管理学试题有答案

管理学试题（答案）

一、单项选择题

1.某项职位或某项部门所拥有的，包括做出决策、发布命令等的权力，属于（ 1 ）

①直线职权②参谋职权③职能职权④决策职权

2.下述对于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？（ 2 ）

①信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

②信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

③善于倾听，就能够有效改善沟通的效果

④信息的发送者和接受者在低位上的差异也是一种沟通障碍

3.被称为“科学管理之父”的是（ 1 ）

①泰罗②虔约尔③德鲁特④西蒙

4.提出X理论和Y理论的是（ 3 ）

①德鲁克②马斯洛③麦格雷戈④薛恩

5.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过安所要求的方事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ 3）

①积极强化②惩罚③消极强化④衰减

6.部门划分是组织设计中的重要内容，主要解决组织（ 3 ）

①整体目标②纵向组织结构③横向组织结构④组织运行

7.中国企业引入奖金机构的目的是发挥奖金的激励作用，但目前许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（ 3 ）

①双因素理论在中国不怎么适用

②保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的

③防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

④将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

8.如果较低一级做出决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（），相反，如果下级做出的决策无关紧要，则分权程度较（）。（ 2 ）

①低高②高低③高高④低低

9.管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系数值将于（ 3 ）

①等比级数增加②等比级数减少

③几何级数增加④几何级数减少

10.在下列事件中，经理应当做出决策的事情是（ 1 ）

①竞争对手产品削价②违纪职工的处理

③例行的客户回访④给部门配备办公电脑

11.权变理论是根据（ 3 ）的观点提出来的

①经纪人②社会人③自我实现人④复杂人

12.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动权力（ 2 ）

①参谋人员②直线人员③咨询人员④其他人员

13.实行集体领导，分散经营的管理原则的组织机构是（ 4 ）

①直线制②职能制③直线职能制④事业部制

14.管理的核心是处理（ 3 ）

①人与物的关系②物与物的关系③各种人际关系④隶属关系

15.企业制定出有效的措施和程序，加强对销售人员的挑选、招聘、训练、激励和评价，这种决策属于（ 1 ）

①战略决策②管理决策③业务决策④市场定位决策

16.南方某厂制定了严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给于交通带来极大不便，次日早晨边有许多同志上班迟到了，厂长决定对次日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工讨论纷纷。在下列讨论中，你认为哪种说法最有道理？（ 4 ）

①厂长滥用职权

②厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见

③治厂制度又不是厂长一人制定的，厂长无权随便变动

④规制制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理

⒘不论管理者还是被管理者作为生产要素之一，都是最活跃、最重要的因素。由于人是有个性、有情感、有思维的，所以对于人的管理尤其复杂，既要有管理的科学性，要强调艺术性。管理者与被管理者（ 3 ）

③都是生产活动的主体②都是管理活动的主体

③分别是管理活动和生产活动的主体④分别是生产活动和管理活动的主体

18.有人认为泰勒的科学管的思想是“胡萝卜家大棒”，强调理性、忽视人性的行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是（ 4 ）

①智者见智仁者见仁②还是科学管理思想好

③两者同出一撤，只是表现方式不同罢了

④每种思想的产生都是根据于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想。

19.一家公司的总经理在制定规划中评价了形势，他预计市场的需求会看好，原材料的价格会下降，他把前者看做是一种际遇，而后者却是一场挑战。你认为他在干什么？（ 3 ）

①制定公司的战略目标②摸清公司的规划范围

③衡量公司的外部环境④探究公司的内部条件

20.今年来我国的铁路部门开始花大力气改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改变。这主要是由于（ 3 ）

①铁路员工的觉悟得到了提高②国家对铁路部门投资大幅度提高

③日益加强的竞争的推动④管理水平和技术水平的提高

二、多项选择题

1.管理者的角色包括（ 124 ）

①信息传递角色②人际关系

③领导者角色④决策制定角色⑤发言人

2.企业总体成长战略有（ 123 ）

①密集性成长战略②一体化成长战略③多样化成长战略

④市场开发战略⑤向后一体化战略

3.广义的计划工作是指（ 12345）

①制定计划②选择计划③执行计划

④检查计划⑤反馈结果

4.影响分程的因数有（ 12345 ）

①决策时代②组织规模③政策的一致性

④组织成长⑤管理哲学

5.人际关系学说的主要观点有（ 134 ）

①职工是社会人②职工是经纪人③企业中存在着非正式组织

④新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高士气，提高劳动生产率

⑤对人必须严加管理

6.一个人造系统的特征有（ 12345 ）

①集合性②相关性③目的性④环境性⑤整体性

7.属于职位权力的有（ 123 ）

①惩罚权②奖赏权③合法权④模范权⑤专长权

8.按照决策的条件和后果分，决策的类型有（ 124 ）

①风险型决策②确定型决策③战略决策④不确定型决策⑤战术决策

9.法约尔提出的管理职能有( 1235 )

①计划②组织③指挥④激励⑤控制

10.决策的程序包括（ 1234 ）

①确定决策目标②拟定备选方案③评价备选方案

④选择方案⑤分析收益

三，判断题

1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性，但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学（√）