2021清洁服务行业研究分析报告

2021年清洁服务行业研

究分析报告

目录

1.清洁服务行业现状 (4)

1.1清洁服务行业定义及产业链分析 (4)

1.2清洁服务市场规模分析 (5)

2.清洁服务行业前景趋势 (6)

2.1在未来需要引入新技术，提高管理技术含量 (6)

2.2劳动生产率的提高 (6)

2.3优化产业结构，培育企业的核心竞争力 (7)

2.4行业洗牌及资源整合 (7)

2.5清洁技术科技化 (8)

2.6提升各项管理水平 (8)

2.7和谐社会，和谐清洁服务 (8)

2.8延伸产业链 (9)

2.9行业协同整合成为趋势 (9)

3.清洁服务行业存在的问题 (9)

3.1没有标准 (10)

3.2市场价格越来越低，人工成本越来越高 (10)

3.3城乡收入缩小，招工难 (10)

3.4供应链整合度低 (11)

3.5产业结构调整进展缓慢 (11)

3.6供给不足，产业化程度较低 (11)

4.清洁服务行业政策环境分析 (13)

4.1清洁服务行业政策环境分析 (13)

4.2清洁服务行业经济环境分析 (13)

4.3清洁服务行业社会环境分析 (13)

4.4清洁服务行业技术环境分析 (14)

5.清洁服务行业竞争分析 (15)

5.1清洁服务行业竞争分析 (15)

5.1.1对上游议价能力分析 (15)

5.1.2对下游议价能力分析 (15)

5.1.3潜在进入者分析 (16)

5.1.4替代品或替代服务分析 (16)

5.2中国清洁服务行业品牌竞争格局分析 (17)

5.3中国清洁服务行业竞争强度分析 (17)

6.清洁服务产业投资分析 (18)

6.1中国清洁服务技术投资趋势分析 (18)

6.2中国清洁服务行业投资风险 (18)

6.3中国清洁服务行业投资收益 (19)

1.清洁服务行业现状

1.1清洁服务行业定义及产业链分析

清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。清洁服务行业是指从事清洁服务相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知清洁服务行业定义，对预测并引导清洁服务行业前景，指导行业投资方向至关重要。

我国清洁服务行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国清洁服务行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等

新趋势。中国清洁服务产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。从最初的办公室清洁，逐渐衍生出常见的高层建筑清洁、家庭清洁、商场清洁等民用清洁服务。通过几十年的发展，多门类的专业清洁服务应运而生，逐渐蔓延至交通工具清洁、城市清洁乃至石油、钢铁等工业设备的清洁。广义的清洁服务可分为民用清洁服务和工业清洁服务，民用清洁服务可细分为家用清洁服务和商用清洁服务。

1.2清洁服务市场规模分析

随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，清洁服务行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动清洁服务产业应用的爆发式增长。目前，我国的清洁服务行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。随着国内服务业的需求增加以及制造业增速回暖等多重因素的影响，我国清洁服务市场规模呈现出逐年增长趋势，到2019年达到748亿元。随着我国提出的制造业强国战略以及我国商业经济的进一步增长，我国的清洁服务需求将有较大的增长空间，未来我国的清洁服务行业市场规模将逐年走高，这其中清洁服务行业品牌市场的规模将呈现快速发展态势，未来品牌清洁服务提供商将成为市场主要力量。预计到2023年我国的清洁服务市场规模将接近千亿级别。

2.清洁服务行业前景趋势

2.1在未来需要引入新技术，提高管理技术含量

物业管理正在趋于更智能化、信息化、移动化，物业的各个方面已经从原来的人工作业改为智慧化社区管理。清洁行业历来是一个保守的行业，近年来互联网+的风暴已经席卷到各个行业，物业早已开始乘着这股旋风开始转型升级，清洁行业也不能依旧维持现有的模式墨守成规，想要更好的做好物业清洁乃至在清洁行业升级中利于不败之地，必须不惧怕挑战，能跟上各行各业的变革步伐，将互联网思维与清洁结合好。管理方面应引入类似于物业的做法，智能管理更能保持工作的及时性和准确性，互联网时代，一家公司能否提供良好的客户体验是至关重要的，保证了清洁工作的及时性和准确性就保证了服务的质量。

2.2劳动生产率的提高

目前物业费价格普遍偏低，但物业经营成本不断攀升，而其中物业公司的人员费用比重最大，超过百分之五十，这就要求企业用最少的人工使工作成果最大化。清洁企业也面临同样的问题，一方面要优化人力资源结构，另一方面就是要利用更新的管理理念和最新的科技来优化现有工作的流程。现在不少物业已经增加了电子考勤，移动化物业管理，而对清洁行业而言，同样需要利