全球通VIP客户评定标准

二、全球通VIP俱乐部3A服务项目

1、A级网络服务项目

(1)享受无微不至的SIM卡备份服务，我能！

身为全球通VIP俱乐部尊贵会员，当您身在本地或异地不慎意外khrwSIM卡或需要换卡补卡时，全球通客户服务都会及时向您提供SIM卡备份、升级、换卡、补卡等免费送货服务。真正让您通信无忧，轻松拥有。

(2)赢得信赖的保证，我能！

只要您是全球通VIP俱乐部会员，那么您的信誉就完全值得信赖。为了保证您在何时何地都能享受优质的通信服务，全球通VIP俱乐部为您的手机号码提供免保证金开通国际漫游服务、不同制式网络国家国际漫游租机服务、高信用度延迟停机服务、本地VIP客户手机维修服务。一旦拥有，真正无忧。

(3)享受新业务带来的新体验，我能！

中国移动广东公司为全球通VIP俱乐部会员提供优先试用我公司新业务的服务，试用期间费用全免。

2、A级客户服务项目

(1)享受VIP客户专席服务，我能！

除了服务厅为您设置舒适优雅的VIP俱乐部柜台服务外，1008

息、茶点、办理各类移动业务等服务。

(4)掌握前沿资讯，享受无限，我能！

作为高端人士的您，时刻掌握潮流的脉搏、适时体验人生的乐趣是不可或缺的享受。全球通VIP俱乐部为您打造尖端杂志、为您甄选的特优商户以及处在的休闲胜地，让您工作生活两如意。

(5)全球通VIP俱乐部本地特色服务

个性服务、尊贵辉煌，随时随地自由畅享移动新生活，我能！

·生日祝福

贴心的关怀、舒心的服务。在您的每一个生日，都能收到我公司为您定制的生日花篮，为您带来诚挚祝福，体现移动公司细致入微的关怀。

·车主服务

把握汽车时尚的脉搏，专享养车的便捷，享车的尊荣服务尽在全球通VIP俱乐部车主服务。您的爱骑到各定点汽车维修美容店，出示您的全球通VIP俱乐部车主服务卡，即可享受各项汽车维修美容的优惠打折服务。

车主服务内容明细：

1、定点免费洗车，维修保养，消费7.8折优惠；

2、免手续费代办年审、保险、养路、车船税；

3、24小时紧急救援，15公里内30分钟到达，免费服务。