决策过程

B、限定决策过程

C、习惯性购买决策

D、突发性购买决策

15. 良好的包装会赋予产品的一种特殊的象征，会使消费者易于携带、使用，还会起到()作用。

A、宣传

B、美好

C、情感

D、兴趣 16. 在产品的不同寿命周期或不同季节的情况下，采用什么样的促销方式，需要依据()来进行决策。

A、调查资料

B、行业习惯

C、经营经验

D、上级指示 17. 我们把为其他特定的目的而收集的已存的()资料，称为二手资料。

A、现成

B、预测

C、调查

D、研究 18. 互联网调查是将问卷的设计、样本的抽取、具体的调查和数据处理等()通过电脑和互联网来完成

的一种调查方法。

A、某些调查环节

B、整个调查过程

C、其中一项调查

D、其中两项调查 19. 对新推出的卷烟产品，可观察顾客的爱好程度或所作何评价，采用的这种方法是() 法。

A、询问

B、实验

C、观察

D、抽样 20. 下列()水平不属于人际交往深入的划分水平。

A、合作

B、亲密

C、情感

D、知心 21. 销售人员在()阶段，不仅仅要向客户介绍商品，而且要主动热情地关心顾客，真诚地为客户服务，

帮助客户解决实际问题，在情感上融洽双方关系。

A、寻找客户

B、接近客户

C、展示商品

D、销售洽谈 22. 对方对自己的友好态度，可以使我们产生愉悦的感情，自己也会以相应的友好态度回报对方，于是便使双方的吸引得到加强。这是人际吸引的()规律在起作用。

A、邻近

B、相似

C、互补

D、相悦 23. 人们为自己朋友的才能感到自豪，获得心理上的满足，同时也相信能力强的人对自己有所帮助，这是

指人际吸引的个人特征中的()因素。

A、仪表

B、内在品质

C、外表品质

D、能力 24. 为了发现我方谈判的薄弱环节，同时也使本企业谈判人员获得一场临场操练。所以()也是准备谈

判阶段的重要内容。

A、确立谈判目标

B、制定谈判计划

C、组织谈判组

D、模拟谈判 25. ()推销观念是以"诚"为中心的。

A、传统

B、计划

C、现代

D、市场 26. 对待()客户，销售人员要寻找熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，投其所好。

A、虚荣型

B、好斗型

C、神经质型

D、随和型 27. 企业可以通过分销渠道了解市场需求及其变化，使生产更好地()市场需求。

A、适应

B、决定

C、指导

D、支配 28. 商品分销渠道如果同种类型的中间商数目越多，表示渠道越宽，称为()渠道。

A、间接

B、长

C、多

D、宽 29. 在选择分销渠道时要考虑()因素，一般来说商品的单位价值和时尚性是考虑的重点。

A、卷烟市场

B、专卖法规

C、企业自身

D、卷烟商品 30. 在选择渠道长度时，应综合分析产品、市场、企业、()的特点。

A、经纪商

B、零售商

C、批发商

D、中间商 31. 若待选渠道成员企业的市场覆盖能力()本企业的要求，则达不到预期目标。