财产保险公司业务管理及经营管理知识分析
财产保险公司经营管理办法
财产保险公司经营管理办法
一、概述
财产保险公司作为金融服务行业的重要组成部分,其经营管理办法尤为重要。
在保险市场中,财产保险公司所承保的范围很广,涉及房屋、车辆、财产损失等多个方面。
因此,制定一套科学严谨的经营管理办法对于保险公司的稳健经营和风险控制至关重要。
二、经营管理原则
1. 风险管理
财产保险公司应当制定科学合理的风险管理政策,包括风险评估、分散、控制
和监测等各个环节,确保保险公司能够承担可控风险。
2. 信息披露
保险公司应当积极主动地向投保人披露产品信息、合同条款和保障范围,确保
投保人对保险产品有充分了解,并增强投保人对公司的信任感。
3. 合规经营
保险公司应遵守国家相关法律法规,合规经营、诚信经营,不得违法违规,确
保保险市场的正常秩序。
三、经营管理措施
1. 客户服务
保险公司应该建立健全的客户服务体系,确保及时高效地为客户提供理赔服务、咨询服务等,提升客户满意度。
2. 产品创新
保险公司应积极开展产品创新,根据市场需求调整产品结构,开发符合客户需
求的新型保险产品。
3. 成本管理
保险公司应优化成本结构,降低经营成本,提高盈利能力,确保公司的可持续
发展。
4. 人才培养
保险公司应加强人才培养,培养具有专业技能和职业素养的员工,为公司发展提供持续动力。
四、总结
财产保险公司经营管理办法是保险公司经营的指导原则和规范,对保险公司的稳健经营和可持续发展具有重要意义。
保险公司应高度重视经营管理办法的制定和执行,不断完善和改进管理措施,确保公司健康发展。
财产保险公司业务管理及经营管理知识分析
财产保险公司业务管理及经营管理知识分析首先,财产保险公司业务管理的知识包括保险产品的开发与设计、保险合同的签订与管理、保险费用的核定与结算等。
保险产品开发与设计涉及到市场调研、需求分析、产品定位和设计等工作,需要了解市场需求、竞争对手的产品特点等因素,并结合公司的定位和资源进行产品设计。
保险合同的签订与管理则是指对投保人与保险公司之间签订的保险合同进行管理,包括合同的审核与确认、合同条款的解释与执行、理赔与赔偿等方面的工作。
保险费用的核定与结算是指对保险费用进行核定和结算,并进行费用管理,需要了解费用核算的原则和方法,以及保费预存金的管理等知识。
其次,财产保险公司经营管理的知识包括组织结构与人员管理、市场开拓与渠道管理、风险管理与合规管理等。
组织结构与人员管理是指对公司内部组织结构的设计和人员的管理,包括岗位设置、人员配备、招聘与培训、考核与激励等方面的工作。
市场开拓与渠道管理是指对市场的开拓和销售渠道的建设与管理,包括市场定位、渠道选择、产品推广与销售等方面的工作,需要了解市场营销的理论和方法,并具备市场分析、市场开发和销售管理的能力。
风险管理与合规管理是指对保险业务中的风险进行管理和合规风险的控制,包括风险评估与防范、合规政策与监管要求的执行等方面的工作,需要了解风险管理的方法和合规要求,并具备风险管理和合规管理的能力。
最后,财产保险公司业务管理及经营管理还需要具备一些基础知识,如保险法律法规、财务会计、数据分析等。
保险法律法规是财产保险公司从事保险业务必备的基础知识,需要了解保险法律法规的基本原理和规定,并能正确应用到实践中。
财务会计是财产保险公司进行财务管理和决策的基础,需要了解会计原则和会计报表的编制方法,并能进行财务分析和决策。
数据分析是财产保险公司进行市场分析和风险评估的重要工具,需要了解数据分析的方法和工具,并能运用数据分析进行业务决策。
综上所述,财产保险公司业务管理及经营管理需要掌握保险产品开发与设计、保险合同的签订与管理、保险费用的核定与结算等业务管理知识,以及组织结构与人员管理、市场开拓与渠道管理、风险管理与合规管理等经营管理知识。
保险公司经营管理
保险公司经营管理一、名词解释1.资产管理:业务的管理活动使得资产,负债两方面的决策协调一致,具体来讲资产与负债在一定的风险承受范围与约束条件下,为实现一定的财务目的而进行的有关资产与负债战略的计划、组织、协调以及调整的一系列连续的过程.2.目标市场是指由一组有共同需要或者特征的购买者所组成的市场。
3.市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位4.市场集中度:是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标,它用来衡量企业的数目和相对规模的差异,是市场势力的重要量化指标.5.保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
6.资产负债管理:业务的管理活动使得资产,负债两方面的决策协调一致,具体来讲资产与负债在一定的风险承受范围与约束条件下,为实现一定的财务目的而进行的有关资产与负债战略上的计划,组织,协调以及调整的一系列连续的过程.二、填空1.作出承保决定●正常承保(保险公司按标准费率承保保险标的的风险,出具保险单。
)●条件承保(保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保,出具保险单。
)●拒绝承保(如果投保人条件明显低于保险人的承保标准,保险人会拒绝承保。
)2.核保包括核保选择和核保控制3.理赔的基本原则:主动迅速,准确合理4.保险公司的资金运用限于下列形式:银行存款;买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券;投资不动产;国务院规定的其他资金运用形式。
保险公司的资金运用必须稳健,遵循安全性原则。
5.投保动机形成的3个条件:1保险需要的存在2 相应的刺激条件3有满足保险需求的产品6.投保决策过程:1风险认知阶段2信息收集阶段3投保方案的评估4投保决策5保后评价7.企业资源分为有形资源、无形资源、人力资源8.核心竞争力:资源(推出)能力核心能力竞争优势9.五力模型:●潜在进入者的风险●产业内现有企业的竞争程度●购买方议价的能力●供应方议价的能力●替代品的威胁10.市场结构的指标:市场集中度系数和赫务达尔指数11.“偿二代”的整体框架主要确立了“三支柱”的监管体系。
财产保险公司业务经营环节内部控制问题及对策分析
工作交流财产保险公司业务经营环节内部控制问题及对策分析◎文/谢 畅摘 要:目前,我国已成长为全球第二大保险市场,保险主体逐渐增多,保险产品也日益多元化,市场竞争极为激烈,保险公司面临的风险越来越多。
加上近几年,监管部门出台了一系列监管文件,当前保险行业“强内控、促合规”的需求已迫在眉睫。
在此背景下,立足于财产保险公司,首先阐述了内部控制的基本概念,然后分析了财产保险企业业务经营环节内部控制普遍存在的问题,最后针对问题提出了对策建议。
以期为充分发挥内部控制的作用,有效控制财产保险公司经营风险、降本增效,提高盈利水平提供参考。
关键词:财产保险公司;内部控制;业务经营环节0 引言2020年曝光并逐步发酵的武汉金凰假黄金事件,牵涉多家银行、保险和信托机构,又一次暴露出一些金融机构内部控制存在较大缺陷。
保险公司在实际经营过程中要面对各式各样的风险,这就决定了保险行业一直与风险相伴。
目前,我国保险公司因起步晚、发展快,积累了诸多问题,特别是业务经营环节,日趋复杂的经营环境使内部控制受到了巨大的挑战,因此健全有效的业务经营环节内部控制刻不容缓。
1 财产保险公司内部控制概述内部控制是一个过程,受企业董事会、管理当局和其他员工影响,旨在为财务报告的可靠性、经营效果和效率以及现行法规的遵循性提供合理保证。
内部控制的根本目的是防范风险,因此应该与企业的经营管理活动相结合。
对财产保险公司而言,其业务经营主要包括销售、运营活动,业务经营环节内部控制是指在一定的环境下,为提高公司风险防范能力和业务经营管理水平,防止公司业务经营偏离发展战略和经营目标,而采取的自我调节、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施,目的是促进保险公司合规、稳健、有效经营,保护保险公司、被保险人和其他利益相关者的合法权益。
2 保险公司业务经营环节内部控制现状近年来,我国通过内外部综合整治,保险市场经营秩序有了较大改善。
保险公司内部控制体系建设逐步形成了比较好的局面,合规与效益主题日益突出,持续健康发展能力明显增强。
在我国经营财产保险公司理财险的经营策略解析
在我国经营财产保险公司理财险的经营策略解析一、财产保险公司的理财险与传统财产险的异同目前财产保险公司的理财险业务主要有两种类型:一种是固定利率型理财险。
该种业务的特点是,客户在按保险合同交纳一定的理财险保障金后,保险公司到期返还本金和合同规定的利息,同时给予客户以保障金作为保险金额的保险保障。
另一种是浮动利率型理财险,该理财险在保险保障方面与固定利率型理财险基本一致,但由于投资的风险是由客户承担,存在本金受损失的可能;与基金类似只是基金t保险保障功能。
《中华人民共和国保险法》将保险定义为:“保险,是指投保人根据保险合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故,因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
”根据保险法对保险的定义可以看出,传统财产保险业务和理财险业务都具有保险保障的功能;但传统财产保险投保人来说是一种消费性支出,而理财险对投保人来说更像是一种投资支出。
因此,理财险与传统财产险的主要区别如下:1.缴费的基础不同。
传统财产保险业务是根据被保险标的的价值(即保险金额),按着一定的保险费率计算应缴纳的保费;理财险业务缴纳的是保障金,相当于被保险人按照合同约定提供资金给保险公司,同时获得保险保障。
2.资金成本不同。
传统财产保险业务收取保费后,保费资金归保险企业所有,不存在续的直接资金成本;理财险业务收取保障基金后,需要在保险到期后返还本金,并给被保险人一定的收益回报;被保险人提供给保险公司使用的资金需要保险公司支付一定的资金成本,且其成本一般高于同期银行存款利率。
3.公司承担的风险不同。
传统财产保险仅就保险责任范围内的风险予以赔偿;理财险业务在满期后要返还本金和规定的收益,使财产保险公司经营理财险业务不仅要承担传统保险赔付的风险,同时要承担宏观经济变化带来的资本市场变化的风险。
二、财产保险公司发展理财险业务的积极意义1.理财险业务的发展,有利于快速增加财产保险公司的资产规模。
财产保险公司经营成本管控问题及对策探讨
财产保险公司经营成本管控问题及对策探讨一、财产保险公司经营成本概述财产保险公司的承保利润由已赚保费减去综合赔付和综合费用计算组成。
单纯从成本角度分析,综合赔付成本和综合费用成本组成了综合成本。
综合成本是财产保险公司特有经营指标名称,其内涵即为经营成本。
综合成本率为财产保险公司经营指标中核心的管理指标。
综合成本率是由综合赔付率和综合费用率相加计算组成。
(一)综合赔付成本构成综合赔付成本是综合成本其中一个构成要素,也是财产保险公司最大的成本支出。
主要是由赔付支出、摊回赔付支出、提取未决赔款准备金、摊回未决赔款准备金等项目构成。
在财产保险公司经营过程中,综合赔付成本主要承保前端的管控和理赔后端流程管理。
在承保环节,需要对保险标的物进行充分的评估,根据保险标的物事故发生概率及其变化规律进行研究,厘定合理的保险费率,采取与之相匹配的承保政策进行谨慎承保或者限制性承保,以期减低后续赔付支出的发生概率。
在理赔环节,对于赔付成本列支的真实性、准确性以及对于案件估损偏差管理等格外重要。
(二)综合费用成本构成综合费用成本是综合成本另外一个构成要素,主要是由业务及管理费、手续费及佣金支出、分保费用支出、税金及附加以及摊回分保费用等项目构成,按照成本形态还可以进一步划分为固定成本和变动成本。
固定成本包括:职场成本、人力成本以及日常运营费用等;变动成本主要是保单的市场获取成本,前文中赔付支出成本属于特殊的变动成本。
二、财产保险公司成本管控的重要性(一)是保险公司可持续发展的基石财产保险公司产品同质化竞争较为严重,在保险产品、保险服务趋同化的情况下,价格竞争就成为市场竞争中主要的手段。
为了获取市场份额或者完成保费目标往往会采用比较激进的市场策略,从而导致价格竞争的手段愈演愈烈。
经营成本管控需要树立正确的效益经营、高质量发展的理念,坚决杜绝一味进行价格竞争的短视行为,确保财产保险公司健康、有效地可持续发展。
(二)是保险公司增强市场竞争力的保障经营成本管控是财产保险公司开展经营管理的重要手段。
公司财产保险工作总结报告
公司财产保险工作总结报告近年来,我公司在财产保险工作方面取得了一定的成绩,经过全体员工的共同努力,我们成功地保障了公司财产安全,为公司的稳定发展提供了有力保障。
以下是对我们公司财产保险工作的总结报告。
一、保险责任清晰。
在财产保险工作中,我们公司严格按照保险合同的约定,明确了保险责任的范围和保险金额,确保公司财产得到全面的保障。
同时,我们注重与保险公司的沟通和协商,及时了解保险产品的更新和变化,确保公司的保险责任得到最大化的实现。
二、风险防范措施完善。
针对公司财产的具体情况,我们制定了相应的风险防范措施,包括加强安全生产管理、定期进行设备维护和检查、加强防火措施等。
通过这些措施的实施,有效地降低了公司财产发生损失的风险,保障了公司的正常运营。
三、理赔工作高效。
在理赔工作方面,我们公司建立了完善的理赔管理制度,对财产损失进行及时、准确的评估和认定,并及时向保险公司提出理赔申请。
同时,我们也积极配合保险公司的理赔调查工作,确保理赔工作的高效进行,最大限度地减少了公司因财产损失而造成的经济损失。
四、员工保障意识提升。
通过对公司员工进行财产保险知识的培训和宣传,我们提高了员工的保障意识,使他们在日常工作中更加重视公司财产的安全,积极参与到财产保险工作中来,共同维护公司财产的安全和稳定。
总的来看,我们公司在财产保险工作方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,比如保险责任范围不够清晰、风险防范措施不够全面等。
我们将继续加强财产保险工作,不断完善管理制度,提高员工保障意识,确保公司财产得到更好的保障。
同时,我们也将加强与保险公司的合作,共同推动财产保险工作的进一步发展,为公司的可持续发展提供更加坚实的保障。
企财险基础知识
企业应定期检查和更新保单,确保保障范围与企业风险状况相匹配 。
04
风险评估与防范策略
风险识别与评估方法
风险识别
通过全面调查、专家咨询、历史 数据分析等方式,识别企业可能 面临的各种风险,如自然灾害、
意外事故、人为破坏等。
风险评估
采用定性和定量评估方法,对识别 出的风险进行分析和评估,确定风 险发生的概率和可能造成的损失程 度。
识,减少意外事故发生。
人为破坏风险防范
加强安保措施,如安装监控设备 、加强门禁管理等;提高员工保
密意识,防止内部泄密事件。
建立完善的风险管理体系
制定风险管理政策
建立风险管理团队
明确风险管理目标、原则、流程和组织架 构,为风险管理提供制度保障。
组建专业风险管理团队,负责风险的识别 、评估、监控和报告等工作。
拓展国际市场
积极开拓海外市场,推动我国企财险产品“走出去”,提升国际影响 力和竞争力。
前景展望
随着企业风险管理需求的不断提升和保险市场的创新发展,企业财产 保险市场将迎来更加广阔的发展空间。
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02
企财险产品种类与特点
财产保险
保障范围
涵盖企业财产,如设备、库存、 建筑物等因自然灾害或意外事故 造成的损失。
赔偿方式
根据保险合同约定,对企业财产 损失进行赔偿,帮助企业恢复生 产经营。
责任保险
保障范围
承保企业因生产经营活动造成第三者 人身伤亡或财产损失而依法应承担的 赔偿责任。
赔偿方式
根据受害者的损失和企业的责任,对 受害者进行赔偿,降低企业经济压力 。
国际合作
中国保险市场正逐步与国际接轨,加强与国际保险机构的 合作和交流,有助于提升我国企财险市场的国际竞争力。
财产保险公司业务管理及经营管理知识分析
财产保险公司业务管理及经营管理知识分析1. 财产保险业务管理知识分析财产保险是保险行业中的一种重要业务,主要为客户提供财产损失的保障,包括房屋、车辆、货物等财产的损失。
在财产保险公司的业务管理中,需要掌握以下几个方面的知识:1.1 财产保险产品知识财产保险公司需要了解各类财产保险产品的销售特点、保险责任范围以及理赔流程等方面的知识。
不同的财产保险产品适用于不同的客户需求,了解产品知识能够帮助公司提供更准确的保险方案。
1.2 保险合同管理财产保险公司需要管理大量的保险合同,包括合同的签订、变更和解除等方面。
对于合同管理,需要掌握相关的法律法规知识,并且建立完善的合同管理体系,确保合同的有效性和合规性。
1.3 保险核保与承保在承保过程中,财产保险公司需要进行核保,即对投保人的风险进行评估,并根据评估结果决定是否接受承保。
核保需要掌握相关的风险评估技巧和核保准则,以确保公司的风险可控。
1.4 理赔管理财产保险公司的理赔管理是其核心业务之一,包括理赔资料的收集、保险责任的认定、理赔金额的计算以及理赔款的支付等。
理赔管理需要掌握相关的理赔流程和法律法规,以提高理赔效率和客户满意度。
2. 财产保险公司经营管理知识分析在经营管理方面,财产保险公司需要掌握以下几个重要的知识点:2.1 保险市场分析财产保险公司需要对保险市场进行深入分析,包括市场需求、竞争对手、市场趋势等方面的信息。
通过市场分析,可以帮助公司制定正确的市场营销策略,提高市场份额和盈利能力。
2.2 渠道管理财产保险公司通常会通过多种渠道销售保险产品,包括代理人渠道、经纪人渠道以及线上销售渠道等。
对于渠道管理,公司需要建立合理的渠道体系,包括渠道选择、奖惩机制以及培训支持等方面。
2.3 风险管理作为财产保险公司,风险管理是经营管理中不可忽视的一部分。
公司需要建立完善的风险管理体系,包括风险评估、风险控制和风险监测等方面。
只有有效的风险管理,公司才能够保证健康的运营和持续的发展。
某财产保险公司业务经营环节内部控制措施探讨
某财产保险公司业务经营环节内部控制措施探讨1. 引言1.1 研究背景目前,随着我国经济的不断发展和金融市场的不断完善,保险行业作为金融服务领域的重要组成部分,扮演着越来越重要的角色。
在保险行业中,财产保险是一种常见的保险产品,旨在为被保险人提供对其财产损失或损害的赔偿保障。
而在财产保险公司的经营过程中,内部控制是保障公司正常、有效运行的关键环节。
随着我国经济的不断发展和金融市场的不断变化,财产保险公司面临着日益增长的经营风险和挑战。
在这种情况下,加强对财产保险公司业务经营环节内部控制的建立和实施显得尤为重要。
只有通过有效的内部控制措施,财产保险公司才能有效规避各种潜在的风险,确保公司的健康稳定发展。
本文旨在就某财产保险公司业务经营环节内部控制措施进行深入探讨,以期为相关保险公司提供有效的参考和借鉴。
通过对内部控制的定义与作用、内部控制措施的重要性、分类、建立与实施以及存在的问题等方面进行分析,提出对某财产保险公司业务经营环节内部控制的建议,并展望未来的研究方向和发展趋势。
1.2 研究意义内部控制对于保险公司的经营管理具有重要意义。
内部控制可以有效防范和减少风险,保障公司的经营安全稳定。
在保险行业,风险管理是至关重要的环节,而内部控制是实现风险管理的有效手段之一。
内部控制可以提高公司的经营效率,优化资源配置,实现经营目标。
通过建立健全的内部控制机制,可以使公司的各项业务流程更加规范化和高效化。
内部控制可以增强公司的透明度和公信力,提升公司形象和信誉度。
保险公司是金融行业的重要组成部分,其经营管理状况直接关系到客户的利益和社会的稳定。
建立良好的内部控制机制可以提高公司的社会责任感和公共形象,增强公众对公司的信任和认可。
研究某财产保险公司业务经营环节内部控制的意义在于为公司的可持续发展提供有力支撑,促进公司的经营管理水平不断提升,实现良性循环发展。
2. 正文2.1 内部控制的定义与作用内部控制是指组织内部建立的一系列控制措施和程序,旨在确保组织的运营目标得以有效实现,同时保护组织的资产、确保财务报告的准确性和合规性,并防范风险。
财产保险公司应收保费管理思路及具体策略的分析
财产保险公司应收保费管理思路及具体策略的分析财产保险公司是指主要进行财产损失保险业务的保险公司。
财产保险公司接收保费是其业务的重要组成部分,因此保费管理是财产保险公司日常经营管理的关键环节之一。
本文旨在分析财产保险公司应收保费管理的思路和具体策略。
一、财产保险公司应收保费管理思路1. 提高应收保费的管理效率和精度财产保险公司应收保费的管理应该以提高管理效率和精度为主要目标,以优化现有的应收保费管理流程。
在应收保费的管理过程中,需要遵循标准化、程序化、信息化的原则,通过建立科学的管理制度和规章制度,严格执行应收保费的核算、结算、收付等操作流程,确保应收保费管理工作的规范化和标准化。
2. 引入先进信息系统技术随着信息技术的不断发展和应用,财产保险公司在应收保费的管理上也可以借助信息系统实现自动化和信息化。
比如,通过应用电子支付系统,实现保费的自动结算和在线支付;通过建立保费管理软件,实现保费的自动核算和管理。
这些较先进的信息系统技术可以大大提高应收保费管理的效率和精度,同时也可以降低管理成本。
3. 加强应收保费的追收工作在财产保险公司的应收保费管理中,应该加强应收保费的追收工作。
比如,对欠缴或逾期还款的客户,需要及时提醒并采取相应措施,落实担保措施,尽量减少应收保费的风险和损失。
4. 建立健全的应收保费准备金制度财产保险公司在应收保费的管理中,应该建立健全的应收保费准备金制度,以确保公司的经营安全和稳定。
应收保费准备金是财产保险公司面对应收保费不确定性所形成的资金准备,是保险公司防范和控制风险的重要措施。
通过建立严格的应收保费准备金制度,财产保险公司可以全面预测和管理应收保费的风险和损失。
二、财产保险公司应收保费管理具体策略1. 制定科学合理的应收保费核算政策财产保险公司应根据自身的业务特点和管理需要,制定科学合理的应收保费核算政策。
在制定应收保费核算政策时,应该统一核算标准和计算方法,并在实际操作中严格把控。
财产保险市场及经营PPT课件
• 从会计学角度衡量,偿付能力是指保险公司相对于其风 险而言的整体财务实力和财务稳定性。
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• (1)是整体财务实力。在某一时点上,整体财务实力 主要取决于资本充足率和流动性。
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• (2)是财务稳定性,即整体财务实力的延续性。
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• 二、偿付能力的监管指标
• 1、始终以产品为导向,力图在现有的传统产品的框架下进行突破,努力 改变产品同质化的倾向;
• 2、忽视全球保险业者上百年来对于传统保险产品的管理与运行经验的学 习与传承,试图游离于传统产品以创新的名义另辟蹊径;
• 3、财产保险产品设计与运行过程中剥离防灾防损服务职能,在人身保险 产品设计与运行过程中努力增加储蓄成分、减少保障功能。
• 二、保险业务市场 • 1、财产损失保险市场 • 2、责任保险市场 • 3、信用与保证保险市场 • 4、农业保险市场
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• 第二节 财产保险资金来源
• 一、创业资本:第69条 设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币 二亿元。
• 二、营业利润
• 三、投资收入: • 《保险法》第106条: • 保险公司的资金运用限于下列形式:银行存款;买卖债券、股票、证券
投资基金份额等有价证券;投资不动产;国务院规定的其他资金运用形式。
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• 四、各项准备金:《保险法》第98条:保险公司应当根据保障被保险人 利益、保证偿付能力的原则,提取各项责任准备金。
• 1、未到期责任准备金:保险人在会计年度决算时将保险责任期尚未届满、 应属于下一年度的部分保费提存出来而形成的准备金。
财产保险公司应收保费的问题分析和管控思路
财产保险公司应收保费的问题分析和管控思路作者:陈小海来源:《财会学习》 2018年第7期摘要:应收保费是保险公司向投保人签发保险单后尚未收取的保险费,应收保费的持续增加,会产生一定比例的呆坏账,给公司造成严重的资金损失,强化应收保费内部控制,在获取效益和风险之间取得平衡,是实际经营中的难点。
关键词:应收保费;风险;分析;保险公司财险行业应收保费的形成原因较为复杂,如正常协议分期、共保业务、政府部门、国企等优质客户需先开票走报销等正常应收保费情况,非正常应收如业务管理人员恶意侵吞保费或公司挪用贴补市场,中介渠道或客户恶意拖欠,客户破产清算、死亡、判刑等。
随着监管部门逐步加大了对应收保费的监管力度,同时全行业车险业务也已实现见费出单,相应减少了上述违法违规的情况,但非车险业务仍存在大量应收保费难理清、难清收的情况,本文就应收保费存在的问题进行重点分析,并提出对应改善建议。
一、应收保费产生的主要原因分析根据《金融企业会计制度》规定,保费收入应在满足以下条件时确认:( 一) 是保险合同成立并承担相应保险责任;( 二) 是与保险合同相关的经济利益能够流入;( 三) 是与保险合同相关的收入与成本能够可靠的计量。
按照上述条件,保险公司具备确认保费收入,同时在未实际收取保费时确认应收,待客户足额缴纳保费后,相应冲销挂账金额。
应收保费规模较大或持续增长必然对公司长期持续的稳定发展产生不利影响,其原因有外部因素也有内部管理不善,具体分为如下:( 一) 因客户、渠道、共保方等外部原因产生的应收保费1. 共保业务产生的应收保费一般参与共保业务,从共业务只能依赖主共方和客户沟通的条件进行业务处理,业务付款条件和期限等关键因素作为从共方相对被动,但风险也相对较小,按照共保协议进行挂账处理。
2. 招投标、大型企业客户等产生的应收保费在保险业务招投标或洽谈过程中,大型企业客户占据相对强势地位,同时由于保费金额也较大,通常需要保险公司先开出发票,再进行内部审批和报销流程后再行支付。
浅析财产保险公司如何防范和化解风险
经营管理浅析财产保险公司如何防范和化解风险刘兆东(长安责任保险股份有限公司,北京100029)摘要:财产保险公司一般采取的是粗放经营模式,而这个模式对公司经营带来的隐患日益剧烈,如果不加强风险防范措施,可能会降低财产保险公司的赔付能力,影响公司的可持续发展。
本文首先简述财产保险公司面临的风险问题,再阐明防范和化解风险问题的策略。
关键词:财产保险公司;防范风险;化解风险中图分类号:F842.3文献识别码:A文章编号:2096—3157(2019)34—0049—02随着时代的发展,财产保险公司经营模式被赋予了新的内容,这也就意味着需要改变原有的经营模式,加强防范和化解风险的意识和能力,不仅从公司的经营者入手,更要从多方面入手解决这个问题,确保财产保险公司能够获得更加高效的发展,促进相关产业朝着好的方向发展。
一、财产保险公司面临的风险问题1.自然灾害风险意外灾害造成的生命财产损失是财产保险公司面临的最大风险,遇到像是地震、洪水等自然灾害的时候,财产保险公司也将面临巨大的压力,无论是经营方式还是财产保险分配上,都需要结合实际情况进行调整,尽可能降低自然灾害对财产保险公司带来的影响,避免给财产保险公司带来不必要的损失。
2.资金运作风险对财产保险公司来说,他们的资金运作会受到人员素质、国家政策和国内经济形势的影响,在运作的过程中也可能会遇到一些风险,如果经营方式不恰当,则可能会出现资金断裂的问题,这样不仅会让财产保险公司的整体经营带来不利影响,还可能会对其扶植的相关产业不利。
3.管理机制风险财产保险公司管理机制一般都是由总公司制定,下级公司需要遵循上级的管理机制开展工作,基层财产保险公司只需要按照计划完成上级的指示,仅收取保费,处理下赔付率,自主性操作不强,有很浓重的计划经济色彩,和当前市场经济的大背景不相符山。
管理机制的不完善还存在一个问题,一些财产保险公司为了一些蝇头小利进行财务造假,这会让财产保险公司逐渐失去信誉,还会带来一些不必要的风险。
九、财产保险经营管理与监管
九、财产保险经营管理与监管1. 财产保险的定义和种类1.1 财产保险的定义财产保险是指以人的财产及其由财产带来的利益为保险对象的一种保险形式。
其主要目的是对被保险人的财产进行保护和赔偿,以减轻因财产损失而带来的经济损失。
1.2 财产保险的种类财产保险根据保险对象的不同可以分为多种不同的保险种类,常见的包括:•财产综合险:包括对房屋、车辆、设备、货物等财产进行综合保险的形式。
•汽车保险:主要对汽车及其使用人员进行保险,涵盖车辆损失、第三者责任等风险。
•住宅保险:主要对住宅及其内容物进行保险,包括火灾、水灾、盗窃等风险。
•商业财产保险:主要对商业建筑、设备、存货等进行保险,涵盖火灾、爆炸、盗窃等风险。
•农业保险:主要对农作物、农用机械等进行保险,包括自然灾害、疫病等风险。
2. 财产保险经营管理2.1 财产保险公司的组织结构财产保险公司的组织结构包括董事会、监事会和经营管理团队。
董事会负责制定公司发展战略和决策重要事项,监事会负责监督公司经营活动,经营管理团队负责具体的日常经营管理工作。
2.2 财产保险经营管理的流程财产保险公司经营管理的流程主要包括以下几个环节:•产品设计:根据市场需求和风险特点,设计适应的财产保险产品。
•业务拓展:通过与代理人、经纪人、银行等渠道合作,拓展保险业务。
•保险核保:对投保人提出的保险申请进行审核和评估,确定保险承保与否。
•保险理赔:当保险事故发生时,根据保险条款和合同约定,对被保险人进行理赔。
•风险管理:建立完善的风险管理体系,对保险风险进行评估、控制和监测。
•财务管理:对公司的财务状况进行监管和管理,确保公司的稳健经营。
•客户服务:为客户提供及时、高效的保险咨询和服务,满足客户的需求。
2.3 财产保险经营管理的挑战和对策财产保险经营管理面临诸多挑战,主要包括风险管理、产品创新、竞争压力等。
为应对这些挑战,财产保险公司可以采取以下对策:•强化风险管理能力:加强对保险风险的评估和监控,提升风险管理能力。
财产保险公司业务经营环节内部控制研究
内控经纬INTERNAL CONTROL WARP/WEFT财产保险公司业务经营环节内部控制研究王文博天安财产保险股份有限公司航运保险中心摘要:为了全面提升财产保险公司业务经营管理工作水平,公司要从内部监管机制出发,建立健全完整的内控流程,从根本上维护管理模式的综合价值,在制定相应业务经营环节内部控制制度的基础上,要集中关注执行效果,确保内控工作落实到位。
本文简要分析了财产保险公司业务经营环节内部控制的要素和工作重要性,并对财产保险公司业务经营环节内部控制现状和优化措施展开了讨论,仅供参考。
关键词:财产保险公司;业务经营;内部控制引言在对保险公司进行全面分析后发现,财产保险业务监管将成为行业管理的关键,财产保险公司要结合市场运营发展需求,对内控管理机制进行全过程监督,要在强化内部控制管理过程的基础上,有效夯实相应管理制度的具体要求,为后续工作项目的全面落实奠定基础。
一、财产保险公司业务经营环节内部控制概述(一)财产保险公司内部控制内容与要素财产保险公司内部控制工作开展的过程中,要构建完整的经营目标,并且对资产进行完整性监管和保留,确保能夯实会计信息资料的可靠性,从而保证相应工作能得到有效落实,在完善效率监管和内部调整约束体系的基础上,就要对手段和监管流程进行综合维护。
基于此,财产保险公司内部控制就是在结合发展战略以及经营目标的基础上构建的管控模式。
在财产保险公司内部控制体系构建过程中,内部环境要素、风险评估要素、控制活动要素、信息与沟通要素以及内部监督要素较为关键,要想维护内控管理工作的基本效果,就要对具体情况进行具体分析和监管,确保评价机制的完整性,也为后续整改监管流程的全面落实创设良好的平台[1]。
(二)财产保险公司业务经营环节内部控制的重要性在市场经济全面进步和发展的时代背景下,财产保险公司要想提升业务监管工作的基本效率,就要对防控风险项目、服务及监督项目等进行集中处理,确保能顺应改革趋势,有效构建更加完整的内控管理体系,并且从根本上提升财产保险工作的基本效果。
保险公司经营管理
02
案例二:某保险公司针对高端客户群体,开发具有个性化保障和服务的高附加值保险产品,满足客户需求,提高市场竞争 力
03
案例三:某保险公司通过建立完善的客户服务体系,提供优质的客户服务,提高客户满意度,树立公司品牌形象
保03险公司产品开发与定价
策略
保险公司产品开发的基本原则与方法
保险公司产品开发的基本原则
保险公司客户服务体系的建设与完善
保险公司客户服务体系的建设
• 客户服务理念:树立以客户为中心的服务理念,提供优质的客户服务 • 客户服务机构:建立专门的客户服务部门,负责客户服务的组织和实施 • 客户服务流程:建立完善的客户服务流程,确保客户服务的顺利进行
保险公司客户服务的完善
• 客户服务内容:提供全方位的客户服务,包括产品咨询、理赔服务、投诉处理等 • 客户服务水平:提高客户服务水平,满足客户的需求和期望 • 客户服务反馈:建立客户服务反馈机制,收集客户意见和建议,不断改进客户服务
保险公司竞争策略的实施
• 制定竞争策略:根据公司市场定位和竞争优势,制定具体的竞争策略 • 资源配置:合理配置公司资源,支持竞争策略的实施 • 绩效考核:建立绩效考核机制,激励员工积极参与竞争策略的实施
保险公司市场定位与竞争策略的案例分析
01
案例一:某保险公司通过市场调查和分析,发现目标客户对高保障、低价格的保险产品需求较大,因此采取价格竞争策 略,降低产品价格,吸引更多客户,提高市场份额
• 培训与发展:提供员工培训和发展机会,提高员工素质和能力 • 激励与考核:建立激励和考核机制,激发员工的工作积极性和创新能力 • 人力资源流动:合理配置人力资源,提高人力资源利用效率
保险公司员工培训与激励机制
保险公司员工培训
浅谈财产保险公司的经营风险管理
作 的始 终 。 2 、提高承保质量 , 对可保财产进行可行l 生研究和效益评估 。承
简述财产保 险公 司经 营风 险管理中存在 的问题
1 、承保质量低, 缺乏风险选择 。由于各种因素的影响, 在承保 过程 中出现各种偏差 , 有一部分账产保 险合同在签单时没有进行检 验, 只要投保人提出申请 , 保险人就予以承保 。甚至有的业务人员明 知是必然风险, 却主动提出予以承保, 把不该保的财产保了进来。有 的业务人员为 了完成任务不择手段, 不惜牺牲保 险的整体利益 , 造成 财产保 险业务质量急剧下降。 2 、制度管理的整体完善不够。在企业财务 内部控制的定位上 , 还存在一定的定位缺失, 尤其是受到财务审计人员的责任心 、 价值 观、整体素质等多方面的影响, 在一些定位上还停 留在查错纠弊、 堵塞漏洞等上面 , 导致内审工作没有体现出应有的预防价值 , 不能发 挥内审价值创造的前瞻 陛作用 ; 加之履查履犯现象的存在 , 内审没能 发挥分析问题及解决 问题的作用。同时, 内审的职责和作用被随意 扩大 , 在众多管理 决策 中均需要 内审部 门参与 , 存在一定的管理误 区。此外 , 另有的下属企业负责人在经营管理过程 中严重不负责任, 导致保险公司资产被骗; 在投资上 缺乏严密 的、科学的投资可行性 研究, 投资管理严重滞后 , 造成投资失误 , 投资项 目效益低下, 给企业 带来巨额的损失, 使保险公司资产大量流失。 3 、成本管控风险的整体 『 生 不够 。 在企业财务核算管理机制中, 对于整个静音管理尤其是保险经营风险的控制力度不够 , 特别是在 核算手段 、理赔成本的管控方式等上还缺少一定的严密性 , 有些人 员对于风险控制没有掌握在最小化 阶段 , 这些都不利于整个成本控 制的综合运用 , 尤其是在 内部财务控制手段的更新上 , 没有与成本核 算 、风险控制相联系 , 造成整体管理 的漏洞。
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第一部分 总体经营概况(5/6)
机构
两大险种对比分析(商业险)
保费收入
单位:万元
本年度
日历年度 商业险保 赔付率 费占比
保费收入
单位:万元
上年度
日历年度 商业险保 赔付率 费占比
**公司**年,商业险日历年度赔付率为56.82%比上年度 下降47.54个百分点,处于可控范围之中,应继续保持,同 时加强高风险车型承保管理,加大对优质业务的开发,。商
注:在本课件中,若无特别说明,所有数据均为整体 车险的历年制数据。
第一部分 总体经营概况(2/6)
(一)各机构业务份额分析表
****年年度业务份额及排名(单位:万元)
机构
本年度份 本年度市 本年度保 上年度保 额排名 场份额 费收入 费收入
***中支公司 ****年度保费收 入较去年全年有 较大幅度增加, 保费收入由去年 的**万元上升到 今年的**万元, 增幅达到**%。
**年**公司各项财务指标与去年同期相比有了较 大提升,被省公司评为“A”级公司。
第二部分 财务经营概况(3/3)
三、4级机构费用情况
机构名称
实收 保费
万元
可用费用
公司费 省公司
用政策 费用政策
万元
万元
费用使用情况
已拨 费用
万元
摊销 房租
万元
节约/超支额度 公司 省公司
万元
万元
1、按照公司年初下发四级机构的费用政策考核,**、**营销 部费用超支。 2、按照省公司年初及多次调整后的费用政策考核,**、**、 **营销服务部费用超支。
第一部分 总体经营概况(3/6)
(二)保费规模与贡献度
保费规模与序时进度(本年度)
机构
保费收入
单位:万元
贡献度
截止12月20日,***公司 实现保费收入**万元,实 收率100%,保费计划及实 收率均已达成计划,为分 公司完成全年任务目标顺 利实现做出了贡献。
第一部分 总体经营概况(4/6)
(三)**公司车险两大险种对比分析
退保率
本年度 **公司
注销率
批改率
实收率
点评
较去年大幅下降,应 继续保持。
较去年大幅下降,应 继续保持。
较去年大幅下降,应 继续保持。
实收率控制的好。
第三部分 承保经营状况(2/6)
2、商业险销售特征分析
指标
上年度 **公司
本年度 **公司
退保率
注销率
批改率
实收率
点评
略高于去年值,但低于分 公司平均值,应继续保持。
机构
两大险种对比分析(交强险)
保费收入
单位:万元
本年度 日历年度 交强险保
赔付率 费占比
保费收入
单位:万元
上年度 日历年度 交强险保
赔付率 费占比
**公司**年,交强险日历年度赔付率为36.84%比上年度 下降11.17个百分点,但交强险保费占比也较去年下降6.39 个百分点。**营销部本年度交强险赔付率达到84.23%,远
注销率为0,承保规范,经 营风险管控良好,须继续 保持。
批改率较去年高出3.6%, 应对出单质量加强管理。
高于分公司平均值,继续 保持。
第三部分 承保经营状况(3/6)
3、非车险险销售特征分析Biblioteka 指标上年度 **公司
本年度 **公司
退保率
注销率
批改率
实收率
点评
高于去年值,但低于分公 司平均值,应继续保持。
**公司业务经营情况分析 (****年度)
目录
NEXT
第一部分 总体经营概况
第二部分 财务经营概况
第三部分 承保经营状况 第四部分 理赔经营状况 第五部分 目前存在的问题和整改措施
第一部分 总体经营概况(1/6)
****年度(截止至12月20日),****公 司全险种保费收入**万元,完成全年计划的 **%,超额完成**万元,实收率100%,满期 保费积累**万元;满期赔付率55.86%,结案 率85.86%, 及时立案率101.12%,估损偏差 率为2.53%。
第二部分 财务经营概况(2/3)
二、主要指标分析
**公司**年保费收入**万元,与去年同期相比提 高了**个百分点;综合赔付率**%,与去年同期相比 降低了**个百分点;综合费用率**%,与去年同期相 比降低了**个百分点;综合成本率**%,与去年同期 相比降低了**个百分点。弥补上年度亏损**万元。
比较好;正常业务(55%—60%)1类,保费占比**%;控制业务(+60%)3
第一部分 总体经营概况(6/6)
(四)**公司非车险对比分析
机构
保费收入
单位:万元
对比分析(非车险)
本年度 日历年度 非车险保
赔付率 费占比
保费收入
单位:万元
上年度 日历年度 非车险保
赔付率 费占比
**公司**年,非车险日历年度赔付率为36.43%比上年度下降 9.51个百分点,处于优秀范围之中,应继续保持,但非车险占比 仅为3.42%,远低于总省公司的标准。明年应加大企财险、责任
0.00%
摩托车
7.53%
非营业低速货车
21.69%
营业货车
39.81%
营业城市公交
29.01%
非营业党政机关,事业团体
15.68%
营业低速货车
39.48%
营业出租租赁
59.85%
非营业个人
40.77%
非营业企业
78.44%
家庭自用
84.32%
营业公路客运
39.47%
**特年种,车**公司整体车险鼓励业务(55%以内)9类,保费占比*1*64%.,90占%
注销率为0,承保规范, 经营风险管控良好,须继 续保持。 批改率为0,承保规范, 经营风险管控良好,须继 续保持。
高于分公司平均值,继续 保持。
第三部分 承保经营状况(4/6)
(二)车险细分市场分析
**公司本年度车险细分市场业务情况表
细分市场
保单数量
保费收入
单位:万元
保费占比
日历年度赔付 率
拖拉机
目录
第一部分 总体经营概况
NEXT
第二部分 财务经营概况
第三部分 承保经营状况 第四部分 理赔经营状况
第五部分 目前存在的问题和整改措施
第二部分 财务经营概况(1/3)
一、财务相关数据
相关数据
上年度
本年度
保费收入(万元)
综合赔付率
综合费用率
综合成本率
净利润
上年度,**公司综合赔付率**%;综合成本率**%; 净利 润 **万元。本年度,**公司综合赔付率 **%;综合成本率 **%;净利润**万元。
点评:1、保费规模小、机构产能低。2、加快业务发展、提高生存能力。
目录
第一部分 总体经营概况 第二部分 财务经营概况
NEXT
第三部分 承保经营状况
第四部分 理赔经营状况
第五部分 目前存在的问题和整改措施
第三部分 承保经营状况(1/6)
(一)承保、销售特征
1、交强险销售特征分析
指标
上年度 **公司