从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
管理不知德鲁克,费尽心思也枉然,大师的10项管理精髓都在这儿
管理不知德鲁克,费尽心思也枉然,大师的10项管理精髓都在这儿彼得·德鲁克,被誉为“现代管理学之父”。
德鲁克思想几乎涉及了管理学的方方面面,我们熟知的营销、目标管理、人力资源和知识工作者等许多管理理论和概念都是他首先提出来的。
可以说,没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。
英特尔总裁安迪·格鲁夫、微软创始人比尔·盖茨、通用电气杰克·韦尔奇、中国海尔的张瑞敏等企业家都深受德鲁克的影响。
英特尔主席安迪·格鲁夫说:“德鲁克是我心中的英雄。
他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。
”那么,如何理解德鲁克的管理思想精髓呢?一:管理者必须要卓有成效。
1,卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
2,并不是只有高管才是管理者,所有知识工作者,都应该像管理者一样工作和思考。
3,对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
4,不要认为卓有成效高不可攀,卓有成效是可以学会的。
5,每个人都以卓有成效作为最高工作标准,一群平凡的人,就能做出不平凡的事。
6,如何才能卓有成效:时间管理,聚焦贡献,发挥长处,要事优先,有效决策。
二:企业不可缺少的是效能,而非效率。
1,有所成就的人,都从最重要的事情做起。
而且,一次只做一件事情。
2,效率是“以正确的方式做事”,而效能则是“做正确的事”。
对企业而言,不可缺少的是效能,而非效率。
3,经理人五大核心工作:设立目标;任务分派;激励沟通;绩效评估;培育人才。
4,领导者应该是引导属下做正确的事,因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的。
5,不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实,失败是系统存在缺陷的征兆。
6,有效的管理就是关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人。
三:管理者最重要的能力就是用人能力1,对人的多样化要有绝对的包容性,不能让企业成为改造员工个性的工厂。
2,你要雇佣一个人的手,就得雇佣他整个人。
《卓有成效的管理者》要点
《卓有成效的管理者》要点《卓有成效的管理者》是美国著名管理学专家彼得·德鲁克于1967年出版的著作。
本书是管理学领域的经典之作,被誉为管理学界的圣经。
它全面系统地阐述了管理者应该具备的素质、技能和态度,成为业界和学术界学习和研究的重要对象。
要点包括:1. 管理者的能力:德鲁克定义管理者的能力包括知识、技能和态度三个方面。
管理者需要拥有广泛的专业知识,掌握有效的管理技能,并具备开放、积极的管理态度。
2. 有效的决策:管理者在面对各种复杂情况时,需要能够迅速做出明智的决策。
德鲁克强调,管理者的决策应该根据事实和数据,而非主观情感,以确保决策的有效性和可持续性。
3. 拥有明确的目标和职责:管理者需要对自己的工作和团队的任务有清晰的规划和目标。
他们应该向团队清晰地传达自己的期望,帮助团队成员明确自己的职责和使命。
4. 建立高效的工作团队:德鲁克认为,管理者需要善于团队管理,激励团队成员,培养出色的工作团队。
管理者需要能够理解团队成员的优势和缺点,合理分配资源,以达成团队共同的目标。
5. 沟通和反馈:管理者必须具备良好的沟通技巧,能够与上下级、同事和下属有效沟通。
有效的沟通有助于减少误解和冲突,促进团队合作,提高工作效率。
管理者需要定期给予下属明确的反馈和指导,帮助他们不断提升自身能力。
6. 自我管理和学习:管理者需要不断学习和提升自己的管理知识和技能,适应不断变化的外部环境和市场需求。
管理者还需要善于管理自己的时间和情绪,保持高效的工作状态。
7. 人才管理和培养:管理者需要重视人才的培养和管理,知道如何吸引、留住和激励优秀的员工。
他们需要懂得如何通过培训和激励手段,激发员工的潜力,提高整个团队的绩效。
8. 创新和变革:管理者需要具备创新和变革的意识,鼓励团队成员开展创新工作,致力于提高企业的核心竞争力。
管理者需要善于应对变革,引领团队适应市场变化,提高企业的持续竞争力。
《卓有成效的管理者》是一本全面、系统的管理学经典著作,对管理者的素质要求、管理原则和方法、组织管理、经营管理等都提出了具体而深刻的见解。
管理学之父德鲁克:目标管理的八要素和七步骤
管理学之父德鲁克:目标管理的八要素和七步骤一、目标管理(MBO)的内涵1954年,管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念,并提出了“目标管理和自我控制”的主张。
彼得·德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,因而“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
目标管理理论的提出是德鲁克对管理学界的一个伟大贡献,美国前总统布什在把2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,便指出他的三大贡献之一就是提出了目标管理理论。
所谓目标管理,就是强调组织中的上级和下级一起协商、根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
彼得·德鲁克主张,管理人员在工作中一定要避免“活动陷阱”,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。
目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。
另一个相关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。
目标管理提出以后,一时之间,这种理论观点在美国管理学界和企业界甚嚣尘上,当时,正值西方经济自第二次世界大战后由恢复转向迅速发展的时期,西方企业急需新的管理方法来把企业引向欣欣向荣,目标管理可谓应时而生,逐渐被广泛使用,并很快风靡到日本和西欧国家,在世界管理界大行其道。
不过,目标管理被引入企业后,并没有如彼得·德鲁克所料想的那样得到有效应用,关于“什么目标”、“目标管理的真正含义是什么”、“如何确定目标”、“如何激励员工实现目标”等方面,企业主观地按照自己的逻辑进行了诠释,结果在实践中的目标管理所取得的效果与理论陈述相差甚远。
彼得·德鲁克为目标赋予的真正含义是怎样的?概括地来说,可以归结为如下几点。
德鲁克:管理者的五项工作及八大领域
德鲁克认为,企业应当在以下八个领域确立目标:
市场营销
以出版社为例。出版社出版什么书?有各式各样的书,如教科书、小说、戏剧、艺术、百科全书、科技、医学、文史哲学等。没有一家出版社希望出版以上所有种类的书籍。出版社应当选择出版某一类书籍,如艺术类。出版社必须集中资源专注于艺术类图书的出版。这是一个市场战略决策。
那么究竟应该为哪些内容设定目标呢?答案只有一个:任何一个业绩和结果对企业的生存和兴旺有着直接和举足轻重影响的领域,都需要有目标。管理就是管理一系列精心制定的目标。
企业的使命必须转化为可实现的目标。在确定目标时,我们都应当问下面这个问题:我们的事业应当是什么?这个问题很重要,但却不容易回答。美国贝尔公司就以一种全新的思路确定企业的目标,他们认为,“我们的事业是服务。”
紧接着,出版社要制定其他重要的决策,诸如图书的质量、装潢、价格政策等等。
创新
每家企业基本上都有三类创新:产品或服务的创新;市场、消费者行为及消费者价值的创新;制造及营销产品与服务所需之各种技术与活动的创新。这些创新也许可个别称之为产品创新、社会创新(例如分期付款)以及管理创新。
创新目标绝不会像市场营销目标那样有清晰的重点。在设定创新目标时,管理阶层必须先预期要达成市场营销目标需要哪些创新——依据产品线、现有市场、新市场以及服务需求。其次,管理阶层必须评估企业的所有领域,因为技术进步正在产生。这些预测最好能够组织成两部分:其一是为最近的将来预估出相当具体的发展,而这事实上只是执行早已完成的创新而已;另一个则是为较遥远的未来,将目标放在可能的发展上。
彼得德鲁克八项基本管理技能培训
制定计划:将策略和措施具体化,形成 详细的计划和步骤
实施计划:按照计划执行,确保计划得 到有效实施
评估和调整:定期评估计划的执行情 况,根据实际情况进行调整和优化
明确目标:确定决策 的目的和预期结果
收集信息:全面了解 相关情况,包括市场、 竞争对手、内部资源
等
分析问题:找出问题 的关键因素,进行深
入分析
制定方案:根据分析 结果,制定可行的解
决方案
评估方案:对各个方 案进行评估,选择最
优方案
执行决策:按照选定 的方案进行实施,并
监控执行情况
反馈与调整:根据执 行结果,进行反馈和 调整,确保决策的有
效性
直线型组织 结构:简单、 直接,适用 于小型企业
职能型组织 结构:按职 能划分部门, 适用于大型
目标:实现企业价 值最大化,提高企 业经济效益
财务管理内容:包 括资金筹集、投资 决策、成本控制、 利润分配等
财务管理原则:稳 健性、效益性、流 动性、安全性、及 时性
财务报表包括:资 产负债表、利润表、 现金流量表等
解读财务报表:了 解公司的财务状况、 盈利能力、偿债能 力等
分析财务报表:通 过对比历史数据、 行业数据等,评估 公司的财务表现和 趋势
培训内容:包括专 业技能、管理技能、 沟通技能等
培训方式:包括内 部培训、外部培训、 在线培训等
培训效果评估:通 过考核、反馈等方 式评估培训效果, 不断改进培训内容 和方式
反馈:及时给予对方反馈, 让对方了解自己的想法和感 受
表达:清晰、准确地表达自 己的观点和想法,避免模糊 不清
倾听:认真听取对方的 需求和偏好
实施营销活动:包括广告、促销、 公关等
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卓有成效的管理者:9项自我管理能力和9项领导力!(管理必备)
卓有成效的管理者:9项自我管理能力和9项领导力!(管理必备)自我管理能力和团队领导能力是经理人必须具备的两大基本能力,二者缺一不可。
一、管理者的自我管理能力世界管理大师彼得德鲁克说“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。
而卓有成效的基础在于管理者的自我管理。
”也就是说,作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。
一般而言,作为一个主管,在自我管理方面应该具备9项能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己:角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位;目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标;时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控;高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源;情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系;生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理;人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助;健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力;学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。
二、管理者的团队领导能力一般管理者的通用团队领导能力管理学中有个著名的“锅盖原则”,是说你的领导力有多大,你的成就就有多大,你的成就永远不会超过你的领导力。
一般而言,主管的领导能力可以从以下9个方面来进行提升和训练:领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力;决策能力——学会科学决策,避免重大失误;绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效;激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情;教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力;授权能力——善于授权放权,修炼无为而治;团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力;员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理;团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。
如果说自我管理能力是管理者实现自我成功的基础,那么,团队领导能力则是管理者实现团队成功的保证。
从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
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八、精益求精 德鲁克认为:一个组织就像一个生物系统一样,以某种关键方式在运转,
其内部质量的增速要高于外部面积的增速。 因此,当公司不断扩张,越来越多的能量,被用于支撑企业内部,而不
是链接外部业务。在一个关键岗位上,一流成员所创造的价值,要远远高于 数个二流成员所做的贡献之总和。
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就像巴菲特在选择投资时,所作的决策一样。他会忽略绝大多数可能的 干扰项,于是,他做出了一些重大的转型决定。例如之前,他会低价收购一些 平庸的公司;现在,他倾向于花高价收购高盈利的企业。 一旦确认了这种决策模式,他就会反复地做出类似决策。那些掌握了巴菲特 “行为不活跃但有效”方法的人,远比作出很多没有一致关联性决定的人,要 高效得多。
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
五、会议高效 花更多时间准备而非开会
真正高效的人,会设计一系列规则,让会议也变得高效。如同美味的曲奇饼, 会有各种配方和烹饪方式一样。会议也有各种很棒的模式,但是德鲁克强调了 最基本的原则:在准备会议时,我们要有清晰的目的性;开这个会,到底要解 决什么问题?会后如何跟进?谁来跟进?是否有deadline…
对于管理者来说,要找到 真正优秀又合适的成员,安排 给他们重要的工作,赋予他们 更多责任与义务,让他们去最 大化地发挥自己的潜能。
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是,也不是。德鲁克认为:如果你天生就是一个长跑运动员,就不要尝试去 做一个橄榄球中线卫;与此同时,你必须全力克服阻碍你全面施展天赋的那些缺 点。
在迈克. 乔丹的职业生涯末期,他再也不能像年轻时那样飞向篮筐,但是他 在自己的优势领域中消除了一个重要缺点,将自己逐渐消失的跳跃能力转化成另 外一种可以在赛场上杀死比赛的进攻手段——后仰跳投。后来的故事你们都知道 了……
高效管理者要坚持的8个工作方法(经典)
高效管理者要坚持的8个工作方法(经典)相对于大多数每天都在抱怨因被诸多失误缠身而导致效率低下的经理人,高效经理人有一个共同点,那就是他们会完成正确的事情。
经理人是实干者,关于怎样才能做到高效执行,德鲁克给出了8个工作方法。
高效经理人并不一定是人们惯常认为的那种领导者。
例如,哈利·杜鲁门(Harry Truman)就一点儿魅力也没有,可他却是美国历史上最有成效的总统之一。
我在长达65年的咨询生涯中,曾与许多企业和非营利性组织的最优秀的CEO有过合作,同样,他们当中的一些人也并非典型的领导者,就性格、态度、价值观、优点和弱点而言,他们都会呈现出多样化的特征,从外向到内敛,随和到霸道,慷慨到吝啬,什么类型都有。
但他们都是高效的经理人,这是因为他们遵循了以下八个习惯做法(practice):·他们会问:“什么事情是必须做的?”·他们会问:“什么事情是符合企业利益的?”·他们制订行动计划。
·他们承担起决策的责任。
·他们承担起沟通的责任。
·他们更专注于机会而不是问题。
·他们召开富有成效的会议。
·他们在思考和说话时习惯用“我们”而非“我”。
前两个做法赋予他们所需的指示,接下来的四个做法帮助他们把指示转化成有效的行动,最后两个做法确保了整个组织的责任感。
获得需要的指示第一个做法是探究什么事情是必须做的。
注意,这个问题问的可不是“我想做什么?”,而是问有哪些事情我们不得不去做。
认真地思考和对待这个问题,是在管理上取得成功的关键。
哪怕是最能干的经理人,如果没有想过这个问题,也可能徒劳无功。
杜鲁门在1945年当选总统时,他很清楚自己想要做什么:完成罗斯福新政所倡导、后因二战而延误的经济和社会改革。
但当他开始思考哪些事情是必须做的时,他立即认识到外交事务才是真正的当务之急。
于是,他把工作日程中的第一项定为请国务卿和国防部长给他讲解外交政策。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克(Peter Drucker)作为现代管理学的奠基人,他的观点和思想对管理者和经理人产生了深远的影响。
他的管理思想可以说是管理学的经典之作,被广泛应用于各个领域。
在他的著作中,总结出了他的22个管理思想精髓,以下将逐一进行详细阐述。
1. 任务追踪(Management by Objectives)德鲁克认为,管理者应当以任务为导向,设定明确的目标和任务,让员工有明确的工作方向,并按照目标进行工作,以提高工作效率和组织绩效。
2. 关注结果(Focus on Results)德鲁克认为,管理者应当关注实际结果,而不是关注过程。
他认为,结果是检验工作价值的唯一标准,只有结果达到预期,才能真正产生价值。
3. 有效决策(Effective Decision Making)德鲁克强调管理者要做出有效的决策。
他提出了决策的五个关键要素:目标明确、信息完整、分析准确、决策可行、责任明确。
4. 优先核心(Focus on the Core)德鲁克指出,管理者应当将精力集中在核心业务上,将有限的资源用于最能创造价值的地方,以提高组织竞争力。
5. 创新管理(Innovation Management)德鲁克认为,管理者应当注重创新,在市场竞争中不断创新和改进产品和服务,以提高市场竞争力。
6. 建立团队(Build a Team)德鲁克提倡建立高效的团队,他认为团队的效率远远高于个人的效率,只有团队合作才能取得更好的工作成果。
7. 激励员工(Motivate Employees)德鲁克认为,激励是管理者的重要任务之一。
他提出了“激励员工的三大要素”:认可员工的贡献、提供成长和发展的机会、给予适当的奖励和回报。
8. 有效沟通(Effective Communication)德鲁克认为,有效的沟通是管理者取得成功的关键之一。
他指出,管理者应当善于倾听、善于表达,并建立良好的沟通渠道,以便更好地与员工和合作伙伴进行交流。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克(Peter Drucker)是管理学界的重要人物,被誉为现代管理学之父。
他的著作涉及多个领域,包括管理思想、组织行为、领导力和创新等,对商业和管理学的发展做出了重要贡献。
下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。
1. 永远以顾客为中心:德鲁克强调以顾客为中心的理念,认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。
只有满足了顾客的需求和期望,企业才能获得成功。
2. 重视创新:德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。
他强调创新是管理者的首要任务,只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。
3. 强调团队合作:德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。
他强调要建立并培养一个高效的团队,每个成员都要充分发挥自己的优势,同时也要学会合作和协调。
4. 重视员工发展:德鲁克认为员工是企业最重要的资产,为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。
只有拥有积极向上的员工,企业才能发挥出最大的潜力。
5. 注重数据分析:德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。
数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策,并对企业的运营和发展进行评估和改进。
6. 高效的时间管理:德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间,将时间用在最重要和最有价值的事情上。
他认为时间是一种有限的资源,管理者要善于区分重要和紧急的事情,合理安排时间。
7. 重视长期规划:德鲁克认为企业需要进行长期规划,明确自己的发展目标和战略方向。
只有有计划地进行长远规划,企业才能在竞争中立于不败之地。
8. 建立良好的企业文化:德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。
管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化,激发员工的潜力和创造力。
9. 重视持续学习:德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。
只有通过不断学习和更新,管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。
10. 推崇个人责任:德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。
现代管理学之父德鲁克的28条格言_人生格言
现代管理学之父德鲁克的28条格言德鲁克的28条彼得•德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。
德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。
1、管理者,就必须卓有成效。
2、"认识你的",只要你肯,就是一条卓有成效之路。
3、卓有成效是可以学会的。
4、卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
5、一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于"高层管理者"。
6、谁必须利用我的产出,以使我的产出卓有成效?7、有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。
8、有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。
9、我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
10、有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己。
11、有效的管理者把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
12、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
13、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
14、决定优先要点的原则重将来而不重过去重机会而不只看到困难选择自己的方向,而不跟随别人目标要高,要有新意,不能只求和方便。
15、"专心"是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
16、有效的管理者不做太多的决策。
他们所做的,都是重大的决策。
17、有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。
18、有效的决策人,首先要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外?19、要看"正当的决策"是什么,而不是"人能接受的"是什么。
20、我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。
21、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的,而是先有自己的见解。
德鲁克说22个原则
德鲁克说,这22个管理法则,领导者不吃饭也要读3遍(附:彼德•德鲁克先生成名的“笨蛋法则”)0.4292018.10.16 18:30:38字数3692阅读1734德鲁克说,这22个管理法则,领导者不吃饭也要读3遍原创管理那点事彼得•德鲁克,管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”,他的管理思想传播到130多个国家。
德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念—目标管理。
它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。
那么,德鲁克管理思想有哪些精髓呢?这21条管理法则帮你解读。
一:管理者,就必须卓有成效1,管理者不仅仅是老板和各级领导,而是包括所有知识工作者。
2,卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
卓有成效是可以学会的。
3,技术和资本必须通过卓有成效的管理者才能发挥作用和功效。
二:管理要解决的问题有90%是共同的。
1,所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。
2,一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
3,问题就在我们的眼皮底下。
三:组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事1,企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。
2,员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。
3,企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。
四:只有想不到,没有做不到1,当前企业面对的变局不是一场技术革命,而是一场观念和思维方式的革命。
2,一流管理者修炼管理心智,因此,最聪明的投资就是对大脑的投资。
3,想不到是缺乏思想和方法,做不到是缺乏决心和毅力。
五:创新是生意人的保单。
1,要进行系统化地创新,企业需要每6-12个月打开企业的天窗,看一看外面的世界。
2,创新的焦点是市场,不是产品。
3,当前企业的策略主轴可能是更好、更多,而创新策略的核心应该是“新颖且独特”。
六:做好向上管理1,我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
管理大师德鲁克:八大原理,带你深度剖析目标管理的实质!
管理大师德鲁克:八大原理,带你深度剖析目标管理的实质!彼得·德鲁克(Peter Drucker)美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。
他主张“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
目标管理的基本思想可以总结为以下四句话:必须建立大目标,作为组织的方向;必须分别设立基本单位的分目标;分目标要与大目标取得一致;共同的目标是检验组织是否成为高效团队的标志。
目标管理的实质目标管理的实质是引导员工进行自我控制。
1:X理论和Y理论X理论、Y理论是管理学著名的对人假设的理论。
其核心观点是要证明人是“经济人”。
Y理论是X理论的对称。
X理论假设有以下几个要点:①员工天生不喜欢工作,他们会逃避工作。
②员工只要有可能就会逃避责任,安于现状。
③大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。
X理论假设下的管理方式为“胡萝卜加大棒”,一定激励下的严格处罚和监督。
Y理论假设有以下几个要点:①人在工作中消耗体力与智力是极其自然的事,一般人并非天生厌恶工作,工作是一种满足的来源。
②只要情况适当,一般人不但会学会承担责任,而且能学会争取责任。
③以高度民主的想象力、智力和创造力来解决组织上各项问题的能力,是大多数人均拥有的能力,而非少数人所独具的能力。
Y理论假设下的管理方式为鼓励员工自我制定目标,进行自我管理和自我控制。
2:领导风格原理总体上,领导风格可以根据领导运用权力的程度和给予下属的自由度两个维度划分四种类型:①命令式领导风格。
②指导式领导风格。
③参与式领导风格。
④授权式领导风格。
给予下级一定程度的授权,让下级在上级总体目标的框架下自主制定目标并加以执行。
3:自主选择负责原理谁也不会对自主选择的结果有怨言,抓阄选择是古今中外在“选择困难”时普遍选用的通招。
自主选择的意志作用过程人们拥有自主选择的权力,在此基础上,人们想要通过一定的方法和手段来证实自我的选择是对的,表现在语言上是通过不断为自己辩护来证实自己的想法和做法,表现在行动上是用实际发生的事实加以证明。
新版德鲁克八项管理技能
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管理者的人生六项精进
管理者的人生六项精进第一篇:管理者的人生六项精进管理者的人生六项精进管理者只要做好“六项精进”,就能搞好企业,并拥有美好的人生。
我自己的人生就是如此。
所谓“六项精进”指的是:1.付出不亚于任何人的努力;2.要谦虚,不要骄傲;3.要每天反省;4.活着,就要感谢;5.积善行,思利他;6.忘却感性的烦恼。
翻译/曹岫云付出不亚于任何人的努力付出不亚于任何人的努力,这是企业经营中最重要的一条。
每一天都竭尽全力、拼命工作,是企业经营中最重要的事情。
想拥有美好的人生,想成功地经营企业,前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。
做不到这一点,企业经营的成功,人生的成功,都是空中楼阁。
人们常说:经营战略最重要,经营战术不可少。
但是我认为:除了拼命工作之外,不存在第二条通向成功之路。
在我27岁时,开始经营企业,成立了“京瓷”公司。
当时,我连经营的“经”字都不识,但我心里只有一个念头:不能让公司倒闭,不能让支持我、出钱帮我成立公司的人遭殃。
为此,我拼命地工作,常常从清晨干到凌晨,正是因为这种勤奋,才有了“京瓷”今天的辉煌。
我为什么强调要“拼命工作”呢?第一,自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。
稍微有了点钱,公司刚有起色,就想偷懒,就想舒服,这种浅薄的想法也就是我们人类才有。
在自然界里,这样的生物绝不存在。
在严酷的条件下顽强地生存,这是自然界生存的规律,我们人类在地球上生存,也必须认认真真、竭尽全力。
我向许多人提问:“你是否在竭尽全力地工作?”“是的,我在努力工作。
”我对这样的回答并不满意!“你是否付出了不亚于任何人的努力?”如果你不更加认真、更加努力,就不会有理想的结果。
第二,只要喜欢你的工作,再努力也不觉其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持续下去。
但必须有个条件,那就是让自己喜欢上现在所从事的工作。
有机会从事自己喜爱的工作,当然很好,但大多数人没有这种幸运。
一般的人都是为了生计而从事某项工作。
既然如此,就有必要做出努力,让自己去喜爱自己所从事的工作。
德鲁克:让你无所不能的八项管理技能
德鲁克:让你无所不能的八项管理技能德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。
因为使命决定远景,远景决定结构。
管理沃尔玛和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。
其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。
所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。
所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。
在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%.只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
换言之,一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
管理没有唯一的答案,在目前环境下,管理的核心就是决策。
管理追求效率和效果;管理就是做正确的事和正确的做事的组合;各级经理人应具备概念能力、人际关系技能和技术能力,只是不同层次的人员所掌握的技能比重有所不同而已。
作为一个管理者,应该掌握基本的八项管理技能:第一项技能:制定计划1. 士气的来源是团结,最重要的来源是绩效。
2. 绩效(目标)的实现是激励士气的来源。
3. 如何设定目标是计划的第一步。
我们应该知道(1)部门的使命是什么?(2)谁是部门的顾客?(3)这些顾客需要什么?我们如何满足他们。
(4)我们的所作所为会影响那些人或部门?那些部门或人会影响我们?(5)那些是我们的优势。
(6)那些需要该改进。
(7)我们需要变成什么样。
4. 制定计划的好处是协调团队、更充分利用资源、增强团队效力、加强操作控制。
5. 制定计划的7个因素:目的、实间、地点、人选、程序、评估和传达。
第二项技能:行动与检查1. 让你的上司及时了解进展情况、把上司作为第一资源、发挥上司的长处、让上司顺着自己的思路来工作。
2. 周密的计划-有效的行动-严格执行定期检查-积极的评估处理3. 计划需要有效的执行4. 出色的计划者在执行计划前,一定要思考制定进度计划。
5. 计划的执行过程中,要通过健全各类反馈信息,严格检查计划。
德鲁克 八项基本管理技能
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鸳鸯阵以11人为一阵,最前为队长,次二人一执长牌、
一执藤牌,再二人为手执三米毛竹的狼筅手,接着是四名手
执长枪的长枪手,再跟进的是使用短刀的短兵手,如长枪手
未刺中敌人,短兵手即持短刀冲上前去劈杀敌人。此阵运用
灵活机动,正好抑制住了倭寇优势的发挥。戚继光率领“戚 家军”,经过“鸳鸯阵”法的演练后,在与倭寇的作战中,
5、授权要避免逆授权
不放心下属的工作
6、授权不等于弃权
控制不当
7、授权不是授责
把责任交给下属
授权
授权的要诀:
问题不是要不要授权, 问题是如何在正确的事情上对正确的人进行正确的授权。
授权
授权的风险与控制: 道德风险 能力风险 过度授权风险 经营风险
授权行动指南
1、充分授权,不仅要充分信任与宽容,而且要一丝不苟加以管控。 2、管控并不是事事关心(这就等于没有授权),而是抓住关键点,进行监督和追踪。
行动和检查
完成任务的行动步骤:
制定任务清单: ┉┉明确任务; ┉┉把任务分解为行动; ┉┉列出所有的行动;
行动和检查
完成任务的行动步骤:
任务分类: 要事标准:①客观标准;②做不可被别人代替的工 作。 ┉┉A类是目前优先级的; ┉┉B类是目前非优先级的;
行动和检查
完成任务的行动步骤:
确定每项工作的优先顺序: 重要性:重要与不重要; 紧急性:紧急与不紧急; 管理者的时间管理原则;
授权
对什么人进行授权:
1、选人风险; 2、用人标准; 3、核心标准。
德鲁克说:“对于监督权、检查权、行动权、决策权等不应授予同一人。”
授权
授权的程序:
1、与部属事前讨论公司的目的、目标、工作标准及工作责任。 2、明确订定部属及组织中其它经理人的工作责任,且不时地讨论及检查控制。 3、规定部属向上级报告的次数。 4、部属若遇不能处理的问题时,应请求上级给予协助。 5、奖励与惩罚。
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
二、扬长避短 做最擅长之事
德鲁克最引人瞩目的观点之一就是:我们做绝大部分事情时,都不能完全胜任。 解决问题的关键,不是让我们想办法把自己不胜任的事情做好,而是要想清楚我 可以把什么事情做得最好。
也就是说,你必须最先弄清楚自己的优势是什么,你有什么与众不同的能力, 你是否会在某方面游刃有余。而更重要的是,你是否已将其运用到自己的工作和 生活中。
做你擅长的事情, 并在这个领域中消除你 的弱点,把这件事做的 越来越好。
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三、事半功倍 找到最适合自己的工作方式
你有没有思考过,在什么情况下,你可以最大化地发挥自己的潜能呢?
有些人适合在夜晚工作,而有些人最好的状态在清晨;有些人通过阅读来 接收信息,而有些人则通过听他人描述;有些人适合浸入式工作方式,而有些 人则适合多样你是否经常性面临决策时刻:是做还是不做?是买进还是卖出? 是采取进攻策略还是撤退?是接受还是拒绝……
不管是个人生活还是公司管理,我们会不断遇到各种突发状况、机遇或挑 战,需要我们去不断做出决策。这一切看上去毫无章法,充满了随机和不确定 性。但高效的人,是能在混乱和不确定性中,找到属于自己的模式和原则。 我们的人生,很少会面对那种独特的一次性的决定。而任何一个好的决策,都 需要间接成本:论证和讨论,反思和凝练,消耗精力以确保最优的执行。所以, 考虑到间接成本,最好的方法就是找出适用于大部分决策的通用模式或原则。
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
五、会议高效 花更多时间准备而非开会
真正高效的人,会设计一系列规则,让会议也变得高效。如同美味的曲奇饼, 会有各种配方和烹饪方式一样。会议也有各种很棒的模式,但是德鲁克强调了 最基本的原则:在准备会议时,我们要有清晰的目的性;开这个会,到底要解 决什么问题?会后如何跟进?谁来跟进?是否有deadline…
从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
前言 管理大师德鲁克早期在他书中所描写的那样:很多拥有巨大才华的人,
却“非常低效”。如果真是这样,那我们普通人该如何精进呢?德鲁克的一 系列管理学理论和实践,给了我们很好的指引。
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
一、自我管理 是管理他人的前提
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德鲁克说:“一个人能管理好别人,不代表他能管理好自己。”对此我深表 认同,在自己没有以最高标准要求自己和以身作则时,怎么可能指望你的团队能 达到最高标准呢?
德鲁克提出了有关公司业绩的规律:管理者自身的业绩,同他团队的业绩会 保持一致。所以,如果你想提升团队的平均业绩,你必须首先提升你自己,管理 好你自己!
如果因为缺乏准备,而让会议冗长又低效,这无异于浪费他人的时间和生命。 作为管理者的你,我们不得不组织或者参加各种各样的会议,建议你去习惯性 地反思:你的会议是否算得上高效?
那些真的懂如何“开会” 的人,会花更多的时间和 精力,去准备会议而不是 去开会。
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
是,也不是。德鲁克认为:如果你天生就是一个长跑运动员,就不要尝试去 做一个橄榄球中线卫;与此同时,你必须全力克服阻碍你全面施展天赋的那些缺 点。
在迈克. 乔丹的职业生涯末期,他再也不能像年轻时那样飞向篮筐,但是他 在自己的优势领域中消除了一个重要缺点,将自己逐渐消失的跳跃能力转化成另 外一种可以在赛场上杀死比赛的进攻手段——后仰跳投。后来的故事你们都知道 了……
那些成功高效人士的 “秘诀”之一就是,他们一 次只专注完成一件事,拒绝 浪费时间在一些“琐事”上。
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要做到这一点,需要把时间分为三个模块: 第一,创造完整的属于自己思考的时间,虽然可能只有90分钟,但是日积月累 的效果会非常惊人; 第二,给那些突发的事件或状况,预留出一些自由的时间; 第三,为一些重要的涉及决策讨论和意见交换的会议,留出固定的时间,为其 做好准备,并加以跟进。
德鲁克认为:“专注于改善自己的弱点并提升自己的行为,是没有实际意义的。 唯有依靠优势,才能真正实现卓越,人不能依靠弱点做出成绩,从无能提升到平 庸所要付出的精力,远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。”
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
那么,问题来了!德鲁克提出的“专注优势”原则,是否意味着我们就要 忽视自己的弱势呢?
有些人专注结果,而有些人则看重过程;有些人适合劳逸结合,而有些人 则是工作狂;有些人喜欢团队协作,而有些人则喜欢单干……
看到了吗?每个人都有最适合自己的工作方式,你是否有更清晰地了解自己? 德鲁克说:我们偏好不同的工作方式,就如同你惯用左手或右手。而我自己, 也慢慢发现自己在上午的创造性思维要明显好于下午,这让我更有信心在上午 做更多需要创造性的工作。
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
就像巴菲特在选择投资时,所作的决策一样。他会忽略绝大多数可能的 干扰项,于是,他做出了一些重大的转型决定。例如之前,他会低价收购一些 平庸的公司;现在,他倾向于花高价收购高盈利的企业。 一旦确认了这种决策模式,他就会反复地做出类似决策。那些掌握了巴菲特 “行为不活跃但有效”方法的人,远比作出很多没有一致关联性决定的人,要 高效得多。
除了你自己,没有人能衡量你最有效率的工作方式,你越早发现适合自己的工 作方式,你就可以越快地得到高效工作带来的叠加效应。记住,越早越好!
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从优秀到卓越:管理大师德鲁克的「人生精进」8项原则
四、惜时如金 确保你花的时间都有价值
德鲁克说,“管理需要可衡量的标准”,时间亦如此。所以,如果我们不能 准确地计算做事的时间成本,又如何去分配我们的时间呢?在德鲁克的启发下, 我坚持用电子表格记录自己的创造性时刻,并刻意地将其保持在每年1000小时以 上。