质量保证说明书
2024年质量保证书质量保证书和使用说明书模板(7篇)
2024年质量保证书质量保证书和使用说明书模板(7篇)质量保证书质量保证书和使用说明书篇一乙方〔购货方〕:为加强保健食品质量管理,维护人民身体安康,明确甲乙双方的权利和义务,根据《食品平安法》等相关法律法规,经甲乙双方友好协商,签订质量保证协议如下:1、甲方必须是合法企业,并向乙方提供加盖其企业公章的营业执照及其年检证明、消费〔经营〕卫生容许证或食品流通容许证、或gmp证等企业相关资料复印件和开票资料。
2.甲方应向乙方提供销售人员的法人授权委托书原件和加盖企业原印章的身份证复印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,应给乙方提供加盖其公章的该品种《保健食品注册证》、质量标准、检验报告、商标注册证等合法证明文件的复印件和加盖其公章的包装标签、说明书、样品等实样。
4.甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的,伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。
5.甲方所供商品的包装、标签和说明书必须符合国家相关规定和货物运输要求,原件产品内必须附有产品合格证明。
6.甲方提供的商品如出现质量问题,应当承担由此引起被行政主管部门抽检的商品和费用以及造成的一切损失。
7.甲方提供应乙方有商品条形码的商品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。
因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由甲方承担。
8.甲方提供的商品批号应与发货单据所列保持一致,每批应有厂方检测报告,进口产品提供相关文件。
9.甲方应提供合法票据,所供产品的有效期应在一年以上,特殊效期产品除外。
10.商品在运输途中的破损、污染和乙方在销售过程中发现的非人为的破损,商品无批号、无消费日期、无使用期限等异常情况,甲方应无条件承担因此造成的一切损失包括但不限于退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。
11.乙方对甲方所提供的产品在验收时,发现质量问题应及时通知甲方,甲方应配合乙方作退货或换货处理。
12.乙方应向甲方提供加盖原印章的营业执照、容许证等相关企业资料复印件。
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书尊敬的业主:我们谨代表房地产开发商向您承诺,我们所开发的住宅项目将严格遵守国家有关建筑质量和装修标准的法律法规。
为确保您的住宅质量符合国家标准和合同要求,我们特此出具《住宅质量保证书》,以明确双方在住宅使用过程中的权利和义务。
一、工程质量保证1. 本住宅工程已经通过相关部门的竣工验收,并取得相应的验收合格证明文件。
2. 我们将按照国家建筑规范和标准进行施工,确保住宅的结构安全、设施完好、装修精致。
3. 在保修期内(自交付之日起计算),如因我们的原因导致住宅出现质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。
二、使用说明1. 请在入住前仔细检查住宅的设施设备是否完好无损,请及时与我们联系。
2. 入住后,请遵守住宅小区的管理规定,维护良好的居住环境。
3. 请定期对住宅进行保养和维护,以延长住宅的使用寿命。
三、保修范围和期限1. 保修范围包括住宅的结构安全、设施设备、装修装饰等方面。
2. 保修期限为自交付之日起五年内(人为损坏和不可抗力因素造成的损坏除外)。
四、其他事项1. 本保证书作为住宅销售合同的附件之一,具有同等法律效力。
2. 如您对住宅质量有任何疑问或异议,请及时与我们联系,我们将竭诚为您解答和处理。
再次感谢您对我们房地产开发商的信任和支持!我们期待与您共同营造一个舒适、安全的居住环境。
开发商:_____________________日期:_____________________住宅使用说明书尊敬的业主:欢迎您选择我们的住宅项目!为了让您更好地了解和使用您的住宅,我们特此编制《住宅使用说明书》。
请您在入住前仔细阅读本说明书,并按照指引进行操作。
一、住宅基本情况1. 住宅地址:_____________________________________2. 住宅类型:_____________________________________3. 住宅面积:_____________________________________4. 住宅结构:_____________________________________5. 住宅装修情况:_____________________________________二、设施设备使用说明1. 供水系统:请按水表指示用量加水,请及时与我们联系。
产品质量保证承诺书格式(五篇)
产品质量保证承诺书格式尊敬的顾客:感谢您选择购买我们的产品。
我们郑重承诺,我们的产品质量完全符合国家相关的质量标准和要求。
为了让您信心满满地使用我们的产品,我们特此向您提供以下产品质量保证承诺书。
一、产品质量保证承诺1. 我们保证所提供的产品均为全新的,符合国家质量标准和国际质量要求。
我们将严格按照相关技术规范和生产流程,确保产品的质量稳定可靠。
2. 我们将保证产品的功能和性能符合产品说明书或合同中约定的要求。
我们将通过严格的检测手段和程序,确保产品在使用过程中的各项功能和性能都能够正常运行。
3. 我们将严格控制产品的外观质量,确保产品外观无明显瑕疵,不影响产品的正常使用。
如产品在运输过程中发生损坏或者出现其他质量问题,我们将负责免费重新提供产品或者及时进行维修。
4. 我们承诺,所提供的产品都经过严格的质量检测,并且产品检测数据真实可靠。
我们将进一步优化检测手段和检测设备,确保产品质量检测结果准确无误。
二、售后服务保证承诺1. 我们将为您提供完善的售后服务。
如果您在产品使用过程中遇到任何问题或者质量疑问,您可以随时联系我们的客服人员,我们将积极回应并及时解答您的问题。
2. 对于产品存在的质量问题,我们将及时给予处理。
如果问题可以远程解决,我们将提供指导和支持;如果问题需要现场处理,我们将派遣专业人员进行维修或者更换。
3. 我们将为您提供产品的终身维修服务。
对于产品正常使用过程中出现的故障,我们将为您提供免费维修。
对于产品超过保修期后的维修,我们将提供有偿维修服务。
三、用户权益保证承诺1. 我们将尊重用户的知情权和选择权。
对于产品的质量信息和相关合同条款,我们将向您提供充分的信息,并保证产品和合同内容的真实性和合法性。
2. 我们将尊重用户的隐私权和个人信息保护权。
对于用户提供的个人信息,我们将严格按照相关法律法规和隐私政策进行保护,不会将用户的个人信息泄露给任何第三方。
3. 我们将尊重用户的权益,并及时回应用户的意见和建议。
住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc
住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc 住宅质量保证书及使用说明书第1章总则1.1 为保证住宅质量,规范业主使用行为,特制定本保证书及使用说明书。
1.2 本保证书适用于各类住宅,包括公寓、别墅、独栋房屋、联排别墅等。
第2章住宅质量保证2.1 本住宅栋楼建设符合国家建筑、质量监督标准及相关规定;2.2 住宅及其附属设施的材料和配件符合国家标准和相关规定;2.3 住宅质量保证期限自业主验收之日起计算,为期1年。
第3章业主使用说明3.1 业主应按照住宅设计规定及安全生活要求使用住宅;3.2 业主不得私自改变住宅原有结构和设施;3.3 业主不得将住宅内的设施用作违法活动或损害邻里关系;3.4 业主应对住宅及其附属设施进行定期检修,保证安全使用。
第4章住宅维修和保养4.1 住宅维修和保养由业主承担,应按时按质完成;4.2 如住宅出现较大损坏或质量问题,业主应及时联系开发商或物业公司。
第5章违约责任5.1 如业主违反使用说明书规定,损坏住宅质量,将由业主自行承担维修费用;5.2 如开发商、物业公司存在隐瞒或虚假宣传,将承担相应的法律责任。
第6章争议解决6.1 本保证书约定履行中如发生争议,应协商解决;6.2 如协商无法解决,应向当地仲裁委员会申请仲裁;6.3 对于不服仲裁结果的一方可以向人民法院提起诉讼。
简要注释:住宅质量保证书及使用说明书是一份住房保障类文件,对住宅质量的保证和业主的使用行为作出规定,是保障房主权益的重要文件。
国家建筑、质量监督标准:国家对房屋建设的标准及质量监督要求。
业主验收:购房人在自己的意愿下验收购买的住宅是否符合标准。
住宅维修和保养:业主购买住宅后需自行保养和维修住宅,维护房屋质量。
法律名词及注释:仲裁:是指当事人依照法定程序,将争议提交给专门设立的仲裁机构进行调解的行为。
人民法院:中国庭审机关系统的一种,审判人民纠纷和刑事犯罪案件。
以上为本文档所涉及的简要注释及法律名词注释。
货物质量保证书范文7篇
货物质量保证书范文7篇第1篇示例:货物质量保证书范文尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
为了保证您的权益和满意度,我们郑重承诺,所出售的货物均为优质产品,质量稳定可靠,符合国家相关标准和规定。
我们承诺以下内容:1. 货物的质量:我们的货物符合相关质量标准,经过严格的质量检测和品控程序,保证产品质量稳定可靠。
2. 货物的完整性:我们承诺向您交付的货物是完整无缺的,没有任何质量问题或损坏,保证您收到的货物是完好无损的。
3. 货物的售后服务:在您购买我们的产品后,如发现任何质量问题或不满意之处,请及时与我们联系,我们将提供及时有效的售后服务,确保您的权益得到保障。
4. 货物的保修期:针对我们的产品,我们提供保修期服务,保证在保修期内对产品进行维修或更换,以确保产品的正常使用。
我们始终将客户放在首位,以客户满意为我们的宗旨,用真诚的态度和专业的服务为您提供优质的产品和服务。
我们相信,您的满意是我们最大的动力和荣耀。
再次感谢您对我们的信任和支持,期待与您长期合作,共同发展。
谨致问候!此致敬礼公司名称【搜狗翻译】第2篇示例:货物质量保证书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的产品。
为了保障您的权益,我们公司郑重承诺,所售货物的质量信誉均属于一流水准。
为此,特此提供货物质量保证书,以确保您购买的商品在质量上达到标准并保证您的消费权益。
1. 质量保证:我们公司按照国家相关标准生产货物,所有货物均经过严格的品质检验,保证符合国家标准和您的要求。
如有任何质量问题,我公司承诺提供退货、换货等服务。
2. 货物保修:我公司将为您提供货物保修服务。
对于因我司质量原因引起的损坏,我们将提供维修或更换等服务,以确保您的正常使用权益。
3. 产品说明书:为了让您更好地了解我们的产品,我公司将提供详细的产品说明书,包括产品的使用方法、保养方法、注意事项等,以确保您正确使用产品,延长产品的使用寿命。
4. 售后服务:我公司承诺在售后服务方面秉承“客户至上、服务至上”的原则,为您提供全方位的售后服务,解决您在使用产品过程中遇到的各种问题。
质量承诺简明说明书
质量承诺简明说明书1. 概述感谢您选择我们的产品和服务。
我们深知质量是我们成功的关键,也是您对我们信任的基础。
为此,我们特制定本质量承诺简明说明书,以向您清晰地展示我们对质量的承诺和保证。
2. 质量承诺我们承诺,我们的产品和服务将符合以下质量标准:2.1 产品质量我们的产品将经过严格的质量控制和测试,以确保其具有可靠的性能和稳定的功能。
我们将使用优质的原材料和零部件,以保证产品的耐用性和使用寿命。
2.2 服务质量我们的服务团队将接受专业的培训和考核,以确保他们能够提供专业、高效和友好的服务。
我们将及时响应客户的需求和问题,并提供有效的解决方案。
3. 质量保证为了确保我们的质量承诺得到履行,我们将采取以下措施:3.1 质量管理体系我们将建立和维护一个完善的质量管理体系,包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等环节。
3.2 员工培训和激励我们将定期对员工进行质量意识和技能培训,以提高他们的质量意识和技能水平。
同时,我们将建立激励机制,鼓励员工积极参与质量改进和创新。
3.3 客户反馈和投诉处理我们将建立一个有效的客户反馈和投诉处理机制,以及时收集和分析客户的意见和建议,并采取相应的改进措施。
4. 质量承诺的履行我们将全力以赴,履行我们的质量承诺,为您提供高质量的产品和服务。
如果您对我们的产品或服务有任何不满意的地方,请随时向我们反馈,我们将立即采取措施进行改进。
我们相信,通过我们的共同努力,我们的产品和服务将为您带来更好的体验和价值。
再次感谢您的信任和支持!---以上为质量承诺简明说明书的示例,您可以根据实际情况进行修改和调整。
如有需要,请随时与我联系。
商品说明书产品质量的保证
商品说明书产品质量的保证商品说明书尊敬的用户:感谢您购买我们的产品。
为了让您更好地了解并正确使用该商品,特向您提供本商品说明书。
请仔细阅读并按照说明使用,以确保您的使用体验和产品质量。
一、产品概述本产品是一款高性能的xxxxx(填写产品名称)。
它采用先进的技术,具有以下特点:1. 高质量材料:产品采用优质材料制造,确保产品的耐用性和稳定性。
2. 先进的设计:产品设计合理,外观时尚大方,易于携带和操作。
3. 多功能性能:产品具备多种功能,满足不同用户的需求。
二、产品参数为了让您更全面地了解产品,以下是产品的主要参数:1. 规格尺寸:(填写产品的尺寸和重量等信息)2. 工作电压:(填写产品的工作电压范围)3. 功率消耗:(填写产品的功率消耗情况)4. 使用环境:(填写产品的适用环境和工作温度范围)5. 其他:(根据产品的实际情况,列举其他相关参数)三、产品使用方法1. 准备工作:(描述使用产品之前需要进行的准备工作)2. 操作步骤:(详细描述产品的操作步骤,可以结合配图或示意图进行说明)3. 注意事项:(提醒用户使用产品时需要注意的事项和禁忌)四、产品维护与保养为了确保产品的正常工作和延长使用寿命,以下是产品的维护与保养方法:1. 清洁:(描述产品清洁的方法和注意事项)2. 防护:(建议用户在使用产品时采取防护措施,如防潮、防尘等)3. 维修:(描述产品出现故障时应该如何维修,建议用户寻求专业维修支持)五、质量保证我们对产品质量有着严格的控制和管理,以确保产品达到最高的质量标准。
为您提供以下质量保证:1. 原材料选择:我们选择优质原材料进行生产,确保产品的质量。
2. 生产过程:我们采用先进的生产工艺和标准,从而确保产品的稳定性和可靠性。
3. 质量检测:我们进行严格的质量检测,保证每一台产品均符合规定的质量要求。
4. 售后服务:我们提供一年的免费维修服务,及时解决您在使用过程中遇到的问题。
六、联系方式如果您在使用产品过程中遇到任何问题或需进一步了解产品信息,请随时联系我们的客服中心:电话:(填写联系电话)邮箱:(填写邮箱地址)我们将尽快给予您满意的答复。
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)第一篇范文:合同编号:_______商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)尊敬的用户:感谢您购买我司生产的商品住宅。
为了保障您的合法权益,请您在购买商品住宅时认真阅读本质量保证书及使用说明书,并妥善保管。
一、质量保证1.我司承诺,所售商品住宅符合国家相关法律法规、标准和行业规定,具备一般住宅的使用功能。
2.商品住宅主体结构自交付之日起保修五年,防水工程、电气系统、给排水系统、暖通系统自交付之日起保修两年。
在保修期内,因产品质量问题导致的故障,我司将负责免费维修或更换。
3.商品住宅的保修期自交付之日起计算。
交付时间以购房合同约定为准。
4.保修期内,我司将提供定期上门检查、维护服务,确保商品住宅的正常使用。
5.保修期外,我司将提供有偿维修服务,维修费用按照市场价格收取。
6.商品住宅的质量问题按照国家相关法律法规的规定处理。
二、使用说明1.请您在入住前,认真阅读并遵守《住宅使用说明书》。
2.住宅内的设施、设备应按照《住宅使用说明书》的要求进行使用和维护。
3.请您合理使用住宅内的设施、设备,避免因使用不当造成损坏。
4.住宅内的设施、设备如有故障,请及时联系我司客服进行维修。
5.住宅的装修、改造应符合国家相关法律法规、标准和行业规定。
6.住宅的装修、改造过程中,如需拆改主体结构、水电线路等,请提前与我司联系,并签订相关协议。
7.购房合同8.住宅设计图纸9.住宅使用说明书10.产品质量合格证请您在购买商品住宅时,仔细阅读以上内容,并在确认无误后签字。
签字后,本质量保证书及使用说明书将成为您与我司之间合同的一部分,具有法律效力。
销售方:(盖章)地址:____________联系电话:_________购买方:(签字)姓名:____________日期:____________第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)尊敬的用户:感谢您购买我司生产的商品住宅。
质量保证书(精选15篇)
质量保证书(精选15篇)质量保证书11、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。
是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起,__天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。
5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:__天包退;__天包换;__年包修。
质保期限为:__x天。
__天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
其他:是否免费送货、现场安装调试。
是否免费提供货物的使用、操作培训。
是否免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为______;__次/年。
__x__月__日质量保证书2尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
精炼的质量保证声明书
精炼的质量保证声明书1. 引言本声明书旨在明确我方公司对产品质量的保证,并承诺采取一系列措施确保产品的高质量和可靠性。
我们将遵守相关法律法规,秉持独立决策的原则,以简单策略为基础,避免法律复杂性的问题。
2. 质量保证原则我方公司坚信质量是企业发展的基石,为此我们将始终遵循以下原则:2.1 独立决策我们将独立做出决策,不依赖于用户的帮助和干预。
作为法律硕士,我们将根据法律法规和行业标准,以独立的思考方式制定决策。
2.2 简单策略我们将采用简单策略,避免涉及复杂的法律问题和技术难题。
我们将专注于解决简单且确切的问题,以确保质量保证的可行性和有效性。
2.3 合规经营我方公司将遵守相关法律法规,包括但不限于产品质量管理、产品标准等方面的规定。
我们将确保产品的生产、销售和服务过程符合法律要求,并且对违反法律法规的行为采取及时纠正措施。
3. 质量保证措施为确保产品质量的稳定性和可靠性,我方公司将采取以下措施:3.1 严格的质量管理体系我们将建立并执行严格的质量管理体系,包括质量控制流程、质量检测标准、质量记录等方面的规定。
通过对生产过程的监控和质量检测,我们将确保产品符合质量要求。
3.2 完善的产品测试与验证我们将进行全面的产品测试与验证,包括原材料的质量检测、生产过程的控制、成品的功能测试等。
只有通过严格的测试和验证,产品才能出厂并交付给客户。
3.3 客户反馈与改进我们将重视客户的反馈意见,并及时采取改进措施。
通过与客户的沟通和合作,我们将不断提升产品质量,并满足客户的需求和期望。
4. 不可确认内容的引用我们承诺不引用不能被确认的内容,包括但不限于无来源的言论、未经证实的数据等。
我们将确保所有声明和信息都经过充分的验证和确认,以保证内容的可信度和准确性。
5. 总结本质量保证声明书旨在明确我方公司对产品质量的承诺和保证。
我们将坚守独立决策原则,以简单策略为基础,避免法律复杂性的问题。
通过严格的质量保证措施和合规经营,我们将确保产品的高质量和可靠性,满足客户的需求和期望。
质量保证书说明文
质量保证书说明文今天要和大家分享的是5篇质量保证书说明文希望能够帮助到大家好好学习并掌握这部分知识,赶快学习起来吧。
质量保证书说明文1_______________________(单位或公司):我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司________年____月_____日质量保证书说明文2为使贵公司放心使用我方产品,现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺:1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。
如贵公司对产品有新的要求,我公司有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。
使用说明书质量保证书
铝合金窗工程质量保证书一、保修条款及时限(一)保修条款1、对于保修期二年(自安装竣工之日起二十四个月)内,正常使用过程中出现的服务内容的故障,我公司均无条件在四日内免费上门服务,承担制作或安装缺陷的责任。
2、保修期二年后根据回访记录是因业主使用开启不当造成的故障,或者在保修期二年以后出现的故障,我公司均及时上门服务,只收取成本费。
(二)保修期限本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自年月日至年月日),终生维修。
二、售后服务内容及条件(一)服务内容1、门窗五金配件开启有不灵活现象。
2、密封胶条有不平整、脱槽、卷边现象。
3、排水孔、气压平衡孔道不畅通。
4、建筑密封胶有起皮、脱槽现象。
5、中空玻璃的中间夹层在冬季有起雾现象。
(二)服务条件在保修二年时限内,天东门窗产品在正常使用情况下将在4小时内及时予以业主维修。
三、要求使用方的条件(一)铝合金门窗开启时,注意转动执手的旋转角度到位。
(二)注意传动器的使用,联动关节部位应经常除尘、上油保养。
××××公司2007.3幕墙工程质量保证书一、保修条款及时限(一)保修条款1、对于保修期二年(自竣工验收记录上签字之日起二十四个月)内,正常使用过程中出现的服务内容的故障,我公司均无条件在三日至五个工作日内免费上门服务,承担制作或安装缺陷的责任。
2、保修期二年后根据回访记录是因业主使用不当造成的故障,或者在保修期二年以后出现的故障,我公司均及时上门服务,只收取成本费。
(二)保修期限本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自年月日至年月日),终生维修。
二、售后服务内容及条件(一)服务内容1、因施工工艺缺陷造成的破损石材及玻璃的更换(如钢化玻璃的自爆);2、因施工工艺缺陷造成的密封胶脱落;3、玻璃幕墙开启扇的调整;开启扇执手的调整及维修;4、其他因我方材料或施工造成的故障。
(二)服务条件在保修二年时限内,××××幕墙在正常使用情况下在三日至五个工作日内及时予以业主维修。
产品质量及售后服务保证书7篇
产品质量及售后服务保证书7篇第1篇示例:产品质量及售后服务保证书尊敬的客户:感谢您购买我们的产品!我们衷心希望能够通过本保证书为您提供更好的售后服务,保障您的权益,让您购物无忧。
一、产品质量保证我们郑重承诺,所销售的产品均为正品,质量可靠。
所有产品均经过严格的质量检验和测试,确保符合国家相关标准,以及满足客户的需求。
在产品售出之日起,我们提供以下质量保证:1.非人为损坏的质量问题,我们将提供免费维修或更换服务;2.产品在正常使用情况下出现质量问题,我们将提供免费维修或更换服务;3.产品质量问题导致的损失,我们将给予合理的赔偿;4.我们将提供完善的产品使用说明书,以确保您正确使用产品。
以上保证仅适用于正常使用情况下的产品质量问题,对于人为损坏或不正确使用所导致的质量问题,我们将酌情收取维修费用。
二、售后服务保证我们提供全方位的售后服务保障,以确保您购买产品后能够得到及时、有效的支持和帮助。
1.退换货政策:对于因产品质量问题导致的退换货,我们将提供无条件的退换货服务。
客户需在收到货物7天内提出退换货要求,并保持产品完好无损,包装完整。
我们将在收到退换货产品后7个工作日内办理退款或重新发货;2.维修服务:对于在保修期内出现的产品质量问题,我们将提供免费的维修服务。
客户需在出现问题后及时联系客服并提供购买凭证;3.产品升级:对于产品的升级和更新,我们将提供更换或者购买新产品的优惠政策;4.意见反馈:我们鼓励客户对我们的产品和服务进行评价和反馈,我们将认真对待客户的建议,并及时改进和优化产品和服务。
三、其他保证1.产品包装:我们将根据产品的特性提供相应的包装,以确保产品在运输过程中不受损坏;2.产品备件:对于需要更换的产品配件,我们将提供终身免费更换服务;3.客户隐私:我们将严格遵守相关法律法规,保护客户的个人隐私,不泄露客户的个人信息。
我们真诚希望通过我们的努力,能为您提供更好的产品和服务。
如有任何意见和建议,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
商品说明书产品质量与安全性的保证
商品说明书产品质量与安全性的保证商品说明书产品质量与安全性的保证尊敬的用户:感谢您选购本公司生产的产品。
为了确保您的使用安全和满意度,我们郑重承诺对产品质量和安全性进行全面保证。
本文将对产品的质量保证和安全性保障等方面进行详细说明,以便您更好地了解和使用我们的产品。
一、质量保证1. 原材料精选我们的产品所采用的原材料均符合国家相关标准,并经过严格的筛选和检测。
我们与供应商建立长期合作关系,确保从原材料的采购到生产制造的每个环节都能进行精细控制,以确保产品的质量。
2. 生产工艺严格把控我们拥有先进的生产设备和专业的技术团队,严格按照国家质量管理体系要求,执行严格的生产工艺流程。
每个产品都经过多道工序的加工和检验,以确保产品的质量稳定、性能可靠。
3. 产品检测与认证为确保产品的质量和安全性,我们拥有独立的质量检测实验室,配备先进的检测设备。
我们严格按照国家相关标准进行产品检测,并通过ISO9001质量管理体系认证,确保产品从原材料到最终产品的每个环节都经过严格检验和控制。
4. 售后服务保障我们郑重承诺,在产品正常使用的情况下,在保修期内提供免费的质保服务。
如果您对产品的性能、质量有任何问题,请及时联系我们的售后服务中心,我们将尽快为您解决。
二、安全性保障1. 安全使用说明在使用产品之前,请务必仔细阅读产品附带的说明书,并按照说明书中的操作方法正确使用产品。
如有任何疑问或困惑,请咨询专业人士或联系我们的售后服务中心。
2. 安全防护设计我们的产品在设计过程中充分考虑了安全性要求,采用符合相关标准的安全防护措施。
例如,在电器类产品中,我们采用了过流保护、漏电保护等安全设计,以防止因产品故障引发的安全隐患。
3. 安全认证与合规性我们的产品符合国家相关安全认证标准,并获得了CCC、CE等认证。
我们始终关注产品安全性的提升,不断改进产品设计和制造工艺,以满足用户对产品安全性的需求。
4. 事故预防与处理尽管我们的产品经过严格的质量控制和测试,但在极少数情况下,可能会发生意外。
质量保证书
质量保证书质量保证书(精选15篇)质量保证书1XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。
如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
超过保修期;不能提供购买凭证的;未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
此致敬礼!xxxxx年x月x日质量保证书21、本投标人(是否保证)xx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)xx送货、现场安装调试,(是否免费)xx提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起xx(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为:xx。
(是否同意)xx本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)xx免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为xx(时间);到达服务现场时限为xx(小时)内。
质量保证书(15篇)
质量保证书(15篇)质量保证书1一、房地产住宅质量保证书1、质量保证遵照国家现行规范进行设计施工,并通过有关部门的质量验收和评定,符合国家验收规范要求,具备交付使用条件。
2、保修责任的认定(1)经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。
(2)经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。
3、保修责任的免除(1)业户使用不当,或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,建设单位不承担保修责任;因住户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他业户损失,由责任人承担相应责任。
(2)超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。
4、保修项目、保修期限及保修单位(1)保修项目及保修期限,按照国家建设部《关于印发“商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定”的通知》(建房[1998102号]文件的有关规定执行。
(2)保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。
(3)保修项目、保修期限详见附表。
4、保修项目为保修期内的保修责任项目,超过保修期无效。
5、保修程序(1)住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时,业户应及时书面通知管理处。
(2)管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。
确认为属于保修责任的,管理处联系保修单位在处理时限内维修。
紧急情况有管理处直接安排处理。
(3)保修单位不能按照约定时间到场维修的,管理处须报请开发商予以解决(4)业户应对保修工作给予积极配合。
(5)保修工作完成后,业户须及时检查验收,并签字确认。
6、其它(1)业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查,及早发现质量缺陷,同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内,送管理处安排处理。
(2)业主在使用住宅前,必须认真阅读《房屋使用说明书》,用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施,由用户自行承担维修责任。
(3)房屋财产的保险由业户自行办理。
二、贷款买房的条件人住房贷款的借款人须具备如下条件:(商品房)具有完全民事行为能力的自然人;(开发商)具有城镇常住户口或有效居留身份;(3)有稳定的职业和收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力;(4)具有购买住房的合同或协议;(5)无住房补贴的以不低于所购住房全部价款的30%作为购房的首期付款;有住房补贴的以个人承担部分的30%作为购房的首期付款;(6)有贷款人认可的资产作为抵押或质押,或有足够代偿能力的单位或个人作为保证人;(7)贷款人规定的其他条件。
产品质量保证书范文
产品质量保证书范文一、引言本质量保证书是根据我公司国际标准ISO 9001制定的,并严格执行我公司的质量保证制度,满足相关法律、法规和客户要求。
我公司保证在产品销售之前,已经完成了全套产品的验收和测试,产品质量符合国家标准和客户的要求。
二、公司信息1.公司名称:XXX有限公司2.公司地址:XXX省XXX市XXX区XXX路XXX号3.注册资本:XXX万元4.成立日期:XXXX年XX月XX日5.公司主营业务:XXX三、产品信息1.产品名称:XXX2.产品型号:XXX3.产品标准:国家标准4.生产日期:XXXX年XX月XX日5.发货日期:XXXX年XX月XX日6.数量:XXX件四、质量保证措施我公司严格按照质量管理制度执行生产、检验、保管、出库等环节的质量控制,并进行相关的记录和文件的归档。
具体措施如下:1.生产前:完成相关质量文件资料齐全,按照产品标准要求进行备料、检查及试制定点,通过试制能否达到产品标准的质量要求。
2.生产中:生产环节按照相关工艺流程严格控制各工序的质量要求,每切换一道工序都要对样品进行抽检。
3.生产后:对每批产品进行全面检测,确保产品真实有效,符合质量标准的要求。
尤其是对符合特定标准要求的产品要进行全面检测。
4.发货前:对产品进行全面清点、核对产品编号、质量要求等是否符合订单要求后才能进行装车,并进行相应记录。
五、质量问题处理我公司一贯秉持“以质量第一,用户至上”的原则处理产品质量问题。
一旦出现质量问题,我公司将严肃对待,掌握相关问题全过程,完善相关记录,在保证产品的品质合格前提下及时切实解决问题。
六、产品质量保障我公司成立质量保证部门,专门负责对产品质量进行跟踪、分析、改进、控制和评价,监督并推广质量保证体系,确保产品质量不断提高。
七、总结我公司将一贯承袭以人为本、质量至上的管理理念,坚持不断地进修、创新,以稳健的姿态与严格的标准,满足客户的不同需求,为客户提供符合国家标准和部分行业标准要求的产品和服务。
产品质量保证书
产品质量保证书尊敬的客户:为了向您提供优质的产品和满意的服务,我们郑重承诺对我们的产品质量进行严格保证,并提供以下保证书,以确保您的权益:一、质量保证期限自产品交付之日起,我们保证产品质量在销售合同中明确规定的质量保证期限内符合相关质量标准和要求。
二、产品质量标准我们的产品将按照国家标准以及行业相关标准进行设计、生产和检验。
我们将确保产品在符合规定标准的前提下具备完好的功能和性能。
三、产品质量控制我们拥有先进的生产设备和严格的质量控制流程。
在产品制造的每个环节,我们将严格执行相关的质量控制标准,以确保产品的质量达到预期。
四、产品质量问题处理如果客户在质量保证期限内发现产品存在质量问题,我们将根据销售合同约定的条款和条件,积极主动地采取必要的补救措施,包括但不限于维修、更换或退还产品等。
五、产品质量保修对于在质量保证期限内经由正常使用而出现的产品质量问题,我们将承担无条件的免费保修责任。
在维修期间,我们将提供及时的技术支持和售后服务。
六、产品质量监督我们将严格落实产品质量监督制度,建立健全的质量问题反馈渠道和处理机制。
客户可随时向我们反馈产品质量问题,并在合理时间内得到有效解决。
七、产品质量认证我们的产品已通过相关质量认证,如ISO9001等。
这些认证是对我们质量管理体系的有效认可,也是对我们产品质量的有力保障。
八、其他约定除上述条款外,双方还需遵守销售合同中约定的其他相关条款和条件。
最后,我们再次郑重承诺,我们的产品将严格按照质量标准进行生产,并保证在质量保证期限内提供全面的售后服务。
我们将不断努力提升产品质量和服务水平,与您携手共创美好未来。
感谢您对我们产品的信任与支持!此致产品供应方签名:______________日期:______________客户签名:___________________日期:______________。
产品质量保证书
产品质量保证书
甲方(供应商),__________(公司名称)。
乙方(采购商),__________(公司名称)。
鉴于甲方为乙方提供的产品质量保证,双方经友好协商,达成如下协议:
一、产品描述。
甲方将向乙方提供以下产品,__________(产品名称),规格为__________,
数量为__________。
二、质量保证。
1. 甲方保证所提供的产品符合国家相关标准和法律法规要求,且具有合格的质量。
2. 甲方保证所提供的产品在正常使用情况下,不存在任何质量问题和安全隐患。
3. 甲方保证所提供的产品在交付后,质量保持期为__________(具体时间)。
三、质量索赔。
1. 若乙方在产品质量保持期内发现产品存在质量问题,乙方有权向甲方提出质
量索赔,并甲方应积极协助解决问题。
2. 甲方应在收到乙方质量索赔通知后,立即进行调查,并在__________(具体
时间)内给予乙方书面答复,并提供解决方案。
四、违约责任。
1. 若甲方未能按照本合同约定提供符合质量要求的产品,甲方应承担相应的违
约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2. 若乙方未能按照本合同约定支付产品费用或违反其他合同约定,乙方应承担相应的违约责任。
五、其他事项。
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至产品质量保持期结束后终止。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(供应商),__________(盖章)日期,__________。
乙方(采购商),__________(盖章)日期,__________。