护理专业教师岗位胜任力指标体系的构建与思考王庆华

护理专业教师岗位胜任力指标

体系的构建与思考

１

）Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｔｈｏｕｇｈｔ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｅｒｓ　ｐｏｓｔ　ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙ

ｉｎｄｅｘ　ｓｙｓｔｅｍ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　

ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎ王庆华Ｗａｎｇ　

Ｑｉｎｇｈｕａ（Ｓｃｈｏｏｌ　ｏｆ　Ｎｕｒｓｉｎｇ　ｏｆ　Ｂｉｎｚｈｏｕ　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｓｈａｎｄｏｎｇ　

２６４００３Ｃｈｉｎａ）摘要：［目的］探讨护理专业教师岗位胜任力指标模型，为高校护理教育改革提供依据。［方法］采用自行设计问卷，抽取山东省５所高等医学院校１５０名护理教师进行现况调查。［结果］护理专业教师胜任力状况总体较好，护理教师认为有必要进行师资培训，对树立良好职业道德、扩大知识面、增强社会责任感、培养人际沟通能力和人文素养、塑造健全人格等方面有重要作用。［结论］护理专业教师须转变教育观念，加强师资队伍建设，创造良好专业氛围，提高教师胜任专业发展能力。关键词：护理教师；岗位胜任力；指标体系

中图分类号：Ｒ４７ 文献标识码：Ｃ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ

．ｉｓｓｎ．１００９－６４９３．２０１３．０３．００５ 文章编号：１００９－６４９３（２０１３）０１Ｃ－０２０４－０３ 护理专业教师作为高等医学院校护理专业重要资源，

对学校发展和护理人才培养起关键作用，对高校护理教师进行胜任力方面研究，既可丰富胜任力理论研究，又可在实践中对高校护理教师招聘、教师培训、绩效考核、职业发展等方面管理工作具

有指导作用［１］

。１９７３年，

哈佛大学戴维·麦克兰德教授提出“胜任力（ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙ）”概念：将某一工作（或组织、文化）中表现优秀者和表现一般者区分开来。教师胜任力包括３个内容：专业知识、专业技能或能力、专业态度或价值观，其中专业技能分

为３类：

知觉或信息收集技能、决策技能、执行或实施技能［２］

。教师胜任力是教师个体所具有的，与实施成功教学相关的专业知识、专业技能和专业价值观，是教师从事成功教学的必要条件和教师教育机构主要培养目标，本课题探讨护理专业教师岗位胜任力指标体系构建和核心特征建立。

１　对象与方法

１．１　对象　采用便利抽样方法，选择２０１０年１０月—２０１１年１月山东省５所高等医学院校１５０名护理专业教师，每所学校３０名教师。其中男９名，女１４１名；年龄２６岁～５４岁（３５．０岁±１２．５岁）；教授２１名，副教授３９名，讲师６５名，助教２５名；

本科２６名，硕士１１５名，博士９名。１．２　调查方法　调查获得学校伦理委员会同意，教师自愿参加调查。调查问卷包括两部分内容：①岗位能力测评，包括专业能力（测试教师护理专业水平，有３项具体指标）、教学能力（测试教师的教学能力水平，有７项具体指标）、领导能力（测试教师对各方面领导水平，有８项具体指标）、解决问题能力（测试教师解决各种问题能力，有７项具体指标）等、发展和科研能力（测试教师能否有效进行自我学习、研究和提高，有２项具体指标）等。②核心胜任特征测评，

采用开放、回顾式“行为事件访谈”，通过让被访谈者找出在护理教学中最成功和最不成功３件事，详尽描述在这些情境中发生的事件，然后对访谈内容进行分析、编码，确定被访谈者所表现出来胜任特征等。发放问卷１６０份，回收有效问卷１５０份，有效回收率为９３．７５％。

１．３　统计学方法　采用ＳＰＳＳ　

１６．０软件包进行统计分析，以Ｐ＜０．０５为差异有统计学意义。２　结果（

见表１、表２）表１　护理专业教师岗位胜任力测评排序（ｎ＝１５０

）胜任力排序频次构成比％选择率％１　专业能力１２４　１３．１８　８２．６７２　教学能力１１６　１２．３３　７７．３３３　沟通能力

１１２　１１．９０　７４．６７４　解决问题能力９８　１０．４２　６５．３３５　领导能力

８８　９．３５　５８．６７６　推理决策能力７９　８．３９　５２．６７７　评判性思维能力７７　８．１８　５１．３３８　自我发展能力６９　７．３３　４６．００９　英语交流能力６４　６．８０　４２．６７１０　科研能力６１　６．４８　４０．６７１１　创新能力

５３　

５．６４　

３５．３３

表２　护理专业教师核心胜任特征核检表频次（ｎ＝１５０）核心胜任特征排序频次构成比％选择率％１　工作激情

６４　１４．５１　４２．６７２　决策能力５３　１２．０２　３５．３３３　服务意识５１　１１．５６　３４．００４　团队领导４８　１０．８８　３２．００５　有责任心

４７　１０．６６　３１．３３６　质量与秩序意识４４　９．９８　２９．３３７　相应知识和技术专长３８　８．６２　２５．３３８　组织权限意识３２　７．２６　２１．３３９　公平公正２８　６．３５　１８．６７１０　激励２１　４．７６　１４．００１１　成就导向

１３　

３．４０　

８．６７

１

）为２０１０年山东省高校人文社科研究计划立项项目，编号：Ｊ１０ＷＧ１１；２０１１年滨州软科学项目，编号：２０１１ＢＲＫＢ１４。·４０２·ＣＨＩＮＥＳＥ　ＮＵＲＳＩＮＧ　ＲＥＳＥＡＲＣＨ　Ｊａｎｕａｒｙ

，２０１３Ｖｏｌ．２７Ｎｏ．１Ｃ

３　讨论

教师胜任力评价是指教育机构对在职教师或拟进教师胜任教学实践进行专业知识、专业技能、专业态度或价值观的评估或测评，以判断其是否有资格和能力从事教育教学工作［３］。胜任力是指在工作、情景中员工的价值观、动机、个性或态度、技能、能力和知识等关键特征，胜任力有３个重要特征：与工作绩效有密切的关系，甚至可以预测员工未来的工作绩效；与任务情景相联系，具有动态性；能够区分业绩优秀者与一般者。本研究探讨护理专业教师岗位胜任力模型的构建、评价体系与应用现状与前景。对教师胜任力的评价可以从以下３个方面入手。

３．１　护理专业教师岗位胜任力测评　本研究结果显示，护理专业教师岗位胜任力测评排序中专业能力、教学能力、沟通能力、解决问题能力排在前４位，科研能力和创新能力最差。高校教师专业知识的储备是从事教学工作的前提条件，专业知识水平的高低直接或间接影响着教学的好坏。对教师专业能力、教学能力、沟通能力、解决问题能力的评价是教师胜任力评价的重要内容。教师的基础资料能较有效的反映教师的专业背景、知识结构、学历水平、科研水平、教学经历等，能较准确的反映教师的专业知识水平。教师胜任力最终要体现于教学实践中。近来，研究者利用现代教育技术发展了新的专业知识测评方法。首先利用幻灯片呈现一个教学情境，同时伴有录音对画面的解释，并针对画面提出问题。呈现完毕后，录音放出多个可供选择的行动方案，其中有一个与已学的专业知识相符，被试的任务是选出他认为最佳的方案。这种方法体现教学是一个对各种不确定事件做出即时决策的过程，真实地模拟教学实践。

３．２　专业技能或能力的评价　专业技能是运用专业知识解决专业问题的能力，是教师胜任力的基础。它又分为相互作用技能和前教学技能。前教学技能指没有学生的参与，教师在备课、评价或其他教学活动中运用的技能，需要教师独立思考，较少受到时间的限制。由于前作用教学不涉及到学生，目前国外常采用“包内”测验形式。测验中，被测者会收到一包材料，模仿教师公文包中准备带回家自行处理的教学任务或问题。每个问题的解决需要单独或同时运用知觉技能、实施技能、决策技能，由此可进行相关技能的测评。相互作用技能指教师在与学生相互作用过程中运用的技能，它需要教师做出迅速的、直觉的反应，对于它的测评主要包括知觉技能测评、决策技能测评和实施技能测评。目前，各高校采用的比较常见的测评方式是根据教师的讲课表现，尤其是课堂教学效果来对教师的相互作用技能进行测评，具体方法有教学观察、教学观摩、教学录像、教学日历等。通过学生评教、同事评教、专家评教、领导评教等方式进行衡量。民主的多维度测评，是保证此项测评科学性、准确性的关键。３．３　专业态度或价值观的评价　本研究结果显示，护理专业教师核心胜任特征排序依次是工作激情、决策能力、服务意识和团队领导排在前４位，激励和成就导向排在最末位。把专业知识和专业技能比作漂浮于水上的冰山部分，把专业态度或价值观则比作水下部分。可见，专业态度或价值观的测评是教师胜任力评价的难点，但专业态度或价值观往往是教师胜任力更深层次、更核心的因素。行为来自态度或价值观。在不同情景下的行为选择是个人态度或价值观的表现，且更好地体现教师价值与实践之间的关系［３］。

４　建议与思考４．１　改革教师考核评价方式，完善教师考核评价指标体系　不同层次和类型的高校教师应有不同的考核评价指标，且同一学校也要针对基础学科与应用学科、自然科学与人文社会科学的不同特点，针对不同类别、层次岗位要求制订以业绩为核心，由品德、知识、能力等要素构成的教师考核评价导向，确立符合教学科研工作规律的评价指标体系。

４．２　对高层次人才的考核评价要着重其创新能力和长期价值　坚持个人绩效与团队绩效并重，考核期限、考核指标和考核方式应有利于创新和出高质量、高水平的学术成果，应通过简化学术评价环节，适当延长评价周期，使评价工作与教学科研工作的规律和特点相适应［４］。学术评价要注重其研究思路及取得的突出进展和科研成果的创新性，不片面强调发表论文获奖的数量，逐步形成国内外专家评价相结合的学术评价机制。人文素质教育是专业课程教学中的必修课，专业教师把“授业”与“传道”有机结合，使相关人文社科内容融合到护理学课程中，教师的敬业精神、高尚的思想道德品质以及独特的人格魅力潜移默化地影响着学生［５］。教师的自身培养是师资提高人文素养的基础。主要途径有：①育人先育己，充实、扩展和完善知识结构；②爱生敬业，言传身教，处处不忘为人师表；③努力揭示护理科学的美感；

④实践课堂不仅要求护生进行各种技能的训练，而且按护士的职业要求进行体态、仪态、仪表、言谈和举止的训练，使她们将内在美与外在美融为一体；⑤扮演好护生学习主导组织者、支持帮助者、评价激励者的角色；⑥将人文理念应用于临床护理教学，强化护生人文理念，将人文素质教育融入专业教学中［６］。解决问题能力指具有创新意识和评判性思维能力［７］，能够运用多种手段解决所面临的各种实际问题，通过反思和自我调控不断提高解决问题的能力。

４．３　教师胜任力评价是动态性过程　教师所处的社会环境、技术环境、学校环境处在不断的变化、发展之中，因此教学环境和教学要求也是在不断发展变化的，教师胜任力内容要能够适应环境的变化并随之而变化，根据环境的变化作动态调整，体现环境对岗位新要求。教师胜任力评价的动态性还体现在教师评价是贯穿于教师整个职业生涯全过程，是一个发展性评价［８］，教师职业发展是一个向上过程，从新手到专家型教师，每个职业阶段有不同素质要求。

只有建立护理专业教师岗位胜任力模型和科学评价体系，合理地运用科学证据，才能发挥护理专业教师真正的价值，促进护理专业快速发展。２１世纪教育着眼于人的素质提高和胜任力的综合培养［９］，借鉴国外高等护理教育界普遍推行教师岗位胜任力模式，重视护生人文素质和个性培养以及适应社会的能力。参考文献：

［１］　张丹，袁亭亭．胜任力模型在人力资源管理实践中应用的研究［Ｊ］．山东纺织经济，２００６，１３２（２）：４６－４９．

［２］　Ｇａｒｄｎｅｒ　Ｇ，Ｃａｒｒｙｅｒ　Ｊ，Ｇａｒｄｎｅｒ　Ａ，ｅｔ　ａｌ．Ｎｕｒｓｅ　ｐｒａｃｔｉｔｉｏｎｅｒ　ｃｏｍｐｅ－ｔｅｎｃｙ　ｓｔａｎｄａｒｄｓ：Ｆｉｎｄｉｎｇｓ　ｆｒｏｍ　ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ　Ａｕｓｔｒａｌｉａｎ　ａｎｄ　ＮｅｗＺｅａｌａｎｄ　ｒｅｓｅａｒｃｈ［Ｊ］．Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｎｕｒｓｉｎｇ　Ｓｔｕｄｉｅｓ，２００６，４３（５）：６０１－６１０．

［３］　Ｒａｎｄａｌｌ　Ｈ．Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ　ｄｅｌｅｇａｔｉｏｎ　ｉｓ　ａ　ｃｒｉｔｉｃａｌ　ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙ　ｆｏｒｎｕｒｓｅｓ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｎｅｗ　ｍｉｌｌｅｎｎｉｕｍ［Ｊ］．Ｎｕｒｓｉｎｇ　Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ　Ｑｕａｒ－ｔｅｒｌｙ，２００７，３１（２）：１８３－１８４．

［４］　亓秀梅，朱念琼．护理教师能力要求及培训模式的研究现状［Ｊ］．解放军护理杂志，２００６，２３（３）：３６－３８．

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护理研究２０１３年１月第２７卷第１期下旬版（总第４１９期）