销售话术--产品介绍
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销售话术
产品介绍:
一.智能手机
1.高端智能手机:例三星I9018
1.1硬件介绍:先生,我们这款机型是3G手机,安卓系统。
您看外观时尚,超薄设计。
色彩饱和度强。
支持GSM,TD-SCDMA网络模式。
多点触控电容屏,1Gz处理器,体验高速上网功能。
30万像素的前置摄像头与500万像素的后摄像头,照片效果非常清楚。
智能手机有点不足的是耗电量大,但是不影响手机性能,您这边坐会,试试手机怎么样。
1.2软件介绍:支持市面上热门应用软件。
游戏类:比如地牢猎人2、都市赛车,极品飞车13,怪物史莱克赛车、植物大战僵尸等游戏运行流畅度非常不错。
相当于一台掌上电脑。
分析:根据客户的需求进行着重推荐,请注意不要一味是介绍产品,而是根据产品介绍观察顾客的反应,有的客户注重手机外表,手机性能简单介绍,只要看起来上档次就好,有的客户注重手机的性能,支持的应用软件多少。
(产品介绍忌一味的说好,建议挑2点对手机无太大影响的缺点告知顾客。
尽量避免给客户留下黄婆卖瓜,自卖自夸的抵触心理)
2.低端智能手机:例-中兴u880
2.1硬件介绍:小姐,您的眼光真好,这款机型是我们本月的热销款,安卓2.2版本的操作系统,TFT屏幕、电容屏多点触控、512ROM和512RAM、,500万像素摄像头,清晰度较高。
支持GSM、TD-SCDMA网络制式,内置Wifi功能,是全场性价比较高的产品之一。
有白色和黑色两种颜色,白色更适合您的气质,青
春期洋溢。
2.2软件介绍:播放CMMB手机电视画面清晰流畅,支持市面上大部分热门应用软件,如捕鱼达人、割绳子、超级玛利亚、英汉在线翻译等游戏完美运行。
分析:目标客户主要放在学生族身上,由于手机性价比较高,能满足学生族追求新事物的需求,同时在经济方面无太大压力。
让客户亲自体验软件为她带来的乐趣,最终促成成交。
二、非智能手机
1.品牌机型:联想TD88t
产品介绍:外观简洁大方,上下左右翻盖,支持CMMB手机电视、java格式的应用软件,3.0英寸幻美精显大屏,色彩鲜艳饱满,完美画质体验!剔透水晶质感镜面显现神秘晕染灯效,双摄像头配置,一键视频通话,知名品牌,手机质量保证,享受三包服务。
分析:联想属于知名品牌类,人都是有虚荣心的,如果两款机型功能差不多,价格相差不大,一款联想的,另一款是天迈的,90%的客户会选择联想手机。
这就是品牌效应。
我们推销的时候着重强调品牌形象。
因为在同等价位手机对比中具有较大的竞争力。
2.国产机型:步步高K203M
产品介绍:一款时尚音乐手机,中国风设计,外观个性张扬,精致的款式,200万像素摄像头,音质效果佳,功能齐全。
该款手机最大的特点就是其方便更换的外壳,极具江南风情的配套外壳以及手机主题丰富了它的时尚化元素。
分析:步步高品牌以音乐手机闻名,媒体宣传力度较大。
目标用户群体以女性为主,在功能上无太大的要求。
发挥产品外观上的优势进行推销。
(要求营业员对
产品熟悉度要强,针对不同用户群进行产品分类,这样销售才能掌握主动权)。