保险公司业务员工作总结范文
保险业务工作总结6篇
保险业务工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为保险业务的一员,经历了许多挑战和学习。
在此,我将对过去一段时间的工作进行总结,分析自己的表现和收获,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要从事保险业务,包括保险咨询、风险评估、保险方案制定等工作。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,尽心尽力为客户提供优质的服务。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了保险业务的专业知识,提高了自己的业务水平。
同时,我也积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
在保险咨询方面,我通过与客户深入沟通,了解客户的需求和风险承受能力,为其提供个性化的保险建议。
在风险评估方面,我运用专业的风险评估工具和方法,对客户的风险承受能力进行全面评估,为其制定合理的保险方案。
在保险方案制定方面,我根据客户的实际情况和需求,制定具有针对性的保险方案,确保客户能够得到最合适的保险保障。
在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,有时客户对保险产品的理解不够深入,需要我耐心解释和引导;有时市场需求变化迅速,需要我及时调整策略应对。
但通过不断努力和学习,我逐渐克服了这些困难,取得了良好的工作成绩。
二、收获与成长在过去的一年中,我获得了许多宝贵的经验和知识。
首先,我深刻认识到客户的需求和风险承受能力是制定保险方案的关键因素。
因此,在未来的工作中,我将更加注重客户需求的分析和挖掘,以制定更加个性化的保险方案。
其次,我也意识到市场竞争的激烈性。
为了在竞争中立于不败之地,我需要不断学习和提高自己的业务水平,以提供更加优质的服务。
最后,我还学会了如何与同事和客户建立良好的沟通和合作关系,这对于工作的顺利开展至关重要。
三、未来展望在未来的一年中,我将继续努力学习和提高自己的业务水平,以提供更加优质的服务。
同时,我也将积极拓展市场,开拓新的客户群体。
为了实现这些目标,我制定了以下计划:首先,我将加强学习,不断提高自己的专业知识和技能;其次,我将积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题;最后,我将注重客户需求的分析和挖掘,以制定更加个性化的保险方案。
2024年保险公司业务员工作总结简单版(5篇)
2024年保险公司业务员工作总结简单版自____年____月,本人加入____人寿至今,已在此公司服务满三年。
在这三年的时间里,我一直担任中支公司第一营业部业务三部团队主管的职务。
在这段工作历程中,我收获颇丰,成长显著。
以下是对过去一年工作情况的详细总结:一、业务发展业务三部共有代理人____人。
在过去的一年中,在公司领导的关怀和团队成员的共同努力下,我部在个人代理业务领域取得了显著成绩。
截至____月____日,第一营业部业务三部实现了车险保费____万元,非车险保费____万元的优秀业绩,并提前____个月完成了中支公司下达的保费任务。
在执行上级公司下达的全年销售任务过程中,我部制定了详细的销售计划,并根据月度、季度、半年度和年度的节点分阶段完成。
尽管部门有效人力有限,且面临人保、平安电销等竞争对手在车险业务领域的冲击,但我们并未放弃。
通过加强与上级部门的沟通,统一认识,积极增员,并让业务人员充分了解公司的经营目标和状况,我们确立了稳固车险市场、拓展新车市场的工作重点。
在保证业务数量的我们坚决摒弃了长期亏损的业务。
我们与汽车销售商建立了友好的合作关系,借助他们的力量收集新车信息,对新业务、新市场做到心中有数,从而把握市场主动权,弥补了因市场竞争等因素带来的业务波动。
通过团队的团结协作,我们最终实现了个人代理业务的突破性发展。
二、财务管理在业务拓展之外,我还负责第一营业部的财务收付工作。
在日常工作中,我严格遵循公司的《财务管理规定》,积极配合上级部门,确保财务工作的有效性。
我认真执行日结工作,严格审核,确保每月手续费的对帐与支付工作按时完成,并及时提交相关资料至主管部门。
三、专业知识学习在财险领域工作,不断加强对专业知识的掌握是提升团队竞争力的关键。
我通过日常工作发现自身不足,利用业余时间学习公司条款,深化对保险意义和功能的理解。
我还向出单人员和理赔人员学习,掌握了保险投保、承保和理赔的基本流程,以及相关单证的领用与使用。
保险公司业务员工作小结5篇
保险公司业务员工作小结5篇第1篇示例:保险公司业务员工作小结作为保险公司业务员,我们的工作职责主要是向客户推销保险产品并提供相关的咨询服务。
在这个过程中,我们要求做到熟悉各种保险产品,了解客户的需求,为客户提供专业的建议,并且努力实现销售目标。
在日常工作中,我们遇到了很多挑战和收获了很多成就。
下面就是我对保险公司业务员工作的一些小结和心得体会。
作为保险公司业务员,我们需要具备坚实的保险产品知识。
在保险行业中,产品繁多,种类繁杂,需要我们对各种保险产品有一个系统全面的了解。
只有熟悉了各种产品的特性、优劣势,我们才能更好地为客户提供具体的建议,让客户选择到最适合自己的保险产品。
我们需要不断地学习和提升自己的保险业务知识,不断地关注市场,及时了解行业动态,这样才能更好地服务客户。
我们需要了解客户的需求。
每个客户的情况都是不同的,他们的保险需求也是各不相同的。
有的客户可能是需要重疾险,有的客户可能是需要寿险,还有的客户可能是需要汽车保险等等。
我们需要通过与客户的沟通,了解客户的具体情况和需求,然后针对客户的实际情况提供建议。
只有真正了解了客户的需求,我们才能更好地为客户提供服务,并且提升我们的销售业绩。
我们需要不断提升自身的销售技巧。
保险销售是一个需要非常高超销售技巧的工作。
我们需要学会怎样与客户建立良好的沟通关系,怎样提高自己的说服能力,怎样有效地进行销售谈判等等。
唯有不断地提升自己的销售技巧,我们才能更好地完成保险销售任务。
我认为作为保险公司业务员,我们需要具备很强的责任心和使命感。
因为保险产品涉及到客户的利益问题,我们的服务和推荐对客户非常重要。
我们需要立足客户需求,为他们提供真正有用的保险产品,并且不断跟踪客户的保险情况,及时为客户解决问题。
只有这样,我们才能赢得客户的信任和口碑,也才能在保险业务中大展宏图。
保险公司业务员是一份非常有挑战性和有成就感的工作。
在这个岗位上,我们需要不断地学习和提升自己的知识和技能,做到客户至上,以客户的利益为重,这样我们才能在保险行业中立于不败之地。
2024年保险公司业务员工作总结范文(三篇)
2024年保险公司业务员工作总结范文尊敬的领导:首先, 请允许我向您汇报____年度我的工作总结, 非常感谢您能给予我这个机会。
作为一名保险公司的业务员, 我在过去的一年中努力拼搏, 克服了许多困难和挑战, 取得了一定的成绩。
以下是我个人的工作总结和反思:一、业务拓展方面在业务拓展方面, 我认真贯彻公司的发展战略, 积极参加各种推广活动, 不断开拓新的客户资源。
通过精确的市场分析和客户需求调研, 我成功扩大了我的客户群, 实现了业务量的增长。
我与客户保持了良好的沟通和合作, 提供有针对性的保险解决方案, 得到了客户的认可和信任。
在客户满意度调查中, 我得到了较高的评分, 这是对我工作的肯定和激励。
二、团队协作方面作为团队一员, 我始终重视与同事之间的合作和交流。
我与其他业务员、经理和后勤人员保持密切的联系, 并互相学习、交流经验, 共同解决难题。
在团队评比中, 我多次获得先进员工和优秀业务员的称号, 这是团队对我的认可和鼓励。
同时, 我也积极参加公司组织的培训和活动, 提高自身的综合素质, 为团队的发展做出贡献。
三、业务技能方面在业务技能方面, 我努力提高自己的专业能力, 通过学习保险相关知识和参加专业培训, 不断提升自己的业务水平。
我熟悉各类保险产品的特点和销售技巧, 能够根据客户的需求提供个性化的保险解决方案。
在保险合同的签订和理赔处理方面, 我能够熟练操作, 确保客户的权益得到保障。
同时, 我注重学习市场变化和客户需求的变化, 在适时调整销售策略, 保持竞争力。
四、个人发展方面在个人发展方面, 我主动学习新知识、掌握新技能, 通过参加各种培训和学习班提升自己的能力。
我积极锻炼自己的沟通能力、销售技巧和人际关系处理能力, 通过不断学习和实践, 提高了自己的综合素质。
在业余时间, 我积极参与公益活动, 关注社会问题, 增强社会责任感。
通过个人的努力和不断的追求, 我得到了一些认可和表彰, 并在公司的职业发展方面取得了一定的进步。
2024年保险业务员工作总结参考范文(七篇)
2024年保险业务员工作总结参考范文在____的岗位上,我已结束了一年的征程,尽管未取得显著的辉煌,但与以往相比,确实实现了诸多提升和进步。
总体而言,这是一年充满成长的时光。
诚然,漫长的一年中,工作中难免遭遇曲折和挑战。
我并非总能一帆风顺,面对工作中的困难,仍有诸多待解决的问题。
因此,我在此对过去一年的工作进行如下总结与反思:一、____年度工作概述____年,我们面临了市场波动与公司发展的双重压力,这迫使我们在工作中不断适应,提升自我,以确保任务的顺利完成。
在应对这些挑战的过程中,我学会了更严谨地思考,更积极地学习,更深入地规划未来的目标与方向。
因此,我在____岗位的关键能力上有了显著的改进。
尽管过程艰辛,犯过一些错误,但这些经历使我积累了宝贵的经验,极大地提升了我的工作能力。
二、自我反省与认知回顾一年的历程,我必须承认,我在工作中犯的错误并不少。
频繁的工作变动使我应接不暇,有时无法妥善处理所有问题,给团队带来了不少困扰。
现在重新审视这些问题,我发现它们大多源于我自身在“自我管理、心态调整和工作责任感”上的不足。
这些都是基本素养,也是我犯错的根源。
尽管常见,但正是这些基础决定了工作的成效和进步。
几年的工作经历让我在很多方面有所改进,但我深知与优秀的同事相比,我仍有很长的路要走。
为了进一步提升自我,我必须更加深入地反省,更清醒地认识,并全力以赴地去改进。
新的一年____已然来临,尽管本年度的工作告一段落,但我会在下一年度持续致力于个人的发展和进步,以期在未来的日子里做得更好。
2024年保险业务员工作总结参考范文(二)值此岁末之际,回顾过去一年的工作历程,内心充满感慨。
时光荏苒,又迎来新的一年的起点。
回顾过去,虽未取得显赫的业绩,但亦历经了不凡的考验与磨砺。
在此,我衷心感谢公司为我提供的成长平台,让我在工作中持续学习、不断进步,逐步提升个人素质与能力。
公司的陪伴与支持,使我度过了人生中一个重要的阶段,我深感感激。
保险公司业务员工作总结范文8篇
保险公司业务员工作总结范文8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼之间,2024年已经过去,回首过去的一年,我内心不禁感慨万千。
虽然在日常工作中会遇到各种各样的困难和挑战,但同时也充满了收获和成长。
在保险公司业务员的岗位上,我不仅积累了丰富的经验,还学到了许多新的知识和技能。
下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、工作态度与心态在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度和乐观的心态。
我深知,作为一名保险公司业务员,不仅需要销售保险产品,更需要为客户提供全面的风险保障和优质的售后服务。
因此,我时刻以客户为中心,积极与客户沟通,了解客户的需求和疑虑,并尽力为客户提供专业的建议和解决方案。
同时,我也意识到,保险行业的竞争日益激烈,只有不断学习和提升自己的能力,才能适应市场的需求和客户的变化。
因此,我不断加强学习,提高自己的专业素养和综合素质,以更好地为客户提供服务。
二、工作成果与亮点在过去的一年中,我取得了以下主要成果和亮点:1. 销售业绩稳步提升。
通过不断的努力和客户的信任,我的销售业绩得到了稳步的提升。
在完成月度、季度和年度销售任务方面,我表现出了较强的执行力和销售能力。
2. 客户满意度不断提高。
我始终以客户为中心,注重提高客户满意度。
通过提供优质的售后服务和解决客户问题,我赢得了客户的信任和满意,提高了客户回头率。
3. 学习成长显著。
我积极学习保险行业的新知识和新技能,参加了多次培训和学习活动,提高了自己的专业素养和综合素质。
同时,我也注重与同事和行业的交流和学习,不断拓展自己的视野和思路。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,有时在与客户沟通时不够细致和耐心,导致客户对保险产品的理解不够充分;有时在处理问题时不够果断和坚定,导致问题得不到及时解决。
针对这些问题,我将进一步加强学习和实践,提高自己的沟通能力和决策能力,以更好地为客户提供服务。
保险公司业务员工作总结优秀3篇
保险公司业务员工作总结优秀3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司业务员工作总结(14篇)
保险公司业务员工作总结(14篇)保险公司业务员工作总结1于加入__险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感是公司发展迅猛的一年,__公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为__公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:个人发展及工作完成情况;存在的问题和不足;工作思路和展望一、个人发展及工作完成情况我的,分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于同比增长60%;此外,__营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于__月光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
保险业务员工作总结范文5篇
保险业务员工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:您好!我是XX保险公司的业务员,XX部门经理。
今天,我特别地荣幸,能够站在这里,向您汇报我过去的工作。
首先,我要感谢公司给我提供了这样的机会,让我能够在这个大家庭中不断成长和进步。
一、工作经历与成果在过去的一年中,我主要负责XX地区的保险销售工作。
通过不懈的努力和坚持,我成功地完成了公司下达的销售任务,并且在业务拓展方面取得了一定的成果。
1. 销售业绩:在过去的一年中,我共完成了XX保险产品的销售任务,实现了销售额的稳步增长。
其中,我在XX月份成功签下了XX 公司的大额保单,为公司带来了可观的保费收入。
2. 业务拓展:在业务拓展方面,我注重与客户建立良好的沟通和合作关系。
通过定期拜访客户,了解他们的需求和关切,我成功地开拓了XX家企业客户和XX位个人客户。
这些客户不仅为我带来了稳定的保费收入,还为我提供了更多的业务机会和合作空间。
3. 服务质量:我深知服务质量对于保险公司的重要性。
因此,在为客户提供服务时,我始终秉承公司“客户至上”的理念,以专业的态度和高效的工作方式为客户解决问题。
通过不断提升自己的服务水平,我成功获得了客户的认可和信赖,提高了客户满意度。
二、工作体会与感悟在过去的工作中,我深刻体会到保险行业的竞争激烈和市场变化迅速。
为了适应这个充满挑战的行业,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
只有与同事们紧密协作,共同追求公司的目标和利益,才能取得更大的成功。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和高效的工作方式,不断提升自己的专业素养和综合能力。
同时,我也将积极与同事们沟通交流,共同推动公司的发展和进步。
三、未来工作计划与目标针对未来一年的工作,我已经制定了详细的计划和目标。
我将继续以客户需求为中心,注重产品创新和服务质量提升,努力开拓新市场和新客户群体。
同时,我也将加强与同事间的沟通与协作,共同推动公司整体业绩的提升。
保险公司业务员工作总结范本8篇
保险公司业务员工作总结范本8篇篇1一、背景概述本年度,作为保险公司的一名业务员,我本着敬业、诚信、服务至上的原则,在保险业务领域开展了各项工作。
本文旨在梳理本年度的工作内容,总结工作中的得失,为今后的工作提供指导与参考。
二、工作内容及完成情况1. 销售目标达成本年度,我所在的部门承担了公司指定的保险产品销售任务。
针对市场状况和客户需求,我制定了详细的销售计划,并严格执行。
通过努力,成功完成了年度销售目标,实现了保险产品的广泛覆盖。
2. 客户关系管理与维护(1)新客户开发:通过市场调研和拓展,本年度成功开发XX余名新客户,扩大了公司的客户基础。
(2)客户服务优化:提供个性化的保险咨询与售后服务,提升了客户满意度。
定期与客户沟通,了解客户需求变化,提供针对性的保险方案。
(3)客户维系:通过节日祝福、生日关怀、保险知识讲座等形式,增强了客户黏性,减少了客户流失。
3. 产品知识学习与更新随着保险市场的不断发展,新的保险产品层出不穷。
为此,我积极参加公司组织的各类产品培训,不断更新业务知识,提高自身专业能力,以便为客户提供更优质的服务。
4. 市场分析与策略调整(1)市场动态监控:定期收集并分析竞争对手的营销策略和市场动态,为公司决策提供依据。
(2)策略调整:根据市场变化和客户需求,及时调整销售策略,提高销售业绩。
5. 团队合作与内部管理(1)团队协作:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作,共同完成任务。
(2)内部管理:严格遵守公司的内部管理制度,提高工作效率。
三、工作成果及亮点1. 成功组织了XX次保险知识讲座,获得了客户的广泛好评,提升了公司在市场上的知名度。
2. 在客户服务方面,实现了XX%的满意度,全年无有效投诉。
3. 在新产品的研发和推广上,提出多项有益建议被公司采纳,促进了新产品的市场接受度。
4. 凭借优秀的业务能力和沟通技巧,成功挽留住XX名即将流失的高价值客户。
四、存在问题及改进措施1. 专业技能需进一步提高:将继续学习保险业务相关知识,增强自身专业素养。
保险公司业务员年度工作总结6篇
保险公司业务员年度工作总结6篇第1篇示例:我以保险公司一名业务员的身份,回顾了过去一年的工作,深感收获颇丰。
在过去的一年里,我始终坚持以客户为中心的理念,努力提升专业水平和服务质量,取得了一定的成绩。
现将我的年度工作总结如下:一、业绩成绩在过去一年中,我不断拓展客户资源,积极开发新客户,深耕老客户,实现了较为稳定的业绩增长。
通过精心制定营销策略和巧妙运用销售技巧,我成功完成了年度销售任务,为公司带来了可观的保险保费收入。
三、专业能力保险业务是一个专业性较强的行业,我注重不断提升自己的专业能力和知识水平。
在过去一年中,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓展保险知识,提升销售技巧,提高工作效率。
我还注重不断学习行业发展动态,为客户提供更为专业和全面的保险建议。
五、自我总结通过过去一年的工作总结,我认识到了自身的优势和不足,明确了自己今后的发展方向和努力目标。
我将继续努力,在对客户负责的前提下,不断提升专业水平,拓展客户资源,为公司的发展贡献自己的力量。
过去一年是我工作生涯中的一个重要阶段,我在工作中不断成长,收获颇丰。
在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情和更高的标准要求自己,为客户提供更优质的服务,为公司创造更为辉煌的业绩,努力成为一名业绩突出、服务优质的保险公司业务员。
【文章内容仅代表个人观点,不代表任何机构立场】。
第2篇示例:保险公司业务员年度工作总结一、工作概况在过去的一年里,我作为保险公司的业务员,兢兢业业、努力奋斗,取得了一定的成绩。
在全年的工作中,我主要负责公司的业务拓展和客户服务工作,为客户提供专业的保险咨询和服务。
通过不懈的努力,我成功地开发了一批新客户,为公司带来了一定的保费收入,并保持了良好的客户关系,实现了业务量的稳步增长。
二、工作成绩在过去的一年里,我通过积极拜访客户和精准的市场定位,成功签约了多个大型企业客户,为公司的保险业务拓展奠定了基础。
我还利用公司提供的培训资源和营销支持,不断提升了自己的专业水平和销售技巧,为客户提供了更加优质的服务。
保险公司业务员工作总结(5篇)
保险公司业务员工作总结转眼间,-年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是个性的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到-年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况今年实际完成销售量为____万,其中一车间球阀-万,蝶阀____万,其他____万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在____万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。
如-客户的球阀,-客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如-、-、-等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,-、-等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是____”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
保险公司业务员的总结(通用8篇)
保险公司业务员的总结(通用8篇)保险公司业务员的总结篇1光阴似箭,转眼间20__年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20__年工作结如下:一、提高自身素质,履行自己的职责今年2月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,__保险公司会做的更大、更强。
保险公司业务员的总结篇2回首过去的一年,內心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
保险业务员的年终工作总结(8篇)
保险业务员的年终工作总结回首我的____年,内心几多张扬,几多豪迈。
也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。
”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结。
在____年的____月____日我给自己做了一个正确的决定。
放下一切事,做好当前的保险工作。
在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的____天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。
做到我公司的前三甲。
在即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。
并在年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个游的名额。
我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。
我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。
在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。
____-它是首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。
它带来的不仅是感官视觉上的冲击,的是生活方式的体现,历史文化的寻根。
在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。
从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。
也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。
和我平常的工作可谓大相径庭。
完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。
进攻高端市场。
这样就必须要有的知识面去应对这些知性客户。
一句老话说得好:业道酬专。
因此给自己订下每天____个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。
深信:“积土为山,积水而为海。
保险业务员工作总结报告7篇
保险业务员工作总结报告7篇篇1一、工作背景与目标作为保险业务员,我的工作目标是完成公司的销售任务,提高客户满意度,同时不断提升自身业务水平。
在过去的一年中,我积极工作,努力实现这些目标。
二、工作进展与成果1. 销售业绩:在过去的一年中,我完成了公司下达的销售任务,实现了良好的销售业绩。
我通过不断开拓市场、挖掘潜在客户,以及与现有客户的良好沟通,实现了销售目标的稳步增长。
2. 客户满意度:我始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的服务和产品。
通过不断提高自身的服务水平和专业素养,我赢得了客户的信任和满意,提高了客户对公司的忠诚度。
3. 市场开拓:我积极开拓市场,通过参加行业展会、举办推介会等方式,扩大公司在行业内的知名度和影响力。
同时,我注重与潜在客户的沟通,为后续业务拓展奠定了基础。
4. 团队协作:我积极参与团队工作,与同事们共同完成任务和目标。
在团队中,我充分发挥自身优势,为团队的成功贡献了自己的力量。
三、工作亮点与特色1. 创新销售模式:我积极探索新的销售模式和方法,如线上线下融合销售、个性化定制销售等,提高了销售效率和客户满意度。
2. 优质客户服务:我注重客户服务的细节和品质,通过电话回访、面谈沟通等方式,及时了解客户需求和反馈,为客户提供优质的服务体验。
3. 专业素养提升:我不断学习和提升自身的专业素养,参加公司组织的培训和学习活动,积极吸收新知识、新技能,为更好地服务客户提供了有力保障。
四、工作不足与改进1. 市场需求把握不够准确:在市场开拓过程中,我对市场需求的理解和把握不够准确,导致部分工作效果不佳。
我将进一步加强市场调研和分析能力,提高对市场需求的敏感度和判断力。
2. 客户服务水平有待提高:尽管我注重客户服务的质量和细节,但仍有提升空间。
我将继续加强客户服务培训和学习,提高自身的服务水平和沟通能力,为客户提供更加优质的服务体验。
3. 产品知识更新不够及时:随着保险市场的不断变化和发展,产品更新换代速度加快。
关于保险公司业务员工作总结5篇
关于保险公司业务员工作总结5篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。
下面是小编为大家整理的关于保险公司业务员工作总结,希望能够帮助到大家!关于保险公司业务员工作总结1__X年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报__X年的个人工作情况和____年的工作计划。
一、__X年工作完成情况全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持效益导向、科学发展的指导思想,全面实施预算管理。
进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平加强管理能力和政治理论方面的学习。
坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。
结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司__X年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。
通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。
拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。
在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。
在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
保险业务员总结报告5篇
保险业务员总结报告5篇总结报告的撰写能够帮助我们系统地整理信息,提高决策的准确性,为了今后的工作减少失误,需要把现阶段的工作及时做个总结报告,下面是本店铺为您分享的保险业务员总结报告5篇,感谢您的参阅。
保险业务员总结报告篇1一转眼已经是20_年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
保险业务员日常工作总结例文(5篇)
保险业务员日常工作总结例文一个月以来,____保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去____实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正____到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险业务员个人年终工作总结标准范文(8篇)
保险业务员个人年终工作总结标准范文光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,____年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为____年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。
两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。
保险业务员年度总结报告7篇
保险业务员年度总结报告7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为保险业务员,以销售保险产品为主要职责,致力于为客户提供全面的保险咨询和服务。
通过不断努力和积极开拓市场,我圆满完成了公司下达的销售任务,并在工作中取得了一定的成绩。
二、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,并取得了较为优异的业绩。
通过不断拓展客户群体和深化客户关系,我实现了销售目标的稳步增长。
2. 客户需求满足度高:在日常工作中,我注重客户需求的调研和分析,并根据客户的需求提供个性化的保险方案。
客户对我的服务满意度较高,并愿意继续选择我的产品和服务。
3. 市场开拓有力:我积极开拓市场,通过电话、邮件和面谈等方式,与潜在客户保持密切联系。
在与客户交流中,我能够准确把握客户的需求和关注点,从而有针对性地推荐产品和服务。
4. 团队协作融洽:在工作中,我注重团队协作,与同事之间保持良好的沟通和协作关系。
我们共同分享销售经验、客户资源和市场信息,从而提升整个团队的销售业绩。
三、工作不足与改进1. 产品知识有待加强:尽管我已经具备一定的保险产品知识,但仍然需要不断学习和更新。
在未来的工作中,我将继续加强产品知识的学习,以提高为客户提供更专业的服务和咨询。
2. 客户需求调研不够深入:在客户需求调研方面,我虽然取得了一定的成绩,但仍然需要进一步深入和细化。
我将更加注重客户需求的调研和分析,以提供更加个性化的保险方案。
3. 市场开拓方式单一:目前我的市场开拓方式主要依赖于电话、邮件和面谈等方式。
在未来的工作中,我将尝试拓展更多的市场开拓渠道,如社交媒体、线上营销等,以提升销售效果。
4. 团队协作沟通有待提高:虽然我与同事之间的协作关系较为融洽,但在沟通和协调方面仍然存在一定不足。
我将加强与同事之间的沟通和协调,以提高团队协作效率和整体业绩。
四、未来工作计划与展望1. 销售目标制定与达成:在未来的工作中,我将根据公司的发展战略和市场需求,制定更加合理的销售目标,并争取达成或超越目标。
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保险公司业务员工作总结范文保险业务员的工作做到一定时间就需要写出自己的工作总结。
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今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。
成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!在20XX年度的工作中,我在XX保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。
为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我XX保险公司的效益提升作出努力。
我特根据公司要求,结合20XX年部门工作实际,对我在20XX年度的工作内容进行如下总结:在20XX年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。
突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。
较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。
将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。
我将领导安排的20XX年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。
并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理,突出工作重点在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。
严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。
此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。
但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。
例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。
此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。
我于20XX年7月加入XX人寿,至今在XX人寿工作已有三年的时间。
这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。
现将这一年的工作情况总结如下:业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万,非车险保费*万的佳绩,提前*个月完成中支下达的保费任务。
一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。
对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。
在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
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