酒店网络营销方案策划书

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酒店产品方案策划书3篇

酒店产品方案策划书3篇

酒店产品方案策划书3篇篇一酒店产品方案策划书一、策划背景随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高,对于酒店的需求也日益增加。

为了满足市场需求,提高酒店的竞争力,特制定本酒店产品方案策划书。

二、酒店产品定位1. 目标客户:商务人士、旅游度假者、会议组织者等。

2. 酒店特色:高品质服务、个性化体验、绿色环保。

三、产品内容1. 客房设计多样化的房型,满足不同客户的需求。

提供高品质的床品和洗浴用品。

配备智能化的客房设施,如智能电视、智能门锁等。

2. 餐饮设立多个餐厅和酒吧,提供各种美食选择。

引入当地特色菜肴,打造独特的饮食体验。

提供客房送餐服务,满足客户的个性化需求。

3. 会议与活动配备多个大小不同的会议室和宴会厅,满足不同规模的会议需求。

提供专业的会议服务团队,确保会议的顺利进行。

举办各类主题活动,如婚礼、庆典等。

4. 康体娱乐设立健身房、游泳池、桑拿房等康体设施。

提供瑜伽、普拉提等课程。

与周边景点合作,推出特色的娱乐项目。

5. 其他服务提供行李寄存、洗衣服务、叫醒服务等。

设立商务中心,提供打印、等服务。

开展环保活动,如垃圾分类、水资源保护等。

四、市场推广策略1. 网络营销建立酒店官方网站和社交媒体账号,发布酒店产品信息和促销活动。

利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提高酒店在搜索引擎的排名。

与在线旅游平台(OTA)合作,提高酒店的曝光率。

2. 口碑营销鼓励客户在社交媒体上分享他们的入住体验。

定期开展客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。

3. 活动营销参与各类旅游展会和活动,展示酒店产品。

举办主题活动,如美食节、文化节等,吸引客户关注。

与当地企业和机构合作,开展商务活动和会议。

五、定价策略1. 差异化定价根据不同房型、季节和客户需求,制定不同的价格。

对长期客户和会员提供优惠价格。

2. 灵活定价根据市场需求和客房入住率,灵活调整价格。

推出特价房和套餐,吸引客户预订。

六、财务预算1. 投资预算确定酒店建设和装修的费用。

酒店有效引流方案策划书3篇

酒店有效引流方案策划书3篇

酒店有效引流方案策划书3篇篇一一、策划背景随着旅游业的发展和人们生活水平的提高,酒店行业的竞争日益激烈。

为了吸引更多的客户,提高酒店的知名度和入住率,我们需要制定一套有效的引流方案。

二、目标客户1. 商务旅行者2. 休闲旅行者3. 本地居民三、引流渠道1. 线上渠道酒店官方网站社交媒体平台(如、微博、抖音等)在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪等)搜索引擎优化(SEO)电子邮件营销2. 线下渠道酒店周边商圈宣传参加旅游展会与当地旅行社合作举办主题活动四、引流策略1. 优惠活动推出限时折扣、套餐优惠等活动,吸引客户预订。

针对不同客户群体,制定个性化的优惠方案。

2. 会员制度建立酒店会员制度,提供积分、升级等福利,增加客户粘性。

定期举办会员专属活动,提高会员的满意度和忠诚度。

3. 内容营销制作优质的图片、视频等内容,展示酒店的特色和优势。

在社交媒体平台上发布有趣、有用的内容,吸引用户关注。

4. 合作推广与周边商家、景点等合作,推出联合优惠活动,互相引流。

与航空公司、租车公司等合作,提供一站式服务,方便客户出行。

5. 口碑营销鼓励客户在社交媒体平台上分享自己的入住体验,提高酒店的知名度。

五、执行计划1. 制定详细的推广计划,明确每个渠道的推广时间、内容和责任人。

2. 定期分析推广效果,根据数据调整推广策略。

3. 加强与客户的沟通和互动,及时回复客户的咨询和反馈。

4. 不断优化酒店的服务和设施,提高客户的满意度。

六、预算安排1. 线上推广费用:[X]元社交媒体广告投放:[X]元在线旅游平台推广费用:[X]元搜索引擎优化费用:[X]元电子邮件营销费用:[X]元2. 线下推广费用:[X]元酒店周边商圈宣传费用:[X]元参加旅游展会费用:[X]元与当地旅行社合作费用:[X]元举办主题活动费用:[X]元3. 其他费用:[X]元会员制度建设费用:[X]元内容制作费用:[X]元合作推广费用:[X]元七、效果评估1. 设定明确的指标,如网站流量、预订量、客户满意度等。

酒店文案营销推广活动策划

酒店文案营销推广活动策划

酒店文案营销推广活动策划
活动时间:2021年6月1日至8月31日
活动地点:繁星酒店
活动目的:吸引更多顾客入住,提升酒店知名度,增加盈利额
活动内容:
1. 入住优惠:活动期间,在繁星酒店预订入住,可享受超值优惠。

针对不同房型推出不同的优惠方案,比如豪华套房预订3晚送1晚,标准间预订2晚送50%优惠等。

2. 精美礼品:入住繁星酒店的客人,可以获得精美礼品一份,礼品种类有限,先到先得。

3. 主题活动:每周末举办不同的主题活动,如泳池派对、瑜伽课程、美食节等,吸引更多客人参与,增加入住率。

4. 美食体验:繁星酒店的餐厅推出夏日特色菜单,新鲜食材搭配精心烹饪,为客人带来独特的美食体验。

5. SPA放松:活动期间入住客人可享受SPA特别折扣,放松身心,享受假日时光。

营销策略:
1. 线上推广:利用社交媒体平台,发布活动信息及优惠内容,吸引更多用户关注和转发,增加曝光度。

2. 合作推广:与旅行社、机票代理等合作,推出联合优惠套餐,吸引更多游客入驻繁星酒店。

3. 口碑营销:鼓励入住客人在社交媒体上分享入住体验,通过优质的服务和环境赢得客人好评,增加口碑曝光。

4. 限时特惠:设立限时抢购活动,让客人感受到限时优惠的紧迫感,促使他们提前规划入住行程。

总结:
通过夏日狂欢季活动,繁星酒店将为客人提供更多优惠和精彩体验,吸引更多游客选择入住,提升酒店知名度和盈利额。

希望通过此次活动,为客人带来愉快的入住体验,成为他们心中的首选酒店。

旅游酒店营销策划书3篇

旅游酒店营销策划书3篇

旅游酒店营销策划书3篇篇一《旅游酒店营销策划书》一、前言随着旅游业的快速发展,酒店行业也迎来了前所未有的机遇和挑战。

为了提升酒店的知名度和市场竞争力,特制定本营销策划书。

二、市场分析1. 目标市场:以旅游度假者、商务人士、会议组织者等为主要目标客户。

2. 市场需求:消费者对于酒店的需求不仅局限于住宿,还包括餐饮、娱乐、会议等综合服务。

3. 竞争对手:分析周边酒店的优劣势,找出差异化竞争的切入点。

三、营销策略1. 产品策略:提供个性化的服务,满足不同客户的需求。

加强酒店设施建设,提升硬件水平。

推出特色餐饮,打造美食品牌。

2. 价格策略:灵活定价,根据市场需求和淡旺季调整价格。

与旅行社、会议组织者等建立长期合作关系,争取优惠价格。

推出促销活动,如打折、满减、赠品等。

3. 渠道策略:加强线上渠道建设,优化官网和在线旅游平台的预订流程。

与各大旅行社、企业合作,拓展线下渠道。

利用社交媒体、电子邮件等渠道进行推广。

4. 促销策略:举办主题活动,如美食节、文化节等,吸引客户关注。

推出会员制度,提供积分、优惠等福利,增加客户粘性。

加强与周边景点、商家的合作,进行联合推广。

四、营销活动1. 线上推广:制作精美的宣传海报和视频,在社交媒体上进行传播。

利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高酒店在搜索引擎上的排名。

开展网络直播活动,介绍酒店特色和优惠信息。

2. 线下推广:在周边景区、商业区发放传单,提高酒店知名度。

参加旅游展会、商务会议等活动,进行现场推广。

与当地旅行社合作,推出联合推广活动。

五、执行计划1. 人员安排:成立营销团队,明确各成员的职责和任务。

2. 时间安排:制定详细的营销活动时间表,确保各项活动按计划进行。

3. 预算安排:合理安排营销费用,确保活动的顺利开展。

六、评估与调整定期对营销效果进行评估,根据市场反馈和客户需求及时调整营销策略,确保酒店的市场竞争力。

篇二《旅游酒店营销策划书》一、前言二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要包括国内游客、商务人士、会议组织者等。

网络营销策划书的范文5篇

网络营销策划书的范文5篇

网络营销策划书的范文5篇网络营销策划书范文一:一、客户信息客户名称:XXX实业公司联系人:XXX联系电话:XXX电子邮箱:XXX公司简介:XXX实业公司成立于2000年,是一家专业从事房地产开发、房产销售和物业管理的大型企业。

公司现有员工100余人,资产总额超过1亿美元。

公司成立以来,在业界拥有良好的声誉和广泛的客户群体。

二、营销目的1. 增加公司知名度,提升品牌形象。

2. 提高房产销售额,实现业务增长。

3. 拓展客户群,增加潜在客户来源。

三、营销策略1.提高网站排名通过SEO优化,提高公司网站的排名,增加公司知名度和曝光率。

2.社交网络营销通过在微博、微信等社交网络平台上发布信息,吸引潜在客户的关注,并提供优惠活动。

3.游戏互动营销开展有趣的线上游戏活动,引发用户的兴趣和参与度,增加客户黏性和用户粘性。

4.内容营销通过博客、论坛等渠道,发布房产行业的相关文章与新闻,提高用户对公司的关注度,与客户建立良好的关系。

5.品牌合作营销向相关品牌发出合作邀请,进行双方品牌的联合推广活动,提高公司品牌知名度和用户黏性。

四、营销方案根据以上策略,本公司将按以下流程实施网络营销:1.确定目标用户,并对其进行爬取与分析,制定营销策略。

2.开展SEO优化工作,提高公司网站排名。

3.通过社交网络平台发布公司信息及活动,吸引潜在客户关注。

4.设计相应的线上游戏活动,引发用户兴趣和参与度。

5.通过博客、论坛等渠道宣传公司相关信息。

6.推行品牌合作营销计划,提高用户黏性。

五、流程及时间表1.第一周确定目标群体及策略2.第二周到第四周开展SEO优化工作3.第五周到第六周发布公司信息及活动4.第七周到第八周设计线上游戏活动5.第九周到第十周宣传公司相关信息6.第十一周到第十二周品牌合作营销计划六、预算1.社交网络广告投入:3000元。

2.游戏制作及设计费用:15000元。

3.策划及推广费用:10000元。

4.品牌合作经费:5000元。

酒店产品的方案策划书3篇

酒店产品的方案策划书3篇

酒店产品的方案策划书3篇篇一酒店产品的方案策划书一、策划背景随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高,酒店行业竞争日益激烈。

为了吸引更多的客户,提高酒店的市场份额,我们制定了这份酒店产品的方案策划书。

二、酒店产品定位1. 目标客户:商务人士、旅游度假者、会议组织者等。

2. 产品特点:高品质、个性化、便捷化。

三、产品内容1. 客房:提供多种类型的客房,满足不同客户的需求。

客房设施齐全,装修精美,提供优质的睡眠体验。

2. 餐饮:拥有多个餐厅和酒吧,提供各种美食选择。

注重食品质量和安全,提供个性化的餐饮服务。

3. 会议设施:配备先进的会议设施和专业的会议服务团队,满足会议组织者的需求。

提供多种会议套餐,可根据客户需求进行定制。

4. 康体娱乐:拥有健身房、游泳池、桑拿房等康体娱乐设施,让客户在忙碌的行程中放松身心。

5. 其他服务:提供行李寄存、洗衣服务、叫车服务等,为客户提供便捷的服务。

四、营销策略1. 网络营销:利用社交媒体、在线旅游平台等渠道进行宣传推广。

优化酒店网站,提高用户体验。

2. 会员制度:建立会员制度,提供积分、优惠等福利,提高客户忠诚度。

3. 合作推广:与周边景点、商家等进行合作推广,互相推荐,扩大影响力。

4. 活动营销:举办各种主题活动,如美食节、文化节等,吸引客户参与。

五、价格策略1. 定价原则:根据市场需求和成本,制定合理的价格策略。

采取灵活的定价方式,如旺季和淡季价格差异、周末和工作日价格差异等。

2. 促销策略:定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户预订。

六、运营管理1. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,提高服务水平。

加强员工培训,提高员工素质。

2. 成本控制:加强成本控制,优化运营流程,降低运营成本。

3. 客户反馈:建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断改进产品和服务。

七、风险评估与应对1. 市场风险:关注市场动态,及时调整营销策略。

加强市场调研,了解客户需求变化。

网络营销活动策划方案(四篇)

网络营销活动策划方案(四篇)

网络营销活动策划方案一、背景分析随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为了企业推广产品和服务的重要手段。

____年,网络营销仍然将继续发挥重要作用,随着技术的进步和用户行为的变化,企业需要制定切实可行的网络营销策略来提高品牌知名度和销售额。

二、目标设定1. 提高品牌知名度:通过网络营销活动,让更多的目标用户了解和认可我们的品牌,并提高品牌的曝光度。

2. 提高销售额:通过网络营销活动,吸引更多的潜在客户进行购买,提高产品销售额。

3. 增加用户参与度:通过互动性强的网络营销活动,增加用户的参与度,提高用户粘性和忠诚度。

三、策略制定1. 确定目标用户在制定网络营销策略之前,首先需要明确目标用户是谁。

通过市场调研和数据分析,确定目标用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。

有针对性地开展网络营销活动,更好地吸引目标用户。

2. 打造品牌形象在网络营销活动中,品牌形象至关重要。

通过优质的产品和服务,以及互动性强的网络内容,塑造一个有价值、有吸引力和有个性的品牌形象。

将品牌的核心理念渗透到所有网络营销活动中,让用户认同并愿意与之进行互动。

3. 制定多元化的内容策略网络营销活动需要提供富有吸引力和有趣的内容,通过内容吸引潜在客户的关注,并引导他们进一步与品牌互动。

除了文字内容,还可以结合图片、视频、动画等多种形式,提供多样化的内容体验。

4. 活动策划与执行制定具体的网络营销活动,如推出特别优惠活动、开展线上抽奖、举办线上研讨会等。

在活动策划和执行过程中,需要注意以下几点:- 活动定位清晰明确,确保活动内容与品牌核心理念一致。

- 设计吸引人眼球的活动页面,提供良好的用户体验。

- 制定详细的运营计划,包括活动起止时间、宣传渠道、参与方式等。

- 建立有效的数据收集机制,通过数据分析来评估活动的效果和用户反馈。

- 合理利用社交媒体等渠道进行推广,扩大活动影响力。

5. 用户参与和沟通网络营销活动的成功与否很大程度上取决于用户的参与度。

关于网络营销的优秀策划方案5篇

关于网络营销的优秀策划方案5篇

关于网络营销的优秀策划方案5篇关于网络营销的优秀策划方案11、前言1.1时代背景与方向在当今网络信息时代的环境下,市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。

虚拟市场(或信息市场)作为这一时代演变的产物之一。

突破了许多传统市场的限制,为新一轮市场营销和经营活动奠定了基础。

虚拟市场表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等;市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。

网络营销方案策划书。

网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式,产品交易会没有了地点和统一时间的概念,取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间,群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理;消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。

1.2行业背景与方向当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目,包装新颖、时尚,而消费者的购买更是络绎不绝。

休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。

20年中国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。

虽然市场增长迅速,但中国平均每人消费量仅为22、6克,远低于发达国家人均消费2、7千克的消费水平。

中国的人口基数大、消费层次丰富,休闲食品正酝酿着许多新的市场机会,消费潜力巨大。

然而,从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多,休闲食品行业市场集中度并不高,全行业前十强企业只占据三成销售份额。

网络营销方案策划书。

在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。

现在是中国的消费者食用最多的休闲食品。

表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。

休闲食品市场还处在完全竞争状态,没有领导品牌,远未形成像方便面。

食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。

对众多休闲食品企业来说,市场机会均等,能否快速做大市场规模,主要取决于对该市场领域的理解和把握。

一方面,目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限。

2023网络营销活动策划书【10篇】

2023网络营销活动策划书【10篇】

2023网络营销活动策划书【10篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如演讲致辞、合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、简历模板、心得体会、工作材料、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as speeches, contracts, agreements, documents, planning plans, summary reports, resume templates, experience, work materials, teaching materials, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!2023网络营销活动策划书【10篇】关于2023网络营销活动策划书【10篇】工作已经告一段落了,我们又有了新的工作内容和新的工作目标,不妨大家坐下来好好写写策划书吧。

网络营销策划方案 网络营销策划方案(通用8篇)

网络营销策划方案 网络营销策划方案(通用8篇)

网络营销策划方案网络营销策划方案(通用8篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,较终达到预期的效果和意义。

那么优秀的方案是什么样的呢?作者分享了8篇网络营销策划方案,希望对于您更好的写作网络营销策划方案有一定的参考作用。

网络营销策划方案篇一由于许多人的时间价值观念尚未充分建立,也不轻易接受新的营销方式,这样会制约网络营销方式的实现。

从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸,对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同。

美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为,在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,较稀缺的只是人们的注意力,可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力。

如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键。

一、餐饮网络营销策略的内容具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置,创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群,在较短的时间内覆盖较大量用户,产生轰动效应。

餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式,也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。

二、餐饮网络营销的优势1.互动性餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。

较突出的特点就是互动性强。

所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销,网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限,变单向传播为个人化的双向交流,给予了传者与受众转换角色的自由。

网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机,让受众在自发的心理驱动下接受讯息,而不是像传统信息那样的强制灌输。

餐饮网络营销的策划方案

餐饮网络营销的策划方案

餐饮网络营销的策划方案国庆节要到了,在举行国庆节活动之前,我们需要将国庆节的活动方案制定出来。

而方案是正式文件的格式之一,用于制定分阶段治理政策的具体工作项目。

你是否在找“餐饮网络营销的策划方案范文”,下面作者收集了相干的素材,供大家写文参考!餐饮网络营销的策划方案范文(精选篇1)1.让消费者知道你的餐厅知道,就是广而告之的意思。

餐厅的营销第一步要做到为人所知,包括餐厅的特点菜、地址在哪儿、最为人称道的是什么。

但是如何让别人知道呢?古老的餐饮行业用店招和口碑来告知,后来有了广告,如今网络时期,途径就更多了,包括微信、微博、贴吧、QQ、团购网站、外卖网站等。

因此餐饮营销第一步就是走出去,让人看到、知道。

2.让消费者爱好你的餐厅光是让顾客知道是远远不够的,我们还要顾客能够接受我们的餐饮定位,爱好品味我们的主打菜品,并且对我们的餐厅有一种跃跃欲试的感觉。

要做到这一点的话,餐饮营销就要找到餐厅的核心炒作点,或情感、或文化、或年轻化,从装修、服务、菜品设计、消费方式等方面尽量去向受众靠拢,让受众感遭到亲切感、惊喜感,从而爱好上你的餐厅定位。

3.让消费者佩服你的餐厅营销不是表面工夫,能够让消费者佩服你的餐厅,在营销上要做到有一说一,有二说二,不能捏造事实,夸大餐厅的现状,并力图让餐厅在环境卫生中做到安全、健康和干净,在服务上做到真诚、贴心和仔细;在产品上做到物有所值:这才是最真的让顾客佩服的餐饮营销。

4.让消费者挑选你的餐厅在互联网网络营销当中,餐饮的线上的竞争并不比线下的竞争轻松多少。

在餐饮营销中,要想消费者挑选你家的餐厅而不是别家的酒店,那么你要做到差异化、个性化和足够的真诚,在营销的进程中吸引到消费者的注意和认可,让他们能够在众多的挑选中挑选你的餐厅。

5.让消费者光顾你的餐厅消费者已经打算来你家餐厅了,可是餐厅等位排队、服务排队、上菜排队、收银还排队,让顾客怎么乐意等呢?很多餐厅在面对顾客临门的时候,常常手忙脚乱,顾客还没开口,自己这边先兵荒马乱起来,乃至一屋子的店员也服务不好三桌顾客。

酒店有效引流方案策划书3篇

酒店有效引流方案策划书3篇

酒店有效引流方案策划书3篇篇一酒店有效引流方案策划书一、策划背景随着酒店行业的竞争日益激烈,如何吸引更多的客户成为了酒店经营者关注的焦点。

本策划书旨在通过一系列的营销策略和活动,提高酒店的知名度和美誉度,吸引更多的客户入住,从而提升酒店的经济效益。

二、市场分析1. 目标客户:以商务人士、旅游度假者、会议组织者等为主要目标客户。

2. 竞争对手:分析周边酒店的优势和不足,了解竞争对手的营销策略,以便制定更具竞争力的方案。

3. 市场趋势:关注酒店行业的发展趋势,了解客户需求的变化,以便及时调整营销策略。

三、引流策略1. 网络营销:建立酒店官方网站,优化网站内容,提高用户体验。

利用社交媒体平台,发布酒店的促销信息、特色服务等,吸引潜在客户。

与在线旅游平台合作,提高酒店的曝光率。

2. 内容营销:制作精美的酒店宣传册、视频等,展示酒店的魅力。

3. 体验营销:为客户提供个性化的服务,如定制化的房间布置、特色美食等,让客户留下深刻的印象。

举办主题活动,如文化体验、亲子活动等,增加客户的参与度和互动性。

4. 合作营销:与周边的景点、餐厅、商场等合作,推出联合促销活动,吸引客户前来消费。

与会议组织者合作,提供优质的会议服务,争取更多的会议订单。

四、活动策划1. 开业促销:开业期间推出优惠房价、免费早餐等促销活动。

举办开业庆典活动,邀请媒体、嘉宾参加,提高酒店的知名度。

2. 节日促销:在重要节日推出特色套餐,如情人节套餐、春节套餐等。

举办节日主题活动,如圣诞晚会、春节联欢晚会等,增加节日氛围。

3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣、免费升级等优惠,提高客户的忠诚度。

定期举办会员活动,如会员生日派对、会员专属优惠等。

4. 赛事合作:与体育赛事、文化活动等合作,提供场地、住宿、餐饮等服务,增加酒店的曝光率。

举办相关的主题活动,如体育赛事观赛团、文化交流活动等,吸引客户参与。

五、宣传推广1. 广告宣传:在报纸、杂志、电视台等传统媒体上投放广告,提高酒店的知名度。

酒店网络营销策划方案书范文

酒店网络营销策划方案书范文

酒店网络营销策划方案书范文一、项目概述随着互联网的迅速发展,酒店业已经逐渐意识到网络营销的重要性。

酒店网络营销能够有效地提升酒店知名度、品牌形象和销售额,同时也能够提供更好的客户服务和体验。

本方案旨在制定一套全面的酒店网络营销策划方案,帮助酒店更好地利用互联网进行营销。

二、目标受众分析1. 酒店潜在客户:寻找酒店住宿的个人游客、商务客户、团队游客等。

2. 酒店现有客户:提供更好的客户服务、提高客户满意度,促使客户再次选择酒店。

3. 网络用户:通过在网络上进行搜索和浏览信息查找酒店住宿信息的用户。

4. 旅游平台用户:通过在各大旅游平台上搜索酒店信息进行预订的用户。

三、竞争分析1. 分析同行酒店的网络营销情况,包括官方网站、社交媒体、在线旅游平台等。

2. 分析同行酒店的优势和不足,找到自身的竞争优势,并制定相应的网络营销策略。

四、品牌定位和市场定位1. 品牌定位:通过提供高品质的住宿和优质的客户服务,树立酒店的专业形象和信誉。

2. 市场定位:针对不同的客户需求和偏好,制定相应的市场定位策略,包括经济型酒店、商务酒店、度假酒店等。

五、网络营销策略1. 官方网站优化(1) 提升网站的用户体验,优化网站的导航、页面布局和内容展示。

(2) 加强网站的搜索引擎优化,提高网站在搜索结果中的排名。

(3) 建立在线预订系统,方便客户进行酒店预订。

2. 社交媒体推广(1) 创建和维护酒店的社交媒体账号,包括微信公众号、微博、Facebook等。

(2) 定期发布酒店信息、优惠活动和相关资讯,增加品牌曝光度。

(3) 与用户互动,回答用户的问题和解决用户的问题,提高用户满意度。

3. 内容营销(1) 制作和发布优质的酒店介绍视频,展示酒店设施和服务。

(2) 撰写和发布酒店相关的博客文章,提供旅游攻略、美食推荐等内容。

(3) 参与旅游论坛和社区,分享酒店的优势和特色,提高品牌知名度。

4. 在线旅游平台合作(1) 与主要的在线旅游平台建立合作关系,提供优惠价格和专属服务。

附近酒店营销方案策划书3篇

附近酒店营销方案策划书3篇

附近酒店营销方案策划书3篇篇一附近酒店营销方案策划书一、市场分析1. 目标市场:附近的商务人士、游客和本地居民。

分析他们的需求、偏好和消费习惯。

2. 竞争对手:研究附近其他酒店的特点、价格和营销策略。

找出竞争对手的优势和劣势。

3. 市场趋势:关注旅游和商务出行的趋势,以及消费者对酒店的期望和需求的变化。

二、产品定位1. 酒店特色:强调酒店的独特之处,如地理位置、设施、服务或主题。

确定酒店的核心竞争力。

2. 目标客户群体:根据市场分析,明确酒店的主要目标客户群体。

针对目标客户群体的需求和偏好,调整酒店的产品和服务。

三、营销策略1. 网络营销:建立酒店官方网站,优化网站设计和内容,提高搜索引擎排名。

利用社交媒体平台进行宣传和推广,吸引潜在客户。

与在线旅游平台合作,增加酒店的曝光度和预订量。

2. 会员制度:建立酒店会员制度,提供积分、优惠和特别待遇,增加客户忠诚度。

定期发送会员通讯,提供个性化的优惠和活动信息。

3. 促销活动:推出特别促销活动,如周末优惠、节假日套餐、生日优惠等。

与周边商家合作,提供联合促销活动,吸引更多客户。

4. 客户关系管理:建立客户数据库,记录客户的信息和消费记录。

定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见,改进服务质量。

提供个性化的服务,如欢迎礼物、免费升级等,增加客户的满意度和忠诚度。

四、销售渠道1. 直接销售:通过酒店前台、电话和电子邮件接受客户预订。

建立销售团队,积极拓展商务客户和团队预订。

2. 间接销售:与旅行社、会议组织者和企业合作,推广酒店产品和服务。

参加旅游展会和商务活动,展示酒店形象和特色。

五、定价策略1. 市场调研:了解竞争对手的价格策略和市场价格水平。

分析客户对价格的敏感度和需求弹性。

2. 定价策略:根据酒店的定位和目标客户群体,制定合理的价格策略。

可以采用差异化定价、灵活定价或套餐定价等方式。

3. 价格调整:根据市场需求和竞争情况,定期调整酒店价格。

灵活运用促销活动和折扣策略,吸引客户预订。

酒店网络营销方案策划书

酒店网络营销方案策划书

酒店网络营销方案策划书清晨的阳光透过窗帘洒在键盘上,伴随着咖啡机的咕咕声,我开始构思这个酒店网络营销方案。

想法如泉水般涌出,我尽可能地捕捉每一个灵感,让它们汇聚成一篇充满创意和实战性的策划书。

一、市场分析1.1行业现状近年来,随着互联网技术的飞速发展,酒店行业竞争愈发激烈。

消费者出行选择多样化,对酒店服务的要求也越来越高。

网络营销成为酒店提升品牌知名度、吸引客源的重要手段。

1.2目标客户我们的目标客户群体主要包括商务人士、家庭出游者、年轻情侣等。

他们注重酒店的服务质量、舒适度和个性化体验,对网络信息的敏感度较高。

二、营销目标2.1提升品牌知名度通过线上渠道,扩大酒店品牌在目标市场的知名度,提高品牌影响力。

2.2增加客源通过网络营销,吸引更多目标客户预订酒店,提高入住率。

2.3提升客户满意度通过优化服务质量和个性化体验,提高客户满意度,促进口碑传播。

三、营销策略3.1内容营销3.1.1精准定位针对目标客户群体,制定符合他们需求和兴趣的内容,如美食攻略、旅游心得、商务出行技巧等。

3.1.2内容创新结合酒店特色,打造有趣、有料、有价值的内容,如短视频、直播、互动游戏等。

3.1.3内容传播利用社交媒体、自媒体、短视频平台等多渠道进行内容传播,扩大影响力。

3.2社交媒体营销3.2.1建立品牌形象3.2.2互动营销开展线上互动活动,如抽奖、优惠券、限时优惠等,吸引粉丝参与,提高粉丝活跃度。

3.2.3KOL合作与行业内的知名KOL合作,通过他们的推荐,扩大酒店品牌的影响力。

3.3优惠券营销3.3.1制定优惠券策略根据酒店实际情况,制定优惠券发放策略,如新用户优惠券、节假日优惠券、会员专享优惠券等。

3.3.2优惠券发放渠道通过官方网站、社交媒体、短信等方式,将优惠券发送给目标客户。

3.3.3优惠券使用跟踪跟踪优惠券使用情况,分析客户需求,优化优惠券策略。

3.4会员营销3.4.1会员体系搭建建立会员体系,设置不同等级的会员,提供积分兑换、专享折扣等会员权益。

温泉酒店推广策划书3篇

温泉酒店推广策划书3篇

温泉酒店推广策划书3篇篇一温泉酒店推广策划书一、前言随着人们生活水平的提高,对于休闲度假的需求也日益增加。

温泉酒店作为一种集休闲、养生、娱乐为一体的旅游度假方式,受到了越来越多消费者的青睐。

本策划书旨在通过对温泉酒店的市场分析和推广策略,提高温泉酒店的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来入住体验。

二、市场分析1. 目标市场以周边城市居民为主要目标市场,包括城市白领、家庭游客等。

针对不同客户群体,推出不同的套餐和优惠活动。

2. 竞争对手分析分析周边竞争对手的产品特点、价格策略、营销手段等。

找出竞争对手的优势和不足,制定差异化的竞争策略。

3. 市场需求分析了解消费者对温泉酒店的需求和期望,包括温泉水质、住宿环境、餐饮服务、娱乐设施等。

根据市场需求,不断优化酒店的产品和服务,提高游客的满意度。

三、推广策略1. 品牌建设确定酒店的品牌定位和核心价值观,通过品牌宣传和推广,树立酒店的品牌形象。

设计统一的品牌标识和宣传口号,提高品牌的知名度和辨识度。

2. 网络营销建立酒店官方网站和社交媒体账号,定期发布酒店的最新动态、优惠活动等信息。

利用搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销等手段,提高酒店在网络上的曝光率。

与在线旅游平台(OTA)合作,提高酒店的预订率。

3. 活动策划举办各种主题活动,如温泉文化节、养生讲座、亲子活动等,吸引游客前来参与。

与周边旅游景点合作,推出联票或套餐,增加游客的停留时间和消费。

4. 会员制度建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先预订等优惠服务,提高会员的忠诚度。

定期举办会员活动,如生日优惠、节日礼品等,增强会员的归属感。

四、产品策略1. 温泉特色突出酒店的温泉特色,提供各种不同功效的温泉泡池,满足游客的不同需求。

加强对温泉水质的检测和管理,确保温泉水的质量和安全。

2. 住宿环境提供多种不同类型的客房,满足游客的不同需求。

加强客房的装修和设施配备,提高客房的舒适度和品质。

3. 餐饮服务提供各种当地特色美食和养生菜肴,满足游客的口味需求。

智慧酒店品牌策划书3篇

智慧酒店品牌策划书3篇

智慧酒店品牌策划书3篇篇一智慧酒店品牌策划书一、执行摘要在数字化时代,智慧酒店已经成为酒店行业的发展趋势。

本策划书旨在打造一个全新的智慧酒店品牌,提供智能化的住宿体验,满足现代旅客的需求。

通过深入的市场调研和分析,我们制定了详细的品牌策略、市场营销策略和运营管理方案,以确保品牌的成功推出和持续发展。

二、市场分析(一)行业趋势随着科技的不断进步,智慧酒店正逐渐成为酒店行业的主流趋势。

越来越多的旅客希望在酒店享受到智能化、便捷化的服务。

(二)目标市场(三)竞争态势目前,酒店行业竞争激烈,我们需要通过提供独特的智慧酒店体验来区分于竞争对手。

同时,我们还需要关注新兴的智慧酒店品牌和科技公司的进入。

三、品牌定位我们的智慧酒店品牌将定位于高端智能化酒店,为旅客提供独特的智慧化入住体验。

品牌口号为“智享未来,贴心服务”,强调智能化设施与贴心服务的完美结合。

四、品牌建设(一)品牌名称我们将为智慧酒店品牌取一个简洁、易记、富有科技感的名称,如“智星酒店”。

(二)品牌形象通过 VI 设计,包括酒店标志、标准色、标准字等,塑造独特的品牌形象。

同时,我们将在酒店的各个接触点,如官网、社交媒体、宣传物料等,统一品牌形象,提升品牌知名度。

(三)品牌故事讲述品牌的起源、发展历程和核心理念,让旅客更好地理解和认同品牌。

五、产品与服务(一)智能化设施提供智能化的客房控制系统、智能电视、智能门锁等设施,让旅客享受便捷的入住体验。

(二)个性化服务通过大数据分析,了解旅客的喜好和需求,提供个性化的服务,如定制早餐、房间布置等。

(三)健康与安全注重酒店的健康与安全,提供高品质的床上用品、洗浴用品,以及 24 小时安保服务。

(四)社交空间打造共享办公空间、休闲娱乐区等,为旅客提供社交互动的机会。

六、营销策略(一)线上营销利用社交媒体、旅游网站、搜索引擎等平台进行推广,提高品牌知名度。

同时,我们将推出 APP,为旅客提供在线预订、客房服务、活动预订等功能。

酒店营销的策划方案15篇

酒店营销的策划方案15篇

酒店营销的策划方案15篇酒店营销的策划方案15篇酒店营销的策划方案1一、__酒店的营销战略特征(一)市场定位精准豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。

价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,__酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。

__酒店把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。

房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。

其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。

目前__酒店已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。

这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的'回报。

(二)门店扩张速度惊人经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度,也直接关系着营业收入的增长速度。

而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点,想实现快速增长并不容易。

实际上,创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店,但因其扩张速度不够迅速,行业的第一把交椅已被__酒店稳坐。

从最近5年的发展规模看,__酒店的门店扩张速度已超过锦江之星,后来者居上,这主要归功于多种经营方式的综合运用。

在__酒店的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式,由于直营店占有资金过大,不利于迅速扩张,__酒店从一开始就引进多种经营模式,利用外部资金迅速增加门店数,而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。

而更多的竞争对手虽力图迅速扩张,却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。

(三)以情感营销取胜__酒店的.情感营销不仅体现在品牌命名,也渗透到每个服务细节。

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酒店网络营销新攻略作者:田飞互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店及客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。

互联网给酒店营销带来了什么?ﻫ它是一个很好的信息平台。

在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的信息时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。

互联网加快了人及人之间的沟通及了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。

酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。

客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。

酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。

但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。

酒店在网上的图片、宣传资料也要及客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。

酒店在互联网上公布的价格要及在其他各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其他广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店的网站,可以让客人在网站上看到酒店的情况,了解酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为提供的“一站式服务”而感到满意,酒店更是可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。

在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。

此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。

另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。

相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

ﻫ它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来,给酒店带来了很多便利。

它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。

互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。

互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。

酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。

世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。

互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。

互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。

酒店可以对客户按消费水平实行分级管理,即实行SPG优先客人计划。

根据不同消费积累积分,经常及客户沟通,告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等,由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。

互联网帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,根据客户需求的变化不断开发特色服务,为客人提供个性化服务。

在满足个性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同宾客的不同需要,设计、生产个性化产品,实现大规模定制化服务。

然而,很多销售形式还是互联网所无法取代的,比如面对面的交流依然很重要;偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。

所以互联网营销并不是唯一的营销手段,它要及传统营销相结合。

营销的关键一点是了解客户,然后选择及他们沟通的最佳途径。

酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里,酒店需要仔细考虑其营销战略目标,确定最有效的营销手段。

酒店互联网营销新策略一、产品策略在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。

因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计ﻫ酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。

第二,网页结构设计合理,层次清楚。

顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。

第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。

第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。

面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房ﻫ顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。

先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。

面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。

酒店利用计算机和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,荧幕会立刻从平面进入一个立体空间。

顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

ﻫ首先荧幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。

并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。

荧幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,荧幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。

展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。

如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。

如果觉得有些地方还不大令自己满意。

如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。

顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。

如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。

顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台及WAP站点为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。

酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。

这样既扩大了酒店的销售管道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。

随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

二、价格策略价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。

而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。

具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点: 由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。

酒店可以进一步降低客房的价格。

并且由于网上价格具有公开化的特点。

顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。

因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。

3 、弹性议价这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店及顾客在互联网上进行“讨价还价”。

因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了及他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。

所以说酒店不能在网上及预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。

酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。

如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。

这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。

这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

三、管道策略如果仅从销售管道层次角度来看,互联网营销的管道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种管道以吸引顾客上。

可以采取的方式有很多,如建立会员网络,提供免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。

会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。

酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。

促进他们之间的了联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。

比如在客人离店后,酒店通过互联网上的E-MAIL询问他对酒店客房的意见,以示对客人的尊重的和关心:又如酒店为那些具有相同经历的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,提供彼此的E-MAIL地址,以及其他联系方法,从而促进他们的交流;还比如在节假日,酒店可通过E-MAIL向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,也可通过E-MAIL这种方式通知会员,并征求他的意见,这样,顾客就会有一种被尊重,被重视的感觉,从而对本酒店就会有一持续良好的印象四、促销网络酒店的网址,网页只有大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和浏览率。

当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。

1、电子邮件形式(E-MAIL)电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住处通过E-MAIL直接发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。

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