营销推广策划案
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营销推广策划案
一、传播渠道分析
目前传统消耗品市场,销售宣传渠道大致为四类:
1、店铺传播。
公司店面式宣传与口碑传播,既不打广告也不主动推广业务,此为公司宣传的最原始渠道。目前此类公司有两种情况,一种为有足够知名度和市场占有率,少有主动的业务推广。另一种为确实不会经营没有商业意识的公司,这类公司的败落自然在情理之中。
⑴、销售模式定义:
目前媒体传播大致有7种途径,其各自特点不同,适合不同的业务单位与产品宣传,分析如下
i.电视媒体:信息传播量大,传播速度快,媒体费用高,有助于品牌建立,适合
大众类产品宣传,我公司不做选择。
ii.车体广告:此类媒体广告相当于流动广告牌,广告效应重点为信息传播效应,对品牌树立的作用不大,可以同省市代理协商,在客户当地,进行一定量的投
放。
iii.专业性杂志:专业性杂志发现按照一定的行业进行发放,受众人群比较固定,有立于我们的目标客户群体看到我们,建议长时间进行。
iv.公交站点小型展示牌:针对人群多为城市人群,流动性很大,不建议实行。
v.公路交通大型展示牌广告:具有信息传播和品牌塑造的广告效果,受众人群广泛,作为院线化妆品的推广建议实行。
vi.网络销售:做好我们的网站,加强我们的网站的及时沟通性,已经客户及时的反馈。
vii.电台专业推介:与某某市相关的电台栏目合作,安排一档30分钟的节目专业推介节能减排。通过这万节目,吸引相关的消费者,对我们的产品进行相关的
咨询。
⑵、电话销售(信息搜集):
我们的客户群体主要是走终端顾客、礼品,对于需求客户按照20%的原则进行筛选,客户数量也相当的大,为了能更好的了解业务单位的需求,可通过电话、网络进行信息采集,资料整理,以达到整体全面掌握客户情况的目的,为下一步工作的开展奠定基础。
⑶、业务员推广
业务员上门拜访推广,具有对客户源针对性强、信息传达充分的特点,并可与客户源起到沟通交流的作用,通过拜访需求客户,与其保持良好的合作与沟通,为其提供及时的服务,促进公司销售稳步发展,是全面推广的重要渠道,故其主要存在价值在于对客户的源头——中老年人,进行挖掘,来进行全面业务的开展。
二、销售部分析
销售团队:没有系统的销售团队,销售团队氛围不好,没有动势,有待跟踪培养锻炼,必须加强专业队伍的建立。
营销推广:为进行独立性宣传推广,战略定位、系统组合的推广方案至关重要,如果推广方式手法不科学,将会导致众多资源投入的浪费。。
三、营销战略
1、宣传渠道定位
为全面的开拓某某及山东市场,从不同的角度渗透,故选择业务人员拜访、店铺传播体验、媒体宣传同步进行。
业务人员主要定位于开拓精致生活推介会,并对客户进行跟踪维护,挖掘市场销量。
公司内部做好管理与服务,让准顾客对公司满意,促进口碑传播。
媒体宣传多角度广范围传递市场信息,挖掘市场销量,塑造公司在广告信息产业里的品牌形象。
2、品牌定位
为迅速扩大公司知名度,打造公司拳头产品的品牌,首先将公司的一技之长与特色传播给大众,具备品牌后,再考虑全面发展。
四、市场拓展方案
1、业务团队上门拜访,与终端顾客直接接触,并建立业务关系,业务团队人员数量在
10人之内。
主要拜访渠道:
(1)终端顾客宣传要素:业务人员通过为终端顾客提供健康饮食养生服务,说服业务单位接受我们的综合性服务。
公司根据其级别与需求分为ABC类,其中A类公司攻关难度较高,通常需业务经理及兼职人员协助下方可拿下。B、C类公司则为业务人员针对拜访对象。
(2)终端顾客宣传特色:业务人员直接拜访需求终端顾客,宣传公司,至市场最终端抢夺市场份额。
2、媒体宣传,前期宣传需要制作一部分资料,进行发放。
3、在区县,对终端客户进行有效的管理为基础,开发新的客户,组织小型的客户见面会。
4、在公司的根据地某某,目前可以运行的营销手法有以下方式:
A、同某某市内的企事业单位进行有效的联合,以代操作、免费培训技术的形式进行;
B、同各销售店铺之间合作,设立店中店,安排人员直接进入进行直接的工作;
C、搞好公司内的展馆,直接面对于相关终端顾客,开展相应的项目。
五、销售团队建设
1、营销话术提炼。
为顺利向终端顾客推广公司业务,需将公司业务在市场竞争中的亮点充分挖掘,形成话术,并对业务人员进行培训,使业务人员充分掌握。
话术:
(1)产品和技术:主推我公司是相关产业的功效,安排相关工作人员提供成熟的售后服务。
2、营销团队组建原则,业务员筛选原则。
业务员要求语言组织与表达能力强、能够自我激励、有说服能力,善于处理人际关系,拥有销售经验和技巧最佳,形象不做严格要求但要得体。
团队设置情况要考虑到公司产品特色与发展定位,业务人员主要存在价值为客户提供售后知识,并传导公司产品的功效。故业务人员要求稳重、有一定的亲和力,年龄可不做限制。并且属于新组建团队,要有富有冲劲的年轻人,同时有1名年龄略大些的成熟员工。团队组
成可包括能力一般但踏实肯干稳定的员工,保障团队的稳定性;能力强有缺点但不犯原则性错误的员工;有潜力并且稳定的员工重点培养。
3、业务拜访流程。
销售拜访的基本结构:寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进
销售拜访的三要素:所要达到的目标、开门话术及营销话术、拜访工具。
a、访前准备:
①拜访目标设定好:各类终端顾客,其中大型公司需要多次拜访,②拜访目的搞清楚:本次拜访为了什么,我们必须非常清楚地明确一点,销售人员每一次拜访的目的都不是一样的,有礼节性的拜访、公司说明拜访、情感交流维护拜访、成交拜访、售后服务、抱怨处理、索取转介绍等等。据美国推销协会统计,80%推销万案的成功,需要5次以上的拜访,48%的推销员1次就放弃,25%的2次放弃,12%的3次放弃,5%的4次放弃,10%的坚持5次以上。这万统计数据告诉我们,通过一次的拜访就达到签单目的的少之又少,从第一次接触到促成签单大约要经历五万步骤,每一次的拜访如能达到一万目的就不错了。我在对大量推销员研究的基础上得出一万结论:那就是80%推销员过于急功近利,想一次就签单促成,成功的几率是非常小的,结果就遭到客户的敷衍或拒绝。我们的推销人员要建立起分步骤走,按流程操作的方法,这样在形式上看起来虽慢,但每万流程很扎实,成功的几率就大。
③资料工具准备好:资料包括产品知识了解的资料,对方业务单位的资料收集,还包括促销品宣传画册、台历等等。认真作好准备,可以让我们在客户面前树立专业形象,赢得客户的信赖和认可。客户资料的准备包括客户资料的收集与分析。客户资料的收集应多角度多途径,尽可能全面收集与之相关的资料,为我所用。
④时间路线安排好:合理的安排路线与拜访时间,提高工作的效率,最大化的利用时间。拜访时间和场所的安排应依客户的习惯、生活规律和职业等来确定,注意不要和客户的工作、生活发生冲突,以免引起客户的反感,一万好的推销员要善于摸透万体的详细情况。选择好路线也很重要,这都必须事先作好规划,可以节省很多时间。
⑤赞美话术先想好:对于客户如何进行适当的赞美,包括聊天、寒暄等。赞美必须真诚、得