成县电子商务工作纪要

成县电子商务发展工作纪实

成州大地新亮点富民兴县新引擎

——成县电子商务发展工作纪实

记者张平良

近年来，成县立足农产品量大、质优、卖难的实情，以核桃网络销售为突破口，以农产品电子商务为切入点，依托产业优势，注重市场运作，强化行政推动，围绕“实现电子商务集中突破”，探索出了一条整合资源自建服务平台、内联外引借力外援合作“两条腿”走路的电子商务发展路子，通过网络销售，成县农特产品助农增收成为成县农村经济发展的新引擎。

抓顶层设计，不断完善发展理念和发展定位

去年6月，成县围绕破解“农民收入哪里来”这一难题，以帮助农民拓宽农产品销售渠道、减少流通环节、降低销售成本、保障增收利益为目标，开始探索尝试发展农产品电子商务。邀请中国社科院、阿里巴巴集团等全国知名电商和农业方面的专家实地考察，确立了协会、品牌、物流、网店、供货、宣传“六位一体”跟进的发展思路，于去年7月成立西北首个县级电子商务协会。以“走出去、请进来和办节会、抓培训”为载体，借2013·中国陇南成县核桃产销对接商贸洽谈会，举办阿里巴巴国内农村电商讲习所首期培训班、农产品电子商务论坛。今年初，确立“平台支撑、产业整合、重点突破、保障有力”的电子商务发展顶层设计框架，基本形成了“行政推动、协会引领、市场运作、多方参与、各行推进、抱团发展”的格局。

微媒体发力，合力促进网络问政和营销成县

如何在网络上宣传、叫卖成县农产品，成县尝试了好多模式，通过紧扣探索推行微媒体网络问政走网上群众路线，找准微媒体与电子商务的对接点，把持续开展微媒体“营销成县”系列活动作为助推电子商务发展的重要手段和力量，发展“成县”ID各类微博3600多个；

县乡都开通微信办公平台，有微信公众订阅号60多个等新型自媒体共同发声，形成“政府引导、社会参与、信息互通、联动互推”的电子商务微媒体信息源和宣传体系，被人民网舆情监测室和新浪网《2013上半年新浪政务微博报告》、中国社科院新闻与传播研究所《中国新媒体发展报告2014蓝皮书》作为典型重点推介，并被新华网、人民网和香港《大公报》等近100家媒体报道。同时，以开展“全国网络媒体甘肃行走进成县”、新华社甘肃分社“探路陇之南”大型集成报道等活动为载体，为电子商务拓展微营销积累网络人脉资源，全县上下都通过微博微信，联动互推宣传发售农产品，引起全国多地、多方关注和参与，微营销效应逐步扩散，一大批“成县”农产品品牌正在形成，初步实现电子商务“品牌走出去、品质跟上去、效益提上去”的目标。

建软硬平台，整合资源构建产业和服务平台

高标准打造“硬平台”。县委、县政府采取“政府主导、企业主体、市场运营、分工合作”的办法，整合产业和公共服务多方资源，推进平台建设，启动了产业孵化园、成县顺通物流园区、农产品(核桃)交易中心、淘宝“特色中国·陇南馆”为主的“两园一馆一中心”建设。

统筹推进“软平台”。成立成县农村信息化建设暨电子商务工作领导小组，出台了《进一步加快电子商务集中突破的实施意见》、《成县电子商务奖励扶持办法》。围绕产品包装设计、品牌打造、价格体系形成，扶持县电商协会注资成立旗下电子商务公司、合作社、产品包装设计和仓储中心等；注册“陇上山珍”、“山泉老树核桃”等10余类商标；打造农产品组合包装营销模式。为了把“软服务”做规范、上水平，在产业孵化园建成之前，已临时划拨两处商业铺面，建成陇南馆运营中心和线下体验馆、县电子商务运营客服中心。探索并实现“网吧变网店、网民变网商”的路子，组建陇南市电子商务协会培训中心，目前已开展各类培训班17期，累计为全市培训电商人才4000余人次。各乡镇和有条件的村都建立了产业、运输等农村专合组织；正在建立网货供应追踪溯源、质量标准和监管体系，扶持发展网店和建设营销团队，同步拓展网络营销与服务，搭建起了全县电商人才本土化、队伍专业化、销售目标精准化的网络营销团队。

两轮驱动，农村信息化和电子商务和谐发展

为了同步推进“农村信息化建设和电子商务融合发展”的思路，成县先后在苏元、红川等十个乡镇和有条件的村先行试点，探索推行农村信息化与农村电子商务“两轮驱动”的发展模式。创办电子“党务、村务、商务、农务”农村信息化综合服务平台，开展电子党务、政务、村务活动。为群众提供便民信息，发布农产品供需、劳务培训输转、惠农政策、法律法规、天气预报等生产生活信息，帮助群众在网上代购生活用品、火车票、快递中转、代缴水电费和电话费等，探索出了网络问政走网上群众路线，网上听民意、网下办实事，促进党群干群关系更加密切。

通过乡镇成立电子商务协会、建立城乡网货供应平台、帮助农民开办网店，帮助群众销售禽畜、农林、手工艺等农家产品。

电商发力，成县农村经济发展提质加速

国庆前夕，成县对2014年上半年度电子商务工作先进单位和个人进行表彰奖励，奖励总额达61万元。据悉，截至8月底，成县县乡两级投入电子商务工作资金381.3万元，淘宝网“特色中国·陇南馆”从今年8月21日试开通以来，已入驻优秀农特产品网店店主244家，入驻待审核424家，累计访问量突破1000万次，销售总额达500万元。

目前，成县有网店近500家，积累27个省、1万多网络消费客户群，线上销售产品由最初的成县核桃扩大到20多类近80个规格的陇南农特产品、省内外生活类小商品数十种，去年7月到今年8月底，累计实现线上线下销售2083万元。