德鲁克经典管理学试题

经典管理学试题

考试时间:90分钟总分:100

一、单选:(每题1 分,共10分)

1.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:()

A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

2. 目标管理的宗旨在于()

A 用"自我控制的管理"代替"压制性的管理"

B 用"民主式的管理"代替"独裁式的管理"

C 用"参与式的管理"代替"压制性的管理"

D 用"自我控制的管理"代替"独裁式的管?

3. 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )

A.审批权

B.决策权

C.组织权

D.计划权

4. 有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价:()

A、不对。管理者责任比下属大,应该比员工忙。

B、不对。管理者既要管理下属,又要处理事物性工作,当然应该比较忙。

C、对。管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作。

D、对。管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做。

5. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式:( )

A. 组织发展有一个持续、长期的目标。

B. 需要选择对企业致关重要的岗位时。

C. 保证公司的一贯运行方式时。

D. 具有悠久历史的企业。

6 下列理解中比较合理的是:( )

A. 组织沟通中有上传下达的系统就可以了。

B. 组织内部应以与命令链相符的垂直沟通为主。

C. 信息量过大是一个问题,应该强化有效信息的甄选。

D. 在拓宽沟通渠道的同时,可以延长信息传递链。

7. "亡羊补牢"属于()

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、预防性控制

8. 激励进程的起点是(C)。

A、目标

B、行为

C、动机

D、需要

9. 激励过程即()

A、需要-动机-行为-绩效

B、绩效-行为-动机-需要

C、动机-行为-绩效-需要

D、行为-绩效-动机-需要

10. 预算的优点有()

A、预测性

B、控制性

C、明确性

D、需要

1

二、多选:(每题2分,共10分)

1.以下属于创造财富的信息的是()

A.基础性信息

B.生产力的信息

C.竞争性信息

D.资源配置的信息

2.事业理论过时采取的方案()

A.保健方案

B.早期诊断

C.放弃

D.治疗

3.下列选择中,属于公司之外地的社会和组织环境中存在的创新机会的是()

A.人中变迁

B.无法协调的矛盾

C.观念的变化

D.新知识

4.以信息为基础的组织遇到自己的四个关键的管理问题()

A.为专家设计的奖励、评估和职业机会的方案

B.在由专家组成的组织中创造统一的远景

C.管理编者按设计要满足任务小组的需要

D.保证最高管理官员的来源、培养和考核

5.在组织的结构中建立起对变革的管理机制的要求,意味着()

A.任何组织都必须准备好抛弃它今天所做的一切。

B.每一家组织都必须全心全意地投身于创造新事物的活动中去。

C.每一个组织都将不得不学会开发自己的知识。

D.每一个组织都将不得不学会将创新——创新已被视为一种系统化的过程。

三、名词解释:(每题4分,共20分)

1.管理

2.管理的本质

3.激励

4.领导能力

5.绩效管理

四、简答:(每题5分,共20分)

1.为什么在决策中经常采用满意原则而不是最优原则?

2.简述三大管理思维

3.事业理论由哪些部分组成?

4.怎样做人事决定?

五、辨析:(1小题10分,2小题12分)

1.立德公司建于1958年,现已发展为研发、生产经营移动通信等多种电子通信设备的专业厂家。企业决策者认为,随着家电行业同行竞争者的增多,企业的产品如没有特色就很难获利。1985年后,立德公司积极寻求有较高技术档次的新产品,积极参加了电子部组织的

激光照排项目的合作攻关,这一努力,使立德公司形成了"激光照排为主、数字特高频与移动通信为辅"的经营格局,对提高立德公司的技术能力与今后的技术引进起点,起到了较为关键的作用。

80年代末期,立德公司生产经营的产品(如无线特高频设备)大都为模拟制式,市场面临衰退化。在这关键时刻,立德的高层决策者看到,通信必然要实现数字化、

全球化。决策者还预测到,邮电将会以高于30%的速度发展,电话会大面积普及且向移动电话转移的新需求。而当时国家通信建设急需的移动通信设备依靠直接进口。

鉴于这一情况,立德公司的高层决策者根据企业所拥有的技术水平与国内的大市场,果断地提出了"高新技术起点、多渠道技术引进"的经营战略,并由此做出了两个具有超凡胆识的决策:一是尽早与美国的M公司签订蜂窝电话手持机在站系统设备技术引进合同;二是加盟HJD04型数字程控交换机的合作攻关。

这两项决策的制定与实现,从根本上改变了立德公司的产品结构,企业发展出现了新的生机,1992年就提前完成了"八五"原定计划,实现销售收入4亿元,1993年销售收入猛增到15亿元,1996年实现销售收入40亿元,全员劳动生产率高达86.2万元,与1958年建厂时相比,国有资产增加了200余倍。立德公司开拓了一条值得国有大中型骨干企业借鉴的自强奋进、跳跃发展的成功之路。

目前,立德公司在发展中面临着技术风险(基站系统80%关键部件依赖进口,这种依赖在近几年还将进一步加重。立德公司的技术发展方向还受制于国外公司)。自主开发能力与跳跃发展的产业规模和经济指标不匹配。

其次,立德公司的经营风险也很大。通信产品的高利润,将吸引越来越多的国内企业加入通信行业;同时,国外大公司会进一步进入中国市场,因此,竞争会更加激烈。

A. 选择题(每题2分,共10分)

①. 立德公司决策成功的主要原因是: ()

A. 决策的合理性

B. 决策的可行性

C. 决策的超前性