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? 配合公司做好企业文化、企业品牌、企业形象的建设 和维护
? 负责本公司信息资料档案管理督导工作,保证重要文 件、资料的保密不外泄
所属部门 总经办
人事 ? 协助董事长制定关键岗位职责及培养核心团队 ? 对行政人事部人员的任(聘) 免有建议权 ? 对行政人事部的岗位编制、职责分工、各岗位的工作要求有管理权 ? 对行政人事部人员有考核权 ? 对各职能部门的工作规范性有督导权
权重 25% 20% 20% 20% 15%
10
营销策划、办公人员划岗位说明书(1)
岗位名称 营销策划主管 管理幅度
直属上级 所属部门
综合管理部经理 综合管理
制定策划、营销管理政策
工
全面组织策划管理、营销管理和销售支持工作 负责营销创新推进
负责文件、资料的处理及排版、打印、制作
辅助事业部各部门选聘、考核、管理中、高层职员
制定薪酬福利标准并组织实施
作
统筹组织人事任免、录用、辞退手续的执行
组织员工培训工作
内
负责综合行政管理
负责实物形态资产的管理
容
编制行政人事经费预算 负责对外协调,公共关系的建立
协助集团作企业文化、企业形象、企业品牌的建设及推广
9
行政人事部行政主管岗位说明书(2)
容
? 负责营销创新推进
? 负责与营销有关的对外协作
? 编制部门费用预算 ? 审核月度营销费用支出计划
5
营销部总经理岗位说明书 (2)
权限 人员要求 考核指标
?经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整 ?根据事业部有关规定对本部门员工进行有关考核并予以奖惩 ?预算内的审批使用权
?必要技能和素质:熟悉市场营销、企业管理的理论和实务;熟悉房地产政策法规;有较 强的管理能Baidu Nhomakorabea和协调沟通能力;精通策划和销售的运作程序
绩考核标准的调整
? 划,并负责其中营销部分的制定
? 经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整
作
? 制定策划、营销管理政策
? 对本部门员工的报酬和激励制度有建议权
? 全面组织策划管理、营销管理和销售支持 ? 本部门人员的培训、发展
内
工作
? 解决部门内的工作协调和人员沟通
? 负责营销策划部与其他部门的工作协调 3、财务:
营
营
营
营
销 客 服
销 顾 问
销 客 服
销 顾 问
销售主管各1名(按分组情况) 营销客服按需设置 营销顾问按需设置
营销部
各分公司 经理各1人
营
营
销
销
顾
客
问
服
营销客服1人 营销顾问按需设置
2
二、规范化要求 岗位职责明确化 董事长助理岗位说明书 (1)
岗位名称 董事长助理
直属上级 董事长
管理幅度 1人
业务
? 制定薪酬、福利标准并组织实施 ? 劳动合同管理 ? 人事档案管理 ? 劳动保险办理 ? 行业、劳动力市场薪酬体系调研
8
行政人事部行政主管岗位说明书(1)
岗位名称 管理幅度
行政主管
直属上级 所属部门
行政人事部经理 行政人事部
负责事业部办公会议决议的跟踪督促
工
负责人力资源开发、优化、管理、职业发展规划的研究和实施
行政管理
综合文秘管理
? 公司、部门计划拟定 ? 公文办理 ? 会议安排、记录、印发 ? 文印管理 ? 综合档案、开发档案管理、工程档案管理 ? 资产采购计划的拟定及调配 ? 劳动保护和劳动用品、办公用品、车辆、通讯器材、员工伙食、宿舍等管理
费用预算及 控制
? 行政费用预算和控制 ? 本部门费用控制
7
权限
? 在授权范围内,组织实施人事、行政等事务的执行。 ? 决定本部门人员选聘、考核奖惩。 ? 经授权审核行政人事经费列支。
人员要求
? 必要技能和素质:较强的管理、培训、沟通、组织、协调能力,熟悉人事、行政实务,较强 的表达能力,职业操守良好。
考核指标
? 事业部内人员招聘和培训计划组织工作成效。 ? 事业部内人员薪酬福利和奖励组织管理工作的成效 ? 事业部内综合行政管理工作成效 ? 事业部行政费用的控制效果 ? 外部单位和其它部门对本部门工作的满意度
财务 ? 参与本事业部的年度预算 ? 在授权范围内,按有关规定审核行政费用开支
3
? 董事长助理岗位说明书(2)
权限
?依据本董事长授权
能力要求
能力要求:较强的管理、沟通、组织、协调能力,熟悉人事、行政实务,有较强的表达能力,职 业操守良好;善于思考;综合分析能力强;有较强的口头语言及文字表达能力,善于动员;具有 良好的公关和协调能力。
?项目定位的准确性
25%
?销售计划目标的达成情况(销售收入)
40%
?营销工作按计划,高质量开展的情况
15%
?销售支持工作的实施质量
15%
?外部单位和其它部门对本部门工作的满意度
5%
6
综合管理部职能说明书( 1)
一级职能
二级职能
三级职能
制度、规章 管理
?制度、规章的制定、执行、检查 ?奖惩条例的制定、实施 ?公司决议,领导交办任务的督查、督办
考核指标
?依据本岗位下达的项目考核指标 ?分管工作的管理成效
4
营销部总经理岗位说明书(1)
岗位名称 营销部经理 管理幅度 4人
直属上级 营销部总经理 所属部门 营销部
1、业务:
2、人事:
? 制定本部门营销管理工作目标和计划
? 决定本部门的职责分工、岗位编制和工作要求,以及业
工
? 参与制定业务发展规划和年度业务经营计
? 协助董事长提出本事业部的总体目标和战略方向
? 协助董事长制定业务发展规划和年度业务经营计划
? 负责编制本公司的年度、季度、月度工作计划
工
? 分管本公司行政人事工作
作
? 统筹公司各业务规范和工作流程并负责检查、协调、
内
? 督导各部门工作的顺利开展
容
? 统筹事业部主管级以上的人事招聘及考核等工作
? 参与协调跨业务单元的工作
综合管理部职能说明书( 2)
一级职能
二级职能
三级职能
劳动政策管理
? 行业劳动政策调研 ? 人力资源发展规划和管理政策的制定、实施 ? 劳动政策整理归集
人事管理
评估、考核 管理
? 人才评估、培训、选聘、录用、辞退 ? 业绩考核的组织实施 ? 人事任免手续的办理 ? 岗位职务竞争机制体系的制定和实施
薪酬福利、劳动 合同管理
资源整合方案
完善组织结构 明确岗位职责
规范化要求 岗位职责明确化
管理人性化
流程明确化
1
一、完善组织结构
基本组织结构图
董事长
董事助理
综合管理
副总1名
财务部
会
出
计
纳
总部销售 经理1人
行
政
营
人
销
事
策
主
划
管
行政人事主管1名 策划推广1人 后勤组织1名
后 勤 组 织
财务总监1人 会计、出纳各1人
销售主管
销售主管